馬向陽

【摘 要】高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程是報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)的核心課程，在專業(yè)教學(xué)中起著舉足輕重的作用。本文從高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程的特點(diǎn)出發(fā)，從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面闡述該課程教學(xué)中存在的問題及改革建議。

【關(guān)鍵詞】高職；報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)；教學(xué)改革；實(shí)踐性教學(xué)

根據(jù)海關(guān)總署公告2013年第54號文件精神，海關(guān)總署決定自2014年起不再組織報(bào)關(guān)員資格全國統(tǒng)一考試。意味著報(bào)關(guān)員資格考試將成為歷史，一本證書闖天下的局面也將不復(fù)存在，學(xué)生就業(yè)面臨著更多的機(jī)遇，也有更多的挑戰(zhàn)。以往圍繞“考證”從事的報(bào)關(guān)教學(xué)模式顯然不再適應(yīng)高職學(xué)生報(bào)關(guān)技能的提高，也不利于他們的就業(yè)。這就對高職院校報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)改革提出了新的要求、新的思路。

1 高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程特點(diǎn)

高職院校的人才培養(yǎng)主要是通過課程這個(gè)載體來實(shí)現(xiàn)的。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（簡稱16 號文件） 提出：“高等職業(yè)院校要積極與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)課程，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容?！?/p>

報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)是高職院校報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)的核心專業(yè)課程，也是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、物流管理、集裝箱運(yùn)輸與管理、電子商務(wù)等專業(yè)的必修課程，在專業(yè)教學(xué)中起著舉足輕重的作用。該課程是根據(jù)快速發(fā)展的報(bào)關(guān)行業(yè)對畢業(yè)生的能力培養(yǎng)要求而設(shè)置，以報(bào)關(guān)人才需求為導(dǎo)向，以報(bào)關(guān)員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以企業(yè)報(bào)關(guān)工作過程為主線，從職業(yè)崗位所需技能出發(fā)，確定課程標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)主要培養(yǎng)報(bào)關(guān)從業(yè)人員所必須的操作技能和管理能力。學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，能夠掌握報(bào)關(guān)的所需的基本知識，熟悉報(bào)關(guān)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，具備從事報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)操作的基本職業(yè)能力。因此，報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程對報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成起著重要的支撐作用。

2 高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)存在的問題

2.1 教學(xué)目標(biāo)不合理

高職院校目標(biāo)定位應(yīng)是在完全中等教育的基礎(chǔ)上培養(yǎng)出一批具有大學(xué)知識，而又有一定專業(yè)技術(shù)和技能的人才，即目標(biāo)是實(shí)用化。而目前高職院校教學(xué)目標(biāo)主要是讓學(xué)生掌握、理解報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程中相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識，而忽視學(xué)生操作技能的培養(yǎng)。有些高職院校雖制定了具體的技能目標(biāo)要求，但卻沒有很好的執(zhí)行，主要還是教師傳授理論知識為主。當(dāng)然，這種情況與之前的報(bào)關(guān)員資格考試有很大的關(guān)聯(lián)，各高職院校追求更多的是報(bào)關(guān)員資格考試的通過率，因此忽視了報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)技能目標(biāo)的培養(yǎng)。

2.2 教學(xué)內(nèi)容理論性強(qiáng)

首先，高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程涉及海關(guān)知識、對外貿(mào)易管制、各類貨物的報(bào)關(guān)程序、商品歸類、報(bào)關(guān)單填制、稅費(fèi)的核算等內(nèi)容。而要學(xué)好這些內(nèi)容又必須先學(xué)習(xí)掌握國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、商品知識、法律知識、外貿(mào)單證、稅務(wù)知識等；其次，目前各高職院校所使用的教材大多數(shù)是報(bào)關(guān)員資格考試的教材，即便是自編教材，也主要是以資格考試教材為藍(lán)本。從這兩方面可以明顯看出，高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程內(nèi)容繁瑣，涉及的知識面廣而復(fù)雜，理論性較強(qiáng)，難免會讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中感覺枯燥乏味。

2.3 教學(xué)方法單一

目前高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)方法主要采用的是傳統(tǒng)的講解法，教師以講為主，信息傳遞是單向的，學(xué)生被動的接受，很難消化所學(xué)的知識點(diǎn)。尤其是對報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)注重學(xué)生技能培養(yǎng)的課程來說，傳統(tǒng)的講解法，以教師為中心，不符合學(xué)生報(bào)關(guān)技能的培養(yǎng)，不利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和獨(dú)立思考的能力，也不利于學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。

2.4 教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足

高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)內(nèi)容理論性強(qiáng)，但實(shí)際上，該課程本應(yīng)是實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)課程。目前的教學(xué)主要還偏重理論教學(xué)。除上述原因之外，另一原因與教師本身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏有很大的關(guān)系?，F(xiàn)在各高職院校的專任老師大多數(shù)大學(xué)畢業(yè)之后直接進(jìn)入學(xué)校，沒有在企業(yè)實(shí)際鍛煉的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的主要就是理論知識，遇到實(shí)際操作問題，自己有時(shí)也束手無策。教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足不僅是教師本身的原因，這與高職院校教師的招聘制度、教師的培養(yǎng)方案、教師的考核體制有著密切關(guān)系。因此，要改變經(jīng)驗(yàn)不足問題，教師、學(xué)院都要共同努力。

3 高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)改革的建議

3.1 明確教學(xué)目標(biāo)

高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程理論內(nèi)容繁瑣，實(shí)踐性強(qiáng)，因此，在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí)，不僅要有學(xué)生所必須掌握的知識目標(biāo)，還必須要有技能目標(biāo)。而且不論是知識目標(biāo)還是技能目標(biāo)，都要細(xì)化、明確，要具體到每一個(gè)內(nèi)容、每一項(xiàng)項(xiàng)目任務(wù)。另外，教學(xué)目標(biāo)還應(yīng)包括素質(zhì)目標(biāo)。因?yàn)?，?bào)關(guān)職業(yè)對報(bào)關(guān)員的素質(zhì)要求比較高，報(bào)關(guān)員素質(zhì)的高低，直接關(guān)系著業(yè)務(wù)是否能順利完成，也直接關(guān)系著報(bào)關(guān)員個(gè)人的口碑和所在企業(yè)的信用狀況。

3.2 教學(xué)內(nèi)容要實(shí)用

教學(xué)內(nèi)容的確定來源于職業(yè)崗位的任職要求，通過對崗位行動領(lǐng)域工作過程、職業(yè)行動能力分析，制定課程的技能標(biāo)準(zhǔn)，圍繞技能目標(biāo)確定知識目標(biāo)。以技能目標(biāo)和知識目標(biāo)為支點(diǎn)，突破學(xué)科理論體系的框架，提煉能夠包含技能目標(biāo)、知識目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)的教學(xué)內(nèi)容。通過對企業(yè)調(diào)研以及對學(xué)生就業(yè)崗位群的分析，本課程從企業(yè)實(shí)踐中選取比較典型的工作任務(wù)，將這些典型工作任務(wù)的職業(yè)技能要求、職業(yè)行為規(guī)范、職業(yè)意識和職業(yè)道德要求等貫穿于教學(xué)內(nèi)容中，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與工作內(nèi)容的相一致。同時(shí)，課程教學(xué)內(nèi)容緊跟報(bào)關(guān)實(shí)踐最新變化，以適應(yīng)報(bào)關(guān)行業(yè)對人才最新的要求。

3.3 探索新的教學(xué)方法

傳統(tǒng)講解教學(xué)法束縛了學(xué)生的創(chuàng)新能力，不利于學(xué)生技能的培養(yǎng)。因此，在報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)教學(xué)過程中，要探索新的教學(xué)方法。比如，項(xiàng)目教學(xué)法比較適合在該課程中應(yīng)用。項(xiàng)目教學(xué)法，通過設(shè)定具體的項(xiàng)目任務(wù)，讓學(xué)生自主的制定項(xiàng)目任務(wù)的計(jì)劃，并實(shí)施計(jì)劃。在整個(gè)教學(xué)過程中，學(xué)生是主體，教師只是整個(gè)過程的指導(dǎo)者、參與者。項(xiàng)目教學(xué)可以培養(yǎng)自主探索、獨(dú)立學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。另外，在報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)教學(xué)過程中還可以探索任務(wù)驅(qū)動法、案例教學(xué)法、情景模擬法和小組討論法等。當(dāng)然，這些教學(xué)方法的應(yīng)用也并不是孤立的，根據(jù)不同的教學(xué)單元，可以將關(guān)聯(lián)的教學(xué)方法有機(jī)的結(jié)合起來，可以取得較好的教學(xué)效果。

3.4 加強(qiáng)教師實(shí)踐能力的培養(yǎng)

教師一方面自己要專研，要多尋找參加報(bào)關(guān)相關(guān)的專業(yè)技能培訓(xùn)，要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師請教，多向行業(yè)、企業(yè)專家請教。另外，高職院校也要多給教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉的機(jī)會，這是提高教師報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)技能最有效的方法。還有，高職院校可以聘請行業(yè)、企業(yè)專家做客座教授，定期與學(xué)院教師進(jìn)行指導(dǎo)、交流。

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[責(zé)任編輯：楊玉潔]