張建亮?董方琦

[摘 要]員工招聘和配置工作是企業(yè)人力資源管理流程中的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是企業(yè)管理中最重要的基礎(chǔ)之一。文章分析了企業(yè)在員工招聘和配置中存在的比較常見(jiàn)的問(wèn)題，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，從企業(yè)外部環(huán)境因素和企業(yè)內(nèi)部自身因素兩方面進(jìn)行分析影響企業(yè)員工招聘與配置的因素。

[關(guān)鍵詞]員工招聘；配置工作；人力資源管理

企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展離不開(kāi)人力資源的有效管理，在人力資源管理中要進(jìn)行的第一個(gè)流程是員工的招聘與配置工作，這項(xiàng)工作的好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。員工的招聘與配置工作是企業(yè)管理中最為重要的基礎(chǔ)之一。要做好企業(yè)員工的招聘與配置工作，就需要從企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況出發(fā)，做出有針對(duì)性的招聘與配置。員工的招聘是招聘來(lái)的員工要具有和企業(yè)發(fā)展相關(guān)的工作技能、認(rèn)同企業(yè)文化的思想、愿意穩(wěn)定服務(wù)企業(yè)的意愿。員工的配置是將招聘來(lái)的員工合理化地分配到崗位上，讓員工可以展示自己的才能，企業(yè)自身可以實(shí)現(xiàn)人力資源最優(yōu)化管理?？梢?jiàn)，員工的招聘與配置工作深深關(guān)系到企業(yè)的自身發(fā)展，但是現(xiàn)在企業(yè)在這方面出現(xiàn)了諸多問(wèn)題，如“招工難，留不住人”、“找不到合適的人”等。

一、較為常見(jiàn)的企業(yè)員工招聘和配置管理情況

目前大多數(shù)企業(yè)在追求利益最大化的同時(shí)，往往缺乏對(duì)人力資源管理的重視，使得人力資源管理還處于人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變階段。人力資源管理工作的不到位嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。目前大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理工作都由企業(yè)的人事行政部擔(dān)當(dāng)，而人事行政部還要進(jìn)行很多的行政管理工作，這樣管理起來(lái)就容易出現(xiàn)紕漏。還有在人事行政管理上分配的人員不多，一般僅有三個(gè)：人事行政主管、招聘培訓(xùn)專員、薪貨績(jī)效專員，這進(jìn)一步給人力資源管理工作留下了隱患?，F(xiàn)在企業(yè)在招聘方面一般采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘、中介招聘、校園招聘等方式進(jìn)行。企業(yè)進(jìn)行員工配置工作是根據(jù)企業(yè)部門的員工實(shí)際情況，由部門主管向總經(jīng)理提出申請(qǐng)，然后人事行政進(jìn)行操作，最后面試、試用期培訓(xùn)。實(shí)際上，員工的分配都是由各個(gè)部門主管負(fù)責(zé)安排的，總經(jīng)理主要負(fù)責(zé)員工的內(nèi)部人員變動(dòng)、晉升等。

二、企業(yè)員工招聘與配置中的問(wèn)題

（一）人員浮動(dòng)大，沒(méi)有形成穩(wěn)定的人員供需?，F(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，其從事的業(yè)務(wù)量會(huì)受到市場(chǎng)的沖擊，人員需求浮動(dòng)很大。如建筑行業(yè)，在業(yè)務(wù)量少時(shí)，企業(yè)的發(fā)展處于淡季，從事的工作量少，企業(yè)這時(shí)會(huì)考慮裁員。同樣，在業(yè)務(wù)量多時(shí)，企業(yè)的發(fā)展迅速，要從事的工作量急劇增大，這時(shí)工作人員出現(xiàn)短缺現(xiàn)象，就需要立即招工。可見(jiàn)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速浮動(dòng)變化，影響企業(yè)人力資源管理工作的有效進(jìn)行，面對(duì)急速變化的市場(chǎng)人員需求，人力資源管理很難滿足各種要求。

（二）招聘出現(xiàn)誤差，招進(jìn)來(lái)一些不合格的人。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘、中介招聘、校園招聘等方式進(jìn)行員工招聘，來(lái)應(yīng)聘的人要比招聘的人數(shù)多很多，在經(jīng)過(guò)一系列的刪選后，決定所選拔人員，但是在招聘的人員當(dāng)中，通常會(huì)出現(xiàn)一些不能勝任崗位的現(xiàn)象。雖然他們?cè)诿嬖嚨倪^(guò)程中表現(xiàn)突出，但是他們到了崗位上就出現(xiàn)很多問(wèn)題。這主要是在招聘的初期，篩選的標(biāo)準(zhǔn)尺子不太正確，偏重于員工的外在表現(xiàn)，對(duì)其專業(yè)的技能考核很少，即使通過(guò)多天的培訓(xùn)，他們?nèi)匀蝗狈ο鄳?yīng)的技術(shù)能力，不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。如在中國(guó)化工第三建設(shè)公司里，招聘來(lái)的員工，經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)達(dá)八個(gè)月的培訓(xùn)后，到了崗位上，他們怕累、怕臟，最后放棄。在企業(yè)進(jìn)行員工招聘的環(huán)節(jié)中，需要投入一定的人力、物力、財(cái)力，然后再通過(guò)辛苦的多天培訓(xùn)，可結(jié)果出現(xiàn)員工不能適應(yīng)崗位的現(xiàn)象，在很大程度上造成了企業(yè)資源的浪費(fèi)。

（三）企業(yè)員工招聘的成本比較高。企業(yè)進(jìn)行員工招聘，經(jīng)過(guò)企業(yè)內(nèi)部部門的申請(qǐng)，人事行政部通過(guò)多方努力操作，來(lái)完成員工的招聘，這一招聘中，人事行政部是被動(dòng)，造成一些工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差，使得實(shí)際的招聘投入大于預(yù)計(jì)效果，造成招聘成本的提高。雖然現(xiàn)在還沒(méi)有度量招聘員工的效能的規(guī)范方法，無(wú)法正確明確招聘員工的效能情況，從總體上來(lái)說(shuō)，企業(yè)員工招聘的成本較高。

（四） 企業(yè)員工配置缺乏人性化。企業(yè)在進(jìn)行員工配置時(shí)，往往忽略員工自身的意愿，僅僅考慮企業(yè)內(nèi)部員工需求情況，使得員工對(duì)企業(yè)首先缺乏親近感，此外，企業(yè)還時(shí)常出現(xiàn)員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)情況。如中國(guó)第三化工建設(shè)公司在施工中，發(fā)現(xiàn)缺少現(xiàn)場(chǎng)的施工負(fù)責(zé)人，沒(méi)和當(dāng)事人溝通就從行政辦公室將一名施工設(shè)計(jì)人員調(diào)到現(xiàn)場(chǎng)，讓其負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的施工管理工作，這樣的做法減弱了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，這也是企業(yè)員工頻繁離職的重要原因。

三、企業(yè)員工招聘與配置問(wèn)題的解決

（一）從企業(yè)外部環(huán)境因素出發(fā)。企業(yè)外部環(huán)境因素主要包括國(guó)家政策、法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)等，國(guó)家政策的扶持與取締將決定企業(yè)的生死命運(yùn)，很大程度上影響企業(yè)的員工招聘和配置，如稅收政策先影響企業(yè)的發(fā)展，從而進(jìn)一步影響企業(yè)員工的招聘與配置。在企業(yè)的正常運(yùn)行中，要時(shí)刻關(guān)注國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)，對(duì)于優(yōu)惠政策要抓住機(jī)遇，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，對(duì)于限制性的政策，企業(yè)要提前做好準(zhǔn)備，如招聘新型高科技人才，進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新研究，拓展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。同樣，企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中要想取得勝利，就必須走科技創(chuàng)新之路，這同樣需要大量的高科技人才，這很大程度取決于企業(yè)員工的整體素質(zhì)，可見(jiàn)，企業(yè)在正常經(jīng)營(yíng)中，要及時(shí)關(guān)注國(guó)家政策動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等多方面外界因素，做好員工招聘與配置上，從而促進(jìn)企業(yè)更加健康長(zhǎng)久發(fā)展。

（二）從企業(yè)自身內(nèi)部因素出發(fā)。員工在應(yīng)聘企業(yè)時(shí)，往往會(huì)考慮該企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、發(fā)展前景、生產(chǎn)效益、薪酬福利等，可見(jiàn)，企業(yè)要做好員工的招聘與配置工作，就需要一個(gè)良好的企業(yè)內(nèi)部的影響力，只有這樣才能吸引大量的高科技人才。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，員工心目中好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是發(fā)展前景光明、生產(chǎn)收益頗大、薪酬福利待遇高，像這樣的企業(yè)招聘很短時(shí)間內(nèi)就可以招聘結(jié)束，在具體的招聘中，員工會(huì)在面試或者試用期間重點(diǎn)考慮企業(yè)的薪酬福利待遇高低。對(duì)于企業(yè)存在的招聘難問(wèn)題，其主要原因還是企業(yè)自身的問(wèn)題。因此，企業(yè)要做好員工的招聘與配置工作，就必須樹(shù)立一個(gè)良好的內(nèi)部形象。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)的健康持續(xù)快速發(fā)展，離不開(kāi)扎實(shí)的員工招聘與配置工作。企業(yè)要從自身因素做起，有效率利用外部環(huán)境因素，從各個(gè)方面做好企業(yè)員工的招聘與配置工作。

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