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中國(guó)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)文明建設(shè)面臨的問題及對(duì)策

2015-03-18 05:32張小鋒李歡歡
關(guān)鍵詞:網(wǎng)民文明生態(tài)

張小鋒,李歡歡

(對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) a.思想政治理論教學(xué)科研部;b.黨委宣傳部,北京100029)

一、網(wǎng)絡(luò)生態(tài)文明:人類社會(huì)不容忽視的新生態(tài)文明

隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)實(shí)生活中的作用不斷凸顯。思科公司的互聯(lián)世界技術(shù)報(bào)告(2011年)顯示,1/3的大學(xué)生和年輕的專業(yè)人士認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)與空氣、水、食物和住所等基本生存資源同樣重要。超過半數(shù)的受訪者表示離不開互聯(lián)網(wǎng),認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是“其生活中不可或缺的一部分”,在某些情況下比汽車、約會(huì)和聚會(huì)還重要[1]。有學(xué)者認(rèn)為,人類已經(jīng)進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)化生存”時(shí)代[2]。網(wǎng)絡(luò)已不僅局限于交流和資源共享,而且成為人們共同工作、學(xué)習(xí)、生活的空間,網(wǎng)絡(luò)化生活已成為常態(tài)。同時(shí),一種新的生態(tài)文明建設(shè)也提上了日程,這就是網(wǎng)絡(luò)生態(tài)文明建設(shè)。

網(wǎng)絡(luò)生態(tài)文明涵蓋了網(wǎng)絡(luò)主體、網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)政策法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)文化等要素[3]。網(wǎng)絡(luò)主體主要包括國(guó)際組織、政府、企業(yè)和個(gè)人等,它們是網(wǎng)絡(luò)生態(tài)文明諸要素的決定性力量。網(wǎng)絡(luò)主體執(zhí)行建構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)布信息、處理信息、接受信息、運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)以及調(diào)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等功能。網(wǎng)絡(luò)信息是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將服務(wù)器、個(gè)人電腦、輸入輸出設(shè)備、網(wǎng)卡等基礎(chǔ)設(shè)施聯(lián)結(jié)起來,形成了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施則包括硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件。網(wǎng)絡(luò)政策法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)文化雖然不是實(shí)體性要素,但卻具有強(qiáng)大的社會(huì)支撐和協(xié)調(diào)作用,可以使這些實(shí)體性要素在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮更好的作用。

網(wǎng)絡(luò)生態(tài)文明是網(wǎng)絡(luò)化生存時(shí)代必須擁有的一種文明形態(tài),是在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)中,網(wǎng)絡(luò)主體遵循網(wǎng)絡(luò)生態(tài)社會(huì)和諧健康發(fā)展的客觀規(guī)律,而達(dá)到的人與人、人與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)信息和諧共存、良性循環(huán)、全面且可持續(xù)發(fā)展的一種狀態(tài)。

二、網(wǎng)絡(luò)生態(tài)文明建設(shè)面臨的問題

網(wǎng)絡(luò)生態(tài)文明建設(shè)作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要組成部分,受多種因素疊加影響。目前網(wǎng)絡(luò)生態(tài)文明建設(shè)尚存在諸多問題。

第一,網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件頻繁發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)世界的豐富多彩、自由民主、輕松詼諧都深深地吸引著廣大網(wǎng)民。然而,網(wǎng)絡(luò)在迅速發(fā)展的同時(shí),憑借技術(shù)和受眾優(yōu)勢(shì),放大了當(dāng)前文化傳播領(lǐng)域的浮躁風(fēng)氣[4]。網(wǎng)絡(luò)上的非法網(wǎng)絡(luò)攻擊、電腦病毒無孔不入,違法、不良信息屢禁不絕,網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)色情信息等不文明現(xiàn)象非常嚴(yán)重,網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為經(jīng)常出現(xiàn),而且不斷改頭換面。許多充斥著大量暴力色情、封建迷信的有害信息具有極強(qiáng)的誘惑力。在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界里,似乎沒有任何約束監(jiān)管,也沒有繁雜的人際關(guān)系,卻有著各種吸引力極強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)游戲、能夠發(fā)泄情緒的在線留言平臺(tái),于是,許多網(wǎng)民沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界中,漸漸產(chǎn)生了對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴。各方面在放任自己的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境逐漸呈現(xiàn)出無序與紛亂的局面。

在互聯(lián)網(wǎng)上,近年來,網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件頻繁發(fā)生。有時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)“水軍”操縱輿論、推波助瀾,加上草根網(wǎng)民娛樂至上而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)惡搞,催生了“腦殘?bào)w”、“咆哮體”、“李剛體”、“高鐵體”等網(wǎng)絡(luò)流行語。并且,還可以經(jīng)??吹骄W(wǎng)絡(luò)“推手”虛構(gòu)事實(shí),炮制爆炸性新聞而進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)炒作,更有網(wǎng)絡(luò)暴力事件時(shí)有發(fā)生??梢哉f,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件表現(xiàn)出非常顯著的突然性、動(dòng)態(tài)性和不確定性,對(duì)社會(huì)生活產(chǎn)生著深刻而重大的影響,并且網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處置異常棘手和困難[5]。

第二,網(wǎng)絡(luò)上意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)日趨激烈。“當(dāng)今時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)日益成為文化交流、思潮交匯的平臺(tái),成為文化較量、意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域滲透與反滲透的新戰(zhàn)場(chǎng)和主陣地?!保?]95國(guó)際上,各種思想文化匯集與交鋒日益頻繁,意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域滲透手段日益隱蔽和多樣,意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)也更加尖銳和復(fù)雜。國(guó)內(nèi)各種錯(cuò)誤思潮沉渣泛起,鼓吹所謂意識(shí)形態(tài)多元化、“普世價(jià)值”等等,竭力爭(zhēng)奪話語權(quán)和影響力,社會(huì)上存在著各種不良影響。這些無疑都會(huì)反映到網(wǎng)絡(luò)中來,從而在一定程度上引起網(wǎng)民的思想混亂。

在巨大的網(wǎng)絡(luò)信息量背后是形形色色的思潮與觀念的開放化,各類“意見領(lǐng)袖”、“公知分子”借著所謂“學(xué)術(shù)自由”的招牌,在網(wǎng)上傳播錯(cuò)誤觀點(diǎn)、發(fā)出各種“雜音”、“噪音”,混淆視聽,進(jìn)行思想滲透。網(wǎng)絡(luò)文化中的非主流部分直接影響網(wǎng)民的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,導(dǎo)致主流文化吸引力、公信力、傳播力受到削弱。一些人甚至漠視社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)教育,部分人開始信奉各種非馬克思主義、甚至反馬克思主義的思想。習(xí)近平總書記指出,“意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作”,而網(wǎng)上的意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)是整個(gè)意識(shí)形態(tài)工作的關(guān)鍵和重中之重,能否“過好互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān)”,事關(guān)黨的前途和命運(yùn),事關(guān)國(guó)家的長(zhǎng)治久安,事關(guān)民族的凝聚力和向心力。

第三,網(wǎng)絡(luò)信息安全隱患與危機(jī)時(shí)時(shí)存在。一方面是網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)措施日益增多,另一方面是網(wǎng)絡(luò)漏洞和隱患也越來越多。網(wǎng)絡(luò)安全涵蓋網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)信息安全以及網(wǎng)絡(luò)軟件安全等范疇。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原因,現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)還存在著各類安全漏洞。入侵者利用技術(shù)工具、通過系統(tǒng)漏洞入侵他人電腦,或竊取信息,或?qū)W(wǎng)絡(luò)實(shí)施惡意攻擊。信息技術(shù)產(chǎn)品存在漏洞隱患,基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全防護(hù)存在嚴(yán)重不足,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全隱患與危機(jī)時(shí)時(shí)存在。

按照分層防護(hù)理論,從物理安全、應(yīng)用安全到數(shù)據(jù)安全,這是一套相對(duì)完整的安全防御體系。經(jīng)過二十多年的發(fā)展,數(shù)據(jù)安全之外的其他建設(shè)基本完備,但是一些單位并沒有給予信息安全建設(shè)過程中最核心、最重要的一環(huán)——數(shù)據(jù)安全以足夠的重視。近幾年,各類數(shù)據(jù)泄密事件頻繁發(fā)生。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用也使網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全增加了幾何級(jí)風(fēng)險(xiǎn);大數(shù)據(jù)時(shí)代和云計(jì)算時(shí)代也給基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的變革帶來新的挑戰(zhàn)。凡此種種,使得國(guó)家安全和個(gè)人信息安全都面臨嚴(yán)重威脅。

第四,網(wǎng)絡(luò)法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)滯后。中國(guó)正在不斷加強(qiáng)與信息網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章建設(shè),以便為網(wǎng)絡(luò)的健康有序運(yùn)行提供有力的保障。然而,由于網(wǎng)民的快速增長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異、網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的恣意破壞等原因,加之網(wǎng)絡(luò)立法存在著滯后性、可操作性不強(qiáng)等問題,網(wǎng)絡(luò)制度建設(shè)和法律法規(guī)建設(shè)薄弱成為當(dāng)前的突出問題。不少部門和單位不重視網(wǎng)絡(luò)制度建設(shè),制度措施不完善不配套。有的為制定制度而制定制度,既有制度不落實(shí)。有些人對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的危害性認(rèn)識(shí)不足,在參與的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中,既沒有顧及他人隱私,也不注意自己的信息安全,一不小心就觸犯了法律。在一些網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件中,網(wǎng)民進(jìn)行“人肉搜索”,將當(dāng)事人的各種信息,如姓名、家庭住址、工作單位等暴露在互聯(lián)網(wǎng)上,給當(dāng)事人造成巨大的輿論壓力和心理壓力。這些網(wǎng)民事實(shí)上已經(jīng)構(gòu)成了對(duì)他人隱私的侵害。

同時(shí),許多人網(wǎng)絡(luò)道德觀念比較模糊,對(duì)于相關(guān)法律法規(guī)和政策措施不了解也不清楚,以為在網(wǎng)上就可以為所欲為,經(jīng)常處于違法犯罪的邊緣,甚至?xí)龀鲞`法犯罪的事情來。一些人網(wǎng)絡(luò)用語低級(jí)粗俗,傳播色情等不健康的信息,熱衷于網(wǎng)絡(luò)惡搞社會(huì)主流形象,惡意灌水,甚至進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)誹謗。有些人對(duì)網(wǎng)上出現(xiàn)的一些謠言信息,推出的一些活動(dòng)、評(píng)論以及所謂的“事實(shí)描述”,不辯別真?zhèn)?,盲目轉(zhuǎn)發(fā)甚至以此發(fā)泄個(gè)人情緒,嚴(yán)重危害國(guó)家、社會(huì)正常的公共秩序。還有部分人“網(wǎng)絡(luò)依賴”、“網(wǎng)絡(luò)孤獨(dú)”、“網(wǎng)絡(luò)焦慮”等網(wǎng)絡(luò)心理問題日益嚴(yán)重,產(chǎn)生冷漠、抑郁、恐懼、精神恍惚等消極癥狀,嚴(yán)重影響其身心健康,甚至導(dǎo)致自殺行為的發(fā)生。

三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)文明建設(shè)的對(duì)策

第一,大力推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的網(wǎng)上傳播。應(yīng)了解并掌握互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的特點(diǎn),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息的傳播規(guī)律,大力推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的網(wǎng)上傳播,把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入網(wǎng)絡(luò)文化、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)宣傳中,發(fā)出正面聲音,傳遞正面能量。一要做大做強(qiáng)社會(huì)上的重點(diǎn)新聞門戶網(wǎng)站,發(fā)揮網(wǎng)站的建設(shè)性作用,聚集網(wǎng)上輿論引導(dǎo)合力,增強(qiáng)網(wǎng)上正能量的“吸附”能力。二要做好重大信息網(wǎng)上發(fā)布,回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切的問題,善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言,善于與網(wǎng)民交流互動(dòng),善于把新聞宣傳與信息服務(wù)結(jié)合起來,不斷增強(qiáng)網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的針對(duì)性、時(shí)效性。三要繼續(xù)推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和當(dāng)代文化精品網(wǎng)絡(luò)化傳播,把博大精深的中華文化作為網(wǎng)絡(luò)文化的重要源泉,創(chuàng)作適于新興媒體傳播、格調(diào)健康的一批具有中國(guó)氣派、體現(xiàn)時(shí)代精神、品位高雅的網(wǎng)絡(luò)文化作品。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理和監(jiān)督,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)和應(yīng)用的管理,規(guī)范信息的網(wǎng)上傳播,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)生態(tài)文明的和諧秩序[6]93-100。

第二,著力構(gòu)建綠色網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)吸引力,傳遞正能量。一要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間的技術(shù)管理手段,構(gòu)筑綠色網(wǎng)絡(luò)載體。以技術(shù)防治信息污染,對(duì)海量信息進(jìn)行篩選,消除信息垃圾,識(shí)別信息病毒,防止有害信息的直接威脅,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。二要構(gòu)筑綠色網(wǎng)站體系建設(shè)。應(yīng)從提高網(wǎng)絡(luò)文化的思想性、學(xué)術(shù)性、服務(wù)性、娛樂性等方面入手,建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)體系,滿足網(wǎng)民的需要,以和諧社會(huì)為主題,以先進(jìn)文化為主旋律。例如,建設(shè)誠(chéng)信度高、安全性強(qiáng)的門戶網(wǎng)站;搭建黨政公開、交流互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)論壇,使訴求渠道暢通;建設(shè)社會(huì)服務(wù)類組織和信息資源站點(diǎn),開辟學(xué)習(xí)生活的網(wǎng)絡(luò)論壇專欄,滿足網(wǎng)民的需要。中國(guó)已進(jìn)入“微”時(shí)代,幾乎人人都有微博微信,甚至有些人有幾個(gè)微博。通過微博來發(fā)布各類消息、陳述自己的觀點(diǎn)或者回應(yīng)網(wǎng)民的質(zhì)疑等。要建設(shè)好一些官方微博,使之成為最具吸引力、最有公信力、最強(qiáng)傳播力的公共信息發(fā)布平臺(tái),讓互聯(lián)網(wǎng)真正潛移默化地起到凝聚人心、傳播正能量的作用。

第三,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè),不斷提升網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)水平。要培養(yǎng)和建立一支高素質(zhì)的、專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)員、評(píng)論員和新聞發(fā)言人隊(duì)伍。要隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)上輿論的新態(tài)勢(shì),及時(shí)研判,并通報(bào)相關(guān)部門,快速做出回應(yīng)和反饋,在輿論形成的初期主動(dòng)發(fā)布事實(shí)、澄清真相。要把疑惑、誤解、還有之前累積的不良情緒都化解在萌芽狀態(tài),進(jìn)一步增強(qiáng)官方網(wǎng)站信息的權(quán)威性和影響力。要將網(wǎng)絡(luò)輿論的熱點(diǎn)信息及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門并予以反饋,新聞發(fā)言人及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,引導(dǎo)員通過“網(wǎng)言網(wǎng)語”形象生動(dòng)地答疑解惑、揭露虛假信息,評(píng)論員針對(duì)錯(cuò)誤思想直接進(jìn)行駁斥,形成網(wǎng)絡(luò)道德行為的輿論監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制。

第四,堅(jiān)持線上線下教育兩不誤,大力提升網(wǎng)民的法治意識(shí)和道德素養(yǎng)。要結(jié)合當(dāng)前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中存在的問題,制定切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)管理的規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管和依法管理建設(shè)。同時(shí),要積極開展網(wǎng)絡(luò)道德教育,幫助網(wǎng)民自覺履行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的道德行為規(guī)范,堅(jiān)決抵制有害信息的侵蝕,教育網(wǎng)民增強(qiáng)自身的社會(huì)責(zé)任感和自律意識(shí),提高甄別不良信息的能力。要幫助網(wǎng)民提高網(wǎng)絡(luò)道德自律水平,培養(yǎng)他們上網(wǎng)時(shí)的責(zé)任意識(shí)和主體意識(shí),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的自由與自律相互統(tǒng)一、責(zé)任與道義相互和諧。

[1]思科公司.互聯(lián)網(wǎng)=空氣、食物、水和住所[J].通訊世界,2011,(11):20.

[2]孔繁玲,張勇,滿恩.網(wǎng)絡(luò)化生存[J].理論探討,2001,(5):93-94.

[3]徐世甫.網(wǎng)絡(luò)生態(tài)文明:人類第二生態(tài)文明[J].南京社會(huì)科學(xué),2009,(8):32-34.

[4]劉志剛,常璐.網(wǎng)絡(luò)文化亂象解讀[J].唯實(shí),2012,(5):56-57.

[5]熊光清.中國(guó)網(wǎng)絡(luò)公共事件的演變邏輯——基于過程分析的視角[J].社會(huì)科學(xué),2013,(4):4-15.

[6]本書編寫組.培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀[M].北京:人民出版社,2014.

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