韓志孝

目前，中職學(xué)生口語交際能力普遍較弱，擇業(yè)求職也受到很大影響，進(jìn)而影響了其職業(yè)生涯的發(fā)展。反觀中職學(xué)校的教學(xué)現(xiàn)狀，口語交際教學(xué)得不到重視，學(xué)生的口語訓(xùn)練缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性，口語交際課更多的是滲透在語文講讀課當(dāng)中去完成的，始終跳不出閱讀和寫作的窠臼，系統(tǒng)開設(shè)專門課程的學(xué)校很少。面對這種現(xiàn)狀，筆者試圖提出相應(yīng)的教學(xué)策略，希望能起到拋磚引玉的作用。

一、中職學(xué)校口語交際教學(xué)的現(xiàn)狀

走在校園中，隨處可聽到我省各地的方言和“俏皮話”;走近中職生，隨時能感受到他們口語交際方面存在的問題。中職生口語交際能力欠佳的原因很多，體制、教材、學(xué)生、教師、教學(xué)等都有待改進(jìn)，其中口語交際教學(xué)的弊端主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.口語交際尚未形成獨(dú)立的課程和系統(tǒng)化的教學(xué)

目前，大多數(shù)中職學(xué)校的口語交際教學(xué)內(nèi)容是滲透在語文教材的“語文實(shí)踐活動”模塊和講讀課中的，教育行政部門和學(xué)校也沒有制訂系統(tǒng)化的口語交際教學(xué)原則或規(guī)范。

2.口語交際教學(xué)不能有效實(shí)施，教學(xué)策略運(yùn)用不恰當(dāng)

教育部最新的語文教學(xué)大綱雖明確規(guī)定了“口語交際模塊”的部分教學(xué)目標(biāo)，但由于課時數(shù)限制等諸多原因，教學(xué)目標(biāo)經(jīng)常處于“邊緣化”狀態(tài)，中職生口語交際教學(xué)不能系統(tǒng)、有序地完成教學(xué)目標(biāo)。雖然大多數(shù)教師在課堂上也使用一些教學(xué)策略，以便讓學(xué)生興趣更濃、課堂效果更佳，然而，教師們所使用的策略有時候并不適合學(xué)生的現(xiàn)實(shí)情況，比如情境創(chuàng)設(shè)不符合話題、教材使用太隨意、氣氛營造失當(dāng)?shù)?，影響了教學(xué)效果。

3.口語交際教學(xué)內(nèi)容遠(yuǎn)離學(xué)生生活，缺乏真實(shí)性和實(shí)用性

目前，大多數(shù)教師還離不開教材，未能對教材內(nèi)容進(jìn)行有效處理，未能從學(xué)生生活實(shí)際入手，挖掘?qū)嵱玫目谡Z交際話題，以豐富學(xué)生的口語交際內(nèi)容。

4.口語交際教學(xué)仍是單向活動，缺乏交際性和互動性

口語交際不是聽說教學(xué)，它的最大特點(diǎn)就是交際性強(qiáng)、具有互動性?？谡Z交際教學(xué)中，諸如打電話、洽談、說服等大量互動性交際技能，往往未能創(chuàng)設(shè)互動情境讓學(xué)生參與，還處于教師的單向講解階段，缺乏師生之間的有效互動。

二、口語交際課的教學(xué)策略

教學(xué)策略是指在特定的教學(xué)情境中，為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)而制訂，并在實(shí)施過程中不斷調(diào)適、優(yōu)化，以使教學(xué)效果趨于最佳的系統(tǒng)決策與設(shè)計。教學(xué)策略包括目標(biāo)的設(shè)定、媒體的選擇、方法的確立、活動的組織、反饋的方式、成績的評定等。其中有很多策略都是口語交際教學(xué)中比較常用的，如激發(fā)興趣、營造氛圍、鼓勵評價、活用教材等。筆者結(jié)合學(xué)校教學(xué)實(shí)踐，針對不同的專業(yè)特點(diǎn)，提出如下口語教學(xué)策略：

1.結(jié)合中職特點(diǎn)活用教材

教學(xué)內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的重要手段，教學(xué)內(nèi)容的物質(zhì)載體是教材。教材選取的教學(xué)內(nèi)容只是為教育工作者提供了一個范例，教師往往可以通過重組、活用教材來達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。口語交際教學(xué)應(yīng)選擇貼近生活的話題授課，可以利用原有的教材，拓展話題，置話題于生活中，或直接讓生活進(jìn)入話題，鼓勵學(xué)生在各科學(xué)習(xí)和生活中鍛煉口語交際能力。

首先，根據(jù)學(xué)生的能力水平選擇合適的口語交際訓(xùn)練項目。根據(jù)筆者對中職生多年的觀察和了解，中職生的口語交際能力因不同的知識結(jié)構(gòu)、性格及學(xué)習(xí)態(tài)度而有所區(qū)別，學(xué)生口語能力差異化比較明顯。因此，針對具體特點(diǎn)為學(xué)生選擇適當(dāng)?shù)目谡Z交際訓(xùn)練項目尤為必要。在交際教學(xué)中，當(dāng)學(xué)生掌握知識或技能出現(xiàn)差別時，教師需要進(jìn)行分組教學(xué)，可以事先準(zhǔn)備不同的學(xué)習(xí)任務(wù)讓各小組選做，也可以為不同小組設(shè)計層遞式學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)習(xí)難度不斷加大，讓不同小組根據(jù)自己的情況挑選學(xué)習(xí)任務(wù)。

其次，根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特色選擇合適的口語交際話題。筆者發(fā)現(xiàn)，就我校而言，藝術(shù)系的學(xué)生更愿意說一些溫馨的、富有生活氣息的話題，如音樂、電影、書籍、社會生活等;而電子系的學(xué)生則喜歡軍事、電子、信息技術(shù)、國際紛爭等話題;商務(wù)系的學(xué)生很喜歡聽老師講房地產(chǎn)，更喜歡使用“支付寶”“電子商務(wù)”“快遞”等網(wǎng)絡(luò)用語。這種選擇與學(xué)生的性別、興趣、專業(yè)等密切相關(guān)，因此，把這些因素結(jié)合起來，有利于口語交際教學(xué)的開展。

再次，根據(jù)學(xué)生的就業(yè)特點(diǎn)選擇合適的口語交際內(nèi)容。大部分中職生一畢業(yè)就要通過人才市場去尋找適合自己的工作，也有小部分學(xué)生會選擇繼續(xù)深造學(xué)習(xí)。因此，我們在處理教材時，也要重點(diǎn)體現(xiàn)就業(yè)所需的內(nèi)容。中職生口語交際教學(xué)內(nèi)容劃分為三個模塊，即基礎(chǔ)模塊、職業(yè)模塊與拓展模塊，其中與就業(yè)相關(guān)的口語技能有即席發(fā)言、應(yīng)聘、接待、洽談、答詢、協(xié)商等。在教學(xué)過程中，教師可從三個模塊中選擇與就業(yè)有關(guān)的項目讓學(xué)生提前鍛煉。

2.教學(xué)組織形式多元化

口語交際教學(xué)的課堂方式多種多樣，若從組織形式看，可采用個別化教學(xué)、開放式教學(xué)和現(xiàn)場教學(xué)等形式。

首先，針對中職生口語交際水平不平衡而開設(shè)的個別化教學(xué)。個別化教學(xué)即教師在同一時間以特定內(nèi)容面向一個或幾個學(xué)生進(jìn)行教學(xué)。這種組織形式規(guī)模小、速度慢、效率低，但卻能較好地適應(yīng)學(xué)生的個別差異。個別化教學(xué)形式側(cè)重于“因材施教”，適宜對個別學(xué)生進(jìn)行“一對一”輔導(dǎo)。這種形式主要針對口語交際能力較差或特別好的學(xué)生來施教，他們是整體教學(xué)對象的兩個極端，適合采取該形式教學(xué)。

其次，針對中職生交際圈狹小而設(shè)的開放式教學(xué)。開放式教學(xué)強(qiáng)調(diào)尊重學(xué)生的天性、興趣和需要，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自然發(fā)展，不拘泥傳統(tǒng)教學(xué)的結(jié)構(gòu)，沒有固定的教學(xué)計劃、教材，不同年齡、不同程度的學(xué)生聚集在一起，根據(jù)各自的愛好選擇各種學(xué)習(xí)活動?？谡Z交際的動態(tài)性、復(fù)合性、臨場性決定了口語交際教學(xué)最理想的教學(xué)組織方式是開放式教學(xué)。開放式教學(xué)除了課內(nèi)的話題隨性而發(fā)、教材活用、不同學(xué)生類型在一起外，組織形式也多種多樣，如課桌的擺放、地點(diǎn)的選擇等，都可以在“陌生化”的情況下讓口語課變得更真實(shí)，學(xué)生更容易開口說話，并說出心中所想。除此之外，課內(nèi)與課外相結(jié)合、語文課與其他專業(yè)課相結(jié)合，都能起到意想不到的效果。endprint

再次，針對中職生開設(shè)口語實(shí)習(xí)場地的現(xiàn)場教學(xué)。口語交際教學(xué)除了和專業(yè)結(jié)合，也需與專業(yè)課一樣有專門的實(shí)訓(xùn)場地和時間。口語交際能力的提升只有在真實(shí)環(huán)境中有意識地運(yùn)用、實(shí)踐以及在教師的引導(dǎo)、評價下才能更快實(shí)現(xiàn)。例如，可組織畢業(yè)班學(xué)生到人才市場應(yīng)聘，檢驗學(xué)生的面試、應(yīng)聘能力等，都是經(jīng)典的口語現(xiàn)場教學(xué)方式。

3.教學(xué)方法多樣化

口語交際是一種綜合性比較強(qiáng)的教學(xué)活動，其中像介紹、復(fù)述、討論等可在課堂完成，辯論、采訪、應(yīng)聘則最好在綜合實(shí)踐活動中完成。不同的課程內(nèi)容要有不同的教學(xué)方法，專業(yè)課教學(xué)中常用的討論法、直觀演示法、任務(wù)驅(qū)動法、項目教學(xué)法等同樣也適用于口語交際教學(xué)。此外，支架式教學(xué)法、拋錨式教學(xué)法、隨機(jī)進(jìn)入式教學(xué)法卻是口語交際教學(xué)中最有效的三種方法。

支架式教學(xué)法。支架式教學(xué)法強(qiáng)調(diào)知識的連貫性，教師根據(jù)學(xué)生對已有的知識和技能的掌握作教學(xué)調(diào)整，逐步引導(dǎo)學(xué)生更進(jìn)一步地深入理解知識和掌握技能。如學(xué)生學(xué)習(xí)了自我介紹交際技能后，教師可根據(jù)支架式教學(xué)理論，適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生作畢業(yè)時應(yīng)聘的自我推銷準(zhǔn)備，使學(xué)生對自我介紹技能的掌握處于螺旋上升狀態(tài)。

拋錨式教學(xué)法。這種教學(xué)法要求建立在有感染力的真實(shí)事件或真實(shí)問題的基礎(chǔ)上，提出這類真實(shí)事件或問題被形象地比喻為“拋錨”。由于拋錨式教學(xué)要以真實(shí)事例或問題為基礎(chǔ)（作為“錨”），所以有時也被稱為“實(shí)例式教學(xué)”或“情境教學(xué)”。如給商務(wù)系酒店管理專業(yè)學(xué)生播放大酒店錄取應(yīng)聘者的現(xiàn)場視頻，讓學(xué)生置身其中，模擬酒店應(yīng)聘，鍛煉口語交際能力。

隨機(jī)進(jìn)入式教學(xué)法。隨機(jī)進(jìn)入式教學(xué)強(qiáng)調(diào)在教學(xué)中對同一教學(xué)內(nèi)容，在不同的時間和情境下、為不同的教學(xué)目的、用不同的方式加以呈現(xiàn)。如在訓(xùn)練“應(yīng)聘”這個口語交際技能項目時，口語課堂中的“應(yīng)聘”與綜合實(shí)踐活動中的“應(yīng)聘”以及實(shí)習(xí)中的“應(yīng)聘”是有區(qū)別的，更與畢業(yè)后真實(shí)的“應(yīng)聘”有所不同。可見，對技巧的訓(xùn)練，隨機(jī)進(jìn)入式教學(xué)法能使學(xué)生獲得更接近真實(shí)的技能訓(xùn)練場景，并真正學(xué)有所得。

4.教學(xué)手段現(xiàn)代化

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，單一的課堂教學(xué)格局不可避免地要受到?jīng)_擊，并必然會被現(xiàn)代化信息技術(shù)所改變。現(xiàn)代化的教學(xué)手段能使教學(xué)內(nèi)容由平面到立體，由靜止到運(yùn)動，由文字到聲音、圖像、動畫，將極大地增強(qiáng)課堂教學(xué)的主動性、趣味性以及學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。另外，計算機(jī)和多媒體教學(xué)的廣泛運(yùn)用，也使口語課堂教學(xué)發(fā)生了深刻的變化，它不僅可以培養(yǎng)學(xué)生主動獲取知識、運(yùn)用知識和處理知識的能力，還可以創(chuàng)造超越時空的課堂，給課堂教學(xué)帶來突破性的變革。最有效果的是采用如下兩種教學(xué)手段：

首先，運(yùn)用音像影視。影視錄像是動態(tài)的，圖像是立體的，可以達(dá)到形、聲、圖、文的完美統(tǒng)一，具有很強(qiáng)的感染力，能將學(xué)生的視覺、聽覺充分調(diào)動起來，符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。同時，由于它容量大、節(jié)奏快，還能節(jié)省教學(xué)時間，提高教學(xué)效果。

其次，利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺。隨著信息技術(shù)的飛速進(jìn)步，教師和學(xué)生都擁有多樣化的通訊設(shè)備和交流平臺，如騰訊QQ、EMAIL郵件、博客等，師生更愿意在這樣的平臺上交流感情、交換信息，教師可以利用以上信息平臺為教學(xué)服務(wù)。特別是口語交際課中，教師將課程資料上傳到教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺，如著名演講視頻、精彩辯論視頻、朗誦視頻等，讓學(xué)生課余時間自由選擇內(nèi)容觀賞。學(xué)生還可以在網(wǎng)上向教師咨詢和請教疑難問題，也可以與教師進(jìn)行某些問題的討論，這既節(jié)省了時間，又可以實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生之間的互動交流。這種形式靈活、效果顯著、備受歡迎的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，極大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，是課堂教學(xué)在課外的延續(xù)。

總之，口語交際教學(xué)不僅要有專項訓(xùn)練，還要貫穿于整個語文教學(xué)過程中，同時把課內(nèi)訓(xùn)練與課外訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合起來，使口語交際內(nèi)容的涉及面更廣，更符合信息化、交際化的社會要求。

（責(zé)編 ?周繼平）endprint