文/西安科技大學(xué)藝術(shù)學(xué)院辦公室 白云

在當(dāng)今的時(shí)代，管理越來(lái)越被人們所重視。管理在組織中的作用也越來(lái)越被人們所關(guān)注，管理不僅可以改善其組織結(jié)構(gòu)，也可以提高其運(yùn)行效率。同樣，在高校中，辦公室的管理水平也越來(lái)越正式化，因?yàn)檗k公室的管理水平直接對(duì)其高校的日常正常運(yùn)作產(chǎn)生影響，而且也影響到高校將來(lái)的長(zhǎng)足發(fā)展。對(duì)各個(gè)高校的辦公室管理水平進(jìn)行提升，首先要認(rèn)識(shí)到提高高校辦公室管理水平的重要性，全面且正確地認(rèn)識(shí)高校辦公室的各個(gè)部門(mén)的職能以及規(guī)章制度等。其次在重視的前提下，進(jìn)一步地分析在各個(gè)高校辦公室管理中存在的一些問(wèn)題，最后對(duì)解決高校辦公室的管理問(wèn)題進(jìn)行深入地思考，并提出合理的解決措施。

一、高校辦公室管理工作的重要意義

高校辦公室屬于高校的辦事機(jī)構(gòu)，掌管著整個(gè)高校的大大小小事務(wù)的處理，是高校運(yùn)作的核心部門(mén)。所以，高校辦公室對(duì)整個(gè)的高校來(lái)說(shuō)非常的重要，是高校這部機(jī)器的控制中心和樞紐。高校辦公室一個(gè)重要的作用是溝通能力，高校辦公室對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通工作，使得整個(gè)的高校的運(yùn)作更加的順暢。這個(gè)溝通作用不僅體現(xiàn)在溝通高校的內(nèi)外，而且在高校的各個(gè)職能部門(mén)之間也起到了很好的溝通的作用。這種在不同部門(mén)之間的溝通作用不僅體現(xiàn)在職能部門(mén)的上下級(jí)之間，而且，在跨職能部門(mén)的事務(wù)中也發(fā)揮了很大的作用。

高校辦公室的工作繁復(fù)且復(fù)雜，同時(shí)，對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)度有很?chē)?yán)格的要求。各個(gè)高校辦公室的工作一般包括這幾個(gè)方面的工作，比如，對(duì)整個(gè)高校的各方面的信息進(jìn)行管理，對(duì)高校的不同的職能部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，對(duì)高校的發(fā)展和改革等提出建議以及對(duì)高校中的大大小小的事務(wù)進(jìn)行總的管理和協(xié)調(diào)工作。由此可見(jiàn)，高校辦公室在高校中扮演了很重要的角色，是高校正常運(yùn)作的總指揮。而進(jìn)一步地提高各個(gè)高校管理的科學(xué)性以及藝術(shù)性是接下來(lái)主要的工作，也是提升高校辦公室管理水平的重要舉措。

二、高校辦公室管理工作的作用

高校辦公室對(duì)整個(gè)的高校來(lái)說(shuō)非常的重要，是整個(gè)高校的指揮系統(tǒng)。高校辦公室的工作幾乎涵蓋了高校所有事務(wù)的各個(gè)方面，這主要是從高校辦公室對(duì)高校中各個(gè)方面的事務(wù)的管理上體現(xiàn)出來(lái)的。下面具體的介紹在高校辦公室管理工作中的作用。

1.服務(wù)是高校辦公室的一大職能。高校辦公室的工作幾乎包括了高校工作的方方面面，其中，高校辦公室的工作對(duì)高校的運(yùn)行提供了很好的服務(wù)。這種服務(wù)的職能主要面向校領(lǐng)導(dǎo)和教職工以及高校中的各個(gè)職能部門(mén)。

2.高校辦公室向高校中的一些教學(xué)活動(dòng)和行政管理工作提出建議。因?yàn)?，高校辦公室部門(mén)的信息接觸量比較全面而且對(duì)信息的獲取相對(duì)容易。在高校中的一些重要的教學(xué)和行政管理工作能夠提出一些切實(shí)可行的建議。

三、高校辦公室管理中的難題

高校辦公室的管理水平直接影響著高校的未來(lái)發(fā)展，我們應(yīng)該足夠的重視高校辦公室的管理問(wèn)題。但是，在日常的管理中，常常存在一些難以解決的問(wèn)題，嚴(yán)重阻礙著高校辦公室管理水平的進(jìn)一步提升。

1.高校辦公室在高校的運(yùn)作上起到了協(xié)調(diào)的作用，同時(shí)，高校辦公室的工作幾乎包括了高校工作的方方面面。但是，在多數(shù)的高校中，并不能正確且全面的認(rèn)識(shí)高校中辦公室的職能及作用，只是認(rèn)為高校辦公室只是處理校務(wù)瑣事的機(jī)構(gòu)部門(mén)，忽略了其指揮協(xié)調(diào)的功能。

2.對(duì)高校辦公室工作特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)方面存在的問(wèn)題。高校辦公室其主要強(qiáng)調(diào)的就是原則性，事務(wù)性和綜合性，在這三方面的要求非常的高。然而，在對(duì)高校辦公室事務(wù)的處理上往往忽略其工作特點(diǎn)，更多的是隨意性，不僅降低了辦事的效率，而且極容易對(duì)重大事務(wù)造成延誤。

四、高校辦公室管理的對(duì)策研究

提高高校的科學(xué)性和藝術(shù)性是提升高校辦公室管理水平的重要途徑。同時(shí)，結(jié)合在高校辦公室日常的管理工作中常見(jiàn)的一些問(wèn)題，來(lái)進(jìn)一步地探究提升高校辦公室管理水平的措施。

1.進(jìn)一步強(qiáng)化管理工作中的以人為本的理念。應(yīng)該從全局的角度看問(wèn)題，統(tǒng)籌的解決問(wèn)題。同時(shí)，更加的關(guān)注宏觀政策的變化，主動(dòng)的解決問(wèn)題而不是被動(dòng)的接受。更好的將辦公室職能發(fā)揮的更大，為高校的發(fā)展提供支持。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)高校辦公室人員的素質(zhì)和職業(yè)操守。一方面，辦公室管理人員應(yīng)該努力的提高自身素質(zhì)使其適應(yīng)高校不斷發(fā)展的需求，另一方面，辦公室管理人員應(yīng)該有很好的職業(yè)操守，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的對(duì)待工作中的細(xì)節(jié)。

五、總結(jié)

管理問(wèn)題越來(lái)越受到人們的重視，在關(guān)于提升高校的辦公室管理水平的問(wèn)題中，首先應(yīng)該保持其管理的重要性的意識(shí)，同時(shí)，深入地分析在管理中存在的一些問(wèn)題，認(rèn)識(shí)到提高高校辦公室管理的科學(xué)性和藝術(shù)性是提升其管理水平的重要途徑，然后采取相應(yīng)的措施來(lái)實(shí)現(xiàn)其管理的科學(xué)化和藝術(shù)化。

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