崔道江

【摘 要】現(xiàn)代課堂教學(xué)本質(zhì)上是一種“交互”的過(guò)程。要實(shí)現(xiàn)真正意義上的交往和互動(dòng)，就需要一種心靈和思維的溝通，而溝通能否達(dá)成，很大程度取決于傾聽和傾聽的有效性，初中數(shù)學(xué)教學(xué)也不例外。

【關(guān)鍵詞】課堂教學(xué) 交往 溝通 傾聽

中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2014.04.080

《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》對(duì)“傾聽”的釋義是：細(xì)心地聽，多用于上對(duì)下。這是社會(huì)交往中基于溝通的傾聽，因此，究其本質(zhì)傾聽實(shí)際上是交往過(guò)程中實(shí)現(xiàn)溝通的重要技能。事實(shí)上，在溝通過(guò)程中傾聽占有極其重要的地位，人們花費(fèi)在接受上的各種方式中，傾聽占用的時(shí)間，要超出其他溝通方式許多，美國(guó)學(xué)者曾做過(guò)統(tǒng)計(jì)：書寫9%、閱讀16%、交談35%、傾聽40%。

不僅如此，MBA核心課程《管理溝通》還認(rèn)為：傾聽必須是人主動(dòng)參與的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，人必須思考、接收、理解，并作出必要的反饋。同時(shí)，傾聽的對(duì)象不僅僅局限于聲音，還包含更廣泛的內(nèi)容。因此，傾聽是以視覺、聽覺為媒介，吸收和理解對(duì)方思想、信息和情感的過(guò)程。可見，傾聽不是一種靜態(tài)的被動(dòng)的“聽”，而是一種主動(dòng)吸收和積極參與的動(dòng)態(tài)過(guò)程。

新課改的教學(xué)觀認(rèn)為，初中數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程本質(zhì)屬性是師生的交往。既是交往、互動(dòng)，就需要溝通，那么“傾聽”在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中當(dāng)然不容忽視。傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中，教師似乎也在“傾聽”，但仔細(xì)考察就不難發(fā)現(xiàn)，教師的“傾聽”只是一種靜態(tài)的、預(yù)設(shè)的聽，教師只是在等待學(xué)生的答是不是在自己的預(yù)設(shè)之中，而忽略或放棄了傾聽本應(yīng)獲得的豐富的真正有價(jià)值的內(nèi)容。這樣的聽在很大程度上忽視或抑制學(xué)生，使學(xué)生失去生成與建構(gòu)的可能，從而扼殺了學(xué)習(xí)的積極性和自主性。

皮亞杰認(rèn)為：“認(rèn)識(shí)既不是起因于一個(gè)有自我意識(shí)的主體，也不是起因于業(yè)已形成的（從主體的角度來(lái)看）、會(huì)把自己烙印在主體之上的客體；認(rèn)識(shí)起因于主客體之間的相互作用。”課堂教學(xué)中，這種“相互作用”表現(xiàn)為師生之間、生生之間、師生與教材之間的相互作用，在師生之間則表現(xiàn)為一種特殊的交往和互動(dòng)。而要實(shí)現(xiàn)真正意義上的交往和互動(dòng)，就需要一種心靈和思維的溝通，溝通能否達(dá)成，很大程度取決于傾聽和傾聽的質(zhì)量。

我們知道以交往、互動(dòng)為特征的現(xiàn)代教學(xué)過(guò)程，常常要借助“對(duì)話”來(lái)實(shí)現(xiàn)。這里所說(shuō)的“對(duì)話”，當(dāng)然不只是言語(yǔ)的應(yīng)答，按照雅斯貝爾斯的說(shuō)法，“對(duì)話是真理的敞亮和思想本身的實(shí)現(xiàn)”，是一種“在各種價(jià)值相等、意義平等的意識(shí)之間相互作用的特殊形式”。它強(qiáng)調(diào)的是雙方的“敞開”與“接納”，是一種在相互傾聽、接受中實(shí)現(xiàn)“視界融合”、精神互通，共同創(chuàng)造意義的活動(dòng)。教學(xué)中的這種“對(duì)話”，就是教師與學(xué)生以教材內(nèi)容為“話題”共同去生成和創(chuàng)造“文本”、去建構(gòu)“意義”的過(guò)程。從方法的角度說(shuō)，它要求我們改變過(guò)去那種太多的“傳話”和“獨(dú)白”的方式；它要求教師不僅有教學(xué)策略和教學(xué)方法的改變，而且要有角色的轉(zhuǎn)換；它要求教師從傳授者、管理者變?yōu)橐龑?dǎo)者和促進(jìn)者，從“傳話者”、“獨(dú)白者 ”變?yōu)椤皟A聽者”。

那么教師在數(shù)學(xué)課堂上究竟要傾聽什么？我們認(rèn)為應(yīng)該傾聽學(xué)生在學(xué)習(xí)中的過(guò)程與方法；傾聽學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)的情感態(tài)度與價(jià)值觀。一個(gè)具有傾聽意識(shí)的教師往往在傾聽中可以獲得大量的信息。布魯巴克說(shuō)過(guò)：“最精湛的教學(xué)藝術(shù)，遵循的最高準(zhǔn)則就是讓學(xué)生自己提問(wèn)題?！碧K霍姆林斯基則說(shuō)：“人的心靈深處，總有一種把自己當(dāng)作發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者固有需要，…”學(xué)生的頭腦不是一個(gè)有待被填滿的容器，而是一支需要被點(diǎn)燃的火把，善于傾聽的教師總能點(diǎn)燃那一支支亟待點(diǎn)燃的火把，善于傾聽的教師總是能夠?qū)W(xué)生的“聲音”轉(zhuǎn)化為有效教學(xué)的資源。

傾聽學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程與方法，可以幫助我們清楚地理解學(xué)生思維的軌跡，進(jìn)而可以讓我們適時(shí)地調(diào)整策略，更加有效地幫助學(xué)生的意義建構(gòu)和知識(shí)生成。學(xué)生提出的方法有時(shí)是教師始料不及的，但教師依據(jù)學(xué)生提出的問(wèn)題稍加轉(zhuǎn)換，使得利用中間值1比較大小的方法思路自然形成，這樣的教學(xué)不是在灌輸，而是在點(diǎn)燃，是師生思維在傾聽中迸發(fā)出的燦爛火花。

傾聽學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)的情感態(tài)度與價(jià)值觀還可以幫助我們實(shí)現(xiàn)一種理想的溝通，進(jìn)而創(chuàng)造一種民主、和諧、激情涌動(dòng)的課堂。教師在傾聽時(shí)的一個(gè)會(huì)心的微笑、一個(gè)鼓勵(lì)的眼神、甚至一個(gè)小小的贊賞的動(dòng)作或等待，都可能使學(xué)生感受到一種被理解的歡欣、一種被尊重的滿足，進(jìn)而就可能煥發(fā)出強(qiáng)烈的進(jìn)取與自主的精神。李芒教授在《從系統(tǒng)論到關(guān)系論——論信息社會(huì)教學(xué)設(shè)計(jì)理論的新發(fā)展》一文中強(qiáng)調(diào)：“學(xué)生在這種師生關(guān)系中明確了自己想做的事情，產(chǎn)生了希望表現(xiàn)自己的內(nèi)驅(qū)力。這種內(nèi)驅(qū)力就是學(xué)生邁向未知經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域的意志源泉。如果學(xué)生沒有試圖嘗試新經(jīng)驗(yàn)的意志或心向，教師的任何幫助都是無(wú)濟(jì)于事的?！?/p>

因此，數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中的傾聽?wèi)?yīng)該是以促進(jìn)交往與互動(dòng)、促進(jìn)生成與建構(gòu)的動(dòng)態(tài)傾聽，這才是課堂教學(xué)中目的明確的有效傾聽。但怎樣才能實(shí)現(xiàn)這種有效傾聽？我們認(rèn)為首先是教師傾聽的態(tài)度，即傾聽人對(duì)對(duì)話者應(yīng)有足夠的尊重，并由衷地承認(rèn)其潛在的價(jià)值，此時(shí)，教師應(yīng)對(duì)學(xué)生采取接受的態(tài)度、注意學(xué)生的話語(yǔ)和行動(dòng)，在講話人講話時(shí)，應(yīng)注意傾聽，投入地傾聽，并跟隨講話的思路，而非自己的思路，同時(shí)反饋給學(xué)生必要的信息，給其必要的鼓勵(lì)、尊重。課堂中的有效傾聽還應(yīng)該做到，目光與學(xué)生保持良好的接觸且保持身體前傾并用點(diǎn)頭等方式做出必要的反饋等等。這些方式往往能使學(xué)生產(chǎn)生一種被尊重的滿足感，并由此產(chǎn)生一種良性的溝通，從而使傾聽在一種愉悅的氛圍中顯示出強(qiáng)大的教學(xué)魅力。

華東師范大學(xué)戚業(yè)國(guó)教授在一次談“教師課堂交往的微技能”時(shí)強(qiáng)調(diào)：在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中，教師應(yīng)該具備營(yíng)造和諧的課堂教學(xué)氣氛的技能，應(yīng)該具備認(rèn)知與情感溝通的技能。學(xué)會(huì)傾聽，掌握傾聽，尤其是善于有效傾聽也應(yīng)該是當(dāng)代教師的一項(xiàng)“教學(xué)微技能”罷。

參考文獻(xiàn)

[1]《管理溝通》44、45頁(yè).申明、姜利民、楊萬(wàn)強(qiáng)編著.

[2]《發(fā)生認(rèn)識(shí)論原理》第一章“認(rèn)識(shí)的形成” <瑞士> 皮亞杰著.

[3]《從系統(tǒng)論到關(guān)系論——論信息社會(huì)教學(xué)設(shè)計(jì)理論的新發(fā)展》 李芒.