鄭桂玉 馬 青

一、制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的現(xiàn)實困境分析

眾所周知，制造業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分。但長期以來，我國的制造業(yè)及相關(guān)企業(yè)無論是產(chǎn)業(yè)層次還是產(chǎn)品附加值都十分低下，靠低勞動力成本、代理國外產(chǎn)品來獲取微薄利潤，形成了低端產(chǎn)業(yè)、低端技術(shù)、低端產(chǎn)品、低附加值的結(jié)構(gòu)，在國際上一直處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端，因而在國際化市場競爭的創(chuàng)意經(jīng)濟時代背景下，我國制造業(yè)遭遇了前所未有的困境。主要表現(xiàn)為:產(chǎn)品存在較嚴重的同化現(xiàn)象，自主創(chuàng)新和設計創(chuàng)新能力弱，新產(chǎn)品、新工藝研發(fā)滯后，這一現(xiàn)象在以中小企業(yè)為主的制造業(yè)大省的浙江顯得尤為突出。這類企業(yè)一旦面臨國內(nèi)通貨膨脹、人民幣貶值、國外購買力減弱、勞動力與原材料價格上漲等環(huán)境的變化，企業(yè)生產(chǎn)成本必然上升。靠貼牌生產(chǎn)低價產(chǎn)品、廉價勞動力獲取企業(yè)利潤的制造業(yè)必然失去競爭優(yōu)勢而陷入困境。隨著工業(yè)的發(fā)展和競爭的深化，設計與研發(fā)在制造業(yè)價值鏈中的核心價值和主導作用日益顯著。據(jù)美國工業(yè)設計協(xié)會調(diào)查統(tǒng)計，在產(chǎn)品設計上企業(yè)平均每投入1 美元，銷售收入可以增加2500 美元。［1］日本的相關(guān)調(diào)查表明，產(chǎn)品設計在產(chǎn)品差異化、國際化、附加值及市場占有率提高等方面所發(fā)揮的作用達到70%以上［2］。因此，國際間高層次競爭手段就是提高產(chǎn)品價值，包括技術(shù)含量和設計含量，重視設計是競爭水平向產(chǎn)業(yè)鏈高端發(fā)展的主要措施。為此，歐美等發(fā)達國家及我國港臺地區(qū)，設計一直被當作擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、提升產(chǎn)品附加值、創(chuàng)立自主品牌、獲得巨大經(jīng)濟利益的重要手段而受到高度重視。美國著名的波士頓顧問公司研究認為，中國制造業(yè)的成本優(yōu)勢只比美國有些地區(qū)高約10-15%，在勞動力、原材料不斷上漲后，中國制造業(yè)的利潤還會有多少呢?［3］2011年教育部學科目錄之所以增設藝術(shù)學門類，設計學成為了一級學科，這足以反映了國家開始把設計作為推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，提升產(chǎn)品競爭力的重要學科。

“浙江制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級對設計人才的需求”專題調(diào)研發(fā)現(xiàn)，設計是實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，提升產(chǎn)品競爭力，打造企業(yè)品牌的關(guān)鍵。這次調(diào)研主要采用問卷調(diào)查法和實地考察，收集和分析轉(zhuǎn)型升級過程中對設計產(chǎn)業(yè)人才的新需求和新變化。在2013年2月到7月期間向浙江省內(nèi)的相關(guān)企業(yè)共發(fā)放了350 份問卷，其中包括紙質(zhì)問卷200 份，網(wǎng)絡問卷150份，有效問卷占91.2%。被調(diào)研企業(yè)中，民營企業(yè)(中小企業(yè))占70.83%，國有企業(yè)占12.5%，同時還走訪了5 家設計企業(yè)與制造企業(yè)，也參閱了2013年《浙江科技統(tǒng)計年鑒》［5］。通過數(shù)據(jù)整理與分析，課題組認為實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品競爭力的主要因素是企業(yè)決策管理和企業(yè)研發(fā)設計。浙江多數(shù)中小企業(yè)為追求“短、平、快”的短期利益，往往尋求低成本的模仿設計或者來樣改進，知識產(chǎn)權(quán)觀念淡薄，主要原因體現(xiàn)在兩方面:首先是企業(yè)決策管理層缺乏對設計的管理與認識，很少設有研發(fā)機構(gòu)，許多產(chǎn)品沒有經(jīng)過設計評價與反饋就快速投入生產(chǎn)。這樣的企業(yè)不可能站在品牌打造的制高點上去規(guī)劃并發(fā)展，也不可能根據(jù)消費者的需求及時更新設計方案。這勢必會阻礙制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，無法實現(xiàn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)化、市場化。［5］其次，從中小企業(yè)的研發(fā)設計人員創(chuàng)新設計能力不夠，多以模仿產(chǎn)品為主，對情報收集、品牌策劃與推廣、外觀造型設計、模型制作、色彩設計等方面關(guān)注不夠，投入不多。再從浙江省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)、投入及產(chǎn)值情況調(diào)研分析顯示，大型企業(yè)對于新產(chǎn)品經(jīng)費投入逐年遞增，而中小企業(yè)反而遞減。這與大型企業(yè)擁有的研究機構(gòu)和專業(yè)素質(zhì)高的設計人員以及打造高端產(chǎn)品，創(chuàng)造高附加值利潤的設計能力相匹配。中小企業(yè)設計人才素質(zhì)整體偏低，或者缺乏研發(fā)機構(gòu)，無法為企業(yè)創(chuàng)造高附加值產(chǎn)品相關(guān)。對于企業(yè)來說，越來越多的企業(yè)認識到:創(chuàng)新是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的源泉，沒有產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新，傳統(tǒng)的制造型企業(yè)難以成功轉(zhuǎn)型，只有從業(yè)人員綜合素質(zhì)和整體實力提升，產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級才能獲得助推。從浙江制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級對于設計人才的需求也證實了這一需求［6］:

1. “量”的需求呈上升趨勢

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近年來57.14%的企業(yè)對設計人才的需求量在上升，從浙江大中型工業(yè)企業(yè)科技活動情況體現(xiàn)，研究與試驗發(fā)展人員占從業(yè)人員的數(shù)量從2008年的2.8%，增長到2012年的4.9%。再看2008年到2012年的研發(fā)設計經(jīng)費投入及新產(chǎn)品產(chǎn)值等都是成倍增長。實用新型專利與外觀專利從2000年到2012年四個階段也呈成倍增長趨勢?？芍髽I(yè)對設計與創(chuàng)新越來越重視，越來越多的企業(yè)意識到設計在產(chǎn)品開發(fā)與推廣中的助推作用。可見，對于設計人才的“量”的需求上必然呈上漲趨勢。

2. “質(zhì)”的要求側(cè)重創(chuàng)新設計與實踐能力

在制造業(yè)企業(yè)對設計人才“量”的需求呈上升趨勢的同時，對設計人才“質(zhì)”上的需求也發(fā)生了相應的變化。課題組調(diào)查顯示，46.94%的企業(yè)屬于自創(chuàng)品牌(OBM)，12.24%的企業(yè)是貿(mào)易型及研發(fā)型公司，企業(yè)在招聘設計人才時，32.65%的企業(yè)最主要看中設計人才的創(chuàng)新能力，24.49%的企業(yè)注重實踐經(jīng)驗，其中18.37%注重專業(yè)知識，還有8.16%注重工作態(tài)度?？梢姡髽I(yè)對設計人才最為看重的是創(chuàng)新設計和實踐能力。

二、審視高校設計人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀

隨著信息化交互設計的不斷跟進，多元化知識學科的相互融合，創(chuàng)新設計已經(jīng)從產(chǎn)品開發(fā)的末端美化工作轉(zhuǎn)變?yōu)轵?qū)動企業(yè)產(chǎn)品深度創(chuàng)新開發(fā)的引擎，參與產(chǎn)品從策劃、開發(fā)到推廣的全過程，乃至于企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略的制定［7］。需要通過一種新概念、新事物、新理念、新技術(shù)、新方法做出新的產(chǎn)品或成果［8］。這就需要一批具有創(chuàng)造力的設計人才，這對高校人才培養(yǎng)提出了更高要求，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式已不能適應制造業(yè)轉(zhuǎn)型對設計人才的需求。

(一)高校設計人才培養(yǎng)未能順應現(xiàn)代制造業(yè)變革

“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型的核心是需要有一批能提升產(chǎn)業(yè)競爭力和自我創(chuàng)新能力的設計人才，與此緊密相關(guān)的專業(yè)主要涉及到工業(yè)設計、產(chǎn)品設計、視覺傳達、新媒體藝術(shù)、環(huán)境設計等學科專業(yè)。全國現(xiàn)937 所高等院校開設了藝術(shù)類專業(yè)，但眾多的專業(yè)表現(xiàn)出強藝術(shù)而輕工藝，重創(chuàng)意而輕實踐，重單一技能而輕綜合能力，普遍存在課程設置同質(zhì)化，教學內(nèi)容單一化，課程之間孤立化，校企合作形式化，師資隊伍理論化等現(xiàn)象。浙江47 所高等院校中有35 所設置了藝術(shù)類專業(yè)，在當前政策導向校企合作協(xié)同創(chuàng)新的辦學機制中，只有少數(shù)學校逐步走向校企合作協(xié)同發(fā)展之路。如浙江大學的工業(yè)設計培養(yǎng)具備獨特的產(chǎn)品、智能系統(tǒng)和服務創(chuàng)新、對生活方式設計有敏銳感悟力與創(chuàng)造力的設計領袖人才。浙江工業(yè)大學培養(yǎng)從事產(chǎn)品設計研究開發(fā)和設計管理的多元化創(chuàng)新實踐型專業(yè)人才。但這不能完全適應制造業(yè)轉(zhuǎn)型對于設計人才“量”與“質(zhì)”上的需求。特別是中小制造型企業(yè)所需設計人才最需要的是懂專業(yè)知識與技能的職業(yè)型專業(yè)技術(shù)人員，模型建造師、3D 建模技師、木工技師等是目前比較缺乏的人才，而諸如浙江大學、浙江工業(yè)大學的定位也并不培養(yǎng)職業(yè)技術(shù)型人才。從企業(yè)方對高校人才培養(yǎng)的反饋信息來看，26.53%的企業(yè)認為現(xiàn)在高校培養(yǎng)出來的設計類畢業(yè)生理論與實際相脫節(jié)，不能滿足企業(yè)實現(xiàn)自主成果轉(zhuǎn)化的需求。為此，改革現(xiàn)行的教學模式是當前設計教育首要解決的問題。

(二)畢業(yè)生的創(chuàng)新意識與設計能力不足

大眾化背景下的擴招使得高校藝術(shù)類生源質(zhì)量有所下降，報考設計專業(yè)的學生中有不少是因文化課成績較差而轉(zhuǎn)學藝術(shù)，學習動力不足;傳統(tǒng)的教育模式，課堂教學與社會實踐脫節(jié)，教學指導與企業(yè)實戰(zhàn)指導失衡，導致藝術(shù)專業(yè)的學生重外觀而輕結(jié)構(gòu)，重美化而輕工藝，重創(chuàng)意而缺可行;又由于設計過程中缺乏從生產(chǎn)、功能、工藝以及銷售、服務等全方位考慮，缺乏創(chuàng)新設計意識，更缺乏設計的執(zhí)行與實施，導致學生難以將知識與技能融會貫通。這其中的主要原因是各院校的設計專業(yè)架構(gòu)以早前的藝術(shù)院校為模版，盲目復制呈現(xiàn)同質(zhì)化，缺失辦學目標與特色;創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)風生水起導致注重創(chuàng)意教學而不重視功能與結(jié)構(gòu)，缺乏從方案設計到生產(chǎn)加工以及宣傳推廣的通盤考慮與指導;師資隊伍多數(shù)從學校到學校，缺乏實踐經(jīng)驗;高校用人機制又制約了對業(yè)界設計專家的聘請;校企合作形同虛設，企業(yè)的工作時效性與學校的教學進程不同步，學生設計能力與水平滿足不了企業(yè)的需求。

三、高校助推制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的設計人才培養(yǎng)策略

從現(xiàn)行設計行業(yè)對優(yōu)秀設計師要求具有獨到的審美鑒賞能力，創(chuàng)新的設計思維，敏銳的洞察力，廣闊的視野，多元化的知識結(jié)構(gòu)與技能并能融會貫通的創(chuàng)新型設計人才。既要有變通性，不受固有模式和思維的束縛，常常能產(chǎn)生超常的構(gòu)想而提出新的理念，又要有獨特性，對事物具有不尋常的獨特見地，從而提出方法和設想，還要反應既快又多，能夠在較短時間內(nèi)表達出較多的想法。由此不難看出，高校在培養(yǎng)設計人才的過程中，就更應注重學生的創(chuàng)造力培養(yǎng)，這關(guān)系到制造型企業(yè)設計人才的質(zhì)量，也關(guān)系到學生職業(yè)生涯和設計生涯能否成功，乃至制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。所以，高校的設計人才培養(yǎng)應更新辦學理念，明確定位，改革課程體系，優(yōu)化教學內(nèi)容，改進教學方法，改變培養(yǎng)策略，積極展開有效的校企合作，使人才培養(yǎng)切實符合當今社會發(fā)展與企業(yè)需求。

(一)培養(yǎng)規(guī)格的優(yōu)化

傳統(tǒng)的高校人才培養(yǎng)強調(diào)專業(yè)特性、課程知識的完整性，培養(yǎng)過程重視專業(yè)知識與技能的掌握，但用這種方式培養(yǎng)出來的學生，往往缺乏多元知識結(jié)構(gòu)與專業(yè)實踐能力，畢業(yè)后不受企業(yè)歡迎?，F(xiàn)今是一個充滿創(chuàng)意的經(jīng)濟信息化時代，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢看，專業(yè)之間的跨界融合，多元化知識結(jié)構(gòu)的交叉滲透已成為必然，文化、藝術(shù)與科技的相互滲透也越來越明顯，傳統(tǒng)的設計人才培養(yǎng)規(guī)格不能滿足現(xiàn)行的市場需求。為此，現(xiàn)行的設計人才培養(yǎng)規(guī)格應適時優(yōu)化。在構(gòu)建知識體系時要從單一性、專業(yè)化向多元化、交叉性轉(zhuǎn)變;在教學內(nèi)容中應增加設計管理與營銷等內(nèi)容;在設計能力培養(yǎng)方面，要從設計技能與方法向設計流程與工藝轉(zhuǎn)變;實踐教學應從虛擬課題向真題實戰(zhàn)延伸;在素質(zhì)方面，要從藝術(shù)審美向設計美學、綜合團隊合作及交叉學科融會貫通的綜合素質(zhì)轉(zhuǎn)變。這一人才培養(yǎng)規(guī)格的轉(zhuǎn)變與優(yōu)化也充分體現(xiàn)了設計學學科的獨特性與綜合性，以及在創(chuàng)意經(jīng)濟時代所具有的重要性。

(二)培養(yǎng)內(nèi)容的調(diào)整

創(chuàng)新型人才培養(yǎng)強調(diào)人的綜合能力協(xié)調(diào)發(fā)展，所以設計人才的培養(yǎng)必須從全球經(jīng)濟發(fā)展的視角考慮，重視教學內(nèi)容的整合，強化課程間的知識鏈意識，著眼于未來經(jīng)濟與科技發(fā)展趨向，開設以問題為導向的課程體系，從產(chǎn)品開發(fā)或產(chǎn)品設計為起點，貫穿產(chǎn)品品牌的系統(tǒng)性設計及包裝、展示、廣告策劃等一系列從平面到立體，從媒體到網(wǎng)絡等全方位的開發(fā)設計與實踐，從而實現(xiàn)綜合性的設計服務訓練，這樣才能培養(yǎng)出適應地方經(jīng)濟需要的復合型創(chuàng)新設計人才。因為傳統(tǒng)的課程體系往往注重某一課程知識的完整性，單純的課程教學讓學生所學知識難以應用到實踐中，難以適應現(xiàn)行產(chǎn)業(yè)發(fā)展對于綜合性設計服務的變化需求。這就意味著設計學科的教學內(nèi)容與課程體系改革迫在眉睫［7］，應保持原有基本知識體系相對穩(wěn)定的基礎上對課程內(nèi)容進行整合重組、精選凝練、更新優(yōu)化。為此，高校設計學學科組專家在新的學科背景下，提出了設計學學科理論體系，包括設計歷史與文化、設計思維與方法、設計工程與技術(shù)、設計經(jīng)濟與管理，從關(guān)注材料、結(jié)構(gòu)、形態(tài)、色彩、造型、裝飾等，轉(zhuǎn)向關(guān)注新技術(shù)與用戶體驗、用戶心理、原型測試與可用性評估、界面設計與媒體設計、情感設計等方面，設計中的符號形式由平面為主逐步擴展到三維、四維，單向信息傳達向交互信息發(fā)展，以適應當前科學經(jīng)濟發(fā)展的先進性和科學性［8］。高校的設計人才培養(yǎng)以此為依據(jù)強化特色性的內(nèi)容，如視覺傳達設計專業(yè)，應結(jié)合信息技術(shù)的發(fā)展，在原有的知識體系中增加數(shù)字媒體時代的視聽覺語言設計、媒體與數(shù)字藝術(shù)、信息交互與溝通設計等課程內(nèi)容。

(三)培養(yǎng)方式的創(chuàng)新

教育部、財政部2012年發(fā)布的關(guān)于《高等學校創(chuàng)新能力提升計劃》和《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》，意在形成人才培養(yǎng)的創(chuàng)新機制，積極探索校校協(xié)同、校所協(xié)同、校企(行業(yè))協(xié)同、校地(區(qū)域)協(xié)同等新模式，包括聘請企業(yè)家、專業(yè)技術(shù)人才和能工巧匠等擔任兼職教師，強化實踐育人環(huán)節(jié)，創(chuàng)立高校與科研院所、行業(yè)、企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才的新機制，全面實施“高等學校本科教學質(zhì)量與教學改革工程”。為此，校企協(xié)同創(chuàng)新培養(yǎng)成了助推制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的有力舉措。從現(xiàn)行企業(yè)需求以及人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀來看，企業(yè)與高校的合作多數(shù)處于初級階段的參觀實習，還未形成緊密性的合作共建機制，最終導致企業(yè)無法招聘到滿意的設計人才。目前只有少數(shù)院校校企協(xié)調(diào)創(chuàng)新已初見端倪，如中國美術(shù)學院、浙江工業(yè)大學的工業(yè)設計，已經(jīng)能引領部分產(chǎn)業(yè)集群的研發(fā)設計與品牌提升，并能提升經(jīng)濟效益。這些都是值得借鑒的經(jīng)驗。

(四)培養(yǎng)模式的改進

制造業(yè)相關(guān)企業(yè)規(guī)模可以分為大型、中型、小型甚至微型企業(yè)，相關(guān)的設計產(chǎn)能基本上可以分為五類:政府主導的政策研究機構(gòu)、行駛政府職能的管理服務機構(gòu)、設計中介機構(gòu)、駐場設計機構(gòu)以及獨立設計研究機構(gòu)［8］。在高校設計人才培養(yǎng)不能滿足制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的用人需求的情況下，不管是研究型大學，還是教學研究型、教學型，甚至職業(yè)技能型學校，都應及時轉(zhuǎn)變觀念，從市場需求與產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢出發(fā)，結(jié)合各自的特色找準位置，明確定位，科學設置課程體系，優(yōu)化教學內(nèi)容，改革教學方法與手段，分層、分類地推進校企合作，產(chǎn)學研培養(yǎng)模式，從而切實培養(yǎng)企業(yè)需求的創(chuàng)新性應用型技能型設計人才。筆者在調(diào)研的基礎上，結(jié)合中國美術(shù)學院、浙江工業(yè)大學、浙江大學及廣州高校產(chǎn)學研合作的成功經(jīng)驗，提出創(chuàng)新性設計人才培養(yǎng)模式:

1. 推進遞進式校企合作，逐步加快產(chǎn)學研合作培養(yǎng)模式。改革的思路:隨年級的提高，專業(yè)知識與能力的增長而遞進式地跟進校企合作，將學校文化與企業(yè)文化融合，形成一個動態(tài)的、分層次、分階段的合作模式，實現(xiàn)校企合作的長效性，人才培養(yǎng)的實用性。具體為:做好一年級的藝術(shù)基礎與行業(yè)導入課，推進藝術(shù)素養(yǎng)與行業(yè)文化;做強二年級的專業(yè)基礎課，推進業(yè)師進課堂;做特三年級的專業(yè)核心課，推進項目進課堂;做實四年級的綜合性實踐課程，推進實戰(zhàn)性教學。

2. 推進項目制教學。大學三四年級階段應將企業(yè)的實際案例充實到設計專業(yè)核心課程教學中，以市場為導向更新教學內(nèi)容，同時將企業(yè)的設計需求、行業(yè)的設計標準與學生的創(chuàng)新設計能力培養(yǎng)同步進行，［9］形成校企合作同步培養(yǎng)。

3. 推進校企合作“雙導師制”教學，采取校企共同考核制。教師在遞進式校企合作中，與相關(guān)企業(yè)緊密合作，在核心課程和工作室導師制課程教學中，將企業(yè)方設計項目帶進課堂教學，讓學生接受“雙導師”指導，課程結(jié)束后，由校企雙方導師共同考核與評價學生的學習成效與考核成績，將專業(yè)技能評價標準與行業(yè)規(guī)范標準作為評分依據(jù)，以加強學生的行業(yè)設計能力的培養(yǎng)。

筆者認為，高校藝術(shù)設計人才的培養(yǎng)，可以從低年級開始導入行業(yè)、產(chǎn)業(yè)系列講座，到高年級建立教師工作室，工作室對應相關(guān)設計院所，到高年級由學生自主選擇教師工作室，在教師與業(yè)師的“雙導師”指導下設計完成實際項目，并得到實戰(zhàn)能力的提升，形成學校教育、社會服務、教師培育、學生學業(yè)多方環(huán)環(huán)相扣、緊密合作的產(chǎn)學研校企合作模式，從而將高校藝術(shù)設計人才的“質(zhì)”與“量”與浙江制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級與發(fā)展同步。

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