■程蔚

做好病毒營銷的6個秘訣

■程蔚

病毒式營銷大家并不陌生，是指通過用戶的社會人際網(wǎng)絡(luò)，使信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。病毒式營銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷最為獨特的手段，被越來越多的商家和網(wǎng)站成功應(yīng)用，其中比較出名的案例便是開心網(wǎng)偷菜游戲。

然而，并非所有的病毒營銷都能夠成功，大多數(shù)的病毒營銷停還留在標題黨、刷朋友圈、灌水頂貼等階段，可以說，閱讀者不多，分享者更是寥寥。拓美達網(wǎng)絡(luò)認為，并非營銷者發(fā)帖不夠努力，分享不夠多，而是缺乏病毒營銷的六個必要條件。

第一、優(yōu)秀的談資。人們都希望自己看起來高端大氣上檔次，希望別人能夠喜歡自己，給自己更高的評價，這是人的本性使然。仔細觀察一下你的朋友圈，大多數(shù)分享的內(nèi)容都不會是無趣的、無用的，因為潛意識里都希望自己的分享能有人點贊、評論。如果一個產(chǎn)品要做病毒營銷，就一定要給足用戶優(yōu)秀的談資，要讓用戶在分享產(chǎn)品時，能夠給他帶來心理上的滿足，就像圍住神經(jīng)貓的分享描述：“我用了7步圍住神經(jīng)貓，擊敗了93%的人，你能超過我嗎？”

第二、合適的誘因。如何讓人們記起某個產(chǎn)品呢？這就需要合適的誘因，在特定的情形下，幫助人們回想起產(chǎn)品。例如，當你走進一家火鍋店時，你情不自禁的想起了“怕上火，喝王老吉”，當朋友在說話時提及了淘寶時，你很可能就想到了最近剛買了一件還不錯的衣服，想要向和朋友分享一下。

第三、激發(fā)的情緒。當人們關(guān)注某個事件后，一定會帶上自己的主觀情緒去分享。例如，收到剛買的iphone6，很開心，會去秀個圖；剛剛?cè)チ艘患颐兰椎?，收費低技術(shù)還很好，很驚喜，會去發(fā)個狀態(tài)；又或者在淘寶買了一個很漂亮的工藝品，卻被妹妹弄壞了，很傷心，發(fā)條狀態(tài)表達一下惋惜，這都是激發(fā)的情緒。有了激發(fā)的情緒，才能增加人民的分享欲望，但是要注意情緒的可傳遞性，能夠傳遞給別人，并被別人傳遞的情緒，才具有爆發(fā)力。

第四、共同的感受。公共的感受就是指你分享的東西，別人也能感受到。你家鄉(xiāng)柚子非常好吃，你也和大家分享了，大家只能知道你家鄉(xiāng)柚子可能會好吃，并不會繼續(xù)和別人分享，因為他感受不到你家鄉(xiāng)的柚子。而你分享一篇文章，寫的是你家鄉(xiāng)柚子的種植、榮譽、評價等等，并配上漂亮的照片，你朋友看到之后就有了除品嘗以外共同的感受，就大大增強了向他的朋友分享的可能性。

第五、實用的價值。無論怎么做營銷，產(chǎn)品不好，就很難實現(xiàn)病毒式的傳播。這是必然的，對用戶沒有意義的東西，他們不會浪費時間和精力去分享，圍住神經(jīng)貓雖然很簡單，但是獨特的玩法給用戶帶來了愉快的體驗，如果這個游戲很無聊、無趣，那么有誰會去分享呢？如果你向朋友分享的衣服，她覺得不好看，她會向其他人分享嗎？

第六、有趣的故事。病毒營銷離不開有趣的故事，這是傳播的載體。不少人士認為，包裝產(chǎn)品的故事，就是寫軟文，這個觀點不夠全面。軟文的確是故事的一種，而故事不僅僅是軟文。天貓和京東的文案大戰(zhàn)，是故事，產(chǎn)品植入廣告，是故事，搞笑視頻，也是故事。故事的方式很多，關(guān)鍵在于要有趣，要能引起用戶的興趣，用戶才能如你所愿，點擊、閱讀、分享甚至購買，當年的封殺王老吉事件，如果就是平鋪直敘王老吉愛國，捐了很多錢，吸引不了用戶，是不會有后來病毒營銷的效果的。