游敏惠，葉升蔚，王小運(yùn)

(重慶郵電大學(xué)，重慶400065)

人類的閱讀行為依賴于閱讀媒介的發(fā)展形態(tài)，閱讀媒介是閱讀行為存在的基礎(chǔ)［1］。從傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀到數(shù)字化無紙閱讀，媒介形式的變化使得當(dāng)下的閱讀呈現(xiàn)出移動(dòng)化、碎片化、社交化的趨勢(shì)。大學(xué)生作為樂于接受新鮮事物的群體，已經(jīng)深深地被這股浪潮所改變。不斷興起的手機(jī)閱讀、平板閱讀不但改變著大學(xué)生的閱讀行為，而且影響著他們的思維方式和價(jià)值觀念。

一、“微閱讀”的特征及高校手機(jī)報(bào)的發(fā)展特點(diǎn)

(一)“微閱讀”的特征

“微閱讀”是一種快節(jié)奏的閱讀方式，通常借助短消息、網(wǎng)文、短文本等形式來呈現(xiàn)。人們只需花費(fèi)極少的閱讀精力，便可在有限的時(shí)間內(nèi)感受個(gè)性化閱讀體驗(yàn)，甚至吸取海量的碎片化信息。歸結(jié)起來，“微閱讀”具有以下特征:

1.閱讀方式快餐化。當(dāng)前人們的社會(huì)生活節(jié)奏加快，信息獲取渠道增多，信息處理方式的便捷促使閱讀方式朝著快餐化方向發(fā)展，人們可隨時(shí)隨地使用移動(dòng)終端閱讀，這就要求對(duì)閱讀內(nèi)容進(jìn)行減負(fù)，更好地適應(yīng)人們的閱讀習(xí)慣。在此情況下，人們閱讀方式開始革新，向“更快速、更凝練、更便捷、更豐富”的方向轉(zhuǎn)變。

2.閱讀內(nèi)容碎片化?！拔㈤喿x”下的碎片化文本具有短小精煉、圖文并茂、零散呈現(xiàn)等特點(diǎn)，消解了傳統(tǒng)深度閱讀的連貫性、深度性、單一性。在“微閱讀”時(shí)代，海量信息以碎片化的爆炸形式出現(xiàn)，這也使得人們習(xí)慣于快速閱讀字句、零散接收信息、迅速獲取資訊。

3.閱讀時(shí)間零散化。人們充分利用閑暇零散時(shí)間“見縫插針”地進(jìn)行“微閱讀”，無論是上班下班、上學(xué)放學(xué)的固定時(shí)間段，還是候車、乘電梯的碎片時(shí)間段，都成為“微閱讀”的適當(dāng)時(shí)機(jī)。正是這種閱讀時(shí)間的零散化特征，帶給人們更為高效的信息獲取效率，通過“微閱讀”獲取“大信息”。

4.閱讀體驗(yàn)個(gè)性化。“微閱讀”擺脫了傳統(tǒng)深度閱讀耗時(shí)耗力的束縛，更適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)中人們快節(jié)奏的生活步伐，帶給人們?nèi)碌拈喿x體驗(yàn)。當(dāng)前，人們可通過較少的閱讀時(shí)間接收到比以往更為海量豐富的信息內(nèi)容?！拔㈤喿x”不僅是人們?cè)谝苿?dòng)空間里完成的碎片化閱讀，而且在“微閱讀”時(shí)，還可以聽音樂、看文檔、無線上網(wǎng)等。這些都是以往傳統(tǒng)閱讀體驗(yàn)感所少有的，彰顯出“微閱讀”體驗(yàn)的個(gè)性化特點(diǎn)。

(二)高校手機(jī)報(bào)發(fā)展特點(diǎn)

作為“微閱讀”的重要形式，手機(jī)報(bào)是一個(gè)依托手機(jī)終端為載體的信息傳播新平臺(tái)，它的出現(xiàn)和發(fā)展，使得傳統(tǒng)紙媒資源和網(wǎng)絡(luò)海量信息資源有了“雙劍合璧”的新機(jī)遇。其中，高校手機(jī)報(bào)以大學(xué)生為主要目標(biāo)受眾群，更貼近校園學(xué)子的信息需求，將學(xué)生們較為關(guān)注的信息及時(shí)傳遞到學(xué)生身邊，為大學(xué)生們提供貼身化、便捷化、個(gè)性化的信息推送服務(wù)，成為廣大學(xué)子了解校內(nèi)外各類資訊的新窗口。“據(jù)中國(guó)大學(xué)手機(jī)媒體聯(lián)盟秘書處統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)已有100 多所高校開辦了校一級(jí)的校園手機(jī)報(bào)，傳播覆蓋400 多萬名高校師生。”［2］高校手機(jī)報(bào)密切聯(lián)系學(xué)校和大學(xué)生群體，成為宣傳中國(guó)夢(mèng)、傳遞正能量和繁榮高校校園文化的重要陣地。當(dāng)前，高校手機(jī)報(bào)運(yùn)行操作呈現(xiàn)以下特點(diǎn):

1.運(yùn)作與通訊運(yùn)營(yíng)商密不可分。大多數(shù)高校手機(jī)報(bào)還不能實(shí)現(xiàn)相對(duì)獨(dú)立化的運(yùn)作，其發(fā)行運(yùn)作都不同程度地依賴通訊運(yùn)營(yíng)商的技術(shù)支持，甚至有部分高校完全將高校手機(jī)報(bào)的業(yè)務(wù)承包給移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，學(xué)校只負(fù)責(zé)信息整合。如“西大學(xué)子”手機(jī)報(bào)就與所在地區(qū)移動(dòng)公司合作，由該公司負(fù)責(zé)提供校園手機(jī)報(bào)發(fā)送技術(shù)支持。

2.融服務(wù)性與指導(dǎo)性為一體。各大高校手機(jī)報(bào)的定位，不僅關(guān)注學(xué)生的信息獲取需求，而且與學(xué)校的人才培養(yǎng)計(jì)劃緊密相關(guān)。不少高校手機(jī)報(bào)在服務(wù)學(xué)生的同時(shí)，還注重欄目版塊中內(nèi)容話題的設(shè)置，邀請(qǐng)學(xué)生參與互動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生理性思考，幫助學(xué)生樹立正確價(jià)值觀。如四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué)“地平線”手機(jī)報(bào)不時(shí)推出熱點(diǎn)話題征選，通過與大學(xué)生的交流互動(dòng)，共同關(guān)注當(dāng)前社會(huì)上的重大焦點(diǎn)事件。

3.以免費(fèi)發(fā)送方式為主。高校手機(jī)報(bào)的免費(fèi)推送，有利于提升高校手機(jī)報(bào)的吸引力，但同時(shí)免費(fèi)發(fā)送的高校手機(jī)報(bào)還需做到精心打造和精確推送，才能從根本上吸引受眾。與此同時(shí)，少數(shù)高校手機(jī)報(bào)已經(jīng)邁出了市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)探索腳步。

二、“微閱讀”背景下高校手機(jī)報(bào)發(fā)展存在的問題

雖然當(dāng)前高校手機(jī)報(bào)日臻成熟，但也存在傳遞方式、傳遞內(nèi)容、目標(biāo)群體定位以及互動(dòng)性等方面的不足，制約其作用的發(fā)揮。

(一)發(fā)送方式受限，傳遞途徑單一

目前高校手機(jī)報(bào)普遍采取彩信或短信方式發(fā)送，通過其他形式發(fā)送的比例極少。隨著智能手機(jī)及相應(yīng)通訊技術(shù)的發(fā)展，以上呈現(xiàn)形式已不能滿足大部分手機(jī)用戶需求，高校手機(jī)報(bào)應(yīng)利用多樣化的傳播途徑。當(dāng)前依托智能手機(jī)平臺(tái)出現(xiàn)的微信平臺(tái)成為不少大學(xué)生的新寵，其目標(biāo)受眾就是擁有一定知識(shí)儲(chǔ)備且對(duì)信息有廣泛需求的大學(xué)生群體。

(二)信息需求模糊，內(nèi)容失于寬泛

當(dāng)前的高校手機(jī)報(bào)在編輯和發(fā)送之前缺少對(duì)用戶需求的相關(guān)調(diào)查，使得用戶的具體需求情況模糊，難以有針對(duì)性地發(fā)送信息，這導(dǎo)致了高校手機(jī)報(bào)存在許多用戶不需要的或與自己關(guān)系并不密切的信息，同時(shí)用戶希望攝取的信息在手機(jī)報(bào)中又沒能得到展示。

當(dāng)前不少高校手機(jī)報(bào)都是向所有年級(jí)、專業(yè)的師生發(fā)送同樣的內(nèi)容，而事實(shí)上只有一部分模塊內(nèi)容適合統(tǒng)一發(fā)送，許多模塊內(nèi)容是應(yīng)該被區(qū)分對(duì)待的。高年級(jí)學(xué)生對(duì)于社團(tuán)活動(dòng)和校園周邊信息已沒有太多需要，而低年級(jí)的學(xué)生對(duì)于就業(yè)考研的相關(guān)通知也無明顯需求。簡(jiǎn)單的“同版”導(dǎo)致的結(jié)果是讀者在閱讀中頻繁翻看不需要的內(nèi)容，可能還因此錯(cuò)過真正有效的信息和迫切需要關(guān)注的通知。統(tǒng)一的編輯發(fā)送固然能夠節(jié)省人力物力，但有效信息在總信息中的比例越低越無法喚起讀者的閱讀興趣。

(三)受眾互動(dòng)不足，用戶黏性不強(qiáng)

保羅·萊文森說過:“人類有兩種基本的交流方式:說話和走路。可惜，自人類誕生之日起，這兩個(gè)功能就開始分割，直到手機(jī)橫空出世?！保?］手機(jī)除了在便攜性方面有一定優(yōu)勢(shì)，更重要的是能夠借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)快速進(jìn)行交流互動(dòng)，且手機(jī)在資訊獲取和社交方面都已經(jīng)超越了電腦端，在高校內(nèi)具有一定的優(yōu)勢(shì)。高校手機(jī)報(bào)立足于高校內(nèi)部環(huán)境，其對(duì)于“身邊人”、“身邊事”的報(bào)道應(yīng)該有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但目前的互動(dòng)設(shè)置遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。高校手機(jī)報(bào)從讀者的方面考慮較少，常常滿足于傳者對(duì)受者的單向關(guān)系，而實(shí)際上，受眾的反饋，以及受眾與受眾之間的互動(dòng)都是必不可少的，只有互動(dòng)和參與才能提升用戶黏性。

雖然經(jīng)常看到各大高校的高校手機(jī)報(bào)結(jié)尾處都有類似于“讀編往來”、“你來我往”等互動(dòng)模塊，但真正在手機(jī)報(bào)的制作中，互動(dòng)并未到位。由于缺乏真正的互動(dòng)活動(dòng)，讀者與編者之間的信息、想法無法有效傳達(dá)，可能影響到手機(jī)報(bào)的發(fā)展和進(jìn)步。

(四)專業(yè)人員缺乏，媒介素養(yǎng)欠佳

現(xiàn)階段的高校手機(jī)報(bào)創(chuàng)辦模式主要是由學(xué)生組織創(chuàng)辦或高校與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合制作。無論是這兩種方式中的哪一種，學(xué)生群體都擔(dān)任了較重的新聞采編和信息篩選工作。相關(guān)專業(yè)人員的缺乏和學(xué)生群體專業(yè)媒介素養(yǎng)的欠缺使得高校手機(jī)報(bào)的發(fā)展受限。不少學(xué)生編輯在選擇編輯文字內(nèi)容時(shí)，直接復(fù)制相關(guān)媒體(如校園報(bào)刊、新聞網(wǎng)站等)的導(dǎo)語(yǔ)部分。媒介傳播形式的不同決定了內(nèi)容的不一致，因此這種簡(jiǎn)單的復(fù)制方式大大削弱了手機(jī)報(bào)的可讀性，使得內(nèi)容表意不清、深入不足。同時(shí)，在前后內(nèi)容的結(jié)構(gòu)安排上，也多為簡(jiǎn)單的組合，缺乏趣味性設(shè)計(jì)和規(guī)劃，不能很好地吸引受眾。

三、“微閱讀”背景下高校手機(jī)報(bào)的發(fā)展對(duì)策

隨著高校手機(jī)報(bào)數(shù)量的日益增長(zhǎng)和質(zhì)量的不斷提升，可以預(yù)計(jì)未來高校手機(jī)報(bào)的發(fā)展具有良好前景。我們應(yīng)當(dāng)從多個(gè)角度著手不斷完善高校手機(jī)報(bào)的傳播運(yùn)作。

(一)拓展平臺(tái)載體，豐富傳遞方式

當(dāng)前高校手機(jī)報(bào)由于受到傳播平臺(tái)的限制，絕大多數(shù)受眾在信息傳播過程中處于被動(dòng)接收的地位，繁雜而無用的信息經(jīng)常在受眾不需要接收的時(shí)間出現(xiàn)，對(duì)他們?cè)斐衫_，進(jìn)而降低使用熱情。傳播學(xué)之父施拉姆的信息選擇或然率公式表明，或然率=報(bào)償?shù)谋ＷC÷費(fèi)力的程度［4］。反映在高校手機(jī)報(bào)的建設(shè)上，則為:必須在盡可能滿足受眾需求的同時(shí)使他們輕松地接觸媒介，讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)獲取最有用的信息。

因此，未來高校手機(jī)報(bào)應(yīng)突破原有平臺(tái)的桎梏，擴(kuò)展高校手機(jī)報(bào)平臺(tái)載體，突破已有的單一信息載體形式，結(jié)合微信公眾平臺(tái)、手機(jī)客戶端的推送，化被動(dòng)接收為主動(dòng)獲取，使受眾可以根據(jù)自身需要選擇接收內(nèi)容與接收時(shí)間，減輕他們的閱讀負(fù)擔(dān)，真正做到豐富校園媒體形式與文化內(nèi)涵。具體建議為:利用導(dǎo)讀跳轉(zhuǎn)模式，即用簡(jiǎn)短的標(biāo)題概括重點(diǎn)，點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入詳細(xì)頁(yè)面，防止因信息過載給受眾造成閱讀負(fù)擔(dān);擴(kuò)展多平臺(tái)相結(jié)合，利用WAP、APP 等新媒體推送形式，提升使用的便捷性;結(jié)合微博、微信等社交媒介，利用其在社交和信息獲取上的優(yōu)勢(shì);開發(fā)出全新的集信息查詢、資訊獲取、社交等應(yīng)用于一身的高校手機(jī)報(bào)新形式，以滿足大學(xué)生日益增長(zhǎng)的精神文化需求。

(二)重視受眾需求，篩選定制內(nèi)容

目前，雖然豐富的信息資源很大程度上滿足了學(xué)生的需求，但是過快增長(zhǎng)的資訊內(nèi)容與用戶有限的信息獲取能力的矛盾也逐漸顯現(xiàn)。如何實(shí)現(xiàn)多元信息的聚合，使用戶能夠快捷高效地獲取到自己需要的信息，已經(jīng)成為未來高校手機(jī)報(bào)發(fā)展中一個(gè)亟待解決的問題。將校內(nèi)外資訊、個(gè)人信息等內(nèi)容進(jìn)行平臺(tái)化整合，首先保證了大學(xué)生獲取信息的便捷性和有效性，其次“平臺(tái)式”的信息推廣模式能夠有效減輕用戶獲取信息的負(fù)擔(dān)，“一站式”信息獲取服務(wù)還可以實(shí)現(xiàn)不同信息的擴(kuò)散化交融。

內(nèi)容建設(shè)始終是高校手機(jī)報(bào)的核心，因此按照受眾特性為他們量身打造需求信息就成為了高校手機(jī)報(bào)未來發(fā)展中的重要一環(huán)。對(duì)受眾進(jìn)行分層分級(jí)，根據(jù)不同受眾人群設(shè)置不同內(nèi)容版塊進(jìn)行推送，具體的劃分方式依據(jù)學(xué)校的具體情況而定，有針對(duì)性的操作可幫助讀者更加便捷地獲得更多有用的信息，提升可讀性，培養(yǎng)閱讀習(xí)慣。同時(shí)，還可以采取模塊訂閱的方式，受眾選擇自己想要接收的版塊，呈現(xiàn)按需定制的手機(jī)報(bào)，滿足大學(xué)生信息的個(gè)性化需求，給受眾充分的選擇空間，受眾不再拘泥于被動(dòng)接受的限制，而成為主動(dòng)獲取信息的主體。

(三)回應(yīng)師生訴求，增強(qiáng)受眾互動(dòng)

巴赫金的對(duì)話理論認(rèn)為對(duì)話交際才是傳播的生命所在［5］。當(dāng)前，高校手機(jī)報(bào)之所以存在受眾互動(dòng)不足、用戶黏性不強(qiáng)這一缺陷，是因?yàn)槠淙趸耸謾C(jī)報(bào)在師生訴求方面的需求，從而降低了用戶的參與度?；?dòng)反饋是一種特殊類型的信息傳播，了解信息傳播效果是檢驗(yàn)媒介信息是否滿足受眾訴求的方法。所以，手機(jī)報(bào)必須注重加強(qiáng)與受眾間的互動(dòng)往來，及時(shí)對(duì)受眾訴求、意見建議等反饋信息做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。

在未來高校手機(jī)報(bào)的發(fā)展中，要注重加強(qiáng)與受眾的互動(dòng)溝通以解決高校手機(jī)報(bào)傳播過程中傳者與受者現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話交際缺失的問題?？赏ㄟ^滿足受眾訴求，經(jīng)營(yíng)固定受眾群，形成新的風(fēng)格化、品牌化的媒體發(fā)展途徑，建設(shè)適合不同受眾訴求、異質(zhì)、多態(tài)的媒介環(huán)境，更好實(shí)現(xiàn)手機(jī)報(bào)的作用。

此外，高校手機(jī)報(bào)還應(yīng)探索與社交資源的融合，充分利用校園網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合手機(jī)媒體的移動(dòng)特性，著力構(gòu)建一個(gè)及時(shí)有效的互動(dòng)平臺(tái)，聯(lián)動(dòng)傳者與受者，根據(jù)學(xué)生的反饋建議對(duì)高校手機(jī)報(bào)進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)高校手機(jī)報(bào)的良性發(fā)展［6］。

(四)建設(shè)專業(yè)隊(duì)伍，提升媒介素養(yǎng)

數(shù)字信息時(shí)代的新媒介素養(yǎng)與傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)有很大差異，新媒介素養(yǎng)在概念內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)、媒介運(yùn)用與表現(xiàn)、媒介教育與發(fā)展等方面同傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)存在顯著差異。因此針對(duì)手機(jī)報(bào)的編輯、管理與運(yùn)營(yíng)，應(yīng)建設(shè)專業(yè)的編輯隊(duì)伍，提升其媒介素養(yǎng)，努力打造品牌化、提升用戶對(duì)高校手機(jī)報(bào)的滿意度。新媒介素養(yǎng)主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面，即:對(duì)新媒體的識(shí)別和理解能力、對(duì)新媒體信息的判斷和質(zhì)疑能力、參與和使用新媒體能力、對(duì)新媒體技術(shù)的創(chuàng)造和傳播能力。

對(duì)新媒體識(shí)別和理解能力就是對(duì)高校手機(jī)報(bào)在信息傳遞、思想引領(lǐng)、便民服務(wù)等方面重要意義的理解;對(duì)新媒體信息的判斷和質(zhì)疑能力表現(xiàn)在對(duì)信息真實(shí)性、有效性及導(dǎo)向性等方面的把握;參與和使用新媒體與對(duì)新媒體的創(chuàng)造和傳播能力則表現(xiàn)在對(duì)高校手機(jī)報(bào)的傳播形式和功能等方面進(jìn)行再創(chuàng)造。

建設(shè)專業(yè)隊(duì)伍、提升媒介素養(yǎng)對(duì)解決當(dāng)前高校手機(jī)報(bào)存在的弊端有重要作用，可以從源頭上解決手機(jī)報(bào)傳遞內(nèi)容多樣新穎方面不足的問題［7］。要著重培養(yǎng)手機(jī)報(bào)學(xué)生編輯對(duì)不同信息的選擇能力、質(zhì)疑能力、理解能力、評(píng)估能力以及思辨反應(yīng)能力。

盡管目前高校手機(jī)報(bào)建設(shè)還存在許多不足之處，但只要堅(jiān)持正確的辦報(bào)原則和方向，采用正確的方法和策略，在欄目的針對(duì)性、內(nèi)容的鮮活性、表現(xiàn)的生動(dòng)性等方面多下功夫，高校手機(jī)報(bào)建設(shè)以及傳播必將取得更好的效果，以潤(rùn)物細(xì)無聲的方式真正促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才。

［1］劉瀾.網(wǎng)絡(luò)閱讀的現(xiàn)狀與發(fā)展探析［J］.大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊，2009(2):24

［2］蔡麒麟.探討和交流高校手機(jī)媒體發(fā)展方向 中國(guó)大學(xué)手機(jī)媒體聯(lián)盟大會(huì)在京召開［J］. 傳媒，2012(12):42.

［3］袁麗媛.手機(jī)報(bào)紙之現(xiàn)狀及其發(fā)展［J］. 陰山學(xué)刊，2007(9):46-49.

［4］威爾伯·施拉姆，威廉·波特.傳播學(xué)概論［M］.陳亮，周立方，李啟，譯. 北京:新華出版社，1984:125-126.

［5］巴赫金.巴赫金全集［M］. 李兆材，夏忠憲，譯. 石家莊:河北教育出版社，1998:212-213.

［6］游敏惠，王小運(yùn).運(yùn)用手機(jī)報(bào)助推大學(xué)生思想政治教育探析——以“重郵e 站”手機(jī)報(bào)為例［J］. 重慶郵電大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版，2013(7):65.

［7］伍安春，王小運(yùn).創(chuàng)新與嬗變:高校校園手機(jī)報(bào)的對(duì)比研究——以重慶市為例［J］. 重慶郵電大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版，2013(9):168 .