朱佳新
摘 要:出版業(yè)面對(duì)2009年大規(guī)模的轉(zhuǎn)企改制,在人才使用及管理方面一時(shí)無(wú)所適從,出現(xiàn)很多問(wèn)題。例如年齡老化、人崗不匹配、人才嚴(yán)重流失等問(wèn)題持續(xù)困擾出版業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的步伐,影響出版企業(yè)的快速發(fā)展。文章主要針對(duì)現(xiàn)階段存在的一些問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析與總結(jié),并提出相應(yīng)的解決措施,僅供參考。
關(guān)鍵詞:出版行業(yè);人才保障;對(duì)策研究
引言
出版行業(yè)要實(shí)現(xiàn)真正意義上的現(xiàn)代人力資源調(diào)配,縮短與現(xiàn)代企業(yè)之間的距離,合理利用和保障人才是關(guān)鍵。要充分引起相關(guān)文化管理部門(mén)的重視,采取必要措施保障人才的招募、甄選及再配置中人員的內(nèi)部流動(dòng)、繼續(xù)教育、績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制等。具體措施,可以從以下幾方面入手。
1 招募與甄選是出版業(yè)人才保障的起點(diǎn)
人員的招募與甄選是人力資源管理中的初次配置,是為企業(yè)人力資源配置準(zhǔn)備的人才存量。要解決人才結(jié)構(gòu)比例失調(diào)中的年齡老化、男女比例失調(diào)、復(fù)合型人才短缺(也可以通過(guò)在職人員的后期培訓(xùn)來(lái)完成)的問(wèn)題可以通過(guò)出版社科學(xué)的人員獲取手段來(lái)完成。如何認(rèn)識(shí)、利用人之所長(zhǎng),最大化地發(fā)揮人才效用,是人力資源配置的前提,也是有目的的改善出版社現(xiàn)有人才利用不合理的有效途徑。當(dāng)然,知人善用,適人適位還是關(guān)鍵。
就目前的出版業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看,在人員招募和甄選過(guò)程中,應(yīng)在遵循因事?lián)袢?、公開(kāi)、平等競(jìng)爭(zhēng)、用人所長(zhǎng)的原則下,盡量補(bǔ)充出版專(zhuān)業(yè)的新生力量,改善年齡老化、人員結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題,增加新陳代謝的能力,為出版社帶來(lái)新的出版理念、新的出版技術(shù)、新的出版營(yíng)銷(xiāo)途徑。
在具體的人員甄選過(guò)程中,充分利用勝任力理論,從動(dòng)機(jī)、自我形象、態(tài)度、價(jià)值觀、掌握出版領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)、認(rèn)知、行為技能等方面測(cè)試被試者是否勝任招聘崗位,避免招聘中的人情風(fēng)和盲目跟風(fēng)。在最優(yōu)的時(shí)間和成本的預(yù)算約束下,實(shí)現(xiàn)合適的人與合適的崗位的匹配。
2 根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行人員定期的工作崗位輪換
此種方法的實(shí)施可以增加出版社內(nèi)部人員流動(dòng)。對(duì)改善崗位結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理,導(dǎo)致人員設(shè)置比例失調(diào)中的編輯等一線人員少而編輔人員多的問(wèn)題。例如在輪崗過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有的編輔人員更適合編輯工作就可以申請(qǐng)編輯資格將其補(bǔ)充到編輯崗位,這樣就在人員總量不增長(zhǎng)的情況下,將因短期項(xiàng)目設(shè)置固定組織結(jié)構(gòu),形成的閑置人員,通過(guò)人力資源的再配置達(dá)到合理狀態(tài),減輕出版社的負(fù)擔(dān),提高生產(chǎn)能力。
出版業(yè)可以通過(guò)輪崗制度的實(shí)施,發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和不足,使組織重組后更有效率。讓有開(kāi)拓精神的員工從編輔崗位上下來(lái),從事圖書(shū)策劃、市場(chǎng)宣傳,有文字功力的員工當(dāng)編輯,情商高的人搞發(fā)行,而工作細(xì)心、中規(guī)中矩卻缺乏溝通能力的編輯從事編輔工作,總之,通過(guò)輪崗,發(fā)現(xiàn)各人的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處與不足,因人定崗,實(shí)現(xiàn)人才利用的優(yōu)化。
工作輪換制度可以避免大筆的工資和福利成本增加,是較為經(jīng)濟(jì)的提高員工工作滿意度的方法。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金錢(qián)作為手段的激勵(lì)效果越來(lái)越下降,而工作本身的意義和挑戰(zhàn)已成為激勵(lì)的重要手段。另外,不斷地增加工資和福利也使企業(yè)的負(fù)擔(dān)加重,競(jìng)爭(zhēng)力降低。工作輪換是增強(qiáng)員工工作滿意度的經(jīng)濟(jì)有效的方法。工作輪換制度可以使不同崗位的員工增加理解、促進(jìn)和諧、提高配合程度。
3 通過(guò)競(jìng)聘上崗理順職業(yè)生涯通道
此方法的運(yùn)用,可有效地改善用人制度中重男輕女、重學(xué)歷輕能力、晉升中的論資排輩、職務(wù)能上不能下的問(wèn)題,切實(shí)做到人盡其才。出版業(yè)在人力資源配置的過(guò)程中應(yīng)該充分重視競(jìng)爭(zhēng)上崗這一途徑,只有這樣才能夠人盡其才。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,讓編輯和編輔人員都感到公平,而且通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗這種形式,使員工感覺(jué)機(jī)會(huì)是均等的,只要通過(guò)自身努力,就可以達(dá)到自己心中的目標(biāo)。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,上的人感到自豪、下的人心服口服。通過(guò)這種公平的人才使用手段,容易營(yíng)造出版業(yè)好的企業(yè)文化形象。
在組織內(nèi)部公開(kāi)、公平、公正的考核評(píng)價(jià)體系的支撐下,對(duì)組織成員進(jìn)行職位的升降是組織內(nèi)部?jī)?yōu)化人力資源配置的一條重要途徑。出版業(yè)如果實(shí)施職務(wù)升降制度,將可以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):(1)優(yōu)化出版社內(nèi)部人力資源配置;(2)引入競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,激發(fā)員工潛力;(3)獎(jiǎng)勵(lì)高績(jī)效出版從業(yè)人員;(4)為員工職業(yè)生涯建立發(fā)展通道;(5)激勵(lì)出版社員工參與培訓(xùn),提高任職資格水平。
4 通過(guò)在職培訓(xùn)解決人不適崗、人員閑置問(wèn)題
在知識(shí)更新越來(lái)越快的信息時(shí)代,“終身學(xué)習(xí)”和建立“學(xué)習(xí)型組織”已成為個(gè)人和出版社在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的必然要求。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā),使人才保值增值,既可以調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,又可以保持和增強(qiáng)出版社的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)出版業(yè)對(duì)現(xiàn)有內(nèi)部職工的在職培訓(xùn),可以實(shí)現(xiàn)出版社內(nèi)部人員的再分配,擺脫出版社一直處于缺人和招人的怪圈。大量的閑置人員(包括由于招聘過(guò)程中人情風(fēng)造成的,也包括因短期項(xiàng)目設(shè)置固定組織結(jié)構(gòu)形成的人員閑置等)通過(guò)有針對(duì)性的繼續(xù)教育,可以成為勝任崗位的既懂編輯業(yè)務(wù)又懂營(yíng)銷(xiāo)、選題策劃、出版發(fā)行、圖書(shū)宣傳的人才,甚至成為熟悉世貿(mào)組織規(guī)則,熟悉版權(quán)貿(mào)易知識(shí),懂出版又懂相關(guān)法律,能夠參與解決國(guó)際版權(quán)爭(zhēng)端的復(fù)合型人才。減輕了出版社重新進(jìn)人的成本投入。
5 完善薪酬制度避免人才流失
整體的薪酬水平跟整個(gè)行業(yè)的發(fā)展水平有緊密的聯(lián)系。一個(gè)行業(yè)的盈利能力和效益是影響該行業(yè)薪酬平均水平的最關(guān)鍵的因素。從改進(jìn)方面而言,薪酬分配需要和具體崗位掛鉤,特別是出版單位轉(zhuǎn)為企業(yè)后,需要通過(guò)職位評(píng)估等手段來(lái)確定崗位的價(jià)值。
薪資不但是引導(dǎo)人才流動(dòng)的“助推器”,而且業(yè)已成為衡量人才價(jià)值的重要“標(biāo)尺”。因此,出版社只有在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上合理確定和調(diào)整具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的職工收入水平,才有可能吸引和留住人才。同時(shí)建立合理的福利保障制度,切實(shí)為職工在住房、保險(xiǎn)、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂,從而既可以保持職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,又可以吸引社會(huì)上的優(yōu)秀人才為出版企業(yè)服務(wù)。