黃愛(ài)良

(黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院外事處，湖北黃岡438002)

經(jīng)常聽(tīng)到學(xué)生討論說(shuō)不喜歡上英語(yǔ)課，甚至有學(xué)生直言害怕上英語(yǔ)課。筆者在2所中學(xué)做了一項(xiàng)初步調(diào)查，72.5%的學(xué)生選擇不喜歡(害怕)上英語(yǔ)課。高達(dá)83.3%的學(xué)生不喜歡(害怕)英語(yǔ)課的原因是老師點(diǎn)名回答問(wèn)題。誠(chéng)然，教師利用點(diǎn)名回答問(wèn)題來(lái)提醒個(gè)別同學(xué)注意課堂紀(jì)律，可以理解。偶爾為之，也未嘗不可。但是72.5%的學(xué)生害怕上英語(yǔ)課，其實(shí)質(zhì)是涉及到了課堂心理安全問(wèn)題。

一、課堂心理安全的內(nèi)涵

課堂心理安全主要是指教師通過(guò)各種手段的應(yīng)用，使學(xué)生在課堂上不焦慮、不恐懼、不孤獨(dú)、不自卑，讓學(xué)生處于一種主動(dòng)的、積極的、愉悅的、放松的、穩(wěn)定而又開(kāi)放的心理環(huán)境中學(xué)習(xí)。其外在表現(xiàn)形式主要有:學(xué)生能夠暢所欲言發(fā)表自己的見(jiàn)解，沒(méi)有人嘲諷、指責(zé)和批評(píng);學(xué)生能積極主動(dòng)地參與探究研討、心得分享、小組交流、團(tuán)隊(duì)合作，沒(méi)有人感到緊張、自卑抑或孤獨(dú);學(xué)生感到與老師之間、同學(xué)之間關(guān)系和諧，沒(méi)有交流或溝通上的心理障礙;學(xué)生感到時(shí)常被關(guān)注、被重視、被尊重，而沒(méi)有被冷落、被歧視、被傷害;學(xué)生真切感受到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和生命的意義，而沒(méi)有無(wú)聊感、痛苦感;學(xué)生敢于動(dòng)手、敢于嘗試，不怕失敗、不怕挫折、勇于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)［1］。

二、課堂心理安全的理論依據(jù)及重要性

情感假設(shè)理論認(rèn)為，外語(yǔ)/二語(yǔ)輸入(input)要經(jīng)過(guò)情感過(guò)濾之后，才能通過(guò)語(yǔ)言習(xí)得機(jī)制LAD的加工成為學(xué)生的語(yǔ)言能力。該理論還認(rèn)為，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自信、顧慮等都是影響學(xué)生外語(yǔ)/二語(yǔ)學(xué)習(xí)的情感因素。Gardner等學(xué)者認(rèn)為:語(yǔ)言學(xué)習(xí)中學(xué)生如果動(dòng)機(jī)和自信心強(qiáng)而焦慮少就能夠接受、吸收和利用更多的語(yǔ)言輸入;反之，如動(dòng)機(jī)弱、自信心低、焦慮多則會(huì)導(dǎo)致語(yǔ)言輸入吸收大打折扣。所以，在外語(yǔ)教學(xué)中教師應(yīng)努力創(chuàng)設(shè)增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和自信的課堂氣氛，營(yíng)造安全的心理氛圍，使得教師與學(xué)生之間、學(xué)生相互之間和諧相處，產(chǎn)生滿意、愉快的情感體驗(yàn)，降低焦慮的情感從而使得更多的語(yǔ)言輸入(input)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的語(yǔ)言吸收(intake)［1］。

由馬斯洛的層次需求論可知，課堂安全更是學(xué)生在課堂上一種再正常不過(guò)的自然的心理需求［2］。只有不斷滿足這種心理需求，學(xué)生才能以愉悅的心境參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與創(chuàng)造性會(huì)更加強(qiáng)烈，熱情與激情更加高漲，思維與靈性更加活躍，理解與記憶更加準(zhǔn)確。在安全的課堂上學(xué)生才能敢說(shuō)、敢疑、敢問(wèn)、敢寫(xiě)、敢演，最終推動(dòng)學(xué)習(xí)的進(jìn)步。

三、影響學(xué)生課堂心理安全的主要因素

課堂心理安全的氛圍是在課堂活動(dòng)中通過(guò)教師與學(xué)生相互作用而產(chǎn)生的。因此它主要受教師、學(xué)生、課堂環(huán)境三個(gè)主要因素影響。

(一)教師因素

教師是課堂活動(dòng)中的主導(dǎo)者，教師的管理方式、教師的情緒、教師對(duì)學(xué)生的期望、教師的焦慮、教師的教學(xué)能力和教師對(duì)學(xué)生的偏愛(ài)等因素，直接影響課堂心理安全氛圍［3］。

很多教師仍然愛(ài)以領(lǐng)導(dǎo)者的身份高高在上，獨(dú)斷專(zhuān)行，發(fā)號(hào)施令。學(xué)生可能因其學(xué)識(shí)產(chǎn)生敬畏感，卻無(wú)親近感。也有英語(yǔ)教師尤其是女性教師，對(duì)于個(gè)性鮮明、活潑好動(dòng)甚至愛(ài)調(diào)皮搗蛋的學(xué)生聽(tīng)之任之，或者突然來(lái)一次“大發(fā)雷霆”，全體學(xué)生的課堂心理安全完全沒(méi)有保障。部分年輕教師由于家庭生活或者工作的不如意，容易把個(gè)人負(fù)面的情緒帶到教室，學(xué)生整堂課都是心情緊張。而教師對(duì)學(xué)生的期望不當(dāng)，也容易造成心理緊張。如非常熱切盼望的眼神盯著某位同學(xué)，期盼她/他能夠給予回應(yīng)或者回答問(wèn)題，而該生恰巧不在狀態(tài)。教師自己對(duì)于教學(xué)的執(zhí)行情況的焦慮，也經(jīng)常導(dǎo)致學(xué)生心理安全失衡。自己所設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容、步驟，學(xué)生完全無(wú)法理解和跟隨，教師自己也顯得恐慌，學(xué)生因此而更加著急。教師的教學(xué)能力，尤其是語(yǔ)言表達(dá)能力往往更能影響學(xué)生心理安全［4］。“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”。表達(dá)意義不清，容易產(chǎn)生歧義的表述等等，都能導(dǎo)致學(xué)生心理壓力加重。還有更重要的一個(gè)現(xiàn)象就是教師對(duì)某些管理對(duì)象的偏愛(ài)。聽(tīng)話、聰明的學(xué)生，教師都喜歡。然而對(duì)于反應(yīng)稍微緩慢，甚至生理有一定缺陷的學(xué)生缺乏應(yīng)有的關(guān)愛(ài)，更會(huì)使其失去興趣和熱情，引起教師與學(xué)生之間、學(xué)生相互之間關(guān)系緊張，帶來(lái)一系列課堂心理安全問(wèn)題，從而影響良好課堂心理氣氛的形成。

(二)學(xué)生因素

學(xué)生是課堂教學(xué)的主體，而課堂心理安全氛圍的營(yíng)造是需要雙方共同參與形成。因此學(xué)生的心理特點(diǎn)、行為習(xí)慣也就成為構(gòu)筑課堂心理安全的重要因素。學(xué)生之間是否能夠和睦相處，心理是否相容，凝聚力是否較強(qiáng)，向心力是否很大，班級(jí)輿論導(dǎo)向是否正常都是形成良好的課堂心理安全需要考量的因素。一個(gè)班級(jí)有一個(gè)班級(jí)的規(guī)章制度，一個(gè)班級(jí)有一個(gè)班級(jí)的奮斗目標(biāo)，學(xué)生對(duì)于約定的班規(guī)是否真心遵守，對(duì)于共同奮斗目標(biāo)是否贊同，對(duì)于教師某堂課的教學(xué)目標(biāo)是否與自己相一致，這些都會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，進(jìn)而影響課堂心理安全的氛圍。

(三)課堂環(huán)境因素

課堂環(huán)境因素主要指教學(xué)時(shí)間和空間因素構(gòu)成的特定的教學(xué)環(huán)境，包括教室的所在地、周邊是否有噪音或者樂(lè)音，室內(nèi)的教具設(shè)備配備，室內(nèi)光線亮度如何，室內(nèi)空氣能否流通，清新或污染，室內(nèi)溫度是否可控，教學(xué)時(shí)間的安排，學(xué)生規(guī)模的大小，座位編排方式等。

四、應(yīng)對(duì)策略

(一)教師應(yīng)積極營(yíng)造符合學(xué)生心理安全需要的課堂氣氛

教師是課堂的主導(dǎo)，起著控制、引導(dǎo)、監(jiān)督等作用，對(duì)于營(yíng)造學(xué)生在課堂的安全心理氛圍至關(guān)重要。從教師自身而言，要營(yíng)造安全的環(huán)境氛圍來(lái)教授課程，可以從以下幾個(gè)方面。

1.注重自身素質(zhì)與能力的提高

教師走進(jìn)教室，就如同醫(yī)生進(jìn)入了手術(shù)室上了手術(shù)臺(tái)，一切不相干的因素都應(yīng)該拋開(kāi)。尤其是一些負(fù)面的情緒，如悲哀、沮喪、怨憤等更不能帶到課堂上來(lái)。教師精神抖擻、容光煥發(fā)、滿面笑容總是會(huì)給學(xué)生以舒服、安全的心理暗示。而最能影響學(xué)生心理安全氛圍的，當(dāng)屬教師的教學(xué)能力。教師的班級(jí)管理能力、課堂活動(dòng)組織能力、板書(shū)設(shè)計(jì)與書(shū)寫(xiě)能力、時(shí)間內(nèi)容控制能力，教師語(yǔ)言表達(dá)能力及肢體語(yǔ)言表達(dá)能力均能影響教學(xué)效果，進(jìn)而制約課堂心理氣氛。當(dāng)教師以民主結(jié)合權(quán)威式對(duì)班級(jí)進(jìn)行管理，課堂活動(dòng)組織的緊湊容易進(jìn)行，板書(shū)簡(jiǎn)明扼要容易辨認(rèn)，時(shí)間內(nèi)容安排得恰到好處，語(yǔ)言表達(dá)清晰明確，簡(jiǎn)潔明白，鮮明生動(dòng)，風(fēng)趣幽默。教師的眼神面部表情，手勢(shì)身體姿態(tài)等體態(tài)語(yǔ)言給予知識(shí)信息附加了情感色彩，從而使每個(gè)學(xué)生都感到自己處在教師的注意圈中和情感籠罩下，學(xué)生的心理安全得到進(jìn)一步保障［5］。

2.加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)，培養(yǎng)積極向上的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)

不同年齡階段的學(xué)生有著不同的心理特點(diǎn)和行為習(xí)慣。但是在課堂上的表現(xiàn)大同小異。良好的班級(jí)文化往往會(huì)引導(dǎo)學(xué)生團(tuán)結(jié)一致，相互包容，齊心聚力向著共同的目標(biāo)前進(jìn)。班干部在課堂心理安全氛圍的形成中起著很大作用。尤其是班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)和學(xué)習(xí)委員能夠起到引領(lǐng)、示范、帶動(dòng)作用。能力強(qiáng)的班委會(huì)成員特別能夠發(fā)揮成員的先鋒模范作用，集體輿論導(dǎo)向作用，學(xué)生之間既有你追我趕，又有互幫互助，還有團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

3.采取靈活、輕松的課堂組織形式

從學(xué)生進(jìn)入教室開(kāi)始，以一顆寬容熱誠(chéng)的心對(duì)待每一位學(xué)生。告知學(xué)生，上課偶爾遲到，不必走前門(mén)喊“報(bào)告”驚擾所有人，而是靜悄悄地從后門(mén)進(jìn)入教室聽(tīng)課，課后再向教師報(bào)告遲到原因。在課堂上，教師要經(jīng)常保持微笑，以和藹可親的表情來(lái)跟學(xué)生交流，點(diǎn)學(xué)生回答問(wèn)題時(shí)，可以如同家人般親切的喊“名字”，而不需要連名帶姓。要相信每一位學(xué)生，對(duì)那些反應(yīng)稍微緩慢，缺少某種天賦或生理殘疾的學(xué)生，教師更要給予同情和關(guān)注。點(diǎn)名回答問(wèn)題前一定要先提出問(wèn)題，給予學(xué)生思考的時(shí)間，然后挑選自愿或者舉手的學(xué)生回答。要平等地對(duì)待每位學(xué)生，要讓學(xué)生感受到教師真誠(chéng)的關(guān)懷;點(diǎn)名時(shí)可以做出邀請(qǐng)的手勢(shì)動(dòng)作，回答問(wèn)題時(shí)允許甚至是要求學(xué)生坐在座位上進(jìn)行，讓他們真正地放松緊張心情。教師要尊重學(xué)生的選擇，尊重學(xué)生的不同見(jiàn)解，尤其是要善于傾聽(tīng)。當(dāng)學(xué)生發(fā)言時(shí)，教師要主動(dòng)向其走近一些，用鼓勵(lì)、友善和專(zhuān)注的目光看著發(fā)言者，并不時(shí)地微笑、點(diǎn)頭或者重復(fù)他的關(guān)鍵詞和核心點(diǎn)。學(xué)生表達(dá)有困難或者有錯(cuò)誤，教師也不要隨意打斷學(xué)生的話語(yǔ)，而是巧妙地選擇時(shí)機(jī)進(jìn)行啟發(fā)引導(dǎo)和糾正。教師要尊重學(xué)生的個(gè)性，及時(shí)通過(guò)語(yǔ)言、神態(tài)、動(dòng)作等方式給予激勵(lì)、喚醒、鼓舞［6］。

4.持之以恒的課外指導(dǎo)

一個(gè)特定的班級(jí)的英語(yǔ)課堂心理氛圍往往由英語(yǔ)教師長(zhǎng)期培養(yǎng)而形成，有可能通過(guò)教師的民主管理形成積極、上進(jìn)、和諧的群體心理氣氛，也可能由于英語(yǔ)教師的忽視任其自然發(fā)展，形成人際關(guān)系緊張、師生情感不融洽甚至對(duì)立、消極的不良群體心理氣氛。因此，在課堂教學(xué)之外，英語(yǔ)教師應(yīng)積極為“班級(jí)安全”建設(shè)出謀劃策。班級(jí)是學(xué)生健康成長(zhǎng)的精神家園，優(yōu)秀的班級(jí)文化則是“班級(jí)安全”的根本和前提。平等、文明、誠(chéng)信、博愛(ài)、大氣是優(yōu)秀班級(jí)文化的基石。良好班級(jí)文化氛圍中的師生平等相待，教學(xué)相長(zhǎng)，互尊互助。學(xué)生感覺(jué)有強(qiáng)烈的歸屬感，時(shí)時(shí)能體會(huì)到師長(zhǎng)同伴的人文關(guān)懷，沐浴在愛(ài)的河流里，精神抖擻，陽(yáng)光燦爛，如沐春風(fēng)，積極進(jìn)取。

(二)學(xué)校管理者應(yīng)營(yíng)造舒適、安靜的課堂外部環(huán)境

校園規(guī)劃對(duì)于功能區(qū)的劃分一定要仔細(xì)。教學(xué)區(qū)、運(yùn)動(dòng)區(qū)、休息區(qū)一定要相對(duì)獨(dú)立。教學(xué)場(chǎng)地宜安靜，沒(méi)有噪音或者樂(lè)音干擾，活動(dòng)場(chǎng)地應(yīng)盡量遠(yuǎn)離教室。教室的桌椅以活動(dòng)式為宜，配備齊全的多媒體設(shè)備和合適的教具。室內(nèi)光線充足，空氣清新，無(wú)厚重的油漆味、甲醛味或其他不良?xì)馕丁Ｓ锌梢钥刂评錈釡囟鹊目照{(diào)系統(tǒng)。科學(xué)研究表明，學(xué)生的注意力一般在10到15分鐘，不會(huì)超過(guò)半個(gè)小時(shí)，因此，一堂課的時(shí)間，最好設(shè)置為45分鐘。人的心理活動(dòng)能力在一天中的不同時(shí)間也是有差異的?？茖W(xué)地安排學(xué)習(xí)時(shí)間是營(yíng)造良好課堂氣氛的有效途徑之一。如理論課盡量不要安排在學(xué)生特別容易疲勞的午飯后，實(shí)操課、實(shí)踐課盡量不要占用上午的黃金時(shí)間段。適當(dāng)?shù)陌嗉?jí)規(guī)模既影響學(xué)生的心理活動(dòng)，又影響學(xué)生參與課堂活動(dòng)的機(jī)會(huì)。規(guī)模適宜的班級(jí)，每個(gè)學(xué)生都有參與課堂討論，回答問(wèn)題與教師和同學(xué)開(kāi)展正常交往的機(jī)會(huì)，教師也能為每個(gè)學(xué)生提供個(gè)別輔導(dǎo)和幫助，有助于促進(jìn)學(xué)生人格與學(xué)習(xí)的發(fā)展，進(jìn)而有利于形成良好的課堂安全心理氛圍。而座位的編排應(yīng)以有利于學(xué)生發(fā)展、有利于學(xué)生學(xué)習(xí)為主導(dǎo)。可以探尋自愿選擇的方式來(lái)營(yíng)造良好的課堂心理安全氛圍。

總之，在高效安全的課堂上，教師不會(huì)采取強(qiáng)制措施，學(xué)生學(xué)習(xí)完全出于自動(dòng)自發(fā)自愿;教師不會(huì)強(qiáng)行進(jìn)行控制，而是對(duì)學(xué)生進(jìn)行充分的引導(dǎo)和激勵(lì);教師不會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)象進(jìn)行挖苦和諷刺，更多的是鼓勵(lì)和撫慰;教師也不會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)厲訓(xùn)斥，而是和風(fēng)細(xì)雨般“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”;教師更不會(huì)去歧視和放棄中差生，更多的是給予仁愛(ài)、機(jī)會(huì)與公平;學(xué)生之間也不會(huì)有嫉妒與排斥，而只有友愛(ài)與互助。

［1］王棟.英語(yǔ)教學(xué)中積極課堂心理氣氛的構(gòu)建原則與途徑［J］.教育實(shí)踐與研究，2012(1).

［2］候宜響.課堂心理安全問(wèn)題淺析［J］.健康教育，2013(10).

［3］張霜.課堂心理氣氛對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)效果的影響［J］.四川教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2007(2).

［4］厲愛(ài)民.影響課堂心理氣氛的師生心理因素探析［J］.沙洋師范高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào)，2003(3).

［5］黃愛(ài)良.高校英語(yǔ)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系探討［J］.黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào) ，2012(6).

［6］稅茜.創(chuàng)造良好的英語(yǔ)課堂群體心理氣氛［J］.重慶教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2007(3).