胡小偉

【摘要】本人從事監(jiān)理工作已經(jīng)10年了，從涉足這個行業(yè)的生澀到駕輕就熟，總體感覺工程監(jiān)理在我國建設(shè)領(lǐng)域的逐步推行后，各個層面都有了長足的認(rèn)識和了解，人們對監(jiān)理認(rèn)知度和接受度已經(jīng)不同程度的認(rèn)可，下面，從我工作的經(jīng)歷中，拿出一些事項(xiàng)與大家分享，關(guān)于管控協(xié)調(diào)方面的總的得心體會。

【關(guān)鍵詞】成本、進(jìn)度、質(zhì)量、合同、安全、信息、協(xié)調(diào)

一、概述

“三控三管一協(xié)調(diào)”是一種工程建設(shè)中監(jiān)理的工作建設(shè)監(jiān)理工作的“三控”、“三管”、“一協(xié)調(diào)”主要內(nèi)容。 監(jiān)理工作的基本方法就是控制，基本工作就是“三控”、“三管”、“一協(xié)調(diào)”。 “三控” 是： 工程進(jìn)度控制、工程質(zhì)量控制、工程投資控制?！叭堋?是： 安全管理、合同管理、信息管理。“一協(xié)調(diào)”是：對內(nèi)、外的全面協(xié)調(diào)，作為橋梁和紐帶將項(xiàng)目人員形成一個整體。

二、 投資成本控制

在工程前期，監(jiān)理人員是接觸不到成本控制的，比如，同種材料，甲方和乙方的定價(jià)都不一樣，這時(shí)候我就會在中間調(diào)節(jié)，尋求最優(yōu)價(jià)格，既維護(hù)甲方的利益也不損害乙方的利益。在這個過程中，一定要把握原則，我認(rèn)為不能有私心，要站在業(yè)主的角度，同時(shí)維護(hù)施工單位的正當(dāng)合法利益，雙方都要考慮。

三、 施工進(jìn)度控制

在學(xué)校的時(shí)候，進(jìn)度控制作為主學(xué)科，比如施工進(jìn)度計(jì)劃分為施工總進(jìn)度計(jì)劃、單位工程施工進(jìn)度計(jì)劃、分部分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃和季度（月、旬或周）進(jìn)度計(jì)劃4個層次。進(jìn)行進(jìn)度控制首先必須按要求制定科學(xué)可行的施工計(jì)劃書。以圖紙為前提，根據(jù)合同要求編寫好施工進(jìn)度計(jì)劃。一方面，對材料進(jìn)場把關(guān)嚴(yán)密了，也可以保證工程進(jìn)度；另一方面，施工單位按合同保證好工程質(zhì)量和進(jìn)度要求時(shí)，做好工期索賠。只有主動地為工程積極考慮，才能在施工進(jìn)度上進(jìn)行嚴(yán)格控制。進(jìn)度得到良好的控制，需要優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃。利用施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的優(yōu)化，就是通過改變工序之間的邏輯關(guān)系，充分利用關(guān)鍵工序的時(shí)差，科學(xué)地調(diào)整工期，不斷地改善初始計(jì)劃，在一定約束條件之下尋求優(yōu)化的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。

工期調(diào)整。工期通常是進(jìn)度計(jì)劃編制首先考慮的問題。在一定的資源用量與成本消耗條件之下，常常需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整計(jì)劃工期，以滿足規(guī)定工期的要求。

合理排序，工期最短，做好資源利用與平衡。編制施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，必須進(jìn)行資源的平衡。不很明顯，資源用量越趨于均衡，資源用量高峰就越小，資源使用的一次性費(fèi)用就越少，經(jīng)濟(jì)效益則越好。

四、 施工質(zhì)量控制

三大控制中以質(zhì)量控制為目前國內(nèi)監(jiān)理的工作重點(diǎn)。主要措施如下。

1、加強(qiáng)溝通交流，促進(jìn)監(jiān)理工作開展

監(jiān)理單位在實(shí)際工作中，會受到各種因素的制約和影響，監(jiān)理工作不能有效開展。為降低影響，監(jiān)理人員要及時(shí)與施工方進(jìn)行交流和談話，提出辦法和方案，共同探討。

2、建立健全工程質(zhì)量監(jiān)理體系

要使工程質(zhì)量監(jiān)理工作有序開展，取得良好效果，就要有一定的監(jiān)理體系、制度保障。對出現(xiàn)的問題能夠用法律手段加以解決。

3、在施工前強(qiáng)化監(jiān)理工作

為了提高工程質(zhì)量，在工程開工前就開始監(jiān)理工作，對工程所需的各種材料、設(shè)備進(jìn)行抽查，保證材料、設(shè)備的質(zhì)量和安全，為開展后續(xù)工作奠定良好基礎(chǔ)。對于質(zhì)量、規(guī)格出現(xiàn)問題的材料設(shè)備，堅(jiān)決禁止進(jìn)行工地，從源頭上保證工程質(zhì)量。

4、在施工過程中要加強(qiáng)監(jiān)理工作

監(jiān)理工作貫穿于工程的始終，在施工前落實(shí)監(jiān)理工作，在施工過程中更要加強(qiáng)監(jiān)理工作，施工過程是整個工程中最重要、也是最容易出問題的環(huán)節(jié)。

5、提高監(jiān)理人員的自身素質(zhì)

當(dāng)前我國工程監(jiān)理人員的紊質(zhì)和能力普遍較低，對工程監(jiān)理有著很大的影響，為改善這一狀況就要監(jiān)理部門對監(jiān)理工作人員加強(qiáng)教育培訓(xùn)，使其學(xué)會更多的監(jiān)理知識和技能。 五、 施工合同管理

首先，要完全熟悉合同，帶著監(jiān)理部的人員對合同進(jìn)行解讀，對復(fù)雜的合同內(nèi)容進(jìn)行分析，全面了解合同實(shí)施產(chǎn)生的結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)合同中潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題，及早制定出相關(guān)策略，做好防范措施；其次，應(yīng)將合同的具體責(zé)任有效地落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人和具體工程實(shí)踐當(dāng)中；再次，在合同實(shí)施的過程中要通過分析發(fā)現(xiàn)偏離，及時(shí)采取有效措施，調(diào)整以達(dá)到合同目標(biāo)。

我在進(jìn)行合同管理時(shí)，會以合同約定為依據(jù)，以業(yè)主滿意為準(zhǔn)則，以不損害承包人合同權(quán)益為前提，在授權(quán)的范圍內(nèi)代表業(yè)主行使監(jiān)督檢查權(quán)利，并根據(jù)合同條件變化，實(shí)事求是公平公正的處理合同事件，較好的實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)控制。

六、 施工信息管理

施工信息的管理是一個龐大的系統(tǒng)工程。各個工段和各種數(shù)據(jù)的收集整理，并不是一件容易的事。要保證項(xiàng)目施工信息方便的獲取、存儲和流通，以控制項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)服務(wù)。在這個過程中，尤其要注意收集整理，學(xué)會總結(jié)，不走回頭路，對上次犯的錯，第二次、第三次堅(jiān)決不能再犯，人不能犯兩次同樣的錯誤，這是名言，也是紅線。

七、安全管理

根據(jù)監(jiān)理規(guī)范與要求，目前對施工現(xiàn)場的環(huán)境管理越來越嚴(yán)格，體現(xiàn)出社會本身的進(jìn)步，體現(xiàn)了以人為本的思想性。因此，加強(qiáng)對現(xiàn)場的安全文明施工管理，是監(jiān)理工作比較重要的事情。過程中必須結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際狀況，結(jié)合項(xiàng)目本身的特質(zhì)和業(yè)主要求，比如在江浙地區(qū)，需要創(chuàng)立標(biāo)化工地，有省、市、區(qū)標(biāo)化之分，越往下，安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)就相對越簡單些。但并不意味著放松管理。具體實(shí)踐中，我做到堅(jiān)決執(zhí)行規(guī)范，無論到哪個地方，規(guī)范是根本，對強(qiáng)制性需要完成的一定要執(zhí)行。過程中多檢查巡視，遇到不整改的原則性問題，上報(bào)業(yè)主，甚至建設(shè)主管部門，直至安全事項(xiàng)得以整改到位。

八、與施工相關(guān)的組織協(xié)調(diào)

工程項(xiàng)目的監(jiān)理，離不開人、物、時(shí)、空等多方面的科學(xué)組織和相互協(xié)調(diào)。在具體的人力物力、主要與次要、供給和消耗、使用和儲存、運(yùn)用和修整、時(shí)間安排和空間排向等各個層面進(jìn)行科學(xué)的組織部署，達(dá)到建設(shè)項(xiàng)目最優(yōu)化的目標(biāo)。在具體的實(shí)踐施工過程中，要以工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，兼顧國家建設(shè)政策和相關(guān)技術(shù)法規(guī)，協(xié)調(diào)運(yùn)作項(xiàng)目計(jì)劃和整體要求，對各個階段的工作內(nèi)容進(jìn)行合理安排，協(xié)調(diào)好施工過程中各單位工種、各項(xiàng)資源能源之間的關(guān)系，為按時(shí)按質(zhì)完成施工管理的任務(wù)而不斷努力。

協(xié)調(diào)是最難也是最容易的事，如果不熟悉社會上的事，不懂得為人處事的道理，很可能難以做好，本人根據(jù)多年實(shí)踐，一些方面的體會拿出來與大家一起探討。

1、把握主要問題，善于抓大放小。小問題隨時(shí)指出整改，大問題決不放過，適當(dāng)給予施工單位空間。

2、靈活利用好現(xiàn)場情景，不能更改的錯誤，或整改的代價(jià)太大，不影響結(jié)構(gòu)和使用功能，也不影響驗(yàn)收的，適度給予放寬，以后承建單位會給予較高的配合協(xié)作。

3、進(jìn)度款審核提前，加快。

4、有自己的信息渠道。比如從施工班組和民工了解信息，作為參考。

5、對付強(qiáng)人要用強(qiáng)盜邏輯，不行的就是拆掉也不放過。

6、適當(dāng)進(jìn)行人情往來，比如隔三差五的和業(yè)主部長、經(jīng)理層面的人吃個小飯。

結(jié)語

這就是我對監(jiān)理工程管控的體會。在具體實(shí)操中，每個人的體會都不同，要做到因人而異，因地制宜，靈活利用自身的管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力，更快更好更完善的履行監(jiān)理職責(zé)。

參考文獻(xiàn)：

1《建設(shè)工程安全監(jiān)理實(shí)務(wù)手冊》 郭勁光 %呂方泉 中國建材工業(yè)出版社

2《建筑工程施工項(xiàng)目管理》 項(xiàng)建國 中國建筑工業(yè)出版社