劉蓓蕾
摘 要 檔案管理是企業(yè)或機構(gòu)的重要組成部分,是對企業(yè)或機構(gòu)在運營過程中所產(chǎn)生的相關(guān)資料的記錄,對企業(yè)或機構(gòu)未來的發(fā)展具有一定的借鑒意義。當(dāng)然,對于高校檔案管理也不例外,高校檔案管理就是對學(xué)生的學(xué)籍檔案、教工檔案、學(xué)校運營檔案等的管理??冃Ч芾砟J绞乾F(xiàn)代社會的主打管理模式,在高校檔案中也得到了應(yīng)用。本文對績效管理在高校檔案管理中的應(yīng)用進行了分析。
關(guān)鍵詞 績效管理 高校檔案管理 應(yīng)用分析
績效管理是進行企業(yè)管理的重要方式,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工在設(shè)定的目標(biāo)下,進行績效計劃的設(shè)定、實施、評價、結(jié)果反饋等的過程,旨在提高整體和個人的績效。績效管理在高校檔案管理中的應(yīng)用,完善了檔案管理系統(tǒng),提高了高校檔案管理效率,為高效信息化管理提供了有效的途徑?;谌肆Y源下的績效考核對高校檔案的管理具有重要意義。
一、高校檔案管理中績效管理的現(xiàn)狀分析
高校檔案是高校發(fā)展多年的結(jié)晶,記錄了高校的發(fā)展歷程,將高效的歷史幻化成高??蒲匈Y料、文件、視頻、圖片等檔案資料,是高校發(fā)展史的見證。高校檔案蘊含有豐富的高校歷史文化,是教育課程發(fā)展的有力見證著,是現(xiàn)代課堂教學(xué)良好的借鑒,豐富的參考資料,有助于高校的教學(xué)。
1、缺乏專業(yè)的評估標(biāo)準(zhǔn)
在高校檔案管理中的績效考核缺乏專業(yè)的評估標(biāo)準(zhǔn),只是利用領(lǐng)導(dǎo)制定的考核表進行打分,考核標(biāo)準(zhǔn)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個方面。現(xiàn)代高校檔案管理人員對這種考核方式根本不重視,只是流于形式,根本沒有專業(yè)的評估標(biāo)準(zhǔn),得不到管理人員的重視,失去了考核的意義。
2、檔案管理中權(quán)責(zé)模糊
在高校檔案管理中,由于每個學(xué)校的學(xué)生人數(shù)很多,相對于學(xué)生的檔案信息很多,管理起來存在一定的難度。在現(xiàn)代很多高校對檔案管理不夠重視,出現(xiàn)雜亂的現(xiàn)象,各個部門權(quán)責(zé)模糊,影響了工作效率。還經(jīng)常會出現(xiàn)學(xué)生檔案遺失的情況,當(dāng)學(xué)生進行檔案查找時,一貫的“踢足球”模式就會上演,各自推卸責(zé)任的現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、高校檔案管理人員專業(yè)性不強
在高校檔案管理中,缺乏檔案管理的專業(yè)性人才。在高校檔案管理中專業(yè)性人才偏少,大部分都是非專業(yè)類的人員,在檔案管理上的能力參差不齊。不僅管理人員的專業(yè)性不強,還不重視對檔案管理人員的綜合能力的考評。績效管理中的績效考核注重對員工綜合能力的考核,不僅僅局限于技術(shù)層面。因此,加強員工的專業(yè)管理水平以及個人綜合素養(yǎng)是必然要求。
二、績效管理在高校檔案管理中的優(yōu)化策略
1、建立專業(yè)的評估標(biāo)準(zhǔn)
建立專業(yè)的評估標(biāo)準(zhǔn)是實現(xiàn)高校檔案管理中績效管理的根本保障與基礎(chǔ)內(nèi)容。一定的評估標(biāo)準(zhǔn)能夠為績效管理的開展提供依據(jù),根據(jù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)進行評估,本著“以人為本”的理念,保證其行使的公平、公正性。在高校檔案管理中建立專業(yè)的評估標(biāo)準(zhǔn),對高校檔案管理人員進行專業(yè)上的測評,可以以院校為單位進行評估標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定,可以包括服務(wù)態(tài)度、工作狀況等兩大部分,工作狀況根據(jù)實際情況再進一步劃分,評估標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定一定要具有一定的專業(yè)性和公平性。建立專業(yè)的評估標(biāo)準(zhǔn),有助于績效管理模式的實施,為檔案管理的績效管理提供一定的理論基礎(chǔ)。
2、 實現(xiàn)權(quán)責(zé)的清晰化
績效管理是一個管理的過程,對于檔案管理的各個部分進行權(quán)責(zé)細化,將高校檔案管理進行不同部分的分割,每個部分都有其特殊的作用和責(zé)任,分工明確,有利于提高檔案管理效率。例如,按照檔案的類型,高校檔案可以分為學(xué)生檔案室、教工檔案室、圖書檔案室以及學(xué)校檔案室等不同的部分。對于職責(zé)的劃分可分為借閱部、監(jiān)督部、后勤部、資料部等不同的部門。這些部門都有自己部門的職責(zé),在進行績效管理時,針對不同部門的考核和管理方式不盡相同。實現(xiàn)權(quán)責(zé)清晰化、明細化,在績效管理中績效考核時,能夠?qū)Ω鱾€部門進行職責(zé)與能力的考核,使其更具便捷性。
3、 改善績效考核方法
績效管理并非績效考核,績效考核是績效管理的重要組成部分,也是績效管理中的主要內(nèi)容。改善績效考核方法是績效管理發(fā)展的必然選擇,擺脫原有的單一考核方式,加強對高校檔案管理人員綜合能力的考評。對高校檔案管理而言,應(yīng)當(dāng)先對檔案管理人員進行檔案管理專業(yè)知識的考核,與此同時,對管理人員的綜合素質(zhì)進行考核。高??梢詫芾砣藛T的心理、體育、政治等方面進行相關(guān)的測評,可以舉行運動會、創(chuàng)意大賽、拔河比賽、繪畫比賽等不同的比賽項目對你員工的綜合能力進行考核。另外,在績效考核的最后環(huán)節(jié)可以添加面談的環(huán)節(jié),秉持著“以人為本”的態(tài)度,加強與檔案管理人員的溝通與交流,能夠充分的了解被考核人員的真實情況,根據(jù)實際情況給予一個合理的考核成績。通過改善績效管理中的績效考核方法,完善了高校檔案管理中績效管理的管理體系,調(diào)動了員工的積極性,贏得了民心,有利于高校檔案管理的優(yōu)化。
三、結(jié)束語
在高校檔案管理過程中運用績效管理的管理模式,有利于提高檔案管理水平,增強高校檔案管理人員的工作能力。通過績效管理中的績效考核方式來對檔案人員進行能力考核,建立考核標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)權(quán)責(zé)明細化,改善績效考核的方法,完善高校檔案管理體系,提升高校檔案管理水平,實現(xiàn)高校檔案管理的不斷優(yōu)化。
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