王廣偉

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2014）11-000-01

摘 要 企業(yè)文化的發(fā)展軌跡和歷史實(shí)踐都說明，文化基因是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素，是現(xiàn)代企業(yè)追求卓越之路的必然選擇。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)就必須深入研究企業(yè)文化和企業(yè)各項(xiàng)工作之間的關(guān)系。工會(huì)工作和企業(yè)文化建設(shè)雖然是兩個(gè)范疇的概念，但兩者在具體實(shí)踐過程中互有交叉，相互之間若能形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，會(huì)取得相互促進(jìn)、相得益彰的良好效果。工會(huì)工作的全面展開，離不開職工的創(chuàng)造力量，少不了職工的有力支持，只有充分構(gòu)建面向職工的工會(huì)工作大格局，積極傾聽職工呼聲、宣傳組織發(fā)動(dòng)職工、提供職工滿意服務(wù)，工會(huì)工作才能開創(chuàng)出新局面。

關(guān)鍵詞 工會(huì) 企業(yè)文化 職工

工會(huì)是職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)職工組織，做好職工工作就要了解職工、團(tuán)結(jié)職工、維護(hù)職工利益，這是工會(huì)工作一貫的使命和職責(zé)。當(dāng)前，工會(huì)工作的全面展開，離不開職工的創(chuàng)造力量，少不了職工的有力支持，只有充分構(gòu)建面向職工的工會(huì)工作大格局，積極傾聽職工呼聲、宣傳組織發(fā)動(dòng)職工、提供職工滿意服務(wù)，工會(huì)工作才能開創(chuàng)出一片新局面。

傾聽職工呼聲，是做好工會(huì)工作的前提

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、組織形式、就業(yè)方式、利益格局等逐漸多樣化，使得不同職工群體利益訴求差異逐漸擴(kuò)大、職工思想問題日益增多，經(jīng)濟(jì)關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系日益復(fù)雜，勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域不穩(wěn)定不和諧因素有所增加，各種矛盾也不斷突出，這對(duì)工會(huì)進(jìn)一步做好組織職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工和維護(hù)職工合法權(quán)益的工作帶來了新課題、提出了新要求、賦予了新任務(wù)。要把職工利益作為工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，端正對(duì)職工的態(tài)度，擺正與職工的關(guān)系，深入到職工中去，向有關(guān)部門反映職工的根本利益和真正要求。這兩年工會(huì)積極踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深入職工中去，進(jìn)行走訪調(diào)研，加強(qiáng)了工會(huì)信息信訪工作，搞好輿情分析和引導(dǎo)，暢通信息渠道，加大督查督辦力度，協(xié)助黨政處理好職工隊(duì)伍穩(wěn)定等問題，最大限度地把勞動(dòng)關(guān)系矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)，促進(jìn)了工會(huì)事業(yè)的和諧穩(wěn)定。

二、宣傳發(fā)動(dòng)職工，是推動(dòng)工會(huì)工作的舉措

推動(dòng)職工文化建設(shè)，提高員工幸福指數(shù)。職工文化建設(shè)對(duì)于促進(jìn)企事業(yè)單位健康發(fā)展、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、弘揚(yáng)勞模精神、樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀、增強(qiáng)員工凝聚力起著至關(guān)重要的作用。工會(huì)要把集體發(fā)展核心價(jià)值理念同職工自身發(fā)展價(jià)值觀念相統(tǒng)一，加大勞動(dòng)競(jìng)賽和職工培訓(xùn)活動(dòng)力度，廣泛開展職業(yè)道德建設(shè)評(píng)選，著力打造職工文化品牌，鼓勵(lì)和推動(dòng)職工的全民健身活動(dòng)，讓集體發(fā)展目標(biāo)同員工價(jià)值觀相符合，逐步提高員工幸福指數(shù)。

三、工會(huì)工作對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的促進(jìn)作用

（一）組織優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的促進(jìn)作用

作為員工自愿結(jié)合的職工組織，工會(huì)具有天然的職工屬性，其工作立足點(diǎn)和工作方式最容易為企業(yè)員工所接受。正因如此，工會(huì)具有企業(yè)其他部門所不具備的基層工作優(yōu)勢(shì)和廣泛的號(hào)召力，可以更加有效地把員工組織發(fā)動(dòng)起來。特別是企業(yè)文化在基層深植、文化理念在基層落地，都必須借助和發(fā)揮各級(jí)工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，使正常的宣貫和工會(huì)組織的引導(dǎo)形成合力，才能充分激活基層文化細(xì)胞的潛能，使廣大員工自發(fā)地成為企業(yè)文化建設(shè)的主力軍，從而不斷增強(qiáng)文化工作的力度和效率。

（二）民主管理對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的促進(jìn)作用

民主管理是工會(huì)的重要職能之一。以職代會(huì)為載體，引入“參與式”管理，最大限度地組織員工參加民主管理工作，能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理者和基層員工架起“連心橋”，為上情下達(dá)、下情上傳開辟“直通車”。民主管理、民主監(jiān)督、廠務(wù)公開等，一直是各級(jí)工會(huì)組織堅(jiān)持開展的工作，實(shí)質(zhì)上都屬于企業(yè)文化建設(shè)范疇，使企業(yè)的各個(gè)層級(jí)之間建立起理解和信任，使干部員工的心理狀態(tài)、思維方式、行為規(guī)范等在相互溝通和交流中得到調(diào)整，使企業(yè)的氛圍更加和諧、人際關(guān)系更為融洽，是為企業(yè)文化建設(shè)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）職工家文化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的促進(jìn)作用

工會(huì)是“職工之家”，最貼近職工，最了解職工的喜怒哀樂，最清楚職工的所思所想，并擁有眾多的陣地和較完善的文化、宣傳體系，容易被廣大職工所接受。工會(huì)應(yīng)利用這些優(yōu)勢(shì)抓住運(yùn)用企業(yè)精神、企業(yè)道德等人文思想和寓教于樂等手段來活化活動(dòng)載體。通過聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、各類演講、競(jìng)賽等“鮮活”的載體，可以有效地拉近企業(yè)與職工的距離；通過職工療養(yǎng)、困難幫扶、生活福利、維權(quán)等實(shí)實(shí)在在的舉措，可讓員工感受到組織的關(guān)心關(guān)愛，增進(jìn)了員工與企業(yè)的情感。這些活動(dòng)和舉措，可以在潛移默化之間強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，使企業(yè)文化更加深入人心，更具有職工性。

（四）典型引導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的促進(jìn)作用

企業(yè)文化建設(shè)需要一大批先進(jìn)典型作為支撐。工會(huì)組織作為先進(jìn)典型的培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和評(píng)選的主責(zé)部門，持續(xù)組織開展“先優(yōu)模”評(píng)選活動(dòng)，積累了大量的標(biāo)兵、勞模的先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)，他們?yōu)槠髽I(yè)員工起著示范性的作用。以此為切入點(diǎn)，在評(píng)選、表彰、宣傳、獎(jiǎng)勵(lì)等各個(gè)環(huán)節(jié)上堅(jiān)持與企業(yè)文化同理念、同導(dǎo)向、同目標(biāo)、同追求的原則，就會(huì)使典型模范、先進(jìn)人物成為企業(yè)文化的人格化代表，成為企業(yè)文化的宣傳者和代言人。

四：總結(jié)

總之，工會(huì)工作的對(duì)象和企業(yè)文化建設(shè)的主體都是職工，工會(huì)參與企業(yè)文化建設(shè)是工會(huì)履行一般功能的要求，卻在企業(yè)文化建設(shè)中有著不可替代的作用和獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。職工利益無小事，我們要充分利用工會(huì)是職工組織的優(yōu)勢(shì)，從職工中來，到職工中去，認(rèn)真傾聽職工呼聲，切實(shí)了解他們的所思所想，把職工滿意作為工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)，從認(rèn)識(shí)上、從行動(dòng)中、從實(shí)效上以職工滿意為標(biāo)桿，開展好工會(huì)各項(xiàng)工作，為職工謀利益。

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