◆馬紅蘭

“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的探討

◆馬紅蘭

內(nèi)容提要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，發(fā)生了財(cái)務(wù)管理主體的虛體化、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的多元化、財(cái)務(wù)管理對(duì)象的知本化、財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)的扁平化轉(zhuǎn)變。企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新需要從財(cái)務(wù)信息管理的程序化與網(wǎng)絡(luò)化、財(cái)務(wù)管理職能的節(jié)點(diǎn)化、財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理、決策管理一體化等原則出發(fā)，重塑財(cái)務(wù)管理目標(biāo)、構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息管理平臺(tái)、培養(yǎng)復(fù)合型會(huì)計(jì)人才。

互聯(lián)網(wǎng)+；財(cái)務(wù)管理；信息平臺(tái)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景之下，眾多傳統(tǒng)企業(yè)正在尋求業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型以適應(yīng)時(shí)代需求。從互聯(lián)網(wǎng)思維方式來看，無論是企業(yè)的業(yè)務(wù)形態(tài)、經(jīng)營(yíng)方式與還是組織架構(gòu)、管理模式都需要改變，這是一個(gè)必然的趨勢(shì)。而基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)財(cái)務(wù)管理，也必須與時(shí)俱進(jìn)。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式提出了新要求

（一）財(cái)務(wù)管理主體的虛體化轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理主體有形且相對(duì)穩(wěn)定，可以說它是一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下?lián)碛兄?dú)立物質(zhì)利益的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)每時(shí)每刻都在創(chuàng)新變化，電子商務(wù)技術(shù)也越來越成熟、電子商務(wù)的領(lǐng)域越來越廣闊，導(dǎo)致虛擬公司越來越多。這種虛擬公司，應(yīng)該說是一種用來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化而導(dǎo)致的臨時(shí)性的企業(yè)動(dòng)態(tài)短期戰(zhàn)略聯(lián)盟。虛擬公司的運(yùn)作模式往往是在提出新的產(chǎn)業(yè)概念、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷模式之后，通過互聯(lián)網(wǎng)方式，讓實(shí)體業(yè)務(wù)分解外包，而公司本身僅僅是一種創(chuàng)意行為或者品牌效應(yīng)，對(duì)涉及制造或者經(jīng)營(yíng)的不同業(yè)務(wù)僅是完成系統(tǒng)集成或者是過程集成而已。這樣的合作往往只是短期的，目標(biāo)達(dá)到以后就會(huì)很快解散，這導(dǎo)致了財(cái)務(wù)主體的虛擬化。

（二）財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的多元化轉(zhuǎn)變

眾所周知，企業(yè)財(cái)務(wù)管理受制于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變化。當(dāng)社會(huì)發(fā)展到新階段，新的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)、新的管理工具、新的經(jīng)濟(jì)政策不斷呈現(xiàn)時(shí)，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理無疑要改革并適應(yīng)新形勢(shì)、新情況、新問題。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，對(duì)于企業(yè)而言，一些無形的知識(shí)資產(chǎn)，譬如專利權(quán)或者是專有技術(shù)，甚至是商標(biāo)、商譽(yù)或者是相關(guān)信息都可能具有巨大的價(jià)值、發(fā)揮關(guān)鍵的作用。這些無形的資產(chǎn)和信息，成為企業(yè)利益相關(guān)者必須關(guān)注的重點(diǎn)。這意味著在互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益不可能僅僅由股東掌控，而是企業(yè)相關(guān)利益主體都將影響著企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。由于知識(shí)資源是可以共享也可以轉(zhuǎn)移的，并且其流動(dòng)性不受時(shí)間或者空間的限制和干擾。這種不受限制和干擾的流動(dòng)性意味著克服了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的物質(zhì)資源具有的稀缺性，以及使用資源的排他性。這樣的情況，讓企業(yè)和社會(huì)之間的聯(lián)系變得比過去更廣泛也更深入，而企業(yè)對(duì)于社會(huì)責(zé)任無疑會(huì)更加重視，更會(huì)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的目標(biāo)當(dāng)中承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。

（三）財(cái)務(wù)管理對(duì)象的知本化轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在材料廠房設(shè)備等有形資產(chǎn)方面。誰擁有雄厚的資金，誰就擁有強(qiáng)大的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多涉及企業(yè)對(duì)于各類知識(shí)的占有以及知識(shí)資本的運(yùn)用。誰擁有創(chuàng)新意識(shí)，誰能夠?qū)⒅R(shí)資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)與動(dòng)態(tài)組合變得越來越符合社會(huì)需求的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，誰就擁有競(jìng)爭(zhēng)力。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”下的財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)更多地體現(xiàn)為創(chuàng)意、專有技術(shù)、專利、商標(biāo)、許可、渠道等對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)起著決定性作用的無形資產(chǎn)。當(dāng)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)當(dāng)中的知識(shí)資本不斷占據(jù)主導(dǎo)地位以后，在未來企業(yè)的主要投資對(duì)象也將會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)闊o形資產(chǎn)。同樣的道理，企業(yè)收益分配不可能僅僅依據(jù)資本份額來完成，知識(shí)將成為了利益分配的一個(gè)重要因素。通過股票期權(quán)、員工送股等分配方式，使知識(shí)資本的所有者在企業(yè)的收益分配當(dāng)中獲取更為豐厚的報(bào)酬，將來會(huì)成為一個(gè)必然現(xiàn)象。

（四）財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)的扁平化轉(zhuǎn)變

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，人們通過鼠標(biāo)自由快捷地交流與獲取信息，時(shí)間與空間的限制變得很小，使得工作時(shí)間與工作場(chǎng)合、工作報(bào)酬都變得更加靈活。財(cái)務(wù)管理更加強(qiáng)調(diào)收集知識(shí)與信息，同時(shí)借助企業(yè)信息管理系統(tǒng)完成核算、分析、分享等財(cái)務(wù)工作?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”下的生產(chǎn)方式與組織結(jié)構(gòu)的柔性化以及企業(yè)財(cái)務(wù)管理的知識(shí)化與信息化，克服了傳統(tǒng)的金字塔等級(jí)管理模式諸多弊端，提升了企業(yè)的快速反應(yīng)能力和科學(xué)決策能力。因此，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)就是一個(gè)自動(dòng)的信息系統(tǒng)，它圍繞“決策、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、平臺(tái)”四個(gè)層面，利用扁平網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)將企業(yè)資源要素進(jìn)行整合從而達(dá)到實(shí)時(shí)管理的目的。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的原則

作為一種因?yàn)榻?jīng)濟(jì)全球化以及信息技術(shù)的快速發(fā)展而建立發(fā)展起來的企業(yè)，其企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)作是需要定義成員角色和任務(wù)的，并以此作為基礎(chǔ)再借助于密集的多邊聯(lián)系與互惠互利等合作來完成目標(biāo)。在這樣的“互聯(lián)網(wǎng)+”組織結(jié)構(gòu)里面，無論是個(gè)人、群體還是企業(yè)都只是其中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)而已，且不同的節(jié)點(diǎn)之間存在著一些聯(lián)系，企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制以及管理方式都會(huì)發(fā)生前所未有的變化，為新型財(cái)務(wù)管理模式打下基礎(chǔ)，也有助于企業(yè)的工作效率與競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

（一）財(cái)務(wù)信息管理的程序化與網(wǎng)絡(luò)化

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，各個(gè)企業(yè)不僅是全球網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，而且其與外界的聯(lián)系只能借助數(shù)字信息與網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。只要利用網(wǎng)絡(luò)程序，企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)就可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)核算與處理，從而出現(xiàn)各方面的支持決策信息。決策者分析信息，通過信息系統(tǒng)向相關(guān)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)完成信息決策與控制。業(yè)務(wù)人員則需要根據(jù)相應(yīng)權(quán)責(zé)與信息平臺(tái)完成相關(guān)業(yè)務(wù)。正是業(yè)務(wù)處理的程序化和網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的迅速化，財(cái)務(wù)信息實(shí)時(shí)化管理才變?yōu)榭赡堋?/p>

（二）財(cái)務(wù)管理職能的節(jié)點(diǎn)化

對(duì)于擁有網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的企業(yè)來說，節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)之間的相互關(guān)系非常關(guān)鍵。不同節(jié)點(diǎn)之間的密集聯(lián)系讓傳統(tǒng)管理模式中存在的許多環(huán)節(jié)都被省去了，這在減少中間層次的同時(shí)讓決策層與執(zhí)行層之間的距離縮短了，從而實(shí)現(xiàn)決策者對(duì)基層員工的直接管理。而財(cái)務(wù)信息的采集則需要利用業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)來達(dá)到，管理者也可以利用網(wǎng)絡(luò)程序?qū)⒈O(jiān)控業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)變成監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，也就是說，通過這樣的自動(dòng)化信息加工與傳遞，可以減少人工的投入，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的職能節(jié)點(diǎn)化。組織層次相應(yīng)職位的員工都成了網(wǎng)絡(luò)里面的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，能夠幫助其在自己的職能范圍內(nèi)做出獨(dú)立的決策。

（三）財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理、決策管理一體化

傳統(tǒng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理、決策管理相對(duì)獨(dú)立。財(cái)務(wù)管理關(guān)注財(cái)務(wù)信息，注重資金流；業(yè)務(wù)管理關(guān)注產(chǎn)品產(chǎn)銷量，注重物流；決策管理關(guān)注企業(yè)運(yùn)行信息，注重企業(yè)的資源調(diào)度?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”下的財(cái)務(wù)管理模式，因?yàn)樨?cái)務(wù)管理圍繞“決策、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、平臺(tái)”四個(gè)層面，通過信息系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)具體業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化管理數(shù)據(jù)（含業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)），決策層利用數(shù)據(jù)進(jìn)行決策與控制。通過財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理、決策管理一體化讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)智能化和決策科學(xué)化的目的。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的路徑

（一）重塑財(cái)務(wù)管理目標(biāo)

進(jìn)入到了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代之后，對(duì)于企業(yè)而言，它的財(cái)務(wù)目標(biāo)需要不僅涉及企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值最大化以及償債能力最大化，同時(shí)還必須將人力資本所有者的薪金收入最大化考慮在內(nèi)。企業(yè)對(duì)知識(shí)資本的要求與應(yīng)用主要來自于社會(huì)對(duì)于知識(shí)形成與發(fā)展而做出的貢獻(xiàn)，企業(yè)和社會(huì)之間的聯(lián)系變得比過去更廣泛也更深入?；谶@種情況，企業(yè)承擔(dān)維護(hù)社會(huì)公眾利益、保護(hù)生態(tài)環(huán)境等社會(huì)責(zé)任是一個(gè)必然結(jié)果。

（二）構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息管理平臺(tái)

傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)里面，財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門是相互平行部門，之間信息聯(lián)系也僅僅涉及有關(guān)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算。從單項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)化到企業(yè)部門核算電算化再到企業(yè)整體信息化，最終達(dá)到整個(gè)社會(huì)信息化的進(jìn)程，實(shí)際上也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理演變的進(jìn)程。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息管理平臺(tái)構(gòu)建以后，因?yàn)楣芾硇畔⑾到y(tǒng)的信息勾稽讓具體業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、管理決策實(shí)現(xiàn)了一體化，克服了財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門目標(biāo)的不一致性。這無疑會(huì)優(yōu)化傳統(tǒng)企業(yè)的管理層級(jí)制，讓企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更偏向于扁平化與網(wǎng)絡(luò)化，將傳統(tǒng)的部門管理方式轉(zhuǎn)化為節(jié)點(diǎn)管理模式，財(cái)務(wù)管理的職能能夠在網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)中得到貫徹。因此重組企業(yè)業(yè)務(wù)流程、改造傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式，積極實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化的EPR系統(tǒng)，促進(jìn)企業(yè)的所有業(yè)務(wù)按規(guī)范流程和統(tǒng)一制式轉(zhuǎn)化為管理數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的物流與資金流、信息流的開放性和統(tǒng)一性。

（三）培養(yǎng)復(fù)合型會(huì)計(jì)人才

“互聯(lián)網(wǎng)+”的企業(yè)，高素質(zhì)的人力資源是最有價(jià)值的資產(chǎn)。會(huì)計(jì)管理職能不僅是核算和監(jiān)督，還應(yīng)參與到企業(yè)戰(zhàn)略決策與資本運(yùn)作。當(dāng)前既掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，又懂得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，同時(shí)還精通會(huì)計(jì)、稅收、法律等知識(shí)的人才還十分的稀缺。要在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中大有作為，注重復(fù)合型會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)十分重要。與此同時(shí)還要加強(qiáng)普通員工的網(wǎng)絡(luò)化思維和素質(zhì)教育，促進(jìn)人力資源綜合素養(yǎng)的進(jìn)一步提升。

［1］羅福凱，張明波.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)特征分析［J］.財(cái)會(huì)通訊，2015，（4）.

［2］隋玉明.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理新動(dòng)向研究［J］.教育財(cái)會(huì)研究，2008，（6）.

［3］王棣華.電子商務(wù)下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理［J］.鐵路采購與物流，2010，（4）.

［4］李家茹.電子商務(wù)下的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新［J］.邊疆經(jīng)濟(jì)與文化.2011，（1）.

（責(zé)任編輯：燦亮）

F275.2

A

2095-1280（2015）06-0092-03

馬紅蘭，女，國(guó)家稅務(wù)總局稅務(wù)干部進(jìn)修學(xué)院會(huì)計(jì)師。