摘要摘要：通過對現(xiàn)階段最常用的即時(shí)通信平臺(tái)——騰訊公司QQ群平臺(tái)的研究，對搭建學(xué)習(xí)共同體、創(chuàng)建學(xué)習(xí)環(huán)境、開發(fā)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源開展指導(dǎo)式教學(xué)進(jìn)行了研究。

關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞：QQ群平臺(tái)；學(xué)習(xí)共同體；數(shù)字化資源；指導(dǎo)式教學(xué)

DOIDOI：10.11907/rjdk.1431045

中圖分類號(hào)：G434

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)文章編號(hào)：16727800（2015）004018303

1QQ群平臺(tái)搭建

1.1QQ群功能介紹

QQ是騰訊公司開發(fā)的一款基于Internet的即時(shí)通信（IM）軟件，是常用的聊天、交流工具，QQ用戶可以進(jìn)行實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)的點(diǎn)對點(diǎn)交流，一對一的視頻和一對多、多對一的音頻交流，還可以進(jìn)行圖片、公告及相關(guān)資源的即時(shí)上傳和下載、共享、遠(yuǎn)程協(xié)助等交流。

QQ群是具有一定共同特質(zhì)的人組成的一個(gè)群體，也是現(xiàn)階段學(xué)習(xí)者最常用的即時(shí)通信平臺(tái)。群主在創(chuàng)建群以后，群成員可實(shí)現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)的資源共享、學(xué)習(xí)交互、主題研討以及自主學(xué)習(xí)與小組協(xié)作學(xué)習(xí)等教學(xué)功能[1] 。

公告：群主或管理員可以將群體事務(wù)或要求以“通知”的形式在公告欄中展示，成員都可以看到，并能隨時(shí)查閱。

聊天：分為單聊（私聊）和群聊。單聊——群內(nèi)任兩個(gè)成員可以通過文字、語音、視頻（直觀形象）和離線留言等形式，進(jìn)行信息的傳達(dá)、溝通。群聊——通過群聊功能，各成員間可進(jìn)行集體討論與交流。群聊功能不受地域和人數(shù)的限制，每個(gè)成員都可以發(fā)言，享受話語平等權(quán)，每個(gè)人的觀點(diǎn)都能在所有成員面前顯示（包括不在線的用戶）。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，成員享有想象與思考的時(shí)間，觀點(diǎn)更富有創(chuàng)造性，氛圍輕松，思維更加活躍。

文件傳輸與共享：用戶可將優(yōu)質(zhì)資源上傳到共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享。

相冊：群成員可將生活照或?qū)W習(xí)成果在相冊與大家分享，進(jìn)行情感交流，增強(qiáng)群凝聚力。

1.2搭建學(xué)習(xí)共同體平臺(tái)

利用QQ群可以搭建一個(gè)課程學(xué)習(xí)平臺(tái)，學(xué)習(xí)者可以選擇相對寬松、不受時(shí)空限制的方式，集中學(xué)習(xí)，在原有知識(shí)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上重新建構(gòu)新的知識(shí)，獲取知識(shí)。

學(xué)習(xí)共同體是學(xué)習(xí)者交流信息、分享資源和探究學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合體。因此，可以QQ群為平臺(tái)建立基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬學(xué)習(xí)共同體，進(jìn)行基于網(wǎng)絡(luò)的主題探究式、小組協(xié)作式、項(xiàng)目完成式等學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高學(xué)習(xí)者的交流、合作、探究能力，促進(jìn)有效學(xué)習(xí)，與基于班級(jí)的課堂教學(xué)無縫連接。

群主要制定QQ群活動(dòng)規(guī)則，加強(qiáng)并規(guī)范群的管理與監(jiān)督，提倡實(shí)名制。QQ群是大家進(jìn)行交流、探究、協(xié)作、合作的學(xué)習(xí)平臺(tái)和資源共享平臺(tái)，要求群員對自己的言行負(fù)責(zé)。

群主作為“指導(dǎo)式教學(xué)”學(xué)習(xí)過程的參與者、監(jiān)控者、評(píng)價(jià)者和引導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)根據(jù)課堂教學(xué)情況引導(dǎo)課程學(xué)習(xí)群健康有序地發(fā)展，做到課內(nèi)學(xué)習(xí)和課外探究相結(jié)合，課堂學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合，以提高教學(xué)效果。

2教學(xué)資源

2.1學(xué)情分析

2.1.1學(xué)習(xí)者特征

指導(dǎo)式教學(xué)是基于QQ群平臺(tái)，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主的教學(xué)，故應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性和持續(xù)性，以及克服困難的能力。

2.1.2教學(xué)內(nèi)容

應(yīng)將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行碎片化、表格化處理，引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用到具體的問題情景中，把握概念之間的復(fù)雜聯(lián)系。

2.1.3教學(xué)環(huán)境

QQ群課程學(xué)習(xí)共同體的教學(xué)環(huán)境是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持下的環(huán)境，對硬件、軟件要求低，能上網(wǎng)的設(shè)備就可滿足其需求，具有以下特點(diǎn)：①無需維護(hù)：QQ軟件由騰訊公司開發(fā)、維護(hù)，用戶無需承擔(dān)任何費(fèi)用；②方便快捷：QQ軟件對設(shè)備環(huán)境要求較低，上網(wǎng)速度快，使用方便快捷；③不受時(shí)空限制：在任何時(shí)間、地點(diǎn)，用戶只要登陸QQ就可以進(jìn)行學(xué)習(xí)；④隨意存?。篞Q群平臺(tái)為用戶提供了2G～5G的免費(fèi)文件存儲(chǔ)空間，用戶可隨意存??；⑤學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)：利用QQ群的簽到功能，可以進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)間統(tǒng)計(jì)；⑥團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：QQ群平臺(tái)提供了群聊、討論組、空間論壇、多人語音聊天、視頻等功能；⑦遠(yuǎn)程桌面：通過QQ遠(yuǎn)程桌面可以方便地接管對方的計(jì)算機(jī)，將對方桌面環(huán)境顯示到自己的計(jì)算機(jī)桌面上，方便尋求教師或其他同學(xué)的幫助，這種遠(yuǎn)程協(xié)作方式新穎、輕松、有趣，可以提高學(xué)習(xí)興趣和效率。

2.2數(shù)字化資源開發(fā)

數(shù)字化學(xué)習(xí)資源就是經(jīng)過數(shù)字化處理、優(yōu)化的學(xué)習(xí)資源，包括文字、圖像、聲音、動(dòng)畫、課件和視頻等媒體資源，具有多媒體化、超文本、實(shí)時(shí)交互、資源共享等特點(diǎn)。常用的開發(fā)方式有：①將傳統(tǒng)資源進(jìn)行數(shù)字化處理；②網(wǎng)上下載資源，進(jìn)行二次開發(fā)；③遴選優(yōu)秀作品直接入庫；④購買專業(yè)資源，充實(shí)資源庫?；赒Q群課程學(xué)習(xí)共同體的數(shù)字化資源項(xiàng)目見表1。

2.3資源發(fā)布

借助QQ群的文件傳輸功能，教師可以課前將收集、整理、加工、制作的教學(xué)資源上傳到群平臺(tái)，供學(xué)生學(xué)習(xí)。學(xué)生也可以把自己找到的與學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的優(yōu)秀資源上傳，實(shí)現(xiàn)資源共享。為更好地識(shí)別文件類別，有效管理文件，教師可在資源發(fā)布前，對文件名進(jìn)行分類，如學(xué)習(xí)導(dǎo)引類（Guide） 文件可命名為“G*”、 表格教案類（Teaching）文件可命名為“T*”、 視頻文件類（Video） 文件可命名為“V*”、 素材文件類（Material）文件可命名為“M*”、 效果文件類（Result） 文件可命名為“R*”、案例示范類（Casus） 文件可命名為“C*”、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)類（Demo） 文件可命名為“D*”、 專題研討類（Problem） 文件可命名為“P*”、拓展資源類（Widening） 文件可命名為“W*”、學(xué)生作品類（Harvest） 文件可命名為“H*”，以便統(tǒng)一分類管理。

2.4資源獲取

借助QQ群平臺(tái)的文件傳輸功能，可從群文件夾中即時(shí)下載教學(xué)資源?？蓪⑾螺d資源按照不同類別存儲(chǔ)在硬盤設(shè)備中，以方便無網(wǎng)時(shí)學(xué)習(xí)或收集資源。

3指導(dǎo)式教學(xué)應(yīng)用

3.1課前知識(shí)外化

教育的目的不僅要將學(xué)生培養(yǎng)成為知識(shí)的領(lǐng)悟者，更要培養(yǎng)成問題的解決者，即不能僅滿足于學(xué)生對知識(shí)的掌握，還要培養(yǎng)他們解決實(shí)際問題的能力。學(xué)生在課前進(jìn)行知識(shí)的外化，主要通過自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)。

通過數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，學(xué)生可了解課程的學(xué)習(xí)計(jì)劃、課程目標(biāo)、學(xué)習(xí)建議，借助多媒體課件、教學(xué)視頻或案例示范文件進(jìn)行自主學(xué)習(xí)；借助提供的素材文件和效果文件，可嘗試項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。在學(xué)習(xí)中如果遇到困難，則可通過群聊或討論組進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)，也可以通過遠(yuǎn)程桌面提供更直觀的遠(yuǎn)程協(xié)助學(xué)習(xí)，若討論小組也解決不了的問題，可以上傳到專題研討類文件夾，供師生共同研討解決；課前，教師可以通過QQ群查看聊天記錄，適時(shí)提供在線幫助。

3.2課堂知識(shí)內(nèi)化

課堂上，學(xué)生先分小組討論交流，然后派代表匯報(bào)本組同學(xué)課前學(xué)習(xí)情況或項(xiàng)目完成情況以及項(xiàng)目的疑惑點(diǎn)（主要包括教師在學(xué)習(xí)資源中提出的問題和學(xué)生對知識(shí)建構(gòu)后提出的研討性問題），教師與學(xué)生共同傾聽各小組學(xué)習(xí)情況匯報(bào)，然后面對面討論，給予適當(dāng)?shù)奶崾?，幫助學(xué)生解決困惑，協(xié)助學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。此外，教師還要對課前所學(xué)知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化，幫助學(xué)生完成所學(xué)知識(shí)的內(nèi)化。

3.3項(xiàng)目成果評(píng)價(jià)

成果評(píng)價(jià)是指導(dǎo)式教學(xué)成功實(shí)施的保障[2]。

借助QQ群平臺(tái)的指導(dǎo)式教學(xué)要注重對學(xué)習(xí)結(jié)果和學(xué)習(xí)過程的雙重評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)內(nèi)容上，既要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，也要關(guān)注學(xué)生專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力的發(fā)展。在評(píng)價(jià)方法上，要采用定量和定性評(píng)價(jià)、形成性和總結(jié)性評(píng)價(jià)、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行?？刹捎米晕以u(píng)價(jià)、團(tuán)隊(duì)互評(píng)、教師總結(jié)點(diǎn)評(píng)的形式進(jìn)行。

各小組完成項(xiàng)目任務(wù)后，可進(jìn)行項(xiàng)目成果評(píng)價(jià)。具體評(píng)價(jià)可參照（項(xiàng)目）學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)量表進(jìn)行。通過對完成項(xiàng)目的評(píng)價(jià)，教師可及時(shí)了解教學(xué)情況，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，查漏補(bǔ)缺，有助于教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)方式。另外，根據(jù)學(xué)生上傳時(shí)間還可判斷其學(xué)習(xí)效率。表2為學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)量表，以《辦公軟件高級(jí)應(yīng)用》課程的“學(xué)生成績統(tǒng)計(jì)分析”為例。

3.4課后知識(shí)拓展

課后，教師可根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容創(chuàng)建不同主題的討論群組，如針對學(xué)生知識(shí)重構(gòu)后提出的具有挑戰(zhàn)性、結(jié)構(gòu)不良的問題或項(xiàng)目，展開圍繞主題的討論。這種方式既有利于知識(shí)的鞏固和拓展，也有利于提高學(xué)習(xí)的參與度及對問題本質(zhì)的探索。

4結(jié)語

QQ群平臺(tái)是當(dāng)代大學(xué)生最常用的即時(shí)通信平臺(tái)，與他們的學(xué)習(xí)生活息息相關(guān)[4]，高效利用QQ群平臺(tái)進(jìn)行指導(dǎo)式教學(xué)研究勢在必行。如何最大限度地發(fā)揮QQ群平臺(tái)的學(xué)習(xí)功能，保證學(xué)生自主有效學(xué)習(xí)，已成為學(xué)校、家庭、社會(huì)共同關(guān)注的熱點(diǎn)話題。

參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn)：

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[4]蔣志輝.QQ軟件在促進(jìn)大學(xué)生研究性學(xué)習(xí)中的應(yīng)用[J].中國現(xiàn)代教育裝備，2011（11）：4951.

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