龍文濱+宋獻(xiàn)中
摘要: 以往企業(yè)社會(huì)責(zé)任的價(jià)值相關(guān)性研究的結(jié)果顯示,兩者間的關(guān)系是模擬兩可的、矛盾的和不確定的。本文在歸納和分析國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究的多樣化結(jié)果及其產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上,從引入中介變量、考慮時(shí)間跨度和解構(gòu)社會(huì)責(zé)任三個(gè)角度梳理該領(lǐng)域研究的新發(fā)展,并提出目前研究中急需進(jìn)一步解決的問(wèn)題,為未來(lái)研究提供方向性的指引。
關(guān)鍵詞:企業(yè)社會(huì)責(zé)任;公司價(jià)值;相關(guān)性研究;述評(píng)
中圖分類號(hào):F272-05
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號(hào):1009-055X(2014)03-0017-08
在企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的發(fā)展史中,以Friedman、Manne為代表的新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的批評(píng)主要在于它模糊了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)組織性質(zhì),為管理者的自利行為提供了溫床,[1] 其結(jié)果違背了股東價(jià)值最大化原則。而Freeman [2] 的利益相關(guān)者理論、Porter和Kramer [3] 的戰(zhàn)略社會(huì)責(zé)任理論等新興理論對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的支持主要在于,有效的利益相關(guān)者關(guān)系管理或社會(huì)問(wèn)題解決既有利于利益相關(guān)者或社會(huì),又能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)。理論上的巨大分歧吸引了實(shí)證研究者的濃厚興趣,大量文獻(xiàn)以財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)作為公司價(jià)值的替代變量,關(guān)注社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)(CSP)與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)(CFP)的關(guān)系檢驗(yàn),研究者的意圖是:如果經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)CSP與CFP存在聯(lián)系,特別是正相關(guān)關(guān)系,就可以為管理者的CSR行為提供有說(shuō)服力的證據(jù),與此相反,如果兩者間不存在關(guān)系或是存在負(fù)相關(guān)關(guān)系,則主流經(jīng)濟(jì)學(xué)派的觀點(diǎn)仍占上風(fēng)。
然而,實(shí)證研究的結(jié)果顯示,CSP與CFP間關(guān)系是模擬兩可的(equivocal,如Schnietz和Epstein [4];Berman等 [5])、矛盾的(contradictory,如Griffin和Mahon [6])和不確定的(inconclusive,如Hillman和Keim [7];Backhaus等 [8])(引自Melo和Garrido-Morgado [1])。那么,這些多樣化研究結(jié)果產(chǎn)生的原因是什么?企業(yè)社會(huì)責(zé)任和公司價(jià)值間是否存在確定性的關(guān)系?CSP與CFP關(guān)系研究怎樣才能取得更清晰的結(jié)果,從而為理論研究提供更為可靠的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)?本文在歸納和總結(jié)國(guó)內(nèi)外有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的價(jià)值相關(guān)性研究的多樣化結(jié)果及其原因解釋的基礎(chǔ)上,從引入中介變量、考慮時(shí)間跨度和解構(gòu)社會(huì)責(zé)任三個(gè)角度梳理了該領(lǐng)域研究的新發(fā)展,并提出目前研究中急需進(jìn)一步解決的問(wèn)題,為未來(lái)的相關(guān)研究提供方向性的指引。
一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值相關(guān)性研究的多樣化結(jié)果
具體而言,西方學(xué)者的實(shí)證研究結(jié)果可以劃分為相關(guān)和不相關(guān)(即不存在顯著關(guān)系)兩類,Brammer和Millington [9] 將前者進(jìn)一步細(xì)分為正相關(guān)關(guān)系、負(fù)相關(guān)關(guān)系、倒U型關(guān)系和U型關(guān)系四小類(見圖1)。其中,正相關(guān)關(guān)系說(shuō)明公司業(yè)績(jī)會(huì)隨著社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)的上升而上升,原因可能是收入增加、成本降低或勞動(dòng)生產(chǎn)率提高(如Moskowitz [10];Turban和Greening [11];McWilliams和Siegel [12]),也可能是廣告的作用(如Milgrom和Roberts [13];Sen和Bhattacharya [14]),結(jié)果與支持企業(yè)社會(huì)責(zé)任的新興理論相符。負(fù)相關(guān)關(guān)系則說(shuō)明社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)越好,公司業(yè)績(jī)就越差,原因可能是社會(huì)責(zé)任增加了運(yùn)營(yíng)成本,降低了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也可能是管理者以社會(huì)責(zé)任名義來(lái)追求私利,從而引發(fā)更嚴(yán)重的代理問(wèn)題(如Aupperle等 [15];Navarro [16]),結(jié)果與反對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論相符。
圖1CSP-CFP關(guān)系研究的四類結(jié)果
資源來(lái)源:Brammer和Millington(2008)
華 南 理 工 大 學(xué) 學(xué) 報(bào)(社 會(huì) 科 學(xué) 版)
第3期龍文濱 等:企業(yè)社會(huì)責(zé)任的價(jià)值相關(guān)性研究述評(píng)
倒U型關(guān)系說(shuō)明盡管好的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)會(huì)帶來(lái)好的公司業(yè)績(jī),但這種關(guān)系是逐漸減弱的,最終將導(dǎo)致公司業(yè)績(jī)下降。Hillman和Keim [7] 提出,CSP對(duì)CFP的影響決定于CSP的范圍和程度,有效的利益相關(guān)者管理雖然能夠帶來(lái)財(cái)務(wù)收益,但若CSP超過(guò)利益相關(guān)者管理的范圍和程度,如CSP與利益相關(guān)者的關(guān)系不大或沒有關(guān)系,那么隨著CSP的增加,CFP是下降的。Brammer和Millington [9] 使用代理理論解釋這一結(jié)果:即使一項(xiàng)公司社會(huì)責(zé)任行為可能會(huì)減少收益,但它同時(shí)能降低公司的特定風(fēng)險(xiǎn),由于管理者與股東的風(fēng)險(xiǎn)偏好不同,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避會(huì)促使管理者過(guò)度投資那些能夠降低風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,其中包括社會(huì)責(zé)任投資。
U型關(guān)系則指社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)較高或較低的公司,財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)相對(duì)較高。如Bhattacharya和Sen [17] 的研究發(fā)現(xiàn),由于CSP投入會(huì)增加產(chǎn)品的直接成本,一些價(jià)格敏感的消費(fèi)者通常不愿意或不能夠以高價(jià)購(gòu)買公司的產(chǎn)品,公司可以進(jìn)一步加大CSP投入,在消費(fèi)者眼中形成與其他公司的產(chǎn)品差異。產(chǎn)品質(zhì)量好且CSP投入大的公司能吸引消費(fèi)者,這意味著公司能夠?qū)⑵髽I(yè)社會(huì)責(zé)任作為差異化戰(zhàn)略的重要部分。而CSP一般的公司,既沒有節(jié)省資源用在其他替代性投資上,也沒有在利益相關(guān)者眼中形成差異,因而財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)較差。該解釋與Porter的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論相符,即采用低成本和差異化戰(zhàn)略的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)要比那些界于中間(stuck in the middle)的企業(yè)要好。[3] 但另一些學(xué)者發(fā)現(xiàn)CSP與CFP之間不存在顯著關(guān)系。如Seifert等 [18] 研究公司慈善捐贈(zèng)行為與CFP的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)無(wú)論是使用ROA或其他會(huì)計(jì)指標(biāo),還是使用股票收益率等市場(chǎng)指標(biāo)來(lái)衡量CFP,CSP與CFP兩者間的關(guān)系都不顯著。
Griffin和Mahon [6] 統(tǒng)計(jì)在1972年至1994年間發(fā)表的51篇相關(guān)文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)研究結(jié)論是正相關(guān)關(guān)系的文獻(xiàn)有33篇,負(fù)相關(guān)關(guān)系的文獻(xiàn)有20篇,另有9篇認(rèn)為不存在相關(guān)關(guān)系或沒有明確結(jié)論,部分文章同時(shí)得出正相關(guān)和負(fù)相關(guān),或負(fù)相關(guān)和不相關(guān)等不一致的結(jié)論。Peloza [19] 在近期對(duì)該領(lǐng)域的文獻(xiàn)進(jìn)行了更全面的梳理,發(fā)現(xiàn)在1972年至2008年間發(fā)表的159篇文獻(xiàn)中(其中128篇來(lái)自學(xué)術(shù)界,31篇來(lái)自職業(yè)界),63%的研究顯示CSP與CFP間呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系,15%的研究顯示負(fù)相關(guān)關(guān)系,其余的22%的研究顯示U型、倒U型或不相關(guān)關(guān)系。該結(jié)果與使用薈萃分析法的兩篇文獻(xiàn)綜述(Orlitzky等 [20];Margolis 等 [21])的結(jié)果類似。研究者分別從不同角度詮釋社會(huì)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)后果,但各持己見,沒能達(dá)成一致的結(jié)論。
多樣化的研究結(jié)果同樣出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)學(xué)者的相關(guān)研究中。沈洪濤 [22] 以利益相關(guān)者業(yè)績(jī)來(lái)度量企業(yè)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)它與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)間呈正相關(guān)關(guān)系,且互為因果、相互促進(jìn)。李正 [23] 研究社會(huì)責(zé)任指數(shù)與市場(chǎng)價(jià)值TobinQ的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任越多的企業(yè),公司價(jià)值越低。陳玉清和馬麗麗 [24] 發(fā)現(xiàn)我國(guó)上市公司所披露的社會(huì)責(zé)任信息與價(jià)值的相關(guān)性不強(qiáng),且不同行業(yè)公司之間的價(jià)值相關(guān)性迥異。賀小剛和陸一婷 [25] 的調(diào)查研究則發(fā)現(xiàn),企業(yè)社會(huì)責(zé)任的作用主要體現(xiàn)在社會(huì)效應(yīng)方面,而不是財(cái)務(wù)價(jià)值的創(chuàng)造??梢?,實(shí)證研究不僅沒有解決理論上的分歧,反而給企業(yè)社會(huì)責(zé)任和公司價(jià)值關(guān)系研究增添了更加矛盾的色彩。
二、對(duì)多樣化研究結(jié)果的原因解釋
對(duì)于多樣化的研究結(jié)果,Lindgreen等 [26] 歸納了三個(gè)原因:一是使用的指標(biāo)不同;二是研究方法存在缺陷;三是沒有考慮行業(yè)等背景因素,其中最為嚴(yán)重的是指標(biāo)的衡量問(wèn)題。在CSP指標(biāo)方面,Peloza [19] 發(fā)現(xiàn),以往CSP和CFP關(guān)系研究一共使用了39個(gè)衡量CSP的指標(biāo),其中82%的研究使用單一指標(biāo),如污染控制或產(chǎn)出(18%)、環(huán)境、衛(wèi)生和安全投資(16%)、第三者審計(jì)或評(píng)價(jià)(12%)、KLD指數(shù)(9%)、《財(cái)富》雜志評(píng)級(jí)(9%),且超過(guò)38%的CSP指標(biāo)只在一篇文獻(xiàn)中使用。由于不同CSP指標(biāo)所衡量的社會(huì)責(zé)任行為不同,其激勵(lì)性不同,對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的影響也會(huì)不同。在CFP指標(biāo)方面,文獻(xiàn)使用的CFP指標(biāo)可分為三類:一類是市場(chǎng)指標(biāo)(如股價(jià)、共同基金回報(bào));二類是會(huì)計(jì)指標(biāo)(如ROA、ROE、ROS等);三類是感性指標(biāo)(如《財(cái)富》雜志評(píng)級(jí)、《企業(yè)周刊》評(píng)級(jí)、管理層調(diào)查等)。三類指標(biāo)反映企業(yè)價(jià)值的角度各不相同,指標(biāo)使用的不一致嚴(yán)重影響了模型擬合結(jié)果的可比性。[19, 27]
Margolis等 [21]發(fā)現(xiàn),以往使用會(huì)計(jì)指標(biāo)的研究顯示出CSP與CFP間更顯著的正相關(guān)關(guān)系:約70%的會(huì)計(jì)指標(biāo)顯示正相關(guān),只有約50%的市場(chǎng)指標(biāo)顯示類似關(guān)系。Wood 和Jones [28]提出,衡量問(wèn)題還在于CSP與CFP指標(biāo)間“不匹配”,這是因?yàn)槊款惱嫦嚓P(guān)者對(duì)CSP的期望和估值不同,關(guān)系和作用也不同,一些衡量指標(biāo)在理論上沒有聯(lián)系,不可能產(chǎn)生正的關(guān)系,如市場(chǎng)指標(biāo)可能與市場(chǎng)導(dǎo)向(如顧客)的CSP行為顯著正相關(guān),但市場(chǎng)指標(biāo)與慈善捐贈(zèng)關(guān)系不顯著。針對(duì)指標(biāo)衡量問(wèn)題的質(zhì)疑,在兩篇被廣泛引用的文獻(xiàn)綜述中,Orlitzky等 [20]和Margolis等 [21] 使用臨床醫(yī)學(xué)中常用的薈萃分析法,考慮了選樣、衡量等偏差的影響后均發(fā)現(xiàn),CSP與CFP間存在持續(xù)的、輕微的正相關(guān)關(guān)系。盡管Margolis等 [21] 將它作為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任投入能夠在利他的過(guò)程中自利的證據(jù),但與普通投資的平均收益率相比,這種微小的正相關(guān)關(guān)系,不足以說(shuō)明社會(huì)責(zé)任投入的必要性。
模型誤設(shè)是另一個(gè)重要的方法論問(wèn)題,即CSP-CFP關(guān)系模型中可能缺失了某些重要變量(Lindgreen等 [26];Surroca等 [29])。一些較近期的研究發(fā)現(xiàn),CSP與CFP間的關(guān)系顯著與否取決于一些與公司特征和制度背景相關(guān)的因素,因此需要在模型中對(duì)公司規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)、年齡、行業(yè)等變量進(jìn)行控制,或是考慮這些變量對(duì)CSP與CFP關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。如Brammer和Millington [30]、Brammer等 [31]、Godfrey等 [32] 等學(xué)者關(guān)注公司規(guī)模;McGuire等 [33]、Waddock和Graves [27] 等學(xué)者關(guān)注公司風(fēng)險(xiǎn)或債務(wù)水平;Strike等 [34] 關(guān)注公司資產(chǎn)的年齡;Waldman等 [35] 關(guān)注研發(fā)費(fèi)用;Luo和Bhattacharya [36]、Hull和Rothenberg [37] 關(guān)注公司的創(chuàng)新水平;Russo和Fouts [38] 關(guān)注行業(yè)成長(zhǎng)性;Chiu和Sharfman [39] 關(guān)注行業(yè)的可視度;等等。但是,無(wú)論是在模型中加入控制變量還是考慮調(diào)節(jié)變量,它們只會(huì)對(duì)社會(huì)責(zé)任與公司業(yè)績(jī)的關(guān)系強(qiáng)弱或顯著性大小產(chǎn)生影響,沒有改變兩者間或正或負(fù)的多樣化關(guān)系的性質(zhì),實(shí)證研究仍未能取得一致的、確定性的結(jié)果。[40]
三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值相關(guān)性研究的新發(fā)展
(一)引入中介變量
由于指標(biāo)和模型的改良沒能達(dá)到預(yù)期效果,Peloza和Papania [41]、Pivato 等 [42] 學(xué)者提出,對(duì)多樣化結(jié)果的一個(gè)合理解釋是CSP和CFP間可能不存在直接關(guān)系。如Fombrun [43]、Roberts 和Dowling [44]等學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)信譽(yù)是公司能否從社會(huì)責(zé)任行為中獲取收益的關(guān)鍵。雖然在理論上,許多學(xué)者都贊同將社會(huì)責(zé)任行為對(duì)企業(yè)信譽(yù)的正向影響看做是一個(gè)提高公司業(yè)績(jī)的推動(dòng)力(如Turban和Greening [11];Berman等 [5]),但直接驗(yàn)證企業(yè)信譽(yù)是CSP與CFP關(guān)系的中介變量的實(shí)證文獻(xiàn)很少。Orlitzky等 [20] 對(duì)52篇論文涉及的388組CSP與CFP關(guān)系進(jìn)行薈萃分析,發(fā)現(xiàn)以企業(yè)信譽(yù)指數(shù)作為CSP指標(biāo)的研究顯示出CSP與CFP間有著最高的相關(guān)關(guān)系,且如果將企業(yè)信譽(yù)指數(shù)從CSP指標(biāo)組中刪除后,反映誤差的函數(shù)值大幅度上升,這說(shuō)明企業(yè)信譽(yù)是CSP與CFP關(guān)系的重要中介變量。Lai等 [45] 以向臺(tái)灣中小企業(yè)采購(gòu)原料的工業(yè)企業(yè)為調(diào)查對(duì)象,使用問(wèn)卷調(diào)查企業(yè)采購(gòu)行為與供應(yīng)商CSP的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商信譽(yù)是供應(yīng)商CSP與企業(yè)采購(gòu)行為兩者關(guān)系的部分中介。Galbreath和Shum [46] 使用了280家澳大利亞公司為樣本,也發(fā)現(xiàn)這些公司的CSP與CFP間不存在直接關(guān)系,公司信譽(yù)完全介入兩者之中。
國(guó)內(nèi)學(xué)者劉建秋和宋獻(xiàn)中 [47] 調(diào)查了148名企業(yè)中高層管理者,通過(guò)構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型來(lái)檢驗(yàn)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)信譽(yù)和價(jià)值的三者關(guān)系,研究發(fā)現(xiàn)雖然不同維度的社會(huì)責(zé)任對(duì)價(jià)值的影響存在差異,但社會(huì)責(zé)任整體對(duì)價(jià)值的影響是通過(guò)企業(yè)信譽(yù)來(lái)傳導(dǎo)的。李海芹和張子剛 [48] 檢驗(yàn)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)聲譽(yù)和顧客忠誠(chéng)的三者關(guān)系,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的消費(fèi)者責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、慈善責(zé)任對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)知聲譽(yù)有正向影響,消費(fèi)者責(zé)任對(duì)情感聲譽(yù)有正向影響,而且企業(yè)聲譽(yù)對(duì)顧客滿意、顧客滿意對(duì)顧客忠誠(chéng)有著正向影響,說(shuō)明企業(yè)聲譽(yù)是社會(huì)責(zé)任影響顧客忠誠(chéng)的中介變量。謝佩洪和周祖城 [49] 的研究也發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同、企業(yè)聲譽(yù)是社會(huì)責(zé)任與消費(fèi)者購(gòu)買意向關(guān)系的中介變量。但王瑞等 [50] 發(fā)現(xiàn),雖然消費(fèi)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的感知會(huì)影響他們對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)(即企業(yè)聲譽(yù)),但積極評(píng)價(jià)不一定能喚起消費(fèi)者積極的購(gòu)買意愿。
(二)考慮時(shí)間跨度
Brammer和Millington [9] 提出,CSP與CFP多樣化關(guān)系的另一可能原因是時(shí)間跨度問(wèn)題,大多數(shù)研究采用截面數(shù)據(jù)來(lái)尋找兩者的同期關(guān)系,但它取決于一個(gè)好的社會(huì)表現(xiàn)為公司帶來(lái)的收益和所產(chǎn)生成本的相對(duì)時(shí)點(diǎn)。只有在較長(zhǎng)的時(shí)期,當(dāng)社會(huì)責(zé)任行為的投入成本被攤銷、利益相關(guān)者充分察覺到公司的社會(huì)責(zé)任行為,并做出能為公司帶來(lái)收益的決策后,這些行為的財(cái)務(wù)凈收益才能體現(xiàn)出來(lái)。考慮到CSP與CFP關(guān)系可能受時(shí)間跨度的影響,少量研究在模型中引入時(shí)間滯后項(xiàng)或?qū)FP指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整處理。例如,Waddock和Graves [27] 檢驗(yàn)469家公司在1990年的CSP對(duì)1991年的CFP的影響,發(fā)現(xiàn)CSP與CFP存在正相關(guān)關(guān)系,且當(dāng)使用1989年的CFP對(duì)1990年的CSP進(jìn)行模型擬合時(shí),也發(fā)現(xiàn)CFP指標(biāo)的系數(shù)顯著正相關(guān),因此他們認(rèn)為CSP與CFP間是一種良性循環(huán)關(guān)系,即好的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)能提高財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),且好的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)也會(huì)對(duì)公司社會(huì)責(zé)任有促進(jìn)作用,后者即Brown和Perry [51] 和Wood [28] 提出的Halo效應(yīng)。
Hillman和Keim [7] 研究樣本公司的利益相關(guān)者管理(SM)和社會(huì)事務(wù)參與(SIP)對(duì)市場(chǎng)增加值(MVA)的影響,發(fā)現(xiàn)雖然SM和SIP指標(biāo)在當(dāng)期與MVA存在顯著的正相關(guān)關(guān)系,但不存在Halo效應(yīng)或良性循環(huán)關(guān)系。Brammer和Millington [9] 研究慈善投入程度不同的公司在短期、中期和長(zhǎng)期市場(chǎng)表現(xiàn)上的差異,發(fā)現(xiàn)雖然慈善投入高的公司的短期業(yè)績(jī)沒有比那些投入相對(duì)低的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好,甚至可能還會(huì)更差些,但這些公司的中、長(zhǎng)期財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)顯著較高,這意味著公司將社會(huì)責(zé)任投入轉(zhuǎn)化成好的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)需要較長(zhǎng)的時(shí)間,只有那些持續(xù)地執(zhí)行社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的公司,才能最終獲取財(cái)務(wù)回報(bào)。
(三)解構(gòu)社會(huì)責(zé)任
Peloza [19] 發(fā)現(xiàn)在過(guò)去40多年的理論研究中,研究者一共涉及39種企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為,使用單一的指標(biāo)去衡量這些本質(zhì)上獨(dú)立的行為是不足夠和誤導(dǎo)性的,利益相關(guān)者不會(huì)對(duì)所有行為給予正向或同等程度的正向回應(yīng),這可能是以往CSP與CFP關(guān)系研究結(jié)論不一致的原因之一。Clarkson [52]、Peloza和Papania [41]、Inoue和Lee [53] 等學(xué)者建議根據(jù)企業(yè)對(duì)每一類主要利益相關(guān)者的行為構(gòu)建一個(gè)單一維度的社會(huì)責(zé)任指標(biāo)。在學(xué)者們的啟發(fā)下,最近的研究趨勢(shì)傾向于將社會(huì)責(zé)任解構(gòu),將其視作一系列異質(zhì)性行為而不是一個(gè)整體指標(biāo)。[54]
研究者采用的解構(gòu)方式可劃分為兩類。第一類研究只關(guān)注單一維度行為,如McWilliams和Siegel [55]、Tian等 [56] 等研究產(chǎn)品或消費(fèi)者緯度,Lioui和Sharma [57] 等研究環(huán)境維度,Saiia等 [58]、Brammer和Millington [9] 等研究公益維度,等等。這些單一維度社會(huì)責(zé)任研究的結(jié)論相對(duì)直接和明確,如對(duì)產(chǎn)品或消費(fèi)者、員工維度的研究大多發(fā)現(xiàn)CSP與CFP間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系,而對(duì)環(huán)境和公益維度的研究則發(fā)現(xiàn)關(guān)系不確定(如Horváthová [59];Brammer和Millington [9]),這說(shuō)明不同維度的社會(huì)責(zé)任影響公司價(jià)值的方式和途徑可能存在較大差異。然而,只衡量單一維度社會(huì)責(zé)任能提供的信息量過(guò)少,不能很好地說(shuō)明一個(gè)公司的實(shí)際社會(huì)責(zé)任水平,比如一個(gè)公司在員工、產(chǎn)品等方面投入很大,但在慈善維度投入較少,只關(guān)注慈善投入與價(jià)值關(guān)系的研究可能存在嚴(yán)重的結(jié)果偏差。
第二類研究關(guān)注多個(gè)社會(huì)責(zé)任維度,并使用同一模型來(lái)驗(yàn)證不同維度社會(huì)責(zé)任與公司價(jià)值關(guān)系。在進(jìn)行多維度比較時(shí),許多研究者使用KLD數(shù)據(jù)庫(kù)中的行為分類(如Berman等 [5];Hillman和Keim [7];Scholtens和Zhou [60];Kacperczyk [61]),雖然這些研究證實(shí)了以往研究者提出的“不同維度的社會(huì)責(zé)任對(duì)業(yè)績(jī)的影響是不同的”觀點(diǎn),但令人驚訝的是,基于相同數(shù)據(jù)來(lái)源和分類方式下得到的研究結(jié)論仍是不確定的。[53] 如在員工關(guān)系、多樣化問(wèn)題、產(chǎn)品問(wèn)題、社區(qū)關(guān)系和環(huán)境問(wèn)題這五個(gè)研究常用的社會(huì)責(zé)任維度中,Berman等 [5]的研究發(fā)現(xiàn)只有對(duì)員工關(guān)系和產(chǎn)品問(wèn)題的投入可以提高盈利能力;Hillman和Keim [7]的研究發(fā)現(xiàn)只有對(duì)社區(qū)關(guān)系的投入與MVA(市場(chǎng)增加值)顯著正相關(guān);Kacperczyk [61] 的研究則發(fā)現(xiàn)只有對(duì)環(huán)境問(wèn)題、多樣化問(wèn)題和社區(qū)關(guān)系的投入與長(zhǎng)期股東價(jià)值正相關(guān),但對(duì)員工關(guān)系和產(chǎn)品問(wèn)題的投入與價(jià)值間不存在顯著關(guān)系。國(guó)內(nèi)學(xué)者賀小剛和陸一婷 [25] 、陳可和李善同 [62] 等使用問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù),王懷明和宋濤 [63] 、朱雅琴和姚海鑫 [64] 等使用上市公司數(shù)據(jù),都發(fā)現(xiàn)不同維度的社會(huì)責(zé)任指標(biāo)對(duì)公司價(jià)值的貢獻(xiàn)存在差異。
四、研究評(píng)述與啟示
早在1985年,Ullmann就指出,社會(huì)責(zé)任與公司價(jià)值關(guān)系研究的多樣化結(jié)果說(shuō)明“經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)正在尋找一個(gè)合適的理論”來(lái)解釋兩者間的關(guān)系,但在20多年以后,這種情況仍沒有得到根本改善。[19] 應(yīng)該承認(rèn)的是,這些“用數(shù)據(jù)摸索理論”的研究是有價(jià)值的,它們?yōu)檠芯空呓议_社會(huì)責(zé)任與公司價(jià)值間的“黑箱”提供了方向指引。例如,將企業(yè)信譽(yù)等中介變量引入模型中,說(shuō)明社會(huì)責(zé)任與公司價(jià)值間不存在簡(jiǎn)單的直接關(guān)系,需要對(duì)社會(huì)責(zé)任的價(jià)值傳導(dǎo)途徑進(jìn)行更深入的理論研究;將社會(huì)責(zé)任或價(jià)值的時(shí)間滯后項(xiàng)引入模型中,驗(yàn)證社會(huì)責(zé)任行為對(duì)價(jià)值影響的時(shí)間效應(yīng),以及兩者間是否存在雙向因果關(guān)系;將社會(huì)責(zé)任解構(gòu)為代表一系列異質(zhì)性行為的指標(biāo),分別檢驗(yàn)不同維度社會(huì)責(zé)任行為對(duì)公司價(jià)值的影響結(jié)果,對(duì)以往CSP與CFP關(guān)系研究中的不確定結(jié)論提出一個(gè)合理的解釋;等等。
但是本文認(rèn)為,目前的理論和經(jīng)驗(yàn)研究仍不完善,一些急需進(jìn)一步解決的研究問(wèn)題包括:
第一,既然企業(yè)社會(huì)責(zé)任包含一系列異質(zhì)性行為,那么怎樣才能更準(zhǔn)確地衡量這些行為?目前許多研究者在基于KLD數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)不同維度的社會(huì)責(zé)任行為進(jìn)行正、負(fù)面評(píng)分的基礎(chǔ)上,使用加、減或平均等數(shù)學(xué)方法來(lái)得到社會(huì)責(zé)任指數(shù),盡管Mattingly和Berman [65] 早已指出這種指數(shù)構(gòu)建方法存在方法論缺陷,但它在后續(xù)研究中仍被廣泛應(yīng)用(如Hull和Rothemberg [37];Inoue和Lee [53])。解決社會(huì)責(zé)任指標(biāo)的衡量問(wèn)題對(duì)國(guó)內(nèi)研究者而言更為迫切。我國(guó)沒有公開的、類似KLD的數(shù)據(jù)庫(kù),研究者或是根據(jù)公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告使用內(nèi)容分析法來(lái)構(gòu)建自己的研究指數(shù)(如李正 [23] ),由于原始數(shù)據(jù)和構(gòu)建過(guò)程均不公開,研究結(jié)果難以事后驗(yàn)證和推廣;或是在公司報(bào)告中選擇某一特定指標(biāo)來(lái)代表公司社會(huì)責(zé)任表現(xiàn),如潘妙麗 [66] 使用公司自行披露的社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)值;朱雅琴和姚海鑫 [64] 、王曉巍和陳慧 [67] 使用會(huì)計(jì)報(bào)表中一些常用的財(cái)務(wù)比率,這些指標(biāo)的可代表性有待進(jìn)一步檢驗(yàn)。
第二,既然企業(yè)社會(huì)責(zé)任與公司價(jià)值間不存在直接關(guān)系,那么怎樣才能更細(xì)致地描繪每一個(gè)維度的社會(huì)責(zé)任行為創(chuàng)造價(jià)值的途徑?Orlitzky等 [20]、Lai等 [45]、Galbreath和Shum [46]的研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)信譽(yù)是社會(huì)責(zé)任與價(jià)值關(guān)系間的中介變量。但是,企業(yè)社會(huì)責(zé)任由一系列異質(zhì)性行為組成,它們分別針對(duì)多個(gè)利益相關(guān)者群體,所形成的信譽(yù)類型不同,對(duì)價(jià)值的貢獻(xiàn)也會(huì)不同。例如,員工責(zé)任投入的對(duì)象是企業(yè)內(nèi)部員工,而產(chǎn)品責(zé)任投入的對(duì)象是外部消費(fèi)者,由于內(nèi)部員工和外部消費(fèi)者對(duì)企業(yè)投入信息的感知不同,從而影響他們對(duì)企業(yè)在員工和產(chǎn)品方面的信譽(yù)判斷。而且,員工和消費(fèi)者對(duì)兩類信譽(yù)的回報(bào)方式明顯不同,前者可能是通過(guò)減少人工成本,后者可能通過(guò)提升銷售收入的方式對(duì)價(jià)值產(chǎn)生差異化的作用。因此,與“企業(yè)社會(huì)責(zé)任可以解構(gòu)”的觀點(diǎn)相似,企業(yè)聲譽(yù)也應(yīng)該是可以解構(gòu)的。如李海芹和張子剛 [48] 將企業(yè)聲譽(yù)按程度解構(gòu)為認(rèn)知和情感兩個(gè)緯度,且研究中常用的聲譽(yù)指數(shù)也是由多個(gè)細(xì)化指標(biāo)組成。本文認(rèn)為,如果進(jìn)一步將企業(yè)聲譽(yù)按其感知、評(píng)價(jià)和構(gòu)建對(duì)象解構(gòu)為與各類利益相關(guān)者對(duì)應(yīng)的維度,能夠更細(xì)致地描繪每一個(gè)維度的社會(huì)責(zé)任創(chuàng)造價(jià)值的途徑。
第三,既然社會(huì)責(zé)任行為對(duì)公司價(jià)值的作用存在時(shí)間跨度,那么怎樣才能更合理地確定不同緯度的社會(huì)責(zé)任行為創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)點(diǎn)?將CSP或CFP指標(biāo)的時(shí)間滯后項(xiàng)引入關(guān)系模型的學(xué)者,通常是為了證實(shí)CSP與CFP間是否存在Halo效應(yīng)或良性循環(huán)關(guān)系,以理清兩者間誰(shuí)是因、誰(shuí)是果的問(wèn)題。這些研究盡管沒有得到確定性的結(jié)論,但為后續(xù)研究帶來(lái)了啟發(fā),即并非所有的社會(huì)責(zé)任行為對(duì)價(jià)值的作用都是即期的,部分行為存在作用時(shí)滯。如Inoue和Lee [53] 發(fā)現(xiàn)不同維度的社會(huì)責(zé)任行為對(duì)樣本公司的短期和長(zhǎng)期業(yè)績(jī)指標(biāo)的影響不同,研究結(jié)果間接反映了不同維度社會(huì)責(zé)任的價(jià)值作用時(shí)點(diǎn)存在差異。確定各緯度社會(huì)責(zé)任的價(jià)值作用時(shí)點(diǎn)不僅在理論上可以更合理地解釋CSP與CFP間的關(guān)系,而且在實(shí)務(wù)中能夠幫助管理者進(jìn)行更科學(xué)的社會(huì)責(zé)任行為決策。按照貨幣時(shí)間價(jià)值的原則,作用時(shí)點(diǎn)的不同直接影響了未來(lái)現(xiàn)金流貼現(xiàn)現(xiàn)值的大小,也就決定了一項(xiàng)投入行為是否可行的決策結(jié)果。
第四,既然不同維度的企業(yè)社會(huì)責(zé)任創(chuàng)造價(jià)值的途徑不同,那么怎樣才能更有效地幫助管理者進(jìn)行合理決策?Peloza [19]建議,當(dāng)前理論研究的任務(wù)是建立起一條從社會(huì)責(zé)任方案到公司價(jià)值影響的價(jià)值鏈,才能準(zhǔn)確捕捉社會(huì)責(zé)任方案的經(jīng)濟(jì)后果。然而本文發(fā)現(xiàn),在構(gòu)建這條價(jià)值鏈的研究中,學(xué)者們大多只關(guān)注價(jià)值鏈上各節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系及其影響因素,而忽略了對(duì)價(jià)值鏈上各節(jié)點(diǎn)的清晰標(biāo)注。例如,一個(gè)完整的社會(huì)責(zé)任行為方案不僅涉及是否進(jìn)行社會(huì)責(zé)任投入和選擇哪些類別的社會(huì)責(zé)任進(jìn)行投入的決策,在有限資源的條件下,管理者還需要進(jìn)行社會(huì)責(zé)任資源的投入方向和水平的權(quán)衡選擇。目前研究者只簡(jiǎn)單地考慮了社會(huì)責(zé)任方案中的各維度投入水平與公司價(jià)值的關(guān)系,忽略了企業(yè)在面臨多個(gè)利益相關(guān)者群體的競(jìng)爭(zhēng)性要求權(quán)的壓力下,權(quán)衡分配資源來(lái)回應(yīng)壓力的需求,也就無(wú)法建立起一條清晰的企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值創(chuàng)造路徑。
明確回答上述問(wèn)題的關(guān)鍵,研究者不僅需要繼續(xù)關(guān)注“企業(yè)社會(huì)責(zé)任怎樣創(chuàng)造價(jià)值”, 還要進(jìn)一步研究“企業(yè)怎樣才能通過(guò)社會(huì)責(zé)任行為來(lái)創(chuàng)造更大的價(jià)值”。本文建議,未來(lái)研究應(yīng)當(dāng)將目前相互獨(dú)立的制度、組織和個(gè)體層面的理論和實(shí)證研究結(jié)合起來(lái),關(guān)注社會(huì)責(zé)任行為的多維度特征和利益相關(guān)者壓力的回應(yīng)動(dòng)機(jī),深入研究從社會(huì)責(zé)任行為、政策到結(jié)果的路徑和潛在機(jī)制,才能從根本上解決企業(yè)社會(huì)責(zé)任與公司價(jià)值的關(guān)系不確定問(wèn)題??傊?,只有將理論研究與企業(yè)實(shí)務(wù)緊密結(jié)合,公司社會(huì)責(zé)任研究才具有真正的現(xiàn)實(shí)意義。
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[58]Saiia D H, Cyphert D The Public Discourse of the Corporate Citizen [J]. Corporate Reputation Review,2003,6(1): 47-57
[59]Horváthová E Does Environmental Performance Affect Financial Performance? A Meta-Analysis [J]. Ecological Economics,2010,70(1): 52-59
[60]Scholtens B, Zhou Y Stakeholder Relations and Financial Performance [J]. Sustainable Development,2008,16(3): 213-232
[61]Kacperczyk A With Greater Power Comes Greater Responsibility? Takeover Protection and Corporate Attention to Stakeholders [J]. Strategic Management Journal,2009,30(3): 261-285
[62]陳可,李善同 企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響:關(guān)鍵要素視角[J]. 統(tǒng)計(jì)研究,2010(7):105-110
[63]王懷明,宋濤 我國(guó)上市公司社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效的實(shí)證研究——來(lái)自上證180指數(shù)的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)[J].南京師大學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2007(2):58-63
[64]朱雅琴,姚海鑫 企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值關(guān)系的實(shí)證研究[J]. 財(cái)經(jīng)問(wèn)題研究,2010(2):102-106
[65]Mattingly J E, Berman S L Measurement of Corporate Social Action: Discovering Taxonomy in the Kinder Lydenburg Domini Ratings Data [J]. Business & Society,2006,45(1):20-46
[66]潘妙麗 每股社會(huì)貢獻(xiàn)值與公司價(jià)值的關(guān)系——基于上證 A 股公司的實(shí)證研究[J]. 證券市場(chǎng)導(dǎo)報(bào),2011(6):29-33
[67]王曉巍,陳慧 基于利益相關(guān)者的企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值關(guān)系研究[J]. 管理科學(xué),2011(6):29-37
A Literature Review on the Relationship between Corporate Social
Responsibility and Firm Value
Long Wenbin1,SONG Xianzhong2
(1 School of Accounting,Guangdong Polytechnic Normal University, Guangzhou 510665, China;
2 School of Management, Jinan University, Guangzhou 510630, China)
Abstract: Previous corporate social responsibility (CSR) literature shows that the relationship between corporate social performance (CSP) and corporate financial performance (CFP) is equivocal, contradictory and inconclusive. Based on the review of related literature home and abroad, the diverse research results of CSPCFP relationship, and the causes of these diverse results, this paper offers a profile of new development of the field of CSPCFP research from three aspects—introducing moderators, considering timing horizon, and deconstructing CSR measures. Furthermore, the author brings forward the pending issues still existing on the present state of theoretical research, and thus provides a directional guidance for future research.
Keywords: Corporate Social Responsibility (CSR); firm value; relationship research; literature review
(責(zé)任編輯:鄧澤輝)
[58]Saiia D H, Cyphert D The Public Discourse of the Corporate Citizen [J]. Corporate Reputation Review,2003,6(1): 47-57
[59]Horváthová E Does Environmental Performance Affect Financial Performance? A Meta-Analysis [J]. Ecological Economics,2010,70(1): 52-59
[60]Scholtens B, Zhou Y Stakeholder Relations and Financial Performance [J]. Sustainable Development,2008,16(3): 213-232
[61]Kacperczyk A With Greater Power Comes Greater Responsibility? Takeover Protection and Corporate Attention to Stakeholders [J]. Strategic Management Journal,2009,30(3): 261-285
[62]陳可,李善同 企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響:關(guān)鍵要素視角[J]. 統(tǒng)計(jì)研究,2010(7):105-110
[63]王懷明,宋濤 我國(guó)上市公司社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效的實(shí)證研究——來(lái)自上證180指數(shù)的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)[J].南京師大學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2007(2):58-63
[64]朱雅琴,姚海鑫 企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值關(guān)系的實(shí)證研究[J]. 財(cái)經(jīng)問(wèn)題研究,2010(2):102-106
[65]Mattingly J E, Berman S L Measurement of Corporate Social Action: Discovering Taxonomy in the Kinder Lydenburg Domini Ratings Data [J]. Business & Society,2006,45(1):20-46
[66]潘妙麗 每股社會(huì)貢獻(xiàn)值與公司價(jià)值的關(guān)系——基于上證 A 股公司的實(shí)證研究[J]. 證券市場(chǎng)導(dǎo)報(bào),2011(6):29-33
[67]王曉巍,陳慧 基于利益相關(guān)者的企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值關(guān)系研究[J]. 管理科學(xué),2011(6):29-37
A Literature Review on the Relationship between Corporate Social
Responsibility and Firm Value
Long Wenbin1,SONG Xianzhong2
(1 School of Accounting,Guangdong Polytechnic Normal University, Guangzhou 510665, China;
2 School of Management, Jinan University, Guangzhou 510630, China)
Abstract: Previous corporate social responsibility (CSR) literature shows that the relationship between corporate social performance (CSP) and corporate financial performance (CFP) is equivocal, contradictory and inconclusive. Based on the review of related literature home and abroad, the diverse research results of CSPCFP relationship, and the causes of these diverse results, this paper offers a profile of new development of the field of CSPCFP research from three aspects—introducing moderators, considering timing horizon, and deconstructing CSR measures. Furthermore, the author brings forward the pending issues still existing on the present state of theoretical research, and thus provides a directional guidance for future research.
Keywords: Corporate Social Responsibility (CSR); firm value; relationship research; literature review
(責(zé)任編輯:鄧澤輝)
[58]Saiia D H, Cyphert D The Public Discourse of the Corporate Citizen [J]. Corporate Reputation Review,2003,6(1): 47-57
[59]Horváthová E Does Environmental Performance Affect Financial Performance? A Meta-Analysis [J]. Ecological Economics,2010,70(1): 52-59
[60]Scholtens B, Zhou Y Stakeholder Relations and Financial Performance [J]. Sustainable Development,2008,16(3): 213-232
[61]Kacperczyk A With Greater Power Comes Greater Responsibility? Takeover Protection and Corporate Attention to Stakeholders [J]. Strategic Management Journal,2009,30(3): 261-285
[62]陳可,李善同 企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響:關(guān)鍵要素視角[J]. 統(tǒng)計(jì)研究,2010(7):105-110
[63]王懷明,宋濤 我國(guó)上市公司社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效的實(shí)證研究——來(lái)自上證180指數(shù)的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)[J].南京師大學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2007(2):58-63
[64]朱雅琴,姚海鑫 企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值關(guān)系的實(shí)證研究[J]. 財(cái)經(jīng)問(wèn)題研究,2010(2):102-106
[65]Mattingly J E, Berman S L Measurement of Corporate Social Action: Discovering Taxonomy in the Kinder Lydenburg Domini Ratings Data [J]. Business & Society,2006,45(1):20-46
[66]潘妙麗 每股社會(huì)貢獻(xiàn)值與公司價(jià)值的關(guān)系——基于上證 A 股公司的實(shí)證研究[J]. 證券市場(chǎng)導(dǎo)報(bào),2011(6):29-33
[67]王曉巍,陳慧 基于利益相關(guān)者的企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值關(guān)系研究[J]. 管理科學(xué),2011(6):29-37
A Literature Review on the Relationship between Corporate Social
Responsibility and Firm Value
Long Wenbin1,SONG Xianzhong2
(1 School of Accounting,Guangdong Polytechnic Normal University, Guangzhou 510665, China;
2 School of Management, Jinan University, Guangzhou 510630, China)
Abstract: Previous corporate social responsibility (CSR) literature shows that the relationship between corporate social performance (CSP) and corporate financial performance (CFP) is equivocal, contradictory and inconclusive. Based on the review of related literature home and abroad, the diverse research results of CSPCFP relationship, and the causes of these diverse results, this paper offers a profile of new development of the field of CSPCFP research from three aspects—introducing moderators, considering timing horizon, and deconstructing CSR measures. Furthermore, the author brings forward the pending issues still existing on the present state of theoretical research, and thus provides a directional guidance for future research.
Keywords: Corporate Social Responsibility (CSR); firm value; relationship research; literature review
(責(zé)任編輯:鄧澤輝)