林青紅

（黎明職業(yè)大學(xué) 黨務(wù)工作部，福建 泉州 362000）

手機(jī)新媒體在高校領(lǐng)導(dǎo)干部教育管理工作中的運(yùn)用

林青紅

（黎明職業(yè)大學(xué) 黨務(wù)工作部，福建 泉州 362000）

當(dāng)前，手機(jī)新媒體引領(lǐng)著傳播方式的變革，對(duì)高校領(lǐng)導(dǎo)干部獲取信息、交往、學(xué)習(xí)、個(gè)性展現(xiàn)等產(chǎn)生了重大的影響，在一定程度上給高校領(lǐng)導(dǎo)干部的教育管理工作帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文主要探索手機(jī)新媒體特別是微信、微博、飛信和MSN等在高校領(lǐng)導(dǎo)干部教育管理工作的運(yùn)用過程中存在的問題，并提出正確運(yùn)用手機(jī)新媒體進(jìn)行教育管理的建議，形成高校領(lǐng)導(dǎo)干部在手機(jī)新媒體運(yùn)用和實(shí)踐中的科學(xué)方法和思路。

手機(jī)新媒體；高校領(lǐng)導(dǎo)干部；教育管理

隨著時(shí)代的進(jìn)步，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展改變著人們的日常生活方式、思維方式和行為方式等各個(gè)方面，手機(jī)順勢而行，從傳統(tǒng)的簡單通信工具演變?yōu)榫邆渲匾绊懥Φ男旅襟w。它將成為常規(guī)媒體的一員，響應(yīng)不同人群的需求，以大眾媒體的姿態(tài)發(fā)揮更強(qiáng)大的傳媒影響力。手機(jī)新媒體的發(fā)展也使高校領(lǐng)導(dǎo)干部的教育管理工作面臨新的挑戰(zhàn)。如何充分發(fā)揮新舊媒體的綜合效能，運(yùn)用手機(jī)新媒體技術(shù)創(chuàng)新高校領(lǐng)導(dǎo)干部教育管理工作的手段，建立多層次、廣覆蓋的“宣傳—引導(dǎo)—教育—管理”體系，成為高校面臨的一個(gè)重要命題。

1 相關(guān)概念界定

1.1 手機(jī)新媒體

1.1.1 手機(jī)新媒體的含義

手機(jī)新媒體是指在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、無線通訊技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和媒體平臺(tái)等發(fā)展的基礎(chǔ)上，以手機(jī)微博、QQ、微信、MSN、twitter、3G手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、IM即時(shí)通訊軟件等為代表，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等途徑向用戶提供信息服務(wù)的新型媒體形態(tài)，它具有虛擬性、交互性、隱蔽性等特點(diǎn)。

1.1.2 手機(jī)新媒體的優(yōu)勢

由于手機(jī)獨(dú)特的便捷性及與生活聯(lián)系的緊密性，已逐漸成為人們生活不可缺少的一部分。與傳統(tǒng)媒體相比，手機(jī)新媒體有以下三大優(yōu)勢：第一，超越時(shí)空的限制。在無線通訊網(wǎng)絡(luò)可覆蓋的任意時(shí)間和地點(diǎn)，手機(jī)用戶不受時(shí)空的限制可以從網(wǎng)絡(luò)上獲取資訊、查收電子郵件、查閱資料，也可以分享信息和傳播知識(shí)等；第二，快速而又便捷的絕對(duì)優(yōu)勢。通過手機(jī)不僅可以迅速地傳遞信息，傳播速度相比傳統(tǒng)媒體得到極大提高，而且能夠方便快捷地獲取大量的知識(shí)與信息；第三，具有交互性和存儲(chǔ)優(yōu)勢。手機(jī)新媒體在無線通訊網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的背景下，信息傳遞由以往的單向式傳遞向雙向互動(dòng)式發(fā)展。此外，手機(jī)體積小、攜帶方便，不僅是良好的溝通交流工具，也是便捷的存儲(chǔ)設(shè)備。作為新式的存儲(chǔ)載體，它不僅支持網(wǎng)絡(luò)下載，還可以存儲(chǔ)大量的信息數(shù)據(jù)。

1.2 高校領(lǐng)導(dǎo)干部

1.2.1 高校領(lǐng)導(dǎo)干部的含義

高校領(lǐng)導(dǎo)干部是指在高校中負(fù)責(zé)培養(yǎng)人才、科學(xué)研究、日常事務(wù)管理、高校未來規(guī)劃等職責(zé)的人員隊(duì)伍，他們具有學(xué)歷層次較高、年齡跨度較大和職稱級(jí)別較高等主要特征。

1.2.2 高校領(lǐng)導(dǎo)干部群體的主要特點(diǎn)

（1）主體意識(shí)較強(qiáng)，價(jià)值觀念務(wù)實(shí)

通常，高校領(lǐng)導(dǎo)干部群體普遍有著較長時(shí)間的求學(xué)經(jīng)歷，生理、心理已經(jīng)成熟，意識(shí)形態(tài)較為穩(wěn)定，有較強(qiáng)的主體意識(shí)和獨(dú)立思考、解決問題的能力，處理事情考慮周全，基本可有效權(quán)衡奉獻(xiàn)工作與追求自身利益兩者的關(guān)系。但伴隨著國家、社會(huì)和家庭對(duì)高等教育的日益重視，高校領(lǐng)導(dǎo)干部的壓力也逐漸增大，個(gè)別人員在追求自身利益方面陷入誤區(qū)，在奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)學(xué)生與追求個(gè)人正當(dāng)利益之間難以達(dá)到平衡，存在功利化傾向，因而需要加強(qiáng)高校領(lǐng)導(dǎo)干部群體的教育管理，對(duì)其進(jìn)行正確引導(dǎo)。

（2）實(shí)踐能力較強(qiáng)，理論知識(shí)豐富

高校領(lǐng)導(dǎo)干部大多積極進(jìn)行行政管理、學(xué)術(shù)研究、科研活動(dòng)等，統(tǒng)籌處理各類事務(wù)，能從專業(yè)的角度提出問題、分析問題、和解決問題。他們普遍不滿足于從事當(dāng)前職位及工作，積極參加各種教育領(lǐng)域的會(huì)議、國家重大課題項(xiàng)目或國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，希望以此提高自己的能力，提升個(gè)人形象及影響力，為將來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，經(jīng)過長時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)崗位工作及學(xué)習(xí)生涯的鍛煉，高校領(lǐng)導(dǎo)干部普遍擁有了較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí)。

1.3 高校領(lǐng)導(dǎo)干部的教育管理

高校領(lǐng)導(dǎo)干部的教育管理主要是以培養(yǎng)戰(zhàn)略思維為重點(diǎn)，以培養(yǎng)高素質(zhì)、專業(yè)化的高校領(lǐng)導(dǎo)人才為目標(biāo)，主要包括在業(yè)務(wù)能力方面，提高領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)籌管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平；在思想觀念方面，開展干部群體思想教育工作；在新知識(shí)的傳播方面，幫助他們更新知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)；在領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)培養(yǎng)方面，引導(dǎo)他們塑造個(gè)人魅力等。

2 手機(jī)新媒體對(duì)高校領(lǐng)導(dǎo)干部教育管理工作的影響

伴隨著手機(jī)新媒體技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，生活中已經(jīng)趨于人手一部的手機(jī)作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的交互平臺(tái)，幾乎和人們的日常生活融為一體。在高校領(lǐng)域，手機(jī)新媒體技術(shù)也對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部獲取信息、交往、學(xué)習(xí)和個(gè)性展現(xiàn)等產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

2.1 在全新的信息傳播環(huán)境下高校領(lǐng)導(dǎo)干部教育管理工作呈現(xiàn)出全新格局

手機(jī)新媒體下微信、微博等信息平臺(tái)的建立，為高校領(lǐng)導(dǎo)干部教育管理工作提供了更廣闊的渠道，但是網(wǎng)絡(luò)上一些消極反動(dòng)的言論及與傳統(tǒng)道德文化相悖的信息也通過手機(jī)新媒體在高校的信息平臺(tái)中傳播。雖然高校領(lǐng)導(dǎo)干部的主體意識(shí)相對(duì)較強(qiáng)，具有一定的判斷力，但在面對(duì)海量信息進(jìn)行選擇時(shí)，不可避免地受不同價(jià)值觀念的沖擊，會(huì)出現(xiàn)困惑甚至危機(jī)?，F(xiàn)實(shí)中的這種信息傳播環(huán)境使受眾獲取信息的方式和途徑變得不確定和難以把控，這也在很大程度上改變了高校領(lǐng)導(dǎo)干部教育管理工作的格局，加大了領(lǐng)導(dǎo)干部群體輿論導(dǎo)向的難度。

2.2 手機(jī)新媒體改變了過去高校領(lǐng)導(dǎo)干部群體的信息接收體系

在當(dāng)今生活中，手機(jī)新媒體已不再局限于語音通話的應(yīng)用，非語音應(yīng)用主要集中于短信與互聯(lián)網(wǎng)瀏覽。近幾年，非語音應(yīng)用領(lǐng)域開始迅速擴(kuò)展，蔓延到資訊、娛樂、信息分享、消費(fèi)、向?qū)У雀鞣N手機(jī)應(yīng)用軟件領(lǐng)域。在高校，包括領(lǐng)導(dǎo)干部在內(nèi)的各類群體也開始從之前使用語音通話和短信頻率最高的狀況向依賴多種手機(jī)信息接收與傳遞的應(yīng)用軟件方向轉(zhuǎn)變，高校領(lǐng)導(dǎo)干部也開始尋求新型的、更快捷且多元的獲取信息的方式。由此可見，信息敘述方式已由傳統(tǒng)媒體的單向性向新媒體的多元視角轉(zhuǎn)變，信息表現(xiàn)方式也由過去的靜態(tài)形式向多元?jiǎng)討B(tài)形式方向轉(zhuǎn)變，逐步改變著高校領(lǐng)導(dǎo)干部群體的信息接收體系。

2.3 高校領(lǐng)導(dǎo)干部的交流方式呈現(xiàn)出多樣化趨勢

在網(wǎng)絡(luò)空間里，人機(jī)互動(dòng)有很強(qiáng)的虛擬性和隨意性。隨著手機(jī)新媒體的迅速發(fā)展，門戶也削減了對(duì)信息的控制，無需確定信息交流的雙方身份。手機(jī)軟件如QQ空間、微博、人人和閃客等也逐漸被高校領(lǐng)導(dǎo)干部群體接受和認(rèn)可，逐漸成為他們表達(dá)個(gè)人情感、展示個(gè)性風(fēng)格的空間，他們也主動(dòng)試圖與高校學(xué)生一樣尋找一種有別于現(xiàn)實(shí)生活的展示自我的舞臺(tái)?！白晕铱臻g”不僅滿足了高校領(lǐng)導(dǎo)干部群體的個(gè)性化表達(dá)和細(xì)分化的需求，也為他們提供了更為廣闊的交流平臺(tái)，拓寬了他們的交際領(lǐng)域。

簡而言之，以手機(jī)新媒體為中心的新媒體技術(shù)逐步對(duì)當(dāng)代高校領(lǐng)導(dǎo)干部的行為方式、心理活動(dòng)和思維方式等方面產(chǎn)生不同程度的影響，探索研究手機(jī)新媒體的發(fā)展和運(yùn)用，有助于推動(dòng)這一群體教育管理工作的開展。

3 運(yùn)用手機(jī)新媒體在開展高校領(lǐng)導(dǎo)干部教育管理工作過程中存在的問題

手機(jī)新媒體不僅給高校領(lǐng)導(dǎo)干部教育管理工作帶來了機(jī)遇，也帶來了新的挑戰(zhàn)。目前高校在運(yùn)用手機(jī)新媒體進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)干部教育管理過程中出現(xiàn)了以下問題：

3.1 高校領(lǐng)導(dǎo)干部思想觀念相對(duì)保守

高校領(lǐng)導(dǎo)干部的整體年齡大多在30—55周歲，與年輕人相比，他們對(duì)新事物的接受能力較遲緩，從而對(duì)包括手機(jī)新媒體在內(nèi)的新科技的適應(yīng)能力會(huì)落后于高校學(xué)生。另外，在信息傳播途徑方面，部分領(lǐng)導(dǎo)干部更傾向于依賴傳統(tǒng)媒體，其思想觀念較為保守。尤其對(duì)手機(jī)新媒體存在偏見，認(rèn)為手機(jī)新媒體在交流溝通與信息傳播方面存在不夠嚴(yán)肅性和正式性的弊端，同時(shí)存在信息是否真實(shí)和信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

3.2 受眾面廣，信息傳播途徑存在技術(shù)問題，增加了工作難度

在手機(jī)新媒體這一虛擬空間，大家多以匿名或化名的形式進(jìn)行溝通交流和信息傳播，相對(duì)于現(xiàn)實(shí)世界，這一虛擬空間很大程度上減弱了傳統(tǒng)道德規(guī)范對(duì)人們的約束力。同時(shí)，手機(jī)新媒體在信息傳播途徑方面仍舊存在技術(shù)問題，潛藏著信息泄露和不正言論肆意傳播的風(fēng)險(xiǎn)。因此，手機(jī)新媒體信息傳播途徑及受眾面的廣泛性增加了高校領(lǐng)導(dǎo)干部教育管理工作的難度。

3.3 管理平臺(tái)建設(shè)困難，信息平臺(tái)不完善

目前，高校對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部教育管理工作的開展，主要運(yùn)用校園網(wǎng)、校園廣播、報(bào)刊等載體，具有一定的可控性，如果出現(xiàn)問題可以及時(shí)清除。但對(duì)于手機(jī)新媒體而言，目前由于科技水平有限，這就增加了教育信息平臺(tái)管理的難度，不良信息的傳播存在較大的自由性和隨意性。此外，手機(jī)新媒體與網(wǎng)絡(luò)之間互動(dòng)性很強(qiáng)，這就使手機(jī)信息傳播和人們溝通交流更加隱蔽，從而給高校領(lǐng)導(dǎo)干部教育管理工作方法與手段的改進(jìn)帶來了一定困難。

4 提升手機(jī)新媒體在高校領(lǐng)導(dǎo)干部教育管理中運(yùn)用的建議

手機(jī)作為當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)通訊科技高速發(fā)展中進(jìn)行信息傳播的重要媒介，已經(jīng)成為溝通交流與開展工作不可或缺的重要途徑。隨著移動(dòng)通訊技術(shù)的不斷更新與推廣，手機(jī)無線網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也日漸豐富。因此，利用手機(jī)新媒體有助于創(chuàng)新高校領(lǐng)導(dǎo)干部教育管理工作載體，提高時(shí)效性。

4.1 綜合運(yùn)用新舊媒體，推動(dòng)手機(jī)新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合

新舊媒體各有其優(yōu)勢和劣勢，在開展高校領(lǐng)導(dǎo)干部教育管理工作過程中，要正確認(rèn)識(shí)和把握新舊媒體的特點(diǎn)，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，努力達(dá)到新舊媒體之間的優(yōu)勢互補(bǔ)，從而實(shí)現(xiàn)其形成的綜合效應(yīng)。一方面要充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體公信力強(qiáng)、導(dǎo)向明晰的優(yōu)勢，有針對(duì)性地開展教育管理工作；另一方面，要合理運(yùn)用手機(jī)新媒體，努力做到在傳統(tǒng)媒體基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，全方位地開展領(lǐng)導(dǎo)干部的教育管理工作。多種媒體的組合與融合，有助于強(qiáng)化媒體在高校領(lǐng)導(dǎo)干部教育管理工作中實(shí)現(xiàn)傳播校園文化和弘揚(yáng)校園精神等方面的功能，并使其成為開展領(lǐng)導(dǎo)干部教育管理工作的重要陣地。

4.2 提升高校領(lǐng)導(dǎo)干部自身的信息素養(yǎng)

手機(jī)新媒體時(shí)代要想提升高校領(lǐng)導(dǎo)干部這一群體的活力，很重要的一點(diǎn)是提高領(lǐng)導(dǎo)干部自身的信息素養(yǎng)。高校領(lǐng)導(dǎo)干部要充分利用手機(jī)新媒體的發(fā)展優(yōu)勢來提高自身的政治敏感性，通過多種媒體手段掌握一些有效、便捷的信息交流和傳播方式，并及時(shí)掌握時(shí)代發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)關(guān)注新媒體的更新，多注意溝通，這樣也能夠更加了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。

4.3 利用手機(jī)新媒體資源，建立新型的思政平臺(tái)，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)作用

根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)高校中80%以上的領(lǐng)導(dǎo)干部都在使用或有接觸QQ、飛信、微信、微博等聊天工具或其他手機(jī)軟件平臺(tái)，因而高校相關(guān)部門應(yīng)該充分重視這些手機(jī)聊天軟件在高校領(lǐng)導(dǎo)干部生活中充當(dāng)?shù)慕巧?，合理運(yùn)用聊天工具，建立一個(gè)針對(duì)本群體的信息公開、傳播順暢、立場權(quán)威的新型思政平臺(tái)，并加強(qiáng)這一平臺(tái)的管理，從多方面在技術(shù)上進(jìn)行把關(guān)，做好手機(jī)新媒體平臺(tái)的正確利用，充分發(fā)揮手機(jī)新媒體的輻射力、影響力以及滲透力，進(jìn)一步擴(kuò)展高校領(lǐng)導(dǎo)干部教育管理工作的新局面。比如可以建立高校領(lǐng)導(dǎo)干部的交流群、公共微信平臺(tái)、官方微博等，一方面可以公開發(fā)布相關(guān)部門設(shè)置及聯(lián)系方式等信息，這樣不僅可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部之間的了解和溝通，還可以給公眾留下良好的印象；另一方面可以讓領(lǐng)導(dǎo)干部在信息群上進(jìn)行充分的交流，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部之間的感情溝通和信息分享。也可以定期組織成員就某一個(gè)問題進(jìn)行深入探討，培養(yǎng)一些意見領(lǐng)袖，加強(qiáng)對(duì)敏感問題的正確引導(dǎo)，提升學(xué)習(xí)、工作能力；另外高校相關(guān)部門可以通過領(lǐng)導(dǎo)干部群體在官方微博、微信平臺(tái)上相關(guān)消息的回復(fù)，做好對(duì)當(dāng)前關(guān)心的問題最新情況的調(diào)查和資料的收集，從而制定正確的決策。

4.4 運(yùn)用手機(jī)新媒體創(chuàng)新高校領(lǐng)導(dǎo)干部教育管理工作的手段

高?？梢砸允謾C(jī)新媒體為載體，采取 “短、平、快”的方式設(shè)計(jì)制作手機(jī)報(bào)，針對(duì)不同年齡段、不同層次的領(lǐng)導(dǎo)干部分類推送相關(guān)信息，如及時(shí)發(fā)送一些時(shí)效性較強(qiáng)的知識(shí)，著重強(qiáng)化黨建創(chuàng)新理論知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)等，也可發(fā)送學(xué)校近期的工作規(guī)劃和具體安排等。另外，可以針對(duì)所在高校的特點(diǎn)和特色，開發(fā)自己的手機(jī)APP，專門設(shè)立關(guān)于針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部工作的 “手機(jī)信訪”功能。此手機(jī)APP可面向全校師生，隨時(shí)接受師生的監(jiān)督，并及時(shí)對(duì)其提出的建議和意見做到合理有效的回應(yīng)，從而促進(jìn)高校領(lǐng)導(dǎo)干部教育管理工作的順利開展。

5 結(jié)論

綜上所述，在當(dāng)代信息網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展的大背景下，在高校領(lǐng)導(dǎo)干部教育管理工作中充分運(yùn)用手機(jī)新媒體，并發(fā)揮其積極作用，將會(huì)促進(jìn)和完善高校領(lǐng)導(dǎo)干部這一群體的建設(shè)和發(fā)展。對(duì)此，負(fù)責(zé)開展高校領(lǐng)導(dǎo)干部教育管理相關(guān)工作的部門及工作人員應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，努力將手機(jī)新媒體與其工作結(jié)合起來，揚(yáng)長避短，發(fā)揮手機(jī)新媒體在高校領(lǐng)域的優(yōu)勢，以提高領(lǐng)導(dǎo)干部這一群體在高校教育與發(fā)展中的作用。

［1］穆亮紅.試論新媒體在高校研究生基層團(tuán)建工作中的作用——以手機(jī)新媒體為例［J］.廣東青年職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（10）.

［2］李樹，丁月牙，等.高校領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)需求分析及其對(duì)策［J］.國家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2004（2）.

［3］孫正林.關(guān)于高校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)若干問題的思考［J］.國家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2006（2）.

［4］童曉渝等.第五媒體原理［M］.北京：人民郵電出版社，2008：25-28.

［5］呂繩振.略論高校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)［J］.中國高教研究，2008（1）.

責(zé)任編輯 李 燕

TheUseofMobileNewMediaintheLeadingCadres’EducationalManagementinColleges

LIN Qinghong
（Department of the Party Affairs，Liming Vocational University，Quanzhou Fujian 362000，China）

Currently，the mobile new media leads the change of propagation mode，which results in significant influences on the way of obtaining information，communication，learning and personality display. To a certain extent，it brings in opportunities and challenges to the leading cadres’educational management work in colleges.This essay explores the using problems，such as wechat，micro blog，fetion，MSN，etc.and puts forward some proposals to form scientific methods and thoughts in the use and practice of it.

mobile new media；college leading cadres；educational management

D297

A

1674-5787（2015）02-0081-04

10.13887/j.cnki.jccee.2015（2）.22

2015-02-01

林青紅（1982—），女，福建莆田人，哲學(xué)碩士，助理研究員，從事黨建、組織、干部、統(tǒng)戰(zhàn)工作。