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預(yù)算組織忠誠:質(zhì)化研究與測驗量表

2015-04-16 15:05高嚴(yán)王軍陳海龍
會計之友 2015年8期
關(guān)鍵詞:預(yù)算管理

高嚴(yán) 王軍 陳海龍

【摘 要】 預(yù)算個體的行為因素是制約預(yù)算效率的重要方面,而預(yù)算情境中的組織公民行為則是預(yù)算行為因素的關(guān)鍵性構(gòu)件。作為組織公民行為(OCB)的維度之一,組織忠誠無疑在凝聚參與者合力、培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神等方面起著不可忽視的作用。文章在文獻(xiàn)回顧和理論的基礎(chǔ)上,給出了預(yù)算組織忠誠的定義,并整理了預(yù)算組織忠誠量表的12個測試題項,用461份調(diào)查問卷作為測量工具,運(yùn)用探索性因子分析(EFA)和驗證性因子分析(CFA),開發(fā)了預(yù)算組織忠誠(BOL)量表,并對它的信度和效度進(jìn)行了檢驗。BOL量表最終形成了三個維度,以及相對應(yīng)的11個正式題項,為未來的研究提供了基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】 預(yù)算管理; 組織忠誠; 測驗量表

中圖分類號:F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1004-5937(2015)08-0010-06

一、問題的提出

預(yù)算作為傳統(tǒng)使用最廣泛的管理控制手段,是國內(nèi)外學(xué)者研究的一個熱點(diǎn)和難點(diǎn)。鑒于國內(nèi)外組織經(jīng)營環(huán)境的變化和預(yù)算執(zhí)行難度的增加,預(yù)算管理效率的提升受到了廣泛的質(zhì)疑。因此,如何提升預(yù)算管理效率,使其更好地發(fā)揮作用,成為學(xué)術(shù)界研究的內(nèi)核。影響預(yù)算效率的因素包括環(huán)境因素和行為因素,而環(huán)境因素是一個客觀存在的外因,在長期的社會環(huán)境下形成,受社會觀念的變化、個體價值觀的影響等;而行為因素是影響預(yù)算效率的內(nèi)因,是影響預(yù)算效率的核心。作為組織公民行為(OCB)的維度之一 ——組織忠誠,對提升預(yù)算效率具有重要作用。

組織忠誠可以有效地降低管理成本,也是管理者應(yīng)對不確定性的重要手段,這樣,信任和忠誠是維持組織效能,促進(jìn)組織生存的重要因素(張書軍,2004)。James and Wolf(1993)提出組織忠誠(Loyalty)指一個人對其所屬社會團(tuán)體的目標(biāo)、象征和宗旨等方面堅定不移的品質(zhì)。在知識經(jīng)濟(jì)時代,科學(xué)技術(shù)日新月異,組織中以知識和技能為內(nèi)核的個體是創(chuàng)造價值的基本因素,因此,個體對組織的忠誠、責(zé)任心是任何組織經(jīng)營成敗的關(guān)鍵(劉宗華等,2014)。個體對組織的信任和忠誠都會促進(jìn)工作績效,對組織承諾和工作滿意度有積極的影響,并會降低離職意向(鄭曉濤,2008)。

近年來,國內(nèi)外對組織忠誠維度的研究較多,國外的研究比較重視與工作相關(guān)的因素研究,Mathieu et al. (1990)研究發(fā)現(xiàn),員工的受教育程度越高,對組織的忠誠度就越低,這是由于個人受教育程度越高,對組織的期望值也會越高造成的;George et al.(2000)發(fā)現(xiàn)員工工齡是影響其組織忠誠度的一個重要維度;Buchanan(1974)則發(fā)現(xiàn)組織忠誠也受到員工工作經(jīng)歷的內(nèi)容和質(zhì)量的影響,包括員工對組織的態(tài)度、組織的可靠性以及員工預(yù)期的可實現(xiàn)程度等;Hrebiniak et al.(1972)發(fā)現(xiàn)工作壓力和角色沖突也是重要的影響因素,會對員工的態(tài)度和行為產(chǎn)生影響。

國內(nèi)對組織忠誠的研究僅僅局限在組織忠誠的內(nèi)涵和影響因素上,很少有研究者在組織預(yù)算情境中對其進(jìn)行探討。李慕華(1992)認(rèn)為組織忠誠包括負(fù)責(zé)盡職、主動積極、與公司一體、穩(wěn)定和順從五個方面的內(nèi)容;此后,鄭紀(jì)瑩(1996)指出還包括個體的情感依附、工作積極性等;朱瑜、凌文輇(2003)結(jié)合我國的實際情況,提出了組織公民行為的七個維度,其中之一是組織忠誠,并指出組織忠誠包括四個方面,忠誠于組織、保護(hù)組織和對組織的發(fā)展有良好意愿、支持和維護(hù)組織的發(fā)展目標(biāo)以及敬業(yè)精神。

預(yù)算個體的組織忠誠能夠提高組織的整體績效,提升預(yù)算工作效率。在預(yù)算情境中,涉及組織各層級間、各部門、各責(zé)任單位,此外還包括各地區(qū)銷售代理等,員工的復(fù)雜性以及預(yù)算上下級之間的討價還價使得組織內(nèi)部有共同的目標(biāo)和利益,因此組織忠誠作為一種角色外行為在組織預(yù)算管理中就顯得尤為重要。預(yù)算組織忠誠體現(xiàn)的是預(yù)算個體和組織之間關(guān)系的一種心理狀態(tài),暗含著其對組織的深厚感情和留在組織的義務(wù)感和責(zé)任感,因此,預(yù)算組織忠誠有助于提升組織效率、降低預(yù)算組織與個體之間的信息不對稱程度。

通過文獻(xiàn)回顧和結(jié)構(gòu)式訪談,發(fā)現(xiàn)預(yù)算組織忠誠具有如下特征:一方面對預(yù)算個體而言,預(yù)算個體的組織忠誠度越高,則傾向于未來留在現(xiàn)有組織的意愿越強(qiáng)烈,此時他們對當(dāng)前的工作狀況很滿意,并且愿意付出更多的甚至額外的努力完成預(yù)算目標(biāo),期望贏得組織的認(rèn)同和獲得豐厚的報酬;另一方面對預(yù)算組織而言,預(yù)算組織忠誠度越高,預(yù)算組織對預(yù)算個體的幫助和支持越大,預(yù)算薪酬激勵越公平合理,預(yù)算組織上下級之間的權(quán)力距離越小。

基于此,推斷出預(yù)算組織忠誠(Budgetary Organization Loyalty,BOL)的準(zhǔn)確定義,它作為一種預(yù)算個體與組織在相互關(guān)系中形成的心理和行為表現(xiàn),具體指預(yù)算個體對預(yù)算組織的歸屬感和認(rèn)同感,預(yù)算個體能夠主動承擔(dān)工作任務(wù)及挑戰(zhàn),及時完成組織分配的預(yù)算目標(biāo),并且為預(yù)算組織全心全意地奉獻(xiàn)和付出,不牟取私利,自覺維護(hù)組織利益并向外界宣傳預(yù)算組織、維護(hù)預(yù)算組織的聲譽(yù)。一方面,高程度的預(yù)算組織忠誠可以確保預(yù)算目標(biāo)的有效完成以及對責(zé)任的勇敢擔(dān)當(dāng)意識;另一方面,預(yù)算組織忠誠觀念的匱乏會使員工缺乏敬業(yè)工作的動力,對工作缺乏熱情,甚至?xí)菇M織缺乏團(tuán)隊合作精神,影響預(yù)算組織的經(jīng)營業(yè)績。

二、BOL質(zhì)化研究方法和步驟

(一)質(zhì)化研究步驟

筆者按照Farh,Zhong & Organ(2004)所論述的做法進(jìn)行質(zhì)化研究,分以下步驟來完成。

第一步:收集預(yù)算組織忠誠實踐特征。通過進(jìn)行結(jié)構(gòu)式訪談和追蹤考察以及文獻(xiàn)閱讀等渠道,從實地源收集了預(yù)算組織忠誠的典型特征,包括預(yù)算公平、預(yù)算組織支持、預(yù)算組織認(rèn)同和奉獻(xiàn)精神等。本研究在中國移動、中國石油兩家公司進(jìn)行結(jié)構(gòu)式訪談5次、發(fā)放開放式問卷100份、追蹤調(diào)查多次,共獲得有效的條目185條。

第二步:條目合并、增加和精簡。對條目同類項、相似項進(jìn)行合并,并且刪除一些與預(yù)算管理不太緊密或無關(guān)以及模棱兩可的條目,最終,使條目精簡為75條。

第三步:條目評審、歸類和命名。本研究請了五位具有博士資格的專家組成評議小組,共同對75個條目進(jìn)行評審。在五位專家中,三位專家的研究領(lǐng)域是內(nèi)部控制與審計,另兩位專家的研究領(lǐng)域是公司財務(wù)與會計。審查條目描述內(nèi)容的準(zhǔn)確性以及條目之間的可區(qū)分性,使條目能夠通俗易懂,最后只有12個條目獲得一致性通過。在此基礎(chǔ)上,對這12個條目進(jìn)行歸類和命名,并獲得五人一致通過,形成最終的歸類和命名。

第四步:條目歸類命名后,再與相關(guān)理論文獻(xiàn)相對照,使這些條目能夠與預(yù)算組織忠誠文獻(xiàn)保持較高的一致性,說明質(zhì)化研究結(jié)果具有可靠性。

(二)質(zhì)化研究結(jié)果

通過以上四個步驟,對文字進(jìn)行簡化處理,最終確定了預(yù)算公平、預(yù)算組織支持和奉獻(xiàn)精神三個維度,這三個維度能夠反映BOL的主要特征,與眾多學(xué)者對預(yù)算組織忠誠的論述也高度吻合,可以作為預(yù)算組織忠誠測驗量表的內(nèi)部結(jié)構(gòu),BOL維度及測試題項如表1所示。

1.預(yù)算公平

眾所周知,合理有效的薪酬體系和靈活的福利制度能夠激勵預(yù)算個體。根據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論,預(yù)算個體不僅關(guān)心自己所獲得的薪酬,還關(guān)心與他人薪酬的比較,以此來判斷薪酬是否公平合理,當(dāng)預(yù)算個體感覺到自己受到不公平對待時,對組織的忠誠度就會下降。因此,建立和實施合理的績效考評體系是提高個體預(yù)算組織忠誠的一個重要要素:一是通過合理的績效考核可以對預(yù)算個體作做出客觀公正的評價;二是可以調(diào)動預(yù)算個體的積極性,并且引導(dǎo)他們努力的方向;三是有利于預(yù)算個體不斷成長,通過晉升帶來薪酬和地位的提升。因此,提出預(yù)算組織忠誠的第一個維度預(yù)算公平,公平合理的薪酬制度和考核機(jī)制對提高預(yù)算組織忠誠有重要的積極作用,而當(dāng)預(yù)算個體對組織的預(yù)算薪酬考核機(jī)制不滿時,會出現(xiàn)預(yù)算松弛(Budgetary Slacking)和預(yù)算卸責(zé)(Budgetary Shirking)現(xiàn)象,即辭職、消極怠工甚至違法等行為,表現(xiàn)出對組織的不忠誠。

預(yù)算公平會給預(yù)算個體傳遞積極的信息,它會讓預(yù)算個體認(rèn)為組織很關(guān)心他們的貢獻(xiàn),重視他們的內(nèi)心感受,會給他們一個公平發(fā)展的平臺。而預(yù)算個體在得到這些積極的信息之后,不但會自愿留在組織內(nèi),而且會站在組織的角度考慮,從組織的預(yù)算利益出發(fā),努力工作。

2.奉獻(xiàn)精神

工作滿意感和敬業(yè)精神也會影響預(yù)算組織忠誠,對預(yù)算個體和組織的工作績效產(chǎn)生影響。預(yù)算個體對組織具有強(qiáng)烈的義務(wù)感和自豪感,并能夠全身心地投入到工作中,為工作付出努力而不疲憊,竭力完成預(yù)算目標(biāo)并且會付出額外的努力致力于完成額外的工作,筆者將第二個維度稱為奉獻(xiàn)精神(Dedication)。預(yù)算個體能夠盡職盡責(zé)完成預(yù)算目標(biāo),在預(yù)算執(zhí)行過程中,出現(xiàn)特殊情況時,能夠及時匯報組織進(jìn)行協(xié)商溝通,調(diào)整預(yù)算目標(biāo)。當(dāng)預(yù)算目標(biāo)與個人利益發(fā)生沖突時,能夠以組織預(yù)算利益為重。

3.預(yù)算組織支持

一般認(rèn)為,中國社會中的權(quán)力差距較大,美國社會中的權(quán)力差距較?。ɡ詈5龋?010)。權(quán)力差距影響領(lǐng)導(dǎo)—成員關(guān)系,進(jìn)而對預(yù)算組織忠誠產(chǎn)生影響。權(quán)力距離大的組織,上級具有權(quán)威,預(yù)算個體與組織溝通的機(jī)會較小,當(dāng)預(yù)算目標(biāo)難度較大時,可能會產(chǎn)生消極的影響。韓秀景等(2002)認(rèn)為組織對員工的忠誠指組織對員工工作和生活的真誠負(fù)責(zé),如保護(hù)員工的就業(yè)穩(wěn)定,支付合理的薪酬,提供增長的機(jī)會,并且?guī)椭痛龠M(jìn)員工的個人發(fā)展等。基于此,本文提出第三個維度預(yù)算組織支持(Budgeting Organization Support),稱其為組織對預(yù)算個體的支持和幫助,其意思是預(yù)算個體感受到組織認(rèn)同自己的貢獻(xiàn)和關(guān)心自己的薪酬和福利的程度,主要包括包括預(yù)算個體所在組織中的溝通氛圍、組織對預(yù)算個體的支持和尊重。從預(yù)算組織支持層面來看,組織目標(biāo)的完成依賴于上級慷慨地對待預(yù)算個體,組織支持滿足了員工的個體情感需求,如果預(yù)算個體感受到組織愿意而且能夠?qū)λ麄兊墓ぷ鬟M(jìn)行回報,則預(yù)算個體就會為組織的利益付出更多的努力(劉維民等,2009)。尤其是在中國的特定文化環(huán)境下,“士為知己者死”,對預(yù)算個體進(jìn)行情感投資,組織創(chuàng)造的支持型環(huán)境能夠提高員工的工作積極性,有助于更多的組織公民行為的產(chǎn)生,能夠從整體上有效地提升組織預(yù)算效率。

三、BOL的探索性因子分析與驗證性因子分析

(一)BOL測試問卷數(shù)據(jù)分析

本研究把質(zhì)化研究提取的三維12個條目作為初始量表進(jìn)行預(yù)試,采用Likert五級測量工具:1=非常不同意,2=不同意,3=中立,4=同意,5=非常同意。本研究于2014年3月對分析后的12個條目進(jìn)行了正式問卷調(diào)查,調(diào)查單位為中國移動、中國石油、國家電網(wǎng)3家國企,這些企業(yè)長期使用預(yù)算,對預(yù)算管理有較豐富的經(jīng)驗,符合研究的要求。共發(fā)放問卷550份(現(xiàn)場發(fā)放400份,電子發(fā)放150份),回收問卷510份,剔除填答缺漏較多、對連續(xù)數(shù)題均為同一選項等無效問卷,有效問卷461份,在回收問卷中占90.39%。將461份問卷隨機(jī)分為兩部分,分別為230份和231份,分別使用SPSS19.0和AMOS17.0用于做探索性因子分析(EFA)和驗證性因子分析(CFA)。兩部分樣本的數(shù)量都在200—300之間,而且樣本量與題項數(shù)目之間的比率大于10■1,符合要求。通過分析,本研究的兩個樣本在性別、年齡、民族、工作年限、學(xué)歷等的分布上都沒有顯著差異。

在進(jìn)行EFA和CFA之前,先對數(shù)據(jù)進(jìn)行了Pearson相關(guān)性檢驗(如表2所示),通過分析刪除了不顯著的題項4,這樣本研究對剩余的11個題項進(jìn)行統(tǒng)計分析。

(二)BOL探索性因子分析(EFA)

在進(jìn)行因子分析之前需對收集到的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗,以確定是否適合做因子分析。通過SPSS19.0軟件對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,其KMO值為0.853,Bartlett的球形檢驗的值為1 189.462,p值為0.000,因此樣本數(shù)據(jù)非常適合進(jìn)行因子分析,同時對11個測試題項計算了公因子方差,每個題項的提取數(shù)都大于0.5,如表3所示。

本文在進(jìn)行EFA時采用的是主成分分析法,以特征值1作為分界點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)截取,使用方差最大正交旋轉(zhuǎn)法后得到統(tǒng)計分析結(jié)果,因子載荷的截取點(diǎn)為0.5。在對BOL量表的11個題項進(jìn)行分析后,提取了三個因子,旋轉(zhuǎn)后所提因子的因子負(fù)載系數(shù)都在統(tǒng)計經(jīng)驗值0.5以上,同時也沒有出現(xiàn)跨因子負(fù)荷的現(xiàn)象。三個因子的累計方差貢獻(xiàn)率為69.918%,超過了50%的臨界值,表明因子的提取效果較好。因此,本研究對預(yù)算組織忠誠的劃分是合理的。如表4、表5所示。

通過以上分析,結(jié)果與先前進(jìn)行的理論分析是一致的,V1、V2、V3和V5恰好是理論分析的預(yù)算組織忠誠維度“預(yù)算公平”所包含的4個題項;V6、V7、V8分別是預(yù)算組織忠誠維度“奉獻(xiàn)精神”所包含的3個題項;V9、V10、V11和V12是預(yù)算組織忠誠維度“預(yù)算組織支持”所包含的4個題項。

(三)BOL驗證性因子分析(CFA)

1.BOL量表的效度分析

內(nèi)容效度是指項目對所要研究對象的內(nèi)容和行為范圍取樣的適當(dāng)程度。本量表的測量維度和條目與眾多學(xué)者的相關(guān)理論觀點(diǎn)具有很好的兼容性,同時也準(zhǔn)確反映了組織中“預(yù)算組織忠誠”的典型特征。為使問卷內(nèi)容更具完整性且題意清楚明了,在條目評審過程中,請專家就題意和表述進(jìn)行了分析,因此,本文開發(fā)的“預(yù)算組織忠誠”量表具有很好的內(nèi)容效度。

在EFA中,提供了從問卷題項中提取的3個因子和將題項進(jìn)行因子歸類的證據(jù),并對判斷因子的解釋力和代表性也提供了依據(jù),與理論分析是一致的。但是EFA所提取的因子是一種潛變量,從數(shù)據(jù)中得到了因子之間的關(guān)系也不能在EFA中給出。為了驗證EFA分析結(jié)論的合理性,并且更好地剖析因子之間的相互關(guān)系,采用CFA的方法進(jìn)行判別。本文使用另一個樣本數(shù)據(jù),采用AMOS17.0的結(jié)構(gòu)方程模型來對預(yù)算組織忠誠的CFA過程進(jìn)行分析。

為了保證本研究的謹(jǐn)慎性,本研究在CFA中首先選取刪除V4之前的12個測試題項的數(shù)據(jù),通過路徑分析圖(圖1)可以看出,各條目的標(biāo)準(zhǔn)化解都在0.5以上且達(dá)到顯著水平,說明各測量題項的因子載荷較好。在擬合指數(shù)方面,選取了χ2,df,NFI,NNFI,CFI和RMSEA作為評價模型擬合程度的標(biāo)準(zhǔn)。其中NFI,NNFI和CFI的值應(yīng)該接近于1,但一般認(rèn)為這三個指標(biāo)的值不小于0.90是模型擬合良好的標(biāo)準(zhǔn)。RMSEA是度量各自由度差異的指標(biāo),該值小于等于0.05則可以認(rèn)為模型擬合良好,大于0.05但小于等于0.08,則表明模型可以接受。另外,χ2/df的值小于等于2也是模型擬合良好的一個重要指標(biāo)。結(jié)果如表6所示。

從表6中可以看出,預(yù)算組織忠誠模型的χ2/df、GFI、NFI、CFI指標(biāo)都大于標(biāo)準(zhǔn)值,RMR指標(biāo)小于標(biāo)準(zhǔn)值,RMSEA比判斷標(biāo)準(zhǔn)略大一些,并對模型進(jìn)行了進(jìn)一步修正。模型的擬合度不理想主要可能有兩方面的原因,一方面是存在交叉負(fù)載的問題,即初始模型中某一題項在一個以上因子上的負(fù)載很接近,可以同時歸屬于一個以上的因子;另一方面是量表各題項之間的相關(guān)誤差問題,這屬于系統(tǒng)誤差,可能是由于樣本特性的原因,也可能是調(diào)查對象回答問題時對題項的某種傾向性造成的,還有可能是兩個題項測量的內(nèi)容過分相似。通過路徑分析,參考協(xié)方差修正指數(shù)(Modification Indice),對存在較高交叉負(fù)載和相關(guān)誤差的題項進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)V4和V9存在交叉關(guān)系,保留一個即可,于是刪除了題項V4,這與先前的EFA是一致的。

再次對剩余的11個條目的數(shù)據(jù)進(jìn)行了路徑分析(圖2),發(fā)現(xiàn)各條目的標(biāo)準(zhǔn)化解都在0.5以上且達(dá)到顯著水平,說明各測量題項的因子載荷較好。對測量模型的各個擬合度指標(biāo)進(jìn)行了檢驗,結(jié)果如表7所示,最終模型的各項擬合指標(biāo)χ2/df、GFI、NFI、CFI、RMR、RMSEA等都達(dá)到了良好的水平。

2.量表的信度分析

信度主要測量量表結(jié)果的一致性和穩(wěn)定性水平,反映測量過程中的隨機(jī)誤差率大小的指標(biāo)。信度是效度的一個必要條件,信度高效度不一定高,但信度低一定會對效度產(chǎn)生影響,因此,信度也是量表分析的一個重要方面。我們計算每個因子的結(jié)構(gòu)信度,來衡量量表的內(nèi)部一致性,通過Chronbachs a系數(shù)來進(jìn)行分析,可以看出,預(yù)算組織忠誠的四因子模型的各因子的信度系數(shù)均大于0.65,可以接受;量表的信度系數(shù)大于0.80,說明該量表具有較高的信度。如表8所示。

四、結(jié)論

本文在文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上,通過結(jié)構(gòu)式訪談、追蹤調(diào)查、專家座談等定性研究方法進(jìn)行質(zhì)化研究,概括了預(yù)算組織忠誠(BOL)的準(zhǔn)確定義,并且得到了BOL的三維12個條目的測試問卷,維度分別是預(yù)算公平、奉獻(xiàn)精神和預(yù)算組織支持。在此基礎(chǔ)上,又通過因子分析法、主成分分析法、路徑分析法等定量研究方法,運(yùn)用SPSS19.0和AMOS17.0等統(tǒng)計軟件進(jìn)行分析,最終確定了BOL的三維11個條目的正式量表,這與之前的質(zhì)化研究結(jié)果是相一致的。

研究表明,預(yù)算個體的預(yù)算組織忠誠實際上通過三個方面來表現(xiàn)。首先,預(yù)算個體面對預(yù)算組織表現(xiàn)出的公平感知程度,包括給予預(yù)算個體合理的薪資和福利,提供公平的個人發(fā)展機(jī)會等;其次,奉獻(xiàn)精神即預(yù)算個體盡職盡責(zé)地完成預(yù)算目標(biāo)并且會從事其他對組織有利的行為,對組織有強(qiáng)烈的認(rèn)同感、歸屬感和自豪感;最后,預(yù)算組織忠誠即組織對預(yù)算個體的工作和生活真誠負(fù)責(zé),包括組織認(rèn)可我對預(yù)算計劃和目標(biāo)的看法,組織對預(yù)算個體的工作滿意度,以及組織對預(yù)算個體額外的幫助和支持,讓預(yù)算個體充分感受到組織對自己的支持等。本研究編制的量表具有較好的信度和效度,是一個有效的測量工具。

總之,本文從行為因素的角度研究預(yù)算個體與組織的關(guān)系,對提升組織的預(yù)算效率和人力資源管理具有積極的理論貢獻(xiàn),也對提高組織的經(jīng)營業(yè)績具有重要的實踐意義。預(yù)算組織忠誠能夠改進(jìn)預(yù)算個體的行為,讓預(yù)算個體能夠感受到組織支持,提高預(yù)算個體的工作滿意度,培養(yǎng)了預(yù)算個體的奉獻(xiàn)精神,最終實現(xiàn)預(yù)算個體與組織和諧發(fā)展。正如巴納德所說,組織中的成員都具有組織人格,當(dāng)預(yù)算組織忠誠度越高時,預(yù)算個體越愿意奉獻(xiàn)力量去滿足個人的愿望以實現(xiàn)組織的目標(biāo)。

當(dāng)然,盡管文章對預(yù)算組織忠誠概念進(jìn)行了量表開發(fā),為提升組織預(yù)算效率是一種有益的補(bǔ)充,但受到客觀因素的制約,研究中仍存在一些不足。一方面,本研究調(diào)查樣本的行業(yè)跨度不大,沒有對不同行業(yè)之間預(yù)算組織忠誠特征進(jìn)行比較;另一方面,經(jīng)濟(jì)全球化和金融自由化進(jìn)一步加深,跨國公司的出現(xiàn),使越來越多的組織更加關(guān)注預(yù)算個體的組織忠誠,而本研究的樣本數(shù)據(jù)只針對中國居民,未對跨國企業(yè)的外國居民進(jìn)行樣本數(shù)據(jù)收集。因此,今后對跨國公司有待進(jìn)一步研究,比較國內(nèi)和國外預(yù)算個體對組織預(yù)算效率影響的差異,期待未來的研究在這兩方面會不斷完善。

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