高文苗　馬建青

【摘要】網(wǎng)絡行為作為人在網(wǎng)絡社會中的實踐途徑，是人在虛擬空間中的行為方式，是極具社會影響力的新型主體行為。網(wǎng)絡行為是現(xiàn)實行為的一種延伸，面臨現(xiàn)實社會與網(wǎng)絡社會的雙重制約。把握好網(wǎng)絡行為的底線，事關整個社會的和諧有序健康發(fā)展。文章主要圍繞網(wǎng)絡行為底線確立的基本要求、底線的范圍與保障等方面來展開分析。

【關鍵詞】網(wǎng)絡行為 底線 網(wǎng)絡社會人 自由

【中圖分類號】G40-052.2 ? ? ?? 【文獻標識碼】A

時代的發(fā)展，產(chǎn)生了網(wǎng)絡，催生了網(wǎng)絡社會人。網(wǎng)絡社會人是現(xiàn)實社會人在網(wǎng)絡空間中的虛擬存在體，但它依然是現(xiàn)實的人，是一切現(xiàn)實社會關系與虛擬社會關系的總和，同時面臨現(xiàn)實社會與網(wǎng)絡社會的雙重考驗。這就使得作為網(wǎng)絡社會人的行為—網(wǎng)絡行為同樣面臨著現(xiàn)實社會與網(wǎng)絡社會的雙重制約，這是網(wǎng)絡行為雖極具自由度，但仍有底線的根本原因。

網(wǎng)絡行為即網(wǎng)絡社會人在虛擬空間中的主體行為，包括網(wǎng)絡言語行為與網(wǎng)絡非言語行為。其中，網(wǎng)絡言語行為是一種語言交流，網(wǎng)絡非言語行為則是一種人為行動?；诰W(wǎng)絡的諸多特點，如：自由性、傳播性與匿名性等，網(wǎng)絡行為也具有自身的特性，即難以控制性，包括行為發(fā)生、行為過程與行為結(jié)果等環(huán)節(jié)的難以控制性，從而使得網(wǎng)絡侵權、造謠傳謠以及危害公共安全等事件頻發(fā)，不僅給個人家庭帶來傷害，而且給社會的發(fā)展帶來不和諧因素。這就需要我們對網(wǎng)絡行為予以規(guī)制，網(wǎng)絡行為具有底線，是網(wǎng)絡社會運行有序的有力保障，更是現(xiàn)實社會和諧發(fā)展的基本要求。

網(wǎng)絡行為底線確立的基本要求

權利與義務的對等。網(wǎng)絡行為是作為網(wǎng)絡活動主體的網(wǎng)絡社會人所實施的自主行為，所包含的基本要素主要有行為主體、行為客體和行為內(nèi)容三個方面。其中，行為主體指的是網(wǎng)絡社會人;行為客體是主體在實施行為時所針對的對象;行為內(nèi)容是有關網(wǎng)絡行為的權利與義務，即行為主體擁有何種的網(wǎng)絡行為權利，又將承擔何種的網(wǎng)絡行為義務。網(wǎng)絡的興起，為言論自由的實現(xiàn)提供了更大的可能性，然而，權利與義務是對等的，享受多大的權利，就要承擔多大的義務。權利的不斷擴大，也就意味著義務的不斷增加。不管基于何種理由，網(wǎng)絡社會人在盡情享受網(wǎng)絡所帶來的自由權利的同時，也需要積極履行相應的行為義務，包括：積極維護網(wǎng)絡社會和諧，不損害國家、社會以及任何其他人的基本利益等等。同時，網(wǎng)絡行為義務的外在體現(xiàn)主要在于網(wǎng)絡行為需要具有一定的底線要求，這種底線要求不僅反映出了網(wǎng)絡行為的權利不是無限制的，而且也反映出了網(wǎng)絡行為所具有的義務性與責任性。網(wǎng)絡社會的和諧，要求人們不僅要充分享有權利，更要能夠履行相應的義務。因此，網(wǎng)絡社會的和諧發(fā)展需要網(wǎng)絡行為具有一定的底線，從而確保網(wǎng)絡行為權利與義務的對等。

自由與秩序的平衡。自由是網(wǎng)絡社會的生命力，馬克思曾說過“自由確實是人的本質(zhì)，因此就連自由的反對者在反對自由的現(xiàn)實的同時也實現(xiàn)著自由”①。一定程度上，網(wǎng)絡社會具有比現(xiàn)實社會更高的自由度，網(wǎng)絡行為因為自由而更顯主體性，自由是網(wǎng)絡行為的法寶。但是，網(wǎng)絡社會的發(fā)展也需要靠秩序來維系，這種秩序既有如哈耶克所言的自生自發(fā)的秩序，也有由人為控制或限制而形成的秩序，不管何種秩序，都是社會發(fā)展不可或缺的。網(wǎng)絡行為因為秩序而更顯規(guī)范性，秩序決定著網(wǎng)絡行為應當具備底線。自由與秩序是兩種社會價值，都是人所追求的目標，自由是秩序的基礎，秩序是自由的保障，網(wǎng)絡社會的穩(wěn)定建立于自由與秩序的平衡上?！霸谌魏螘r候存在的自由系統(tǒng)總是在那個時候存在的限制或控制系統(tǒng)?！雹诰W(wǎng)絡社會人在享有網(wǎng)絡行為自由的同時，也應當積極維護好網(wǎng)絡社會的基本秩序。網(wǎng)絡行為的自由不是無限制的自由，而是基于一定底線范圍中的自由，這種底線的根源在于網(wǎng)絡社會秩序的需要。因此，只有在自由與秩序中尋找到平衡，才能使網(wǎng)絡行為既彰顯主體性，又反映規(guī)范性。

網(wǎng)絡行為底線的范圍

網(wǎng)絡行為具有怎樣的底線，決定著網(wǎng)絡行為的自由范圍，體現(xiàn)著網(wǎng)絡行為的自由限度。筆者認為網(wǎng)絡行為底線的范圍應當包括法律底線、道德底線和個人合法利益底線三個方面，三者緊密相連，相輔相成，共同影響著網(wǎng)絡行為的有效實施。

法律底線。當前，各國在承認網(wǎng)絡自由具有重大價值的同時，也在積極思考如何確定網(wǎng)絡自由的限度。法律是調(diào)整人的行為的硬性手段，這種限度主要通過與網(wǎng)絡相關的法律來確定，可以說，網(wǎng)絡行為底線的范圍首要的就是法律底線。網(wǎng)絡行為主體的具體權利與義務，絕大多數(shù)是由各國的法律、法規(guī)來規(guī)定。國家有權力調(diào)整網(wǎng)絡失范行為，懲治不合法的網(wǎng)絡行為，杜絕一切不文明的網(wǎng)絡行為，同時，也應當積極為合法的網(wǎng)絡行為搭建平臺，為人們提供暢所欲言的網(wǎng)絡載體，營造充分享有網(wǎng)絡行為自由的網(wǎng)絡環(huán)境，有效維護網(wǎng)絡行為的自由與秩序，并為一切合法的網(wǎng)絡行為提供堅實的法律保障。任何單位和個人，只要不違反法律法規(guī)，就可以充分享有行使網(wǎng)絡行為自由的權利，不受其他任何單位和個人非法干涉。反之，任何單位和個人，只要其網(wǎng)絡行為違反了法律法規(guī)，必定受到法律的制裁。

結(jié)合目前我國關于網(wǎng)絡行為規(guī)制的法律規(guī)定，將其內(nèi)容予以歸納，主要涵蓋以下12個方面：第一，反對憲法所確定的基本原則的;第二，煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的;第三，危害國家安全，泄露國家秘密、情報或者軍事秘密的;第四，煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的;第五，煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度，或者煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的;第六，捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的;第七，宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;第八，侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的;第九，破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的，利用互聯(lián)網(wǎng)組織邪教組織、聯(lián)絡邪教組織成員的;第十，損害國家機關信譽的;第十一，損害國家榮譽和利益的;第十二，其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。

道德底線。網(wǎng)絡行為是人的行為，而道德是人之所以為人的基本。人的發(fā)展，需要基于人的道德意識的提升;社會的發(fā)展，更需要基于公序良俗的形成。道德是人與社會發(fā)展的基礎，是調(diào)整人的行為的軟性手段，但道德歸根結(jié)底取決于社會的經(jīng)濟基礎，有什么樣的經(jīng)濟關系就會產(chǎn)生與之相適應的道德。正如馬克思所說：“人們自覺地或不自覺地，歸根到底總是從他們階級地位所依據(jù)的實際關系中—從他們進行生產(chǎn)和交換的經(jīng)濟關系中，獲得自己的倫理觀念?！雹塾绕涫请S著網(wǎng)絡時代的到來，社會對人的道德要求不斷提高。當下，人的道德面臨著諸多挑戰(zhàn)，把握道德底線應當是網(wǎng)絡行為底線的必然要求，道德底線應當成為網(wǎng)絡行為底線的重要范圍。這主要是由于網(wǎng)絡社會具有匿名性、自由性等特征，容易引起網(wǎng)絡社會人的行為無序，從而也就更加要求網(wǎng)絡社會人的行為能夠具備自覺性，而這自覺性的基礎在于網(wǎng)絡社會人所具有的內(nèi)在道德要求。在當前，網(wǎng)絡社會中的道德依據(jù)主要來源于現(xiàn)實社會中所推行的公民道德基本規(guī)范和社會公德等，即網(wǎng)絡社會人不僅要主動遵守以“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”為主要內(nèi)容的公民道德基本規(guī)范，而且也要積極踐行以“文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境和遵紀守法”為主要內(nèi)容的社會公德。當前，網(wǎng)絡暴力、造謠傷人等無序行為，都是行為主體道德缺失的體現(xiàn)，無序的網(wǎng)絡行為一旦泛濫，沖破了基本的道德底線，違反了公民道德基本規(guī)范或社會公德，勢必會影響社會的正常運行以及人的生存生活。

個人合法利益底線。網(wǎng)絡行為的底線范圍還包括個人的合法利益底線。每個人所實施的網(wǎng)絡行為都不應有損于其他任何個人的合法利益，網(wǎng)絡行為與個人合法利益息息相關，緊密相連。首先，從權利享有的角度而言，法律對兩者給予同等保護。不管是網(wǎng)絡行為還是諸如隱私權、名譽權等個人合法利益，在法律上同屬于公民權利;其次，從法律責任的角度而言，網(wǎng)絡行為的實施不應損害其他人的個人利益，個人合法利益的實現(xiàn)也不應影響其他人的網(wǎng)絡行為。不法侵害個人合法利益的網(wǎng)絡行為，要受到法律的制裁;最后，當網(wǎng)絡行為與個人合法利益產(chǎn)生沖突時，需要根據(jù)公平正義和社會實際影響，衡量兩者的價值，平衡兩者的利益沖突。例如，網(wǎng)絡行為的不合理實施容易導致對諸如隱私權、名譽權等個人合法利益的侵犯，因此，可以將個人合法利益的保護作為限制網(wǎng)絡行為的理由，但是也需要視普通人和公眾人物的不同情況加以區(qū)別對待。一般而言，對于普通人個人合法利益的侵犯，原則上均可以作為限制網(wǎng)絡行為的充分依據(jù)。但是針對公眾人物個人合法利益的侵犯，則不可直接作為限制網(wǎng)絡行為的依據(jù)，而是需要根據(jù)具體情況區(qū)別對待，確立更加嚴格的證明責任。正如“西方國家，特別是美國與表達自由有關的實踐，采取了區(qū)別對待的原則。在公共官員和社會名人因隱私權、名譽權這兩項權利受到侵害而提起訴訟的時候，要求他們滿足比普通人更加嚴格的證明責任。除非他們能夠證明媒體在報道時心懷惡意并且不計后果，否則便不可能贏得訴訟。”④

網(wǎng)絡行為底線的保障

網(wǎng)絡行為有底線，關鍵在于如何獲得有效保障。筆者認為可以從網(wǎng)絡行為的他律和自律兩個方面加以共同保障。其中，網(wǎng)絡行為的他律主要包括法律、法規(guī)、政策與制度等，網(wǎng)絡行為的自律主要包括網(wǎng)絡社會人的自我約束與網(wǎng)絡社會人之間的共同約束。

網(wǎng)絡行為的他律。網(wǎng)絡行為的他律，主要是指從網(wǎng)絡社會人的外在要求或規(guī)范來規(guī)制與約束行為，這些外在要求與規(guī)范主要包括法律、法規(guī)、政策與制度等方面，網(wǎng)絡行為的底線是其活動的基本界限，只要在行為底線允許的范圍內(nèi)，網(wǎng)絡社會人均可以自由地進行各類網(wǎng)絡行為。網(wǎng)絡行為的他律保障了網(wǎng)絡社會人在各類權利面前的平等，避免了網(wǎng)絡社會人之間在權利行使上的沖突與摩擦。從當前他律的基本類型來看，法律法規(guī)是網(wǎng)絡行為他律的最主要、最權威的方式，正如《世界人權宣言》第二十九條第二款所規(guī)定：“人人在行使他的權利和自由時，只受法律所確定的限制，確定此種限制的唯一目的在于保證對旁人的權利和自由給予應有的承認和尊重，并在一個民主的社會中適應道德、公共秩序和普遍福利的正當需要?！蓖瑫r，法律法規(guī)占據(jù)網(wǎng)絡行為他律類型中的主導位置，也是建設法治社會的迫切要求。有法可依是法治社會建設的基本前提，更是網(wǎng)絡行為他律的有效保障?！熬推渫暾馑级裕▋刹糠郑阂皇侵刚男袨橐蟹梢?二是指民眾的行為要有法可依。”⑤

目前，我國關于網(wǎng)絡方面已經(jīng)有80多部的法律、法規(guī)及其他規(guī)定，如《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》、《關于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《全國人大常委會關于加強網(wǎng)絡信息保護的決定》、《最高人民法院關于審理侵害信息網(wǎng)絡傳播權民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》等。政策是網(wǎng)絡行為他律的主要依據(jù)之一，是為了實現(xiàn)對網(wǎng)絡行為的有效規(guī)范與管理，結(jié)合社會管理目標、社會運行原則以及社會建設任務等所采取的各類措施與行動指南，它具有階級性、歷史性、指導性與針對性，主要涵蓋了我國圍繞網(wǎng)絡運行與管理方面所出臺的各類意見與決定，如中共中央辦公廳、國務院辦公廳下發(fā)的《關于進一步加強互聯(lián)網(wǎng)新聞宣傳和信息內(nèi)容安全管理工作的意見》（2002年）和《關于進一步加強互聯(lián)網(wǎng)管理工作的意見》（2004年）。制度是網(wǎng)絡行為他律的重要依據(jù)之一，是人們所共同遵行的行為準則與規(guī)范，主要包括網(wǎng)絡行為所要遵循的各類基本經(jīng)濟制度、政治制度、文化制度、社會管理制度以及生態(tài)文明建設制度等。

網(wǎng)絡行為的自律。網(wǎng)絡行為的自律是指，從網(wǎng)絡社會人的自我內(nèi)在要求角度規(guī)制與約束網(wǎng)絡行為，主要包括網(wǎng)絡社會人的自我約束、網(wǎng)絡社會人之間的共同約束。一般而言，網(wǎng)絡社會人的自我約束，需要基于作為主體而存在的網(wǎng)絡社會人自我追求與目標的設定，以及主體法律意識、道德意識的提升，是主體自身發(fā)展的基本要求。其中，網(wǎng)絡社會人應當將外在的社會公德與公民道德基本規(guī)范內(nèi)化于心，形成網(wǎng)絡社會人行為的內(nèi)在自覺。網(wǎng)絡行為人之間的共同約束，是指各網(wǎng)絡行為主體之間通過交流討論所達成的一致約定，旨在約束各個主體的基本行為。“因特網(wǎng)共同體不斷制定出自己的規(guī)范和標準，規(guī)定自己特定的規(guī)則和義務。從電子網(wǎng)絡興起的初期開始，就討論自我管理的形式。”⑥一定程度上，主體之間的共同約束，是一種自我管理的基本體現(xiàn)。例如：互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會所倡導的以“法律法規(guī)底線、社會主義制度底線、國家利益底線、公民合法權益底線、社會公共秩序底線、道德風尚底線和信息真實性底線”為主要內(nèi)容的“七條底線”公約便是網(wǎng)絡社會人之間所采取的自我共同約束，它不僅是一種行業(yè)自律，更是網(wǎng)絡行為自律的積極體現(xiàn)。從網(wǎng)絡社會人自我管理的角度來看，“七條底線”公約已經(jīng)成為各網(wǎng)絡行為主體自覺、能動、自愿遵行的自律規(guī)范，也是主體自我管理的有益途徑與積極嘗試。

網(wǎng)絡行為的自律效果取決于主體的自律意識，而自律意識的提高，不僅取決于主體個人自律意識的提高，更取決于主體之間自律意識的共同提高。就網(wǎng)絡行為的自律與他律兩者的效力對比而言，網(wǎng)絡行為的自律效力要弱于他律效力，自律主要基于主體自身的自覺性，他律則是基于主體外在的規(guī)范性。自律作為網(wǎng)絡社會人的自我要求，不僅是其行為自主性的基本體現(xiàn)，更是其網(wǎng)絡行為底線的有效保障。

（作者分別為浙江傳媒學院講師、浙江大學博士研究生，浙江大學教授、博士生導師;本文系2014年浙江省高校教育科學規(guī)劃課題立項項目“馬克思自由觀視閾下網(wǎng)絡行為的底線研究”成果，項目編號：2014SCG214）

【注釋】

①《馬克思恩格斯全集》（第1卷），北京：人民出版社，1995年，第167頁。

②[美]約翰·杜威：《人的問題》，南京：江蘇教育出版社，2006年，第98頁。

③《馬克思恩格斯選集》（第3卷），北京：人民出版社，1995年，第434頁。

④王四新：《網(wǎng)絡空間的表達自由》，北京：社會科學文獻出版社，2007年，第88頁。

⑤侯建：《表達自由的法理》，上海三聯(lián)書店，2008年，第210頁。

⑥[荷]西斯·J·哈姆林克：《賽博空間倫理學》，北京：首都師范大學出版社，2010年，第39～40頁。

責編 / 于巖（實習）