王楠

【摘?要】績效管理既是人力資源管理的核心要素，又是全部管理活動的根基。因此，實(shí)施有效的績效管理是相當(dāng)重要的，它是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的必要條件，其中甚至還包括縣級供電企業(yè)。為此，我們要緊抓正確的方向，以積極的心態(tài)向外大力推廣施行績效管理，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】供電系統(tǒng)；績效管理；人力資源

要想管理創(chuàng)新企業(yè)，做好電氣企業(yè)變革工作，關(guān)鍵就在于按照現(xiàn)代企業(yè)制度發(fā)展需要積極創(chuàng)設(shè)合理、有效、科學(xué)、正確的績效考評體系。放眼望如今局面我們可知，傳統(tǒng)的國有企業(yè)人事考核制度幾乎不可能適應(yīng)電力企業(yè)改革發(fā)展的需要了，在工作過程中仍是這樣，而縣級供電企業(yè)在崗位與工作計劃安設(shè)上也受到了上級和體制慣性的大幅度牽制，所以說短期內(nèi)全面達(dá)到崗位目標(biāo)責(zé)任管理有著很大的難度。尤其是在薪酬和獎勵制度方面根本不能十分輕巧地自主地、掌握并安設(shè)好崗位目標(biāo)責(zé)任管理工作，加之每個地方都有自己的特性，使每一處的市場需要往往存在很大差異。所以說，如果市場模式一直都不作改變，那么要想適應(yīng)于如今激烈的競爭需要就會有很大的難度，并形成危機(jī)。而縣級供應(yīng)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)按地方和部門的實(shí)際情況，走擁有自身特色的企業(yè)管理道路，充分結(jié)合系統(tǒng)與企業(yè)的特性認(rèn)真貫徹落實(shí)上級的命令，發(fā)揚(yáng)它的精神，使得“電”的特質(zhì)得到全方位的展現(xiàn)。

一、堅持原則，確?？冃Э己说拇蠓较驕?zhǔn)確

1.1 大力反映企業(yè)的發(fā)展方向。要確?？冃Э荚u體系的正確性，最關(guān)鍵的就是要同企業(yè)的改革和發(fā)展的整體目標(biāo)緊密地貼合起來。不僅僅要反映業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大還要展現(xiàn)專業(yè)化的縱深發(fā)展目標(biāo)與方向。但是，一直以來，由于電力企業(yè)均將“安全”放于首位，并把其當(dāng)成企業(yè)工作的核心，使得很多員工與地方、領(lǐng)導(dǎo)者的潛意識當(dāng)中，均將所有工作緊扣安全生產(chǎn)，凡是在安全上未產(chǎn)生問題，則不管其經(jīng)營業(yè)績，均無太大的影響。當(dāng)然，此類思想的形成也已被一定的必然性，其與電力行業(yè)特點(diǎn)緊密相關(guān)。然而，要想獲取到進(jìn)步與發(fā)展，縣級供電企業(yè)就應(yīng)當(dāng)將工作目標(biāo)由傳統(tǒng)的安全生產(chǎn)轉(zhuǎn)變成業(yè)績提高和安全生產(chǎn)相統(tǒng)一。

1.2 加強(qiáng)對人才成長平臺的建設(shè)。從行為科學(xué)的基本理論上來看，現(xiàn)代社會對人的創(chuàng)造力與積極性的激發(fā)已經(jīng)由以往的物質(zhì)利益上的刺激改成個人價值的實(shí)現(xiàn)。隨著時間的推移與社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們逐漸地淡化了對物質(zhì)的興趣，而對創(chuàng)造能力的重視日趨增加，并將其上升至人的最高需求的自我實(shí)現(xiàn)以及人追求的主要目標(biāo)之一。實(shí)際上，當(dāng)基本生存問題得以處理好后，人往往會傾向于對自我價值發(fā)揮之后的滿足感進(jìn)行考慮，唯有認(rèn)可了人在企業(yè)當(dāng)中的作用與地位，人力資源才可實(shí)施有效地利用與挖掘。倘若僅僅憑借著物質(zhì)利益的沖擊，只會造成人力與管理成本出現(xiàn)加大的浪費(fèi)。所以，在考評績效的時候，一定要充分依照各個崗位的詳細(xì)需要，選用目標(biāo)管理法策劃出全面的績效考評指標(biāo)，從而讓考評結(jié)果可以全方位地、充分地體現(xiàn)出工作表現(xiàn)與員工的能力。緊接著，再依照考評結(jié)果，制定有利于員工利益的發(fā)展的有效的、科學(xué)的、合理的晉升機(jī)制，從而促使企業(yè)效益得以增加。

1.3 認(rèn)真貫徹、強(qiáng)調(diào)“以人為本”的宗旨。人力資源是首要資源。企業(yè)要想在市場上立足，就一定要注重人的積極性與創(chuàng)造性的發(fā)揮，開發(fā)人潛在的能力。為此，電力企業(yè)在考評績效時，應(yīng)注重“人”，強(qiáng)調(diào)“以人為本”，以獲取到更多的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。

1.4與企業(yè)的形象與精神有效地結(jié)合起來。有些企業(yè)之所以會充滿活力，是因為其企業(yè)精神將員工思想得以凝聚。有為此，供電企業(yè)應(yīng)依靠績效考評體系，向員工灌輸服務(wù)客戶、安全生產(chǎn)的精神以及安全、高效的供電企業(yè)形象，且用其制約與鼓舞員工的個人行為。

二、改進(jìn)模式，糾正績效考核方向

2.1 極力達(dá)到公正、公平與公開的目的。制度推行時能不能做到公正、公平與公開以及其是否合理在很大程度上決定了制度能不能成功地推行下去以及其預(yù)期目的能否得以實(shí)現(xiàn)。

2.2 加大交流力度，適時掌握員工思想動態(tài)。較好的交流往往能夠促進(jìn)員工對績效管理的必要性與重要性的理解與認(rèn)識。因此，在交流時務(wù)必要重視技巧、手段的運(yùn)用。首先要坦誠相待。在實(shí)踐過程當(dāng)中，不難看出，由于傳統(tǒng)思想的影響員工很有可能無法在短時間內(nèi)領(lǐng)悟到績效管理的意義價值與目的，更有甚者還會對此制度的推廣實(shí)施質(zhì)疑。為此，我們可以充分分析現(xiàn)在社會發(fā)展趨勢以及電力改革環(huán)境，促使員工可真正了解到改革的價值所在。在交流過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)敢于說出自己的意見，用心靈與人溝通，做到坦誠相待，置身于與員工一樣的境遇當(dāng)中。唯有如此，才可將員工的思想徹底地激發(fā)出來。其次，還應(yīng)單積極換位思考?？冃Ч芾砗鸵酝膰衅髽I(yè)管理手段存在著巨大的不同，其是一種合理而又科學(xué)的管理手段，會給“大鍋飯”體制帶來巨大的沖擊。然而，因為該體制實(shí)踐的時間較長，使得很多人均已習(xí)慣了其存在，并且衍生出存在即合理的心智模式。若想將其突然改變，很明顯是不可能的，毋庸置疑的是其還會給社會帶來極大的沖擊。而全方位的積極主動的匱乏也往往會使得愈來愈大的負(fù)面影響出現(xiàn)。在推廣實(shí)施績效管理時，一定要積極換位思考，與員工進(jìn)行有效地交流。再者，做到尊重、平等。在推廣實(shí)施績效管理時，會衍生出不一樣的觀點(diǎn)與意見實(shí)屬正?，F(xiàn)象。因此，在實(shí)踐過程當(dāng)中，倘若員工持反對看法或者說出其疑惑時，我們一定要具備寬廣的胸懷，給予其看法表達(dá)權(quán)，并仔細(xì)傾聽其看法，再做出具體的剖析，以挖掘出合理因子。

2.3 確定共同的目標(biāo)與美好藍(lán)圖，以產(chǎn)生共同價值觀。自表面上來看，績效管理的實(shí)施與推廣主要是為了深度發(fā)揮員工創(chuàng)造性張力，大幅度地減少情緒張力給工作積極性帶來的影響。然而，績效管理僅僅只是一種促進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展的管理辦法而已，其推行與實(shí)施的實(shí)際目的就是推動企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。倘若我們無法認(rèn)識到這一點(diǎn)，那么就極易受制于眼前的一些因素，喪失工作和創(chuàng)作的熱情。反過來，倘若可以以全面的眼光看問題，熟稔個人行為對團(tuán)隊力量的發(fā)揮的影響，走出個體因素與局部因素的束縛，樹立好共同的美好藍(lán)圖與目標(biāo)，以彰顯團(tuán)隊的力量。

三、結(jié)束語

綜上所述，電力企業(yè)的績效考評牽扯范疇大，其影響和過程也相當(dāng)復(fù)雜，在短時間內(nèi)無法完成。為此，在對電力企業(yè)進(jìn)行績效考評時，應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)每一個企業(yè)的實(shí)際情況，并與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)情相結(jié)合，確立企業(yè)的發(fā)展方向，保證在執(zhí)行時能夠得到可貴的、有效的經(jīng)驗。

參考文獻(xiàn)：

[1]崔海濤.縣級供電企業(yè)績效管理探索[J].鄭州大學(xué)；2006-05-19

[2]劉長慶.新改縣供電公司績效管理研究[J].華北電力大學(xué)（北京）；2011-06-01