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“十二五”期間,國家明確提出衛(wèi)生信息化時代需建立分工明確、信息互通、資源共享、協(xié)調(diào)互動的公共衛(wèi)生服務體系,提高公共衛(wèi)生服務和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置能力[1]。疾控中心醫(yī)學圖書館應順應時代發(fā)展,構(gòu)建具有信息資源數(shù)字化、資源管理與服務計算機化、信息傳遞網(wǎng)絡化、信息存取自由化、信息結(jié)構(gòu)鏈接化和信息資源開放與共享等特點的新型專業(yè)化圖書館。
疾控中心醫(yī)學圖書館是預防醫(yī)學與公共衛(wèi)生領(lǐng)域、疾病預防與控制工作的重要信息資源平臺,具有規(guī)模小、館員少、專業(yè)性強、讀者知識層次高等特點,其主要職能是為各地區(qū)的疾控中心履行各項職責提供信息服務。
湖北省疾病預防中心既擔負著湖北省的疾病預防與控制、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置等公共衛(wèi)生服務職能,也承擔了預防醫(yī)學與公共衛(wèi)生領(lǐng)域的應用性科學研究。衛(wèi)生信息化背景下,制訂本地區(qū)疾病預防控制規(guī)劃,重大疾病流行趨勢的預測、預報和防控及為科研等提供強有力的信息支持,是疾控中心醫(yī)學圖書館的主要職能和信息資源建設的目標[2]。
針對CDC醫(yī)學圖書館的服務對象和目標,規(guī)劃信息資源建設體系,包括醫(yī)學資源建設的范圍、重點、特色、結(jié)構(gòu)等。疾控中心醫(yī)學圖書館是為疾病預防控制、衛(wèi)生監(jiān)督與監(jiān)測、健康教育、科研和培訓等公共衛(wèi)生體系服務,為疾控中心人員進行預防醫(yī)學與公共衛(wèi)生決策、疾病預防、科學研究、繼續(xù)教育提供醫(yī)學信息資源的機構(gòu)。
信息資源建設包括文獻資源建設、數(shù)據(jù)庫建設和網(wǎng)絡信息資源建設3部分[3]。
基于CDC醫(yī)學圖書館的主要職能,選擇與采集中外文核心期刊、WHO出版物以及相關(guān)非正式出版物,建設醫(yī)學特色文獻實體館藏,加強館藏資源(尤其是期刊)數(shù)字化建設、各類型網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫建設、學科導航庫及專題資源庫信息資源建設,構(gòu)建現(xiàn)實與虛擬館藏相結(jié)合的醫(yī)學信息專業(yè)圖書館,以滿足不同讀者的閱讀需求。
館藏資源數(shù)字化是網(wǎng)絡環(huán)境下信息資源建設的重要內(nèi)容之一,數(shù)據(jù)庫建設是醫(yī)學信息資源建設的核心內(nèi)容。CDC醫(yī)學圖書館以公共衛(wèi)生與預防醫(yī)學為主軸采集國內(nèi)外重點數(shù)據(jù)庫,構(gòu)建特色虛擬館藏,在館局域網(wǎng)內(nèi)開放,極大方便了疾控專業(yè)人員對信息獲取的需求。同時聯(lián)合其他圖書情報機構(gòu)進行跨系統(tǒng)數(shù)字資源共享合作,建立實體館藏與虛擬館藏相結(jié)合的復合式專業(yè)特色館藏。
網(wǎng)絡信息資源豐富但信息噪音大,快速、準確發(fā)現(xiàn)高價值信息極為困難。CDC醫(yī)學圖書館從微觀和宏觀兩個層面對網(wǎng)絡信息進行加工,開發(fā)基于網(wǎng)絡信息的專題數(shù)據(jù)庫,通過各類搜索引擎,搜索、整理、加工、分類標引醫(yī)學信息資源,整合特色專題信息庫,如血吸蟲病防治、疾病預防、計劃免疫信息專題庫,循證醫(yī)學和公共衛(wèi)生循證醫(yī)學專題庫。同時利用網(wǎng)絡資源編輯《疾病控制時報》,從各類權(quán)威網(wǎng)站以及《科學》《自然》《柳葉刀》等世界著名醫(yī)學雜志網(wǎng)站收集整理最前沿醫(yī)藥衛(wèi)生科技動態(tài)和國內(nèi)外疾病控制疫情信息、最新醫(yī)藥衛(wèi)生政策、科研動態(tài)和專題信息資料,為各級科管部門決策提供參考服務。
為疾病預防與公共衛(wèi)生工作提供服務是醫(yī)學專業(yè)圖書館的信息服務職能之一。CDC醫(yī)學圖書館聯(lián)合疾控中心各相關(guān)處、室專業(yè)人員,參與疾病與健康信息收集監(jiān)測、數(shù)據(jù)資源整合挖掘與預測決策的提出[4],如通過中國疾病預防控制信息系統(tǒng)網(wǎng)絡直報平臺實時監(jiān)控湖北省傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件等相關(guān)信息,為疾病預防控制提供及時、準確的監(jiān)測信息;充分利用傳染病網(wǎng)絡直報系統(tǒng)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測數(shù)據(jù)資源,以便早期識別傳染病暴發(fā)疫情以及確定突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控措施等。
通過直報網(wǎng)絡、傳真、電話等途徑聯(lián)合全省各級衛(wèi)生局、疾病預防控制機構(gòu)收集各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件異常信息,監(jiān)測核實并報告相關(guān)領(lǐng)導和部門進行監(jiān)測、指導和處理,實現(xiàn)跨學科、跨地域、跨部門收集、分析與共享信息數(shù)據(jù)[5]。
根據(jù)監(jiān)測信息源統(tǒng)計分析,構(gòu)建傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件《專題分析》報告數(shù)據(jù)庫,開展監(jiān)測數(shù)據(jù)的評估與專題調(diào)研,對疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息進行深層次的分析,為采取有效的疾病預防控制措施提供參考依據(jù),為公共衛(wèi)生突發(fā)事件應急管理決策提供信息支撐。
衛(wèi)生信息化時代疾控中心醫(yī)學圖書館要做好信息參考咨詢服務,必須依托豐富的醫(yī)學信息資源。而經(jīng)費少、依附性強的專業(yè)圖書館已陷入瓶頸狀態(tài),創(chuàng)新信息資源建設與服務是其可持續(xù)發(fā)展的方向。
科技文獻資源共享平臺面向全省各級疾控中心、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)專業(yè)人員提供服務,以網(wǎng)絡和遠程服務的方式,將科技醫(yī)學文獻資源傳遞給全省各級終端用戶,只有提供全方位、專業(yè)化科技文獻服務,才能適應衛(wèi)生信息化時代預防醫(yī)學與公共衛(wèi)生醫(yī)學信息服務的要求。
高校圖書館擁有豐富的醫(yī)學信息資源,各高校圖書館應聯(lián)合起來和其他醫(yī)療機構(gòu)、情報機構(gòu)建立跨系統(tǒng)共建共享體系,利用網(wǎng)絡技術(shù),優(yōu)化重組醫(yī)學信息資源,共建共享開放性和數(shù)字化的醫(yī)學科技信息資源統(tǒng)一服務平臺。
衛(wèi)生信息化時代同時也是醫(yī)學信息資源大數(shù)據(jù)時代,大數(shù)據(jù)撼動了包括公共衛(wèi)生領(lǐng)域、醫(yī)學衛(wèi)生在內(nèi)的方方面面[6]。如美國互聯(lián)網(wǎng)谷歌公司的工程師通過大數(shù)據(jù)建立的數(shù)學模型預測的甲型H1N1流感爆發(fā)信息與疾控中心的數(shù)據(jù)一樣,都能非常及時地預測流感的傳播及特定地區(qū)。龐大的數(shù)據(jù)量蘊含著巨大的財富,通過發(fā)掘和分析海量信息資源,可獲得有巨大價值的知識或信息財富。疾控中心醫(yī)學圖書館應充分利用各科室采集的疫情信息,建立專題分析數(shù)據(jù)庫,發(fā)揮大數(shù)據(jù)在公共衛(wèi)生領(lǐng)域疾病爆發(fā)的預測作用。
衛(wèi)生信息化時代,CDC醫(yī)學圖書館應充分利用移動設備互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),開發(fā)基于移動設備的數(shù)字醫(yī)學信息資源平臺,作為圖書館的延伸服務模式,最大限度將圖書館醫(yī)學信息資源提供給專業(yè)技術(shù)人員,使讀者不受時間和空間限制,隨時隨地地進行圖書、醫(yī)學信息資源的查詢和瀏覽服務[7]。如將整合與加工后的醫(yī)學信息上傳到院內(nèi)辦公自動化系統(tǒng)(OA)實現(xiàn)信息共享,利用OA辦公系統(tǒng)以及基于安卓手機的共享,逐步發(fā)展到依托無線移動網(wǎng)絡以及多媒體技術(shù)建設移動數(shù)字圖書館,利用博客、微信、微博以及眾多網(wǎng)絡通訊工具可以交流咨詢,實現(xiàn)傳統(tǒng)參考咨詢與虛擬參考咨詢無縫連接,進一步提高圖書館服務水平。
信息化時代,圖書館館員角色被重新定位為云圖書館員、嵌入式學科館員、數(shù)據(jù)館員等。因此,CDC醫(yī)學圖書館應優(yōu)化人員配置,強化圖書館人才梯隊建設,建立館員培訓長效機制,提升館員自身素質(zhì),儲備具有醫(yī)學背景的復合型人才,形成一個多學科、多專業(yè)的服務團隊,適應衛(wèi)生信息化時代圖書館的發(fā)展需要。
“信息獲取”與“館藏擁有”是信息時代圖書館信息資源建設不可缺少的方式和手段,館際互借和共建共享是時代發(fā)展的潮流。CDC醫(yī)學圖書館服務工作也應從“以圖書文獻管理為中心”向“以用戶管理為中心”轉(zhuǎn)變[8],從“被動服務”向“主動服務”轉(zhuǎn)變,從“以圖書情報服務為中心”向“以醫(yī)學信息、參考咨詢服務為中心”轉(zhuǎn)變,將實體館藏與虛擬館藏建設相結(jié)合。
衛(wèi)生信息化時代CDC醫(yī)學圖書館應努力實現(xiàn)實體圖書館和虛擬圖書館共存互補[9],圍繞疾病預防控制中心的主要職能,拓展深化疾控中心醫(yī)學圖書館信息資源建設模式,提升館員自身素質(zhì)和人才隊伍建設,滿足讀者需求。