吳俊秋

(淮陰工學(xué)院 外國語學(xué)院，江蘇 淮安 223003)

0 引言

BEC是英國劍橋大學(xué)商務(wù)委員會為從事國際商務(wù)活動的從業(yè)人員設(shè)計的考試，整體BEC設(shè)計充分體現(xiàn)了交際性測試以需求為基礎(chǔ)的特點。[1]其測試目的是檢驗受試者“在特定的商務(wù)語言環(huán)境中實際運用英語的能力，檢驗受試者能否準(zhǔn)確理解及正確處理工作中出現(xiàn)的問題”。[2]無論是在讀、寫，還是聽、說方面都體現(xiàn)了交際語言測試的特點。[3]

現(xiàn)在許多外資公司都用BEC作為標(biāo)準(zhǔn)，來測試公司雇員在真實商務(wù)環(huán)境下的英語水平，其中既有最簡單的商務(wù)用語，也有文件合同起草。商務(wù)英語教學(xué)中，中英合作舉辦的BEC測試已成為能對教學(xué)產(chǎn)生積極作用的優(yōu)秀語言測試范本。探索BEC考試所具有典型的交際性語言測試的優(yōu)勢與特點，將其商務(wù)英語口語教學(xué)，并為高校日常商務(wù)英語口語教學(xué)提供啟示。

1 商務(wù)英語口語教學(xué)的主要問題

多年來中國傳統(tǒng)的應(yīng)試教育模式使得各年齡層的學(xué)生過分關(guān)注應(yīng)試技巧和讀寫的訓(xùn)練，而忽視聽說以及交際能力的練習(xí)與培養(yǎng)，因而造成了英語教學(xué)上“啞巴英語”的普遍存在，限制了學(xué)習(xí)者用英語同外國人的溝通和交流，這也成了阻礙商務(wù)英語口語教學(xué)發(fā)展的一個重要原因。[4]

1.1 缺乏必需的商務(wù)英語知識和思維能力訓(xùn)練

商務(wù)英語口語教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)遠高于基礎(chǔ)性英語口語課堂教學(xué)，不僅要讓學(xué)生用流利的英語進行交際，且要通過掌握大量的專業(yè)術(shù)語、廣泛的商務(wù)內(nèi)容來解決商務(wù)外交中的種種事務(wù)。學(xué)習(xí)者將口語訓(xùn)練與商務(wù)英語專業(yè)知識相結(jié)合，并用之分析與解決問題，這就要求學(xué)習(xí)者不僅敢說、會說、能模仿，且要著重培養(yǎng)和訓(xùn)練交際能力。因此，商務(wù)英語口語課的開設(shè)，不僅要提高學(xué)習(xí)者的口語能力，還要擴大學(xué)生的商務(wù)知識，提高他們的思辨能力，為他們畢業(yè)后從事商務(wù)活動做好充分的準(zhǔn)備。但一直以來，商務(wù)英語口語教學(xué)存在著定位模糊的現(xiàn)象，許多商務(wù)語教師由于缺乏系統(tǒng)、專業(yè)的商務(wù)知識，而將商務(wù)英語口語課變成了淺顯的簡單的英語課。

1.2 傳統(tǒng)的教學(xué)模式仍占主體

語言教學(xué)過程不在乎教師在做什么,而在乎學(xué)生如何學(xué)，學(xué)生是學(xué)習(xí)和教學(xué)活動的主體，學(xué)生的主觀能動性和參與性在很大程度上決定了其學(xué)習(xí)效果，[5]這要求教師改變課堂掌控者和導(dǎo)演的角色，從認知規(guī)律出發(fā)來設(shè)計教學(xué)內(nèi)容和組織課堂活動。目前，商務(wù)英語口語課堂教學(xué)還是延續(xù)以教師為主，根據(jù)書本步驟來學(xué)習(xí)和組織練習(xí)的教學(xué)狀態(tài)，學(xué)生仍是按部就班的完成老師交代的學(xué)習(xí)內(nèi)容與活動任務(wù)，并未充分被調(diào)動起積極性和主動性。由于課堂流程和教學(xué)內(nèi)容設(shè)計的原因，學(xué)生參與口語練習(xí)的時間太有限，教學(xué)效果和學(xué)生的口語能力得不到有保障的提高。

1.3 傳統(tǒng)教學(xué)手段不利拓展學(xué)習(xí)者的思維

商務(wù)英語教學(xué)的最終目的是培養(yǎng)熟練運用英語處理國際商務(wù)事務(wù)的復(fù)合型的人才，傳統(tǒng)的教學(xué)手段難以傳遞爆炸式的信息量，更無法做到生動、活潑的展現(xiàn)實際商務(wù)知識，進而導(dǎo)致教與學(xué)都停滯在日常貿(mào)易對話的層面上，不利于拓展學(xué)生的思維和眼界。在全球化經(jīng)濟一體發(fā)展的影響下，商務(wù)內(nèi)容蘊含經(jīng)濟、金融、管理、營銷、物流、會展等內(nèi)容，簡單的外貿(mào)對話練習(xí)已經(jīng)不能滿足商務(wù)英語口語教學(xué)的需要。

2 BEC語言測試與商務(wù)英語口語教學(xué)的耦合

高校目前紛紛開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)方向及相關(guān)課程來滿足社會需求，大部分商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生都需要通過商務(wù)英語等級考試以取得從業(yè)資格。

2.1 BEC語言測試檢驗語言教學(xué)

對所測量語言能力的定義是語言測試的理論基礎(chǔ)，也是設(shè)計大規(guī)?？荚嚂r首先需要解決的問題，它對某項測試所采用的方法，內(nèi)容和題型都具有決定性意義。[6]BEC語言測試以傳統(tǒng)教學(xué)中的聽、說、讀、寫為依托，對應(yīng)語言應(yīng)用者的不同水平分初級、中級和高級，測試設(shè)計了聽力、閱讀、寫作及口語四個部分，測試對象均為非英語國家準(zhǔn)備從事商務(wù)活動的英語學(xué)習(xí)者。其主要的測試目的是考察受試者能否在社會語言場景中恰當(dāng)?shù)牡眯膽?yīng)手的使用語言進行社會交際。[7]交際口語測試把聽說技能放在首位，徹底根治了聾啞英語這個傳統(tǒng)的英語學(xué)習(xí)病癥，這也是BEC口試優(yōu)于國內(nèi)外大學(xué)四六級和國際托福等英語考試的獨特優(yōu)勢。

BEC語言測試的交際性使其成為檢驗語言教學(xué)活動的有效手段和積極反饋，使語言教學(xué)在目的引導(dǎo)下采取正確的教學(xué)方法并糾正不恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)活動，最終對語言教學(xué)起到了鼓勵和促進的作用，成為改進教學(xué)的有效途徑。

2.2 測試體系對商務(wù)口語教學(xué)起反撥效應(yīng)

BEC口試分為三個部分：(1)由考官與考生交流會話，考生需回答問題并闡述自己的觀點，以考察其語言基本功；(2)考生分組就具體商務(wù)情景進行交流，并從對方身上取得對自己有價值的信息，主要考察考生的語言交際能力；(3)由二位考生就某一商務(wù)主題平等對話，相互交流觀點再回答考官所提的相關(guān)主題問題，以考察考生的對話交流能力。BEC口試試題分析詳見表1。

表1 BEC口試試題分析

從表1可以看出，口試的三個部分均強調(diào)在特定的商務(wù)情境下使用目標(biāo)語的能力，通過情景和提示賦予受試者虛擬的商務(wù)身份并在交際交流中完成相應(yīng)的測試任務(wù)。通過提供準(zhǔn)確、真實的商務(wù)話題(如產(chǎn)品設(shè)計、售后服務(wù)、公司業(yè)績闡述)，使得受試者在應(yīng)試過程中有明確的目標(biāo)和話題范圍，從而提高測試的信度和效度。

科學(xué)、完整的BEC口試體系對商務(wù)英語口語教學(xué)起到了良好的反撥作用，通過對聽說技能的強調(diào)，使得教師在日常的教學(xué)中更加注重教材和練習(xí)任務(wù)的真實性、交際性及語言使用的流利得體。BEC口試對日常商務(wù)英語口語教學(xué)提出了綜合性的要求，更側(cè)重于學(xué)生獨立自主的表達能力和較強的語言交際能力。

3 BEC語言測試對商務(wù)英語口語教學(xué)的啟示

3.1 建立以需求為基準(zhǔn)的口語教學(xué)方式

語言知識能力的運用一直以來被傳統(tǒng)的英語教學(xué)所忽視，誤以為只要具備語言形式層面上的知識和技巧即可以進行交際，但事實是只有建立在語言用法基礎(chǔ)上的技能才能被稱作是語言能力。由于商務(wù)英語的社會需求性，需要培養(yǎng)學(xué)生在真實情境中創(chuàng)造性地獨立使用語言的能力。因而，要求教師在教學(xué)過程中注重說的部分，從傳統(tǒng)的以語言知識點為主的訓(xùn)練方式轉(zhuǎn)變?yōu)榛趯嶋H應(yīng)用需求的語言運用能力的鍛煉，重視口語訓(xùn)練，創(chuàng)造語言情景來培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)實際運用能力。

3.2 教師需要轉(zhuǎn)變教學(xué)中的角色

面對交際語言測試的需求，教師自身應(yīng)該轉(zhuǎn)變角色，從指導(dǎo)者轉(zhuǎn)為協(xié)調(diào)者，從演員轉(zhuǎn)為導(dǎo)演，將學(xué)生引入整個交際活動的情景之中，通過語言知識的運用來完成相應(yīng)的商務(wù)任務(wù)。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，要求教師在教學(xué)過程中首先訓(xùn)練學(xué)生對短語、句型、固定用語的熟練掌握，進而設(shè)計商務(wù)語境和商務(wù)活動環(huán)節(jié)，在模擬的情境中進行交際學(xué)習(xí)?；谟梅?，讓學(xué)生通過角色扮演、案例分析、項目設(shè)計、小組討論、商務(wù)辯論賽等形式，將所學(xué)商務(wù)用法應(yīng)用到其中進行交流和個人意見的闡述。

3.3 建設(shè)交際性語言課堂

在學(xué)生掌握一定語言知識之后，使用什么樣策略來組織話語，直接影響了連貫表達和言語行為的發(fā)揮，這就需要教師建設(shè)交際性語言課堂，采用交際教學(xué)法。達到語言能力知識和與商務(wù)交際能力并重，讓學(xué)生掌握言語表達的良好習(xí)慣。明確要傳遞的信息、表達目的及目標(biāo)聽眾是誰，從而決定篇章的類型和思想主題及核心內(nèi)容，再通過詞匯、語法輔以合適的情景語境和表達方勢和語氣來形成連貫的表達。[8]教學(xué)中務(wù)必使學(xué)生在日常學(xué)習(xí)思維中形成定勢和思維習(xí)慣，在日常的學(xué)習(xí)中通過大量的練習(xí)來熟悉整個測試過程。

4 結(jié)語

BEC語言測試的交際性對構(gòu)建高效的大學(xué)商務(wù)英語口語課堂有著積極的借鑒作用，許多高校相繼開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)(方向)，但是商務(wù)英語的課堂建設(shè)卻落后于專業(yè)方向的建設(shè)，只是在原有的英語語言教學(xué)的基礎(chǔ)上對商務(wù)英語課堂進行輕微調(diào)整，導(dǎo)致其無法滿足商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)需求，阻止了專業(yè)方向的發(fā)展，BEC語言測試的交際性特點為商務(wù)英語口語課堂教學(xué)提供了有意義的借鑒。

參考文獻：

[1] 英國劍橋大學(xué)商務(wù)委員會.劍橋商務(wù)英語證書考試大綱[M].北京：機械工業(yè)出版社，1994.

[2] Wilkins, D. National Syllabus[M].Oxford: Oxford University Press,1976:19.

[3] 韓寶成.Lyle F. Bachman 的語言測試?yán)碚撃Ｊ絒J].外語教學(xué)與研究,1995(1):55-60.

[4] 姜裴裴.以語言交際理論改革大學(xué)英語測試[J].安徽文學(xué),2007(3):103-104.

[5] 嚴(yán)辭寒.BEC口語測試與商務(wù)英語口語教學(xué)的關(guān)系探討[J].湖南財經(jīng)高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2010(4):159-160.

[6] Alderson, J. C.，C. M. Clapham, & D. Wall. Language Test Construction and Evaluation[M]. Cambridge: Cambridge University Press,1995: 16-19.

[7] 周大軍,高蘭生.交際性語言測試?yán)碚撌鲈u[J].外語教學(xué)與研究,1998(2):42-49.

[8] 呂培林.法語口語遞進式教學(xué)策略探析[J].淮陰工學(xué)院學(xué)報,2013(4):79-81.