馬偉+王慶金

摘要：協(xié)同創(chuàng)新已經(jīng)成為實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需要，但是在實踐和理論研究中多集中于外部協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建及其創(chuàng)新活動，而往往忽視企業(yè)內(nèi)部協(xié)同問題。本文在對相關(guān)文獻分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合外部協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新體系，系統(tǒng)探討了協(xié)同創(chuàng)新視角下企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新模型，筆者認為企業(yè)應(yīng)發(fā)揮目標契合的序參數(shù)的聚合效應(yīng)，綜合協(xié)同創(chuàng)新應(yīng)綜合內(nèi)外創(chuàng)新驅(qū)動力來提高協(xié)同創(chuàng)新績效，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：協(xié)同創(chuàng)新；內(nèi)部協(xié)同；企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

中圖分類號：F12文獻標識碼：A

文章編號：1000176X（2014）07010606

一、文獻梳理與評述

1協(xié)同創(chuàng)新

德國理論物理學(xué)家哈肯[1]的協(xié)同學(xué)分析了協(xié)同機理，從系統(tǒng)科學(xué)的角度研究了復(fù)雜系統(tǒng)的子系統(tǒng)間的協(xié)調(diào)合作關(guān)系。美籍奧地利經(jīng)濟學(xué)家熊彼特[2]構(gòu)建創(chuàng)新了新的生產(chǎn)函數(shù)。美國經(jīng)濟學(xué)家羅斯托[3]發(fā)展了創(chuàng)新概念，提出技術(shù)創(chuàng)新。弗里曼和蘇特[4]強調(diào)創(chuàng)新成果的應(yīng)用。

美國麻省理工學(xué)院斯隆中心的Wikipedia[5]較早地提出了協(xié)同創(chuàng)新理論，指出協(xié)同創(chuàng)新理論是“由自我激勵的人員組成的網(wǎng)絡(luò)小組形成集體意愿，借助網(wǎng)絡(luò)交流思想、信息及工作狀態(tài)，合作實現(xiàn)共同的目標”。胡恩華和劉洪 [6]認為協(xié)同創(chuàng)新是指集群創(chuàng)新企業(yè)與群外環(huán)境之間既相互競爭制約，又相互協(xié)調(diào)受益。協(xié)同創(chuàng)新能夠節(jié)約交易成本，分散風(fēng)險，獲得規(guī)模經(jīng)濟等。協(xié)同創(chuàng)新的核心是協(xié)同。從網(wǎng)絡(luò)層次來看，是指創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)不同主體間的協(xié)同。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是應(yīng)付系統(tǒng)性創(chuàng)新的一種基本制度安排，其主要聯(lián)結(jié)機制是企業(yè)間的創(chuàng)新合作關(guān)系。協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是由兩個以上的主體構(gòu)成的，主體間既相互競爭又相互合作。在技術(shù)聯(lián)盟中，企業(yè)合作契約有利于維系企業(yè)合作關(guān)系。

協(xié)同創(chuàng)新的主體由企業(yè)、高校和科技機構(gòu)，逐漸發(fā)展到政府、企業(yè)、高校、科研機構(gòu)、用戶、中介機構(gòu)和金融機構(gòu)等。產(chǎn)生了 “產(chǎn)學(xué)研”、“政產(chǎn)學(xué)”、“政產(chǎn)學(xué)研用”以及“政產(chǎn)學(xué)研介”等協(xié)同創(chuàng)新模式。

（1）產(chǎn)學(xué)研模式。產(chǎn)學(xué)研模式是由產(chǎn)業(yè)、學(xué)校和科研機構(gòu)組成的三位一體模式，三者之間相互配合，發(fā)揮各自優(yōu)勢。

（2）政產(chǎn)學(xué)模式。政產(chǎn)學(xué)模式也稱官產(chǎn)學(xué)模式，最著名的是“政府—產(chǎn)業(yè)—大學(xué)”構(gòu)成三位一體的“三重螺旋協(xié)同”模式，強調(diào)了政產(chǎn)學(xué)協(xié)同創(chuàng)新的重要性。

（3）政產(chǎn)學(xué)研用模式。是在政產(chǎn)學(xué)模式基礎(chǔ)上發(fā)展而來，由“政府—高校、科技機構(gòu)—企業(yè)—用戶”五個方面組成五位一體的模式。

（4）政產(chǎn)學(xué)研介模式。近些年來，政產(chǎn)學(xué)研介等多位一體的協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展模式越來越受到重視。特別是美國金融危機以來，為了應(yīng)對危機，美國特別提出了“協(xié)同創(chuàng)新”，提倡政府、大學(xué)、科研機構(gòu)、企業(yè)、社區(qū)以及科技園區(qū)等科技中介組織的協(xié)同創(chuàng)新，共同促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。歐洲等國家也非常重視協(xié)同創(chuàng)新，出臺了一系列政策促進不同創(chuàng)新主體之間協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展。

2企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

“可持續(xù)發(fā)展” 概念源自生態(tài)學(xué)，首先在1980年《世界自然保護大綱》中出現(xiàn)，其后被廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟學(xué)和社會學(xué)范疇，逐漸涉及到經(jīng)濟、社會、文化、技術(shù)和自然環(huán)境研究領(lǐng)域。1987年挪威首相布倫特蘭夫人在聯(lián)合國世界與環(huán)境發(fā)展委員會上，發(fā)表了《我們共同的未來》報告，正式提出可持續(xù)發(fā)展概念，將其定義為：“可持續(xù)發(fā)展是指既滿足當代人的需要，又不損害后代人滿足需要的能力的發(fā)展”[7]。2004年羅馬俱樂部（The Club of Rome）發(fā)表了《增長的極限》研究報告，提出了“持續(xù)增長”和“合理的持久的均衡發(fā)展”的概念，所闡述的“合理的持久的均衡發(fā)展”，為可持續(xù)發(fā)展思想提供了基礎(chǔ)。

劉力剛[8]是我國較早研究企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的學(xué)者，在環(huán)境可持續(xù)發(fā)展和社會可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，將企業(yè)可持續(xù)發(fā)展定義為：企業(yè)在自身發(fā)展過程中，通過創(chuàng)新使其不斷注入新的活力，始終保持競爭的優(yōu)勢，實現(xiàn)長盛不衰的戰(zhàn)略目標。影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主要因素是：企業(yè)核心競爭力的形成和確定；發(fā)展新的主導(dǎo)業(yè)務(wù)領(lǐng)域；管理（戰(zhàn)略、人力、基礎(chǔ)管理）和創(chuàng)新（技術(shù)、管理、制度、市場和組織創(chuàng)新）。鐘陸文[9]從經(jīng)濟發(fā)展的要求、企業(yè)發(fā)展的要求、企業(yè)快速消亡的代價和現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展理論的進步四個方面研究企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的意義，并將企業(yè)可持續(xù)發(fā)展定義為一種超越企業(yè)增長不足或增長過度可持續(xù)發(fā)展狀態(tài)。肖海林和王芳華[10]從現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)入手，研究企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵，從時間性（投資回報時間和企業(yè)持續(xù)時間）、空間性（資本回報率和對資源的配置）和動態(tài)性（長期利益和短期利益）三個維度分析，形成創(chuàng)新為導(dǎo)向、做強重于做大、核心理念的真實性和企業(yè)的競爭優(yōu)勢等企業(yè)可持續(xù)發(fā)展管理范式。蔡維燦[11]從財務(wù)能力培養(yǎng)方面分析對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響。財務(wù)能力包括融資、投資管理、資金分配、財務(wù)決策、控制、協(xié)調(diào)、財務(wù)盈利和賬務(wù)償還等方面。只有不斷強化財務(wù)能力的培養(yǎng)，維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢，才能促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。吳東晟 [12]認為企業(yè)的核心競爭力、創(chuàng)新和控制能力、新業(yè)務(wù)的拓展、企業(yè)與自然和社會和諧統(tǒng)一是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的五個關(guān)鍵因素，并分析五個因素對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響。宋荊等[13]主要從企業(yè)的財務(wù)、客戶、內(nèi)部運作流程、員工學(xué)習(xí)成長、生態(tài)環(huán)境和社會責(zé)任的視角，研究六個因素之間的關(guān)系，通過六因素之間的平衡，綜合評價企業(yè)可持續(xù)發(fā)展狀態(tài)。盧俊 [14]認為企業(yè)文化在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的各個階段均起到關(guān)鍵作用。在初創(chuàng)期起到凝集作用；在成長期起到約束作用，主要表現(xiàn)在排他性和約束性；在成熟期起到牽引作用，引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展；在衰退期企業(yè)文化需要變革，順應(yīng)社會和企業(yè)發(fā)展的要求，企業(yè)才能保持可持續(xù)發(fā)展。沈亞軍和王寧[15]從影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展內(nèi)部因素和外部因素分析。內(nèi)部因素包括企業(yè)資源（人力資源、財務(wù)資源、物質(zhì)資源和技術(shù)資源）、企業(yè)成長酶（戰(zhàn)略與決策酶、組織酶、領(lǐng)導(dǎo)酶和控制酶）和企業(yè)能力（創(chuàng)新能力和超額利潤能力）；外部因素包括社會倫理、產(chǎn)業(yè)內(nèi)外競爭、法律法規(guī)和價格因素。外部因素通過內(nèi)部因素影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，并且指出內(nèi)部因素是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的決定因素。劉寶泉[16]認為人力資源是企業(yè)的根基，在現(xiàn)代競爭日趨激烈的環(huán)境下，強化現(xiàn)代人力資源管理體系建設(shè)，包括選人、育人、用人和管人等環(huán)節(jié)，可以有力促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。endprint

盡管對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的研究比較多，但是對協(xié)同創(chuàng)新視角下企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的研究還不是很多。企業(yè)與其他創(chuàng)新主體的協(xié)同創(chuàng)新對促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要作用，基于此，本文構(gòu)建了基于協(xié)同創(chuàng)新企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的結(jié)構(gòu)模型，分析協(xié)同創(chuàng)新視角下企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的機理，并提出了相應(yīng)的對策建議。

二、基于協(xié)同創(chuàng)新企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的結(jié)構(gòu)模型

協(xié)同創(chuàng)新是企業(yè)保持活力的重要源泉，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需要。企業(yè)只有不斷進行創(chuàng)新，才能適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境，甚至引導(dǎo)外部環(huán)境有利于企業(yè)的發(fā)展，同時擁有自己的核心技術(shù)，協(xié)同創(chuàng)新契合了企業(yè)的這種需求，將各個主體之間緊密結(jié)合，形成創(chuàng)新—成果轉(zhuǎn)化—再創(chuàng)新的良性循環(huán)，確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。綜合現(xiàn)有的研究和協(xié)同創(chuàng)新的內(nèi)涵，企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新結(jié)構(gòu)模型應(yīng)從企業(yè)內(nèi)、外兩個層面進行構(gòu)建。

1外部層面：多主體協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)

現(xiàn)在對外部層面的協(xié)同創(chuàng)新研究和關(guān)注較多，在國外也有一些較成熟的模式和經(jīng)驗去借鑒。早在1945年布什[17]在向美國政府提交的《科學(xué)：無盡的前沿》報告首次提出 “基礎(chǔ)研究—應(yīng)用研究—試驗開發(fā)—技術(shù)創(chuàng)新”的創(chuàng)新線性模式。2011年11月30日，歐盟提出“地平線2020”，通過協(xié)同創(chuàng)新的模式，重點支持卓越科學(xué)、工業(yè)領(lǐng)袖和社會挑戰(zhàn)三大戰(zhàn)略領(lǐng)域的科技創(chuàng)新，實現(xiàn)重大突破。如德國為維持其強國地位，建立一套“政、產(chǎn)、學(xué)、研、用”協(xié)同創(chuàng)新體系，明確各協(xié)同創(chuàng)新主體的定位、作用和關(guān)系，共同促進科技的發(fā)展。政府是協(xié)同創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者和推動者，2007年德國政府通過的《思路—創(chuàng)新—增長，德國高技術(shù)戰(zhàn)略》，明確了德國科技發(fā)展的方向，確定了研究的重點領(lǐng)域。協(xié)同創(chuàng)新關(guān)鍵是形成以企業(yè)為核心，以客戶為導(dǎo)向，滿足市場需求；以政府、高校、科技機構(gòu)、金融機構(gòu)和中介組織等多主體協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新。

如圖1所示，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要以企業(yè)為主體，以滿足目標客戶的需要為導(dǎo)向，以高校和科研機構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)，以政府、資金和中介機構(gòu)的聯(lián)合支持為輔助，形成企業(yè)、客戶、高校、科研機構(gòu)、政府、資金和中介七位一體的多主體協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)依據(jù)市場動態(tài)、競爭動態(tài)提出創(chuàng)新需求，需求信息流進協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的所有相關(guān)主體，包括高校、科研機構(gòu)、政府、金融企業(yè)和中介機構(gòu)，各創(chuàng)新主體通過綜合運用人才、資金和技術(shù)及知識等各種創(chuàng)新資源，經(jīng)過協(xié)同，進行技術(shù)創(chuàng)新以及初試、中試，最終投放市場。在這個協(xié)同創(chuàng)新過程中，各主體依據(jù)自身的優(yōu)勢產(chǎn)生不同類型的分工協(xié)作和創(chuàng)新活動，從而在體系中產(chǎn)生協(xié)同創(chuàng)新。

（1）企業(yè)。

企業(yè)是創(chuàng)新的需求者和發(fā)起者，企業(yè)是科技成果轉(zhuǎn)化及商品化的主體，也是創(chuàng)新活動資金的主要來源，在協(xié)同創(chuàng)新體系中處于核心地位。企業(yè)與大學(xué)、科研機構(gòu)及科技中介組織的互動溝通，能提升科技成果的轉(zhuǎn)化率。通過協(xié)同創(chuàng)新，實現(xiàn)政、產(chǎn)、學(xué)、研、用、金、介之間的緊密結(jié)合，形成創(chuàng)新—成果轉(zhuǎn)化—產(chǎn)業(yè)化—再創(chuàng)新的良性循環(huán)，能有效促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。如德國科研經(jīng)費的主要來源是政府和企業(yè)，企業(yè)是協(xié)同創(chuàng)新的主體，德國科技經(jīng)費的2/3來自企業(yè)，70%的科技人員在企業(yè)工作，很多企業(yè)有高水平的實驗室，滿足科學(xué)研究的需要[22]。

（2）產(chǎn)業(yè)環(huán)境。

主要包括目標客戶、競爭者、潛在競爭者和供應(yīng)商。只有不斷滿足目標客戶的應(yīng)用需求，以市場為導(dǎo)向，才能真正實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。而目標客戶和競爭者構(gòu)成了企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。目標客戶是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的應(yīng)用者，對創(chuàng)新成果給予最客觀和最準確的評價，因此需要加強企業(yè)與客戶、高校和科技機構(gòu)與客戶之間的信息溝通，鑒別客戶的真正需求，判斷市場需求，生產(chǎn)符合客戶的產(chǎn)品。企業(yè)與顧客、競爭者、供應(yīng)商等相關(guān)方組成產(chǎn)業(yè)間的競爭和合作關(guān)系，這種關(guān)系能夠促使企業(yè)及時和正確獲取產(chǎn)品需求信息和市場信息，降低創(chuàng)新的市場風(fēng)險，獲取技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵信息、技術(shù)創(chuàng)新標準、關(guān)鍵技術(shù)訣竅和進行資源共享。

（3）政府。

政府在創(chuàng)新體系中有著極為重要的作用，能夠通過制定相應(yīng)的政策措施和資金引導(dǎo)，促進協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)主體間的聯(lián)結(jié)。 政府通過宏觀調(diào)控和重點支持的方式，引導(dǎo)協(xié)同創(chuàng)新的方向，為人才政策、資金政策、激勵政策、協(xié)調(diào)政策、知識產(chǎn)權(quán)保護政策和融資貸款政策等方面提供支持和引導(dǎo)，鼓勵協(xié)同創(chuàng)新，規(guī)范各個主體的行為，優(yōu)化市場競爭環(huán)境，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供良性氛圍和環(huán)境。在全球經(jīng)濟一體化的背景下，各國都在積極制定相應(yīng)政策鼓勵創(chuàng)新網(wǎng)路的建設(shè)。如美國，在《史蒂文森—懷德勒技術(shù)創(chuàng)新法案》、《貝多法案》以及《聯(lián)邦技術(shù)轉(zhuǎn)移法》等諸多創(chuàng)新政策的驅(qū)動下，形成了多種協(xié)同創(chuàng)新模式：利用高校的科研力量，在高校周邊形成的“科技工業(yè)園模式”、企業(yè)孵化器模式、工業(yè)—大學(xué)合作研究中心及工程研究中心模式。2008年美國金融危機后，為了應(yīng)對危機，美國科技園區(qū)協(xié)會等發(fā)布了《空間力量20：創(chuàng)新力量》《空間力量：建設(shè)美國創(chuàng)新共同體體系的國家戰(zhàn)略》等，科技園區(qū)、企業(yè)、大學(xué)和聯(lián)邦實驗室等共建“協(xié)同創(chuàng)新共同體”。

（4）高校和科研機構(gòu)。

高校及科研機構(gòu)是人才培養(yǎng)、新知識、新技術(shù)創(chuàng)造和傳播的主要基地，在協(xié)同創(chuàng)新模式中起到引領(lǐng)作用。在以企業(yè)為主體的、為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，高校和科研機構(gòu)的新知識、新技術(shù)要服務(wù)于企業(yè)，科技成果需要通過企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，最終滿足目標客戶的需求。通過企業(yè)、高校和科研機構(gòu)的深度合作，高校和科研機構(gòu)滿足企業(yè)需求，以企業(yè)需求為科學(xué)研究的基礎(chǔ)，同時企業(yè)為高校和科研機構(gòu)提供資金和設(shè)備，滿足高校和科研機構(gòu)的需求。在多數(shù)國家里，高校及科研機構(gòu)一直是科研的中堅力量。如德國大學(xué)長期奉行教學(xué)和科研的統(tǒng)一，非盈利研究機構(gòu)是協(xié)同創(chuàng)新的專業(yè)力量，如馬普協(xié)會（MPG），擁有80個研究所和700多位科學(xué)家從事生命科學(xué)、自然科學(xué)等領(lǐng)域研究，赫爾姆霍茨協(xié)會（HGF）擁有16個研究中心和1 000多名科學(xué)家[17][18]。

（5）中介機構(gòu)。

科技中介發(fā)揮企業(yè)和高校、科研機構(gòu)之間的橋梁作用，就是在以企業(yè)為核心，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供新技術(shù)、新知識、新成果，為企業(yè)找成果，為高校、科研機構(gòu)找方向，提供科技成果交流、交易和轉(zhuǎn)讓的平臺，實現(xiàn)科技成果的推廣和轉(zhuǎn)化，推動生產(chǎn)力的發(fā)展，最終實現(xiàn)科技成果的產(chǎn)業(yè)化。作為科技和經(jīng)濟結(jié)合的中間環(huán)節(jié)，中介服務(wù)機構(gòu)在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中發(fā)揮著信息交流、咨詢服務(wù)、知識整合、鑒定評估、孵化和商業(yè)化等作用。endprint

（6）金融機構(gòu)。

金融機構(gòu)的資金支持以及金融衍生品的不斷創(chuàng)新，對促進政、產(chǎn)、學(xué)、研、用、金、介之間協(xié)同創(chuàng)新發(fā)揮著重要作用。

2內(nèi)部層面：創(chuàng)新目標下的內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新體系

隨著協(xié)同創(chuàng)新的實踐和研究的深入，越來越多的企業(yè)已不單純考慮外部協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，同時考慮企業(yè)內(nèi)部要素、職能、組織以及制度問題對于協(xié)同創(chuàng)新的影響，即內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新，而這是企業(yè)在協(xié)同創(chuàng)新往往容易忽略的一部分。過去的研究主要強調(diào)技術(shù)的集成和創(chuàng)新，但是隨著大量新技術(shù)的涌現(xiàn)，應(yīng)更注重組織方面的集成。技術(shù)創(chuàng)新不是獨立地進行，它處于一定的情境，受到企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、文化和資源要素的影響，同時又反過來影響企業(yè)這些要素。組織創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的平衡協(xié)調(diào)是企業(yè)創(chuàng)新制勝的關(guān)鍵，組織創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)相互促進。因此協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)不應(yīng)單純考慮外部協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建問題，而同時應(yīng)考慮企業(yè)自身，建立適合企業(yè)自身的協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，外部協(xié)同與內(nèi)部協(xié)同相輔相成。如圖2所示，綜合現(xiàn)有的研究，企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新包括四個方面：創(chuàng)新目標協(xié)同、資源協(xié)同、職能協(xié)同和文化協(xié)同。

（1）創(chuàng)新目標協(xié)同。

或者戰(zhàn)略協(xié)同，是指企業(yè)在構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)時，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立統(tǒng)一的目標，主要包括兩個方面：一是企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新目標應(yīng)與企業(yè)總體戰(zhàn)略目標一致，即企業(yè)有針對性地對未來發(fā)展的技術(shù)儲備和技術(shù)瓶頸來構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。二是企業(yè)內(nèi)部各個職能部門對于創(chuàng)新目標具有一致性，各個部門在既定目標下，應(yīng)對未來的創(chuàng)新活動有一致的看法。

（2）資源協(xié)同。

即企業(yè)所投入人力、物力、資金和技術(shù)應(yīng)該與協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相互協(xié)同，各種資源整合利益和總體效率最大化。協(xié)同網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在創(chuàng)新活動中，應(yīng)注重發(fā)揮企業(yè)不同技術(shù)和管理人員各自的優(yōu)勢，同時及時彌補企業(yè)在創(chuàng)新活動中的人力短板；創(chuàng)新活動需要投入大量的資金，應(yīng)從總體上進行統(tǒng)一規(guī)劃，合理分配，科學(xué)預(yù)算，充分利用資金；每個企業(yè)都有相應(yīng)的技術(shù)訣竅，在協(xié)同創(chuàng)新過程中，應(yīng)充分利用企業(yè)自身的技術(shù)儲備和技術(shù)訣竅，應(yīng)科學(xué)設(shè)計技術(shù)路線，而非完全摒棄；與企業(yè)原有技術(shù)進行協(xié)同，沿著技術(shù)革新的科學(xué)路徑，一步步深入，從而大大降低成本，提高創(chuàng)新效率。

（3）職能協(xié)同。

即企業(yè)各個職能部門在協(xié)同創(chuàng)新中發(fā)揮各自的職能，從企業(yè)長遠發(fā)展考慮，摒棄自身短期利益。研究顯示，隨著組織規(guī)模的增長，研發(fā)和營銷職能必然向更加專門化的方向發(fā)展。因此，從提高企業(yè)新產(chǎn)品推出效率的需求出發(fā)，加大研發(fā)和營銷間的整合是目前亟待解決的問題。這些部門間的矛盾和分割，會嚴重影響營銷協(xié)同創(chuàng)新績效和效果，因此在協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，應(yīng)明確企業(yè)創(chuàng)新目標，與企業(yè)戰(zhàn)略目標一致，利用目標引導(dǎo)和約束來加強部門協(xié)同，同時在創(chuàng)新活動中，加強部門間的溝通交流。

（4）文化協(xié)同。

企業(yè)文化是在一定時期內(nèi)全體成員長期的接觸中形成的思想、意識、習(xí)慣以及由此衍生出企業(yè)一切活動和行為，對外顯示為企業(yè)成員在意識和行為上具有相似性和一致性。而文化協(xié)同就是企業(yè)不同部門、不同節(jié)點和不同成員在價值觀、意識形態(tài)、習(xí)慣和行為間的默契和無縫連接。相對于其他協(xié)同，文化協(xié)同多為隱性，當然也有規(guī)章制度等顯性的文化要素協(xié)同，因此文化協(xié)同對于其他協(xié)同影響則更為隱性，并會產(chǎn)生巨大的作用。由于每個企業(yè)中，每個部門、每個員工間的文化并不一致，往往存在矛盾和沖突，就會大大減弱了企業(yè)各部門的合力。因此，協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和創(chuàng)新活動中，應(yīng)注意不同部門、不同員工的文化差異，逐漸培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新文化，培育企業(yè)創(chuàng)新活動的價值觀、意識行為、關(guān)鍵行為和習(xí)慣等，最終表現(xiàn)為行為的一致性，這樣對于其他方面的協(xié)同以及協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)都會有事半功倍的效果。

3綜合視角：基于協(xié)同創(chuàng)新企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的結(jié)構(gòu)模型

協(xié)同理論中的有序態(tài)，是指系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間以及要素和整體之間相互作用所呈現(xiàn)的、和混亂狀態(tài)相對應(yīng)的一種狀態(tài)。所以，基于協(xié)同創(chuàng)新企業(yè)可持續(xù)發(fā)展模型是企業(yè)內(nèi)外相互協(xié)同的系統(tǒng)模型。

企業(yè)外部是由各個創(chuàng)新主體構(gòu)成的協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，這些主體是由企業(yè)、顧客和競爭者構(gòu)成的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，決定了創(chuàng)新的基本需求，同時由企業(yè)、高校、科研機構(gòu)、政府、中介組織和金融機構(gòu)等主體構(gòu)成創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，為了統(tǒng)一的創(chuàng)新目標，各取所需，各盡其能而進行相互協(xié)同的創(chuàng)新活動，這是企業(yè)創(chuàng)新的外在驅(qū)動力量，彌補了企業(yè)創(chuàng)新能力不足或者創(chuàng)新資源有限所帶來的弊端。同時，企業(yè)進行創(chuàng)新活動，需要保證企業(yè)的創(chuàng)新活動與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展保持一致，需要企業(yè)內(nèi)部各個職能部門相互協(xié)作，各盡所能，同時投入相應(yīng)的人力、資金和技術(shù)來保證創(chuàng)新活動順利進行，形成良好的創(chuàng)新文化，這是企業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動力量。

一個有效的協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，需要內(nèi)外驅(qū)動力量間的協(xié)同。企業(yè)由于自身創(chuàng)新力量不足或者創(chuàng)新資源有限，現(xiàn)有創(chuàng)新知識和創(chuàng)新活動處于一種無序狀態(tài)而無法滿足顧客需求或者在競爭中處于劣勢，這些信息通過協(xié)同網(wǎng)絡(luò)進行擴散、組織和融合，來促使企業(yè)與協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)其他主體對此目標具有一致性而進行創(chuàng)新活動。當企業(yè)的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新目標與企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新目標一致時，內(nèi)外驅(qū)動力量就會形成合力，而內(nèi)外目標的契合程度，就是企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)中的序參量。當序參量不斷加強時，即內(nèi)外目標契合程度越來越高，序參量就會產(chǎn)生巨大聚合作用，企業(yè)無序創(chuàng)新活動就會在內(nèi)外驅(qū)動力下進而逐漸變?yōu)橛行蜃越M織創(chuàng)新活動，最終達到創(chuàng)新活動的完成，產(chǎn)生巨大的創(chuàng)新績效。內(nèi)外創(chuàng)新目標的契合度，就是協(xié)同創(chuàng)新體系中的序參量。

三、協(xié)同創(chuàng)新視角下企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的對策建議

1強化創(chuàng)新目標的序參量作用

在協(xié)同網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和協(xié)同創(chuàng)新活動中，企業(yè)是可持續(xù)發(fā)展的主體，應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)在協(xié)同創(chuàng)新中的主體作用。企業(yè)是與顧客最緊密的，也是對顧客需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展最能準確把握的主體，準確把握協(xié)同創(chuàng)新的需求，明確創(chuàng)新的目標，才能將外部創(chuàng)新驅(qū)動力和內(nèi)部創(chuàng)新驅(qū)動力有效結(jié)合起來，實現(xiàn)創(chuàng)新的有效協(xié)同。一方面，吸引各個創(chuàng)新主體參與協(xié)同創(chuàng)新中，匯集政府、企業(yè)、高校、科技機構(gòu)、金融和科技中介等各方面的力量，集體攻關(guān)產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)，加快推進技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化；另一方面，有效發(fā)揮企業(yè)各個部門的職能作用，提高資源利用率。endprint

2加強各主體間的協(xié)同合作，強化外部驅(qū)動力

發(fā)揮政府引導(dǎo)和監(jiān)督作用，建立健全相關(guān)的政策、法律和法規(guī)，政府應(yīng)為協(xié)同創(chuàng)新創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境，加強協(xié)同創(chuàng)新統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制和政策落實，統(tǒng)一進行合理規(guī)劃和布局，建立有效引導(dǎo)和激勵機制，增加資金投入，優(yōu)化區(qū)域創(chuàng)新資源配置。充分發(fā)揮政府組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)和宏觀管理的作用，完善協(xié)同創(chuàng)新的運行機制。高校以及科研機構(gòu)應(yīng)科學(xué)定位自身及其他協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)組成部分在創(chuàng)新鏈上的功能及作用，積極發(fā)揮人才培養(yǎng)、科學(xué)研究及社會化服務(wù)，并重視科技成果的轉(zhuǎn)化，建立起面向企業(yè)需求的研發(fā)體系。充分發(fā)揮中介服務(wù)組織的服務(wù)能力，積極進行金融服務(wù)科技的方式方法創(chuàng)新，提升銀行、證券和保險等金融結(jié)構(gòu)對科技創(chuàng)新的金融服務(wù)水平。除此之外，開發(fā)各種金融衍生工具，滿足協(xié)同創(chuàng)新的各個主體的資金需求，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

3進行創(chuàng)新文化建設(shè)，加強部門協(xié)調(diào)和溝通，強化內(nèi)部驅(qū)動力

企業(yè)在強化外部協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的同時，進行企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)，形成企業(yè)創(chuàng)新的價值觀、思維意識、行為習(xí)慣以及規(guī)章制度等；強化各部門間溝通，形成創(chuàng)新內(nèi)在合力；有效利用創(chuàng)新資源，統(tǒng)一規(guī)劃，合理分配，提高創(chuàng)新資源的利用率。

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2加強各主體間的協(xié)同合作，強化外部驅(qū)動力

發(fā)揮政府引導(dǎo)和監(jiān)督作用，建立健全相關(guān)的政策、法律和法規(guī)，政府應(yīng)為協(xié)同創(chuàng)新創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境，加強協(xié)同創(chuàng)新統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制和政策落實，統(tǒng)一進行合理規(guī)劃和布局，建立有效引導(dǎo)和激勵機制，增加資金投入，優(yōu)化區(qū)域創(chuàng)新資源配置。充分發(fā)揮政府組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)和宏觀管理的作用，完善協(xié)同創(chuàng)新的運行機制。高校以及科研機構(gòu)應(yīng)科學(xué)定位自身及其他協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)組成部分在創(chuàng)新鏈上的功能及作用，積極發(fā)揮人才培養(yǎng)、科學(xué)研究及社會化服務(wù)，并重視科技成果的轉(zhuǎn)化，建立起面向企業(yè)需求的研發(fā)體系。充分發(fā)揮中介服務(wù)組織的服務(wù)能力，積極進行金融服務(wù)科技的方式方法創(chuàng)新，提升銀行、證券和保險等金融結(jié)構(gòu)對科技創(chuàng)新的金融服務(wù)水平。除此之外，開發(fā)各種金融衍生工具，滿足協(xié)同創(chuàng)新的各個主體的資金需求，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

3進行創(chuàng)新文化建設(shè)，加強部門協(xié)調(diào)和溝通，強化內(nèi)部驅(qū)動力

企業(yè)在強化外部協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的同時，進行企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)，形成企業(yè)創(chuàng)新的價值觀、思維意識、行為習(xí)慣以及規(guī)章制度等；強化各部門間溝通，形成創(chuàng)新內(nèi)在合力；有效利用創(chuàng)新資源，統(tǒng)一規(guī)劃，合理分配，提高創(chuàng)新資源的利用率。

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2加強各主體間的協(xié)同合作，強化外部驅(qū)動力

發(fā)揮政府引導(dǎo)和監(jiān)督作用，建立健全相關(guān)的政策、法律和法規(guī)，政府應(yīng)為協(xié)同創(chuàng)新創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境，加強協(xié)同創(chuàng)新統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制和政策落實，統(tǒng)一進行合理規(guī)劃和布局，建立有效引導(dǎo)和激勵機制，增加資金投入，優(yōu)化區(qū)域創(chuàng)新資源配置。充分發(fā)揮政府組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)和宏觀管理的作用，完善協(xié)同創(chuàng)新的運行機制。高校以及科研機構(gòu)應(yīng)科學(xué)定位自身及其他協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)組成部分在創(chuàng)新鏈上的功能及作用，積極發(fā)揮人才培養(yǎng)、科學(xué)研究及社會化服務(wù)，并重視科技成果的轉(zhuǎn)化，建立起面向企業(yè)需求的研發(fā)體系。充分發(fā)揮中介服務(wù)組織的服務(wù)能力，積極進行金融服務(wù)科技的方式方法創(chuàng)新，提升銀行、證券和保險等金融結(jié)構(gòu)對科技創(chuàng)新的金融服務(wù)水平。除此之外，開發(fā)各種金融衍生工具，滿足協(xié)同創(chuàng)新的各個主體的資金需求，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

3進行創(chuàng)新文化建設(shè)，加強部門協(xié)調(diào)和溝通，強化內(nèi)部驅(qū)動力

企業(yè)在強化外部協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的同時，進行企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)，形成企業(yè)創(chuàng)新的價值觀、思維意識、行為習(xí)慣以及規(guī)章制度等；強化各部門間溝通，形成創(chuàng)新內(nèi)在合力；有效利用創(chuàng)新資源，統(tǒng)一規(guī)劃，合理分配，提高創(chuàng)新資源的利用率。

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