羅振宇
目前大家都有互聯(lián)網(wǎng)思維焦慮癥,連馬化騰都有,他不敢離開中國去硅谷考察,怕離開幾個月公司都沒有了。Facebook非常想進入中國市場,因為美國的年輕人現(xiàn)在已經(jīng)不用它了,中國是它最后的救命市場。風(fēng)頭一過,人人自危,剛剛給自己的成功寫本書,或者剛上了市,公司就快完了。以前的臉萌、秘密,紅了一周就沒有人提了,這就是大家為什么有這些焦慮。變化太快了,這些變化的本質(zhì)是什么,底層邏輯是什么?
互聯(lián)網(wǎng)是生活維度的延伸
簡要總結(jié)一下人類歷史。人類社會的發(fā)展有兩個線索,一個是“人的延伸”,另一個是“跨界協(xié)作”。麥克·盧漢認(rèn)為,科技的發(fā)展有清晰的規(guī)律,就是對人不斷地延伸替代。比如輪子和火箭,就是對人類腿的延伸;洗衣機和榨汁機,就是對人類手的延伸;電話就是對人耳朵的延伸;電視就是對人眼睛的延伸??萍嫉陌l(fā)展規(guī)律就是這樣。
所謂“跨界協(xié)作”,人和近親猩猩最大的區(qū)別就是:人會協(xié)作。協(xié)作產(chǎn)生了分工。協(xié)作不是猩猩們互相撓撓癢癢,梳梳毛發(fā),這叫互相幫助?!皡f(xié)作”是我給你打只兔子,你幫我縫件衣服。協(xié)作產(chǎn)生了分工,分工就帶來了估值,帶來了博弈,我打幾只兔子,才能換你給我縫幾件衣服呢?除了人與人之間的協(xié)作,還有跨種群協(xié)作,游牧文明是人和馬、牛、狗等動物協(xié)作,農(nóng)耕文明是人和小麥、稻子等植物協(xié)作。到了工業(yè)文明,我們通過蒸汽機與死去的植物化石(煤炭)進行協(xié)作,通過內(nèi)燃機與死去的動物化石(石油)進行協(xié)作。羅輯思維有期節(jié)目叫《改變世界的箱子》,說因為集裝箱降低了95%的運輸成本,使得全世界協(xié)作的成本大大降低了?,F(xiàn)在路上跑的集裝箱里裝的大多是半成品,集裝箱讓整個世界都變成了大工廠,它改變了世界的協(xié)作方式,因此它就改變了世界。
互聯(lián)網(wǎng)不是新的技術(shù),但它能讓人進一步延伸,協(xié)作方式也會發(fā)生巨大改變,即使最樂觀的人也可能低估了互聯(lián)網(wǎng)所能帶來的改變。就像一百多年前電話剛發(fā)明不久的時候,一個美國市長就樂觀地說,未來每個美國城市都會有一部電話,現(xiàn)在呢?據(jù)預(yù)測iPhone8將是最后一代手機,人類電話將消失,因為隨著智能穿戴設(shè)備的普及,未來人們的周邊都是信息傳遞工具,就不需要有形的電話了。
曾經(jīng)有個聾子看人放炮仗,說怎么好好的一個花紙卷,說散就散了呢?因為聾子的感官世界缺少了一個維度,因此他沒有辦法理解爆竹如何被引爆。如果你沒有辦法理解互聯(lián)網(wǎng)將如何改變世界,你就仍然認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維就是在微信、微博、京東、淘寶、唯品會上賣東西,所有的行為就跟聾子看放炮仗是一樣的。
互聯(lián)網(wǎng)帶來的是人類連接方式的改變。人就是群居動物,懲罰一個人最嚴(yán)厲的辦法就是把他關(guān)起來不讓他和任何人見面。工業(yè)文明以來,我們每一代人創(chuàng)造的財富,都是以往所有時代創(chuàng)造的財富綜合的數(shù)倍。我們這代中國人,生下來就像拿到了一張主題樂園一生游的門票,如果你討厭動蕩和刺激,那你生在當(dāng)代中國就是悲哀。
三種焦點思維的變化
互聯(lián)網(wǎng)并沒有讓天下大同,反而讓不同的群體之間越來越隔膜了,大家越來越想不到一起?;ヂ?lián)網(wǎng)正在把人群切成一小塊一小塊的,以往全套的傳播方法論正在崩塌。人們之所以對這一切感到困惑,主要由于三種思維方式的變化。
第一種思維是“人格思維”:“河”與“山”。我們要從物化的、外在的東西,重新變回人的層面進行思維。人格的力量是巨大的。去年雕爺牛腩和黃太吉煎餅在網(wǎng)上非?;?,有人去吃了覺得味道一般,說他們這么火只是因為會炒作?!爱a(chǎn)品好,真重要”?事實的真相是,這個世界今后只有像雕爺牛腩、黃太吉那么玩才有效。羅永浩做錘子手機,大家都在看笑話,說他產(chǎn)能上不去,質(zhì)量有問題。這重要么?他失敗又不是第一次了。手機大佬忌憚錘子手機,不是擔(dān)心錘子手機T1本身能夠搶走多少客戶,而是擔(dān)心一些供應(yīng)商圍繞在羅永浩身邊,完成錘子手機的快速迭代,將來搶走在蘋果與小米之間的一批客戶。
工業(yè)時代人的價值一定是要經(jīng)過大河才能匯集流淌。未來的時代是雪山模式,人的價值就是山頂上的雪,重要的是冬天要攢足雪,春天就一定會有水,水下山的時候可以不拘一格,不一定是要通過河來流淌。什么叫做粉絲經(jīng)濟?什么叫做社群經(jīng)濟?我沒有粉絲,我只有朋友。我就是當(dāng)年筒子樓里,住你隔壁的小學(xué)老師,早上在刷牙的時候你聽我講一分鐘話,每星期坐下來炒幾個菜喝幾瓶酒,聽我侃一個小時大山。粉絲經(jīng)濟是你牛逼我們大家養(yǎng)你,社群經(jīng)濟是大家在一起,他牛逼。
第二種思維是“勢能思維”:“塔”與“浪”。企業(yè)開年會,如果要從李冰冰、黃曉明、黃海波三個人中選主持人,你會選哪個?黃海波,因為他身上有“勢能”,因為他跨界了,他的感受非常奇特,有吸引力。習(xí)總書記是和奧巴馬談中美合作有勢能,還是去吃慶豐包子有勢能?肯定是后者,因為勢能需要跨界,要吸引資源。
工業(yè)社會一直在造塔。品牌就是塔,因為地基堅實,不會改變,只要有錢有時間,你就能造出塔來。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們只能造浪,因為沒有地形,我們只能像造浪機一樣,羅輯思維很多舉動是第一次,也是唯一一次。我們永遠(yuǎn)不會再賣月餅和柳桃了,造浪你要搞得起,還要摁得住。第一次賺到錢了,就要摁住再賺的念頭,因為第二次就是工業(yè)化的重復(fù)。羅永浩砸了一次西門子冰箱,絕不會再砸第二次,他只能和方舟子斗,再和王自如斗,用這種方式保持他斗士的姿態(tài)。
基業(yè)長青是工業(yè)時代的妄念,移動互聯(lián)網(wǎng)時代不會再有長久的商業(yè)勢能,還不如自己漂亮的結(jié)束。造浪是為了知名度,是為了讓他人來找你,利益來自其他資源。我們做了柳桃,與大佬柳傳志合作了一把,現(xiàn)在又有幾個大佬趕來跟我們談合作。只要有資源,就能造浪,沒有勢能,跨界協(xié)作也很難發(fā)生。想一個營銷點子不難,但持續(xù)造浪很難。
第三種思維是“生態(tài)思維”:“鐘”與“云”。曾經(jīng)有人問我,如果你不在羅輯思維了,你這個社群怎么玩下去?我說,你不就是想問假如我死了,羅輯思維這個模式怎么辦嗎。世代傳承永續(xù)經(jīng)營,是工業(yè)時代的妄念。將一個公司經(jīng)營多少代,有什么意義?所有的社會都是生態(tài)的,既然是一個生態(tài),就不是活下去,而是把基因傳下去。把自己的資源整合起來,讓別人在自己的平臺上創(chuàng)業(yè),就是基因的一種傳承。1955年卡爾·波普爾曾經(jīng)說過,世界上有兩種模式,一種是鐘,一種是云。鐘就是內(nèi)外界線清楚,用不同的零件構(gòu)成,有分工,可以畫出藍圖,可以不斷優(yōu)化,可以復(fù)制。云沒有一模一樣的,沒有界線,內(nèi)外一致,沒有分工,沒法復(fù)制,每朵云都有自己存在的價值。羅輯思維雖然目前比較火,但市場上很快就會有更多的其他社區(qū)出來。我希望在社區(qū)內(nèi)部找到一切有出息的人,請到平臺上,我們對他進行支持,這就是基因的傳承。
一切堅固的東西都將煙消云散。如果把人類社會發(fā)展的兩個線索“人的延伸”和“跨界協(xié)作”用一個詞代替,就是“連接紅利”。
[編輯 王宇航]
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