熊守麗　蔣世華

摘要：隨著日常工作信息化程度的日益提高，辦公自動(dòng)化能力已經(jīng)成為大學(xué)生必備的一項(xiàng)基本技能。各高校《office高級(jí)應(yīng)用》課程教學(xué)大綱不盡相同，但基本都與計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的考試大綱相聯(lián)系。該文就新體系下《office高級(jí)應(yīng)用》課程教學(xué)進(jìn)行了思考，并提出了幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：Office高級(jí)應(yīng)用；教學(xué)；等級(jí)考試；大綱

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2014）31-7460-02

1 概述

全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試（NCRE）是由教育部考試中心主辦，面向社會(huì)，用于考查應(yīng)試人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)和能力的全國(guó)性計(jì)算機(jī)水平考試體系。教育部考試中心下發(fā)了《關(guān)于全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試體系調(diào)整的通知》，對(duì)NCRE的考試科目、考核內(nèi)容和考試形式都進(jìn)行了調(diào)整，NCRE以保持穩(wěn)定為前提、以持續(xù)健康發(fā)展為目標(biāo)、以職業(yè)需求為導(dǎo)向、以實(shí)際應(yīng)用為準(zhǔn)繩，積極、穩(wěn)步推進(jìn)考試內(nèi)容和形式的改革。從2013年下半年開始，實(shí)施新版的考試大綱，并按新體系考試。其中，二級(jí)：程序設(shè)計(jì)/辦公高級(jí)應(yīng)用級(jí)?？己藘?nèi)容包括計(jì)算機(jī)語(yǔ)言與基礎(chǔ)程序設(shè)計(jì)能力，要求參試者掌握一門計(jì)算機(jī)語(yǔ)言，可選類別具有高級(jí)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)類、數(shù)據(jù)庫(kù)類、WEB程序設(shè)計(jì)類等；二級(jí)還包括辦公軟件高級(jí)應(yīng)用能力，要求參試者具有計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)及office辦公軟件的高級(jí)應(yīng)用能力，能夠在實(shí)際辦公環(huán)境中開展具體應(yīng)用。比以往的考試大綱增設(shè)了辦公軟件高級(jí)應(yīng)用能力。

2 《office高級(jí)應(yīng)用》課程設(shè)立的必要性

2.1《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程較簡(jiǎn)單

近幾年來，全國(guó)各高等院校均設(shè)立“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程。這門課程所涉及的內(nèi)容基本都是強(qiáng)調(diào)從零起點(diǎn)教學(xué)，知識(shí)較基礎(chǔ)，學(xué)生學(xué)完后只能完成簡(jiǎn)單基本的應(yīng)用。而二級(jí)考試中涉及到辦公軟件高級(jí)應(yīng)用知識(shí)，如：word中的文檔內(nèi)容引用操作、文檔審閱和修訂、多窗口和多文檔的編輯，文檔視圖的使用及分析圖文素材，并根據(jù)需求提取相關(guān)信息引用到Word文檔中；Excel中的數(shù)據(jù)透視表和數(shù)據(jù)透視圖的使用、數(shù)據(jù)模擬分析和運(yùn)算、宏功能的簡(jiǎn)單使用、獲取外部數(shù)據(jù)并分析處理、分析數(shù)據(jù)素材并根據(jù)需求提取相關(guān)信息引用到Excel文檔中；PowerPoint中幻燈片中文本、圖形、SmartArt圖像（片）、圖表、音頻、視頻、藝術(shù)字等對(duì)象的編輯和應(yīng)用，分析圖文素材并根據(jù)需求提取相關(guān)信息引用到PowerPoint文檔中等。因此《office高級(jí)應(yīng)用》課程的開設(shè)成為必然。該課程的開設(shè)能為計(jì)算機(jī)等級(jí)考試服務(wù)，同時(shí)，等級(jí)考試的結(jié)果也能檢測(cè)這門課程的學(xué)習(xí)效果。

2.2編程能力的培養(yǎng)不符合非理科生的思維方式

根據(jù)學(xué)生思維方式分析，大部分文科生和藝術(shù)生理性及邏輯思維能力較弱，抽象思維不強(qiáng)，特別難以接受較抽象的知識(shí)，大多數(shù)學(xué)生對(duì)于數(shù)學(xué)這門課程處于不敏感狀態(tài)，數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差，但計(jì)算機(jī)程序必然涉及相關(guān)數(shù)學(xué)知識(shí)，編程能力的培養(yǎng)需要學(xué)生具有良好的數(shù)學(xué)功底和極強(qiáng)的理性及邏輯思維能力，這樣學(xué)生學(xué)起來才能得心應(yīng)手，舉一反三，觸類旁通，學(xué)生才會(huì)有學(xué)習(xí)的成就感，從而激發(fā)強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣、求知欲和專研欲，學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)就會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)良性循環(huán)狀態(tài)，學(xué)生就會(huì)自覺、主動(dòng)和積極的學(xué)習(xí)。反之，學(xué)生就會(huì)覺得程序課枯燥無味、了無生趣、完全不懂等等。

就我去年所帶的環(huán)境設(shè)計(jì)和藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)而言，學(xué)生上程序課的前期階段，積極主動(dòng)、課堂氛圍活躍；中期階段，部分同學(xué)上課打瞌睡、玩手機(jī)；后期階段，部分學(xué)生遲到早退、更有甚者逃課，與預(yù)期的學(xué)習(xí)效果相距甚遠(yuǎn)。我找班上成績(jī)優(yōu)、中、差的學(xué)生分別對(duì)前期階段、中期階段和后期階段的學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)和分析，主要原因有三種，一是數(shù)學(xué)基礎(chǔ)差，理性及邏輯思維能力弱，寫程序時(shí)容易沒有思想方法和犯低級(jí)邏輯錯(cuò)誤。二是英語(yǔ)基礎(chǔ)差，編譯程序報(bào)錯(cuò)時(shí)顯示的英文信息，完全看不懂，不知道如何修改程序中的錯(cuò)誤。三是很不適應(yīng)寫程序的這種思維方式，所以學(xué)生就普遍覺得這門課程偏難。

當(dāng)然，在Office高級(jí)應(yīng)用中也有較多的抽象概念，但都是較基礎(chǔ)的，最重要的是可以與上學(xué)期開設(shè)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程內(nèi)容銜接，大部分學(xué)生都能夠很容易地過渡到office高級(jí)應(yīng)用中。如WORD中的域、模板、引用、分節(jié)、專業(yè)表格的制作、表格中計(jì)算公式的應(yīng)用、專業(yè)文檔的排版；EXCEL中的地址引用、數(shù)據(jù)透視圖表、數(shù)據(jù)模擬分析和運(yùn)算、以及各類函數(shù)；PPT中母版、模板、動(dòng)畫、主題等概念，非理科生往往難以理解，但可以通過加強(qiáng)上機(jī)訓(xùn)練、案例教學(xué)，讓學(xué)生積極主動(dòng)參與實(shí)踐，通過實(shí)踐來加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的理解，既可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)的熱情和積極性，也可以達(dá)到較好的學(xué)習(xí)效果，并進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的理性思維能力。

2.3社會(huì)需求

隨著計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用的普及和深入，必然要求各行各業(yè)的從業(yè)人員都能熟練掌握辦公軟件的高級(jí)功能，不僅能夠高效、快速、規(guī)范處理各種類型的辦公文件，還能利用辦公軟件的管理功能進(jìn)行復(fù)雜的分析統(tǒng)計(jì)工作。但現(xiàn)實(shí)情況是，知道辦公軟件的人多，會(huì)辦公軟件基本操作的人多，真正能滿足工作崗位需要的人卻很很少。如企業(yè)中標(biāo)書的制作，如何能夠既突出產(chǎn)品的特點(diǎn)又能吸引對(duì)方的眼球。

2.4計(jì)算思維的培養(yǎng)需求

計(jì)算思維是一個(gè)非常受關(guān)注的涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)本質(zhì)問題和未來教育走向的基礎(chǔ)性概念。這一概念最早是由麻省理工學(xué)院（MIT）的 Seymour Papert教授在 1996 年提出的[1]。

我國(guó)教育部高教司在2012年設(shè)立了以計(jì)算思維為切入點(diǎn)的“大學(xué)計(jì)算機(jī)課程改革項(xiàng)目”。2013年5月18日，教育部高等學(xué)校大學(xué)計(jì)算機(jī)課程教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)在深圳對(duì)計(jì)算思維進(jìn)行了深入討論，發(fā)表《計(jì)算思維教學(xué)改革宣言》，吹響了大學(xué)計(jì)算機(jī)課程改革的號(hào)角[2]。Office高級(jí)應(yīng)用是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，不是簡(jiǎn)單的傳授給學(xué)生相關(guān)的理論和實(shí)踐知識(shí)，也不是培養(yǎng)簡(jiǎn)單操作嫻熟的操作工，更不是培養(yǎng)認(rèn)為計(jì)算機(jī)僅僅作為專業(yè)輔助工具的學(xué)生，重要的是要通過以計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)為載體，加強(qiáng)理論和實(shí)踐學(xué)習(xí)，在傳授他們相關(guān)知識(shí)的過程中培養(yǎng)他們的計(jì)算思維，培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，從而培養(yǎng)他們的獨(dú)立思考和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，只有這樣才能滿足日后實(shí)時(shí)更新的工作需求。

3 教學(xué)思考和建議

1）結(jié)合最新的全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)等級(jí)考試大綱，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。計(jì)算機(jī)等級(jí)考試大綱對(duì)《office高級(jí)應(yīng)用》課程教學(xué)具有重要的指導(dǎo)意義，根據(jù)新大綱提出的新要求，特別是二級(jí)考試所涉及Office高級(jí)應(yīng)用知識(shí)點(diǎn)，教學(xué)內(nèi)容需要同步更新，根據(jù)新的教學(xué)內(nèi)容，理清教學(xué)思路，把握教學(xué)重難點(diǎn)，進(jìn)一步挑戰(zhàn)教師的教學(xué)方法和擴(kuò)充新知識(shí)的能力，既能為學(xué)生考二級(jí)辦公軟件高級(jí)應(yīng)用能力做鋪墊，也能滿足以后的工作需求。

2）培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立自主學(xué)習(xí)能力。大多數(shù)高?！洞髮W(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程內(nèi)容廣，主要包含計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)、操作系統(tǒng)基礎(chǔ)、word、excel、ppt、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、多媒體技術(shù)等，學(xué)生需要掌握的知識(shí)多但不深，特別是辦公軟件操作能力部分，大多數(shù)學(xué)生仍然處于模仿、依賴?yán)蠋熀蛯?shí)驗(yàn)書的狀態(tài)，不能滿足二級(jí)考試Office高級(jí)應(yīng)用的考核要求，更不能獨(dú)立的完成以后工作崗位中辦公文件。因此，增加《office高級(jí)應(yīng)用》這門課程很有必要，但更重要的是授課教師可以在教學(xué)過程中，結(jié)合等級(jí)考試大綱要求設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)題目，通過幾個(gè)大的、既有意思又與學(xué)生專業(yè)息息相關(guān)的課程項(xiàng)目練習(xí)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，有意識(shí)培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力。

3）充分利用網(wǎng)絡(luò)資源多角度教學(xué)、學(xué)習(xí)和交流。建立此門課程的校級(jí)精品課程學(xué)習(xí)網(wǎng)站，上傳相關(guān)的學(xué)習(xí)資源，主要包括教學(xué)日歷、教學(xué)大綱、教學(xué)課件、教學(xué)視頻、習(xí)題集和在線考試等。并建立課程學(xué)習(xí)公眾微信平臺(tái)，授課教師可根據(jù)學(xué)生掌握知識(shí)的情況每周或不定期通過微信平臺(tái)向?qū)W生發(fā)布討論題、學(xué)習(xí)建議、學(xué)習(xí)短片、實(shí)時(shí)更新的經(jīng)典案例和其他臨時(shí)通知等，學(xué)生能夠隨時(shí)與老師自由的交流[3]。

4 總結(jié)

隨著學(xué)生特點(diǎn)的變化、社會(huì)用人提出新需求等，教學(xué)改革是一個(gè)永恒的話題。新的計(jì)算機(jī)等級(jí)考試大綱對(duì)《office高級(jí)應(yīng)用》教學(xué)有一定的參考價(jià)值，對(duì)教師教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)方法等具有重要的指導(dǎo)作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] Seymour Papert.An Exploration in the Space of Mathematics Educations[J].International Journal of Computers for MathematicalLearning， 1996，1（1）：95-123.

[2] 周顯春.MS-Office高級(jí)應(yīng)用課程設(shè)立的必要性及教學(xué)方法的思考[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2014.

[3] 彭天昊，湯敏麗.全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試新體系下的《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學(xué)的探索[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2014（12）.