李崢嶸

摘要：情境是對象和背景的信息意義場及其激發(fā)的認(rèn)知者心理意義場的統(tǒng)一體。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的過程是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情境形成，并從內(nèi)部情境中概括或頓悟出多種水平的心理模型的過程。通過研究高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的現(xiàn)象與存在的問題，結(jié)合學(xué)習(xí)情境理論、學(xué)習(xí)系統(tǒng)要素（六態(tài)）理論、多元智能理論，研究基于學(xué)習(xí)情境的建設(shè)高校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)環(huán)境，改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間、平臺的輔助學(xué)習(xí)功能和完善網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的建設(shè)等方面的策略。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；學(xué)習(xí)情境；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源

1半年內(nèi)

上過網(wǎng)1上網(wǎng)時間0～2小時12～4小時1>4小時1上網(wǎng)用

于學(xué)習(xí)1上網(wǎng)場所網(wǎng)吧1宿舍1機(jī)房1手機(jī)

上網(wǎng)百分比198%136%149%113%115%140%140%118%191%人數(shù)147711751239163173119511951871443如果15世紀(jì)是“大航海時代”，那么當(dāng)今21世紀(jì)就是“比特海洋的時代”，網(wǎng)絡(luò)上的知識就是數(shù)字海洋里的寶藏。網(wǎng)絡(luò)時代充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容更自由和高效地聚合，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)更加的普及和智能化，網(wǎng)絡(luò)帶給高職學(xué)生更多學(xué)習(xí)便利和機(jī)會，也給高職學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來更多的困擾，高職學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的過程中面對海量數(shù)據(jù)容易產(chǎn)生“網(wǎng)絡(luò)迷航”現(xiàn)象。

當(dāng)代高職學(xué)生這一學(xué)習(xí)者群體，處于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下，其學(xué)習(xí)的動機(jī)、興趣、基礎(chǔ)、習(xí)慣、自我管理和自我學(xué)習(xí)能力等方面，存在異于其他群體的特征。如何幫助高職學(xué)生在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的海洋中駕馭網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的工具，掌握學(xué)習(xí)的方法，獲得最豐富的知識，規(guī)避“網(wǎng)絡(luò)迷航”，其很重要的環(huán)節(jié)，就是研究如何與時俱進(jìn)地改進(jìn)和創(chuàng)新現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)條件下的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，使網(wǎng)絡(luò)平臺、空間和資源適應(yīng)高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的需求。

一、高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的現(xiàn)象根據(jù)石曉巖《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀調(diào)查與分析》一文披露的本科生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和本文前期調(diào)查的長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院的高職生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，高職生每天的平均上網(wǎng)時間比本科生每天的平均上網(wǎng)時間要多00175小時，達(dá)到261小時。

前期調(diào)查顯示，98%的高職學(xué)生在半年內(nèi)使用過互聯(lián)網(wǎng)，有一半學(xué)生每天上網(wǎng)的時間在2～4小時之間，而就在這2～4小時以內(nèi)，學(xué)生們要利用網(wǎng)絡(luò)來獲取超過以往的電視、廣播、報紙雜志、教材書籍等傳統(tǒng)媒介所提供信息的總和，網(wǎng)絡(luò)成為學(xué)生們獲得信息的主要來源。高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，主要集中在聊天、了解資訊、娛樂和游戲，而網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為僅占總數(shù)的15%。高職學(xué)生上網(wǎng)的主要場所，網(wǎng)吧和宿舍各占40%，學(xué)校機(jī)房只占18%，另調(diào)查出的新現(xiàn)象為高職生通過手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)到總?cè)藬?shù)的91%。

二、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情境問題研究研究高職生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)設(shè)施及技術(shù)，不能不提網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情境。

高職生基于學(xué)習(xí)情境的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為，由網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的外部情境和內(nèi)部情境共同決定。研究網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的外部情境，實(shí)際上就是研究現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)。研究可從網(wǎng)絡(luò)鏈接技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)空間、網(wǎng)站、網(wǎng)頁、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工具軟件、網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計等方面出發(fā)，使這些外部情境更好地適應(yīng)高職生的學(xué)習(xí)規(guī)律，促進(jìn)高職生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)外部情境的不斷改進(jìn)和完善應(yīng)解決下列問題：

1信息鏈接和檢索技術(shù)的智能化

為了解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)在鏈接和檢索時所具有的呈現(xiàn)大量無關(guān)信息，造成認(rèn)知負(fù)荷超載，阻滯內(nèi)容情境形成的時效，使得任務(wù)情境劣化的問題，必須在網(wǎng)絡(luò)信息鏈接和檢索技術(shù)上進(jìn)一步發(fā)展智能化?！翱梢酝ㄟ^基于云計算的相關(guān)關(guān)系分析，對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求做出判斷和預(yù)測，從而更具有交互作用的檢索結(jié)果”，另外，還可“通過導(dǎo)航將與當(dāng)前學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)度較弱的知識過濾掉”。在檢索智能化的同時，要確保網(wǎng)絡(luò)鏈接和檢索對學(xué)習(xí)者檢索查找指令的響應(yīng)完成時間不能太長，因?yàn)楫?dāng)學(xué)習(xí)者在太長的等待時間中也容易出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)迷航”。

2網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)管理的科學(xué)化

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)是一個人機(jī)交互的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)的功能不能僅僅是根據(jù)學(xué)習(xí)者檢索信息指令呈現(xiàn)相關(guān)知識材料，還應(yīng)具有幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)行制訂學(xué)習(xí)計劃、執(zhí)行計劃、獲得反饋評價、整理和小結(jié)、復(fù)習(xí)等管理活動的功能，適應(yīng)學(xué)習(xí)者的一般學(xué)習(xí)規(guī)律。

3網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的多樣系統(tǒng)化

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源包括知識資源、工具資源、人文資源。在知識資源方面，當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源豐富多樣，但系統(tǒng)性不強(qiáng)，缺乏適應(yīng)各種智能類型的學(xué)習(xí)者所需的系統(tǒng)的學(xué)習(xí)資源，至少存在適合高職學(xué)生學(xué)習(xí)的資源不夠豐富的問題。加德納的多元智能理論和相關(guān)研究表明，當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源發(fā)展不平衡，難以做到使同一知識的學(xué)習(xí)材料多樣系統(tǒng)化。在工具資源方面，學(xué)習(xí)者所需的學(xué)習(xí)工具和學(xué)習(xí)管理工具軟件還不夠豐富、系統(tǒng)、易操作。在人文資源方面，當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)雖然提供了跨地域、時段整合人文資源的便利條件，但缺乏中介牽線搭橋的“好友”推薦、識別、分類、分級的體系，交往對象良莠不分，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者仍苦于難以找到良師益友。所以，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源還需要朝著多樣系統(tǒng)化方向不斷開發(fā)完善。當(dāng)前，特別應(yīng)加快整合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，建立學(xué)科性強(qiáng)、專業(yè)化的學(xué)習(xí)網(wǎng)站。

4網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程幫助的個性化

任務(wù)情境極大影響內(nèi)容情境，因此，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)幫助學(xué)習(xí)者建構(gòu)學(xué)習(xí)任務(wù)情境，使學(xué)習(xí)者對所學(xué)知識信息的重要性、緊迫性、可行性有正確積極的意識。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)歷史記錄和學(xué)習(xí)評價，判斷其當(dāng)前最需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并提出最佳學(xué)習(xí)路徑的建議。當(dāng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)某一新知識點(diǎn)時，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能在該知識點(diǎn)之前自動插入所需的相關(guān)基礎(chǔ)知識提示和鏈接。

5網(wǎng)絡(luò)交流討論的導(dǎo)向化

網(wǎng)絡(luò)交流討論功能應(yīng)成為促進(jìn)合作學(xué)習(xí)的工具。網(wǎng)絡(luò)合作學(xué)習(xí)，即學(xué)生按興趣或能力分組，在相互依賴的情境中，為完成同一個目標(biāo)，分工合作，相互幫助，促進(jìn)個體發(fā)展的學(xué)習(xí)方式。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交流群中的討論活動，是在“無領(lǐng)導(dǎo)”“無規(guī)則”條件下進(jìn)行的自由討論交流，合作學(xué)習(xí)成效很低。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)在討論群組中設(shè)計“虛擬領(lǐng)導(dǎo)”“虛擬監(jiān)督、評價”的功能，監(jiān)督、評價、引導(dǎo)各參與討論者的建設(shè)性表現(xiàn)，防控惡意的、破壞性的言論。endprint

三、改進(jìn)高職生學(xué)習(xí)環(huán)境和資源的策略研究依據(jù)學(xué)習(xí)情境理論的觀點(diǎn)，結(jié)合高職生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的實(shí)際情況，我們提出改進(jìn)和建設(shè)高職生學(xué)習(xí)環(huán)境、空間、平臺和學(xué)習(xí)資源的策略。

1將高校各教學(xué)機(jī)房、圖書館機(jī)房建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)機(jī)房

機(jī)房管理系統(tǒng)和軟件應(yīng)具備去除干擾學(xué)習(xí)信息、推薦資源與記錄統(tǒng)計等功能。具體包括：

（1）過濾不良網(wǎng)站。采用網(wǎng)頁內(nèi)容實(shí)時過濾、不良網(wǎng)址庫過濾、搜索引擎關(guān)鍵詞過濾等防堵方式，還可以手動添加不良網(wǎng)址、信任網(wǎng)址和自定義關(guān)鍵詞，并可以方便地設(shè)置過濾靈敏度。

（2）控制上網(wǎng)時段。哪些時段允許學(xué)生訪問互聯(lián)網(wǎng)，哪些時段不允許訪問互聯(lián)網(wǎng)，在不允許訪問互聯(lián)網(wǎng)的時段，將自動掛斷網(wǎng)絡(luò)連接?？梢酝ㄟ^設(shè)置網(wǎng)絡(luò)保護(hù)功能，規(guī)定學(xué)生每使用一定時間計算機(jī)，必須暫停休息一段時間。

（3）按時限制聊天。可以根據(jù)設(shè)定，按時間段決定是否允許聊天軟件運(yùn)行，是否封閉聊天軟件的網(wǎng)絡(luò)端口，并可以限制未成年人進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)上的聊天室中聊天。

（4）按時限制游戲?？梢宰詣优袛喈?dāng)前運(yùn)行的程序中哪些是游戲。可以按時間段決定是否允許該游戲運(yùn)行。

（5）定時提醒、自動關(guān)機(jī)。可以設(shè)定每天學(xué)生可以使用電腦多長時間。超過使用時間后，自動提醒學(xué)習(xí)者休息，或者電腦將自動鎖定、關(guān)閉系統(tǒng)。

（6）推薦學(xué)習(xí)網(wǎng)站。為學(xué)生精挑細(xì)選一些有助于學(xué)生健康成長的優(yōu)秀網(wǎng)站以供他們?yōu)g覽，另外，也可以自己添加和編輯這些網(wǎng)站。

（7）記錄上網(wǎng)歷史并統(tǒng)計。幫助學(xué)生方便地查看自己在學(xué)習(xí)過程中的正常上網(wǎng)記錄和違禁上網(wǎng)記錄，幫助高職學(xué)生了解自身學(xué)習(xí)問題，從而提升學(xué)習(xí)效率。

2將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間、平臺的輔助學(xué)習(xí)功能發(fā)展為更加符合高效學(xué)習(xí)規(guī)律的工具

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間、平臺的功能設(shè)計和開發(fā)應(yīng)符合提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效率的需要。

（1）協(xié)助任務(wù)情境建設(shè)的功能。幫助高職生在使用網(wǎng)絡(luò)平臺時，建立學(xué)習(xí)任務(wù)，制訂學(xué)習(xí)計劃，并具備學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)程記錄。

（2）協(xié)助檢索的功能。幫助高職生尋找需要的學(xué)習(xí)信息，自動屏蔽無關(guān)信息、重復(fù)信息。

（3）協(xié)助掌握工具的功能。幫助高職生掌握網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工具用法的指導(dǎo)咨詢功能。

（4）空間平臺設(shè)置引導(dǎo)功能。推薦適合高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源。空間、平臺應(yīng)準(zhǔn)備大量的規(guī)范、形式豐富的適合高職學(xué)生學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，并推薦相關(guān)的高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)網(wǎng)站、空間資源。

（5）幫助高職生掌握科學(xué)學(xué)習(xí)方法和養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的功能。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間、平臺應(yīng)具備學(xué)習(xí)評價體系，能夠記錄、比較高職生在學(xué)習(xí)過程中的行為、時間和內(nèi)容，用數(shù)據(jù)或圖表等形式，反饋并詳細(xì)評價高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的成效、學(xué)習(xí)考評等，并提出學(xué)習(xí)方法的改進(jìn)意見幫助高職生了解自身學(xué)習(xí)的問題和優(yōu)勢，提升網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自信。

（6）幫助高職生良性互動交流的指導(dǎo)功能。在網(wǎng)絡(luò)交流中，需要開發(fā)出“網(wǎng)絡(luò)交流討論助手軟件”，該軟件應(yīng)具有評價功能、提示功能、記錄統(tǒng)計功能（例如參與次數(shù)、發(fā)言次數(shù)、助人次數(shù)、擔(dān)任角色分工等）、阻止不雅用語功能，當(dāng)高職生需要尋找合作學(xué)習(xí)伙伴、協(xié)商合作計劃和開展討論交流時，能夠提供幫助服務(wù)，幫助小組成員形成文明、有序的交流討論場，抑制不文明、不尊重他人的言語行為和不當(dāng)?shù)?、不具建設(shè)性的態(tài)度對交流情境的損害。

3充分開發(fā)高職網(wǎng)絡(luò)共享課程和其他適合高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源

（1）課程資源按照模塊化方式組織。將課程資源——知識內(nèi)容、案例、習(xí)題、教材、教具、教法等組成一個個相對穩(wěn)定的單元板塊，按實(shí)際環(huán)節(jié)的內(nèi)容來劃分專題，形式上實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。高職生和教師通過云平臺、網(wǎng)站應(yīng)用，可充分運(yùn)用海量課程資源模塊，快速檢索尋找和獲得知識。

（2）課程教學(xué)重在創(chuàng)建“交流、互動”的參與性學(xué)習(xí)情境。網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)改變“教師講、學(xué)生聽”的傳統(tǒng)模式，每一網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)分為自學(xué)預(yù)習(xí)指導(dǎo)、課堂講解、課堂討論和展示、當(dāng)堂測驗(yàn)、課堂小結(jié)五個部分，促進(jìn)良好的知識建構(gòu)。

（3）以“三種人”參與課程開發(fā)，大量開發(fā)“慕課”形式的網(wǎng)絡(luò)課程。高職課程著眼于職業(yè)能力培養(yǎng)和發(fā)展，以企事業(yè)單位中經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的

管理人員、技術(shù)人員和生產(chǎn)能手、知識專家、教學(xué)專家和學(xué)生代表為中心，使課程具有實(shí)用性、科學(xué)性、適用性，這種為高職生量身定制的“慕課”深受高職生歡迎。

（4）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源呈現(xiàn)形式科學(xué)化。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源應(yīng)盡量采用視頻+文字、音頻+文字、動漫+文字等有利于工作記憶“雙重編碼”的呈現(xiàn)方式，以情境促進(jìn)記憶組塊化，減少單一的文字呈現(xiàn)或過多過雜的多媒體呈現(xiàn)方式，適應(yīng)高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和規(guī)律。

（5）加強(qiáng)學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量審核與管理力度。根據(jù)資源的不同內(nèi)容，細(xì)分網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，并建設(shè)權(quán)威性的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源質(zhì)量審核制度。

四、實(shí)施與探討通過實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證改進(jìn)后的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情境對高職生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的提升效果。對200名高職學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)試驗(yàn)驗(yàn)證，指定學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等技術(shù)手段，模擬具有高校標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)機(jī)房，并在世界大學(xué)城空間中加入特定網(wǎng)頁腳本和代碼的功能模塊，實(shí)現(xiàn)對其網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的全程干預(yù)，測試結(jié)果表明，高職學(xué)生產(chǎn)生“網(wǎng)絡(luò)迷航”現(xiàn)象的情況較之前的實(shí)驗(yàn)有所好轉(zhuǎn)。

實(shí)驗(yàn)涵蓋高職類七個專業(yè)，實(shí)驗(yàn)設(shè)置A、B組平行對比進(jìn)行。實(shí)驗(yàn)一：在均未使用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等技術(shù)手段進(jìn)行干預(yù)的情況下，對A、B兩組布置網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)任務(wù)，獲取成績。實(shí)驗(yàn)二：對A、B兩組布置網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)任務(wù)，對A組使用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等技術(shù)手段進(jìn)行學(xué)習(xí)輔助，對B組未使用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等技術(shù)手段進(jìn)行干預(yù)的情況下，獲取A、B兩班數(shù)據(jù)表。依據(jù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略效果評價指數(shù)，即W=03×100×（1-X）+07×Y，A、B組數(shù)據(jù)對比如下：

實(shí)驗(yàn)名1A組1B組實(shí)驗(yàn)11AW1=79571BW1=7974實(shí)驗(yàn)21AW2=83971BW2=7619通過分析獲得結(jié)論：實(shí)驗(yàn)中進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略輔導(dǎo)具有明顯的提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成績和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)自我監(jiān)控水平的效果。僅采用了部分改進(jìn)后的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)新策略，高職生的平均學(xué)習(xí)效率就能提高786%左右。

在下一步研究中，將深入網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的優(yōu)化建設(shè)研究，改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的學(xué)習(xí)反饋機(jī)制，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效率。

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