孔美玲

摘 要 師生關(guān)系影響著學(xué)校的教育質(zhì)量及學(xué)生的身心健康發(fā)展。本文通過(guò)對(duì)280班學(xué)生的調(diào)查，分析了該班學(xué)生對(duì)師生關(guān)系的認(rèn)識(shí)，師生關(guān)系的現(xiàn)狀，師生關(guān)系不和諧的原因，以及該班學(xué)生對(duì)教師的期望和師生關(guān)系的期望。進(jìn)而提出了三點(diǎn)構(gòu)建和諧班級(jí)的建議，分別是教師要樹(shù)立正確的學(xué)生觀，教師要提高自己的素質(zhì)，學(xué)生要懂得尊重老師。

關(guān)鍵詞 師生關(guān)系 構(gòu)建策略 問(wèn)卷分析

Analysis of Teacher-student Relationship

——Investigation on Class 208 of Changsha No.28 Middle School

KONG Meiling

（School of Education Sciences， Hu'nan Normal University， Changsha， Hu'nan 410081）

Abstract Teacher-student relationship affects the physical and mental development of the school's quality of education and students. Based on the survey of 280 students in the class， the class analyzed the relationship between teachers and students understanding of the status quo expectations teacher-student relationship， the teacher-student relationship disharmony causes， and the classes of students to teachers' expectations and teacher-student relationship. Then put forward a proposal to build a harmonious three classes， namely， teachers should establish a correct outlook on students and teachers to improve their quality， students should know how to respect the teacher.

Key words teacher-student relationship； construction strategy； questionnaire analysis

問(wèn)題的提出：“師生關(guān)系是指教師與學(xué)生在教育教學(xué)及日常交往過(guò)程中形成的以認(rèn)知、情感和行為反應(yīng)等為主要形式的心理關(guān)系”。①師生關(guān)系對(duì)于學(xué)生發(fā)展以及教育質(zhì)量都有重要的影響，但當(dāng)前中學(xué)教師對(duì)師生關(guān)系主要問(wèn)題的理解和認(rèn)識(shí)尚有不合理、不科學(xué)的地方。

調(diào)查目的：實(shí)施素質(zhì)教育師生是關(guān)鍵，在課程改革的全面開(kāi)展下，傳統(tǒng)的師生關(guān)系面臨了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，而無(wú)論是教育理念的轉(zhuǎn)變，還是教育內(nèi)容、方法的改革，最終要依靠師生互動(dòng)來(lái)達(dá)到教育目的。本文從280班學(xué)生對(duì)師生關(guān)系的主觀體驗(yàn)作為切入點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，為構(gòu)建一個(gè)和諧的師生關(guān)系提供參考。

本研究主要采用問(wèn)卷調(diào)查法，輔以訪談法和文獻(xiàn)研究法。研究共發(fā)放問(wèn)卷52份，回收50份，有效問(wèn)卷50份。

1 調(diào)查結(jié)果及分析

1.1 對(duì)師生關(guān)系認(rèn)識(shí)的調(diào)查

本研究在學(xué)生對(duì)師生關(guān)系重要性的認(rèn)識(shí)程度，以及對(duì)影響師生關(guān)系主要因素的認(rèn)識(shí)和理解方面做了調(diào)查。就師生關(guān)系對(duì)學(xué)生日常學(xué)習(xí)影響程度的調(diào)查，結(jié)果顯示，68%的學(xué)生認(rèn)為良好師生關(guān)系對(duì)他的日常學(xué)習(xí)作用很大，并且起著主導(dǎo)作用，24%的學(xué)生認(rèn)為有點(diǎn)作用，僅有8%的同學(xué)認(rèn)為沒(méi)有作用，說(shuō)明絕大部分學(xué)生都認(rèn)識(shí)到了師生關(guān)系在其學(xué)習(xí)過(guò)程中的重要性，但也有少數(shù)學(xué)生沒(méi)有關(guān)注或者重視師生關(guān)系。為了進(jìn)一步調(diào)查學(xué)生對(duì)師生關(guān)系的認(rèn)識(shí)，我們還進(jìn)行了一項(xiàng)關(guān)于“你認(rèn)為影響師生關(guān)系主要的因素是什么”的調(diào)查，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1：

表1“你認(rèn)為影響師生關(guān)系主要的因素是什么”統(tǒng)計(jì)結(jié)果

在對(duì)影響師生關(guān)系因素的歸因上，大部分同學(xué)認(rèn)為主要因素是老師，其次是學(xué)校、社會(huì)方面。其他學(xué)者也有類似論述，“師生關(guān)系是對(duì)立統(tǒng)一的，教師處于矛盾的主要方面，在和諧師生關(guān)系中起著主導(dǎo)作用?！雹诳梢哉f(shuō)，構(gòu)建良好師生關(guān)系，老師起著關(guān)鍵的作用。從這個(gè)數(shù)據(jù)也可以看出，大部分學(xué)生在影響師生關(guān)系因素的認(rèn)識(shí)上，主要進(jìn)行的是外歸因。

1.2 對(duì)師生關(guān)系現(xiàn)狀的調(diào)查

本研究主要調(diào)查了280班學(xué)生與老師發(fā)生矛盾次數(shù)的情況，目前與老師的關(guān)系處境方面。表2所示為學(xué)生與老師發(fā)生矛盾次數(shù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

表2 “你和老師之間發(fā)生過(guò)矛盾嗎”統(tǒng)計(jì)結(jié)果

可以看出，大部分同學(xué)與老師偶爾會(huì)有一兩次的矛盾，少部分同學(xué)經(jīng)常與老師發(fā)生矛盾，說(shuō)明該班師生關(guān)系尚存在不和諧因素。需要指出的是“在課堂中，教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間，都必然地或普遍存在著沖突”，③但這里的沖突是人與人之間正常的交往，正如都齊（Deutsch）所說(shuō)：“只要有不相容的活動(dòng)，就會(huì)有沖突。”④老師要懂得處理好這種關(guān)系，給予其正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，而不是采取壓制的態(tài)度，使沖突上升為矛盾。但是在當(dāng)前教學(xué)實(shí)際中，老師對(duì)師生沖突常采以懲罰手段，拒絕追根溯源，導(dǎo)致沖突演化升級(jí)。

在有關(guān)“你認(rèn)為當(dāng)前與老師的關(guān)系怎樣”一項(xiàng)調(diào)查中，統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，“我表面上尊重老師，但實(shí)際不尊重”的占16%，“無(wú)所謂，談不上什么尊重不尊重的”占20%，“我尊重老師，老師不尊重我”的占4%，可以看出，該班大部分同學(xué)與老師不能相互尊重，處于非良性的關(guān)系。

1.3 對(duì)師生關(guān)系不和諧原因的調(diào)查

師生關(guān)系是在師生交往中建構(gòu)起來(lái)的人際關(guān)系，在交往互動(dòng)中造成不良師生關(guān)系的原因是多方面的，在有關(guān)“你認(rèn)為和老師發(fā)生沖突的原因可能是”（可多選）的統(tǒng)計(jì)結(jié)果中，認(rèn)為跟老師有矛盾是和老師之間有代溝，觀念上有差異的占48%，認(rèn)為是和老師之間缺少溝通的占40%，認(rèn)為是因?yàn)槔蠋熃?jīng)常批評(píng)、指責(zé)學(xué)生的占28%，認(rèn)為是老師的態(tài)度不友好的占32%，認(rèn)為是自己的行為舉止欠佳的占32%。從這個(gè)數(shù)據(jù)可以看出大部分學(xué)生將師生關(guān)系不和諧歸因于觀念差異。價(jià)值觀的代溝，不局限于師生關(guān)系，而是普遍存在于人際交往中，任何愉快和諧的交往都應(yīng)該是建立在雙方價(jià)值觀上的統(tǒng)一。社會(huì)的快速發(fā)展導(dǎo)致老師與學(xué)生的價(jià)值觀脫節(jié)，老師多滯留在過(guò)去的階段，優(yōu)秀的老師應(yīng)該要學(xué)會(huì)脫離自己的思維框架，多進(jìn)行換位思考。

對(duì)這一問(wèn)題，有關(guān)學(xué)者也有相關(guān)論述，“師生關(guān)系主要取決于教師本人的教育觀念和專業(yè)水平與個(gè)人素養(yǎng)?！雹荻處煂?duì)學(xué)生的期望，術(shù)語(yǔ)稱之為“皮革馬利翁”效應(yīng)，“教師對(duì)于學(xué)生的期望可以讓學(xué)生產(chǎn)生巨大的改變，也在潛移默化中影響著師生關(guān)系”，⑥因此教師對(duì)學(xué)生有無(wú)期望，有什么期望，是符合學(xué)生觀念的期望，還是背離學(xué)生的期望，對(duì)構(gòu)建一個(gè)和諧師生關(guān)系有很大的影響。

1.4 對(duì)老師的期望以及師生關(guān)系期望的調(diào)查

和諧師生關(guān)系的建立及維護(hù)需要師生共同努力，學(xué)生對(duì)教師的期待在其中起著重要的指導(dǎo)作用。本研究主要從該班學(xué)生對(duì)老師的看法，希望老師改進(jìn)之處，以及學(xué)生心目中理想的師生關(guān)系幾方面來(lái)調(diào)查學(xué)生對(duì)老師以及師生關(guān)系的期望。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，班上76%的學(xué)生最喜歡的數(shù)學(xué)老師，在進(jìn)一步訪談中得知，數(shù)學(xué)老師平時(shí)對(duì)該班學(xué)生很關(guān)心和照顧。對(duì)喜歡這門學(xué)科老師最主要的原因（可多選）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為是態(tài)度溫和，有親和力的占60%，認(rèn)為是有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，授課方式新穎、易懂的占48%.認(rèn)為是愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)為是理解、尊重、體諒學(xué)生的占 60%，認(rèn)為是對(duì)待學(xué)生一視同仁的占32%，從中可以看出學(xué)生最希望老師能夠有親和力，能夠理解、尊重和體諒他們，其次則是有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)該班學(xué)生認(rèn)為他們的老師需要改進(jìn)的地方統(tǒng)計(jì)如表3：

表3 “你認(rèn)為老師需要改進(jìn)的地方有哪些”統(tǒng)計(jì)結(jié)果（可多選）

表3顯示，同學(xué)們認(rèn)為老師最需要改進(jìn)的地方是不要拖堂，在對(duì)學(xué)生的訪談中了解到，該班是全校唯一一個(gè)有中午放學(xué)制度的班級(jí)，每天都有罰同學(xué)留校，放學(xué)也通常拖到6點(diǎn)，多數(shù)同學(xué)對(duì)此不滿。其次是多尊重理解學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生溝通交流。訪談時(shí)學(xué)生也反饋通常是老師單方面為了班級(jí)事務(wù)找學(xué)生，老師則很少認(rèn)真去做學(xué)生的聽(tīng)眾。

師生關(guān)系可分為融洽型、疏離型和對(duì)抗型三種。⑦對(duì)該班學(xué)生對(duì)師生關(guān)系期望的統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表4。

表4 “你認(rèn)為理想的師生關(guān)系是怎樣的”統(tǒng)計(jì)結(jié)果（可多選）

從表4可以看出絕大部分同學(xué)希望跟老師和諧友好相處，與老師平等交往，而不是敵對(duì)相處，說(shuō)明該班學(xué)生有意愿與老師構(gòu)建一個(gè)融洽型的師生關(guān)系，基于此，老師也應(yīng)該響應(yīng)學(xué)生需求，做出相應(yīng)的努力。

2 構(gòu)建和諧師生關(guān)系的建議

良好的師生關(guān)系有利于學(xué)生形成對(duì)學(xué)習(xí)的積極態(tài)度，主動(dòng)參與班級(jí)、學(xué)?；顒?dòng)，與同學(xué)建立積極的情感關(guān)系，發(fā)展良好的個(gè)性品質(zhì)和較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力，⑧不良的師生關(guān)系則與學(xué)生的同伴拒絕、反社會(huì)行為、較差的社會(huì)能力和消極的學(xué)校適應(yīng)相關(guān)，⑨為構(gòu)建一個(gè)和諧的師生關(guān)系，問(wèn)卷中關(guān)于“你認(rèn)為怎樣構(gòu)建一個(gè)和諧的師生關(guān)系”的開(kāi)放題，可以把該班學(xué)生的建議歸納為如下幾點(diǎn)。

首先是老師應(yīng)該要在課后多與學(xué)生交流和溝通。在問(wèn)卷以及訪談中，同學(xué)們表示希望有一個(gè)老師朋友，但是老師通常在下課后就離開(kāi)教室了，學(xué)生與老師的接觸限于課堂上。老師在處理學(xué)生違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常僅憑主觀判斷而武斷處理，導(dǎo)致了現(xiàn)在就算學(xué)生知道被誤解，被冤枉，也不會(huì)跟老師去交流的現(xiàn)狀。為解決此問(wèn)題，我們?cè)趯?shí)習(xí)期間也采取了一些措施，在班級(jí)文化墻上增加了“我說(shuō)我話”一欄，鼓勵(lì)同學(xué)們大膽寫出自己的心聲，寫下對(duì)老師的意見(jiàn)，在這一欄里，同學(xué)們可以暢所欲言，老師也可以看到學(xué)生們一些隱藏的想法，“我說(shuō)我話”欄目或許是值得借鑒的一個(gè)模式。

其次是希望老師換位思考，能夠一視同仁，而不是以成績(jī)來(lái)作為評(píng)定學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)該班班主任在班級(jí)管理中采用的分團(tuán)制都是以成績(jī)來(lái)選拔團(tuán)長(zhǎng)，在成績(jī)較好和成績(jī)稍差的幾個(gè)同學(xué)同時(shí)犯錯(cuò)誤時(shí)，老師偏信于成績(jī)較好的學(xué)生的陳述，這種差別對(duì)待讓學(xué)生們積累了“埋怨”，“不服”的負(fù)面心理，結(jié)果是表面上問(wèn)題解決了，但學(xué)生內(nèi)心并不接受，拉遠(yuǎn)了師生距離。

再次，老師在做某項(xiàng)決策時(shí)可以參考學(xué)生的建議。比如該班班主任所做的一項(xiàng)對(duì)男女生頭發(fā)管理的決策上，要求全班所有女生都剪學(xué)生頭，俗稱“西瓜頭”，所有男生剪平頭。盡管班主任在班上宣布此項(xiàng)決定時(shí)，反對(duì)的呼聲很大，但是她仍然堅(jiān)持這一決策，引發(fā)了很多反抗與不滿。雖說(shuō)在管理班級(jí)時(shí)，需要一些統(tǒng)一的措施，但或許應(yīng)適當(dāng)尊重學(xué)生的個(gè)性與意見(jiàn)。

基于對(duì)問(wèn)卷的分析，訪談時(shí)了解到的學(xué)生的見(jiàn)解以及實(shí)習(xí)期間的觀察，在此我也對(duì)構(gòu)建和諧師生關(guān)系提出一些建議。

2.1 教師需要樹(shù)立正確的學(xué)生觀

學(xué)生觀是“教師對(duì)學(xué)生在教學(xué)中的角色、 地位、作用等的基本看法，它影響教師對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)、態(tài)度、行為及能否平等地對(duì)待學(xué)生，尊重學(xué)生，進(jìn)而影響學(xué)生的發(fā)展?！雹庠趥鹘y(tǒng)的師生關(guān)系理念上，雖然有教師應(yīng)理解、尊重、愛(ài)護(hù)學(xué)生的觀念和要求，但是它更強(qiáng)調(diào)教師在教育關(guān)系和社會(huì)關(guān)系重占據(jù)絕對(duì)支配地位，而學(xué)生只能唯命是從，不可以隨意評(píng)價(jià)老師。在新課改下，更應(yīng)該注意學(xué)生的主體地位，與學(xué)生建立民主、平等的師生關(guān)系。

2.2 教師要提高自己的素質(zhì)

教師要提高自己的人格魅力，在威信的樹(shù)立上，權(quán)威型的教師依靠學(xué)校和社會(huì)賦予教師的權(quán)利等外在條件來(lái)管理班級(jí)，某些老師甚至超過(guò)了法定權(quán)利，存在侵害學(xué)生權(quán)利的行為。民主型的教師更加依靠自己的人格魅力，從學(xué)生內(nèi)心著手，使學(xué)生愛(ài)自己，尊重自己，服從老師對(duì)班級(jí)的管理。教師要在教學(xué)能力、教學(xué)手段等方面提升自己的教學(xué)素質(zhì)，在榜樣樹(shù)立、言傳身教上提升自己的人格素質(zhì)。

2.3 學(xué)生要更尊重老師

新課改強(qiáng)調(diào)突出學(xué)生的主體地位，這也帶來(lái)了相應(yīng)的問(wèn)題。學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中常有某些不尊重老師的舉動(dòng)，例如上課直呼老師小名等?！皫煹雷饑?yán)”的觀念仿佛被遺棄，學(xué)生走向了另一個(gè)極端，為了構(gòu)建一個(gè)和諧的師生關(guān)系，師生之間的相互尊重是基礎(chǔ)。

注釋

① 張野，李其維，張珊珊.初中生師生關(guān)系的結(jié)構(gòu)與類型研究[J].心理科學(xué)，2009.32（4）：804-807.

② 劉慧清.留學(xué)生閱讀教學(xué)的思考[J].云南師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2003（4）：38-42.

③ 郝善學(xué).課堂中新型師生關(guān)系的構(gòu)建[J].西南民族學(xué)院學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2002.23：273-276.

④ Mort on Deuts ch（1973）.沖突的消除：積極的過(guò)程與消極的過(guò)程[A].轉(zhuǎn)引自歐文斯著，竇衛(wèi)霖等譯.教育組織行為學(xué)[M].華東師范大學(xué)出版社，2001.

⑤⑥曹璐，徐雅南.理想師生關(guān)系的構(gòu)建策略[J].創(chuàng)新教育.

⑦ 屈智勇.不同班級(jí)環(huán)境類型對(duì)學(xué)生學(xué)校適應(yīng)的影響[J].心理科學(xué)，2004（10）：207-211.

⑧ Fisher，D.，F(xiàn)rasher，B.，and Kent，H.Relationships between teacher - student interpersonal behaviour and teacher personality[J].School Psychology International，1998.19（2）：99-119.

⑨ 劉萬(wàn)倫，沃建中.師生關(guān)系與中小學(xué)學(xué)校適應(yīng)性的關(guān)系[J].心理發(fā)展與教育，2005（1）：87-90.

⑩ 張曉娟，曲忠梁.良性師生關(guān)系的特征與構(gòu)建策略[J].通化師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2004.25（11）：19-20.