陳志蘭

(四川警察學(xué)院 公共外語教研室，四川 瀘州 646000)

隨著國際交往的頻繁，出入境人數(shù)日趨增加，跨地區(qū)、跨國性的國際犯罪案件也隨之增多，培養(yǎng)國際性復(fù)合型警務(wù)人才成為涉外警務(wù)教學(xué)中新課題之一。涉外警務(wù)人員除了要具備較高的綜合素質(zhì)外，在語言特別是英語的掌握上有更高的要求。他們除了要對傳統(tǒng)的英語聽、說、讀、寫掌握外，還要有很高的語言綜合、語境的適應(yīng)和英語語言的應(yīng)用能力。因此，根據(jù)教學(xué)對象的這一特點(diǎn)，將順應(yīng)論引入到涉外警務(wù)英語的教學(xué)中。在從順應(yīng)意識培養(yǎng)基礎(chǔ)上，探討涉外警務(wù)英語教學(xué)中順應(yīng)論融入，以期為涉外警務(wù)英語教學(xué)提供另一教學(xué)思路。

一、語言順應(yīng)論與英語語言教學(xué)

順應(yīng)論視角著重考察語言的使用，是一種功能性理論，這為語言的使用拓展了另一空間，也為語用學(xué)整體理論的構(gòu)建提供了新的思路。因此，在警務(wù)英語語言的教學(xué)中，適當(dāng)?shù)娜谌腠槕?yīng)論，有利于提高培養(yǎng)對象的語言應(yīng)用水平。

順應(yīng)論從提出至今時間并不長，但所受的關(guān)注度卻很高。順應(yīng)理論于1999年國際語用學(xué)會秘書長維索爾倫(Jef Verschueren)一提出，就引起了國內(nèi)外語用學(xué)者們的關(guān)注與興趣。它首次把語言的使用與選擇聯(lián)系在一起，認(rèn)為無論這種選擇是有意識還是無意識的，也不管是語言內(nèi)部還是外部原因，使用語言的過程就是選擇語言過程。[1]56這種選擇實(shí)質(zhì)上體現(xiàn)了語言的順應(yīng)性，其內(nèi)容主要包括：（1）語境關(guān)系順應(yīng)(contextual correlates of adapt-ability)。在語言應(yīng)用過程中語言的選擇要與交際語境和語言語境相匹配，與之相關(guān)聯(lián)的因素包括：交際雙方的心理狀況、社交場合和所處的物理世界，以及他們的性格、情感、信念、意圖乃至姿勢、手勢、外表等多種因素。（2）語言結(jié)構(gòu)客體順應(yīng)(structural objects of adaptability)。順應(yīng)論認(rèn)為在語言的應(yīng)用過程中對語言因素的各個方面應(yīng)作出選擇。如對交際過程中對語言、語體、語句成分、話語、語段、語句的組織、信息結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)等方面的選擇。（3）動態(tài)順應(yīng)(the dynamic of adapt-ability)動態(tài)順應(yīng)指交際者隨著所處的語境關(guān)系（心理世界、社交世界和物理世界）的變化，順應(yīng)地與結(jié)構(gòu)客體中各個語言層次完美地結(jié)合在一起，從而動態(tài)地解釋了交際者選擇語言過程中的順應(yīng)作用。[2]順應(yīng)論將語言的順應(yīng)特點(diǎn)歸納為三個方面，第一，語言順應(yīng)的動態(tài)性。指語言的使用中，語言隨著交際過程的發(fā)展而不斷變化，這一動態(tài)的順應(yīng)性表明語言的選擇是在交際過程中完成的，而不是在交際之前就已形成。第二，語言順應(yīng)的雙向性。語言是客觀存在的，語言順應(yīng)語境，語境也順應(yīng)語言或兩者同時順應(yīng)，這就表明，語言的使用者應(yīng)用語言能力強(qiáng)弱決定了他對這種順應(yīng)形式的掌握程度，語言是受到語境的影響。由于在交際過程中聽話人對輸入的信息進(jìn)行了再處理，從而又形成了新的語境，因此，語言就要在這種不斷動態(tài)的過程進(jìn)行順應(yīng)。第三，語言順應(yīng)的意識性。人們的語言行為取決于語言意識，語言意識的程度因人而異。因此，語言的順應(yīng)論揭示了語言使用特征的本質(zhì)。在現(xiàn)實(shí)的人際交往中，不可避免的使用語言這一交際工具，而要使用語言就要必然進(jìn)行語言的選擇，而語言的選擇必須注意語言語境和語言的結(jié)構(gòu)的動態(tài)順應(yīng)。在交際過程中，交際的雙方只有有意識的進(jìn)行上述語言的順應(yīng)，才能完成預(yù)期的交際效果。

基于上述理論思想，我們希望在警務(wù)英語教學(xué)中，通過尋找出實(shí)用綜合性的教學(xué)方法，并依據(jù)語境順應(yīng)的理念設(shè)置真實(shí)的交際環(huán)境，從而提高教學(xué)對象對語言學(xué)習(xí)運(yùn)用性掌握，增強(qiáng)英語學(xué)習(xí)的實(shí)用性。

對于警務(wù)人員實(shí)行綜合英語教學(xué)方法。順應(yīng)論主張對于語言的使用要從心理、認(rèn)知、社會、文化等方面來全面的考量，因此，在對警務(wù)人員的英語教學(xué)中，就要擺脫單一的教學(xué)模式，綜合各種教學(xué)方法的優(yōu)點(diǎn)，如國外已有的聽說法和認(rèn)知法相結(jié)合，從中尋找出符合教學(xué)對象要求的實(shí)用性的教學(xué)方法。與此同時，要注重語境順應(yīng)意識的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)語境順應(yīng)受到人的語言、心理、環(huán)境等諸多因素的影響。因此，警務(wù)人員學(xué)習(xí)警務(wù)英語首先要擺脫漢語母語的干擾，教師要在教學(xué)中創(chuàng)造地道的英語教學(xué)環(huán)境，同時，由于警務(wù)人員職業(yè)的特殊性，這種環(huán)境的創(chuàng)造要貼近現(xiàn)實(shí)，在交際環(huán)境的設(shè)置上要選擇不同的角色人員，設(shè)想不同的環(huán)境、場合進(jìn)行英語的溝通和交流。教學(xué)可以走出課堂，到商場、社區(qū)、醫(yī)院等場所進(jìn)行教學(xué)活動，從而培養(yǎng)警務(wù)人員對英語習(xí)得的順應(yīng)性，通過“自然”環(huán)境，使英語學(xué)以致用，為今后社會工作打下良好的基礎(chǔ)。教師要不斷探索科學(xué)實(shí)用的教學(xué)方法，針對教學(xué)對象的特點(diǎn)，創(chuàng)造不同的語境，從而提高警務(wù)人員英語語言的應(yīng)用能力。

二、涉外警務(wù)人員英語教學(xué)中順應(yīng)意識的培養(yǎng)

順應(yīng)意識是語言使用中反應(yīng)出的具有一定語用功能特性的自反意識，這一意識直接反映出交際者雙方認(rèn)知和社會心理。警務(wù)人員的英語學(xué)習(xí)目的重在是語言的應(yīng)用，因此，在英語教學(xué)時就要預(yù)想到他們在語言使用過程可能會產(chǎn)生的反意識，這種反意識，隨著各種語境的變化而變化。

（一）順應(yīng)過程中語境關(guān)系意識。對于英語語言的學(xué)習(xí)首先要強(qiáng)調(diào)的對英語語境的順應(yīng)，即在英語學(xué)習(xí)的選擇中要考慮到可能會影響學(xué)習(xí)效果的各種語境因素。在涉外警務(wù)英語教學(xué)中英語語言的語境不僅包括自身的語言語境還包括國際交際語境。而在交際的語境中還包括交際對象所處的物理世界、社交世界和心理世界等各種語境成分。[3]因此，在教學(xué)過程中就要根據(jù)語境因素選擇相應(yīng)的語句，以順應(yīng)將來交際的需求。首先是物理世界（physical world）。通常稱為非語言語境，強(qiáng)調(diào)在語言的交際使用過程中要把握時間和空間的指稱關(guān)系。二是社交世界（social world）。通常指社交場合對交際對象的言語行為規(guī)范的準(zhǔn)則，這一準(zhǔn)則，對于涉外警務(wù)人員特別重要，內(nèi)容也及其廣泛。三是心理世界（mental world）。培養(yǎng)心理世界這一順應(yīng)意識，重點(diǎn)要樹立交際對象雙方都具有交際的愿望、交際意圖認(rèn)識，而且交際對象的本身都具有個性的情緒、性格、心理狀態(tài)。同時，他們之間存在著一定的關(guān)系。見如圖1。

圖1語境關(guān)系順應(yīng)圖[1]76

這一語境關(guān)系的順應(yīng)把交際對象的主體放在中心地位，對于警務(wù)人員來說其所面臨的語境環(huán)境要靠使用語言（英語）的認(rèn)知來激活。警務(wù)人員在語言的使用和對事件的處理中，要對語境有意識的順應(yīng)，要有認(rèn)識語境會順著交際過程的發(fā)展而變化的意識。例如：（該語料來自《現(xiàn)代實(shí)用警務(wù)英語》）

P：（警察）：Please tell us about the incident.

F：（外國人被詢問人）：We were dancing in the floor.When we returned to ours eats，we found they were three occupied by three foreign students.We ex plained these at’sours.The tallest one turned to deadear and threatened to kill…

P：Did they know these at swere yours?

F：They didn't know it at first，and then we told them…and the waiter came to persuaded the mtochange seats.

P：Did they take the advises？

F：When we quarreled.Unexpectedly,someone gave the tall boy ahard push behindhim.He thought it was me who had done it,Hepicked up abot tleandh it my head,bloodc overing my face immediately.

P：We will make fur theren quiry from other wit- nesses and decide how to deal with the incident.

P：We quite understand your emotion and your anger.[4]

這是一段一位外國人在餐館被毆打后警察調(diào)查處理的案例，外國人對所發(fā)生的事十分惱怒。面對這一場景，警察的心理首先要公正的處理心態(tài)，必須順應(yīng)具體處理程序，第一步是非常有禮貌地詢問Please tell us about the incident，通過開門見山的問詢語言開始，接下來就是根據(jù)當(dāng)事外國人的講述順應(yīng)語境的變化提出兩個問題“Did they know that seats were yours?”和“Did they take the advice?”從而也順應(yīng)了自己的工作程序。要記住警察在處理糾紛的整個過程是處于中立、公正位置。要求外國人所回答的問題也是客觀的。然而當(dāng)外國人非?！皻鈶崱钡孛枋隽吮淮虻慕?jīng)過時，警察并沒有做出立即的結(jié)論，又繼續(xù)順應(yīng)這一描述，冷靜而又進(jìn)入另一個程序回答說“We will make fur theren quiry from other witnesses and decide how to deal with the incident”，這是順應(yīng)了法律公正的程序，同時由于當(dāng)事外國人十分激動，警察又順應(yīng)了他的情緒，以同情和安慰的語氣說“We quite under st and your emotion and your anger.”警察在處理過程中始終把握法律程序的順應(yīng)，在與當(dāng)事外國人詢問的同時沒有忘記提醒他“我們還要向其他證人進(jìn)一步取證”，警察之所以沒有做出結(jié)論性的回答，是因?yàn)槭录倪^程是發(fā)生事件的當(dāng)事雙方所為，所導(dǎo)致的傷情需醫(yī)療機(jī)構(gòu)確定。這不僅保證了處理這次涉外糾紛程序的合法性，也順應(yīng)社交世界和物理世界。

（二）語言結(jié)構(gòu)客體順應(yīng)意識。根據(jù)順應(yīng)論，英語語言結(jié)構(gòu)客體的順應(yīng)，包括對英語語碼和語體的選擇、對英語話語構(gòu)建成分的選擇、對英語話語和語句的選擇、對話語構(gòu)建原則的選擇。[5]如圖2所示，警務(wù)人員在英語學(xué)習(xí)中為了交際的需要，還要注重英語語言結(jié)構(gòu)客體的順應(yīng)。

圖2語言結(jié)構(gòu)客體順應(yīng)內(nèi)容

警務(wù)人員在處理涉外案件中，語言的語碼是英語，所選擇的語體形式是口語。但由于涉外警務(wù)人員所面臨的交際對象往往具有跨國性，警務(wù)英語的使用不允許模棱兩可，用詞要準(zhǔn)確，要有法律依據(jù)，同時要尊重文化差異。警務(wù)人員的話語要有理有據(jù)，話語和語段以及話語的構(gòu)建要簡潔、明快、規(guī)范。

例如：（該語料選自《警務(wù)英語教程》）Notice

All over seas students from all colleges in Lu zhou are required to register for there sidence permit in Exit and Entry Administration Department of Luzhou Public Security bureau within30 days after their arrival in China.What is required to take with them in cludes passport,visa(student biastobe specific),letter of admission,heal thcertificate,two recent two-inch,bare-headed,full faced photos.Health certificate should be confirmed by Municipal Health Vaccination Bureau.

Exit and Entry Administration Department or Luzhou Public Security Bureau.

October10th,2012[6]

這一通知對象是針對外國留學(xué)生的，所選擇的語言是英語，語體是書面語體，請留學(xué)生在“入境后30天內(nèi)”辦理“居留證”以及所要準(zhǔn)備的“材料”的順應(yīng)了法律明文規(guī)定的。中華人民共和國出境入境管理法第三十條規(guī)定，外國人所持簽證注明入境后需要辦理居留證件的，應(yīng)當(dāng)自入境之日起三十日內(nèi)，向擬居留地縣級以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)申請辦理外國人居留證件。語料的內(nèi)容概念清楚、簡潔、規(guī)范，令被通知對象一目了然，也順應(yīng)了英語語言結(jié)構(gòu)客體。

（三）語言的動態(tài)順應(yīng)意識。在Verschueren語用理論中語言動態(tài)順應(yīng)是其核心內(nèi)容，它是指語言使用中順應(yīng)的動態(tài)過程，也就是說語境與語言結(jié)構(gòu)的相互順應(yīng)不是靜止的。[7]在英語教學(xué)過程中，教師可從時間、語境和語言結(jié)構(gòu)變化幾個方面培養(yǎng)學(xué)生英語交際中運(yùn)用轉(zhuǎn)換過程的動態(tài)順應(yīng)意識。比如，在教學(xué)中教師可選擇不同不同情境，引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用語言進(jìn)行判斷、處理事件，使學(xué)生在處理的方法上和語言的選擇上做到動態(tài)順應(yīng)，已達(dá)到良好的處理結(jié)果。

例如：（該語料選自《警務(wù)英語教程》：Unit5 Community Policing）

“The success of problem solving is told through the story of Gill Park-and how residents and police on Beat 2324 used the five-step process toreclaim the park fromgang muggers and drugdealers and,thus,bring back the families and children.”[6]

通過“吉爾公園”的故事，講述了警察運(yùn)用處理事件的“五步法”。其語言的使用、處理的方法及結(jié)果體現(xiàn)了警察的動態(tài)順應(yīng)意識。第一次順應(yīng)是根據(jù)事件“找準(zhǔn)問題，將其列入優(yōu)先地位”（Step1：Identify and prioritize problem），這是動態(tài)順應(yīng)意識形成的首要問題，即確立明確的順應(yīng)對象。本案例將“社區(qū)會議”和“社區(qū)訓(xùn)練會議”列為優(yōu)先考慮問題。第二次順應(yīng)就是根據(jù)已有的問題進(jìn)行“分析問題”（Step2：Analyze the problem）。通過對犯罪者、受害者、地點(diǎn)進(jìn)行三角分析，認(rèn)為犯罪者是“搶劫團(tuán)伙”進(jìn)行“毒品交易”，受害者“遠(yuǎn)離公園或家庭”，地點(diǎn)是“照明差、灌木繁茂”等，為進(jìn)一步解決問題提供依據(jù)。第三次順應(yīng)就是根據(jù)第二次對問題的分析的結(jié)構(gòu)，“制定相應(yīng)的戰(zhàn)略”（Step3：Design strategies），“設(shè)立步行巡邏”不留余力的執(zhí)行“宵禁”和“街頭滯留法律”。在制定了相應(yīng)的應(yīng)對戰(zhàn)略后，第四次順應(yīng)就是根據(jù)已制定的戰(zhàn)略進(jìn)行“實(shí)施戰(zhàn)略”（Step4：Implement strategies），這是解決問題的關(guān)鍵。在具體行動過程中可能會發(fā)生意想不到的問題，由此進(jìn)入第五次順應(yīng)，通過這一次順應(yīng)評估并公認(rèn)是否成功，最后確定，評估并公認(rèn)成功（Step5：Evaluate and acknowledgesuccess）。這是我們從吉爾公園故事中而得出的五步用動態(tài)順應(yīng)思想解決問題的方法，實(shí)際上在涉外警務(wù)英語教學(xué)中，我們可以以如此思路去引導(dǎo)學(xué)生完成動態(tài)順應(yīng)培養(yǎng)，從而強(qiáng)化了英語學(xué)習(xí)的實(shí)用性。

三、涉外警務(wù)人員英語教學(xué)的順應(yīng)性模式

涉外警務(wù)人員的英語教學(xué)有其特殊性，語言的學(xué)習(xí)重在語言的應(yīng)用。把順應(yīng)論融入到教學(xué)當(dāng)中不僅要培養(yǎng)學(xué)習(xí)人員的順應(yīng)意義的意識養(yǎng)成，更要把它運(yùn)用到教學(xué)的各個層面，包括課堂設(shè)計、教師行為和教學(xué)環(huán)境中。在實(shí)際教學(xué)實(shí)踐中，可以把英語學(xué)習(xí)的警務(wù)人員與教師當(dāng)作是交際雙方不同對象，鍛煉語言的相互順應(yīng)，使師生雙方產(chǎn)生動態(tài)順應(yīng)，以實(shí)現(xiàn)良好的英語學(xué)習(xí)效果。

在涉外警務(wù)英語教學(xué)中，課堂設(shè)計和教材的選用應(yīng)宏觀地順應(yīng)學(xué)習(xí)者職業(yè)特性、認(rèn)知心理、英語基礎(chǔ)水平等方面的差異，體現(xiàn)所面臨的教學(xué)對象特點(diǎn)及語言應(yīng)用方向，本著難度適宜，語言規(guī)范的原則，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主觀學(xué)習(xí)意愿，課程設(shè)計應(yīng)順應(yīng)可能的交際環(huán)境和交際對象，設(shè)計好順應(yīng)性的語言教學(xué)模式（如圖3），以適應(yīng)未來工作的需求。

圖3涉外警務(wù)人員英語教學(xué)中順應(yīng)性模式

從順應(yīng)理論的角度來看，涉外警務(wù)人員英語教學(xué)是注重交際效果和交際對象，要達(dá)到理想的效果在于增強(qiáng)他們的順應(yīng)意識，不僅如此，教師在這項(xiàng)教學(xué)活動中，教師既是組織者也是參與者，要增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的更要增強(qiáng)順應(yīng)意識，教師必須自己先把順應(yīng)思想融入到整個的教學(xué)理念中，將順應(yīng)意識體現(xiàn)到教師的言行中。比如，在教學(xué)中，可將學(xué)生順應(yīng)意識的體現(xiàn)作為警務(wù)人員規(guī)范語言的使用的評判標(biāo)準(zhǔn)，做到語出有因，語出有據(jù)，隨交際環(huán)境的變化靈活使用語言。

如教師可為學(xué)生設(shè)置以下語境：當(dāng)警察在審查外籍人員護(hù)照時：（該語料引自《公安實(shí)用英語會話》）

P：Pleases how me your passport.

F：Here…Where’s my pass port?Ial way sput it in the pocket of my coat.Oh,what bad luck!I’velost my passport!

P：Don’t get anxious! Think it over. Where did you lose it?

F：I just went around downtown and bought some souvenirs in the Friendship Store. It was terribly crowded there. Maybe I lost my passportwhen I paid the money.

P：If that’s the case, I’ll call the Friendship Store and see if anyone has found your passport.

F：What can I do if I can’find it?

P：Then you have to apply for a new one.[8]

......

語料中，在話語的構(gòu)建成分往往遵循一個固定的模式：詢問情況—回答問題—闡釋問題—解決結(jié)果。警察的主要意圖的審查外籍人員的護(hù)照，卻遇到了護(hù)照丟失，警察在發(fā)現(xiàn)問題后（語出有因、有據(jù)））首先用了安慰及提醒的語言“Don’tget anxious! Think it over.Where did you lose it?”，發(fā)現(xiàn)外籍人員另一個問題時使用了幫助性語 言“If that’s the case, I’ll call the Friendship Store and see if anyone has found your passport.”之后，根據(jù)外籍人員的心理狀態(tài)和可能發(fā)生的事件結(jié)果，使用了告知性語言“Then you have to apply for a new one”以及怎樣去辦理。警察處理事件的整個過程，包括處理思路及語句的使用都是在動態(tài)中不斷選擇完成的，在這個動態(tài)的處理過程中體現(xiàn)了警察的人性關(guān)懷及同情心理，重要的是依法辦事的理念。警察在語言的使用上表現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性。

順應(yīng)論把認(rèn)知、語境、社會和文化等因素都納入其研究范圍，極大地豐富了語言研究的理論內(nèi)涵和實(shí)踐意義，引導(dǎo)人們動態(tài)地、綜觀地關(guān)注與語言有關(guān)的現(xiàn)象和問題。涉外警務(wù)活動是一項(xiàng)特殊的執(zhí)法活動過程，要求警察的言語要與交際對象相互協(xié)調(diào)，并要符合語境的變化。警察的用語必須得體，適應(yīng)交際對象的原語環(huán)境，從本質(zhì)上講，涉外警察的言語交際就是為了交際對象而存在，因此，這對警察自身綜合素質(zhì)要求很高，沒有良好的語言基礎(chǔ)，難以順應(yīng)交際變化。在英語的教學(xué)過程中，要強(qiáng)化順應(yīng)意識，警察的言語的順應(yīng)要根據(jù)不斷變化的語境決定言語的形式、言語策略，把順應(yīng)社交世界、物理世界和心理世界作為自己交際目的，在保證程序合法性的前提下，迅速、順利的調(diào)解糾紛和矛盾。

結(jié) 語

對涉外警務(wù)人員英語語言的教學(xué)涉及到英語語境與語言結(jié)構(gòu)動態(tài)順應(yīng)，因此，受到原語境下的社交世界、交際對象心理、語境變化等因素的影響，而這些都需要雙語傳授。在實(shí)際的教學(xué)中，可以營造一個良好的雙語教學(xué)環(huán)境，將順應(yīng)思想貫穿到教學(xué)活動中。比如，將警務(wù)人員組織成雙語小組，制定模擬的交際場景，他們之間根據(jù)模擬的場景進(jìn)行情境雙語交流，模擬在不同語境狀態(tài)下，親身體驗(yàn)中英兩種語言間的相互轉(zhuǎn)換、相互選擇過程中的動態(tài)順應(yīng)；也可以請具有豐富經(jīng)驗(yàn)的涉外警務(wù)人員，對一些有爭議、不好應(yīng)對的案例進(jìn)行講解處理，使學(xué)生能準(zhǔn)確的把握原語境和交際對象的心理世界等，然后，再讓學(xué)生做出正確的順應(yīng)。涉外警務(wù)人員的英語教學(xué)不單純是種語言的教學(xué)，教學(xué)對象的習(xí)得注重語言的使用和選擇。

[1]Verschueren,J.Understanding Pragmatics[M].Beijing： ForeignLanguage Teaching and Research Press，2000..

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