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學(xué)校后規(guī)模時(shí)期的組織機(jī)構(gòu)變革

2015-01-09 20:03朱彥體
教學(xué)與管理(中學(xué)版) 2014年10期
關(guān)鍵詞:組織機(jī)構(gòu)

摘要:學(xué)校組織機(jī)構(gòu)變革與學(xué)校規(guī)模擴(kuò)張并未達(dá)成有機(jī)協(xié)調(diào)。后規(guī)模時(shí)期的學(xué)校組織機(jī)構(gòu)建設(shè)尚存在著層級關(guān)系復(fù)雜、科層色彩較重等問題。為使組織機(jī)構(gòu)朝著自然的、開放的、側(cè)重于專業(yè)性的組織發(fā)展,學(xué)??梢允紫韧ㄟ^組織層級的扁平化途徑實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的變革,不妨在“年級工作部制”和“主任工作室制”等方式上作出有益的探索。

關(guān)鍵詞:學(xué)校規(guī)模 組織機(jī)構(gòu) 年級工作部制 主任工作室制

城鎮(zhèn)化的發(fā)展,使得城鎮(zhèn)學(xué)??焖贁U(kuò)張、超負(fù)荷運(yùn)行?!俺蟀囝~”、“超大規(guī)模”在許多地方已成為教育重要的甚至是主導(dǎo)的存在形態(tài)。大規(guī)模學(xué)校的出現(xiàn),已造成城鎮(zhèn)教育的資源短缺、質(zhì)量下降、區(qū)域教育責(zé)權(quán)不對稱等問題[1]。雖然智者建言,隨著新型城鎮(zhèn)化高潮即將到來,不能再走學(xué)校大規(guī)模的老路,但既成事實(shí)的大規(guī)模學(xué)校如何避免質(zhì)量下降且應(yīng)爭取質(zhì)量提升的問題不容回避。在解答這一問題的諸多因素中,如何處理后規(guī)模時(shí)期學(xué)校的組織機(jī)構(gòu)變革,是帶有源頭性質(zhì)的問題。

一、學(xué)校后規(guī)模時(shí)期組織機(jī)構(gòu)存在的主要問題

相對于學(xué)校規(guī)模的快速擴(kuò)張和課程改革的有序推進(jìn)來說,學(xué)校組織變革的步伐較為緩慢,不少學(xué)校即使處在后規(guī)模時(shí)期的學(xué)校組織變革中還局限在修修補(bǔ)補(bǔ)上,如改變原有機(jī)構(gòu)的名稱或新增一些機(jī)構(gòu)等,實(shí)質(zhì)性的變革相對不足,致使學(xué)校管理的這一源頭要件仍較虛弱。

1.層級關(guān)系復(fù)雜

學(xué)校組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)一般包括部門設(shè)計(jì)、層級設(shè)計(jì)、關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)、制度設(shè)計(jì)和人員匹配等多個(gè)方面,而部門及其關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì)的滯后則是目前大規(guī)模學(xué)校存在的主要問題之一。當(dāng)然,隨著校長辦學(xué)自主權(quán)(如自主“組閣”權(quán))的逐漸獲得、課程改革(如學(xué)生特色化多元化發(fā)展)的逐步推進(jìn)、社會對教育參與度(如社區(qū)居民參與學(xué)校民主管理)的逐漸加大、基于網(wǎng)絡(luò)的開放教育(如知名學(xué)校向薄弱學(xué)校提供資源)迅速發(fā)展等,一些學(xué)校尤其是大規(guī)模學(xué)校也都在對傳統(tǒng)的處室等進(jìn)行形式上的增刪和職能上的調(diào)整,且大都體現(xiàn)出“大處著想、小處著手、循序漸進(jìn)、穩(wěn)妥實(shí)施”的要旨[2],但從多數(shù)大規(guī)模學(xué)校重點(diǎn)機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)狀態(tài)來看,仍顯虛弱。學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大旋即帶來組織層級的增多,如出現(xiàn)了小規(guī)模時(shí)期所沒有的年級組及年級組的“實(shí)體化”(成了正式行政機(jī)構(gòu)),傳統(tǒng)處室所擁有的職權(quán)等受到?jīng)_擊和挑戰(zhàn)。在年級組與處室關(guān)系的設(shè)計(jì)中,出現(xiàn)了從屬式(年級組接受處室領(lǐng)導(dǎo))、平行式(年級組與處室關(guān)系平行)、交叉式(相關(guān)副校長兼任年級組主任,處室干部兼任年級組副主任)等方式。這些設(shè)計(jì)的效度如何,固然因?yàn)槭苤朴趯W(xué)校歷史和現(xiàn)實(shí)文化氛圍的影響而難作定論,但有一個(gè)較為普遍的事實(shí)可以基本肯定,即多層級、多交叉所必然帶來的關(guān)系模糊,必然會妨礙組織運(yùn)轉(zhuǎn)效能。因此,后規(guī)模時(shí)期的學(xué)校在著意于校干主觀“情意”教育(追隨發(fā)展愿景、悅納角色意識、善于團(tuán)結(jié)協(xié)作、把握執(zhí)行藝術(shù)等)的同時(shí),尚需繼續(xù)思忖部門及其關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì)的問題。

2.科層色彩較重

絕對否定“工廠模式”、“官僚行政化”在學(xué)校組織中存在的合理性,過分夸大“專業(yè)取向”管理在學(xué)校組織中的作用,都是有悖于實(shí)際的。但確實(shí)應(yīng)該認(rèn)識到,現(xiàn)實(shí)學(xué)校組織和工廠組織、社會行政組織在本質(zhì)上的差異,即教育工作本質(zhì)上是一項(xiàng)更需要熱情、更需要?jiǎng)?chuàng)新、更需要奉獻(xiàn)的專業(yè)性工作[3],為達(dá)成教育根本目標(biāo),確需把追求較少的科層化和較少的機(jī)械性組織作為追求的組織理想。即使是攤子大、班級多、人員多的學(xué)校,也不可能例外。從上述大規(guī)模學(xué)校年級組與處室關(guān)系的設(shè)計(jì)上看,無論是年級組接受處室的領(lǐng)導(dǎo),還是年級組與處室成平行關(guān)系,抑或是其他方式,實(shí)質(zhì)上還都存在著帶有明顯行政色彩的處室和年級組,且從整體上看,不管誰是命令和被命令、誰是管理和被管理、誰是規(guī)范和被規(guī)范、誰是檢查和被檢查,科層性質(zhì)顯然濃厚。僅從相關(guān)人員匹配來看,就形成了校長及副校長、處室主任及副主任、年級主任及副主任等多重行政關(guān)系,加之可能存在的人員惰性影響,明顯會造成決策主體的繁多、信息傳達(dá)的失暢、執(zhí)行落實(shí)的推諉。尤其是從目前不少大規(guī)模學(xué)校所采用的“交叉式”科層形式來看,由于是相關(guān)副校長兼任年級組主任,處室干部兼任年級組副主任,所處的行政職位和擔(dān)負(fù)的部門職能互相沖突,最終造成處室與年級組責(zé)任主體紊亂,組織運(yùn)轉(zhuǎn)失調(diào)。

二、學(xué)校后規(guī)模時(shí)期組織機(jī)構(gòu)變革的主要措施

結(jié)構(gòu)是組織中最為直觀和明顯的要素,學(xué)校組織變革往往始于結(jié)構(gòu)的變革。為了使學(xué)校組織朝著自然、開放,側(cè)重于專業(yè)性的組織發(fā)展,進(jìn)而減少層級關(guān)系,淡化科層色彩,明確層級邊界,學(xué)??梢允紫韧ㄟ^組織層級的扁平化途徑實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的變革[4]。從大規(guī)模學(xué)校組織機(jī)構(gòu)現(xiàn)存的主要問題看,組織如何“結(jié)構(gòu)”仍是“舊問題”當(dāng)中的“新問題”。做好部門設(shè)計(jì)及其關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì),是當(dāng)做的課題。一定意義上講,穩(wěn)妥的“修補(bǔ)”是合宜的,大膽的“重組”也值得嘗試。

1.實(shí)施“年級工作部制”

學(xué)校在取得上級主管部門支持,全面統(tǒng)籌、審慎定奪的原則下,精簡校長室成員(校長室由校長和一位副校長組成);設(shè)立學(xué)校“大辦公室”(相對于原“辦公室”而言),負(fù)責(zé)學(xué)校重大事務(wù)、特別事務(wù)和日常事務(wù)的安排、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌、服務(wù),配備“大辦公室”主任和副主任若干(不設(shè)政教處、教務(wù)處、教科室、總務(wù)處);設(shè)立年級工作部,強(qiáng)化年級部在教育、教學(xué)、教研、服務(wù)等方面的執(zhí)行職能,配備年級部主任、副主任及年級干事若干?!按筠k公室”和年級部均對校長室直接負(fù)責(zé)。另外,根據(jù)大規(guī)模學(xué)校后勤管理社會化服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需要,設(shè)立后勤服務(wù)中心,配備一定職數(shù)的管理人員,直接對校長或副校長負(fù)責(zé)。如此以來,學(xué)校行政組織機(jī)構(gòu)整體看來好像仍由校長室、處室、年級等單元構(gòu)成,但其層級關(guān)系、成員職數(shù)、權(quán)責(zé)所屬等已有相對的“質(zhì)”的變化,成員精簡和職責(zé)明確為其主要特征,校長室和“大辦公室”處在“上層”,年級部成為實(shí)質(zhì)意義上的“中層”,實(shí)體地位更加突出,客觀上或能更好地保障學(xué)校組織的高效運(yùn)行[5]。

年級工作部制的設(shè)想,有其現(xiàn)實(shí)的“倒逼性”。首先是學(xué)校在大規(guī)模狀態(tài)下,年級的實(shí)體作用不得不著力加強(qiáng),無論是教育教學(xué)一般性事務(wù)的處理,還是師生管理上的思想產(chǎn)出及舉措呈現(xiàn),年級都是第一責(zé)任者和主要責(zé)任者,有人說現(xiàn)在的大規(guī)模學(xué)?!耙粋€(gè)年級就等于一個(gè)學(xué)?!?,即是這個(gè)道理。也正是在此種狀態(tài)下,傳統(tǒng)處室逐漸處在了“聾子的耳朵”的尷尬境地,職能作用日漸萎縮。其次是在假定傳統(tǒng)處室職能可以強(qiáng)化而不至于萎縮的前提下,處室與年級共存且關(guān)系不清,勢必使普遍意義上的學(xué)校決策層(校長室)、執(zhí)行層(處室與年級)、技術(shù)層(教師)中,仍有處室與年級兩個(gè)執(zhí)行層,且這兩個(gè)層次的職位職能關(guān)系難以理清。因此,年級部直接向校長室負(fù)責(zé),顯然可以使事關(guān)師生管理方面的信息渠道更為暢通,同時(shí)年級部主任參與校長的決策并親自負(fù)責(zé)執(zhí)行,還可以使運(yùn)轉(zhuǎn)效率大為提升。

2.實(shí)施“主任工作室制”

學(xué)校以傳統(tǒng)處室為基礎(chǔ),依據(jù)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)及發(fā)展目標(biāo),廢止原有處室名稱,將其原屬主要職能,分配給相關(guān)主任職員,成立以主任職員姓名為標(biāo)識的工作室(如“××工作室”)。根據(jù)主任職員的具體工作能力和工作情趣等,合理劃分其工作性質(zhì)和工作職責(zé),并以適當(dāng)方式公之于眾(如“××工作室”,或負(fù)責(zé)校務(wù)管理,如辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、行政事務(wù)及相關(guān)接待、公共關(guān)系建設(shè)、文秘工作、檔案管理、人事勞資管理、會議安排等;或負(fù)責(zé)課程教務(wù),如課程規(guī)劃與實(shí)施、校本課程開發(fā)、教學(xué)與考務(wù)管理、教學(xué)質(zhì)量檢測等;或負(fù)責(zé)學(xué)生指導(dǎo),如道德指導(dǎo)、生活指導(dǎo)、保健指導(dǎo)、班主任培訓(xùn)、社團(tuán)指導(dǎo)、招生與就業(yè)指導(dǎo)、軍訓(xùn)與社會實(shí)踐指導(dǎo)、家校聯(lián)系等;或負(fù)責(zé)教師發(fā)展,如師德教育、教師培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、婦女工作、計(jì)生工作等;或負(fù)責(zé)后勤服務(wù),如校產(chǎn)管理、物業(yè)管理、師生生活服務(wù)、校園衛(wèi)生管理、校園安全管理等)。當(dāng)然,更重要的是,要明確這些工作室不再是學(xué)校的行政組織機(jī)構(gòu),而是相關(guān)行政組織和非行政組織的業(yè)務(wù)服務(wù)單位,學(xué)校行政組織機(jī)構(gòu)簡化為校長室和年級部,業(yè)務(wù)服務(wù)單位向年級部和校長室負(fù)責(zé),接受年級部和校長室的領(lǐng)導(dǎo)和考核。

主任工作室制的設(shè)想,是對傳統(tǒng)處室職權(quán)的“漸變”和“軟著陸”。其目的仍在于突出大規(guī)模學(xué)校年級部的實(shí)體地位,同時(shí)精簡學(xué)校行政組織機(jī)構(gòu)層次,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率。此種調(diào)整,既不能理解為是對傳統(tǒng)處室職權(quán)的簡單削弱,也不能理解為是對現(xiàn)實(shí)年級職權(quán)的一般加強(qiáng),而是對它們原有職能的重組、原有權(quán)利的重訂。其中的關(guān)鍵點(diǎn)是,年級更側(cè)重于“管理”,工作室更側(cè)重于“服務(wù)”;年級更側(cè)重于“實(shí)踐”,工作室更側(cè)重于“理論”;年級更側(cè)重于“微觀”,工作室更側(cè)重于“宏觀”。正視這些職能、職權(quán)側(cè)重,做到不生發(fā)誤解,是避免造成新的矛盾和掣肘的重心所在。而且,工作室的專業(yè)性和技術(shù)性特點(diǎn),還決定著學(xué)??梢愿鶕?jù)其現(xiàn)有或擬任“主任”的態(tài)度、風(fēng)格、技能等,靈活安排其工作職責(zé),以兌現(xiàn)“人盡其才”的選人用人法則??傊?,年級和工作室都應(yīng)找準(zhǔn)自身的位置,規(guī)避心理、認(rèn)知及行為上的偏頗和狹隘。

三、學(xué)校后規(guī)模時(shí)期組織機(jī)構(gòu)變革的困難和舉措

管理學(xué)家格林菲爾德認(rèn)為:“改變組織的結(jié)構(gòu)是很容易的,而要改變?nèi)藗兺ㄟ^組織表達(dá)出來的深刻的認(rèn)識和目的卻是很難的。”可見,組織機(jī)構(gòu)變革要得到廣泛深入的支持也很困難。其中的原因,除人們的理論水平和理解能力外,還有他們的利益態(tài)度和利益習(xí)慣因素。如科層結(jié)構(gòu)是長期客觀存在的,一旦要作出某種改變,勢必要涉及圈內(nèi)成員的名義、待遇等問題,他們不愿輕易放棄既已擁有的操控權(quán);組織內(nèi)部成員往往習(xí)慣于在原有的機(jī)制上開展工作,變革總讓他們感到焦慮,給變革帶來了阻力;許多公立學(xué)校的機(jī)構(gòu)和干部都是行政化配置,且對應(yīng)主管部門的相關(guān)機(jī)構(gòu),有行政級別、行政職數(shù)的限制,如果改變可能在體制上程序上有一定的障礙和麻煩;目前學(xué)校管理事務(wù)日趨復(fù)雜繁瑣,校內(nèi)、校外、政府、民間等教育因素和非教育因素很多都要面對,有些看似多余的或閑置的部門實(shí)際上不可或缺,很難革新[2]。

由此看來,即使是處在后規(guī)模時(shí)期的學(xué)校,其組織機(jī)構(gòu)雖然確需變革,也須考慮內(nèi)外環(huán)境氛圍,考慮自身的承受能力和風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)當(dāng),尤其要考慮變革數(shù)量(變革寬度)和變革程度(變革深度),以及應(yīng)對能力[6]。為此我們需要做到:第一,主動(dòng)思考學(xué)校組織機(jī)構(gòu)與學(xué)校現(xiàn)實(shí)和未來發(fā)展不適應(yīng)的因素,結(jié)合自身先進(jìn)的管理理念和價(jià)值追求,明確組織變革目標(biāo)和變革動(dòng)向,未雨綢繆,以系統(tǒng)性、長久性的眼光,探索組織機(jī)構(gòu)變革的套路與方式,盡量避免臨時(shí)性、補(bǔ)丁式、照搬化的應(yīng)急變革。第二,堅(jiān)持人本化的原則和思路,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),在組織機(jī)構(gòu)形式變革過程中,追求實(shí)質(zhì)性的變革,把育好、選好、用好機(jī)構(gòu)所需的人作為形式背后的真正內(nèi)容,切實(shí)發(fā)揮人力資源在機(jī)構(gòu)組織中的決定性作用。第三,順應(yīng)教育改革的新趨勢,做好與主管部門的溝通和校內(nèi)外輿論宣傳,征得政府、社會公眾及校內(nèi)教師或政策或情感的支持,為校內(nèi)組織機(jī)構(gòu)變革營造適宜氛圍。第四,大膽嘗試外來有益經(jīng)驗(yàn)和自身熟慮后的設(shè)想,將組織變革視為校本課題加以研究和實(shí)踐,隨時(shí)糾偏糾錯(cuò),探索前行。

參考資料

[1] 2014年兩會民進(jìn)中央提案.城鎮(zhèn)化進(jìn)程中要合理調(diào)整學(xué)校規(guī)模.光明日報(bào),2014-04-08.

[2] 張建斌,焦來憲,嚴(yán)文鑫.學(xué)校組織結(jié)構(gòu)變革我們應(yīng)該做些什么,基礎(chǔ)教育參考,2013(10).

[3] 范國睿.學(xué)校管理的理論與實(shí)務(wù).上海:華東師范大學(xué)出版社,2003.

[4] 周坤亮.指向教師專業(yè)發(fā)展的學(xué)校組織變革.教育理論與實(shí)踐,2013(19).

[5] 朱彥體.提升中層執(zhí)行力的組織結(jié)構(gòu)改進(jìn)及決策授權(quán).教學(xué)與管理,2012(8).

[6] 郭文輝.論學(xué)校變革的承受能力.基礎(chǔ)教育研究,2012(11).

【責(zé)任編輯 鄭雪凌】

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