王春英

摘 要：隨著社會的不斷發(fā)展，教育培訓(xùn)已經(jīng)成為提高職工素質(zhì)的必要手段。培訓(xùn)教育是每個企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，通過培訓(xùn)可以培養(yǎng)一大批的實用性人才，從而促進企業(yè)的發(fā)展。本文通過對培訓(xùn)教育工作的重要性介紹，提出了加強電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)的建議，旨在為我國電力事業(yè)的發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；職工教育；培訓(xùn)工作

一、開展職工教育培訓(xùn)工作的必要性

隨著電力事業(yè)的不斷發(fā)展，要想提高電力企業(yè)的經(jīng)濟效益，就必須建立科學(xué)的營銷服務(wù)模式，提高員工的服務(wù)素質(zhì)，對員工的道德素質(zhì)和管理素質(zhì)進行培訓(xùn)可以保證員工工作積極性，為人們更好的服務(wù)提高市場的競爭力。所以培訓(xùn)教育直接關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展，提高員工的個人價值，才能促進企業(yè)的發(fā)展，才能實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。電力企業(yè)的人才是企業(yè)發(fā)展的重要資本，是一種有力的手段不但可以提高企業(yè)的市場競爭力，還能提高員工對企業(yè)的忠誠度。教育培訓(xùn)的重要性就在于可以為企業(yè)的員工提供發(fā)展平臺，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保證，所以電力企業(yè)必須重視企業(yè)職工的教育培訓(xùn)工作。

二、職工教育培訓(xùn)的內(nèi)容

對電力企業(yè)的職工進行培訓(xùn)，要注意對員工的思想道德素質(zhì)的培訓(xùn)和專業(yè)技能的培訓(xùn)。這兩個部分要結(jié)合起來，不能忽視任何一個。

1.思想文化教育

（1）明確企業(yè)文化，提高員工的凝聚力，企業(yè)文化是一個企業(yè)最寶貴的無形資產(chǎn)，代表著一個企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，以及企業(yè)的對外形象，是企業(yè)和員工價值觀的集體體現(xiàn)，是企業(yè)運行和發(fā)展的有力武器。所以加強對員工的企業(yè)文化的培訓(xùn)，可以明確員工的工作目標(biāo)，讓員工了解企業(yè)，能夠為企業(yè)的發(fā)展貢獻其自身的力量，同時也可以提供員工之間的凝聚力，讓員工們朝著一個方向努力。所以電力企業(yè)在對員工進行培訓(xùn)教育時，首先要培訓(xùn)的是企業(yè)的核心文化，和發(fā)展目標(biāo)，要讓員工們團結(jié)起來。

（2）加強思想政治教育，電力企業(yè)在對思想政治方面進行培訓(xùn)時，要了解每個人的價值觀，讓后提出符合企業(yè)發(fā)展的職業(yè)道德規(guī)范，通過規(guī)范對員工的行為進行約束，提高員工的服務(wù)意識和道德素質(zhì)，要讓每個員工樹立一個遠大的理想，為這個理想不斷的努力，為電力企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

（3）做好職業(yè)道德教育，職業(yè)道德是每一電力企業(yè)的員工應(yīng)該具有的基本素質(zhì)。職業(yè)道德主要包含了道德、職業(yè)素質(zhì)等方面的內(nèi)容。提高員工的職業(yè)道德水平，可以提高員工的工作效率，從而促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。對職業(yè)道德進行培訓(xùn)教育可以讓員工明確自己的地位，增強員工的法制觀念，明確自己對社會應(yīng)盡的義務(wù)，提高他們對企業(yè)的責(zé)任性和認同感，更能促進員工的全面發(fā)展。建立良好的職業(yè)道德觀念，才能提高電氣企業(yè)信譽度，促進電力企業(yè)的發(fā)展。

2.崗位技能培訓(xùn)

（1）加強生產(chǎn)技能人員崗位培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，崗位培訓(xùn)是生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)工作的重點，是根據(jù)從業(yè)人員履行崗位職責(zé)必備素質(zhì)的需要，對其進行以提高工作能力為重點的培訓(xùn)。

（2）抓好管理人員、專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育，推動企業(yè)發(fā)展

繼續(xù)教育是整個職工教育工作的重要組成部分，其內(nèi)容主體是新知識、新理論、新方法，以及適應(yīng)知識經(jīng)濟時代需要的新技術(shù)、新理念、新信息。在知識經(jīng)濟時代，繼續(xù)教育不僅是對人的教育的延續(xù)和補充，人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整發(fā)揮重要作用或發(fā)揮部分功能。

三、如何開展職工培訓(xùn)教育

1.與時俱進，體現(xiàn)當(dāng)前企業(yè)教育培訓(xùn)特色

（1）明確培訓(xùn)定位，供電企業(yè)以往定位于電能相關(guān)的技術(shù)技能的培訓(xùn)已日顯狹窄，越來越不適應(yīng)隊伍素質(zhì)提高的要求。為此，必須強化培訓(xùn)工作的組織和策劃，堅持管理知識和技術(shù)培訓(xùn)并重，加快促進隊伍思想觀念由封閉型向開創(chuàng)型轉(zhuǎn)變，知識結(jié)構(gòu)由單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變，綜合素質(zhì)由人力型向人才型轉(zhuǎn)變。逐步建立培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的激勵運行機制，充分體現(xiàn)”人盡其才，才盡其用”，與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相掛鉤，與企業(yè)管理方針相適應(yīng)，對企業(yè)增強后勁和可持續(xù)發(fā)展有著重要意義。

（2）優(yōu)化培訓(xùn)導(dǎo)向，強化學(xué)習(xí)內(nèi)容的引導(dǎo)，明確不同崗位職工在不同階段應(yīng)該學(xué)什么、怎樣學(xué)。為此，我們重點開展了三個方面工作：一是根據(jù)我公司創(chuàng)建國際一流和多元化發(fā)展的需要，明確了各崗位當(dāng)前和今后對職工的素質(zhì)要求，使職工能夠動態(tài)地、長遠地從更高的層次上審視自身的知識結(jié)構(gòu)與企業(yè)發(fā)展需求的差距，強化了”學(xué)習(xí)是第一需要”的意識。二是按照因崗而異、按需施教、系統(tǒng)優(yōu)化的原則，分層次明確了企業(yè)經(jīng)營層強化市場經(jīng)濟知識、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略；管理層強化現(xiàn)代管理科學(xué)、先進管理經(jīng)驗；操作層強化科技進步知識、崗位技術(shù)技能。三是立足于營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，建立了”學(xué)習(xí)日”制度、外出交流制度、學(xué)歷管理等系列規(guī)章制度，建立了仿真培訓(xùn)基地。同時堅持教育培訓(xùn)與”一、二、三線”管理相結(jié)合，實現(xiàn)了培訓(xùn)、激勵的雙到位。

2.把握發(fā)展教育培訓(xùn)的趨勢，教育網(wǎng)的作用不僅在于能給學(xué)員再多上一堂課，更重要的是培養(yǎng)他們一種利用現(xiàn)代技術(shù)獲取知識的意識和能力。internet提供了一個全新的巨大無比的學(xué)習(xí)平臺，在這個平臺上真正實現(xiàn)了互動而不是象以往一樣接受被動的教育，可以投身網(wǎng)絡(luò)世界中任何一個角落的論壇中去，不斷地搜索并獲取新知。

3.充分調(diào)動培訓(xùn)積極性，構(gòu)建優(yōu)秀培訓(xùn)師隊伍。培訓(xùn)工作的成功與否，很大程度上取決于師資力量的水平。為了加強師資隊伍建設(shè)，全面提高師資隊伍的綜合素質(zhì)，要在公司范圍內(nèi)招聘一些具有較高業(yè)務(wù)知識和崗位技能、善于表達和溝通并熱愛培訓(xùn)工作的業(yè)務(wù)骨干作為培訓(xùn)教師，并要求公司領(lǐng)導(dǎo)、本部部門負責(zé)人承擔(dān)一定的培訓(xùn)任務(wù)；聘用他們?yōu)榧媛毥處?，在公司?nèi)部培訓(xùn)班中進行講課、指導(dǎo)等，并按規(guī)定適當(dāng)提高培訓(xùn)補助。同時，根據(jù)培訓(xùn)績效，給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)獎勵，激勵培訓(xùn)員更加致力于培訓(xùn)工作。

4.因勢利導(dǎo)，營造良好的氛圍。強化學(xué)習(xí)內(nèi)容的引導(dǎo)，明確不同崗位職工在不同階段應(yīng)該學(xué)什么、怎樣學(xué)。首先是按照因崗而異、按需施教、系統(tǒng)優(yōu)化的原則，分層次明確了企業(yè)經(jīng)營層強化市場經(jīng)濟知識、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略；管理層強化現(xiàn)代管理科學(xué)、先進管理經(jīng)驗；操作層強化科技進步知識、崗位技術(shù)技能。另外，需要立足于營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，堅持教育培訓(xùn)與管理相結(jié)合，實現(xiàn)培訓(xùn)、激勵的雙到位，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，做到無人不學(xué)習(xí)，無處不學(xué)習(xí)，無時不學(xué)習(xí)，提高自己崗位的適應(yīng)能力，培養(yǎng)自己各方面的能力，自我完美，以適應(yīng)電力發(fā)展的需要。

四、結(jié)論

總之，我公司是技術(shù)密集、人才密集、專業(yè)性強的特大型骨干企業(yè)，其教育培訓(xùn)工作具有基礎(chǔ)性、增值性、輻射性等得天獨厚的條件，面向新世紀，只要充分認識到教育是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)，通過教育培訓(xùn)實現(xiàn)人力資源增值是現(xiàn)代企業(yè)的基本任務(wù)之一，通過教育培訓(xùn)工作實現(xiàn)員工與現(xiàn)代企業(yè)的良性互動機制，北京供電公司必將獲得新的發(fā)展。endprint