周宗奎 王超群

（華中師范大學心理學院 青少年網(wǎng)絡(luò)心理與行為教育部重點實驗室，湖北 武漢 430079）

● 互聯(lián)網(wǎng)心理學專題研究

網(wǎng)絡(luò)社交行為會增加孤獨感嗎

周宗奎*王超群

（華中師范大學心理學院 青少年網(wǎng)絡(luò)心理與行為教育部重點實驗室，湖北 武漢 430079）

特約主持人：雷 靂

主持人話語：互聯(lián)網(wǎng)在20世紀90年代開始快速普及，時至今日，我國的互聯(lián)網(wǎng)用戶接近7億人，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們生活中的方方面面。由于互聯(lián)網(wǎng)具有視覺匿名、非同步性、超越空間、去抑制性、存檔可查等基本特點，為人們創(chuàng)建了一個特別的“虛擬”空間，使得人們在現(xiàn)實生活中的心理行為表現(xiàn)有了新的舞臺——是如法炮制，還是花樣翻新？這是一個令人興味盎然的問題。越來越多的研究者對互聯(lián)網(wǎng)與人們心理行為之間的關(guān)系進行了研究，這些研究也深深地吸引著人們的目光，僅以sciencedirect數(shù)據(jù)庫近年來每季度或每年度最熱門的25篇論文排名來看，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)心理學的研究常常占據(jù)心理學科排名之前列及接近一半的數(shù)量——互聯(lián)網(wǎng)心理學真的有點“火”了。

當然，互聯(lián)網(wǎng)心理學作為一個新的領(lǐng)域，其中大量的問題尚未得到清晰的解答，而且隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異，新的問題又層出不窮，研究者值得、且有義務(wù)去探索。本期專題選擇了三篇論文，其中周宗奎和王超群撰寫的《網(wǎng)絡(luò)社交行為會增加孤獨感嗎》對多年來關(guān)于人們使用互聯(lián)網(wǎng)與其孤獨感之間的關(guān)系的研究進行了分析評述；雷靂、李征、謝笑春和舒暢撰寫的《青少年線下攻擊與網(wǎng)絡(luò)欺負的關(guān)系：交叉滯后檢驗》以追蹤設(shè)計考察了青少年在現(xiàn)實生活中的攻擊行為與其網(wǎng)絡(luò)欺負之間的時序變化；張國華和雷靂撰寫的《人格與青少年網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的關(guān)系：有調(diào)節(jié)的中介模型》通過實證研究考察了青少年的人格特質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)游戲成癮之間的關(guān)系。第一篇代表對過往研究進行梳理總結(jié)，第二篇、第三篇代表對未知問題展開探索解析，借喻關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)心理學的研究繼往開來，不斷前行，緊扣時代發(fā)展的脈搏，回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)世界的呼喚，以謀造福于人們的數(shù)字化生活！

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)社會交往與孤獨感的關(guān)系，早期研究認為網(wǎng)絡(luò)交往使個體現(xiàn)實交往減少從而會增加個體的孤獨感，之后研究者分別從網(wǎng)絡(luò)使用降低孤獨感和孤獨個體更加偏愛網(wǎng)絡(luò)交往兩個方面對增加孤獨感的觀點提出質(zhì)疑。未來有必要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)交往對于社交技能不良個體和老年人孤獨感干預(yù)的特殊意義，并從網(wǎng)絡(luò)交往與現(xiàn)實交往的本質(zhì)差異出發(fā)考察網(wǎng)絡(luò)社交行為對個體不同領(lǐng)域人際關(guān)系的影響，以及探討孤獨個體偏愛網(wǎng)絡(luò)社交行為的生理機制。

網(wǎng)絡(luò)社會交往；孤獨感；人際關(guān)系

一、引言

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2014年7月發(fā)布的統(tǒng)計報告，在各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中交流溝通類應(yīng)用占有較大比例，特別是即時通信在網(wǎng)民中的整體使用率穩(wěn)居第一。［1］互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)不僅改變了社會，也改變了人們思考世界與人際互動的方式。［2］網(wǎng)絡(luò)為人類的交往提供了新的工具和形式，在物理層面上，網(wǎng)絡(luò)社會交往拓展了人們的人際關(guān)系；在心理層面上，網(wǎng)絡(luò)社會交往會“拓展”個體的歸屬感或者增加個體的孤獨感嗎？隨著互聯(lián)網(wǎng)在個體生活中的影響力日益增加，計算機媒介溝通（Computer-Mediated Communication）也即網(wǎng)絡(luò)交往逐漸成為人們主要的社會交往方式。但同時，也存在部分網(wǎng)絡(luò)使用者由于過度依賴于網(wǎng)絡(luò)交往活動而使現(xiàn)實社會交往和人際關(guān)系受到不同程度的影響?！盎ヂ?lián)網(wǎng)讓我們更加孤獨”成為一些人的事實，也成為一些人的擔憂。自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)使用與用戶心理健康的關(guān)系一直是網(wǎng)絡(luò)心理學研究者關(guān)注的問題［3-4］，其中孤獨感作為一個反映個體人際關(guān)系現(xiàn)狀或知覺感受的指標，與互聯(lián)網(wǎng)使用之間的關(guān)系得到大量研究。

對此有研究者認為網(wǎng)絡(luò)社交行為確實會導(dǎo)致個體孤獨感增加。［5-6］可能的解釋是，網(wǎng)絡(luò)上建立的人際關(guān)系比較膚淺，因而不能為個體的心理適應(yīng)帶來實質(zhì)性的幫助，反而會加劇個體的孤獨感。［7-8］針對網(wǎng)絡(luò)交往增加孤獨感這一觀點，又有研究者分別從兩個方面提出質(zhì)疑。一種觀點認為由于孤獨感并不是由個體社交網(wǎng)絡(luò)的實際規(guī)模和大小所決定的，而是一種對自己社交網(wǎng)絡(luò)感知到的主觀體驗，［9］因此在網(wǎng)絡(luò)交往中，雖然個體與交流對象在物理距離上存在隔離，但是由于網(wǎng)絡(luò)具有高度的互動性，網(wǎng)絡(luò)使用并不會引發(fā)個體的孤獨感。［10］甚至有研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)交往是有效降低個體孤獨感的途徑，特別是對于老年人和缺乏社交技能的個體。［11-12］另外，還有研究者認為，并不是網(wǎng)絡(luò)社會交往增加了孤獨感，而是孤獨的個體更偏愛于進行網(wǎng)絡(luò)交往。他們指出網(wǎng)絡(luò)社交行為對孤獨個體更加具有吸引力，即孤獨個體更傾向于使用互聯(lián)網(wǎng)進行社會交往。［13-15］在這兩種觀點的基礎(chǔ)上，又有研究者基于整合性視角，認為孤獨感與互聯(lián)網(wǎng)使用是相互影響的關(guān)系：高孤獨感或社交技能不良的個體出于減輕孤獨感和增加社會交往的目的而使用互聯(lián)網(wǎng)，結(jié)果卻可能發(fā)展成為過度互聯(lián)網(wǎng)使用行為以至于增加孤獨感。［3］

本文首先對國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)使用特別是網(wǎng)絡(luò)社交行為與孤獨感關(guān)系的相關(guān)實證研究進行梳理，主要從網(wǎng)絡(luò)交往對孤獨感的影響、孤獨個體表現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)社交偏好以及孤獨感與網(wǎng)絡(luò)社交相互影響的惡性循環(huán)三個方面出發(fā)，嘗試回答網(wǎng)絡(luò)交往與孤獨感的關(guān)系問題，并對二者關(guān)系的解釋理論和影響因素進行評述，最后在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上提出未來的研究方向。

二、網(wǎng)絡(luò)交往對孤獨感的影響

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交往對孤獨感影響的早期研究可以追溯到Kraut等提出的“互聯(lián)網(wǎng)悖論”，該研究認為原本用來促進人際溝通的互聯(lián)網(wǎng)，其使用的增加卻與被試同家庭成員的溝通減少，社交圈子的規(guī)?？s小以及抑郁和孤獨感水平增加有關(guān)。［7］這一研究成為該領(lǐng)域最具影響力的研究之一，引起人們對互聯(lián)網(wǎng)使用的諸多爭議。之后，國內(nèi)外學者對二者關(guān)系進行了更為深入的探討，試圖進一步明確網(wǎng)絡(luò)社會交往對孤獨感的影響，但是在網(wǎng)絡(luò)使用增加和降低孤獨感這兩種不同的影響方面都得到一定研究的支持。

（一）網(wǎng)絡(luò)社交行為增加孤獨感

支持互聯(lián)網(wǎng)使用增加孤獨感的觀點以Kraut等人的縱向研究為代表，該研究以最開始接觸互聯(lián)網(wǎng)的第一代人群為被試，探討網(wǎng)絡(luò)使用行為對現(xiàn)實人際關(guān)系的影響，結(jié)果證實網(wǎng)絡(luò)交往會導(dǎo)致個體的孤獨感水平增加。Ong等人對網(wǎng)絡(luò)聊天使用組與非使用組進行了比較研究，得出類似的結(jié)論，即與不使用網(wǎng)絡(luò)聊天的被試相比，網(wǎng)絡(luò)聊天組的被試在與家人關(guān)系上表現(xiàn)出更高水平的孤獨感。［6］這兩項研究都認為網(wǎng)絡(luò)交往由于占用個體與家人的現(xiàn)實交往時間而增加孤獨感。Kross等人通過非干預(yù)性在線調(diào)查對個體使用社交網(wǎng)站過程中的實時情緒體驗進行測量，結(jié)果表明Facebook使用行為能夠縱向預(yù)測主觀幸福感下降，但是與他人的直接互動（如面對面交往和電話溝通）反而能夠增加情感幸福感，進而證實與現(xiàn)實交往相比網(wǎng)絡(luò)交往會對個體情緒感受帶來消極影響。［16］另外，總體上網(wǎng)時間也是考察網(wǎng)絡(luò)交往與孤獨感關(guān)系的一個重要指標。我國有研究表明上網(wǎng)時間與孤獨感呈顯著正相關(guān)［17］；Sagioglou和 Greitemeyer通

過實驗研究也發(fā)現(xiàn)社交網(wǎng)站Facebook的使用時間越長則之后情緒狀態(tài)越消極［18］。Yao和Zhong以香港大學生為被試，通過交叉滯后分析考察網(wǎng)絡(luò)成癮與其他心理問題發(fā)生的先后順序，結(jié)果表明，隨著時間推移，過度的和不健康的網(wǎng)絡(luò)使用行為會增加個體的孤獨感。［19］

根據(jù)替代理論的觀點，網(wǎng)絡(luò)使用由于占用個體原本可用于陪伴家人和朋友的時間，同時網(wǎng)絡(luò)交往的弱聯(lián)系替代現(xiàn)實交往的強聯(lián)系從而阻礙個體的社會性發(fā)展。其最核心的觀點就是某種社交媒介使用所花費的時間（如網(wǎng)絡(luò)使用）會取代其他社交媒介（如面對面互動）使用的時間。［5，7］Valkenburg和Peter進一步認為，由于網(wǎng)絡(luò)交往通常被看作是一種膚淺的弱聯(lián)系，與現(xiàn)實生活中的強聯(lián)系相比其缺乏情感和承諾，因此可以認為網(wǎng)絡(luò)使用通過降低個體社會生活中現(xiàn)有人際關(guān)系的質(zhì)量而增加孤獨感。［8］

（二）網(wǎng)絡(luò)社交行為降低孤獨感

雖然Kraut等研究認為互聯(lián)網(wǎng)使用具有消極影響，但是這一研究由于被試人群的特殊性等原因而存在較多爭議。Kraut本人及其同事在對這些被試進行更長時間的追蹤研究中也發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)使用的消極影響隨時間推移而消失，研究者解釋認為隨著接觸互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)增加，個體與家人、朋友的網(wǎng)絡(luò)交往成為可能，從而使其網(wǎng)絡(luò)交往對象不再局限于陌生人。［20］同時，一些研究還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社交行為對個體是有利的。因為與面對面社會交往相比，網(wǎng)絡(luò)交往的匿名性等特點有助于減少人際交往中的被拒絕經(jīng)歷給個體帶來的負面影響，使個體在網(wǎng)絡(luò)空間中能夠更輕松地與他人進行社交互動。［21］Shaw和Grant讓每位被試與另一位匿名的被試進行5次聊天會談，并在不同的時間間隔之后對他們的孤獨感等情況進行測量，從而對其分數(shù)變化進行追蹤考察，結(jié)果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)溝通行為能夠顯著降低個體的孤獨感水平。［22］以老年人群為被試也得到類似的研究結(jié)果。例如Fokkema和Knipscheer通過縱向的實驗研究來引導(dǎo)慢性疾病患者和身體有殘疾的老年人通過使用互聯(lián)網(wǎng)對孤獨感進行降低干預(yù)，結(jié)果表明，與控制組相比，實驗組被試的孤獨感下降達到顯著性水平；最后通過對被試的訪談發(fā)現(xiàn)使用互聯(lián)網(wǎng)來消磨時間會使人們暫時忘記孤獨。［23］?ar等人也以老年人為被試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)與不使用互聯(lián)網(wǎng)的老年人相比，互聯(lián)網(wǎng)使用組的老年人孤獨感水平更低，從而支持了網(wǎng)絡(luò)使用對孤獨感干預(yù)的有效性。［11］另外，Amichai-Hamburger 和Hayat 對來自13個國家總共22 002名被試構(gòu)成一個具有代表性的大樣本進行研究，結(jié)果表明互聯(lián)網(wǎng)使用不僅不會對用戶的社會生活帶來消極影響，反而可以促進其社交互動增加。［24］這些研究說明，在某些方面互聯(lián)網(wǎng)使用確實可能對用戶產(chǎn)生積極影響，尤其可以在對老年人孤獨感干預(yù)方面發(fā)揮作用。

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用的社交補償模型（Social Compensation Model），互聯(lián)網(wǎng)為現(xiàn)實生活中不善于社會交往的個體提供了一個可以勝任的社交環(huán)境，預(yù)測社交資源較少的個體從互聯(lián)網(wǎng)使用中獲利。［20］例如，互聯(lián)網(wǎng)的匿名性使得個體能夠在網(wǎng)絡(luò)交往中隱藏自己的身份，這樣就減少了孤獨和內(nèi)向個體對于網(wǎng)絡(luò)交往中出現(xiàn)嘲笑和被拒絕行為的擔憂，從而有助于在現(xiàn)實生活中表現(xiàn)出社交焦慮和體驗到較高孤獨感的個體在網(wǎng)絡(luò)上建立人際關(guān)系。［25］

由以上可知，網(wǎng)絡(luò)社交行為對孤獨感正反不同方面的影響都得到研究支持。從孤獨感的產(chǎn)生機制來看，它是一種基于人際關(guān)系現(xiàn)狀或知覺感受產(chǎn)生的內(nèi)心體驗，也就是說人際關(guān)系需要的滿足情況與孤獨感的產(chǎn)生密切相關(guān)，而個體的人際關(guān)系又涉及不同領(lǐng)域。研究表明不同類型的網(wǎng)絡(luò)使用行為會對不同領(lǐng)域的人際關(guān)系質(zhì)量產(chǎn)生不同影響［26-27］，例如網(wǎng)絡(luò)游戲和一般娛樂目的的網(wǎng)絡(luò)使用行為會負面影響同伴和親子關(guān)系，并能預(yù)測友誼和戀人關(guān)系質(zhì)量下降［28］；而即時通信和溝通目的的網(wǎng)絡(luò)使用則與戀愛關(guān)系和同伴關(guān)系質(zhì)量正相關(guān)［28-29］，但對親子關(guān)系可能具有破壞作用［30］。還有研究考察孤獨感的不同維度與網(wǎng)絡(luò)聊天之間的關(guān)系，結(jié)果表明網(wǎng)絡(luò)聊天與家人關(guān)系領(lǐng)域的高孤獨感相關(guān)，卻與戀人關(guān)系上的低孤獨感相關(guān)，因為網(wǎng)絡(luò)使用減少了個體與家人相處的時間卻有助于戀人關(guān)系的維系。［6］總之，網(wǎng)絡(luò)社交行為對個體不同領(lǐng)域人際關(guān)系產(chǎn)生不同的影響；同時，在個體不同的發(fā)展階段，家庭和同伴系統(tǒng)的相對重要性會發(fā)生變化，也就是說，不同領(lǐng)域人際關(guān)系需要的滿足在各階段發(fā)揮的作用存在不同。綜合以上兩點，造成網(wǎng)絡(luò)社交行為對孤獨感的影響復(fù)雜。因此，未來研究可以在對孤獨感根據(jù)不同人際關(guān)系領(lǐng)域進行細化的基礎(chǔ)上具體考察特定年齡階段的網(wǎng)絡(luò)社交使用行為對不同人際關(guān)系的影響。

三、孤獨個體表現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)社交偏好

針對網(wǎng)絡(luò)社交行為導(dǎo)致個體孤獨感增加，研究者提出另外一種可能解釋的作用方向，即孤獨個體表現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)社交偏好。［4，13］Amichai-Hamburger和 Ben-Artzi將孤獨感與互聯(lián)網(wǎng)使用二者關(guān)系的研究結(jié)果與兩種不同影響方向的作用模型進行比較，結(jié)果證實孤獨個體更傾向于花更多時間使用互聯(lián)網(wǎng)。［13］此外，最近一項研究通過元分析考察社交網(wǎng)站Facebook使用與孤獨感關(guān)系的因果方向，通過對關(guān)于二者關(guān)系有代表性的18項研究的數(shù)據(jù)進行分析后得到的結(jié)果在兩種因果模型下進行檢驗，結(jié)果與孤獨感影響Facebook使用的模型擬合較好，支持了孤獨感到社交網(wǎng)站使用的影響路徑。［4］但是鑒于作者在對因果關(guān)系模型進行檢驗的過程中，將害羞和社會支持不足作為與孤獨感相近的變量也納入到模型分析中，這樣使得該研究結(jié)果的有效性可能受到影響。對孤獨個體與非孤獨個體的比較研究也發(fā)現(xiàn)類似的結(jié)果，二者在互聯(lián)網(wǎng)使用模式上存在差異，高孤獨個體更多地利用互聯(lián)網(wǎng)進行交友行為和調(diào)節(jié)負面情緒，并且對網(wǎng)絡(luò)交往的偏好勝過對現(xiàn)實社會交往。［9］Bonetti等人的研究以兒童和青少年為被試，比較自我報告孤獨與否的兩組人群在互聯(lián)網(wǎng)使用傾向上的不同，結(jié)果表明，與自我報告非孤獨者相比，自我報告孤獨的兒童和青少年會更頻繁地使用互聯(lián)網(wǎng)就有關(guān)個人的私密話題進行溝通，并且二者之間的差異已經(jīng)達到顯著性水平；研究進一步發(fā)現(xiàn)高孤獨感的兒童和青少年更頻繁地使用互聯(lián)網(wǎng)進行人際溝通的目的是補償他們較差的社交技能和結(jié)識新朋友。［15］就總體網(wǎng)絡(luò)使用來看，以大學生為被試的研究也發(fā)現(xiàn)孤獨感對問題網(wǎng)絡(luò)使用和網(wǎng)絡(luò)成癮傾向具有顯著的預(yù)測作用。［31］從以上研究可以看出，孤獨個體對網(wǎng)絡(luò)使用行為特別是網(wǎng)絡(luò)社交表現(xiàn)出更多偏愛，即與現(xiàn)實社會交往相比，他們更傾向于進行網(wǎng)絡(luò)交往。

Davis的認知行為模型認為，病理性互聯(lián)網(wǎng)使用的核心影響因素是非適應(yīng)性認知（Maladaptive Cognition），并且孤獨、抑郁等心理問題是問題網(wǎng)絡(luò)使用的前因變量。［32］根據(jù)Davis的觀點，孤獨和抑郁個體更容易對互聯(lián)網(wǎng)使用形成非適應(yīng)性認知，即認為與面對面交往相比，網(wǎng)絡(luò)交往具有的特點（如較高的匿名性和互動性）能夠解決自己在現(xiàn)實人際溝通中遇到的障礙，所以對網(wǎng)絡(luò)交往表現(xiàn)出更多的偏愛。從Davis的認知行為模型進行擴展，Caplan研究進一步證實抑郁和孤獨感能夠顯著預(yù)測個體對網(wǎng)絡(luò)社交行為的偏好。［33］并且由網(wǎng)絡(luò)社交存在較低焦慮水平的理論模型可知，網(wǎng)絡(luò)社交具有的匿名性等特點有助于減少個體自我表露的風險和評價恐懼，進而降低個體在網(wǎng)絡(luò)社交中的焦慮水平。［34］據(jù)此也可以認為，網(wǎng)絡(luò)社交行為對于孤獨和內(nèi)向者更加具有吸引力。

四、相互影響的惡性循環(huán)：孤獨者更孤獨

在上述兩種觀點的基礎(chǔ)上，最近幾年有研究者提出整合性觀點，認為互聯(lián)網(wǎng)使用與孤獨感之間是相互影響的關(guān)系。Morahan-Martin和Schumacher提出孤獨感與網(wǎng)絡(luò)使用之間存在惡性循環(huán)的可能性。［9］Kim等人進一步通過研究證實，孤獨感既是問題網(wǎng)絡(luò)使用的原因，也是其結(jié)果。其研究表明：高孤獨或社交技能不良個體出于減輕孤獨感和增加社會交往的目的而使用互聯(lián)網(wǎng)，結(jié)果卻發(fā)展成為強迫性互聯(lián)網(wǎng)使用行為，從而對其他重要的社會活動如工作、學習以及重要人際關(guān)系產(chǎn)生不利影響，以至于最終并沒有達到最初使用互聯(lián)網(wǎng)所要減輕孤獨感和增加社交技能的目的；與此同時，這種消極后果的增加可能會使個體更加偏離健康的社交活動，最終導(dǎo)致他們更加孤獨。［3］也就是說，孤獨感與互聯(lián)網(wǎng)使用形成一個惡性循環(huán)：孤獨者使用互聯(lián)網(wǎng)變得更加孤獨。Sheldon，Abad和Hinsch基于自我決定理論（Self-Determination Theory）考察Facebook使用與關(guān)系需要滿足之間的關(guān)系，在通過問卷調(diào)查得出Facebook使用同時與關(guān)系需要滿足和關(guān)系需要未滿足兩種狀態(tài)存在正相關(guān)的基礎(chǔ)上，進一步通過Facebook使用剝奪實驗證明關(guān)系需要未滿足是激發(fā)個體使用Facebook的原因而不是結(jié)果，也就是說關(guān)系需要未滿足會激發(fā)個體的Facebook使用行為，但是關(guān)系需要未滿足的體驗并不能夠通過Facebook使用行為而減少，進而證實了Kim等人的觀點。［35］另外，Hu對特質(zhì)孤獨高低不同水平的被試通過實驗誘發(fā)狀態(tài)孤獨增加的辦法來比較計算機媒介溝通與面對面溝通在降低狀態(tài)孤獨方面的不同作用，結(jié)果發(fā)現(xiàn)對于高特質(zhì)孤獨個體，面對面溝通能夠降低其狀態(tài)孤獨，對比之下計算機媒介溝通反而會導(dǎo)致其狀態(tài)孤獨增加。最后研究者得出結(jié)論：對于高特質(zhì)孤獨個體，計算機媒介溝通并不是一種有效降低孤獨感的方式。［36］最近有研究還表明：由社交

技能補償動機激發(fā)的Facebook使用行為不僅不能提高青少年社交方面的幸福感，反而會引起同伴關(guān)系方面的孤獨感。［37］總之，這些研究都說明，對于高（特質(zhì)）孤獨個體來說，出于減輕孤獨感或補償社交技能目的而引起的網(wǎng)絡(luò)社交行為不僅不能給個體的孤獨感降低帶來顯著作用，反而可能會產(chǎn)生消極影響，即孤獨者通過網(wǎng)絡(luò)社交使用行為變得更加孤獨。

有關(guān)接觸媒體暴力內(nèi)容對攻擊性的影響有研究者指出媒體使用行為與發(fā)展不良之間是相互影響的關(guān)系，二者表現(xiàn)為一種螺旋下降模型（Downward Spiral Model），即惡性循環(huán)。［38］根據(jù)這一觀點可以推測，高孤獨感水平會導(dǎo)致更多的網(wǎng)絡(luò)社交使用行為，而網(wǎng)絡(luò)社交行為又會進一步增加個體的孤獨感。當個體處于孤獨狀態(tài)時，對社交的渴望或與他人聯(lián)系的傾向一般會增強，而互聯(lián)網(wǎng)則為其提供了一種與朋友、家人或陌生人之間便捷的聯(lián)系方式。然而，知覺到自己社交孤立的個體卻傾向于對社會信息作出威脅性的解釋，并產(chǎn)生對社交互動的消極預(yù)期，消極的社會預(yù)期因為增加了他人行為確實消極的可能性將可能因此轉(zhuǎn)化為一個自我實現(xiàn)的預(yù)言。［39］因此，孤獨感可能引起網(wǎng)絡(luò)社交行為，卻由于消極的或知覺到的消極線上經(jīng)驗而增加孤獨感，或者通過發(fā)展成為過度互聯(lián)網(wǎng)使用行為以至于偏離健康的社交活動而增加孤獨感。就網(wǎng)絡(luò)社交行為與孤獨感的關(guān)系而言，這種相互影響的觀點尤其重要，因為這意味著孤獨者既是過度互聯(lián)網(wǎng)使用的易感人群，更有可能通過使用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成更為嚴重的孤獨者。Caplan通過對認知行為模型的改進而建立社交技能解釋模型（Social Skill Account Model），具體從社交技能角度解釋問題網(wǎng)絡(luò)使用，認為孤獨個體因為感知到自己在社交技能上存在缺陷，從而對網(wǎng)絡(luò)社交行為表現(xiàn)出更多偏愛，但是這種偏愛最終卻可能導(dǎo)致強迫性網(wǎng)絡(luò)使用行為與消極生活結(jié)果，從而為網(wǎng)絡(luò)社交行為與孤獨感關(guān)系的惡性循環(huán)觀點提供理論支持。［40］

五、網(wǎng)絡(luò)社交行為與孤獨感關(guān)系的影響因素

綜上所述，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)社交行為與孤獨感關(guān)系的研究結(jié)果并不一致，并且都得到一定理論的支持。但是造成研究結(jié)果不一致的原因可能在于這一關(guān)系受到其他因素的影響。從使用者個人來看，人格特質(zhì)、孤獨感類型、網(wǎng)絡(luò)使用動機是影響其網(wǎng)絡(luò)社交行為與孤獨感關(guān)系的重要內(nèi)部因素，而網(wǎng)絡(luò)交往對象的特點、網(wǎng)絡(luò)使用活動及其性質(zhì)以及網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實人際交往的平衡情況則是重要的外部影響因素。此外，在不同的研究中，研究者考察的被試不同，測量工具和研究方法上的差異也會影響到研究結(jié)論的一致性。

（一）人格特質(zhì)

Kraut等對早期的“互聯(lián)網(wǎng)悖論”作出修正，提出“富者更富”模型，認為只有對外向者和擁有更多社會支持的個體來說，互聯(lián)網(wǎng)使用才會預(yù)測積極結(jié)果，而對于內(nèi)向者和社會支持較少的個體卻會帶來消極后果。［20］這一理論表明外向性的人格特質(zhì)對于網(wǎng)絡(luò)交往與孤獨感之間的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用。Amichai-Hamburger和Ben-Artzi也對Kraut等人的縱向研究得出網(wǎng)絡(luò)使用導(dǎo)致孤獨感增加的結(jié)論提出異議，認為他們的研究未考慮到網(wǎng)絡(luò)使用的總體人群并不是同質(zhì)的，而是有著不同人格類型、需要和動機的異質(zhì)群體［13］，其中，外向性和神經(jīng)質(zhì)是影響網(wǎng)絡(luò)使用的兩種重要的人格特質(zhì)［41］。例如，有研究以青少年為被試考察網(wǎng)絡(luò)使用與幸福感之間的關(guān)系以及大五人格的作用，結(jié)果支持人格的調(diào)節(jié)作用這一觀點，研究發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)使用與孤獨感的相關(guān)對于外向性、宜人性和情緒穩(wěn)定性得分較高的個體才顯著。［42］另外，沈彩霞、劉儒德、王丹以兒童為被試在考察網(wǎng)絡(luò)使用行為與孤獨感的關(guān)系時也發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)社會交往及休閑娛樂活動對兒童孤獨感的影響中，兒童的人格特征起到了重要的調(diào)節(jié)作用，具體表現(xiàn)為：對于高神經(jīng)質(zhì)兒童，網(wǎng)絡(luò)社會交往補償了他們在面對面人際交往中遇到的困難，有助于其建立和維系人際關(guān)系，從而減少孤獨感；而對內(nèi)向兒童而言，互聯(lián)網(wǎng)上的休閑娛樂活動可能會進一步減少其社會卷入，從而增加孤獨感。［43］通過對相關(guān)人格特質(zhì)的調(diào)節(jié)作用進行考察有助于明確網(wǎng)絡(luò)交往對不同人群孤獨感的區(qū)別性影響。

（二）孤獨感類型

對于孤獨感通常有兩種分類方法。一種是根據(jù)孤獨感產(chǎn)生的原因?qū)⑵鋭澐譃榍楦泄陋毢蜕缃还陋?。?4］137-156情感孤獨指的是實際上或知覺到?jīng)]有與另一個人之間產(chǎn)生親密關(guān)系或依戀需要未得到滿足；而社交孤獨表現(xiàn)為實際上或知覺到的社交網(wǎng)絡(luò)的缺乏，或者不能對某個社會團體具有歸屬感時產(chǎn)生的情感反應(yīng)。關(guān)于這兩種不同類型

的孤獨感與網(wǎng)絡(luò)使用的關(guān)系，研究發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)使用人群的情感孤獨高于社交孤獨［45］，并且網(wǎng)絡(luò)聊天能夠通過建立高質(zhì)量的在線關(guān)系而降低社交孤獨［6］，也就是說情感孤獨可能更易受到網(wǎng)絡(luò)使用的負面影響。這就支持了網(wǎng)絡(luò)交往的弱聯(lián)系觀點［7］，說明個體通過網(wǎng)絡(luò)交往難以建立親密的情感聯(lián)結(jié)。另一種是根據(jù)孤獨感的持續(xù)時間來進行劃分，孤獨感既可以是短時間的、具有情境性的情緒狀態(tài)，即狀態(tài)孤獨；也可以是長期性的人格特質(zhì)，受到個體長期人際關(guān)系不良或社交技能不足的影響，即特質(zhì)孤獨。［46］從某種程度上來看，認為互聯(lián)網(wǎng)使用影響孤獨感的觀點側(cè)重于從狀態(tài)孤獨考慮二者的關(guān)系，而認為孤獨個體更傾向于使用互聯(lián)網(wǎng)這一觀點則更多地考慮特質(zhì)孤獨。［9］Hu研究發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)聊天會使個體的狀態(tài)孤獨增加，并且高特質(zhì)孤獨的個體在媒介交流情境下的狀態(tài)孤獨增加幅度要顯著大于面對面交流情境。［36］崔偉通過對Hu的實驗設(shè)計進行改進，即不限定被試的網(wǎng)絡(luò)溝通對象，采用類似的方法考察特質(zhì)孤獨、狀態(tài)孤獨與不同網(wǎng)絡(luò)交際功能的關(guān)系，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)無論是即時通信還是社交網(wǎng)站的使用都會使被試的狀態(tài)孤獨感降低。［47］未來需要進一步的研究說明網(wǎng)絡(luò)社交行為與不同類型孤獨感之間的關(guān)系。

（三）網(wǎng)絡(luò)使用動機

最近有縱向研究直接考察青少年的Facebook使用動機與孤獨感之間的關(guān)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)由社交技能補償動機引起的Facebook使用行為反而會增加同伴關(guān)系方面的孤獨感。［37］研究者作出如下解釋，雖然青少年試圖通過使用Facebook來補償他們較低的社交技能，但是不能夠?qū)⒃贔acebook上產(chǎn)生的與他人溝通的舒適感受遷移到線下環(huán)境中，而且在線溝通可能通過取代與朋友的現(xiàn)實交往時間而降低個體與已有朋友的關(guān)系質(zhì)量最終導(dǎo)致其孤獨感增加。Ellison，Steinfield和Lampe將個體使用社交網(wǎng)站的聯(lián)系策略具體分為三類：與陌生人建立聯(lián)系，維持已有聯(lián)系和社交信息搜索，社交信息搜索是指個體通過使用社交網(wǎng)站對在現(xiàn)實生活中有潛在聯(lián)系的某人進行線上關(guān)系的激活。［48］在這三類聯(lián)系策略中，研究者比較關(guān)注個體與陌生人建立聯(lián)系的使用動機。Teppers等人的研究發(fā)現(xiàn)出于結(jié)識新朋友的使用動機通過擴大個體的社會網(wǎng)絡(luò)會顯著降低孤獨感［37］；但是Sum，Mathews，Hughes和Campbell研究卻表明，老年人將互聯(lián)網(wǎng)作為一種通訊技術(shù)來結(jié)識陌生人的使用行為與其情感孤獨感水平提高相關(guān)［49］。這說明在個體的網(wǎng)絡(luò)社交行為對其孤獨感的影響中，個體的網(wǎng)絡(luò)使用動機起到了調(diào)節(jié)作用，但是需要進一步的研究來說明不同網(wǎng)絡(luò)社交使用動機對孤獨感的具體影響機制，并探討其他使用動機的調(diào)節(jié)作用。

（四）網(wǎng)絡(luò)交往對象的特點

個體的網(wǎng)絡(luò)社交行為使用動機決定了其網(wǎng)絡(luò)交往對象的構(gòu)成及特點。有研究考察青少年網(wǎng)絡(luò)交往與孤獨感的關(guān)系以及交往對象是否熟悉在其中的調(diào)節(jié)作用，結(jié)果發(fā)現(xiàn)對于交往對象主要是陌生人的青少年，網(wǎng)絡(luò)交往與孤獨感相關(guān)不顯著；而對于交往對象主要是熟悉人的青少年，網(wǎng)絡(luò)交往對孤獨感卻具有顯著的負向預(yù)測作用。［50］研究者對此作出推論，網(wǎng)絡(luò)交往只有當其作為現(xiàn)實交往的一種補充時，對孤獨感才具有緩解作用。Jin的研究也發(fā)現(xiàn)孤獨感與個體社交網(wǎng)站上的朋友數(shù)量及人員組成結(jié)構(gòu)有關(guān)，孤獨感較高的個體一般其線上朋友數(shù)量較少，并且其社交網(wǎng)站上的朋友和現(xiàn)實生活中的朋友重合程度也較低。［51］這些研究都說明個體網(wǎng)絡(luò)交往對象的構(gòu)成狀況或熟悉程度等特點是影響網(wǎng)絡(luò)社交行為與孤獨感關(guān)系的一個重要調(diào)節(jié)變量。

（五）網(wǎng)絡(luò)使用活動及其性質(zhì)

在考察網(wǎng)絡(luò)使用與孤獨感關(guān)系的研究中，總體上網(wǎng)時間早期一直作為一個衡量網(wǎng)絡(luò)使用強度的指標。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)不斷出現(xiàn)。對于使用不同類型的網(wǎng)絡(luò)活動，個體現(xiàn)實社會交往和人際關(guān)系受到影響的程度也會不同。有研究者認為，非溝通目的的網(wǎng)絡(luò)使用行為會對個體的心理健康產(chǎn)生不利影響。［52］例如，研究表明，非互動性的Facebook使用行為與個體社會資本減少和孤獨感增加有關(guān)［53］；但是也有研究者認為不同類型的網(wǎng)絡(luò)活動通過不同的方式對心理健康產(chǎn)生影響［54］。這說明在總體網(wǎng)絡(luò)使用對孤獨感的影響中，網(wǎng)絡(luò)使用活動的類型起著調(diào)節(jié)作用。

隨著網(wǎng)絡(luò)心理學研究的進一步細致和分化，研究者除了關(guān)注不同網(wǎng)絡(luò)活動類型的影響外，也開始對特定網(wǎng)絡(luò)活動類型下的具體網(wǎng)絡(luò)使用行為與孤獨感之間的關(guān)系進行探討，其中社交網(wǎng)站使用行為是國外研究者關(guān)注比較多的一個領(lǐng)域。Deters和Mehl通過在線實驗研究考察個體在社交網(wǎng)站上狀態(tài)發(fā)布數(shù)量與孤獨感之間的關(guān)系，結(jié)果

發(fā)現(xiàn)：由實驗誘發(fā)的狀態(tài)發(fā)布數(shù)量增加能夠顯著降低被試的孤獨感水平，并且這一影響的產(chǎn)生是以個體知覺到在其日常生活中與朋友之間的聯(lián)系更為緊密作為中介，且不受到來自朋友社交反饋的影響。［55］這說明個體參與社交網(wǎng)站使用的狀態(tài)發(fā)布行為會對其孤獨感產(chǎn)生重要影響。另外，個體參與社交網(wǎng)站使用的活動性質(zhì)也是影響網(wǎng)絡(luò)社交行為與孤獨感關(guān)系的一個重要因素。研究表明，孤獨個體的Facebook使用行為主要表現(xiàn)為被動性的參與活動（如瀏覽他人照片、閱讀朋友的談話）而非主動性的社交活動（如狀態(tài)更新、發(fā)私人消息等）［56］；同時對于孤獨感而言，被動性的社交網(wǎng)站參與活動又往往起著消極作用［57］。這說明孤獨感不同水平的個體在網(wǎng)絡(luò)社交行為的性質(zhì)上可能存在差異；并且對于孤獨個體，可以通過引導(dǎo)其更多主動性的社交網(wǎng)站使用活動而降低孤獨感。綜上所述，網(wǎng)絡(luò)使用類型影響到總體網(wǎng)絡(luò)使用與孤獨感之間的關(guān)系，而具體到網(wǎng)絡(luò)社交行為對孤獨感的影響中，網(wǎng)絡(luò)使用活動的性質(zhì)則是一個需要重點考慮的因素。對個體的社交網(wǎng)站參與活動作出主動性和被動性的區(qū)分有助于理解具體網(wǎng)絡(luò)社交行為對個體孤獨感的影響。

（六）網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實人際交往的平衡

現(xiàn)有社交網(wǎng)站使用與早期線上溝通的一個重要區(qū)別就是早期線上溝通的對象主要是不具有線下聯(lián)系的陌生人，而現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)社交行為主要是對線下人際聯(lián)系的反映并加強。［48］一般來說，社交網(wǎng)站用戶是基于自己線下人際關(guān)系建立其線上社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，即個體的線上好友主要由線下朋友和熟人組成。［51］以青少年為被試的研究發(fā)現(xiàn)其線上和線下朋友存在中等程度的重合。［58］互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得個體的線上生活與線下生活呈現(xiàn)出相互滲透的趨勢。在這一過程中，個體如何平衡和整合其網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實不同領(lǐng)域的人際關(guān)系就顯得尤為重要。研究表明，與男性相比，女性更善于平衡其線下和線上的人際關(guān)系。［59］對于那些更善于平衡網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實人際交往的個體而言，其現(xiàn)實人際關(guān)系需要滿足狀況受到線上社會交往沖擊的影響顯然會減弱。

此外，對于青少年而言，親子關(guān)系也是考察其網(wǎng)絡(luò)使用行為時需要重視的影響因素。Appel，Holtz，Stiglbauer和Batinic的研究顯示父母與青少年子女就網(wǎng)絡(luò)相關(guān)內(nèi)容的溝通質(zhì)量決定了是否更多的網(wǎng)絡(luò)使用行為與孤獨感增加有聯(lián)系，也就是說親子溝通能夠在青少年的網(wǎng)絡(luò)使用行為對孤獨感的消極影響中起到保護作用。［60］總之，網(wǎng)絡(luò)社交行為對孤獨感的作用可能受到來自眾多額外變量的影響，這也是導(dǎo)致以往的研究結(jié)果存在較大分歧的原因之一。未來研究中需要進一步明確二者之間可能存在的其他調(diào)節(jié)變量以及中介變量，深入了解網(wǎng)絡(luò)社交行為對孤獨感的作用機制。

六、小結(jié)與展望

網(wǎng)絡(luò)社交行為對孤獨感的影響一直是網(wǎng)絡(luò)心理學研究者關(guān)注的問題。整體上來看，有關(guān)二者關(guān)系的研究經(jīng)歷了如下變化：從最初認為孤獨感是互聯(lián)網(wǎng)使用的結(jié)果到之后研究表明孤獨個體更傾向于使用互聯(lián)網(wǎng)，再到認為二者是相互影響的關(guān)系。未來的研究可以在研究內(nèi)容上關(guān)注網(wǎng)絡(luò)使用對特殊人群孤獨感干預(yù)的意義以及比較網(wǎng)絡(luò)交往對不同年齡群體的影響后效，并且明確孤獨個體偏愛網(wǎng)絡(luò)社交行為的內(nèi)在機制；在研究設(shè)計上有必要從網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實交往的本質(zhì)差異出發(fā)采用相關(guān)的研究方法探明因果方向。

（一）關(guān)注網(wǎng)絡(luò)交往對于老年人群孤獨感干預(yù)的意義

對于老年人通過引導(dǎo)其使用互聯(lián)網(wǎng)來進行降低孤獨感的干預(yù)研究目前在我國還比較匱乏，這與互聯(lián)網(wǎng)在我國的普及程度以及老年人的受教育水平有關(guān)。但是我國當前正邁入老齡化社會，加上子女外出就業(yè)而產(chǎn)生的“空巢”家庭現(xiàn)象使得老年人的孤獨感問題需要引起足夠的重視。有研究者認為，孤獨感是影響老年人生活質(zhì)量的最重要的因素之一。［11］與其他年齡群體為被試得出的研究結(jié)果不一致的是，國外的幾項研究一致表明互聯(lián)網(wǎng)使用是一項針對老年人孤獨感進行干預(yù)的有效辦法。［11，23，49］那么對于我國文化背景下的老年人，是否也可通過引導(dǎo)其使用互聯(lián)網(wǎng)來對孤獨感進行干預(yù)？這是未來研究值得探討的一個具有現(xiàn)實意義的問題。

（二）對不同年齡群體網(wǎng)絡(luò)交往的影響進行比較研究

不同年齡群體面臨不同的發(fā)展任務(wù)，同時體驗到的孤獨感的來源也存在差異，他們使用互聯(lián)網(wǎng)的動機和心理需求可能也有所不同，進而影響到其對于不同網(wǎng)絡(luò)活動的偏好。［61］使用與滿足理論（Uses and Gratifications Theory）就強調(diào)個體通過使用社交媒介和其他的溝通形式來滿足自己的

社交需要。［62］以兒童為被試的研究發(fā)現(xiàn)，其從事信息獲取和休閑娛樂類網(wǎng)絡(luò)活動較多，而參與社會交往類活動較少［43］；并且從事信息獲取活動可顯著預(yù)測較低的孤獨感，而網(wǎng)絡(luò)上的社會交往活動和休閑娛樂活動反而對兒童孤獨感沒有顯著的預(yù)測作用［54］。但是對于青少年而言，卻有研究表明互聯(lián)網(wǎng)使用有助于青少年自我認同和社會認同的形成［26］，尤其滿足了青少年社交互動、自我表露和身份探索等關(guān)鍵需要［15］。這就意味著未來有必要對不同年齡群體的網(wǎng)絡(luò)使用行為與孤獨感關(guān)系進行比較研究，進而得出更加具有年齡針對性的結(jié)論。

（三）明晰孤獨個體偏愛網(wǎng)絡(luò)社交行為的內(nèi)在機制

在有關(guān)網(wǎng)絡(luò)使用行為與孤獨感關(guān)系的實證研究和相關(guān)理論中，雙向影響的惡性循環(huán)尤其值得關(guān)注。Sagioglou和Greitemeyer對于孤獨者在使用網(wǎng)絡(luò)交往并不能改善其現(xiàn)實社交問題的情況下仍然對網(wǎng)絡(luò)社交保持偏愛的現(xiàn)象用社會心理學領(lǐng)域的情感性預(yù)測錯誤（Affective Forecasting Error）這一概念作出解釋，情感性預(yù)測錯誤指的是個體期望的從事某一活動之后達到的情緒狀態(tài)與從事該活動之后的實際情緒狀態(tài)之間存在著差距。［18］他們的研究發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)acebook用戶一般傾向于預(yù)期Facebook活動會給自己帶來的情緒體驗，但實際上這種預(yù)期往往與事實相違背，從而犯了情感性預(yù)測錯誤。也就是說網(wǎng)絡(luò)使用者傾向于對互聯(lián)網(wǎng)使用行為持有一種積極情感預(yù)期，但事實上這種預(yù)期是存在偏差的。雖然對孤獨個體偏愛網(wǎng)絡(luò)社交的行為作出情感性預(yù)測錯誤的解釋有助于理解這一現(xiàn)象發(fā)生的心理機制，但是影響孤獨個體再度進行網(wǎng)絡(luò)社交的生理機制仍然不明確。對于偏愛網(wǎng)絡(luò)社交的孤獨個體而言，是否存在與物質(zhì)成癮領(lǐng)域的渴求心理類似的誘發(fā)機制，或者個體在網(wǎng)絡(luò)交往過程中產(chǎn)生的愉快體驗?zāi)軌虼碳て浯竽X邊緣系統(tǒng)的多巴胺釋放，這是未來研究需要進一步明確的問題。

（四）基于網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實交往的本質(zhì)差異開展研究

從網(wǎng)絡(luò)交往與現(xiàn)實交往的本質(zhì)差異出發(fā)探討網(wǎng)絡(luò)交往對孤獨感的影響是未來研究可以嘗試的方向。社會臨場感理論（Social Presence Theory）與社會線索減少理論都是基于線索過濾取向（Cues-Filtered-Out）來說明計算機媒介溝通與面對面溝通情境的差異，認為網(wǎng)絡(luò)溝通環(huán)境由于視覺、聽覺和觸覺等重要非言語線索和情境線索的缺失而導(dǎo)致個體在網(wǎng)絡(luò)上建立社交聯(lián)系的能力和期望會減弱。［63-64］網(wǎng)絡(luò)交往在視、聽線索上的局限性逐漸隨著互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)的發(fā)展而得以改進，而接觸需要（Need for Touch）的缺失仍然是網(wǎng)絡(luò)交往無法替代現(xiàn)實交往的一個重要原因。并且有研究表明：觸摸是人際溝通的有力方式，個體與他人在觸摸和身體接觸時的情感體驗最為深刻。［65］作為人際溝通重要渠道之一的身體接觸是表達某些強烈情感的方式，觸摸會使個體對觸摸對象產(chǎn)生情感依戀，深化二者的感情，對于降低孤獨感特別是情感孤獨有著特殊的意義。最近，已有研究考察接觸需要與觸屏智能手機使用之間的關(guān)系［66］，今后的研究可以嘗試從網(wǎng)絡(luò)交往與現(xiàn)實交往的這一差異著手，考察網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下身體接觸的缺失對于親密人際關(guān)系需要滿足的影響。

（五）采用實驗法或縱向設(shè)計探明因果方向

對于網(wǎng)絡(luò)社會交往與孤獨感關(guān)系中因果方向的考察采用相關(guān)與實驗結(jié)合的研究設(shè)計是未來可以嘗試的方法。Sheldon等人在考察Facebook使用與關(guān)系需要滿足之間的關(guān)系時就采用問卷與實驗結(jié)合的方法證明關(guān)系需要未滿足與Facebook使用的影響方向。［35］而Sagioglou和Greitemeyer也是首先通過相關(guān)法得出Facebook使用時間與消極情緒狀態(tài)存在正相關(guān)的基礎(chǔ)上，再通過實驗對Facebook使用組與控制組（瀏覽網(wǎng)頁和不參與網(wǎng)絡(luò)活動）的情緒狀態(tài)進行比較，證實Facebook使用組報告的積極情緒更少。［18］此外，縱向研究設(shè)計也是探明因果方向時可以采納的辦法。由于以往大部分研究都基于相關(guān)法考察網(wǎng)絡(luò)使用與孤獨感之間的關(guān)系，這樣得出的結(jié)果很難作出因果關(guān)系的解釋。所以，實驗法或縱向研究設(shè)計對于探明網(wǎng)絡(luò)社交行為與孤獨感二者關(guān)系的影響方向具有借鑒意義。

隨著智能手機的普及，移動互聯(lián)網(wǎng)的使用呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。而關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)使用與孤獨感的關(guān)系研究則相對處于起步階段。既往研究大部分探討手機成癮或手機依賴的相關(guān)問題，今后的研究可以嘗試考察一般性的移動互聯(lián)網(wǎng)使用行為對個體人際關(guān)系需要得到即時滿足的影響?？傊?，現(xiàn)代人社交方式的改變已經(jīng)成為一種勢在必行的趨勢，合理發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社交行為在滿足個體人際交往需要上的積極作用是未來研究者需要努力的方向。

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［責任編輯：江 波］

Does Cyber Socializing Increase Loneliness

Zhou Zong-kui Wang Chao-qun
（School of Psychology, Central China Normal University; Key Laboratory of Adolescent Cyber psychology and Behavior (CCNU), Ministry of Education, Wuhan Hubei 430079, China）

On the correlation between online networking and loneliness, early researches suggest that it increases loneliness by reducing face-to-face communication, but the later researchers question this view based on these two aspects: internet use can decrease loneliness and lonely individuals prefer online communication. In future, there will be the need to study the importance of importance of online communication for people of poor social skills and the elderly, examine the effects of online communication on interpersonal relationships of different areas based on the essential differences between online communication and face-to-face communication, and explore the physiological mechanism of lonely individuals’ preference for online social networking.

cyber socializing; loneliness; interpersonal relationships

周宗奎（1964— ），男，湖北黃陂人，博士，華中師范大學心理學院教授、博士生導(dǎo)師，主要從事發(fā)展心理、青少年網(wǎng)絡(luò)心理與行為研究。

國家社科基金重大攻關(guān)項目“我國青少年人格發(fā)展基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫建構(gòu)研究”（項目編號：11&ZD151）的階段性研究成果。

B842.6

A

2095-7068(2015)03-0081-11

2015-01-20

*通訊作者：周宗奎，E-mail: zhouzk@mail.ccnu.edu.cn。