李燦

摘 要：朋輩心理咨詢是高校心理健康教育的重要組成部分，發(fā)達國家的朋輩心理咨詢組織體系健全、管理規(guī)范、活動多樣。我國的文化背景、學(xué)生心理發(fā)展水平、大學(xué)行政以及心理健康師資等實際情況，對高校朋輩心理咨詢提出了本土化的必然要求。

關(guān)鍵詞：朋輩心理咨詢；本土化；心理咨詢

中圖分類號：G641 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）33-0054-02

朋輩心理咨詢（peer-counseling）又稱朋輩教育或朋輩輔導(dǎo)，指經(jīng)過一定的培訓(xùn)的非專業(yè)心理工作者，對尋求幫助的同齡人進行情緒疏導(dǎo)、心理輔導(dǎo)和干預(yù)，提供具有心理咨詢功能的人際幫助的過程[1]。朋輩心理咨詢是一種準(zhǔn)專業(yè)心理咨詢，具備友情性、義務(wù)性，并不回避雙重關(guān)系，輔導(dǎo)者和被輔導(dǎo)者更容易建立關(guān)系[2]，研究表明，咨詢關(guān)系是影響咨詢效果的決定性因素，朋輩心理咨詢的效果并不亞于專業(yè)的心理咨詢。朋輩心理咨詢起源于60年代的美國，當(dāng)時有限的心理咨詢專業(yè)教師已經(jīng)滿足不了日益龐大的心理咨詢的需求，朋輩心理咨詢應(yīng)運而生[3]。目前，我們國家高校專業(yè)心理教師力量更加不足，各高?；径奸_展了朋輩心理咨詢活動，取得了一定的效果。但我國的歷史、文化、教育和經(jīng)濟，與發(fā)達國家相比，有自己的特色，迫切要求高校朋輩心理咨詢的本土化。

一、發(fā)達國家高校朋輩心理咨詢的特點

1.有完善的組織體系。西方發(fā)達國家設(shè)有各級朋輩心理咨詢組織。美國的全美朋輩教育聯(lián)合會（the National Association of Peer Programs）負(fù)責(zé)研究朋輩心理咨詢面臨的問題，制定朋輩心理咨詢的標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)朋輩心理咨詢活動的開展。該組織由501個朋輩心理咨詢的合作伙伴所組成，主要成員是大中小學(xué)校。2002年全美朋輩教育聯(lián)合會制定了項目標(biāo)準(zhǔn)，明確規(guī)定了朋輩心理咨詢活動的組織、開展的相關(guān)要求[4]。各高校通常設(shè)有學(xué)生朋輩咨詢中心。比如哈佛大學(xué)學(xué)生心理服務(wù)中心有六個朋輩心理咨詢社團，其中一個是研究生朋輩咨詢團體，五個是本科朋輩咨詢團體[5]。

2.管理規(guī)范。美國威奇塔州立大學(xué)開展了“學(xué)業(yè)成功計劃”，它是一種朋輩伴讀方式的朋輩心理咨詢。該大學(xué)成立由專業(yè)教師組成的“學(xué)業(yè)成功計劃”活動委員會，負(fù)責(zé)經(jīng)費管理、朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)、活動策劃及活動督導(dǎo)檢查和管理。委員會組織輔導(dǎo)者被輔導(dǎo)者雙方見面會，要求輔導(dǎo)者每周至少進行一次輔導(dǎo)，及時提供相關(guān)記錄，定期督導(dǎo)檢查[4]。

英國高校的朋輩輔導(dǎo)員經(jīng)過嚴(yán)格選拔和系統(tǒng)培訓(xùn)后才能上崗。新生周時，招募選拔朋輩輔導(dǎo)員，然后對其進行培訓(xùn)。培訓(xùn)時間10周，培訓(xùn)內(nèi)容包括有效地提建議的技巧、非言語溝通技巧、與隔代人交流的技巧、與陌生人溝通的技巧、識別危機及幫助危機當(dāng)事人的技巧、增強對文化差異的理解和包容能力、了解自己在家庭的角色等。在朋輩輔導(dǎo)員員實施朋輩輔導(dǎo)時，還能得到持續(xù)的專業(yè)指導(dǎo)[6]。

3.活動特色鮮明，形式多樣。朋輩心理咨詢的行為干預(yù)的機制主要有朋輩領(lǐng)袖示范模式和朋輩支持模式。國外的朋輩心理咨詢服務(wù)包括人際關(guān)系、學(xué)業(yè)幫助、學(xué)校適應(yīng)、壓力、性、酗酒等咨詢[4]。朋輩咨詢活動主要有朋輩健康教育、朋輩伴讀、朋輩調(diào)解、朋輩門診和熱線電話等。

二、高校朋輩心理咨詢本土化的必要性

1.我國的集體主義文化為朋輩心理咨詢提供富饒的生長土壤，適宜開展更多的朋輩心理咨詢活動，特別是團體訓(xùn)練。西方是個人主義文化，強調(diào)個人成功。我國是集體主義文化，強調(diào)和諧，從社會心理學(xué)方面來看中國社會是關(guān)系本位和他人取向的，在社會生活中中國人看重人際關(guān)系的和諧，體現(xiàn)出關(guān)聯(lián)思維和以關(guān)系為導(dǎo)向的文化特征，注重他人對自己的評價、褒貶、印象[7]。臺灣知名心理咨詢師吳熙娟指出：“許多人希望通過心理學(xué)的學(xué)習(xí)可以幫到自己，也可幫到周圍的親人和朋友。人們的心理需求，既解決自己的問題，提升自己也幫助他人。人們學(xué)了咨詢，喜歡咨詢，可能會在生活里對自己周圍的朋友和家人咨詢，希望大家可以受惠”[8]。這些決定了以日常的人際關(guān)系為基礎(chǔ)的朋輩心理咨詢有著更富饒的生長土壤，理應(yīng)結(jié)出更豐碩的成果。朋輩心理咨詢?yōu)榕筝呡o導(dǎo)員提供了展示自我、關(guān)愛他人，實現(xiàn)人生價值的平臺。在助人過程中，朋輩輔導(dǎo)員體驗到助人的快樂，在幫助別人的同時豐富了自己的閱歷，獲得了心靈的成長，有利于實現(xiàn)大學(xué)生的自我管理、自我教育。

中國文化推崇隱忍、內(nèi)斂，強調(diào)接受人的局限性，西方強調(diào)人的潛能；中國人強調(diào)壓抑，西方人注重個人表達；除了朋輩心理咨詢的一對一形式，在團體朋輩心理輔導(dǎo)，中國學(xué)生可能感覺更自在，收獲更多，也更適合。適宜開展更多形式的團體訓(xùn)練。

2.高校學(xué)生心理成熟水平不高，心理咨詢觀念還未被廣泛接受，需要開展普及心理知識的朋輩輔導(dǎo)活動以及一對一的朋輩輔導(dǎo)服務(wù)。由于我國傳統(tǒng)文化及應(yīng)試教育的影響，中小學(xué)心理健康教育還不完善，學(xué)生的心理成熟水平不高，獨立性不強；西方國家的學(xué)生在中小學(xué)就接受了較完善的心理健康教育，個人心理發(fā)育水平較高[9]。我國高校的朋輩心理咨詢還須肩負(fù)廣泛開展大學(xué)生心理健康教育的任務(wù)，而西方國家的朋輩心理咨詢更多針對個別學(xué)生提供心理服務(wù)。

我國和發(fā)達國家對于心理咨詢的接受程度有著較大差別。在發(fā)達國家，心理咨詢理念深入人心，學(xué)生有心理問題或困惑，會很坦然地求助于心理咨詢。在我國，不少人對心理咨詢持懷疑和抵觸態(tài)度。據(jù)調(diào)查，高校中愿意接受心理健康咨詢的學(xué)生只有16.04%[10]，我國高校學(xué)生出現(xiàn)了心理困惑，79.8%向朋友傾訴，45.5%向母親請教，38.6%向同學(xué)談心，30.9%和戀人聊天，22.5%向父親請教，3.2%求助于心理咨詢機構(gòu)[11]。不少高校心理咨詢機構(gòu)境況尷尬，有心理困惑的通過一些方式自我調(diào)整，真正有較嚴(yán)重問題的不會向心理咨詢機構(gòu)求助，以至于使問題進一步惡化，咨詢機構(gòu)的案例及訪客較少。斯坦福大學(xué)在校學(xué)生約16 000人，咨詢中心每年接待8 000多人次，約有1 500個學(xué)生使用咨詢中心。清華大學(xué)在校學(xué)生約26 000人，每年約有1 000人使用心理咨詢中心[9]。2013年的調(diào)查顯示，西北地區(qū)76.3%的高校心理咨詢中心年度接待的咨詢個案少于300人次[12]。學(xué)生有了心理問題或者心理困惑，更傾向于向有共同價值觀、共同經(jīng)歷、關(guān)系平等的朋輩傾訴求助。這要求開展更多的一對一的朋輩輔導(dǎo)活動。

3.我國高校心理教育工作是在思想政治教育大背景的教育工作，輔導(dǎo)員參與指導(dǎo)工作，提高朋輩輔導(dǎo)實效。在我國，從教育取向上來看，高校注重的是一種社會取向，心理健康教育與德育在實踐中難以完全區(qū)分開來[13]。學(xué)工系統(tǒng)的輔導(dǎo)員和心理健康教育中心專業(yè)教師同屬于大心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，輔導(dǎo)員與學(xué)生有天然的感情聯(lián)系，更便于開展朋輩輔導(dǎo)指導(dǎo)工作。

心理健康教育相關(guān)人員眾多，有開展朋輩心理咨詢活動的優(yōu)勢，但也存在著交叉管理和管理上的真空。高校心理健康教育中心統(tǒng)一對班級心理委員進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，而對班級心理委員進行管理的是院系輔導(dǎo)員，系輔導(dǎo)員多按照學(xué)生干部的方式進行管理。實際情況是，心理健康教育中心精心培訓(xùn)，心理委員們開展工作時茫然，急需指導(dǎo)。最有力的指導(dǎo)者應(yīng)該是輔導(dǎo)員，但輔導(dǎo)員多數(shù)缺乏相關(guān)的心理學(xué)訓(xùn)練，不能進行專業(yè)指導(dǎo)，心理健康教育中心能夠指導(dǎo)，但心理委員來尋求指導(dǎo)卻很不方便，所以基本上是心理委員開展工作時難得到指導(dǎo)。所以很多工作流于形式，很難保證朋輩心理咨詢工作的質(zhì)量。

對輔導(dǎo)員進行相關(guān)的心理健康教育專業(yè)培訓(xùn)，充實朋輩輔導(dǎo)指導(dǎo)老師隊伍，提高朋輩輔導(dǎo)的實效。

4.我國高校有班級設(shè)置、學(xué)生集體住宿，建立班級心理委員制度，開展朋輩輔導(dǎo)進公寓活動。國外高校實行嚴(yán)格的學(xué)分制管理，不設(shè)班級，我國高校設(shè)有班級，多數(shù)班級還設(shè)有班主任、輔導(dǎo)員，學(xué)生集體住宿，除了學(xué)習(xí)，學(xué)生生活也在一起。感情聯(lián)系更緊密，更有利于開展朋輩心理輔導(dǎo)工作。設(shè)立班級心理委員，開展朋輩輔導(dǎo)活動，配合學(xué)校開展心理健康教育活動，上報心理危機學(xué)生并配合心理健康專業(yè)老師進行危機的干預(yù)及后期跟蹤管理。在朋輩心理咨詢進宿舍等方面可開展更多的工作。

5.心理健康教育專業(yè)人員嚴(yán)重不足，需要大力開展朋輩心理咨詢活動作為心理健康教育工作的有益補充。在美國，要求學(xué)校心理健康教育工作者人員與學(xué)生的比例要達到1：1500（多數(shù)州已達到1：300），我國教育部思政廳2011年出臺文件《高校心理健康教育的基礎(chǔ)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，要求萬名學(xué)生以上的高校心理健康教育專職老師不少于2名。心理健康教育專業(yè)老師嚴(yán)重匱乏，需要大力開展朋輩心理咨詢活動作為專業(yè)心理咨詢及心理健康教育工作的有益補充。

我國的文化背景、大學(xué)行政等國情要求朋輩心理咨詢本土化，朋輩心理咨詢符合我國的社會主義核心價值觀，我們應(yīng)該借鑒發(fā)達國家的高校朋輩心理咨詢的經(jīng)驗，結(jié)合我國的國情，發(fā)展有自己特色的朋輩心理咨詢。

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（責(zé)任編輯：李鵬飛）