摘 要：中學階段是青少年成長的關(guān)鍵時期，快速的身心發(fā)展使學生內(nèi)心充滿了矛盾和沖突。這種心理體驗在課堂上部分地表現(xiàn)為問題行為。教師在教學實踐中不斷探索，用愛心和智慧解決課堂問題行為是必不可少的過程。

關(guān)鍵詞：課堂管理 問題行為 教學策略

中學階段是青少年成長的關(guān)鍵期，較小學階段他們在心理上有了新的變化，內(nèi)心充滿著多種矛盾，如沖動與理智的矛盾，活潑好奇與緊張壓抑的矛盾，封閉自己與渴望交往的矛盾，依賴性與獨立性的矛盾等等。他們在這一階段對教師的信任度減弱，獨立意識和自我意識日益增強，迫切希望擺脫成人的監(jiān)護。這種心理呈現(xiàn)在課堂上表現(xiàn)為試圖挑戰(zhàn)老師，干擾課堂，故意刁難老師。有的大聲喧嘩，課堂上吃零食、開小差；有的上課遲到，不帶課本，不聽課，隨意走動，故意大笑，甚至打架；有的故意挑刺，問一些和上課主題相悖的問題或者無關(guān)的細節(jié)。這些課堂問題行為不可避免地影響教學氛圍，嚴重降低教學效率。在這種情況下教師應(yīng)在認清學生心理特征的基礎(chǔ)上，堅守“傳道”的職責，以包含關(guān)懷的態(tài)度，采取科學的教育方法進行教育。

本文試圖通過反思筆者有限的教學經(jīng)驗，為管理學生課堂問題行為提出些策略性的建議：

一、揚長避短策略

首先，教師要充分認識到這階段學生正處在心理的“過渡期”，一方面他們的獨立意識和自我意識日益增強，對身邊的人或事都傾向于批判的態(tài)度；另一方面，他們沒有穩(wěn)定的內(nèi)部心理，容易受到周遭環(huán)境的影響。因此，面對學生的刁難行為，教師首先要挖掘行為人本身積極的方面，以增強學生的認可度，進而勸其規(guī)避不良行為，即揚長避短策略。如筆者在執(zhí)教初中語文《愛蓮說》一課時，引導學生理解肯定蓮花品質(zhì)時，一位學生突然站起問：“老師，報道說蓮藕含毒素，那我們?yōu)槭裁催€去贊美它？”這位學生平時在課堂上表現(xiàn)比較不認真，經(jīng)常游離于課堂之外，有的時候還會和老師唱反調(diào)。如果從固有的印象來看，比較傳統(tǒng)的教師可能會認為這是與課文無關(guān)的問題，會影響教師的引導思路。這是學生“沒事找事”，故意刁難自己，讓自己下不了臺。由于授課時間限制，教師往往為了完成既定教學目標，而忽略或匆匆?guī)н^這個問題，達到讓課堂回到“正軌”的目的。他們沒有意識到自己可能也錯過一個讓學生深入思考，形成批判性思維，甚至愛上語文的機會。

當學生發(fā)問的時候，不管他是出于什么目的，我們應(yīng)該肯定這位學生勇于發(fā)問的態(tài)度。他提出一個經(jīng)過思考存在疑惑的問題，可以意識到學生對這堂課有參與感和責任感。他意識到這是“我”的課堂，而不是老師一個人的課堂。他把自己作為學習的主體，積極地調(diào)動思維。因此，教師要抓住這個機會，引導學生進一步了解課文，了解什么是“托物言志”；讓學生深入文本本身傳達的思想感情，感受作者對理想人格的肯定和追求。同時，教師要及時表揚學生對課堂的參與，用陽性強化療法逐步地建立學生對思考、對提問、對學習的興趣，將消極因素轉(zhuǎn)化成積極因素，長久如此，讓學生真正地愛上課堂。

二、出其不意策略

中學生的情感世界很豐富，他們有強烈的自尊心，會有羞恥感、自卑感，感性十足，容易被主觀情感支配，也容易被外界誘惑，同時他們也具有一定的自我反思的能力。因此，這一階段學生的教育不能只是運用正面思想教育的方式。尤其對于經(jīng)常刁難老師的學生，過多的正面教育可能會增強其抵觸心理，更容易引起師生間的正面沖突。此時，教師可采取出其不意的教育策略，即以學生意想不到的方式對其所犯的老錯誤進行側(cè)面教育。如一位老師在教授《觀潮》一課時，在幫助學生理解“人聲鼎沸”一詞的含義之時，為了更加形象地感知詞語的意義，老師請平時經(jīng)常在課堂上大聲講話的兩位學生坐在班級中間，其他同學模擬“人聲鼎沸”的現(xiàn)場（即請同學們都踮起腳尖，激動的議論大潮來了），然后15秒以后，問問兩位學生的感受，幽默地告訴學生，平時他們倆人就足以讓老師在上課的時候感受到人聲鼎沸的效果。學生們哄堂大笑，兩位學生在害羞過后也了解到上課講話給老師和其他同學帶來的困擾。教師用這種方式側(cè)面引導學生意識到自己存在的問題，并主動認真改善。

三、轉(zhuǎn)移興趣策略

經(jīng)常刁難老師的學生，一方面是為了引起老師同學們的注意，另一方面是試圖維護自身的獨立性，以上位者自居的方式抵消長輩、老師對他們帶來的威脅感。作為教師，我們應(yīng)認識到，學生這一行為其本身就存在注意力方向偏頗的問題，為了把學生的注意力吸引到課堂中來，可運用轉(zhuǎn)移興趣的教育策略，即采取語言或其他方式，調(diào)動學生學習興趣，自然地從不恰當?shù)姆矫孓D(zhuǎn)到正確的方面來。如中學生在課間可能會下棋、玩手機游戲。短暫的十分鐘過去后，他們可能還依依不舍，不肯放下手機，還不能將注意力集中在教師身上。那么這時候，教師可采用多種方式將學生的注意力吸引到課堂上。比如教師剛好在上新課，那么就用精彩的導入來吸引學生；在授課過程中，教師可以通過提問，復習上節(jié)課的內(nèi)容讓學生將注意力轉(zhuǎn)移到文本上；也可直接讓學生齊讀課文，或者讓還在玩游戲的學生站起來朗讀課文；在學生不經(jīng)意走神的時候，教師也可適當?shù)乩冒鍟寣W生重新跟上思路。當然，這一切的前提就是教師在備課的時候，除了備好教學內(nèi)容還要備好學情。不應(yīng)把課程內(nèi)容設(shè)置得過難或過于簡單。借助文本特征，將學生的興趣點轉(zhuǎn)移到對文本的探索中來。由于人的注意力集中時間是有限的，所以在學生進入上課狀態(tài)的時候就應(yīng)該把重要內(nèi)容先講完，利用思維導圖有助于學生記憶課程重點內(nèi)容。教師授課的節(jié)奏要適中，太快的節(jié)奏學生跟不上，太慢的節(jié)奏學生容易開小差，這些都不利于教學。

四、角色轉(zhuǎn)換策略

中學生與小學生心理上一個重要區(qū)別就是，小學生對教師有著天然的尊敬和服從心理，而中學生渴望在社會、學校中獲得與成年人同樣受尊重的地位。出于叛逆心理，學生有時會故意在課堂上喧嘩，或和老師對著干，不配合教師授課。對于這些現(xiàn)象，教師要正確地看待。學生的心理需求產(chǎn)生變化，那么教師也應(yīng)該轉(zhuǎn)換自己的身份。不止是領(lǐng)導方式要更加民主，也要把自己的心態(tài)從一個包辦的家長轉(zhuǎn)化成能帶給學生積極影響的兄長或知心朋友。學生在課堂上的問題行為不一定都是和教學內(nèi)容或教師有關(guān)。學生有時候是帶著情緒來上課的，如果情緒出現(xiàn)時間較短，學生很快就能自我調(diào)適，那么教師不必去干預(yù)。反之，學生在連續(xù)兩節(jié)課以上都帶著不良情緒來上課，這時候教師就要試著去了解背后的原因，并積極調(diào)解學生，讓他能夠以飽滿的情緒投入學習。對于在班級表現(xiàn)過分活躍、影響課堂秩序的學生，教師要對癥下藥，分析學生是否想要獲得關(guān)注。如果是自我表現(xiàn)欲望比較強的學生，教師可以分配其一些小任務(wù)，比如擔任課代表，或者組織一場討論。教師在評價學生的時候，要注意措辭，學生往往能敏銳地從教師的語氣或眼神中感受到教師對自己的評價。在意他人對自我的評價，也是青春期少年的主要特征。過于敏感的學生，甚至會因為教師不經(jīng)意的行為而降低自我評價，影響學習熱情。我們不得不承認，在教師的日常教育教學中，常常會有教師缺乏同理心以自己的主觀意志處理學生問題，自覺或不自覺地使用帶有壓制性、打擊性、諷刺性、武斷性等言語損害學生人格尊嚴，損傷學生心理健康。學生在遭受多次打擊之后，難過、失望、不滿，最后就放棄了對這個學科的興趣或熱情，甚至對學校都會有厭煩心理。因此，教師要注意自己的一言一行，換位思考，從學生的角度出發(fā)，關(guān)心學生，多肯定學生的發(fā)光點，以平等熱情的態(tài)度對待每一個學生。

中學生的課堂問題行為是多種多樣的，對應(yīng)的是學生青春期激烈的心理沖突。教師要以開放包容的心態(tài)去關(guān)愛學生，要意識到這些行為形成時間比較短，在積極的干預(yù)下容易改變。與這些問題對應(yīng)的教育策略也很多。但無論何種問題都應(yīng)該視具體情況而定。根據(jù)學生的心理特點，個體特征進行教育。對課堂行為問題既不能聽之任之，也不能過度敏感。教師自顧自地教，不及時處理課堂行為問題，會讓課堂紀律更加無序。無序的課堂紀律讓教學效率低下，從而教師也無法達到自己的教學目的。而教師過于緊張敏感，對課堂問題行為反應(yīng)過大，感覺自己的尊嚴被冒犯從而大發(fā)脾氣濫用處罰，也會降低自身威信，在學生心里留下過于情緒化的印象，從而不利于課堂管理，嚴重的甚至會引起學生的抵觸心理，導致課堂行為問題更加嚴重。不管面對哪種學生，我們都要愛學生。早在春秋戰(zhàn)國時期，孔子就提出“知生愛生，有教無類”的主張；而后，孟子提出“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之”的“博愛觀”；直至近代，教育家陶行知呼吁“愛滿天下”；蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基強調(diào)“教育者最可貴的品質(zhì)之一是愛，是對深沉的愛”。因此，面對課堂問題行為，我們要認識到，教育活動是一項長期的任務(wù)，教師應(yīng)循序漸進，充滿愛心和耐心，綜合運用多種策略，幫助我們的學生度過這個特殊的時期，讓他們健康成長。

參考文獻：

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（林曉希 福建漳州 閩南師范大學文學院 363000）