楊艷芳 單翔燕 王瑋

【摘要】由于中西方文化的不同，中西的生活習(xí)慣及禮貌用語也存在著巨大的差異。本文從禮貌的定義及禮貌原則的角度分析了漢英禮貌用語在稱呼、謙虛與客氣、隱私及交際等方面的語用差異。

【關(guān)鍵詞】禮貌 禮貌用語 語用差異

無論是在日常生活中或是在外事活動(dòng)場合，我們常常發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生或會(huì)說外語的人，說英語時(shí)，語音、語調(diào)及語法結(jié)構(gòu)都很好。但是由于他們不了解中西文化的差異，往往會(huì)鬧出笑話，或使對(duì)方處于很尷尬的境地。在跨國家文化交際中，了解彼此國家的文化差異，有助于彼此的交流及有效的溝通。

一、禮貌的釋義

什么是禮貌？禮貌的含義是具體什么呢？這個(gè)問題聽起來很簡單且幼稚。在日常生活中，我們有判斷禮貌和非禮貌的標(biāo)準(zhǔn)。例如，在公交車上把座位讓給老人、孕婦及抱小孩兒的人的行為被認(rèn)為是有禮貌、有涵養(yǎng)的行文；當(dāng)某人正在說話，突然有人打斷他說話的行為被認(rèn)為是不禮貌的、粗魯?shù)男袨?。早晨第一次碰見某人說，“早上好”，被認(rèn)為是有禮貌的；參加聚會(huì)吃飯時(shí)，為了夾不在身旁的菜肴而站起來夾菜的行為被認(rèn)為是粗魯?shù)男袨椤Ｒ虼?，“禮貌”首先可用被認(rèn)為是一種現(xiàn)象，一種可以觀察到的現(xiàn)象。禮貌是表達(dá)律己敬人的一種手段和過程。眾所周知，當(dāng)我們想找人幫忙辦成一件事情時(shí)，我們只有表現(xiàn)的很禮貌、溫文爾雅時(shí)，我們才更有機(jī)會(huì)成功。我們對(duì)某人說“Hi！”，或與某人握手，或在圣誕節(jié)送某人禮物，或送某人生日禮物，這些行為都表達(dá)了我們對(duì)此人的好感，我們彼此的友誼，都表達(dá)出了我們想要和此人維持良好的人際關(guān)系的含義。在任何國家、任何文化中，我們?nèi)粝胍退司S持良好的人際關(guān)系時(shí)，我們必須表現(xiàn)的自己有禮貌，這樣也是人際關(guān)系和諧的一種手段。無論是西方國家還是東方國家，禮貌都被理解成一種社會(huì)現(xiàn)象，建立良好的人際關(guān)系的手段，社會(huì)傳統(tǒng)強(qiáng)加的一種社會(huì)準(zhǔn)則。禮貌實(shí)質(zhì)是一種現(xiàn)象、工具、準(zhǔn)則。但由于中西方的歷史文化、習(xí)俗不同，中西方國家在一些禮貌用語及所表達(dá)的含義方面，截然不同。

二、中西方禮貌用語的語用差異

1.稱呼上的差異。漢語中我們經(jīng)常與老師碰見了會(huì)說，“老師好”或 “老師，早上好”。老師不僅是稱呼語，還是尊稱。但是，在英語中teacher卻絕不能作為稱呼語，更不是對(duì)老師的尊稱。在西方國家，中、小學(xué)里一般地是在姓前加上Mr，Mrs或Miss，稱呼教師。例如，一個(gè)叫David Brown的人在中學(xué)教書，學(xué)生稱呼他Mr Brown。早上碰見這位老師會(huì)說，“Good Morning，Mr Brown 。在西方的大學(xué)里，如果老師是教授或副教授，通常會(huì)在姓前加上professor，例如，Professor Brown。如果職稱不是教授或副教授級(jí)別的，卻得過博士學(xué)位的老師，稱為Dr。對(duì)于什么職位都沒有的普通大學(xué)老師的稱呼和中小老師的稱呼是相同的，都是Mr，Mrs或Miss加上其姓氏。或者有的老師比較平易近人喜歡學(xué)生直接喊其名字，如 David Brown，被稱為David。對(duì)于某位教師具體如何稱呼，還和這位教師的脾性、師生關(guān)系、師生年齡差距大小等有關(guān)系。盡管teacher不作稱呼語，Professor卻可用來稱呼人。例如，學(xué)生在討論課上，可以說：“I have a question，Professor.”。但是，一般情況下稱Professor Brown更為穩(wěn)妥。在英語中沒有一個(gè)在意義和用法上與漢語的“老師”，完全相同，完全對(duì)等的詞。

2.謙遜與客套語的差異。貶己尊人是最富有中國文化特色的禮貌現(xiàn)象。中國的習(xí)俗中，當(dāng)一個(gè)人受到別人表揚(yáng)時(shí)，常常會(huì)先貶低自己，比如說，“哪里哪里，您過獎(jiǎng)了?！倍鞣絿业膫鹘y(tǒng)是，當(dāng)受到別人表揚(yáng)時(shí)，第一反應(yīng)就是愉快的接受，且說“Thank you.”。而如果中國人直接說“謝謝”時(shí)，大家會(huì)覺得這人很不謙虛。有一則笑話，講的是一美國人夸獎(jiǎng)中國人“你很漂亮（You are beautiful.）”，中國人回答“哪里，哪里（Where，Where）”，美國人只好無奈的驚訝的回答“哪里都好（Everywhere）”。如果中西兩方交往時(shí)不了解雙方的文化差異，會(huì)鬧出很多這種類似的笑話。

3.隱私語言的差異。中國人是比較注重集體利益，強(qiáng)調(diào)社會(huì)性，一直主張著“有國才有家”的理念。在中國，人們初次見面聊天，都比較自然熟，喜歡問對(duì)方的“年齡、家庭住址、家庭成員，以及收入”，以示對(duì)對(duì)方的關(guān)心，拉近彼此的關(guān)系。而在西方國家，這些問題都被看做個(gè)人隱私問題，是需要被保護(hù)的。

三、交際語言的差異

中國人在路上碰見朋友常問“吃飯了嗎？”，“上哪兒去？”，來表達(dá)對(duì)朋友的關(guān)心。但西方人對(duì)中國人的此習(xí)慣用于難以理解，他們認(rèn)為這涉及到了他們的隱私，而非打招呼。感謝語是對(duì)別人的好意表示感謝的話，是促進(jìn)人際關(guān)系的禮貌舉動(dòng)。常見的有“感謝、謝謝、多謝”。英語中使用感謝語的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于漢語。在西方國家，即使是夫妻、父母以及兄弟姐妹等之間，也常常說“謝謝”。但是漢語中，在家庭成員之間很少用“謝謝”，若用感謝語的話，聽起來關(guān)系好像生疏了一樣。因?yàn)闈h語感謝語多用于確實(shí)受人之惠之時(shí)，并且感謝語的表達(dá)方式也是靈活多樣。

英漢兩種語言中禮貌用語的語用差異比較，說明中西方兩種不同的文化在表達(dá)禮貌用語的地方，有截然不同之處。了解中西方的文化習(xí)俗以及文化歷史，有助于中西方的交流。不同的文化背景的人進(jìn)行人際交流時(shí)，一定要了解雙方的文化差異。避免語用失誤，以避免鬧出笑話，或使雙方陷入的尷尬的局面，造成交際中斷或交際失敗。因此，在教學(xué)中，我們不僅要培養(yǎng)學(xué)生的英語語言學(xué)習(xí)能力，還要注重培養(yǎng)他們的語用能力，這樣才能在跨文化交際中成功。

參考文獻(xiàn)：

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