作者簡介:劉雯(1989-),女,山東理工大學研究生,企業(yè)管理專業(yè)。
摘要:伴隨著經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營風險變大,競爭加劇。為了在激烈的競爭中得以生存,企業(yè)管理水平不斷提高,內(nèi)部審計的職能活動范圍也不再局限于對財務報表的檢查上,而擴展到如何最大程度增加企業(yè)價值。內(nèi)部審計的地位愈加重要,企業(yè)迫切需要建立一個科學客觀的績效評價體系,以判斷內(nèi)部審計所創(chuàng)造的績效。本文簡要分析了增值型內(nèi)部審計績效評價中存在的問題,并對評價體系的建立提出相應建議。
關鍵詞:增值;內(nèi)部審計;績效評價
一、增值型內(nèi)部審計的內(nèi)涵
增值型內(nèi)部審計是一種強調(diào)通過開展審計活動為組織創(chuàng)造價值的新理念。它并不是對審計類型的創(chuàng)新,而是在原有內(nèi)部審計基礎上進一步演變和發(fā)展。它以價值增值作為內(nèi)部審計的終極目標,并與企業(yè)價值最大化的理財目標一致。目前,國際內(nèi)部審計師協(xié)會IIA將內(nèi)部審計定義為:“內(nèi)部審計是一種獨立的、客觀的保證和咨詢活動,其目的是改善組織的運營并增加組織的價值。它通過系統(tǒng)化和規(guī)范化的方法來評價和改進風險管理、控制以及治理流程的效率,從而有助于組織實現(xiàn)目標?!?/p>
二、構建增值型內(nèi)部審計績效評價體系的意義
伴隨著經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營風險變大,競爭加劇。全球性會計丑聞頻發(fā)的同時,企業(yè)越來越認識到內(nèi)部審計的重要性。如何衡量內(nèi)部審計為企業(yè)增加的價值、如何構建科學有效的內(nèi)部審計績效評價體系成為亟待解決的問題。本文認為加強對內(nèi)部審計的績效評價具有如下意義:
(一)使內(nèi)部審計部門的工作更加規(guī)范??冃гu價的首要目的是使工作更加規(guī)范?,F(xiàn)階段,內(nèi)部審計在企業(yè)的地位不斷提升,內(nèi)部審計工作也更加規(guī)范化、職業(yè)化,這就需要適時地對其做出評價和指導。建立績效評價體系,有利于指引內(nèi)部審計工作更加科學、高效地進行,使其在工作流程、責任劃分、整改落實、員工教育等方面更加規(guī)范化,做到有“法”可依,有據(jù)可循。
(二)適應內(nèi)部審計發(fā)展轉(zhuǎn)型的需要。內(nèi)部審計向增值型轉(zhuǎn)變,不僅是適應企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,也是自身生存發(fā)展的需要。作為企業(yè)職能部門之一,內(nèi)部審計部門的分目標需要與企業(yè)戰(zhàn)略的總目標一致。然而在實際工作中,部分內(nèi)部審計人員仍把主要精力放在審核財務數(shù)據(jù)的真實性和可靠性上,忽略了為企業(yè)增值的總目標。構建科學有效的績效評價體系,可以將企業(yè)和部門、員工行為聯(lián)系起來,測評部門、員工行為與企業(yè)戰(zhàn)略的偏離度,適時做出調(diào)整改進措施,保證分目標與總目標的一致性,引導內(nèi)部審計工作向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的方向靠攏,最終為企業(yè)創(chuàng)造價值。
(三)提高內(nèi)部審計資源分配效率。無論是從人力還是財力角度,內(nèi)部審計資源都是有限的。內(nèi)部審計部門主管必須考慮如何優(yōu)化資源分配,將有限的內(nèi)審資源用到實處,符合企業(yè)戰(zhàn)略總體目標。建立內(nèi)部審計績效評價體系,可以理順影響內(nèi)部審計績效各因素的重要程度,通過對指標的加權賦值,確保將有限的資源分配到關鍵風險點,提高內(nèi)部審計資源的利用效率。
(四)提高內(nèi)部審計人員素質(zhì)水平。
通過內(nèi)部審計績效評價,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部審計人員的不足,繼而有針對性地進行教育和培訓,提高內(nèi)部審計人員素質(zhì)水平,改進內(nèi)部審計工作流程,滿足企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)增值提供持續(xù)動力。
三、我國增值型內(nèi)部審計績效評價中存在的問題
(一)評價指標缺過于簡單,缺乏前瞻性。目前,內(nèi)部審計停留在合法性和合規(guī)性階段,內(nèi)部審計績效評價指標存在一定局限性:財務指標多,非財務指標少;綜合性指標多,單項指標少;原則性指標多,量化指標少;缺乏預警指標等。而且,內(nèi)部審計現(xiàn)行評價指標多是對其已完成工作的績效進行測評,無法評價內(nèi)部審計是否可以為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)做出貢獻,也無法對內(nèi)部審計未來的工作水平的提高提出建設性意見。
(二)評價方法缺乏合理性。目前在對內(nèi)部審計績效評價時,多采用類似于考核評分表這一類主觀性較強的評價方法,較少采用定量、科學、系統(tǒng)的方法進行評價。在已有的評價方法中,沒有形成一個系統(tǒng)的、客觀的評估方法及程序。因此,對內(nèi)部審計績效進行評價往往會得出主觀性強、準確性較差結論。
(三)評價主體缺少獨立性、客觀性。獨立性和客觀性是內(nèi)部審計應有的特質(zhì)之一,也是對內(nèi)審工作的內(nèi)在要求。對內(nèi)部審計進行績效評價時,同樣不能忽略獨立性和客觀性。而目前,內(nèi)部審計的評價主體多由從高級管理層選取出的臨時人員組成,他們并不了解內(nèi)部審計工作的性質(zhì),而且他們在進行評價時,還有可能對與自身利益相關的方面進行評價,這使得評價結果缺少客觀性。
(四)忽視對增值作用的評價
增值是企業(yè)的戰(zhàn)略目標,內(nèi)部審計作為企業(yè)職能部門之一,需要與企業(yè)整體目標保持一致,以增值為己任。同樣,績效評價的目的在于評價某項職能活動在企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)過程中所起作用的大小。也就是說,內(nèi)部審計績效評價要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn),即增值來進行。
四、對構建增值型內(nèi)部審計績效評價體系的幾點建議
(一)建立一套科學的指標體系。建立一套科學、完善的評價指標體系,能為內(nèi)部審計工作提供正確引導,有助于內(nèi)部審計部門發(fā)揮職能,從而促進組織目標的實現(xiàn),增加組織價值。為了保證評價結果的相關性,評價指標的設計應該與內(nèi)部審計工作的實際情況相關,與實現(xiàn)組織目標的需求相關;評價指標體系的設計應該能客觀真實地反映內(nèi)部審計績效;評價指標必須易于獲得,使內(nèi)部審計績效評價符合成本效益原則;評價指標體系的設計應該保持與企業(yè)戰(zhàn)略目標的一致性,重點關注內(nèi)部審計在企業(yè)增值過程中所起的作用。
(二)選用合理的評價方法。在指標權重的確定上可以應用層次分析法。該方法是將定性分析與定量分析相結合,用決策者的經(jīng)驗判斷各影響因素的相對重要程度,并比較合理地給出每個決策方案的每個標準的權數(shù),利用權數(shù)得出各決策方案的優(yōu)劣順序,從而比較有效地解決內(nèi)部審計績效難以定量評價的問題。
在對內(nèi)部審計績效進行綜合評價時可以采用模糊綜合評價法。該方法是一種用于設計模糊因素的對象系統(tǒng)的綜合評價方法。它的優(yōu)點是可對涉及模糊因素的對象系統(tǒng)進行綜合評價,而且更加適用于評價因素多、結構層次多的對象系統(tǒng)。
(三)確定多元化的評價主體。多元化選擇評價主體不僅可以使得評價工作得以正確的開展,還可以對評價工作中可能會出現(xiàn)的問題加以解決,使內(nèi)部審計績效評價的結果更加客觀、準確,并與組織戰(zhàn)略目標保持一致。由于內(nèi)部審計工作的特殊性,它接觸到的職能面廣、專業(yè)性強,只有從多個方面選擇評價主體,才能保證內(nèi)部審計績效評價工作得以順利進行。筆者認為被選擇的評價主體應該:
了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標。評價主體只有在充分了解企業(yè)戰(zhàn)略目標的前提下,才能衡量內(nèi)部審計對企業(yè)增值的貢獻程度,才能實施正確的評價活動。
了解內(nèi)部審計職能活動。即了解內(nèi)部審計可以而且應該在哪些職能領域發(fā)揮作用,各項職能活動又應該要達到怎樣的工作效果。
兼顧不同崗位和不同部門。由于內(nèi)部審計職能活動涉及面廣,所以選擇的評價主體應來自不同崗位和部門,以便確保內(nèi)部審計的績效評價結果更加全面、客觀。
為人公平公正、從業(yè)經(jīng)驗豐富。因為內(nèi)部審計績效評價涉及大量定性指標,所以主觀因素會對績效評價結果超成較大影響。評價主體只有公平、公正,并具有大量豐富的從業(yè)經(jīng)驗,才能得到客觀、準確的績效評價結果。
(四)構建綜合評價模型
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標建立的績效評價體系,應綜合考慮影響內(nèi)部審計績效的各個因素,對內(nèi)部審計進行全面評價,避免出現(xiàn)片面的評價結果。構建綜合評價模型不但可以將內(nèi)部審計總體績效結果反饋給決策者,還可以對單方面影響因素進行評價,有助于決策者及時掌握內(nèi)部審計在哪些方面出現(xiàn)了偏差,并有針對性地對出現(xiàn)的偏差進行分析與調(diào)整,從而改進內(nèi)部審計流程與方法,提高內(nèi)部審計績效,實現(xiàn)為企業(yè)增值的目標。(作者單位:山東理工大學)
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