姚 瑤

社交媒體在新生代恐怖組織中的應用
——以“伊斯蘭國”為例

姚 瑤

[摘 要]2015年2月3日，“伊斯蘭國”（Islamic State簡稱：IS）發(fā)布以火刑處決約旦飛行員卡薩斯貝的視頻，該視頻在互聯(lián)網(wǎng)上大量傳播。與傳統(tǒng)的恐怖分發(fā)傳單、組織集會的宣傳方式不同，“伊斯蘭國”更加重視網(wǎng)絡推廣，利用社交網(wǎng)絡和下屬的媒體機構，進行多宣傳渠道，并通過捆綁熱門話題等方式宣傳自己的理念。本文重點探討“伊斯蘭國”利用社交媒體宣傳，研究新生代恐怖組織如何利用社交媒體進行招募，擴大影響力。

[關鍵詞]“伊斯蘭國”；恐怖組織；社交媒體

[作 者]姚瑤，中國傳媒大學。

社交媒體指允許人們撰寫、分享、評價、討論、溝通的網(wǎng)站和技術。包括我們平時使用的微博、微信和外國比較常用的推特、臉譜網(wǎng)等。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，人們的生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡，尤其是社交媒體。據(jù)統(tǒng)計，目前有超過三分之二的人都在使用社交媒體，大多數(shù)為青年人，而“伊斯蘭國”招募的主體正是青年。青年的思考能力不是很成熟，容易受到不良信息的煽動，社交媒體已經(jīng)滲透他們的工作和生活，“伊斯蘭國”根據(jù)受眾群體，利用社交媒體進行宣傳，是有效而直接的手段。

“伊斯蘭國”在推特上開通大量賬號，通過這些賬號定時發(fā)布特定地區(qū)的政治、軍事、社會新聞以及宗教理念等。每當推特總部關閉其賬號時，又會馬上出現(xiàn)新賬號。美國反恐專家伊萬?科爾曼表示，目前90%的互聯(lián)網(wǎng)恐怖活動是利用社交網(wǎng)絡進行的，社交網(wǎng)絡不但作為虛擬防火墻為這些恐怖分子提供了為自己行為辯護的場所，而且還讓“粉絲”與這些恐怖活動代言人建立了直接的聯(lián)系?，F(xiàn)在，社交媒體成為人們彼此之間分享意見、見解和觀點的平臺，國外讀者也常將推特、臉譜網(wǎng)作為主要新聞來源?！耙了固m國”的恐怖分子們也利用這一點對組織的活動進行宣傳，如發(fā)布美國記者詹姆斯?福利、日本記者后藤建二遭處決的視頻等，經(jīng)社交媒體公布后引發(fā)強烈反響。這一方面告訴社會，該組織有能力處決反伊斯蘭教極端教義者，另一方面在社會上及敵人中間激發(fā)恐怖的心理氛圍。社交媒體的傳播以每位用戶為傳播主體，以低成本、去中心、分享互動為特點，一些有影響力的信息一經(jīng)傳播，就會有裂變式的傳播速度和覆蓋面積。

一、以每位用戶為傳播主體

社交網(wǎng)絡是以“人”為基礎的真實人際關系建立的，在社交網(wǎng)絡中，每個人既是消費者，也是生產(chǎn)者，是傳播的節(jié)點和中轉(zhuǎn)樞紐，信息的傳播范圍和傳播效果，與人與人之間的擴散是分不開的。在社交媒體中，當受者對看到的信息感興趣或是有傳播的想法，只需要按一下“分享”鍵，即可以與結成好友關系的人進行分享，這意味著更大面積的受眾覆蓋。在社交網(wǎng)絡中，每一位用戶都是傳播主體，都可以生產(chǎn)、加工、傳播著各種信息。并且，因為社交關系鏈的“圈子”效應，可以更明確地覆蓋到目標受眾。美國馬里蘭大學從事圣戰(zhàn)組織研究的菲利普?史密斯觀察到，自2014年6月以來，“伊斯蘭國”及其支持者在社交媒體上的活動增加?？植婪肿拥淖钪匾康氖切麄髯约旱睦砟?、招募新人，而社交媒體無疑是較為直接、能夠相對精準定位的方式。

二、社交媒體的傳播特點

（一）極低的傳播成本

傳統(tǒng)的恐怖組織在宣傳時多采用分發(fā)傳單或者宣傳冊的方式，這需要一定的印刷成本、相對專業(yè)的內(nèi)容和版式設計。而在社交媒體中，所有人都有申請賬號并發(fā)布信息的權利，不收取任何費用，傳播的信息也大多通俗易懂，并且可以有文字、圖片、視頻、音頻等多種形式，對專業(yè)程度沒有任何要求，人人都可以進行傳播。并且由于移動終端和互聯(lián)網(wǎng)的便利，每個人都可以隨時隨地進行信息的傳播與分享。美國著名智庫之一——華盛頓布魯金斯學會研究員伯杰與摩根發(fā)布的一項調(diào)查顯示，自2014年秋季到2015年3月，推特已關閉了近8000個證實屬于“伊斯蘭國”組織所有的賬號，然而由于“伊斯蘭國”追隨者人數(shù)眾多，恐怖分子均可在社交軟件上免費申請賬號，并使用匿名的方式，加上很多時候他們用阿拉伯語等小語種傳播，打擊起來非常困難，一旦被封禁立刻又會有新的出現(xiàn)?！耙了固m國”利用社交媒體，是一種減低自身成本，同時提高傳播效果的有效做法。

（二）去中心化的傳播模式

在社交網(wǎng)絡中，每個人有屬于自己的社交圈子，

圈子中的人大多都是自己的朋友、同事、家人，人與人之間有同等的表達權利，沒有明顯的主次之分。也就是說，傳者同時也是受者，受者也可以轉(zhuǎn)化為傳者，傳受之間沒有明顯的界線。社交媒體的信息傳播實現(xiàn)了去中心化，信息的接受者可能是其傳播者的好友，也可能是通過多次轉(zhuǎn)發(fā)看到的陌生人；而一旦轉(zhuǎn)發(fā)或是分享，則又回歸傳者的角色。這大大改變了傳統(tǒng)媒介以傳者為中心、自上而下的線性傳播模式。在2015年3月8日，“伊斯蘭國”發(fā)布新的宣傳視頻，他們找來兩名失聰戰(zhàn)士，通過手語的方式，鼓勵更多西方人加入。由此可見，他們吸引更多的殘障人士，不難想象，失聰戰(zhàn)士的社交“圈子”中，有更多的目標受眾，信息的流動及傳播速度更為快捷。

（三）多形式的分享與互動

相比文字、圖片，視頻無疑是一種更加直接的傳播方式，能夠讓受眾在很短的時間里明白傳播者的主觀意圖，并能夠以一種更為具體、直觀的方式對傳播內(nèi)容加以理解。網(wǎng)絡視頻具有一定的社交屬性，因為其中包含了社會化分享以及評論的功能，可看作是社交媒體大類中的視頻分享類，注冊的用戶也可以通過“訂閱”時時關注，查看該用戶更新。但其傳播圈子相對專業(yè)，用戶一般只有在有上傳或下載視頻的需要時才會注冊視頻分享類網(wǎng)站，而大多數(shù)用戶不會經(jīng)常采用拍攝視頻的方式對事件進行記錄，傳播力度自然比不上社交媒體。目前，社交軟件大多同視頻網(wǎng)站相結合，看到的視頻可以隨時分享到自己的社交網(wǎng)絡中，結合了“社交”和“視頻”兩大優(yōu)勢之后，社交媒體的傳播效力就大大凸顯。

“伊斯蘭國”設立四個媒體機構，吸引并招募具備新媒體知識和技術水平的人才，打造“圣戰(zhàn)分子的網(wǎng)絡專家隊伍”。他們專門制作了“招新”系列短片，包括這一組織的歌曲、美化其控制地區(qū)平民生活狀況的內(nèi)容等，并在多個社交平臺傳播。除此之外，他們還給予潛在投入者以“指導”。如通過偽造夏令營等方式出國，加入這一團體的武裝訓練營。這些宣傳視頻很少出現(xiàn)文本，適合在智能手機等移動終端觀看。用戶在進行社會化分享時，其內(nèi)心有著心理學的動機：他們通過分享來獲得他人的認可，以及實現(xiàn)某種程度上的自我滿足。這也是基地組織制作視頻的用意所在，支持者們經(jīng)過社交媒體分享視頻，大大增加受眾范圍，向不同的受眾傳遞不同的信息。而一旦分享轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量增多，則表明他們的理念和意識形態(tài)被更多人認同，增強了繼續(xù)行動的野心。

（四）指數(shù)增長的傳播速度

與傳統(tǒng)媒體不同，社交媒體由于其去中心化的傳播方式和相對較少的信息管制制度，信息發(fā)布和分享均沒有門檻要求。因為社交網(wǎng)絡中，每個人都集傳、受為一體，具有平等的發(fā)布信息的權利，將信息傳播到自己的受眾圈子，其覆蓋范圍和傳播速度呈指數(shù)增長的趨勢。傳統(tǒng)的線性傳播模式是點對點的傳播，每個“點”，即受眾是少有關聯(lián)的。而在社交媒體中，當信息發(fā)布后，如果沒有受眾對其進行分享，則信息的傳播進程結束；而一旦消息有傳播價值或感染力，社交網(wǎng)絡中任何一個傳播主體都會作為中間節(jié)點，迅速擴散到他所屬的圈子中，以此類推，產(chǎn)生一個高效、迅速擴散的網(wǎng)絡，信息的接受群體呈現(xiàn)指數(shù)式增長。正因如此，“伊斯蘭國”發(fā)布的信息才具有大范圍的受眾。

“伊斯蘭國”的意識形態(tài)及所傳播的信息，因社交媒體的傳播速度和覆蓋范圍，會形成“滾雪球”效應，影響越來越大。可能會在西方青年人特別是本身存在對政府頻頻發(fā)動反恐戰(zhàn)爭不滿情緒的團體中產(chǎn)生一定的影響，加入“伊斯蘭國”，對西方社會安全造成隱患。布魯金斯研究所的報告發(fā)現(xiàn)，有500—2000個與“伊斯蘭國”相關賬號的持有人發(fā)布信息比較頻繁，盡管這些賬戶2014年下旬才開始涌現(xiàn)，但是很可能已經(jīng)將信息傳達給了全世界數(shù)百萬人。

三、如何應對恐怖主義對社交媒體的利用

華盛頓智庫布魯金斯研究所保守估計，在推特上支持“伊斯蘭國”的賬號約有4.6萬個。目前比較直接的應對措施是對不良信息進行過濾，即通過關鍵詞篩選進行過濾，或是對敏感詞語采用技術手段，進行有效屏蔽。由于“伊斯蘭國”發(fā)布的信息類型較多，尤其是視頻內(nèi)容所占比例較大，因此建議采用技術審核與人工審核相結合的方式，投入一定的人力。社交媒體具有虛擬性，用戶可以申請多個賬號，并采用匿名的身份發(fā)布信息，針對這一特點，可以使用相關技術對網(wǎng)上宣揚恐怖主義的信息進行追蹤，爭取從虛擬世界入手，抓到隱藏在現(xiàn)實社會里的恐怖分子，比如對信息源進行定位和鎖定技術。還可以設立網(wǎng)絡反恐部隊進行專門追蹤，或是設立相關的舉報網(wǎng)站收集信息。

四、結語

可以看出，“伊斯蘭國”對社交媒體非常重視，其背后有著強大的媒體團隊幫助進行信息宣傳。遏制恐怖主義，不僅需要軍事力量，還需要宣傳和媒體力量的參與。因此要更加深入地研究社交媒體以及其他形式的新媒體，保護國家安全，不讓恐怖分子散布的信息蠱惑民眾。

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