張雙玲

【摘 要】一套科學(xué)的管理理念是生命生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果的土壤，而“人本化”的管理就是這塊土壤上的陽(yáng)光雨露，她滋養(yǎng)生命，潤(rùn)物無聲。本文認(rèn)為，德育導(dǎo)師的“導(dǎo)”主要集中體現(xiàn)在：“導(dǎo)”在愛字當(dāng)先，寬嚴(yán)適度；“導(dǎo)”在勤字補(bǔ)缺，事半功倍；“導(dǎo)”在恒字為貴，滴水穿石。只要心中擁有太陽(yáng)，洞悉學(xué)生的心理，動(dòng)之以情，曉之以理，持之以恒，和風(fēng)細(xì)雨，對(duì)學(xué)生的教育定然會(huì)有理想效果。

【關(guān)鍵詞】德育導(dǎo)師；導(dǎo)

有人說：“要給人以陽(yáng)光，你心中必須擁有太陽(yáng)。”由于社會(huì)角色的規(guī)定，我們的師生關(guān)系體現(xiàn)為教育者和被教育者、領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間的一種關(guān)系。許多研究表明師生關(guān)系對(duì)青少年心理發(fā)展有著重要影響。其中心理學(xué)家羅森塔爾的實(shí)驗(yàn)告訴我們師生關(guān)系的質(zhì)量和教師的期望是密切相關(guān)的。如果師生關(guān)系融洽，教師會(huì)對(duì)學(xué)生有較高的期望，教師對(duì)于期望高的學(xué)生會(huì)給予更多的關(guān)注。良好的師生關(guān)系能幫助學(xué)生順利度過發(fā)展中的危機(jī)，而不良的師生關(guān)系對(duì)學(xué)生的自我意識(shí)、情緒體驗(yàn)和人格都有不良的影響。既然師生關(guān)系對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)有著如此重要的影響，因此在初中階段，學(xué)生和老師的關(guān)系是否融洽這一問題就成為當(dāng)前學(xué)校教育關(guān)注的焦點(diǎn)之一。

那么，作為德育導(dǎo)師，我們?cè)撊绾闻ぷ?，使師生關(guān)系和諧呢？多年的工作實(shí)踐，使筆者深深地體會(huì)到：有高度的責(zé)任心和使命感，同時(shí)用科學(xué)的方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理是行之有效的。筆者對(duì)學(xué)生的“導(dǎo)”主要集中體現(xiàn)在：“導(dǎo)”在愛字當(dāng)先，寬嚴(yán)適度；“導(dǎo)”在勤字補(bǔ)缺，事半功倍；“導(dǎo)”在恒字為貴，滴水穿石。

一、“導(dǎo)”在愛字當(dāng)先，寬嚴(yán)適度

筆者一直感動(dòng)于一個(gè)美麗的神話：古希臘的一個(gè)國(guó)王皮格馬利翁精心雕刻了一位美少女，并為之傾注全部的愛與心血，他的款款深情最后感動(dòng)了愛神，愛神賦予少女以生命，滿足了國(guó)王的愿望，筆者的一位老師也對(duì)筆者說過這樣一句看似平常的話：“在登臺(tái)之前，請(qǐng)先學(xué)會(huì)愛”?？梢娎蠋熞鎏?yáng)，把溫暖灑向大地的每一個(gè)角落，不要只把關(guān)愛放在少數(shù)優(yōu)秀生身上，因?yàn)楫?dāng)學(xué)生看起來最不值得愛的時(shí)候，恰恰是學(xué)生最需要愛的時(shí)候。

1.用耐心去愛學(xué)習(xí)困難的學(xué)生

俗話說，十個(gè)指頭不會(huì)一般齊，何況是人呢？同一個(gè)班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平和能力傾向一般不會(huì)在同一水平線上，他們的“發(fā)展期”也是不同的，而同一學(xué)生個(gè)體本身也存在學(xué)科之間的不平衡。任何老師教授一個(gè)班的學(xué)生，他們?cè)趯W(xué)習(xí)上肯定存在著上、中、下三等。其實(shí)學(xué)習(xí)不好的學(xué)生比其他學(xué)生更渴望得到老師、同學(xué)的尊重與愛護(hù)，因?yàn)樗麄儽葘W(xué)習(xí)好的學(xué)生承受著更大的心理壓力。作為德育導(dǎo)師，一定要關(guān)愛受導(dǎo)對(duì)象，真誠(chéng)地向他們傾注情感，用真心、善意去打動(dòng)他們、啟發(fā)他們、誘導(dǎo)他們，逐步增強(qiáng)他們的信心、勇氣，以便他們?cè)趯W(xué)習(xí)上早日趕上其他同學(xué)。愛默生說：“教育成功的秘密在于尊重學(xué)生?！焙筮M(jìn)生也有強(qiáng)烈的自尊心。因?yàn)樗麄兂３Ｊ艿嚼涞踔疗缫暎愿Ｍ玫阶鹬睾托湃?。后進(jìn)生往往在倔強(qiáng)的外表下隱藏著一顆脆弱、敏感的心。你一旦了解了這顆心，與其真正進(jìn)行溝通，那么他們會(huì)非常愿意親近你，樂于接受你的教育，樂意完成你交給的一切任務(wù)。

就如筆者的結(jié)對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象陸清同學(xué)，平時(shí)非常貪玩，經(jīng)常完不成作業(yè)，回家還向爸媽撒謊說作業(yè)已在學(xué)校完成。他上課坐不住，隨便說話，注意力很不集中。筆者接手之后，沒有先給他一個(gè)“下馬威”，而是經(jīng)常找他談話，與他拉家常，談理想，講學(xué)習(xí)的重要性；哪些是好的，應(yīng)該做的；哪些是不對(duì)的，不該做的。并充分讓他發(fā)表自己的看法、想法，說出自己的心里話，然后對(duì)照他自己現(xiàn)在的行為加以比較，讓他評(píng)判是非。到最后，他流淚了，認(rèn)識(shí)到自己的不足，并誠(chéng)懇地表示以后會(huì)好好學(xué)習(xí)。從此之后，他作業(yè)完成得及時(shí)了，上課聽講認(rèn)真了，回答問題也非常積極。并且對(duì)老師也特別親熱，下課后，如果有什么不好拿的東西，他會(huì)主動(dòng)地走上前去說：“老師，我?guī)湍?！”見了老師，老遠(yuǎn)就叫“老師好”。他已從心理上接納了老師，愿意聽從老師的教導(dǎo)。

用耐心去愛學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，用行動(dòng)去溫暖他們的心，讓學(xué)困生真正感受到自身的價(jià)值，感到自己與別人是平等的，只有如此才會(huì)使他們與老師、同學(xué)融洽無間，與集體和諧一致，才會(huì)給他們創(chuàng)造良好的心理環(huán)境，給他們以鼓舞和希望。

2.用真心去愛個(gè)性特別的學(xué)生

人是有個(gè)性的，這種個(gè)性表現(xiàn)為不同的人，有不同的性格特征和心理傾向。就性格特征而言，有的活潑好動(dòng)，有的沉靜穩(wěn)重、有的倔強(qiáng)固執(zhí)、有的堅(jiān)強(qiáng)、有的軟弱……俗話說：“江山易改，本性難移”。可見，性格特征方面的東西一般來說很難改變。試想一下，如果人沒有了個(gè)性，豈不就沒有了豐富多彩的世界嗎？因?yàn)閭€(gè)性與創(chuàng)新總是相伴而生，沒有個(gè)性的人總是墨守成規(guī)的，沒有個(gè)性的群體就像一潭死水。所以，教師必須持寬容態(tài)度，并努力優(yōu)化其個(gè)性優(yōu)勢(shì)，不斷地幫助他們克服不好的一面，努力把劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。

就心理傾向來說，學(xué)生的愛好各式各樣，有的喜歡朗誦，有的喜歡運(yùn)動(dòng)，有的喜歡書法，有的喜歡寫作……俗話說得好，“蘿卜青菜，各有所愛”。作為德育導(dǎo)師，筆者對(duì)學(xué)生正當(dāng)?shù)膼酆?，都給予肯定、鼓勵(lì)，并加以重視和培養(yǎng)。因?yàn)閻酆檬且磺邪l(fā)明創(chuàng)造的最直接的動(dòng)力。在這一方面，筆者能因材施教，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng)，努力開發(fā)他們的潛能，創(chuàng)造條件，給學(xué)生多一片發(fā)展的空間。對(duì)于喜歡動(dòng)手的學(xué)生，上課時(shí)盡可能讓他上臺(tái)作實(shí)驗(yàn)；對(duì)于喜歡思考的學(xué)生，可在課外多提一些思考性強(qiáng)的問題留給他們；對(duì)于喜歡運(yùn)動(dòng)的學(xué)生，可以多組織一些體育比賽，讓他們經(jīng)歷失敗的磨練和成功的喜悅。

用真心去愛個(gè)性特別的學(xué)生，就需要德育導(dǎo)師對(duì)于表現(xiàn)異常的孩子要從其心理、生活環(huán)境等方面了解他們的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)而教育，幫助學(xué)生端正態(tài)度，讓他們迷途知返，找回自我。如有個(gè)叫的張曉燕結(jié)對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象，她對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣，卻很注重穿著打扮，每天穿著時(shí)尚、高檔的衣服，經(jīng)常和外校的一些學(xué)生在煙酒中消磨時(shí)光，在歌廳、舞廳中虛度光陰。為人更是玩世不恭，老師的話總是左耳朵進(jìn)右耳朵出，學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈。筆者看在眼里，急在心中，一次一次和她談話，方知她原來生活在離異家庭中，父親忙著做生意，母親顧不上管她，有時(shí)回家連飯也吃不上，久而久之，她連家也不愿意回了，經(jīng)常穿著母親的衣服找一些“朋友”在外面打發(fā)時(shí)光。了解了這些情況后，筆者一次次地和她母親交流思想，讓她注意對(duì)孩子的言傳身教，一趟趟地和她父親交流看法，讓他給孩子多一點(diǎn)關(guān)愛。對(duì)于曉燕同學(xué)，筆者更是呵護(hù)有加，一次次和她交心，把她叫到家里，用師長(zhǎng)和母親的關(guān)懷，溫暖她破碎冰冷的心?？圩拥袅颂嫠p好，衣服臟了幫她洗凈，作業(yè)本用完了為她買好……一點(diǎn)點(diǎn)愛，一滴滴情，終于喚起曉燕耐內(nèi)心深處對(duì)生活的激情，點(diǎn)燃了她求知的欲望。她開始變了，變得和同學(xué)們友好相處了，變得能正確對(duì)待周圍一切了。后來她在中考中取得了令人可喜的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了自己的愿望。顯然，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，用真心去愛個(gè)性特別的學(xué)生，用無私的愛去溫暖冰凍的心靈，會(huì)讓我們的學(xué)生更好地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。endprint

3.用信心去愛犯錯(cuò)誤的學(xué)生

“人非圣賢，孰能無過”。學(xué)生是人，而且是未成年人，不是圣人，在成長(zhǎng)過程中難免會(huì)有失誤、會(huì)犯錯(cuò)誤，這就有待于我們教師去培養(yǎng)造就，作為德育導(dǎo)師一定要善待學(xué)生的失誤、要善待犯錯(cuò)誤的學(xué)生，相信他們，并給他們改正的機(jī)會(huì)，因?yàn)槲覀兪墙處煟皇蔷?。全?guó)優(yōu)秀教師魏書生說過：“學(xué)生不管多么難教育，畢竟是青少年，其內(nèi)心深處一定有一個(gè)廣闊的世界，而世界必然是假惡丑與真善美并存的。教育學(xué)生時(shí)，要力爭(zhēng)不站在學(xué)生的對(duì)立面，讓學(xué)生怎樣，不讓學(xué)生怎樣。而要力爭(zhēng)站在學(xué)生的心理，站在其真善美那部分思想的角度提出：我們需要怎樣，我們?cè)鯓幼霾拍芨?。這樣，學(xué)生會(huì)感到你不是在訓(xùn)斥他，而是在幫助他?！笨梢姡诔砷L(zhǎng)的過程中，學(xué)生難免有失誤、難免會(huì)犯錯(cuò)誤，關(guān)鍵是學(xué)生犯了錯(cuò)誤以后，老師要站在學(xué)生的角度幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的危害，并和學(xué)生一起分析，怎樣做才能少犯錯(cuò)誤，甚至不犯錯(cuò)誤。例如有個(gè)學(xué)生，一次搶著去換水，結(jié)果毛手毛腳，把桶也摔碎了，水流了一地。望著他那尷尬而又驚慌的表情，原本想發(fā)火的筆者沒有直接批評(píng)他，而是先表?yè)P(yáng)他熱心為班級(jí)做事。聽到表?yè)P(yáng)，那個(gè)學(xué)生的臉上露出了驚喜的表情，于是筆者又順勢(shì)指出了他的錯(cuò)誤之處，提醒他要吸取教訓(xùn)，他欣然接受了?，F(xiàn)在他已成為班里的“專職”換水員，從未出過差錯(cuò)。

自信對(duì)一個(gè)人一生的發(fā)展是非常重要的。無論是在智力、體力還是在做事的能力上，自信心都起著舉足輕重的作用。特別是青少年時(shí)期，一個(gè)人如果缺乏自信心，就會(huì)缺乏探索事物的主動(dòng)性、積極性，其能力就會(huì)受到限制，就會(huì)覺得生活暗淡無光。屠敏是一位女同學(xué)，平時(shí)寡言少語(yǔ)，總把自己包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，連個(gè)說話的伴都沒有，整天郁悶不樂，上課從不舉手回答，叫起來回答問題時(shí)總是滿臉通紅。究其原因，原來，她是以倒數(shù)幾名的成績(jī)進(jìn)入這個(gè)班的，本身就缺乏自信心，覺得矮人三分。更主要的是，她相貌平平，個(gè)矮，又胖，用她自己在作文《我》中的活說“我覺得自己丑死了，沒有一處長(zhǎng)得順眼……”，所以總怕別人瞧不起她，整天被自卑包圍著。看到郁悶寡歡的她，筆者如坐針毯，找她談話，又不知從何談起，于是筆者給她講了一個(gè)故事：一個(gè)女孩很丑，對(duì)自己缺乏信心，不愛打扮，做事，學(xué)習(xí)也不上進(jìn)，心理學(xué)家為了改變她，讓大家每天對(duì)她說“你真能干”、“你今天表現(xiàn)不錯(cuò)”等贊揚(yáng)性的話。一段時(shí)間后，人們驚奇地發(fā)現(xiàn)女孩變了：她變得愛美、愛表現(xiàn)自己了。聽了故事，屠敏只是苦笑著。以后的日子，筆者上課有意識(shí)地叫她多回答問題，并不失時(shí)機(jī)地表?yè)P(yáng)她，還讓她在元旦聯(lián)歡會(huì)上表演小提琴獨(dú)奏，讓她感受到自身的價(jià)值，樹立起信心?，F(xiàn)在，她已經(jīng)變得愛說愛笑了，周圍也多了幾個(gè)朋友，課堂上也敢大膽發(fā)言了。期末考試躍居中游水平。

實(shí)踐證明，當(dāng)學(xué)生失意時(shí)，老師的鼓勵(lì)、安慰和信任，哪怕只是一個(gè)善意的微笑，一個(gè)會(huì)意的眼神，都會(huì)讓他們感到溫馨，產(chǎn)生信念，迸發(fā)希望之火。

當(dāng)然，愛并不是放縱。因?yàn)槲覀兊膶W(xué)生畢竟還只是孩子，他們是來校學(xué)習(xí)和接受教育的，再優(yōu)秀的學(xué)生不可能沒有缺點(diǎn)、不犯錯(cuò)誤。因此，我們要愛學(xué)生，更要對(duì)他們嚴(yán)格要求。但是“嚴(yán)”并非苛刻、死板、固執(zhí)己見，而要從學(xué)生的根本利益出發(fā)，對(duì)學(xué)生的不良思想和行為傾向進(jìn)行正確、嚴(yán)格的教育和引導(dǎo)。主要體現(xiàn)在：

（1）嚴(yán)而有理。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)不正?，F(xiàn)象或違紀(jì)甚至多次違紀(jì)。這就首先要求教師及時(shí)了解情況，分清對(duì)錯(cuò)和利害，初步擬出幾種教育措施，擇優(yōu)選擇最為合理、恰當(dāng)?shù)拇胧?。譬如，有一次筆者的德育輔導(dǎo)對(duì)象逃課到操場(chǎng)上打籃球。了解情況后，筆者初步擬出幾種處理方案：第一，批評(píng)幾句，寫一份書面檢討；第二，罰站反省，再接受批評(píng)；第三，請(qǐng)家長(zhǎng)來校；第四，心平氣和地讓他們認(rèn)識(shí)到這次行為給自己、給班級(jí)帶來的危害和影響，并在全班同學(xué)面前作公開的檢討和保證。為了讓這幾位逃課的學(xué)生既深刻地認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，又能在班級(jí)內(nèi)消除影響，以理服人。筆者便選擇了第四種方案，最終發(fā)現(xiàn)效果真的很不錯(cuò)。

（2）嚴(yán)而透情。人性和時(shí)代的特點(diǎn)證明打罵不是最有效的教育方法。在教育中應(yīng)該不讓學(xué)生的身體和心理受到傷害，讓學(xué)生感到教師是在非常真誠(chéng)地關(guān)心他、幫助他。在具體的實(shí)施中我們要注意調(diào)控好自己的心態(tài)和行為：變痛恨為痛心、變發(fā)怒為寬容、變責(zé)罵為勸慰、變毆打?yàn)閾崦?、變?xùn)斥為商量、變冷漠為熱情。上文中的例子，那幾位逃課的學(xué)生犯了錯(cuò)誤，肯定害怕、擔(dān)心，甚至有學(xué)生會(huì)想看你能把我怎樣。此時(shí)，如果你變發(fā)怒為寬容，先請(qǐng)學(xué)生坐下。這樣，哪怕是再桀驁不馴的學(xué)生也會(huì)感到老師對(duì)他的尊重，從而使他為所犯的錯(cuò)誤感到后悔、不安，那么接下去的說理教育就好開展了。記得有一句話是這么說的：不是錘的敲打，而是水的撫摸，才使石子變得這般光滑剔透。

（3）嚴(yán)而垂范。“學(xué)高為師，身正為范”，可以說一個(gè)教師的言行舉止，會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的教育效果。這就要求教師品德高尚、言行規(guī)范、嚴(yán)于律己。學(xué)年初筆者剛接任德育導(dǎo)師時(shí)，剛進(jìn)教室，只見地面一片狼藉，學(xué)生熟視無睹，靠“罵”肯定無濟(jì)于事。于是，筆者便彎下身去撿，當(dāng)撿到一學(xué)生的腳下時(shí)，那學(xué)生便紅起了臉，并說：“老師，我來?yè)?。”筆者笑著點(diǎn)頭，其他學(xué)生都趕忙把自己四周的垃圾撿起來扔進(jìn)桶里。自此以后，每當(dāng)筆者躬身?yè)炖鴷r(shí)，學(xué)生都條件反射般地低頭四顧，確保自己的“包干區(qū)”無事。

可見，德育導(dǎo)師對(duì)學(xué)生要給予關(guān)心、愛護(hù)、幫助、鼓勵(lì)、鞭策等，使師生之間關(guān)系融洽、自由、和睦，同時(shí)也要對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，嚴(yán)加管教。唯有做到寬嚴(yán)適度，嚴(yán)愛統(tǒng)一，方能有效地培養(yǎng)學(xué)生良好思想品質(zhì)和行為習(xí)慣。常言道：“嚴(yán)師出高徒”“教不嚴(yán)，師之惰”。愛與嚴(yán)是辯證統(tǒng)一的，作者努力使學(xué)生明白：“嚴(yán)”才是真愛。即：“愛必嚴(yán)，嚴(yán)是愛”。

二、“導(dǎo)”在勤字補(bǔ)缺，事半功倍

德育導(dǎo)師由于受能力水平、健康狀況、生活經(jīng)歷、個(gè)性特征、興趣愛好等諸多原因影響，工作開展各有特色，當(dāng)然成功程度也各有不同。但德育導(dǎo)師要堅(jiān)持人本化管理，光有愛還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，假若能夠付出汗水和心血，必能以“勤”補(bǔ)缺，取得理想效果。筆者以為，實(shí)行“人本化”管理，德育導(dǎo)師的“導(dǎo)”應(yīng)努力做到勤字補(bǔ)缺，事半功倍。endprint

1.勤于觀察發(fā)現(xiàn)，即“眼”勤

德育導(dǎo)師要獲得關(guān)于學(xué)生的第一手資料，就要時(shí)時(shí)注意、處處發(fā)現(xiàn)，比如，在課堂上觀察學(xué)生的注意狀況、情緒表現(xiàn)、答題的正誤和角度、作業(yè)的質(zhì)量和速度，在課外活動(dòng)中觀察學(xué)生的活動(dòng)能力、意志品質(zhì)、個(gè)性傾向、人際關(guān)系和集體觀念，在家訪中觀察學(xué)生的家庭表現(xiàn)、家長(zhǎng)對(duì)子女的要求和教育方法等等。筆者曾從一個(gè)學(xué)生在課堂上露出的一絲怪笑，訪到了該生與社會(huì)不良青年的秘密交往。從家長(zhǎng)為孩子系鞋帶這樣極普通的小事，發(fā)現(xiàn)了獨(dú)生子女教育的嚴(yán)重問題等?？梢娢覀円獜膶W(xué)生的一舉一動(dòng)、一言一行，甚至是極微小的情緒變化上，感知學(xué)生的思想和心理狀態(tài)，把握偶發(fā)事件的蔭芽，及時(shí)采取針對(duì)性教育和防范措施。

“眼”勤也有助于德育導(dǎo)師從觀察量的增加上把握對(duì)學(xué)生質(zhì)的認(rèn)識(shí)，每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)特而復(fù)雜的個(gè)體，在不同時(shí)間、不同場(chǎng)合、不同事情上的表現(xiàn)不盡相同，德育導(dǎo)師只有經(jīng)常地、有目的地反復(fù)觀察學(xué)生相同與不同的方面，才能在大量感知材料的基礎(chǔ)上，從外部的種種表象中洞悉學(xué)生內(nèi)心世界的本質(zhì)，也才能對(duì)學(xué)生的思想、行為作出實(shí)事求是的評(píng)價(jià)，從而進(jìn)行“長(zhǎng)善救失”的教育。

2.勤于動(dòng)情曉理，即“口”勤

德育導(dǎo)師跟學(xué)生打交道。一方面，在了解學(xué)生的過程中，“口”勤可彌補(bǔ)眼觀之不足，拓寬獲得學(xué)生信息的渠道，避免了解學(xué)生過程中的“暈輪效應(yīng)”；另一方面，“口”勤在說服、教育學(xué)生的過程中，能收到鞏固和強(qiáng)化學(xué)生知行的效果。

教育的過程是一個(gè)從曉理、動(dòng)情到導(dǎo)行的過程，理的闡發(fā)、情的表達(dá)、行的引導(dǎo)，往往要借助于語(yǔ)言“媒介”來實(shí)現(xiàn)。筆者經(jīng)常及時(shí)向?qū)W生傳遞國(guó)內(nèi)外的最新信息，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論；或提出敏感的人生問題供學(xué)生思考，給學(xué)生以有益的忠告；或?qū)W(xué)生所表現(xiàn)出的積極態(tài)度和才能予以肯定和贊賞，對(duì)偶發(fā)事件進(jìn)行藝術(shù)處理和巧妙的引導(dǎo)……這些在學(xué)生思想、品德、學(xué)習(xí)、生活等諸方面無處不在、無所不包的“言傳”而非空洞的說教，其熏陶和感染的作用是多方面而巨大的。

3.勤于動(dòng)手示范，即“手”勤

在學(xué)校，學(xué)生接受德育導(dǎo)師的教育，不只聽其言，還會(huì)觀其行。德育導(dǎo)師只有用行動(dòng)做出榜樣，使學(xué)生“耳濡”和“目染”。久而久之，才能產(chǎn)生影響學(xué)生的巨大效能。

正所謂“話說百遍，不如手做一遍”。學(xué)生工作面廣量大，要想取得好效果，必須抓住每一個(gè)“用手說話”的機(jī)會(huì)，做到手勤。比如，清除衛(wèi)生死角時(shí)，筆者首先扒開又爛又臭的陳年垃圾；放學(xué)了，隨手關(guān)上一扇門窗；走進(jìn)學(xué)生宿舍，調(diào)整一下衣物用品的位置；體育比賽中，及時(shí)為學(xué)生遞上一條毛巾、一杯糖水；天冷了，為學(xué)生裝上一塊檔風(fēng)的窗玻璃；生日晚會(huì)上，為學(xué)生燃起象征生命旅程的蠟燭；野炊途中，主動(dòng)接過女同學(xué)的背包；學(xué)生發(fā)燒了，用手測(cè)一下學(xué)生的額溫……諸如此類的動(dòng)作，都能給學(xué)生以積極的心理暗示，成為學(xué)生仿效的榜樣，進(jìn)而產(chǎn)生“無聲勝有聲”的獨(dú)到效果。

4.勤于接觸參與，即“腳”勤

正如俄國(guó)教育家烏申斯基所說的那樣，要想從一切方面教育人，就必須從一切方面了解人。實(shí)踐證明，德育導(dǎo)師走進(jìn)學(xué)生的生活，有利于全面了解學(xué)生的思想面貌、智力狀況、健康狀況、生活經(jīng)歷、個(gè)性特征、興趣愛好及生活環(huán)境等。同時(shí)，在與學(xué)生日常的實(shí)際接觸中，德育導(dǎo)師能及時(shí)地把握學(xué)生的動(dòng)態(tài)，對(duì)學(xué)生新出現(xiàn)的有利和不利因素能隨時(shí)予以具體的引導(dǎo)和控制。目前，我國(guó)不少學(xué)校在實(shí)施德育導(dǎo)師管理的過程中，提出德育導(dǎo)師參與學(xué)生活動(dòng)的多種不同的“到位”要求，并以此作為德育導(dǎo)師工作評(píng)估考核的重要內(nèi)容，其意義正在于督促德育導(dǎo)師變間接、簡(jiǎn)單的“遙控式”管理為直接、具體的“走動(dòng)式”管理，避免工作的主觀性和盲目性。

當(dāng)然，德育導(dǎo)師的“走動(dòng)式”管理決不是“巡警和看守式”的，而是與學(xué)生情感交流、對(duì)學(xué)生循循善誘的過程。當(dāng)今的青少年學(xué)生與過去的學(xué)生相比，心理上有一個(gè)明顯的變化，即希望德育導(dǎo)師和他們打成一片，參與他們的各種活動(dòng)，希望得到教師的尊重、愛護(hù)和關(guān)心，希望能直接得到德育導(dǎo)師的多方面指點(diǎn)。德育導(dǎo)師如果能抓住這一契機(jī)，深入學(xué)生，對(duì)他們充滿熱情，那么學(xué)生便會(huì)對(duì)他（她）產(chǎn)生心理認(rèn)同，“親其師，信其道”，教育也便成功了一半。

5.勤于留心思考，即“腦”勤

“腦”勤乃“五勤”之核心。德育導(dǎo)師要將一個(gè)具有獨(dú)特個(gè)性、處于不斷發(fā)展變化中的活生生的人，塑造成符合社會(huì)要求的全新的人，就要付出最具創(chuàng)造性和高度復(fù)雜性的勞動(dòng)。因此，開動(dòng)機(jī)器，勤于思考是德育導(dǎo)師工作的靈魂。

筆者作為德育導(dǎo)師思考的內(nèi)容十分廣泛。以德育導(dǎo)師工作過程為線索，既思考如何在自然狀態(tài)下掌握學(xué)生的感性材料，分析、研究其隱藏著的本質(zhì)特點(diǎn)，又思考通過怎樣的途徑、手段、方式、方法，才能實(shí)施有效的教育和引導(dǎo)；以教育內(nèi)容為線索，既全面思考學(xué)生必須明白的“大道理”，又考慮學(xué)生各種具體的學(xué)習(xí)、工作、生活實(shí)際。

可見，德育導(dǎo)師的一切工作都離不開大腦的積極參與，否則，其教育只能是僵死的、教條的，或者是主觀的、隨意的、缺乏科學(xué)和藝術(shù)的。在實(shí)際工作中常常有這樣的現(xiàn)象，同一個(gè)班、同一個(gè)學(xué)生或同一事件，在不同的德育導(dǎo)師手中，由于教育和處理的方式不同，效果也大不一樣。雖然這與德育導(dǎo)師的資歷、知識(shí)水平等有一定的關(guān)系，但德育導(dǎo)師對(duì)學(xué)生的“用心”程度，以及由此產(chǎn)生的教育經(jīng)驗(yàn)、教育藝術(shù)的差異，也是造成此種現(xiàn)象的一個(gè)極為重要的因素。

俗話說，“勤能補(bǔ)拙”，其實(shí)，筆者認(rèn)為“勤”更能補(bǔ)“缺”，德育導(dǎo)師工作雖有規(guī)律可循，但教育對(duì)象是千差方別的。要想更好地對(duì)學(xué)生實(shí)行“人本化”管理，我們只有區(qū)別不同情況，在真誠(chéng)關(guān)愛學(xué)生的基礎(chǔ)上，進(jìn)行全方位的立體思維，努力做到以“勤”補(bǔ)缺，這樣，我們才能找到打開每一把“鎖”的“鑰匙”，提高我們工作的有效率和成功率。

三、“導(dǎo)”在恒字為貴，滴水穿石

我們強(qiáng)調(diào)愛字當(dāng)先；勤字補(bǔ)缺。但如果我們的“愛”和“勤”僅僅是“三天打魚，兩天曬網(wǎng)”，那我們的德育導(dǎo)師工作就很難取得成效，我們的“人本化”管理也只能是一句空話。很顯然我們做德育導(dǎo)師工作不能熱一段時(shí)間，冷一段時(shí)間，一定要有持之以恒的決心。惟有堅(jiān)持日日如是，不放松任何一個(gè)時(shí)間，不放松任何一個(gè)細(xì)節(jié)，持之以恒，才能滴水穿石；持之以恒，就是頑石般的學(xué)生，也終會(huì)有感召轉(zhuǎn)化的一天。endprint

筆者的德育輔導(dǎo)對(duì)象陸俊杰曾受兩次嚴(yán)重處分，但后來在老師和同學(xué)的幫助下有了很大的進(jìn)步，多次受到學(xué)校的表?yè)P(yáng)。一次校運(yùn)動(dòng)會(huì)，同學(xué)推舉他為運(yùn)動(dòng)員，他非常高興，準(zhǔn)備為班級(jí)爭(zhēng)光。但是，就在這時(shí)出了問題。運(yùn)動(dòng)會(huì)前的那天下午第三節(jié)課陸俊杰和班里三名特長(zhǎng)生去體育組開會(huì)，但20分鐘后其他三名學(xué)生回來了，就是不見陸俊杰，筆者立刻派學(xué)生到體育組去找。學(xué)生回來說沒找到。筆者急了，心想馬上要比賽了，決不能出問題。筆者和體育組的白老師立刻冒著大雨去找，終于在一家游戲廳找到了他。當(dāng)我們渾身濕透地站在陸俊杰面前的時(shí)候，他愣住了，不相信自己的眼睛，不相信老師會(huì)為20分鐘的自習(xí)課冒大雨找他。筆者并沒有批評(píng)他，而是讓他回去找白老師談話。筆者知道立即批評(píng)效果不見得好。果然，回校后他主動(dòng)向白老師承認(rèn)了錯(cuò)誤。那天晚上8點(diǎn)多鐘，筆者正要從學(xué)?；丶?，剛出校門，就看見陸俊杰等在校門口，看見筆者，他只說了一句話：“明天我一定破記錄！您和白老師等好消息吧！”最后他果然破了記錄，取得了優(yōu)異成績(jī)。筆者知道，在今后的日子里他可能還會(huì)出現(xiàn)反復(fù)，但作為德育導(dǎo)師，筆者會(huì)用最大的愛心與耐心繼續(xù)幫助他進(jìn)步。

顯然，后進(jìn)生由于受到指責(zé)和懲罰多于贊揚(yáng)和鼓勵(lì)，所以他們往往對(duì)教師存有戒心和敵意，日常生活中對(duì)人對(duì)事比較敏感，常常認(rèn)為別人對(duì)他們輕視和厭棄。對(duì)于這樣的學(xué)生，如果你只是偶爾關(guān)心他們一兩次，他們就會(huì)認(rèn)為你的關(guān)心與愛是虛假的。所以德育導(dǎo)師對(duì)學(xué)生的愛要持久而真誠(chéng)，要做好打“持久戰(zhàn)”的準(zhǔn)備，唯其如此才能真正打動(dòng)他們的心。

當(dāng)然，德育導(dǎo)師管理學(xué)生要做到持之以恒，還要養(yǎng)成一些好習(xí)慣。

習(xí)慣1：“恒”字為貴，要計(jì)劃先行

通常，不少德育導(dǎo)師是在條件成熟或有利時(shí)，才開始實(shí)施新的工作計(jì)劃。但筆者認(rèn)為，一個(gè)具有前瞻性的德育導(dǎo)師在動(dòng)手做一件事之前，就應(yīng)該先把這件事能夠成功的原因盡可能都考慮到，然后再設(shè)計(jì)出有助于成功的方案。一個(gè)優(yōu)秀的德育導(dǎo)師要善于在沒有競(jìng)爭(zhēng)或競(jìng)爭(zhēng)很少的時(shí)候，趕在別人之前發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，同時(shí)對(duì)困難與挑戰(zhàn)也要充分考慮到。

走在事情發(fā)生的前頭，德育導(dǎo)師工作要“細(xì)”，以“細(xì)”求實(shí)，首先要有周全細(xì)致的工作計(jì)劃。計(jì)劃是指導(dǎo)行動(dòng)的依據(jù)。有了計(jì)劃，做起事來才會(huì)井井有條，才不會(huì)雜亂無章。因此，開學(xué)初筆者就制定了詳細(xì)的德育導(dǎo)師工作計(jì)劃和周中心計(jì)劃。這樣，筆者的德育導(dǎo)師工作就不會(huì)失去中心，無所適從。有了周全細(xì)致的計(jì)劃之后，筆者就可以按計(jì)劃完善對(duì)學(xué)生的紀(jì)律、學(xué)習(xí)、思想等方面的目標(biāo)管理。

習(xí)慣2 ：“恒”字為貴，要以細(xì)求贏

德育導(dǎo)師工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作，人本化管理學(xué)生，就應(yīng)努力達(dá)成師生的雙贏。雙贏協(xié)定不論是正式的，還是非正式的，都要與每個(gè)學(xué)生的需要、能力和實(shí)際經(jīng)歷相適應(yīng)。尤其是當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)違反紀(jì)律，需要你處理時(shí)。尤其是要放下師道尊嚴(yán)，要有雙贏的思想，要以細(xì)求贏。

上學(xué)年，筆者的德育輔導(dǎo)對(duì)象吳媛同學(xué)，由于有一個(gè)早上沒有來上課，也沒有請(qǐng)假，筆者去問她，她什么也沒有說。筆者就主觀地認(rèn)為：她故意不來返學(xué)上課，叫她與值日生一起參加沖廁所。結(jié)果她極不情愿地參加了勞動(dòng)，但是，第二天她就不來上學(xué)了。筆者感到問題的嚴(yán)重性，于是，一放學(xué)，筆者就匆忙地騎上單車去家訪了。一到她家，她的父親就說開了，他說：“這個(gè)孩子，從小到大都是很聽話的，那天她沒有去上學(xué)，是因?yàn)樗昧烁忻?，是我叫她不要去上學(xué)的?！痹偌?xì)問吳媛同學(xué)，她說：“我從小學(xué)到中學(xué)，這是第一次被老師罰去沖廁所的，我沒有上學(xué)，文明班評(píng)比時(shí)被扣了分，我覺得很對(duì)不起大家?！绷私馇闆r后，筆者覺得是自己做錯(cuò)了。于是筆者向吳媛的爸爸道歉，向吳媛同學(xué)道歉。經(jīng)過反復(fù)的教育，她第二天終于又來上學(xué)了。

由此可見，德育導(dǎo)師工作一定要“細(xì)”，切記不可主觀武斷、粗暴，要放下師道尊嚴(yán)，要有雙贏的思想，工作要細(xì)，力爭(zhēng)以“細(xì)”求實(shí)，堅(jiān)持日日如是，不放松任何一個(gè)細(xì)節(jié)。持之以恒，滴水穿石，持之以恒，許多問題便迎刃而解。

習(xí)慣3 ：“恒”字為貴，要傾聽觀察

“知彼知己，百戰(zhàn)不殆?！闭加写罅靠煽康母行圆牧鲜亲龊脤W(xué)生思想政治工作的前提。為此，德育導(dǎo)師要善于學(xué)會(huì)傾聽學(xué)生、家長(zhǎng)、同事以及領(lǐng)導(dǎo)的意見，切實(shí)把握學(xué)生的思想脈搏，防患于未然。

就說德育導(dǎo)師的家訪工作，這是一項(xiàng)需要長(zhǎng)抓不懈的工作，需要德育導(dǎo)師有極強(qiáng)的恒心。但很多時(shí)候，我們?cè)趲状闻c家長(zhǎng)溝通不奏效的情況之下往往選擇放棄，這樣前面的努力也就白費(fèi)了。楊晨同學(xué)是一個(gè)非常情緒化的學(xué)生，特別容易生氣，就這么形容他吧，八年級(jí)的學(xué)生了在課堂上還不如小學(xué)一年級(jí)的學(xué)生坐得牢，說話、亂發(fā)脾氣、找茬搗亂，隨意性很大，基本沒有什么約束能力，這樣子的表現(xiàn)學(xué)習(xí)成績(jī)可想而知。課后，筆者也曾多次找他談話，但每次他都是虛心接受，堅(jiān)決不改！于是筆者把目標(biāo)轉(zhuǎn)向了家訪。通過家訪使筆者了解到，楊晨同學(xué)之所以會(huì)有這樣的脾氣性格并不是偶然的，原來他爸爸媽媽經(jīng)常吵架，特別是他媽媽很容易生氣（這是他媽媽自己說的），平時(shí)對(duì)楊晨的教育方法也比較簡(jiǎn)單粗暴，所以楊晨在家挨罵以后無以宣泄的情緒只能帶到學(xué)校，表現(xiàn)于課堂。找到了癥結(jié)，筆者就從家長(zhǎng)身上入手，建議家長(zhǎng)先從改變他們自身開始，盡量減少甚至避免在孩子面前吵架，控制自己的情緒，不要因?yàn)樽约旱男那椴缓枚w怒于孩子。家長(zhǎng)倒也配合，一段時(shí)間以后，楊晨同學(xué)的脾氣明顯變好了，上課也基本能做定了。但筆者知道，靠一朝一夕是不能從根本上解決問題的，惟有長(zhǎng)期堅(jiān)持，學(xué)會(huì)傾聽，勤于觀察，筆者的工作才能取得最終的成功。可見，有一顆持之以恒的心是非常重要的。收獲的甘甜只有勤于耕耘的人才有資格享受，幾年的堅(jiān)持，終于換來了成功的喜悅。

一句話，“恒”字為貴，需將上述習(xí)慣堅(jiān)持到底。唯有如此，我們的德育導(dǎo)師工作才會(huì)做得更出色，我們的管理才會(huì)更到位。

總之，一套科學(xué)的管理理念是生命生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果的土壤，而“人本化”的管理就是這塊土壤上的陽(yáng)光雨露，她滋養(yǎng)生命，潤(rùn)物無聲。當(dāng)然，“人本化”管理只是我熱愛學(xué)生，欣賞學(xué)生，尊重學(xué)生人格，關(guān)注學(xué)生成才，實(shí)施素質(zhì)教育的一個(gè)小小的嘗試，雖然取得了一定的成效，但仍然只是起步階段。德育導(dǎo)師是教育者、領(lǐng)路人，只要我們的心中擁有太陽(yáng)，洞悉學(xué)生的心理，對(duì)學(xué)生的教育動(dòng)之以情，曉之以理，持之以恒，和風(fēng)細(xì)雨，定然會(huì)有理想效果。

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