莊偉卿，謝云萍

（1.福建工程學(xué)院管理學(xué)院，福建 福州 350118；

2.福建工程學(xué)院交通運(yùn)輸學(xué)院，福建 福州 350118）

1 引 言

阿里巴巴于2014年9月19日在美國(guó)紐交所進(jìn)行規(guī)模有史以來(lái)最大的IPO，該IPO將阿里巴巴的運(yùn)作推向全世界。隨之，人們對(duì)它的運(yùn)作與盈利的關(guān)注更加深入與透徹，其問(wèn)題也逐漸暴露。2015年1月28日，國(guó)家工商總局披露的《白皮書(shū)》指出阿里系網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)存在主體準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)、對(duì)商品信息審查不力、銷售行為管理混亂、信用評(píng)價(jià)存有缺陷、內(nèi)部工作人員管控不嚴(yán)等5大突出問(wèn)題；2014年度阿里營(yíng)業(yè)收入未達(dá)到預(yù)期。阿里所突顯的這些問(wèn)題同樣出現(xiàn)于其他組織際信息系統(tǒng)（Interorganizational Information Systems，IOS）。本文以盈利為視角分析諸如阿里平臺(tái)（組織際信息系統(tǒng)）出現(xiàn)的這些問(wèn)題的原因，認(rèn)為最主要的原因是系統(tǒng)運(yùn)作模式與相匹配的盈利模式不明確。如，早期Hopper［1］對(duì)SABRE運(yùn)作的討論，到Buhalis［2］關(guān)于eAirlines的討論，還有Borman［3］在產(chǎn)業(yè)上的討論，此外，還有Hong［4］、Lyytinen 等［5］、Rai 和 Tang Xinlin［6］、Shaik和 Abdul-Kader［7］等，未確立對(duì)IOS盈利模式討論須基于相匹配的運(yùn)作模式的觀點(diǎn)。進(jìn)一步地，本文將研究系統(tǒng)參與者合作與非合作下的運(yùn)營(yíng)機(jī)制選擇策略，為系統(tǒng)的運(yùn)作模式與盈利模式匹配提供參考。

2 IOS參與者運(yùn)作模式與盈利模式

2.1 IOS運(yùn)作模式

到 Hong［4］的IOS劃分體系，IOS的運(yùn)作模式逐步明確與統(tǒng)一。當(dāng)前，IOS的運(yùn)作模式結(jié)合自適應(yīng)性［8］、可視性［9］、社會(huì)性［10］、可測(cè)量性［11］等新的特性，并結(jié)合云計(jì)算、透明計(jì)算、移動(dòng)計(jì)算等技術(shù)。本文 深 化 了 Hong［4］、Nicolaou 等［12］；Kim 等［13］；M?ller［14］的IOS劃分體系，分別構(gòu)建資源共享式IOS、互補(bǔ)性合作式IOS、運(yùn)作協(xié)作式IOS和運(yùn)作協(xié)調(diào)式IOS四種運(yùn)作模式，如圖1所示，并給出研究各種IOS的盈利模型應(yīng)基于其運(yùn)作模式為前提的新思路。資源共享式IOS是在某一供應(yīng)鏈上跨越組織邊界、支持信息在組織之間流動(dòng)并致力于組織之間戰(zhàn)略支持的；互補(bǔ)性合作式IOS是在諸多供應(yīng)鏈上跨越供應(yīng)鏈邊界、支持信息在組織之間流動(dòng)并致力于組織之間戰(zhàn)略支持的；運(yùn)作協(xié)作式IOS是指在某一供應(yīng)上跨越組織邊界、支持信息在組織之間流動(dòng)并致力于組織之間運(yùn)作支持的；運(yùn)作協(xié)調(diào)式IOS是指在諸多供應(yīng)鏈上跨越供應(yīng)鏈邊界、支持信息在組織之間流動(dòng)并致力于組織之間運(yùn)作支持的。

圖1 IOS運(yùn)作模式

2.2 IOS盈利模式

盈利模式的模型參見(jiàn)莊偉卿［15－17］，關(guān)于不同運(yùn)作模式下，系統(tǒng)提供者與使用者分別構(gòu)建其動(dòng)態(tài)盈利模型，如式1最優(yōu)控制方程：

2.3 參與者運(yùn)作模式與盈利模式匹配機(jī)制

運(yùn)作模式由角色聯(lián)系程度與系統(tǒng)支持水平?jīng)Q定，盈利模式的設(shè)計(jì)與變換決定于參與者數(shù)量、定價(jià)、補(bǔ)貼程度、交易成本、結(jié)構(gòu)成本等因素；運(yùn)作模式與盈利模式又受中間變量——IOS特性影響，即具備某種特性的IOS影響了運(yùn)作模式與盈利模式的聯(lián)系，甚至有效匹配問(wèn)題；此外，匹配機(jī)制還受其他控制變量的影響，如補(bǔ)貼政策、網(wǎng)絡(luò)特性、交易與結(jié)構(gòu)特性、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、使用者特性、提供者規(guī)模與能力等。

圖2 IOS運(yùn)作模式與盈利模式的匹配機(jī)制概念圖

2.4 非合作運(yùn)營(yíng)的若干性質(zhì)

本文分別對(duì)資源共享式、互補(bǔ)合作式、運(yùn)作協(xié)作式、運(yùn)作協(xié)調(diào)式IOS的動(dòng)態(tài)盈利模型進(jìn)行數(shù)值計(jì)算。進(jìn)一步根據(jù)演化軌跡，將服務(wù)定價(jià)、使用者數(shù)量、盈利水平和服務(wù)補(bǔ)貼的演化軌跡性質(zhì)相近的運(yùn)作模式進(jìn)行相關(guān)聯(lián)，用“●”標(biāo)識(shí)，表示在服務(wù)定價(jià)、使用者數(shù)量、盈利水平和服務(wù)補(bǔ)貼的實(shí)施策略可相互參考或可相同，見(jiàn)附錄表1、2、3所示。

2.5 非合作運(yùn)營(yíng)的選擇策略

進(jìn)一步，根據(jù)不同運(yùn)作對(duì)象在不同運(yùn)作模式下的非合作運(yùn)營(yíng)性質(zhì)，確定服務(wù)定價(jià)與服務(wù)補(bǔ)貼應(yīng)實(shí)施的策略。見(jiàn)表4。

3 系統(tǒng)提供者與使用者合作運(yùn)營(yíng)

3.1 合作最優(yōu)性原理

關(guān)于不同運(yùn)作模式下，系統(tǒng)提供者與使用者的動(dòng)態(tài)盈利模型僅考慮各自最優(yōu)控制問(wèn)題，實(shí)際上，系統(tǒng)提供者與使用者是一整體，系統(tǒng)各方的最大化問(wèn)題隱含著對(duì)方最大化條件，則研究雙方合作下的最優(yōu)控制問(wèn)題，探索各參數(shù)對(duì)雙方最優(yōu)盈利的影響，是具有很強(qiáng)的實(shí)踐意義。

同時(shí)考慮系統(tǒng)提供者與使用者的最大化盈利問(wèn)題，雙方在各自達(dá)到最大盈利下對(duì)方的最大化盈利問(wèn)題，可利用動(dòng)態(tài)規(guī)劃法解兩者合作運(yùn)營(yíng)問(wèn)題［18］。即規(guī)劃問(wèn)題：

表4 服務(wù)定價(jià)與服務(wù)補(bǔ)貼的運(yùn)作策略

合作運(yùn)營(yíng)問(wèn)題計(jì)算步驟如下：

（1）求最優(yōu)控制的隱式解

求出最優(yōu)控制u1＊（t），v1＊（t），u2＊（t），v2＊（t）的隱式解。

（2）求最優(yōu)性能指標(biāo)

將u1＊（t），v1＊（t），u2＊（t），v2＊（t）代入哈密頓－雅克比－埃薩克斯方程式，得：

可求出最優(yōu)性能指標(biāo)J＊［n（t），t］。

（3）求最優(yōu)控制的顯式解

3.2 合作運(yùn)營(yíng)仿真模擬

將求解最優(yōu)控制關(guān)系式子代入仿真模擬，以運(yùn)作協(xié)調(diào)式IOS為例，仿真系統(tǒng)提供者與使用者合作對(duì)策問(wèn)題的關(guān)系流圖見(jiàn)圖3所示。

假定仿真周期為100個(gè)單位（周），仿真模擬結(jié)果見(jiàn)圖4、5、6、7、8、9、10所示。顯然，合作運(yùn)營(yíng)環(huán)境比非合作環(huán)境的結(jié)論顯著不同。

由圖4與圖5知，系統(tǒng)提供者的服務(wù)定價(jià)隨時(shí)間（使用者數(shù)量）演化軌跡表現(xiàn)出持續(xù)平穩(wěn)遞減；而系統(tǒng)使用者演化軌跡在初期呈現(xiàn)較快的下降，之后平穩(wěn)逼近某一較低價(jià)格。則系統(tǒng)提供者適于采用平穩(wěn)的動(dòng)態(tài)定價(jià)策略，而系統(tǒng)使用者適于采用快速的動(dòng)態(tài)定價(jià)策略。

由圖6與圖7知，系統(tǒng)提供者與系統(tǒng)使用者的盈利軌跡都保持較快的增長(zhǎng)趨勢(shì)。

由圖8與圖9知，系統(tǒng)提供者向使用者提供的補(bǔ)貼，初期遞增，之后進(jìn)入平穩(wěn)的遞減階段；系統(tǒng)使用者向使用其服務(wù)者提供的補(bǔ)貼，初期快速遞增，之后迅速遞減，而后進(jìn)入平穩(wěn)逼近某一較低水平的狀態(tài)。則系統(tǒng)提供者的補(bǔ)貼政策應(yīng)采取初期提高補(bǔ)貼水平，之后實(shí)施平穩(wěn)的動(dòng)態(tài)補(bǔ)貼策略，而系統(tǒng)使用者向使用其服務(wù)者提供的補(bǔ)貼政策應(yīng)采取初期快速提高補(bǔ)貼水平，之后實(shí)施快速的動(dòng)態(tài)補(bǔ)貼策略。

由圖10知，系統(tǒng)使用者數(shù)量演化軌跡呈現(xiàn)較快的增長(zhǎng)趨勢(shì)。

3.3 補(bǔ)貼機(jī)制調(diào)整的選擇策略

3.3.1 補(bǔ)貼程度調(diào)整

分別調(diào)整系統(tǒng)提供者與系統(tǒng)使用者提供補(bǔ)貼的系數(shù)，由0.1為0.2，進(jìn)行仿真，可見(jiàn)系統(tǒng)演化性質(zhì)未發(fā)生改變（圖11、圖12），表明提高補(bǔ)貼系數(shù)并不會(huì)對(duì)提供服務(wù)者帶來(lái)盈利減少。

情形1（Current1）：“provider per subsidy coef”＝0.08，“user per subsidy coef”＝0.03；

情形2（Current2）：“provider per subsidy coef”＝0.12，“user per subsidy coef”＝0.07。

圖3 組織際信息系統(tǒng)提供者與使用者合作對(duì)策的關(guān)系流圖

圖4 系統(tǒng)提供者的服務(wù)定價(jià)

3.3.2 補(bǔ)貼時(shí)間點(diǎn)調(diào)整

分別調(diào)整系統(tǒng)提供者與系統(tǒng)使用者提供補(bǔ)貼的開(kāi)始時(shí)間，由0調(diào)為15，進(jìn)行仿真，可見(jiàn)系統(tǒng)演化性質(zhì)未發(fā)生改變，但存在顯著差異，表明調(diào)整時(shí)間延遲會(huì)對(duì)提供服務(wù)者與使用者帶來(lái)盈利減少。

情形1（Current1）：“provider per subsidy coef”與“user per subsidy coef”的補(bǔ)貼開(kāi)始時(shí)間為0；

圖5 系統(tǒng)使用者的服務(wù)定價(jià)

情形2（Current2）：“provider per subsidy coef”與“user per subsidy coef”的補(bǔ)貼開(kāi)始時(shí)間為15。

由圖13、14與表5，表明系統(tǒng)提供者與使用者越早對(duì)使用其服務(wù)者提供補(bǔ)貼，其盈利普遍越多。

圖6 系統(tǒng)提供者的盈利

圖7 系統(tǒng)使用者的盈利

圖8 系統(tǒng)提供者提供的補(bǔ)貼

圖9 系統(tǒng)使用者提供的補(bǔ)貼

圖10 系統(tǒng)使用者數(shù)量

圖11 補(bǔ)貼程度對(duì)系統(tǒng)提供者盈利的影響

圖12 補(bǔ)貼程度對(duì)系統(tǒng)使用者盈利的影響

圖13 補(bǔ)貼時(shí)間點(diǎn)對(duì)系統(tǒng)提供者盈利的影響

圖14 補(bǔ)貼時(shí)間點(diǎn)對(duì)系統(tǒng)使用者盈利的影響

表5 補(bǔ)貼時(shí)間點(diǎn)對(duì)系統(tǒng)提供者與系統(tǒng)使用者盈利的影響

圖15 補(bǔ)貼時(shí)間點(diǎn)對(duì)系統(tǒng)提供者服務(wù)定價(jià)的影響

由圖15、16知，系統(tǒng)提供者與系統(tǒng)使用者提供補(bǔ)貼的開(kāi)始時(shí)間不同對(duì)其最優(yōu)服務(wù)定價(jià)也存在一定影響。提供補(bǔ)貼的開(kāi)始時(shí)間越遲，系統(tǒng)提供者與使用者的最優(yōu)定價(jià)越高。

由圖17，表明補(bǔ)貼的開(kāi)始時(shí)間不同對(duì)加入系統(tǒng)數(shù)量也產(chǎn)生影響。提供補(bǔ)貼的開(kāi)始時(shí)間越遲，系統(tǒng)使用者數(shù)量越少。

3.4 系統(tǒng)服務(wù)能力受限的選擇策略

圖16 補(bǔ)貼時(shí)間點(diǎn)對(duì)系統(tǒng)使用者服務(wù)定價(jià)的影響

圖17 補(bǔ)貼時(shí)間點(diǎn)對(duì)系統(tǒng)使用者數(shù)量的影響

分別對(duì)系統(tǒng)的提供規(guī)模進(jìn)行受限與不受限比較。情形1（Current1）：不受限；

情形2（Current2）：受限，使用者數(shù)量上限設(shè)置為500。

圖18 服務(wù)能力受限對(duì)系統(tǒng)使用者數(shù)量的影響

由圖18，表明系統(tǒng)的提供規(guī)模受限時(shí)，隨時(shí)間演化的使用者數(shù)量比不受限少。

由圖19、20知，表明系統(tǒng)的提供規(guī)模受限時(shí)，系統(tǒng)提供者與使用者提供服務(wù)的定價(jià)比不受限略高。

由圖21、22知，表明系統(tǒng)的提供規(guī)模受限時(shí)，系統(tǒng)提供者與使用者的盈利比不受限少。

圖19 服務(wù)能力受限對(duì)系統(tǒng)提供者服務(wù)定價(jià)的影響

圖20 服務(wù)能力受限對(duì)系統(tǒng)使用者服務(wù)定價(jià)的影響

圖21 服務(wù)能力受限對(duì)系統(tǒng)提供者盈利的影響

由圖23、24知，表明系統(tǒng)的提供規(guī)模受限時(shí)，在初始階段，系統(tǒng)提供者與使用者向使用其服務(wù)者提供補(bǔ)貼比不受限來(lái)得略少；但隨時(shí)間演化，系統(tǒng)提供者與使用者向使用其服務(wù)者提供補(bǔ)貼比不受限來(lái)得略多。

3.5 合作運(yùn)營(yíng)下選擇策略

系統(tǒng)提供者與系統(tǒng)使用者選擇何種運(yùn)作模式取決于市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、使用者數(shù)量、對(duì)價(jià)格調(diào)整的敏感程度或行業(yè)特性等因素。行業(yè)特性是個(gè)綜合復(fù)雜的因素，本文基于成本概念就不進(jìn)一步考慮其對(duì)選擇策略的影響。市場(chǎng)結(jié)構(gòu)對(duì)運(yùn)作模式選擇的影響是分析從壟斷市場(chǎng)結(jié)構(gòu)到競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的模式選擇，組織際信息系統(tǒng)在表示其市場(chǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)時(shí)可看成其結(jié)構(gòu)成本大小，進(jìn)而簡(jiǎn)化為結(jié)構(gòu)系數(shù)衡量所處市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特性。因此給出假設(shè)1。

圖22 服務(wù)能力受限對(duì)系統(tǒng)使用者盈利的影響

圖23 服務(wù)能力受限對(duì)系統(tǒng)提供者提供補(bǔ)貼的影響

圖24 服務(wù)能力受限對(duì)系統(tǒng)使用者提供補(bǔ)貼的影響

假設(shè)1：組織際信息系統(tǒng)所處市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特性可用結(jié)構(gòu)成本大小衡量，結(jié)構(gòu)成本大小可由結(jié)構(gòu)系數(shù)大小衡量。

研究表明：系統(tǒng)提供者與系統(tǒng)使用者在壟斷市場(chǎng)環(huán)境下，應(yīng)選擇資源共享式IOS或運(yùn)作協(xié)作式IOS；在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境下，應(yīng)選擇互補(bǔ)性合作式IOS或運(yùn)作協(xié)調(diào)式IOS。

表6 考慮市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的提供者／使用者的運(yùn)作模式選擇

表7 考慮使用者數(shù)量的提供者／使用者的運(yùn)作模式選擇

使用者數(shù)量的變化率由控制機(jī)制，即吸引機(jī)制與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制決定，則通過(guò)兩者衡量使用者數(shù)量多寡。研究表明：系統(tǒng)提供者與系統(tǒng)使用者在使用其服務(wù)者數(shù)量越多，應(yīng)選擇資源共享式IOS或運(yùn)作協(xié)作式IOS；使用其服務(wù)者數(shù)量越少，應(yīng)選擇互補(bǔ)性合作式IOS或運(yùn)作協(xié)調(diào)式IOS。

表8 考慮動(dòng)態(tài)定價(jià)反應(yīng)情況的提供者／使用者的運(yùn)作模式選擇

研究表明：系統(tǒng)提供者與系統(tǒng)使用者對(duì)動(dòng)態(tài)定價(jià)反應(yīng)越敏感，應(yīng)選擇資源共享式IOS或互補(bǔ)性合作式IOS；相反，應(yīng)選擇運(yùn)作協(xié)作式IOS或運(yùn)作協(xié)調(diào)式IOS。

4 結(jié)語(yǔ)

IOS提供者與使用者在非合作與合作運(yùn)營(yíng)方式下，表現(xiàn)出不同的性質(zhì)與最優(yōu)策略。在合作運(yùn)營(yíng)下：

1、考慮若干特性下的選擇性質(zhì)：

（1）調(diào)整補(bǔ)貼程度并不會(huì)對(duì)提供服務(wù)者帶來(lái)盈利減少；而系統(tǒng)提供者與使用者越早對(duì)使用其服務(wù)者提供補(bǔ)貼，各自的最優(yōu)定價(jià)越低、使用其服務(wù)者數(shù)量越多、盈利普遍越多。因?yàn)檠a(bǔ)貼程度占系統(tǒng)提供者與系統(tǒng)使用者的比例有限，不會(huì)對(duì)盈利帶來(lái)多大影響，但補(bǔ)貼的時(shí)間先后，對(duì)吸引系統(tǒng)使用者起到顯著的影響，越早采取補(bǔ)貼，會(huì)出現(xiàn)涌現(xiàn)現(xiàn)象，則爭(zhēng)取到越多使用者加入系統(tǒng)。

（2）系統(tǒng)的提供規(guī)模受限時(shí)，在初始階段，系統(tǒng)提供者與使用者向使用其服務(wù)者提供補(bǔ)貼比不受限來(lái)得略少；但隨時(shí)間演化，系統(tǒng)提供者與使用者向使用其服務(wù)者提供補(bǔ)貼比不受限來(lái)得略多。系統(tǒng)的提供規(guī)模受限一般為實(shí)力有限的系統(tǒng)提供商，在初始階段，規(guī)模受限不受限對(duì)加入者不敏感，但隨時(shí)間演化，規(guī)模受限的影響越明顯，則應(yīng)提高補(bǔ)貼力度。

2、運(yùn)作模式選擇策略：

（1）鑒于壟斷市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)在資源配置上的差異，系統(tǒng)提供者與系統(tǒng)使用者在壟斷市場(chǎng)環(huán)境下，應(yīng)選擇資源共享式IOS或運(yùn)作協(xié)作式IOS；在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境下，應(yīng)選擇互補(bǔ)性合作式IOS或運(yùn)作協(xié)調(diào)式IOS。

（2）系統(tǒng)提供者與系統(tǒng)使用者在使用其服務(wù)者數(shù)量越多，應(yīng)選擇資源共享式IOS或運(yùn)作協(xié)作式IOS；使用其服務(wù)者數(shù)量越少，應(yīng)選擇互補(bǔ)性合作式IOS或運(yùn)作協(xié)調(diào)式IOS。說(shuō)明使用其服務(wù)者數(shù)量越多，會(huì)使提供者更專注于提供某一條供應(yīng)鏈的服務(wù)。

（3）系統(tǒng)提供者與系統(tǒng)使用者對(duì)動(dòng)態(tài)定價(jià)反應(yīng)越敏感，應(yīng)選擇資源共享式IOS或互補(bǔ)性合作式IOS；相反，應(yīng)選擇運(yùn)作協(xié)作式IOS或運(yùn)作協(xié)調(diào)式IOS。說(shuō)明對(duì)動(dòng)態(tài)定價(jià)反應(yīng)越敏感，系統(tǒng)提供者與系統(tǒng)使用者是戰(zhàn)略關(guān)系的越可體現(xiàn)動(dòng)態(tài)定價(jià)的作用或少受某些因素的影響。

此外，給出進(jìn)一步研究的展望：（1）研究的成果希望能結(jié)合某一具體企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，進(jìn)一步完善模型，然后指導(dǎo)實(shí)際系統(tǒng)的發(fā)展；（2）對(duì)系統(tǒng)提供者與使用者的合作對(duì)策仿真模擬，可探索其他控制變量或延長(zhǎng)仿真周期，觀測(cè)系統(tǒng)可能發(fā)生突變的情況與規(guī)律，引導(dǎo)管理實(shí)踐。

［1］Hopper M D.Rotting sabre-new ways to compete on information［J］.Harvard business review，1990，May-June：118－125.

［2］Buhalis D.eAirlines：Strategic and tactical use of ICTs in the airline industry［J］.Information ＆ Management，2004，41（7）：805－825.

［3］Borman M.Inter-organisational infrastructure and industry value：a case study of the Australian travel sector［J］.International Journal of Information Management，2004，24（2）：181－191.

［4］Hong I B.A new framework for interorganizational systems based on the linkage of participants’roles［J］.Information ＆Management，2002，39（4）：261－270.

［5］Lyytinen K，Damsgaard J.Inter-organizational information systems adoption-a configuration analysis approach［J］.European Journal of Information Systems，2011，20（5）：496－509.

［6］Rai A，Tang Xinlin.Information technology-enabled business models：A conceptual framework and a coevolution perspective for future research［J］.Information Systems Research，2013，25（1）：1－14.

［7］Shaik M N，Abdul-Kader W.Interorganizational information systems adoption in supply chains：A context specific framework［J］.International Journal of Information Systems and Supply Chain Management，2013，6（1）：24－40.

［8］Thayanan P，Tung B.The story of memes：On the origin of interorganizational information systems［C］／／Proceedings of 46th Hawaii International Conference on System Sciences，Hawaii，USA，January 7－10，2013.

［9］Lee H，Kim M S，Kim K K.Interorganizational information sys-tems visibility and supply chain performance［J］.International Journal of Information Management，2014，34（2）：285－295.

［10］Saglietto L，Pigni F.Interorganizational information systems diffusion：A social network perspective［C］／／Duas，Sahici S，Goyal D P.Poccedings of 5th International Conference on ICISTM，Gurgaon，India，March 10－12，2011.

［11］Soliman K S，Janz B D.An exploratory study to identify the critical factors affecting the decision to establish Internet-based interorganizational information systems［J］.Information ＆Management，2004，41（6）：697－706.

［12］Nicolaou A I，Ibrahim M，van Heck E.Information quality，trust，and risk perceptions in electronic data exchanges［J］.Decision Support Systems，2013，54（2）：986－996.

［13］Kim K K，Ryoo S Y，Jung M D.Inter-organizational information systems visibility in buyer-supplier relationships：The case of telecommunication equipment component manufacturing industry［J］.Omega，2011，39（6）：667－676.

［14］M?ller K，Windolph M，Isbruch F.The effect of relational factors on open-book accounting and inter-organizational cost management in buyer-supplier partnerships［J］.Journal of Pur chasing and Supply Management，2011，17（2）：121－131.

［15］莊偉卿.組織際信息平臺(tái)提供者的動(dòng)態(tài)盈利模型與最優(yōu)控制仿真［J］.北京理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2015，17（2）：77－83.

［16］莊偉卿.存在網(wǎng)絡(luò)外部性時(shí)組織際信息系統(tǒng)的盈利問(wèn)題［J］.數(shù)學(xué)的實(shí)踐與認(rèn)識(shí)，2014，44（21）：85－99.

［17］莊偉卿.組織際信息平臺(tái)動(dòng)態(tài)盈利模式的選擇［M］.北京：中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社，2014.

［18］王翼，王歆明.經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)分析［M］.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2008.