【摘 ?要】在現(xiàn)代企業(yè)文化管理課程教學(xué)中應(yīng)用CDIO模式，能夠?qū)⒗碚摻虒W(xué)與項(xiàng)目工程實(shí)踐結(jié)合起來，突破傳統(tǒng)的教育弊端，讓學(xué)生能從實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論，達(dá)到綜合能力全面發(fā)展的目的。

【關(guān)鍵字】CDIO ?現(xiàn)代企業(yè)文化管理 ?教學(xué)改革

【中圖分類號(hào)】G ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2014）12C-0073-03

一、CDIO課程教育模式簡(jiǎn)述

（一）現(xiàn)代企業(yè)文化管理課程的傳統(tǒng)教學(xué)狀況

1.課堂理論教學(xué)為主，實(shí)踐操作欠缺

在傳統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)文化管理教育中，主要以教授管理理論知識(shí)為主，學(xué)生必須在進(jìn)入工作崗位后自己將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力。然而學(xué)生通常學(xué)習(xí)了大量的理論知識(shí)卻不知道如何在實(shí)際操作中轉(zhuǎn)化。學(xué)生要完成理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)化，需要經(jīng)過漫長(zhǎng)的摸索過程，這段過程就是人們常說的職場(chǎng)新人會(huì)有的“眼高手低”的問題。

2.教學(xué)環(huán)節(jié)不緊扣，教學(xué)效果差

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于管理人員的要求為能宏觀地剖析企業(yè)的發(fā)展方向、準(zhǔn)確把握管理的脈搏、立即找到適當(dāng)?shù)墓芾矸椒?。而傳統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)文化管理的教材有些內(nèi)容已經(jīng)陳舊落后，不能滿足現(xiàn)代企業(yè)文化管理的需要。有些章節(jié)的理論知識(shí)顯得太空洞，不具實(shí)踐操作性;有些章節(jié)的內(nèi)容沒有在重點(diǎn)內(nèi)容上詳細(xì)描述。如果依靠傳統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)文化管理教學(xué)的方式對(duì)這門學(xué)科進(jìn)行教學(xué)，則無法滿足現(xiàn)代企業(yè)文化管理的需求。

3.學(xué)習(xí)效果不佳，應(yīng)用能力差

由于傳統(tǒng)教學(xué)管理中的理論知識(shí)多、教學(xué)效果差，許多學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)時(shí)，覺得未來畢業(yè)后書中的理論知識(shí)完全用不上，因此不愿意學(xué)習(xí)這門課程的知識(shí)。學(xué)生如果不能真正理解現(xiàn)代企業(yè)文化管理的理論，未來走上工作崗位在實(shí)際應(yīng)用時(shí)將難以找到方向。

（二）CDIO模式簡(jiǎn)介

1.CDIO工程教育的涵義

CDIO是指確定一個(gè)項(xiàng)目后，完成構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、運(yùn)作等全部的過程。它要求給予學(xué)生一個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)，讓學(xué)生承擔(dān)項(xiàng)目崗位中的職責(zé)，學(xué)生通過自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，自主完成工作崗位的任務(wù)，通過完成工程項(xiàng)目深化學(xué)習(xí)的理論知識(shí)。

2.CDIO模式的課程特點(diǎn)

（1）情景模擬豐富，課堂環(huán)境活躍。在傳統(tǒng)教學(xué)中，學(xué)生通常認(rèn)為課本中理論知識(shí)太深，所學(xué)習(xí)的知識(shí)和自己不相關(guān)，于是不愿意積極學(xué)習(xí)理論知識(shí)。而CDIO工程教育則直接選取一個(gè)和學(xué)生生活相關(guān)的項(xiàng)目讓學(xué)生完成，學(xué)生因?yàn)閷W(xué)習(xí)的知識(shí)能結(jié)合自己的生活，因此容易產(chǎn)生極大的學(xué)習(xí)興趣。

（2）實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，專業(yè)學(xué)習(xí)到位。在傳統(tǒng)教學(xué)中，學(xué)生沒有機(jī)會(huì)將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，而CDIO模式里則直接以項(xiàng)目完成的方式讓學(xué)生直接動(dòng)手實(shí)踐，學(xué)生要以實(shí)踐的方式來了解哪些理論知識(shí)需要深化，如果要完成工程項(xiàng)目任務(wù)，學(xué)生必須自主學(xué)習(xí)課堂上的理論知識(shí)，通過理論結(jié)合實(shí)際完成CDIO工程項(xiàng)目。

（3）教學(xué)一體化，學(xué)習(xí)過程系統(tǒng)。在CDIO的教學(xué)模式中，學(xué)生要直面一個(gè)管理項(xiàng)目的全部環(huán)節(jié)，要通過全面的管理才能完成項(xiàng)目中的管理任務(wù)，因此學(xué)生如果在理論學(xué)習(xí)中有結(jié)構(gòu)的欠缺，學(xué)生完成任務(wù)時(shí)，會(huì)對(duì)部分任務(wù)有力不從心的感覺。學(xué)生要完成任務(wù)，就必須從做中學(xué)，從學(xué)中做，把理論知識(shí)與實(shí)踐能力徹底結(jié)合才能完成項(xiàng)目管理任務(wù)。

（4）目標(biāo)明確，課堂訓(xùn)練與職場(chǎng)訓(xùn)練融合。在CDIO的教學(xué)方法中，學(xué)生學(xué)習(xí)的過程就是直接完成一個(gè)市場(chǎng)上管理人才需要完成的工作任務(wù)，學(xué)生在一邊學(xué)習(xí)一邊完成任務(wù)的同時(shí)，即達(dá)到了市場(chǎng)上企業(yè)管理人才的要求。學(xué)生通過不斷的學(xué)習(xí)、不斷的實(shí)踐，就會(huì)在學(xué)習(xí)中積累大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)學(xué)生走向職場(chǎng)面對(duì)管理崗位的時(shí)候，學(xué)生就能直接根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)完成工作任務(wù)?？梢哉f，應(yīng)用CDIO的教學(xué)方法就能直接培訓(xùn)出現(xiàn)代職場(chǎng)中需要的管理型人才。

二、CDIO模式涉及的主要內(nèi)容

（一）企業(yè)文化組織管理

企業(yè)組織管理是指要通過CDIO的方法了解到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的價(jià)值觀念取向及其衡量標(biāo)準(zhǔn)，以及與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)、原理和方法。只有了解企業(yè)文化的基本知識(shí)才能知道怎樣針對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行組織管理，這項(xiàng)工作是開展企業(yè)文化管理的基礎(chǔ)。

（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理

要完成CDIO的項(xiàng)目任務(wù)就需要先了解該項(xiàng)工程在市場(chǎng)上的實(shí)際情況，要針對(duì)該項(xiàng)工程的實(shí)際情況決定企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃和企業(yè)的決策規(guī)則，這項(xiàng)工作是企業(yè)文化管理的方向目標(biāo)。

（三）現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)與管理

人力是決定項(xiàng)目戰(zhàn)略計(jì)劃成敗的關(guān)鍵，在做好現(xiàn)代企業(yè)文化管理時(shí)，要擬定好恰當(dāng)?shù)墓芾碇贫?、招聘?yōu)秀的人才、合理分配崗位、優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度、做好項(xiàng)目評(píng)估、落實(shí)激勵(lì)結(jié)果。企業(yè)管理人員要根據(jù)各方面的管理，使企業(yè)文化完成預(yù)定的戰(zhàn)略計(jì)劃。

（四）現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理

企業(yè)文化要根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、市場(chǎng)的定位、戰(zhàn)略計(jì)劃來樹立，它是把企業(yè)的形象、戰(zhàn)略、管理方式等具體化的效果。企業(yè)文化管理就是要讓企業(yè)員工把企業(yè)當(dāng)做自己的家，成為一個(gè)極具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，讓員工感受到企業(yè)的整個(gè)風(fēng)格，它是現(xiàn)代企業(yè)人才實(shí)施戰(zhàn)略、開發(fā)、管理的有效過程。

三、CDIO課程模式在現(xiàn)代企業(yè)文化管理課程教學(xué)中的應(yīng)用

（一）CDIO模式課程實(shí)施準(zhǔn)備條件

1.教師給定學(xué)生一個(gè)項(xiàng)目任務(wù)

教師扮演顧客給學(xué)生一個(gè)項(xiàng)目任務(wù)，這個(gè)任務(wù)是開發(fā)一家醫(yī)院的門戶網(wǎng)站，由學(xué)生自己完成市場(chǎng)分析、任務(wù)分配、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目控制、項(xiàng)目評(píng)估等工作。

2.學(xué)生分成學(xué)習(xí)小組

將學(xué)生分成5人一組的學(xué)習(xí)小組，由學(xué)習(xí)小組成員自己分配任務(wù)。

3.每個(gè)小組決定小組組長(zhǎng)

小組組長(zhǎng)完成項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)，其余學(xué)生模擬項(xiàng)目組其他的成員，通過共同配合，完成該項(xiàng)目的管理工作。endprint

4.學(xué)生自己分析需要什么硬件道具

學(xué)生在對(duì)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查后，要自己列出需要的硬件和道具，由“教師”與“項(xiàng)目成員”溝通，合理滿足項(xiàng)目的需要。

圖1 ?CDIO模式項(xiàng)目完成的流程

（二）實(shí)際應(yīng)用過程

1.學(xué)生分組模擬

教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組時(shí)，要考慮到學(xué)生的綜合能力、個(gè)性與特長(zhǎng)。比如領(lǐng)導(dǎo)能力比較強(qiáng)的學(xué)生、思考比較周密的學(xué)生、個(gè)性比較被動(dòng)的學(xué)生、擁有奇思妙想的學(xué)生、擅長(zhǎng)宣傳和推廣的學(xué)生等，要把不同個(gè)性的學(xué)生組合起來，分成一個(gè)學(xué)習(xí)小組，讓他們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組時(shí)，要避免整個(gè)小組都是綜合能力都比較差，難以自主完成任務(wù)的學(xué)生，以免學(xué)生不能彼此配合、互相啟迪。教師將不同能力、不同特長(zhǎng)的學(xué)生分配在一起，要求學(xué)生以完成項(xiàng)目目標(biāo)為要求，自己分配工作崗位。

2.確定學(xué)習(xí)目標(biāo)

學(xué)生要通過自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，完成項(xiàng)目管理的四個(gè)過程。第一個(gè)過程為市場(chǎng)分析階段。學(xué)生要以小組的形式共同搜集市場(chǎng)上與項(xiàng)目相關(guān)的信息，然后制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略目標(biāo)。以這次的項(xiàng)目計(jì)劃為例，學(xué)生要大量搜集其它醫(yī)院門戶網(wǎng)站的信息，對(duì)門戶網(wǎng)站的風(fēng)格、分類、客戶滿意度、網(wǎng)站點(diǎn)擊率等作綜合的分析，然后將自己關(guān)于醫(yī)院網(wǎng)站的戰(zhàn)略可行性報(bào)告書提交給客戶（教師），由教師認(rèn)可后開展第二個(gè)階段。第二個(gè)階段為項(xiàng)目分析階段，學(xué)生要把一個(gè)項(xiàng)目任務(wù)科學(xué)地分成幾個(gè)項(xiàng)目小組，通過幾個(gè)項(xiàng)目小組的彼此內(nèi)控達(dá)到完成項(xiàng)目管理的目的。以醫(yī)院門戶網(wǎng)站的計(jì)劃為例，就要設(shè)計(jì)出人力資源小組、項(xiàng)目建設(shè)小組、財(cái)物部門小組、推廣宣傳小組，通過幾個(gè)小組的共同配合，完成項(xiàng)目任務(wù)。第三個(gè)階段為項(xiàng)目控制階段。如果將項(xiàng)目經(jīng)理當(dāng)作項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，那么其他的項(xiàng)目管理人員在接到項(xiàng)目管理任務(wù)后，要能根據(jù)項(xiàng)目的需要制定相關(guān)的項(xiàng)目管理策略，并提出控制項(xiàng)目計(jì)劃的方案。第四個(gè)階段為將管理計(jì)劃提交給用戶的階段，由用戶對(duì)該套管理系統(tǒng)提出意見。

3.模擬操作

（1）項(xiàng)目前的準(zhǔn)備。在這個(gè)模擬項(xiàng)目中，教師扮演客戶的角色，學(xué)生扮演項(xiàng)目小組的角色。項(xiàng)目前的準(zhǔn)備是指團(tuán)隊(duì)小組在收到教師指定的醫(yī)院門戶網(wǎng)站設(shè)計(jì)管理的任務(wù)時(shí)，就要與教師積極溝通，了解教師投資項(xiàng)目的意向，通過了解客戶的要求、分析市場(chǎng)的資料、提出項(xiàng)目戰(zhàn)略方向等幾個(gè)環(huán)節(jié)反復(fù)與教師溝通，直到教師與項(xiàng)目經(jīng)理的戰(zhàn)略目標(biāo)一致，愿意投資戰(zhàn)略計(jì)劃，才算完成項(xiàng)目前的準(zhǔn)備。

（2）項(xiàng)目中的控制。該門戶網(wǎng)站的建立是一個(gè)項(xiàng)目工程，它需要各個(gè)項(xiàng)目組提出管理計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行控制。以項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)理來說，它需要提出幾個(gè)階段的項(xiàng)目目標(biāo)、每個(gè)階段的任務(wù)、每個(gè)階段的工作人員的具體工作、每個(gè)階段的評(píng)估方法。此時(shí)人力資源小組經(jīng)理就需要根據(jù)項(xiàng)目的計(jì)劃招聘相關(guān)的工作人員、制訂相關(guān)的制度、做好激勵(lì)工作，通過人力資源的支援促使項(xiàng)目盡快完成。財(cái)務(wù)經(jīng)理則需要做好成本的評(píng)估工作、成本的控制工作、成本的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作等，在財(cái)務(wù)上為項(xiàng)目經(jīng)理提供支援;推廣宣傳小組則要根據(jù)工程開發(fā)的進(jìn)度做好門戶網(wǎng)站的宣傳與推廣工作，通過不斷跟進(jìn)推廣和宣傳支持項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)理的工作。而項(xiàng)目負(fù)責(zé)人則要不斷的了解每個(gè)項(xiàng)目組的工作情況，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作做出有限的評(píng)估，項(xiàng)目總經(jīng)理要通過評(píng)估的方式使幾個(gè)小組能融洽的運(yùn)作。

（3）項(xiàng)目后的反饋。扮演角色的項(xiàng)目小組拿出“管理成果”交給教師，教師要結(jié)合專家的意見，對(duì)小組的項(xiàng)目建設(shè)的內(nèi)容提出意見，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人則要與教師進(jìn)行溝通，并將意見傳達(dá)給項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過不斷的修正項(xiàng)目達(dá)成“顧客”的要求。

圖2 ?項(xiàng)目工程組織結(jié)構(gòu)圖

4.學(xué)生自評(píng)分析

在學(xué)習(xí)過程中，對(duì)于工程項(xiàng)目的評(píng)估也是學(xué)習(xí)非常重要的環(huán)節(jié)，學(xué)生在完成一個(gè)工程項(xiàng)目后，要能對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行有效的評(píng)估。通過總結(jié)自己完成工程的情況，了解自己學(xué)習(xí)的不足，再自主學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。學(xué)生對(duì)工程評(píng)估時(shí)，要從以下幾個(gè)方面評(píng)估：工程總體進(jìn)行的情況、自己工作時(shí)的情況、對(duì)其他工作人員配合的情況。通過從多種角度分析，學(xué)生才能全面評(píng)估自己的學(xué)習(xí)情況。在學(xué)生對(duì)自己做完評(píng)估后，要將評(píng)估報(bào)告交給教師，由教師進(jìn)行評(píng)估。

5.教師評(píng)點(diǎn)分析

教師在評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)情況時(shí)，要對(duì)工程模擬流程全面了解，同時(shí)要了解每名學(xué)生工作的情況。教師要針對(duì)工程開展的情況與學(xué)生遞交的評(píng)估報(bào)告共同評(píng)估。教師在評(píng)估以前，還要了解到目前市場(chǎng)上相關(guān)工作開展的情況，要將學(xué)生工作的流程交給行業(yè)專家，由行業(yè)專家給出意見。教師在整合行業(yè)專家的意見后，要引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己工程開展情況的不足，讓學(xué)生對(duì)自己的職業(yè)能力、思路、見解有一個(gè)正確的了解。

四、CDIO課程模式的教學(xué)效果分析

（一）改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式

CDIO課程的教學(xué)模式，改變了傳統(tǒng)的重理論、輕實(shí)踐的做法，而是直接讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐，讓學(xué)生在實(shí)踐中自主學(xué)習(xí)。學(xué)生通過實(shí)踐，能了解到市場(chǎng)上相關(guān)項(xiàng)目的需求，自己思考怎樣把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐完成項(xiàng)目，在項(xiàng)目中怎樣與他人溝通，怎樣對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)行控制，怎樣使項(xiàng)目順利完成等。通過CDIO課程模式的學(xué)習(xí)，能改變傳統(tǒng)教學(xué)的弊端，讓學(xué)生提高實(shí)踐能力。

（二）系統(tǒng)拓展知識(shí)結(jié)構(gòu)，全面提高學(xué)生的管理技能

CDIO的教學(xué)模式能讓學(xué)生直面項(xiàng)目，學(xué)生的任務(wù)是將交給的項(xiàng)目任務(wù)完成，該項(xiàng)目任務(wù)是以企業(yè)的真實(shí)需求展開模擬，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中能體會(huì)到市場(chǎng)的需求與課本理論知識(shí)的差距。學(xué)生要通過理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，用實(shí)踐深化知識(shí)。如果學(xué)生在項(xiàng)目工作中發(fā)現(xiàn)有課本知識(shí)沒有講述的管理知識(shí)，學(xué)生還需要拓寬自己的視野，主動(dòng)去學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，甚至向相關(guān)的工作人員求教經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)踐，學(xué)生能真正全方位地掌握現(xiàn)代企業(yè)文化管理的知識(shí)，讓自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)全面適應(yīng)市場(chǎng)的需求。

（三）實(shí)現(xiàn)從感性到理性的飛躍，完成學(xué)習(xí)與工作角色的銜接與轉(zhuǎn)換

在CDIO的學(xué)習(xí)中，教師的角色是顧客，學(xué)生的角色是管理人員。在完成項(xiàng)目的過程中，教師不再以普通教師對(duì)待學(xué)生那樣給予關(guān)愛和寬容，而是以市場(chǎng)的要求來衡量學(xué)生的綜合能力。學(xué)生必須要以市場(chǎng)人才的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，讓自己接受市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，同時(shí)也感受到市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的殘酷性。在CDIO實(shí)踐性的學(xué)習(xí)中，學(xué)生通過不斷的學(xué)習(xí)脫離學(xué)生的“青澀”時(shí)期，在項(xiàng)目學(xué)習(xí)中成為能獨(dú)擋一面的人才。學(xué)生未來走上市場(chǎng)時(shí)，可以直接拿出自己在實(shí)踐中磨練出的真本事迎接市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。

在現(xiàn)代企業(yè)文化管理的學(xué)習(xí)中，應(yīng)用CDIO模式，能使現(xiàn)代企業(yè)文化管理的教學(xué)突破傳統(tǒng)的教學(xué)弊端。它將實(shí)踐引入教學(xué)中，讓學(xué)生在學(xué)中做，做中學(xué)，通過完成項(xiàng)目管理的方式，學(xué)生能把課本中的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐工作中，讓自己成為一個(gè)既有豐富的理論知識(shí)，又有大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理人才。該種方式能促使學(xué)生全面的發(fā)展，以市場(chǎng)需求為方向，通過自主的學(xué)習(xí)，成為滿足市場(chǎng)需求且具有持續(xù)發(fā)展能力的管理人才。

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【基金項(xiàng)目】2012年度廣西高等學(xué)校立項(xiàng)科研項(xiàng)目（201204LX645）

【作者簡(jiǎn)介】蘇敬媛（1981- ?），女，廣西容縣人，碩士，廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院講師。

（責(zé)編 丁 夢(mèng)）endprint