李果紅，李文娟

（河北廣播電視大學，河北石家莊 050071）

【開放大學與遠程教育】

遠程在線小組協(xié)作學習的實踐與研究

李果紅，李文娟

（河北廣播電視大學，河北石家莊 050071）

遠程在線協(xié)作學習使遠程學習者在學習過程中的交流、協(xié)作和競爭得到了真正體現(xiàn)，對遠程學習者的學習有明顯的促進作用，因此成為遠程開放教育積極倡導、大力推行的一種重要的協(xié)同學習方式。教學實踐證明，遠程在線協(xié)作學習活動的效率和效果受到諸多因素的影響。其中，在線討論題目的設(shè)計以及在線討論活動的主持是兩個關(guān)鍵要素，直接影響著遠程在線小組協(xié)作學習的效果與成敗。

在線協(xié)作學習；在線小組討論；遠程教育；學習方式

一、研究背景

在線小組協(xié)作學習是適應(yīng)現(xiàn)代遠程開放教育“以學習者為中心”，調(diào)動學習者自主學習、培養(yǎng)協(xié)作精神的一種學習策略。目前隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和教學觀念的革新，在線小組協(xié)作學習越來越受到重視，應(yīng)用更加廣泛。尤其是在泛在學習和移動學習顯現(xiàn)的今天，在線小組協(xié)作學習已經(jīng)成為一種主要并且很有效的學習方式。

多年來筆者一直擔任遠程開放教育英語教學工作，在教學實踐中深深感到，在極為有限的面授課時內(nèi)學習者之間缺乏必要的互動，導致了學習者語言輸出的缺失。在線小組協(xié)作學習無疑為學習者的交互活動提供了一個廣闊的平臺，一定程度上彌補了學習者之間面對面交流不足的缺陷。探索和研究如何科學設(shè)計在線協(xié)作學習環(huán)境及內(nèi)容，如何組織管理在線協(xié)作學習活動，讓學習者參與其中，體驗、培養(yǎng)和鍛煉合作交流能力，促進知識建構(gòu)過程，提高在線小組協(xié)作學習效果，不僅是成功實施在線小組協(xié)作學習活動的一項重要工作，也是提升遠程教育教學內(nèi)在質(zhì)量的關(guān)鍵和根本，更是遠程學習者的迫切需要［1］。

二、協(xié)作學習的相關(guān)理論基礎(chǔ)

協(xié)作學習作為一種實效的策略，有著不同的理論作為基礎(chǔ)。首先，建構(gòu)主義學習理論是協(xié)作學習的重要理論基礎(chǔ)。建構(gòu)主義學習理論強調(diào)學習環(huán)境對學習的影響及人際關(guān)系對學習者個體知識建構(gòu)的重要作用，認為知識的傳授不能僅限于教師簡單的講解，而是在一定的情景即社會文化背景下，學習者通過社會性交互在人際協(xié)作、討論等活動中進行意義建構(gòu)的過程。學習者對于學習內(nèi)容的理解取決于協(xié)作學習環(huán)境以及學習者對周邊環(huán)境的交互作用。

其次，認知學習理論也認為，學習者與同伴協(xié)作學習，學習效果往往超過個人的努力，因此會使學習者產(chǎn)生高度的學習動機。協(xié)作學習要求學習者表現(xiàn)出比單獨活動更為高級的行為，學習者必須與別人溝通來展示自己的觀點，從而促進學習者認知結(jié)構(gòu)的建立［2］。

最后，最近發(fā)展區(qū)理論認為學習者與同伴之間的共同活動是學習者發(fā)展個體認知結(jié)構(gòu)的社會源泉。協(xié)作學習就創(chuàng)造著這樣一個最近發(fā)展區(qū)，學習者通過討論、爭論、商榷在彼此最近發(fā)展區(qū)內(nèi)相互支持與合作［3］。

三、在線小組協(xié)作學習的實踐探索

在協(xié)作學習理論的指導下，我們于2013年秋季進行了在線小組協(xié)作學習的教學實踐，試驗對象是河北廣播電視大學開放教育學院公共英語課程的學習者，共50人，教材選用“開放英語”。根據(jù)教材內(nèi)容緊密聯(lián)系學習者的社會生活與工作實際這一特點，該課程在線小組協(xié)作學習的主要形式為在線小組討論。我們提出了教學態(tài)度“一寬一嚴”，小組分配“一同一異”，題目設(shè)計“一難一易”，師生角色“一主一導”的教學策略［4］，并以此組織實施該課程的在線小組討論。

“一寬一嚴”是指對待在線小組討論活動以“寬容”的態(tài)度，“嚴格”的規(guī)定。面對學習者最初的排斥心理和抵觸情緒，我們首先抱著寬和的態(tài)度，耐心細致地向他們闡明在線小組協(xié)作學習在開放教育教學中的意義和作用，幫助他們掃除心理障礙，轉(zhuǎn)變學習觀念和學習習慣；其次耐心細致地訓練他們的在線學習技能，鼓勵引導他們積極參與在線小組活動。另外，我們還制定了必要的規(guī)則和評價標準，設(shè)計了在線小組活動情況登記表，建立了學習小組及成員檔案，把學習者在小組活動中的表現(xiàn)進行綜合評價并納入形成性考核范圍，用嚴格的規(guī)章制度保障小組討論活動持續(xù)、順利、有效的實施［5］。

“一同一異”是指在線小組分配根據(jù)“組間同質(zhì)，組內(nèi)異質(zhì)”的原則。在線小組成員的構(gòu)成在很大程度上決定了在線小組學習的效率。因此，我們對學習者的情況進行詳細的了解和分析之后，優(yōu)化組合協(xié)作學習小組，將學習者10人分為一組，并選擇一名責任心強、組織能力強、樂于奉獻的學習者擔任組長［6］。全班分成五個小組，各個小組總體水平基本一致，學習者的情況基本均等，組與組之間又具有同質(zhì)性，盡量減少差異，促使小組之間積極的相互依賴與合作。

“一難一易”是指在線討論題目設(shè)計遵循“一難一易”的原則。討論的話題一定要切合學習者的實際情況，難易適中，既有難度，又易討論，這對于討論能否成功至關(guān)重要。本次試驗設(shè)計了五次網(wǎng)上實時討論，每次時間約為兩小時，每個小組按照排好的順序依次參加討論活動。討論內(nèi)容包含兩部分:教材中語言重難點和形成性考核作業(yè)中的問題。有關(guān)語言重難點的討論題目靈活多樣，并且便于學習者思考、探討、發(fā)揮和應(yīng)用。各小組可以選擇其中某一個或幾個話題進行討論。形成性考核作業(yè)部分，由學習者自行提出疑難問題或確定討論話題?？梢曰ハ嘟獯鹨呻y問題、相互批改階段性作業(yè)，也可以交流心得體會，交流學習方法和技巧，交流學習資料和信息。

“一主一導”是指師生角色以學習者為主體，教師為主導。在小組討論活動中，學習者是真正的學習主體，擁有高度的自主性。討論時間以及小組活動都由各小組自行安排和自主管理，并在討論前制訂出預(yù)期的學習目標。每位成員要積極主動參與小組活動并圍繞主題各抒己見，分享學習經(jīng)驗，互相幫助，共同探究問題和解決問題。教師要充分發(fā)揮引導和調(diào)控的作用，對在線小組活動進行有效指導、監(jiān)控和評價。

四、在線小組協(xié)作學習的實踐效果及啟示

1.效果

本次試驗設(shè)計的五次網(wǎng)上實時小組討論取得了較好的互動效果。50名學習者全部參加了在線小組討論，多數(shù)學習者表現(xiàn)積極，發(fā)言踴躍，總發(fā)貼數(shù)量達到800個。五次討論結(jié)束后我們對參加討論的50名學習者進行了問卷調(diào)查，收回有效問卷45份，回收率90%。調(diào)查內(nèi)容包括學習者對網(wǎng)上小組討論活動的評價以及對網(wǎng)上小組討論活動中教師作用的評價。

調(diào)查結(jié)果表明，網(wǎng)上小組討論活動得到學習者的認可和接受，超過90%的學習者喜歡這種學習形式。他們認為，這種形式時間、地點靈活，突破了傳統(tǒng)教學的時空限制，建構(gòu)了一個開放、民主、和諧、寬松的教學空間。從調(diào)查結(jié)果中可以看出，學習者最為認可的是，這種形式提供了交流和實踐機會，互動性強，方便師生、生生之間的情感溝通，消除網(wǎng)絡(luò)教學的孤獨感，有助于培養(yǎng)協(xié)同學習能力和自主學習能力，有助于增強學習英語的樂趣和信心。這種學習形式對于他們這樣的遠程學習者的學習很有幫助。

調(diào)查結(jié)果顯示，學習者對教師在網(wǎng)上小組活動中的表現(xiàn)給予了積極的評價。參加問卷調(diào)查的學習者一致認為教師能夠積極組織和有效指導網(wǎng)上學習小組討論活動，鼓勵學習者積極發(fā)言，營造交流互動的學習氛圍，并及時評估學習者的進步，增強學習者自信心。學習者對教師參與網(wǎng)上小組討論活動的程度以及發(fā)揮的作用感到非常滿意。由此可見，在網(wǎng)上小組討論活動中，學習者更需要教師的適時引導和有效調(diào)控。教師的參與程度會直接影響學習者的信心和熱情。

此外，參加在線小組協(xié)作學習的學習者在本學期本課程的期末考試中取得了令人滿意的成績，50名學習者全部通過考試，及格率達100%，平均分達到82；而另外50名沒有參加在線小組協(xié)作學習的學習者中有42人通過考試，及格率為84%，平均分為72。

實踐研究證明，在線小組協(xié)作學習利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建了融洽的學習共同體，創(chuàng)造了良好的學習氛圍，讓學習者身臨其境地學習，從而激發(fā)了學習的興趣和熱情，增強了學習的信心和協(xié)作意識，培養(yǎng)了自主學習的能力，提高了學習的效率，增進了情感交流。這種學習形式以學習者為本，有效地解決了工學矛盾以及遠程教學的交互問題，對遠程學習者的學習有明顯的促進作用。

2.啟示

然而，在線小組協(xié)作學習在實施過程中還存在一定的問題有待于探討和解決。通過實踐我們認為，在線討論話題的設(shè)計和在線討論活動的主持是影響在線小組協(xié)作學習有效開展和順利進行的兩個關(guān)鍵要素。

（1）討論話題的設(shè)計。小組討論話題的設(shè)計是實現(xiàn)有效討論的重要基礎(chǔ)，直接影響著學習者參與討論的積極性。成人學習者的工作和生活壓力比較大，學習時間十分有限，他們的學習目標非常明確，具有很強的針對性。同時，他們又具有較強的自主意識和獨特個性以及獨立思考的能力。所以在設(shè)計小組討論話題時既要結(jié)合教學內(nèi)容又要考慮成人的學習需求及特征，突出實用性，確定能夠滿足學習目的和學習目標的討論話題，配合教學進度，設(shè)立獨立的專題模塊。比如學期初的專題模塊可以包括課程入門引導性學習的交流討論；學期中可以進行課程重難點、學習心得、學習方法交流的專題討論；學期末的專題討論可以進行課程復(fù)習、重點總結(jié)、考試信息、復(fù)習方法的交流。每個專題模塊的討論均應(yīng)擬出多個話題備選，盡可能地覆蓋更多的重點內(nèi)容，既能夠保證學習者具備回答問題的相應(yīng)知識和技能，又能夠激發(fā)學習者積極思考，拓展思維，深度參與，將所學知識融會貫通［7］。

（2）討論活動的主持。討論活動的主持是推進在線討論深入進行的關(guān)鍵，教師的引路和指導對于在線討論能否順利開展具有非常重要的作用。在主持在線討論的過程中，教師要扮演多種角色，既是參與者，又是指導者或促導者。所以，教師此時應(yīng)該調(diào)動學習者參與的積極性，啟發(fā)引導他們暢所欲言，各抒己見。教師對于討論話題的響應(yīng)，特別是話語的表達，會對討論有一定的影響，因此，對于學習者所發(fā)表的觀點，無論是否同意，教師都要給予尊重，及時回復(fù)和反饋。對于表現(xiàn)好的學習者及時表揚鼓勵，以增強他們主動探究及解決問題的勇氣和自信心，使其能夠在自主參與中體會到快樂和收獲；對于學習者遇到的問題及時提供幫助和指導，引導他們拓展思路，從新的視角進行深入思考，探索和解決問題。教師恰當?shù)刂鞒趾椭笇⒏艽龠M在線討論活動的順利和深入進行。

鑒于在線討論題目的設(shè)計以及在線討論活動的主持影響著在線小組協(xié)作學習的效果與成敗，我們教師和學習者非常有必要在未來的教學實踐中共同對此進行更深入的研究和探索。只有這樣才能吸引更多的學習者積極參與在線討論并使他們能從中獲益，最終提高遠程學習者在線小組協(xié)作學習的效率。

［1］［7］李銀玲.遠程學習中在線討論的設(shè)計與主持［J］.中國電化教育，2010（1）:59-63.

［2］張慶家.淺談開放教育學習者開展小組協(xié)作學習的重要性［J］.現(xiàn)代遠距離教育，2003（1）:46-47.

［3］李良.突破在線教學瓶頸促進學生社會性交互［J］.中國遠程教育，2011（11）:47-50.

［4］李文娟.在線小組協(xié)作學習“八個一”教學模式探索［J］.電化教育研究，2011（8）:109-112.

［5］［6］李果紅.通過網(wǎng)上小組活動促進BBS課程論壇有效交互［J］.河北廣播電視大學學報，2011（2）:24-26.

Practice and Research on Distance Online Group Collaborative Learning

LI Guohong，LI Wenjuan
（Hebei Radio&TV University，Shijiazhuang，Hebei 050071，China）

Distance online collaborative learning has truly embodied the distance learners’communication，collaboration and competition in their learning process.It has facilitated the distance learners’learning significantly and therefore become an important collaborative learning style which is actively advocated and vigorously promoted in open and distance education.It has been proved in teaching practice that the efficiency and effect of distance online collaborative learning activity are affected by many factors.Among them，the topic design and the activity management of online discussion are two key factors，which directly affect the effect of distance online group collaborative learning.

online collaborative learning；online group discussion；distance education；learning style

G434

A

1008-469X（2015）03-0021-03

2015-04-10

河北教育廳2014年度高等學校科學研究計劃項目《基于認知風格的遠程教育實時交互個性化教學研究》（SQ141044）

李果紅（1957-），女，河南南陽人，教授，主要從事大學英語教學與遠程英語教學研究。