宋文昌

工會(huì)組織是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。在深化改革，各種利益關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜的形勢(shì)下，如何轉(zhuǎn)變工會(huì)干部工作作風(fēng)，按照《工會(huì)法》的要求，切實(shí)履行好工會(huì)職責(zé)，是擺在工會(huì)組織面前的一個(gè)嚴(yán)峻課題，也是股份制上市后的一項(xiàng)新的課題。因此，作為股份制上市后的工會(huì)，必須要轉(zhuǎn)變工會(huì)工作作風(fēng)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，一定要把為職工服好務(wù)、讓職工滿意作為自己的工作目標(biāo)，盡心盡力為職工群眾辦好事、辦實(shí)事、多辦事，在工會(huì)組織范圍內(nèi)要徹底杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的弊病。要弘揚(yáng)職業(yè)道德，提高在職工中的威信，應(yīng)摒棄那種浮、驕、假、偏、粗的官僚主義作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)，誠實(shí)守信，設(shè)身處地地為職工著想，切實(shí)提高工會(huì)干部的群眾觀念，認(rèn)真轉(zhuǎn)變工會(huì)干部的工作作風(fēng)。著重從以下幾方面加強(qiáng)：

一、找準(zhǔn)位置，定好“坐標(biāo)系”

服務(wù)于廣大職工群眾，是工會(huì)干部的一項(xiàng)基本職責(zé)，每位工會(huì)干部都要明確自己肩上的使命和承擔(dān)的責(zé)任。因此工會(huì)干部在口中經(jīng)常念著職工群眾，在心中經(jīng)常裝著職工群眾，切實(shí)做到“以人為本”。思想上要想職工所想，急職工所急，把職工群眾放在第一位。工作上要培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，做到講話求真，辦事求嚴(yán)、匯報(bào)求實(shí)、文風(fēng)求正，一絲不茍，精益求精的做好每件事。

二、要深入實(shí)際，做好調(diào)查研究

做好調(diào)查研究是做好工會(huì)工作的前題。工會(huì)干部要在熟悉職工、了解職工和服務(wù)職工上下功夫。要切實(shí)了解職工在想什么、盼什么、要什么，希望工會(huì)為他們作什么，從而使工會(huì)干部真正成為職工之友，工會(huì)組織成為“職工之家”。要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，工會(huì)干部還要經(jīng)常走基層、一線崗位，多與職工朋友打成一片，要努力克服機(jī)關(guān)化、行政化傾向，多與職工面對(duì)面接觸，成為職工朋友們的貼心人，從而促使職工有事愿意與工會(huì)干部交流，有困難也愿意找工會(huì)幫忙，從而使工會(huì)干部成為職工有困難的第一知情人、第一申報(bào)人、第一解決人。

三、要做職工群眾的貼心人

工會(huì)干部要保持“五心”常態(tài)，即要有愛心、真心，熱心、耐心、決心。這也是隨著新形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)企業(yè)新形勢(shì)需要，對(duì)工會(huì)工作者素質(zhì)的要求。要用心體察職工情緒，耐心的了解職工工作、生活中的困難，用真心感染職工，及時(shí)為職工解決難題，讓職工體會(huì)到工會(huì)組織的作用。要從過去“工會(huì)應(yīng)該干什么”轉(zhuǎn)變到“職工需要工會(huì)干什么”的服務(wù)思想上來，要根據(jù)職工意愿創(chuàng)造性的開展工作，按照職工群眾的需求確定工作內(nèi)容，切實(shí)做到實(shí)實(shí)在在依靠職工，千方百計(jì)組織職工，真心實(shí)意為了職工，努力推進(jìn)工會(huì)組織在企業(yè)中的作用。

四、堅(jiān)持群眾路線，樹立三種意識(shí)

堅(jiān)持群眾路線把解決職工的實(shí)際問題放在首位，同時(shí)要樹立三種意識(shí)：即一是服務(wù)意識(shí)。工會(huì)干部不是官，是為職工群眾服務(wù)的。工會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的職工群眾組織，密切聯(lián)系職工群眾，全心全意為職工群眾服務(wù)，是工會(huì)工作的生命線，也是工會(huì)組織吸引力、凝聚力的關(guān)鍵所在。這就要求工會(huì)組織必須時(shí)刻把職工的冷暖疾苦放在工作的首位，想方設(shè)法，真心實(shí)意為職工謀利益。二是要有大局意識(shí)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步強(qiáng)化了企業(yè)與職工的利益共同體關(guān)系，如果企業(yè)不能發(fā)展，又何談職工利益。因此，發(fā)動(dòng)職工為企業(yè)發(fā)展各顯其能、各盡其責(zé)，與企業(yè)一道共求發(fā)展，既是對(duì)企業(yè)整體利益的維護(hù)，也是對(duì)職工根本利益的維護(hù)。三是要懂法律意識(shí)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)。工會(huì)組織要適應(yīng)深化改革和促進(jìn)發(fā)展的要求，以及維護(hù)職責(zé)運(yùn)作過程中方方面面的新情況新矛盾，熟悉國家制定、頒布相關(guān)法律、法規(guī)，通過法律來解決各種維權(quán)問題。履行好維護(hù)職責(zé)，工會(huì)必須加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)。調(diào)研是謀事之基，成事之本，也是堅(jiān)持群眾路線的一個(gè)重要途徑。工會(huì)只有調(diào)研、了解和掌握了職工的意愿及相關(guān)的法律政策規(guī)定，才能有發(fā)言權(quán)，也才能依法、依理行使維權(quán)職責(zé)。

五、要讓企業(yè)中的工會(huì)組織無處不在

哪里有企業(yè)、哪里有職工，工會(huì)組織就要建到哪里，工會(huì)的作用就要發(fā)揮到哪里，這是工會(huì)維權(quán)的組織保障。通過民主選舉產(chǎn)生的工會(huì)干部，能真實(shí)體現(xiàn)大多數(shù)職工意愿，也會(huì)最大范圍地得到支持和擁護(hù)。這樣的工會(huì)干部才能當(dāng)好黨委和領(lǐng)導(dǎo)的助手，才能宣傳和動(dòng)員廣大員工積極投身改革，做好職工的思想工作，當(dāng)好職工群眾合法權(quán)益的表達(dá)者和維護(hù)者。當(dāng)前，工會(huì)組織履行維護(hù)職責(zé)主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容：即維護(hù)職工的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益。維護(hù)職工的權(quán)益，必須要從落實(shí)職工知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)上下功夫。職代會(huì)是職工參與民主管理的主渠道，在關(guān)系到職工切身利益的事項(xiàng)，必須以召開專題職代會(huì)形式共商大計(jì)加以解決，把職工最想知道的東西，以最有效方式告訴職工，這種做法有利于企業(yè)的發(fā)展。

行務(wù)公開是貫徹黨的依靠方針，發(fā)揮廣大職工群眾主人翁作用的有效形式。民主管理、行務(wù)公開，一定要體現(xiàn)一個(gè)"真"字，如果搞假公開，比不公開更容易引起職工的反感。所以行務(wù)公開更需要嚴(yán)格把關(guān)，力求真實(shí)。

加強(qiáng)民主監(jiān)督，是堅(jiān)持群眾路線保障職工會(huì)合法權(quán)益的重要途徑。為此，工會(huì)要注意代表和組織廣大職工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)職代會(huì)決議的落實(shí)，維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益，認(rèn)真履行工會(huì)職能，進(jìn)一步為職工提供《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》為核心的法律服務(wù)，同時(shí)，還可以創(chuàng)建工會(huì)法律服務(wù)的社會(huì)品牌，注重專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)，還可考慮通過整合各種社會(huì)資源擴(kuò)大社會(huì)影響力，從而使工會(huì)作為職工利益的代表者、維護(hù)者的身份日漸鮮明，并有效協(xié)調(diào)勞資矛盾，只有這樣工會(huì)的作用才能落到實(shí)處。

總之，企業(yè)工會(huì)一定要以職工情緒為第一信號(hào)，不斷地適應(yīng)新形勢(shì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以維護(hù)職工合法權(quán)益為基本職責(zé)，以職工滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)為主要標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮工會(huì)橋梁和紐帶作用，才能始終保持工會(huì)組織在企業(yè)中的強(qiáng)大生命力。