[摘 要]文章介紹了圖書館聯(lián)盟建設(shè)數(shù)字資源共享平臺的必要性,從共享平臺服務(wù)架構(gòu)、體系結(jié)構(gòu)、資源共享模式和共享模式框架四個方面系統(tǒng)地介紹了資源共享平臺構(gòu)建的方法和關(guān)鍵技術(shù),最后指出了聯(lián)盟構(gòu)建資源共享平臺的策略及注意事項。
[關(guān)鍵詞]共享平臺;服務(wù)架構(gòu);體系結(jié)構(gòu);共享模式
1 圖書館聯(lián)盟數(shù)字資源共享平臺構(gòu)建的必要性
1.1有利于進行深層次的數(shù)字資源共享
建立統(tǒng)一的數(shù)字資源共享平臺,有利于成員館數(shù)據(jù)庫資源共享,提高資源利用效率。并且有利于圖書館特色服務(wù)、資源建設(shè)和核心業(yè)務(wù)的提高,對成員館的特色資源和特色服務(wù)也是一種宣傳,方便其他成員館借鑒和學(xué)習(xí)[1]。
1.2 避免成員館之間重復(fù)建設(shè)
數(shù)字共享平臺的搭建,可以最大限度避免硬件和軟件方面的重復(fù)建設(shè),為圖書館資源建設(shè)節(jié)省經(jīng)費,尤其是資金不足的中小圖書館[2]。1)硬件方面。聯(lián)盟建立共享平臺,所有共享共建的數(shù)據(jù)庫所需要的硬件環(huán)境可以進行統(tǒng)一規(guī)劃、集中部署??梢愿鶕?jù)實際情況對所有的數(shù)字化設(shè)備進行分塊或者集中安放,共同搭建一個提供系統(tǒng)服務(wù)的硬件設(shè)施環(huán)境,避免重復(fù)建設(shè)。2)軟件方面。聯(lián)盟可以提供一套完整的、科學(xué)的、方便的方案來進行管理,通過共享平臺可以實現(xiàn)跨館檢索、資源下載、在線閱讀、資源速遞等,可以節(jié)約成本,促進成員館資源共享。也可以通過互聯(lián)網(wǎng)將優(yōu)勢資源集中建設(shè),打造大而全的特色資源庫,提高圖書館服務(wù)水平。3)資源動態(tài)分配方面。通過對訪問量、下載量的統(tǒng)計和檢測,實時實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的動態(tài)分配。一些訪問壓力較大的成員館可以通過共享平臺進行分流,避免出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵或者服務(wù)器崩潰的現(xiàn)象。合作式購買數(shù)字資源不僅節(jié)約成本,且可以滿足小部分特殊用戶的信息需求。共享平臺還可以對計算資源進行配置,保證網(wǎng)絡(luò)的通暢,優(yōu)化資源配置。
1.3 提供在線遠程服務(wù)
通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)議對所有讀者進行服務(wù)(免費或有償),讀者可以通過專用網(wǎng)絡(luò)(圖書館聯(lián)盟可以實行IP控制)或者賬號認(rèn)證體系使用手機、電腦、平板等設(shè)備對數(shù)字資源平臺進行訪問、檢索、查詢和下載資源,工作人員也可以提供遠程咨詢服務(wù)。一方面,這樣有利于成員館在經(jīng)濟基礎(chǔ)、資源基礎(chǔ)、技術(shù)基礎(chǔ)薄弱的條件下,滿足部分高需求讀者的需要,進而縮小成員館之間服務(wù)與管理的差距;另一方面,平臺的搭建為基層館員業(yè)務(wù)交流和學(xué)習(xí)提供了方便。館員可以通過平臺及時看到其他成員館的服務(wù)新技術(shù)、新模式、新手段,對提高本館的服務(wù)水平有一定的促進作用。
2 圖書館聯(lián)盟數(shù)字資源共享平臺構(gòu)建模式
數(shù)字資源平臺的建設(shè)要切合實際,在符合國際封裝和鏈接標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,對具體實施的服務(wù)進行區(qū)別對待、設(shè)計的同時,還要考慮到系統(tǒng)的良好擴展性與維護性。
2.1 共享平臺服務(wù)架構(gòu)
該平臺的目標(biāo)用戶分為兩類,一類是讀者,一類是圖書館工作人員,所以在系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計的過程中要針對兩類目標(biāo)人群開放不同的權(quán)限。面向讀者服務(wù)的功能應(yīng)該包括注冊、查詢、資源下載、參考咨詢、聯(lián)合問答、個性服務(wù)、統(tǒng)一認(rèn)證等;面向工作人員的功能應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)制定、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)刪除、數(shù)據(jù)修改、權(quán)限設(shè)置、注冊服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)、接口服務(wù)等。
該平臺采用符合國際標(biāo)準(zhǔn)的五層架構(gòu):基礎(chǔ)層、平臺層、服務(wù)層、應(yīng)用層和門戶層(如圖1所示)。1)基礎(chǔ)層主要為共享平臺提供硬件支持,包括物理主機、服務(wù)器、虛擬機、交換機等基礎(chǔ)設(shè)備;2)平臺層主要提供網(wǎng)絡(luò)支持、數(shù)據(jù)庫支持、數(shù)據(jù)庫存儲支持功能,是數(shù)據(jù)共享平臺的軟件基礎(chǔ),包括磁盤陣列、數(shù)據(jù)存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、遠程服務(wù)、客戶端、系統(tǒng)服務(wù)、節(jié)點管理等;3)服務(wù)層主要是為共享平臺提供服務(wù)支持的,就是系統(tǒng)的后臺管理部分,包括統(tǒng)一認(rèn)證、用戶注冊、授權(quán)、賬號管理、檢索、日志管理、資費管理、適時監(jiān)控等;4)應(yīng)用層主要是圖書館業(yè)務(wù)方面的功能,如檢索、查詢、編目、館際互借等;5)門戶層是直接面對用戶的窗口,界面設(shè)計要友好和個性化(如漂亮的皮膚和主題),針對權(quán)限的不同而設(shè)計出不同功能的界面。
2.2 共享模式體系結(jié)構(gòu)
數(shù)字資源共享平臺體系結(jié)構(gòu)的形式多種多樣 [3],有分布式體系結(jié)構(gòu)、采集式體系結(jié)構(gòu)和混合式體系結(jié)構(gòu),它們在建設(shè)和使用的過程中各有優(yōu)劣,圖書館聯(lián)盟應(yīng)該根據(jù)自己的實際情況進行選擇,做到揚長避短。
2.2.1 分布式體系結(jié)構(gòu)。分布式體系結(jié)構(gòu)適用于聯(lián)盟或多個機構(gòu),當(dāng)其中的成員館建有數(shù)字資源庫時,通過一定的技術(shù)來控制其他成員館的訪問,從而實現(xiàn)資源共建共享(如圖2所示)。這種體系結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是局部響應(yīng)速度快,易于擴展,成員館可以對其本地元數(shù)據(jù)進行檢索,同時這種模式保留成員館特征,成員歸屬感強,對本館實時調(diào)整數(shù)據(jù)庫方便。不足之處:1)成本高,有重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象;2)跨庫檢索有難度,標(biāo)準(zhǔn)難統(tǒng)一,隨著數(shù)據(jù)量增大,會影響檢索速度;3)數(shù)據(jù)庫容易出現(xiàn)不一致性。本體系主要有兩種實現(xiàn)模式:1)物理分布、邏輯集中,通過開發(fā)共享平臺統(tǒng)一認(rèn)證和統(tǒng)一檢索來實現(xiàn);2)物理和邏輯都分布,成員館可以通過如SRW/SRU或Z39.50等協(xié)議來實現(xiàn)[4]。
2.2.2 采集式體系結(jié)構(gòu)。采集式體系結(jié)構(gòu)如圖3所示,它可以克服分布式體系結(jié)構(gòu)的不足,其工作原理是對各個成員館的元數(shù)據(jù)進行采集收割,統(tǒng)一進行標(biāo)示而形成新的元數(shù)據(jù)庫,用戶通過檢索元數(shù)據(jù)庫來獲得原始資料,這樣可以提高檢索效率,并降低了成本,這種體系結(jié)構(gòu)適合大范圍的圖書館聯(lián)盟共享平臺[5]。不足之處是采集不是實時進行的,用戶只能訪問到最近一次的采集數(shù)據(jù)。
2.2.3 混合式體系結(jié)構(gòu)?;旌鲜襟w系結(jié)構(gòu)是多種體系結(jié)構(gòu)的結(jié)合,這種體系結(jié)構(gòu)適合全國范圍或者幾個圖書館聯(lián)盟進行聯(lián)盟(如圖4所示)。它具有強大的功能,對平臺建設(shè)和維護人員的技術(shù)水平及硬件環(huán)境、軟件環(huán)境要求較高,費用昂貴。因此混合模式集中了前兩種體系結(jié)構(gòu)的優(yōu)點,其最主要的優(yōu)點是可以快速實現(xiàn)聯(lián)盟內(nèi)的資源共享,并保持原成員單位或者聯(lián)盟的共享體系不變。
2.3 共享模式的基本框架
本框架是將所有的資源統(tǒng)一整合到信息資源共享平臺,包括公共服務(wù)軟件體系、資源檢索與數(shù)據(jù)整合系統(tǒng)、成員館自動化系統(tǒng)三部分。其中公共服務(wù)軟件體系包括自建數(shù)據(jù)庫、館際互借、聯(lián)合編目[6];資源檢索與數(shù)據(jù)整合系統(tǒng)包括合作參考咨詢、成員館所購買數(shù)據(jù)庫、第三方數(shù)據(jù)庫等??梢酝ㄟ^用戶門戶、信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、瀏覽器等工具訪問和使用這個共享平臺,具體工作流程如圖5所示。
2.4 共享模式的資源共享方式
2.4.1 垂直共享。垂直型共享方式是存在有隸屬關(guān)系的各種圖書情報機構(gòu)在不同層次上進行的協(xié)同合作資源共享方式,如中國科學(xué)院系統(tǒng)與其附屬的各個研究所之間的關(guān)系、地方上的公共圖書館系統(tǒng)等都屬于這種隸屬關(guān)系。這種方式由于具有業(yè)務(wù)或行政上的從屬關(guān)系,組織比較方便,政策容易制定。這種模式的缺陷是各成員館之間距離較遠,在文獻傳遞和館際互借上時間較長,成本較高,另外這種垂直型方式有明顯的排他性,不能使信息資源充分共享。
2.4.2 水平共享。水平型共享方式主要表現(xiàn)在區(qū)域內(nèi)不同專業(yè)圖書館、情報所和文化中心之間的信息資源共享模式。這種模式主要是以省、市、區(qū)為單位,在一個地理范圍內(nèi),建立中心館,招收成員館的方式進行資源共享[7],如上海教育網(wǎng)絡(luò)圖書館、北京高校網(wǎng)絡(luò)圖書館、天津高等教育文獻信息中心、江蘇省高等教育文獻保障體系、廣東網(wǎng)絡(luò)圖書館等。采取聯(lián)合編目、數(shù)據(jù)庫共享、特色資源庫共建等方式,這樣可以充分發(fā)揮各成員館特長,以較少成本充分挖掘分散的信息資源。不足之處是合作動力較弱,不容易管理,需要合理的運行機制進行協(xié)作和保障。
2.4.3 網(wǎng)絡(luò)共享。網(wǎng)絡(luò)型是前兩種模式的綜合,即所有的圖書情報機構(gòu)都可以接入,共同建設(shè)和享用信息資源,這種模式的優(yōu)點是范圍廣,信息共享程度最高,從理論上講是最合理的。但是由于很多圖書館尤其是高校圖書館不屬于一級機構(gòu),從政策上很難進行控制和約束,跟水平共享一樣不容易管理。同時這種模式需要先進的科學(xué)技術(shù)和一流的現(xiàn)代化設(shè)備,采用計算機進行聯(lián)網(wǎng)方式進行,它是一種網(wǎng)絡(luò)化方式,如CALIS中心。
3 圖書館聯(lián)盟數(shù)字資源共享平臺構(gòu)建中的注意事項
3.1.經(jīng)費支持
經(jīng)費支持是每個組織都必須面對的主要問題,圖書館聯(lián)盟更是如此。袁靜等指出“在我國,經(jīng)費問題仍是聯(lián)盟發(fā)展的一大難題”[8];金聲也提到“我國區(qū)域性高校圖書館聯(lián)盟建設(shè)之所以規(guī)模小、總體水平不高,而且數(shù)量少、發(fā)展不平衡,一個非常重要的因素就是政府對區(qū)域性高校文獻信息共建共享工作干預(yù)和資助的力度不夠”[9];顏務(wù)林等指出“國內(nèi)的經(jīng)費情況存在著開始投入大,后續(xù)投入少甚至無投入的情況,導(dǎo)致聯(lián)盟發(fā)展走進瓶頸”[10]。所以圖書館聯(lián)盟資源共享平臺在建設(shè)前要考慮經(jīng)費來源問題。建設(shè)經(jīng)費來源主要有兩個渠道:1)穩(wěn)定的經(jīng)費來源,包括政府撥款(這是目前圖書館聯(lián)盟主要的經(jīng)濟來源之一),成員館會費;2)不穩(wěn)定的經(jīng)費來源,包括圖書館聯(lián)盟基金、企業(yè)贊助、成員館分擔(dān)部分經(jīng)費等。
3.2 知識產(chǎn)權(quán)問題
知識產(chǎn)權(quán)是制約信息資源共建共享的一個重要因素。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展,知識的傳播途徑越來越多,用戶不會辨別網(wǎng)絡(luò)中傳播的知識是否合理合法,因此,知識產(chǎn)權(quán)問題制約著信息資源共建共享活動。這就要求圖書館聯(lián)盟在進行資源共享的過程中要注意對相關(guān)法律法規(guī)的遵守,合理合法地使用網(wǎng)絡(luò)信息資源[11]。一方面,信息資源聯(lián)合采購過程中與資源出版商協(xié)商好知識產(chǎn)權(quán)使用范圍,尋找圖書館聯(lián)盟與數(shù)字商的均衡利益;另一方面注重建設(shè)特色資源庫,并在建設(shè)中制定相關(guān)的收錄、修改、下載等方面的產(chǎn)權(quán)保護對策。
3.3 制定統(tǒng)一有效的管理機制
制定統(tǒng)一有效的管理機制要從計劃、標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)、資金、人才和評估幾個方面同時入手[12]。1)盡量堅持政府主導(dǎo);2)建立多元化資金渠道,成立本聯(lián)盟基金;3)平衡成員利益,制定必要的補償措施,如集團采購、聯(lián)合編目、館際互借、文獻傳遞等業(yè)務(wù);4)建立績效評估和激勵機制[13];5)聯(lián)盟館之間要信任和團結(jié),并與其他聯(lián)盟建立協(xié)同服務(wù);6)建立合理的人員管理機制。
3.4 系統(tǒng)擴展性要強
圖書館聯(lián)盟是一個有機的生長體[14],其成員館在不斷地增加中,同時圖書館聯(lián)盟的資源結(jié)構(gòu)、種類和數(shù)量也在不停地變化中,所以圖書館聯(lián)盟資源共享平臺的可擴展性要強。1)基礎(chǔ)層采用擴展性比較強的硬件設(shè)備,平臺層采用易擴展和移植的軟件方案,服務(wù)層和應(yīng)用層采用擴展性好的開發(fā)語言;2)預(yù)留新程序、新功能、新數(shù)據(jù)格式、新數(shù)據(jù)庫接入接口;3)預(yù)留新成員館接入接口,方便聯(lián)盟的擴展。
圖書館聯(lián)盟資源共享平臺在搭建的前期要做好規(guī)劃,從服務(wù)架構(gòu)、體系結(jié)構(gòu)、共享框架、開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫選擇、硬件設(shè)備等方面綜合考慮,后期管理制度的建立,獎勵機制和績效評估機制等都需要嚴(yán)格制定,這樣才能保證平臺的良好工作狀態(tài),這樣資源共享平臺才能真正起到資源共建共享的目的,為成員館節(jié)省開支,為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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[收稿日期]2014-12-30
[作者簡介]孟祥鳳(1982—),女,碩士,鄭州輕工業(yè)學(xué)院圖書館,發(fā)表論文9篇、參編著作3部、參與科研項目5項,研究方向為文獻信息資源開發(fā)與利用。