吳 瓊，周 迪

試探戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師職業(yè)魅力的塑造

吳 瓊，周 迪

戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)行業(yè)，自1995年北京人眾人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以“拓展訓(xùn)練”命名引入大陸后，經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展，已逐漸被企業(yè)、社會(huì)所接受。戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師作為這個(gè)行業(yè)的主導(dǎo)者和推動(dòng)者，地位在行業(yè)發(fā)展中舉足輕重。通過(guò)文獻(xiàn)資料分析法、專家訪談法，結(jié)合戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師的現(xiàn)狀，就如何塑造戶外培訓(xùn)師職業(yè)魅力給予建議和指導(dǎo)，提升戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師的職業(yè)能力，促進(jìn)戶外培訓(xùn)行業(yè)快速健康的發(fā)展。

戶外體驗(yàn)；培訓(xùn)師；職業(yè)魅力；塑造

隨著生活水平的提高，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)下，團(tuán)隊(duì)致勝的法則日益凸顯。有組織、有計(jì)劃的戶外團(tuán)隊(duì)精神盛宴，伴隨著戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)方式的發(fā)展，逐漸產(chǎn)業(yè)化、科學(xué)化。戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)在國(guó)家素質(zhì)教育的大力倡導(dǎo)下，將科學(xué)挑戰(zhàn)融合在舒適自然的環(huán)境中，提供開(kāi)放真誠(chéng)的探討、互動(dòng)平臺(tái)。創(chuàng)造一個(gè)輕松愉悅的氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)信任的建立、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)效果的達(dá)成。

戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)與傳統(tǒng)“填鴨式”培訓(xùn)有很大的區(qū)別，培訓(xùn)師由原來(lái)的主演者變?yōu)橐龑?dǎo)者、助推者和主持者。學(xué)員由被動(dòng)接受，變?yōu)橹鲃?dòng)求索，由批量生產(chǎn)變?yōu)閭€(gè)性創(chuàng)新發(fā)展。認(rèn)識(shí)具有片面性，培訓(xùn)師個(gè)人能力和見(jiàn)識(shí)有很大的局限性和片面性，很難做到針對(duì)性、個(gè)性化點(diǎn)撥。而戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師為學(xué)員搭建互動(dòng)平臺(tái)，學(xué)員之間相互督促、相互指導(dǎo)、相互促進(jìn)，達(dá)到共同學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)的目的，彌補(bǔ)了培訓(xùn)師的片面性和局限性。戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)，由起初的北京、上海、廣州一線城市為主要開(kāi)展地區(qū)，逐漸發(fā)展到二、三線城市。由于主題、環(huán)境的不斷變化，不同人員的組合產(chǎn)生不同效果，重復(fù)性高，市場(chǎng)前景無(wú)限廣闊。課程的實(shí)施和理念方法的貫徹作為團(tuán)隊(duì)精神盛宴的基礎(chǔ)，獲得學(xué)員的認(rèn)可，培訓(xùn)師職業(yè)魅力至關(guān)重要。

1 國(guó)內(nèi)戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師的現(xiàn)狀

1.1 來(lái)源多渠道、文化多層次導(dǎo)致戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師市場(chǎng)良莠不齊

戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)市場(chǎng)的快速發(fā)展，提供就業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí)，也給行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了很多問(wèn)題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)培訓(xùn)師的來(lái)源主要有：專業(yè)研習(xí)的高校教師，體育類高校針對(duì)市場(chǎng)培養(yǎng)的專業(yè)學(xué)生，退伍軍人，愛(ài)好旅游喜歡交往的社會(huì)青年，管理、旅游專業(yè)在校生及畢業(yè)生，經(jīng)過(guò)戶外培訓(xùn)師機(jī)構(gòu)培訓(xùn)過(guò)的愛(ài)好者。這些人在知識(shí)儲(chǔ)備、社會(huì)閱歷、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上都有本質(zhì)的區(qū)別。個(gè)人習(xí)慣、知識(shí)儲(chǔ)備在短時(shí)間內(nèi)很難改變，在培訓(xùn)過(guò)程中針對(duì)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題，很難做到邏輯清晰、科學(xué)自然應(yīng)對(duì)，不利組建和諧高效的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)中了解、觀察和分析團(tuán)隊(duì)，依據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的狀態(tài)進(jìn)行有針對(duì)性的引導(dǎo)、推助和提升，需要體驗(yàn)式培訓(xùn)師豐富的知識(shí)儲(chǔ)備、社會(huì)閱歷和帶隊(duì)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。目前市場(chǎng)上，很多戶外商業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雇傭經(jīng)驗(yàn)少、知識(shí)儲(chǔ)備少的在校生或者是社會(huì)閑散人員解燃眉之急。這是對(duì)自己企業(yè)的不負(fù)責(zé)任，也是對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的不負(fù)責(zé)任，從行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看容易導(dǎo)致培訓(xùn)師市場(chǎng)混亂。

1.2 封閉速成、不思進(jìn)取阻礙戶外培訓(xùn)師市場(chǎng)開(kāi)放交流

戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師來(lái)源不同，文化底蘊(yùn)有差異，導(dǎo)致興趣愛(ài)好和交際圈各不相同。軍人性格爽朗喜交朋友，時(shí)間多數(shù)用在培訓(xùn)前后的“酒桌文化”交流上；專業(yè)研習(xí)培訓(xùn)師，大部分時(shí)間花在課程前后的準(zhǔn)備、總結(jié)及培訓(xùn)中遺留問(wèn)題的解決上；學(xué)生兼職培訓(xùn)師重心偏向?qū)W校日常學(xué)習(xí)；社會(huì)愛(ài)好者多以淺層關(guān)注行業(yè)動(dòng)向。培訓(xùn)師們各自秉承著個(gè)人價(jià)值判斷在市場(chǎng)里碰運(yùn)氣，相互之間很少交流和來(lái)往。師父帶徒弟是戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師市場(chǎng)成長(zhǎng)的主要形式之一，師父信息渠道單一、更新慢、一家之言，如何期待徒弟創(chuàng)建性的成長(zhǎng)？很多新手培訓(xùn)師淺嘗輒止，依葫蘆畫(huà)瓢，不知課程設(shè)置的原理、目的。為節(jié)約成本，新人經(jīng)過(guò)3次左右的封閉培訓(xùn)，就開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行放養(yǎng)教學(xué)。缺乏明確的方向，正確的方針指導(dǎo)，標(biāo)準(zhǔn)的考核機(jī)制，戶外體驗(yàn)式新培訓(xùn)師通過(guò)短暫的新鮮刺激，沒(méi)有外在的壓力和競(jìng)爭(zhēng)，很快進(jìn)入職業(yè)疲勞期，失去職業(yè)動(dòng)力，開(kāi)始混跡市場(chǎng)。培訓(xùn)師封閉各自為陣，新老培訓(xùn)師共同混日子、不思進(jìn)取，很難讓?xiě)敉怏w驗(yàn)式培訓(xùn)師市場(chǎng)開(kāi)放、水平上一臺(tái)階。

1.3 投入度、職業(yè)觀念低致使戶外培訓(xùn)師市場(chǎng)成長(zhǎng)缺乏持續(xù)動(dòng)力

內(nèi)在精神的獲取，成為現(xiàn)在個(gè)體和團(tuán)體的共同趨向。社會(huì)團(tuán)體每年都會(huì)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，目的讓員工跟上時(shí)代發(fā)展，跟上公司的戰(zhàn)略發(fā)展。戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師跟不同參訓(xùn)單位合作、交流，了解不同行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，培訓(xùn)過(guò)程就是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過(guò)程。很多培訓(xùn)師長(zhǎng)期積累，具有察言觀色知其心的能力。然而，很多戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師只把自己當(dāng)做掙錢的工具，知其然不知所以然，糊弄好學(xué)員，“照顧”好買單人，認(rèn)為不出安全事故萬(wàn)事大吉。學(xué)員體驗(yàn)項(xiàng)目過(guò)程中，培訓(xùn)師卻不知所蹤。吸煙、嚼口香糖，滿嘴臟話、謊話，隨地扔垃圾、吐痰等行為時(shí)?？梢?jiàn)。著裝七扭八斜，衣服汗味沖天，挑逗參訓(xùn)學(xué)員等時(shí)有發(fā)生。戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)提供師生同臺(tái)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，師者的行為引導(dǎo)，影響學(xué)員身心動(dòng)向。培訓(xùn)師投入度不高，沒(méi)有做到很好，如何要求學(xué)員做到更好。身教勝于言教，資深的戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師大多散漫隨性，期望年輕一輩做好，更是天方夜譚。戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師首先要端正態(tài)度，認(rèn)真投入工作，把每次團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)當(dāng)做一次學(xué)習(xí)。嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，約束自身言行。以身作則，影響他人，促進(jìn)戶外培訓(xùn)事業(yè)持續(xù)發(fā)展。

1.4 約束機(jī)制缺乏、拿來(lái)主義思想濃厚衰減培訓(xùn)師市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活力

戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師人才市場(chǎng)進(jìn)出機(jī)制缺乏，行業(yè)混亂。級(jí)別劃分，待遇享受，都是意識(shí)經(jīng)驗(yàn)在作用，缺乏科學(xué)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師的言行舉止、知識(shí)儲(chǔ)備、課程規(guī)劃、項(xiàng)目創(chuàng)新等沒(méi)有科學(xué)、規(guī)范性的要求。整個(gè)市場(chǎng)大家都在臨時(shí)拼湊，暫時(shí)應(yīng)對(duì)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，我行我素。在戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)課程上，全國(guó)培訓(xùn)師們出奇的“默契”，所用的課程項(xiàng)目幾乎一樣。據(jù)調(diào)查，全國(guó)有“課程研發(fā)機(jī)構(gòu)”僅有北京人眾人公司，北大拓展研究中心兩家。一個(gè)項(xiàng)目一經(jīng)研發(fā)，全國(guó)都在用，拿來(lái)之快，用其之全，一時(shí)間全國(guó)某個(gè)課程項(xiàng)目“泛濫”。對(duì)于整個(gè)培訓(xùn)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，課程、項(xiàng)目的創(chuàng)新意識(shí)淡薄，方案一出不離“老三樣”。為了利益，從業(yè)者相互之間惡意競(jìng)爭(zhēng)打價(jià)格戰(zhàn)，唯一的創(chuàng)新“就是地點(diǎn)不同”。整個(gè)戶外培訓(xùn)師市場(chǎng)缺乏創(chuàng)新意識(shí)，相互之間進(jìn)入“等待”、“一團(tuán)和氣”的默契狀態(tài)，行業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。

2 戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)具有的效能

2.1 規(guī)范發(fā)展引領(lǐng)行業(yè)正能量

戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)市場(chǎng)商家雖在運(yùn)作，但團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)師起到了主導(dǎo)作用。行業(yè)的規(guī)范持續(xù)發(fā)展需要從業(yè)者科學(xué)合理的引導(dǎo)，需要對(duì)項(xiàng)目課程不斷創(chuàng)新，需要對(duì)新成員進(jìn)行全面系統(tǒng)的培養(yǎng)指導(dǎo)。定期組織主題沙龍會(huì)議，將學(xué)員依據(jù)不同地區(qū)、不同群體、不同文化層次、不同社會(huì)階層進(jìn)行劃分，針對(duì)內(nèi)容和開(kāi)展方式進(jìn)行研討，提高戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)市場(chǎng)的實(shí)效性。促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，增加戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師的全面、系統(tǒng)、科學(xué)引導(dǎo)技巧和應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的經(jīng)驗(yàn)，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。組建培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)，制定體驗(yàn)式培訓(xùn)師的級(jí)別條件、晉級(jí)要求、考核標(biāo)準(zhǔn)以及薪酬制度，以及出現(xiàn)“培訓(xùn)事故”對(duì)應(yīng)的懲罰機(jī)制，制定行業(yè)進(jìn)出條件。以條例規(guī)范行業(yè)基本行為和言談要求，樹(shù)立行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，增加培訓(xùn)師之間的交流機(jī)會(huì)，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，提升戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師市場(chǎng)活力。

2.2 以身作則影響改變相遇者

戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師以項(xiàng)目挑戰(zhàn)為載體，通過(guò)自身的專業(yè)知識(shí)和技能，引導(dǎo)參訓(xùn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)自身短板、長(zhǎng)處，找到合適的成長(zhǎng)方法和渠道，改變現(xiàn)狀，增進(jìn)成長(zhǎng)。培訓(xùn)過(guò)程中，與學(xué)員共同參加實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)員觀察分析現(xiàn)象，總結(jié)行為結(jié)果。傳遞生活、工作、學(xué)習(xí)的正能量，讓學(xué)員感受到生活的美好，充滿愛(ài)、充滿感恩和充滿力量。與學(xué)員互動(dòng)探討時(shí)，要把傳統(tǒng)培訓(xùn)師臺(tái)上光輝展現(xiàn)，也要將戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師的課程分享觸發(fā)學(xué)員從內(nèi)到外的改變。培訓(xùn)師做到百分百的投入、以身作則、樂(lè)于分享，在戶外培訓(xùn)期間讓學(xué)員多方位的感受培訓(xùn)師的能量。例如，飯桌上培訓(xùn)師細(xì)嚼慢咽，休息時(shí)間端正站、坐姿，課程內(nèi)外的溝通交流等，通過(guò)自身行動(dòng)影響學(xué)員，讓學(xué)員意識(shí)到禮儀、控制、細(xì)節(jié)的重要性。“外來(lái)的和尚”“師者的角色”戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師在培訓(xùn)中受到關(guān)注會(huì)更多，培訓(xùn)師要以身作則，從細(xì)節(jié)影響學(xué)員，啟發(fā)學(xué)員，激發(fā)學(xué)員由內(nèi)到外發(fā)生質(zhì)變。

2.3 內(nèi)外雙修把控團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向

戶外欣賞美景之余，團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)是出資方和學(xué)員共同的追求。戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師不僅要對(duì)學(xué)員的健康安全負(fù)責(zé)，創(chuàng)造快樂(lè)、獲得歷奇感受時(shí)，還要對(duì)學(xué)員的思想進(jìn)行梳理、更新。豐富的知識(shí)儲(chǔ)備、舞臺(tái)魅力、生活生存技能以及優(yōu)良的個(gè)人習(xí)慣是體驗(yàn)式培訓(xùn)師“工具必備”。特殊課程中，繩索使用技術(shù)、醫(yī)療急救技術(shù)、心理輔導(dǎo)與治療技術(shù)等也將影響培訓(xùn)師對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的把控。學(xué)員無(wú)法做到百分百投入時(shí)，需要培訓(xùn)師的舞臺(tái)魅力來(lái)激發(fā)。培訓(xùn)師的面部表情，肢體動(dòng)作等與學(xué)員的溝通技巧，激勵(lì)互動(dòng)方法，要求與學(xué)員特點(diǎn)相符，力爭(zhēng)做到培訓(xùn)前學(xué)員期待，培訓(xùn)中學(xué)員景慕，培訓(xùn)后學(xué)員思念的效果。在戶外培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)師內(nèi)在知識(shí)儲(chǔ)備、氣質(zhì)修養(yǎng)、舞臺(tái)氣場(chǎng)修煉習(xí)慣養(yǎng)成，外在的體格、技術(shù)技能等做到內(nèi)外兼修，打造個(gè)人魅力影響學(xué)員，達(dá)到培訓(xùn)目的效果，創(chuàng)造影響力。

3 戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師塑造職業(yè)魅力的幾點(diǎn)建議

3.1 全情投入、細(xì)微入里、以身表率演繹“真情實(shí)愛(ài)”

大多戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)從業(yè)者，得過(guò)且過(guò)，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃和人生目標(biāo)。工作中倦怠、抱怨，影響行業(yè)的朝氣和活力。改變現(xiàn)狀，從業(yè)者需要端正態(tài)度，全身心的投入其中，從戶外培訓(xùn)行業(yè)里發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣，找到奮斗動(dòng)力。研讀體驗(yàn)式培訓(xùn)領(lǐng)域中外書(shū)籍、文獻(xiàn)；參與國(guó)內(nèi)外領(lǐng)域?qū)＜业难杏憽⑸除垥?huì)議；總結(jié)社會(huì)、教學(xué)實(shí)踐中項(xiàng)目課程，改進(jìn)相關(guān)技術(shù)；讓?xiě)敉怏w驗(yàn)式培訓(xùn)變?yōu)樯?、生命的一部分。團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象的發(fā)生，學(xué)員的反應(yīng)，事故隱患根源，團(tuán)隊(duì)發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)培訓(xùn)過(guò)程中，對(duì)問(wèn)題的根源尋究，制定出對(duì)應(yīng)的解決方案，防止“特殊”局面的出現(xiàn)。北京大學(xué)戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)中心及教學(xué)泰斗錢永健教授在課程閑暇之余，喜好研制和改良教具。比如“神筆馬良”“步步高升”等課程道具都是出自他手。戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師自身也要學(xué)會(huì)分享心得和經(jīng)驗(yàn)，以創(chuàng)造家庭式“培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)”為目標(biāo)。在課堂上以身作則，回到生活以身表率，對(duì)戶外培訓(xùn)行業(yè)的“真情實(shí)愛(ài)”處處顯載。

3.2 外松內(nèi)緊，厚積薄發(fā)，彰顯力量雄實(shí)

學(xué)員在陌生環(huán)境里與培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)接觸，大多采用防御觀望的心態(tài)。培訓(xùn)師通過(guò)風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言、生動(dòng)形象的肢體動(dòng)作、激情飽滿的情感，讓學(xué)員放松心理警惕，促進(jìn)培訓(xùn)課程開(kāi)展，加快融入團(tuán)隊(duì)。愉悅輕松的課程培訓(xùn)氛圍，有利于培訓(xùn)師的“明查暗訪”和針對(duì)性指導(dǎo)。課程中培訓(xùn)師要牢記自身的角色和作用，時(shí)刻觀察分析學(xué)員的表現(xiàn)，包括個(gè)人行為現(xiàn)象，團(tuán)隊(duì)整體發(fā)展變化的趨勢(shì)。對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展正確合理的把控，對(duì)現(xiàn)象和行為科學(xué)把握。引導(dǎo)學(xué)員還原活動(dòng)事實(shí)，分析原因，找到最優(yōu)方法，提升團(tuán)隊(duì)分析、發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題能力，增進(jìn)培訓(xùn)效果，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師針對(duì)學(xué)員的行為現(xiàn)象、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展變化以及學(xué)員活動(dòng)體驗(yàn)過(guò)程的事實(shí)情況，用科學(xué)系統(tǒng)的知識(shí)予以剖析、例證，讓學(xué)員從源頭知曉問(wèn)題原理和依據(jù)。和學(xué)員打成一片時(shí)，分析思考沒(méi)有中斷，外松內(nèi)緊、言行博雅，處處留給學(xué)員思考學(xué)習(xí)的余地，體現(xiàn)戶外培訓(xùn)師職業(yè)魅力。

3.3 個(gè)性有型、欲求控制，展現(xiàn)舞臺(tái)風(fēng)度

戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)師不同的風(fēng)格和個(gè)性產(chǎn)生不同的美。個(gè)人外在形象是天生的，無(wú)法改變，內(nèi)在的“氣質(zhì)涵養(yǎng)”需要后天培養(yǎng)。美國(guó)前總統(tǒng)林肯說(shuō)過(guò)：30歲之前魅力不足，是父母之過(guò)；30歲之后，不夠吸引他人，是自身原因。對(duì)培訓(xùn)師也是如此，“外貌協(xié)會(huì)”型的培訓(xùn)師吸引是短暫的，只有不斷的學(xué)習(xí)、研修，增加自己的見(jiàn)識(shí)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力和自信，養(yǎng)成自己的培訓(xùn)習(xí)慣或風(fēng)格，凸顯個(gè)性，影響力才會(huì)長(zhǎng)久。在戶外培訓(xùn)中，會(huì)遇到很多“奇人奇事”，比如千萬(wàn)、億萬(wàn)資產(chǎn)級(jí)別的企業(yè)家，影視明星、靚女帥男參與你的互動(dòng)，要學(xué)會(huì)控制自己的欲望和奢求，“不以物喜，不以己悲”。一旦有欲求，培訓(xùn)過(guò)程就會(huì)有失“公正、真實(shí)”，容易掉進(jìn)外來(lái)人和事的影響力“陷阱中”，迷失自我和喪失理智，有失個(gè)人魅力和風(fēng)度。戶外培訓(xùn)師要找到適合自己的培訓(xùn)風(fēng)格，打造自己獨(dú)有的魅力形象，控制欲求，樹(shù)立改變、影響他人的奮斗目標(biāo)，提升職業(yè)影響力。

3.4 投注真情、施顯實(shí)意，收獲師恩情懷

信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人與人之間的交流大多停留在文字、圖片、語(yǔ)音、“官方洽談”層面上，情感上的接觸程度已接近和諧社會(huì)發(fā)展的紅線。戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)過(guò)程是難得的情感交流機(jī)會(huì)，創(chuàng)造和諧交流氛圍是培訓(xùn)師的必然能力。培訓(xùn)前對(duì)學(xué)員信息進(jìn)行全面系統(tǒng)的了解，針對(duì)需求設(shè)計(jì)課程計(jì)劃，充分準(zhǔn)備，做到有的放矢，解決單位實(shí)際問(wèn)題。戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)工作者需要投注真情，展現(xiàn)真情實(shí)意。如在培訓(xùn)中叫出學(xué)員的名字，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)文化、熟知績(jī)效和發(fā)展目標(biāo)。對(duì)學(xué)員的每一次分享、每一次成長(zhǎng)予以全身心的關(guān)注和鼓勵(lì)，急學(xué)員所急，痛學(xué)員所痛、樂(lè)學(xué)員之所樂(lè)。培訓(xùn)天氣不盡人意時(shí)，主動(dòng)尋找防曬防雨的舒適場(chǎng)地，學(xué)員身體突發(fā)疾困時(shí)，盡所能做到科學(xué)高效解決問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)最終的目的是個(gè)人成長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)凝聚。培訓(xùn)師定期回訪，施加外來(lái)的壓力，針對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)制定成長(zhǎng)改變計(jì)劃。讓商業(yè)培訓(xùn)課堂不再“勢(shì)利”，濃濃的師生情懷彰顯和諧社會(huì)融洽大愛(ài)。

4 總 結(jié)

隨著戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的人員參與其中，市場(chǎng)良莠不齊。需要從業(yè)者，潔身自好，嚴(yán)于律已，寬以待人，端正自己作為傳道者的角色，控制個(gè)人欲求，專心投入到行業(yè)中，關(guān)注課程研討，關(guān)注學(xué)員的成長(zhǎng)，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展，以身施教，博覽約取，厚積薄發(fā)，塑造自己職業(yè)風(fēng)格，打造個(gè)人職場(chǎng)魅力，滿足學(xué)員對(duì)培訓(xùn)師的期待，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)，促進(jìn)戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)市場(chǎng)健康有序的發(fā)展。

[1] 劉忠坤.拓展培訓(xùn)師應(yīng)具備能力的幾點(diǎn)探討[J].才智，2011，22.

[2] 錢永健.拓展訓(xùn)練[M].北京：高等教育出版社，2009，5.

[3] 薛保紅.體驗(yàn)式培訓(xùn)師培訓(xùn)教程[M].北京：中國(guó)計(jì)量出版社，2009，8.

[4] 王中軍，白 云.拓展培訓(xùn)師角色之我見(jiàn)[J].文化教育-民營(yíng)科技，2009，9.

[5] 周 力，黃 鋁.關(guān)于拓展培訓(xùn)師現(xiàn)狀的調(diào)查分析[J].社科論壇，2010.

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Outdoor experiential training industry, Beijing Ren Zhong Ren training institutions is named “outdoor training” which brought in mainland since 1995. After nearly 20 years of development, has gradually been accepted by the enterprises and society. Outdoor experiential trainers as the leader and impeller of this industry, the position plays an important role in the development of industry. Through literature analysis, social practice method, expert interview method, observation method, combining the current situation of outdoor experiential trainers and giving advice and guidance on how to shape profession charm of the outdoor trainers, to promote outdoor experiential trainers' of professional ability, accelerate the healthy and rapid development of outdoor training industry.

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武漢體育學(xué)院體育經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，湖北 武漢，430079。Sports Institute of Economic Management, Wuhan Sports University, Hubei Wuhan, 430079, China.