陳云+徐曉俊

摘 要：當(dāng)今世界，企業(yè)間的競爭日趨呈現(xiàn)出多樣化和精細(xì)化。細(xì)節(jié)決定成敗已經(jīng)成為擺在企業(yè)管理者們眼前的現(xiàn)實(shí)。加強(qiáng)企業(yè)管理，全方面提升企業(yè)競爭力，是投身于全球市場時(shí)間不長的中國企業(yè)現(xiàn)階段的主要任務(wù)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；現(xiàn)狀；理念；措施

1.新的時(shí)期企業(yè)管理所面臨的機(jī)遇

1.1 生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變

在科學(xué)技術(shù)不斷前進(jìn)的同時(shí)，生產(chǎn)力正在以驚人的速度向前發(fā)展，與之配套的生產(chǎn)方式也隨之發(fā)生改變。當(dāng)今世界正在進(jìn)行著由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向以知識為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和生產(chǎn)要素為特征的知識經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，全球經(jīng)濟(jì)一體化程度逐漸加深，市場競爭日漸白熱化。

1.2 經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變

工業(yè)化、信息化、知識化是現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三大重要階段。計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)深入到我們的工作生產(chǎn)和日常生活的方方面面。在提高工作效率和生活質(zhì)量的同時(shí)，也推動(dòng)著企業(yè)經(jīng)營方式發(fā)生改變。

1.3 企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和組織的變化

在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和社會(huì)管理制度的影響下，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和組織方式悄然改變，與之相適應(yīng)的企業(yè)管理必須隨之

改變。

2.現(xiàn)階段我國企業(yè)管理存在的問題

2.1 生產(chǎn)技術(shù)水平低

我國很多行業(yè)都存在著生產(chǎn)技術(shù)落后的問題。許多運(yùn)行狀態(tài)良好、經(jīng)濟(jì)效益高的大中型企業(yè)都屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品技術(shù)含量低，在整條產(chǎn)業(yè)鏈中屬于利潤占有率較低的環(huán)節(jié)。這種企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益主要依賴于我國低廉的人工成本。

2.2 績效管理與企業(yè)發(fā)展不適應(yīng)

改革開放以來，我國企業(yè)已經(jīng)逐步實(shí)行績效工資制度，有效促進(jìn)了職工的生產(chǎn)積極性，為企業(yè)技術(shù)革新和效益提升做出重要貢獻(xiàn)。但激勵(lì)制度與個(gè)人付出不相適宜的問題依然沒有獲得妥善解決。尤其隨著時(shí)代的發(fā)展，人們對人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有了更高的要求，更加渴望社會(huì)對個(gè)體自我的肯定。

2.3 組織結(jié)構(gòu)陳舊

我國企業(yè)普遍存在機(jī)構(gòu)臃腫、管理機(jī)制刻板單一缺乏人性化，或者“人治”現(xiàn)象嚴(yán)重，管理科學(xué)化、規(guī)范化程度不高的問題。無論哪種情況，都嚴(yán)重限制了員工的想象力和創(chuàng)造力，壓制了員工的主觀能動(dòng)性，不利于個(gè)人能力的發(fā)揮與挖掘。

2.4 員工知識交流缺乏制度保障

當(dāng)今時(shí)代是知識爆炸的時(shí)代。企業(yè)要保持產(chǎn)品服務(wù)的競爭力，需要知識的不斷更新。而知識技能是人才，特別是高端人才的根本競爭力。

3.推動(dòng)我國企業(yè)管理改革的措施

3.1 全面貫徹企業(yè)管理理念

先進(jìn)的管理理念是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。我國很多企業(yè)管理者缺乏先進(jìn)的思想觀念、危機(jī)意識和競爭意識，從而限制了企業(yè)管理的改善和發(fā)展。要實(shí)行企業(yè)管理創(chuàng)新，首先要從管理觀念、理念創(chuàng)新開始。

3.2 把握企業(yè)管理的目標(biāo)和方向

在現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)競爭的本質(zhì)就是核心競爭力的競爭。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須正確定位企業(yè)的核心競爭力，明確企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)?？茖W(xué)、準(zhǔn)確、合理的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃有利于企業(yè)在激烈的市場競爭中認(rèn)清局勢，穩(wěn)固自身，有利于企業(yè)獲取長遠(yuǎn)利益。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要通過目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)。在內(nèi)部分工的基礎(chǔ)上，把企業(yè)發(fā)展目標(biāo)細(xì)化分解到每個(gè)員工，通過對每個(gè)員工的任務(wù)完成情況的考核和管控，保障最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.3 調(diào)整、創(chuàng)新企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

現(xiàn)階段我國企業(yè)傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求，必須進(jìn)行改革創(chuàng)新。要建立扁平化的組織結(jié)構(gòu)，壓縮企業(yè)管理層次，加強(qiáng)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，加快信息傳遞和反饋的速度，最終使得服務(wù)效率得以提高。

3.4 堅(jiān)持以人為本的管理理念

存在決定意識，理念是實(shí)踐提煉與升華的結(jié)果。企業(yè)管理理念的形成和演變，歸根到底取決于其所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和管理實(shí)踐的發(fā)展與變化。傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)作為一種以自然資源的高度消耗為特征的資源經(jīng)濟(jì)，實(shí)際上是人對物質(zhì)依賴的經(jīng)濟(jì)社會(huì)。因此，適應(yīng)于此種資源經(jīng)濟(jì)或工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代機(jī)器大工業(yè)生產(chǎn)的需要，無論是企業(yè)的管理理念還是其管理方式，均是以物為中心的剛性管理。即使是由被稱其為科學(xué)管理之父泰勒所創(chuàng)立的/科學(xué)管理，盡管其通過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作、設(shè)立工作定額以及差別工資制度的實(shí)施，促進(jìn)了企業(yè)從早期的經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)化，引發(fā)并完成了企業(yè)管理的第一次革命，但其實(shí)際上依然是以機(jī)器為中心、視人為物這一管理理念的體現(xiàn)。當(dāng)然，隨著社會(huì)歷史的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，此種以物為本的管理理念，正逐漸被以行為科學(xué)、企業(yè)文化等理論所主張的以人為本的現(xiàn)代管理理念所替代，企業(yè)管理理論與實(shí)踐中的人本主義色彩日漸濃厚，人力資源對企業(yè)發(fā)展乃至社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長的重要作用，也日益為人們所認(rèn)識。但企業(yè)所處的資源經(jīng)濟(jì)的社會(huì)存在環(huán)境，長期以粗放經(jīng)營為主的經(jīng)濟(jì)增長方式，卻使以人為本的管理理念，難以真正地在企業(yè)中予以普遍確立并付諸實(shí)踐，這已為我國目前業(yè)的現(xiàn)實(shí)所充分證實(shí)。

4.結(jié)束語

展望未來，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。市場全球化為我國企業(yè)提供了良好的發(fā)展空間。企業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵和中堅(jiān)力量，要充分認(rèn)識到企業(yè)管理的重要意義，樹立正確的管理理念，吸收借鑒外國企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持科技創(chuàng)新，結(jié)合具體產(chǎn)業(yè)、行業(yè)環(huán)境和企業(yè)自身?xiàng)l件，不斷完善管理制度和管理模式，走出一條具有中國特色的現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展之路，實(shí)現(xiàn)在國際市場上的新突破。

在長期接觸企業(yè)管理的實(shí)踐中，我深深地體會(huì)到，我國企業(yè)管理水平的落后并不是在于“硬件”。在專業(yè)管理和基礎(chǔ)管理方面，差距也不見得如人們所說的那樣大，許多企業(yè)在管理方面的規(guī)章制度也是比較齊全的。而問題出在“軟件”，這個(gè)“軟件”的具體表現(xiàn)是廣大員工特別是相當(dāng)一部分處于領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)干部管理意識不強(qiáng)，執(zhí)行制度不嚴(yán)。這兩個(gè)“不”，即“不強(qiáng)、不嚴(yán)”，可能是我國企業(yè)管理中的致命弱點(diǎn)，也是落后于工業(yè)發(fā)達(dá)國家企業(yè)管理水平的癥結(jié)所在。為此，結(jié)合全國企業(yè)管理工作會(huì)議精神的貫徹，首先要抓企業(yè)各級干部的管理識，嚴(yán)字當(dāng)頭、嚴(yán)格管理作為強(qiáng)化企業(yè)管理的突破口。這兩條不論是何種類型企業(yè)，大企業(yè)或小企業(yè)，都是有條件、有能力做到的，也是應(yīng)該做到的。

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作者簡介：陳云（1984.5—），江西南昌人，助教，江西科技學(xué)院，研究方向：企業(yè)管理；徐曉俊，江西科技學(xué)院。endprint