□鮮麗霞

[四川大學(xué) 成都 610064]

引言

人們在日常會(huì)話中進(jìn)行交際，實(shí)現(xiàn)各種行為。交際互動(dòng)中有發(fā)話和受話兩方，發(fā)話人如果對(duì)特定的事物事件作出評(píng)價(jià)（Assessment），表達(dá)自己的內(nèi)在立場時(shí)[1～2]，受話人會(huì)對(duì)前者的評(píng)價(jià)行為做出回應(yīng)，表明自己的態(tài)度或立場[3]，受話人的這種回應(yīng)話輪稱為應(yīng)答語。本文研究漢語評(píng)價(jià)行為中的批評(píng)行為的應(yīng)答語。

評(píng)價(jià)行為應(yīng)答語的研究始于英語[3]，研究者從社會(huì)學(xué)的角度對(duì)美國英語口語中的應(yīng)答話輪進(jìn)行細(xì)致的分析，提出應(yīng)答話輪組織的系統(tǒng)特征；后來日語研究者也從社會(huì)學(xué)和語言學(xué)的學(xué)科交叉視角研究日語應(yīng)答語中的連接詞[2]。漢語的應(yīng)答語研究主要是文化學(xué)研究[4～5]，這些研究主要從經(jīng)驗(yàn)印象出發(fā)，采用個(gè)人直覺語料，總結(jié)應(yīng)答語的文化和部分語言特征。

我們在研究中采用會(huì)話分析的方法，以漢語自然口語為語料，從語言學(xué)的角度進(jìn)行研究，描寫應(yīng)答語的語言形式，結(jié)合話語現(xiàn)象考察語言形式所表達(dá)的種種立場，從而力圖揭示互動(dòng)與語法的密切關(guān)系。

本文的漢語自然口語是日常生活中面對(duì)面的談話，不規(guī)定話題，比如做晚餐或看電視時(shí)的談話，談話人是漢語母語者，日常用語是漢語普通話。語料有錄像和文本兩種形式，錄像由美國加州大學(xué)洛杉磯分校陶紅印教授和美國加州大學(xué)圣塔芭芭拉分校博士研究生Monica Turk錄制，文本由筆者轉(zhuǎn)寫，轉(zhuǎn)寫符號(hào)采用Jefferson系統(tǒng)[6]①。錄像共兩個(gè)小時(shí)，轉(zhuǎn)寫文本約十萬字。文中例句除六句來自文獻(xiàn)以外，其他都是通過上述錄像轉(zhuǎn)寫的語料，這六個(gè)例句以參考文獻(xiàn)的方式標(biāo)明了出處。

一、應(yīng)答語話輪的句法與立場

應(yīng)答語在會(huì)話中形成一個(gè)話輪，并與位于它前面的評(píng)價(jià)話輪構(gòu)成一個(gè)相鄰對(duì)。兩個(gè)話輪有共同的評(píng)價(jià)物，第一個(gè)話輪是引發(fā)話輪，第二個(gè)話輪是回應(yīng)話輪。例如下面F和E的話語構(gòu)成相鄰對(duì)，共同的評(píng)價(jià)物是F搬的新家，F(xiàn)發(fā)出引發(fā)話輪，E進(jìn)行回應(yīng)：

例1：F：但是呢就是：：，--就是沒這邊好嘛。

E：那--那肯定的。

應(yīng)答語話輪可以從句法、語調(diào)、行為立場等方面進(jìn)行分析[7]。在句法形式上，應(yīng)答話輪由三種小句構(gòu)成：肯定/否定性標(biāo)記詞小句，以形容詞謂語為中心評(píng)價(jià)詞的小句，無形容詞評(píng)價(jià)詞和肯定/否定標(biāo)記詞的其它小句。這三種基本小句獨(dú)立使用或相互組合，構(gòu)成應(yīng)答語話輪的七種話輪構(gòu)建方式。在行為立場方面，應(yīng)答語的立場分為四種：強(qiáng)同意、弱同意、強(qiáng)不同意、弱不同意[3]。句法形式與行為立場的對(duì)應(yīng)關(guān)系如下表[8]：

表1 應(yīng)答語話輪構(gòu)建方式與行為立場的對(duì)應(yīng)

負(fù)面評(píng)價(jià)會(huì)引起各種不同的反應(yīng)，本文考察兩種批評(píng)行為——批評(píng)自己與批評(píng)對(duì)方——所引發(fā)不同的應(yīng)答方式。

二、批評(píng)自己

說話人發(fā)起自我批評(píng)時(shí)，受話人遵守贊譽(yù)準(zhǔn)則，盡量多贊譽(yù)別人[9～10]，傾向于不同意。在我們的語料中，批評(píng)自己的行為不多，弱同意、弱不同意、強(qiáng)不同意和強(qiáng)同意的比例是1：2：1：0。下面分別分析。

（一）弱同意

例2：1A：((看手里的食物))哎喲，我這個(gè)TSK，--我每次就做得不好，heheh

2C：→--什么東西啊？

3A：((把食物放進(jìn)微波爐))我就讓它那個(gè)就--

4C：→defrost是吧？

5A：defrost。

6C：→哦，那個(gè)是很難控制的，--我都是

自然：：

7A：是啊，有時(shí)候一下子它就過了。A批評(píng)自己用微波爐解凍食品時(shí)做得不好，C在兩個(gè)發(fā)起修正的小句后發(fā)出原因型無評(píng)價(jià)詞小句，其立場屬于弱同意。除例2以外，其它原因型無評(píng)價(jià)詞小句都是用以回應(yīng)評(píng)價(jià)人表揚(yáng)對(duì)方的行為。

（二）弱不同意

弱不同意可以通過兩種話輪形式表達(dá)，一種是單用形容詞，另一種是單用無評(píng)價(jià)詞小句。分別舉例如下：

例3：E：--他沒有看的。其實(shí)這個(gè)房子我覺得不是..[特別好]，

B：[都一樣]..都一樣。

E：--然后我--中間那房子比較好。E認(rèn)為自己住的房子不是特別好，B表達(dá)弱不同意，其話輪形式是單用形容詞謂語小句，引發(fā)語與應(yīng)答語中的形容詞褒貶不相反，而是形成對(duì)照。

例4：B：其實(shí)我這個(gè)是最--最--我--用我們那口子的話說就是-- 最偷懶的。hahhahhahhah

C：不過這有營養(yǎng)，我也經(jīng)常用豆腐和豬肉做在一塊，多快呀！

B認(rèn)為自己做菜的方式是最偷懶的，C表達(dá)弱度不同意，其話輪形式有兩部分：

前面是單用轉(zhuǎn)折型無評(píng)價(jià)詞小句，后面是實(shí)例小句。

需要注意的是這兩個(gè)弱不同意并不是典型的弱不同意，而是弱中有強(qiáng)。雖然主要的話輪句法形式表達(dá)的是弱度不同意，但話語現(xiàn)象卻表達(dá)強(qiáng)度的同意/不同意：例3引發(fā)語與應(yīng)答語發(fā)生重疊，轉(zhuǎn)折型無評(píng)價(jià)詞小句后出現(xiàn)支持性的實(shí)例小句，例4應(yīng)答語與引發(fā)語之間是快速接應(yīng)，例2第六行原因型無評(píng)價(jià)詞小句后也出現(xiàn)支持性實(shí)例小句“我都是自然的”。原因小句和轉(zhuǎn)折小句后出現(xiàn)的這種支持性小句使弱度的同意/不同意增強(qiáng)。這種增強(qiáng)的弱度同意/不同意與引發(fā)語的行為相關(guān)：弱中有強(qiáng)的弱度同意/不同意用于回應(yīng)評(píng)價(jià)方批評(píng)自己，而純粹的弱同意/不同意用于回應(yīng)評(píng)價(jià)方表揚(yáng)對(duì)方的行為。如弱度同意可以用于回應(yīng)引發(fā)語批評(píng)自己時(shí)，也可以用于回應(yīng)引發(fā)語表揚(yáng)對(duì)方時(shí)，然而比較這兩種行為，可以發(fā)現(xiàn)批評(píng)自己時(shí)的弱度同意弱中有強(qiáng)，比如例2句在原因小句后可以出現(xiàn)支持型實(shí)例小句，而表揚(yáng)對(duì)方時(shí)弱同意是純粹的弱同意，原因小句單用，后面沒有其它支持性成分?？梢?，當(dāng)評(píng)價(jià)人批評(píng)自己時(shí)，應(yīng)答語即使是弱度的不同意或同意立場，也可能通過話語現(xiàn)象或其它話輪句法成分增強(qiáng)其不同意程度。

（三）關(guān)于強(qiáng)不同意

在我們的數(shù)據(jù)中批評(píng)自己的話語后沒有出現(xiàn)應(yīng)答人強(qiáng)不同意的例證，而采用更多的是弱同意和弱不同意，這些弱同意和弱不同意都不是純粹的弱度立場，而是弱中有強(qiáng)。由此可見，不同意評(píng)價(jià)人自我批評(píng)行為時(shí)，其立場有一定的強(qiáng)度。然而，純粹的強(qiáng)度不同意立場在漢語中沒有弱中有強(qiáng)的立場多，在我們的數(shù)據(jù)中出現(xiàn)一例強(qiáng)不同意：A作為女主人，準(zhǔn)備用碗給T盛飯，但她覺得要用的那個(gè)碗太小了：

例5：A：我在說這個(gè)碗太小了。

C：[1heh1]

T：[1oh：：1][2不小不小2]。

F：[2裝幾次2]，[3啊對(duì)對(duì)，裝幾次3]。

C ：(( 朝T))[3 那 就-- 來 兩 碗 唄3][4hehhehhehhehheh：：4]

T：[4hehheh不小.4][5沒事5]。

C：[5或者三碗5]。((把碗放在臺(tái)面上))

應(yīng)答人T對(duì)A的自我批評(píng)行為表示強(qiáng)不同意立場，他的話輪是“對(duì)立形容詞謂語小句+描述小句的形式”。

（四）小結(jié)

因此，弱同意和弱不同意是漢語用以回應(yīng)評(píng)價(jià)人自我批評(píng)行為的常用方式，強(qiáng)同意作為最不得體的形式出現(xiàn)頻率最低。在英語中，自我批評(píng)的應(yīng)答語同樣遵循特定傾向系統(tǒng)，具體話輪形式上有所不同[3]。如下表：

表2 自我批評(píng)型引發(fā)語后的應(yīng)答語話輪構(gòu)建方式的立場

從上表可見，英語與漢語雖然基本立場相同，但話輪構(gòu)成方式和表達(dá)方式不同。從立場來看，有以下異同之處。相同之處在于：弱不同意在英語與漢語中都可以采用單用轉(zhuǎn)折小句和不對(duì)立形容詞謂語小句，強(qiáng)同意在英語和漢語中都是最不得體的立場。

不同之處在于：

1．最大的不同之處是兩種語言最得體的形式不同，在英語中強(qiáng)不同意中的表揚(yáng)是最優(yōu)的形式[3]，強(qiáng)不同意常采用否定標(biāo)記詞和對(duì)立形容詞，以重疊或快速接應(yīng)的方式發(fā)出，占據(jù)整個(gè)話輪[3]；漢語中弱同意和弱不同意是最優(yōu)的形式。

2．英語弱不同意與漢語除相同的單用轉(zhuǎn)折小句和不對(duì)立形容詞謂語小句外，還存在不同的話輪構(gòu)成方式：英語采用肯定標(biāo)記詞或繼續(xù)標(biāo)記詞形式[3]，而漢語則不能。肯定標(biāo)記詞在英語中能表達(dá)弱同意這樣的弱度立場、在漢語中只能表達(dá)強(qiáng)度立場，這一情況與英語中肯定標(biāo)記詞能表達(dá)其它弱度立場一致，英語中弱不同意話輪中也可以出現(xiàn)肯定標(biāo)記詞，它與后面的否定成分構(gòu)成“肯定+否定”的話輪形式。而漢語中肯定標(biāo)記詞不能出現(xiàn)在任何弱度立場中，只能出現(xiàn)在強(qiáng)同意話輪中，用以回應(yīng)評(píng)價(jià)人表揚(yáng)自己或在場方[8]、評(píng)價(jià)普遍情況、批評(píng)對(duì)方的行為；

3．弱不同意與漢語的不同之處還在于有否定型無評(píng)價(jià)詞小句[3]，在我們的數(shù)據(jù)中沒有發(fā)現(xiàn)此類用例。

三、批評(píng)對(duì)方

當(dāng)評(píng)價(jià)人批評(píng)對(duì)方時(shí)，應(yīng)答語遵守謙遜準(zhǔn)則和一致準(zhǔn)則，盡量多貶低自己，盡量增加雙方的一致[9～10]，得體的回應(yīng)方式是強(qiáng)同意、弱不同意或弱同意，不得體的立場是強(qiáng)不同意。在我們的語料中，強(qiáng)同意、弱不同意和弱同意三者比例是3：2：1。下面分別分析。

（一）強(qiáng)同意

當(dāng)被批評(píng)時(shí)，回應(yīng)者常以強(qiáng)同意的方式回應(yīng)，其話輪形式是“肯定標(biāo)記詞+平級(jí)形容詞謂語小句+描述型無評(píng)價(jià)詞小句”或“肯定標(biāo)記詞+描述型無評(píng)價(jià)詞小句”。

例6：1B：你們這里我就感覺柜子特別?。海?/p>

2A：→是呀，是很小，

3B：((站在A旁邊,看A))--嗯。

4A：→--不好放。--（都塞滿了）。

B認(rèn)為A家的廚房柜子很小，A表示強(qiáng)烈同意，她的話語分兩個(gè)話輪發(fā)出，第一個(gè)話輪在第2行，形式是“肯定標(biāo)記詞+形容詞謂語小句”，在第3行B的繼續(xù)標(biāo)記后A再發(fā)出第二個(gè)話輪，其形式是“描述型無評(píng)價(jià)詞小句”。

例7：B：((看櫥柜))ehm：：你們的廚房是小，--我們這里--我們這里足夠大，而且這個(gè)足夠高，可以放好多東西。

A：((打開櫥柜))對(duì)呀，好多東西，--不夠高呀，也--

與前面的例子相同，B評(píng)價(jià)A家廚房小，A表示強(qiáng)烈同意，她的話輪形式是“肯定標(biāo)記詞+描述型無評(píng)價(jià)詞小句”。

例8：B：這個(gè)花椒怎么：：--

A：((朝B,擺手,皺眉))--它不象那個(gè)--真的那種，((指燒著熱油的鍋))[你聞]這個(gè)味道，

B：((驚奇、小聲地))[怎么象]--

A：根本沒有。

B認(rèn)為A買的花椒不好，A以強(qiáng)同意回應(yīng)，其話輪形式是體態(tài)語加話語，體態(tài)語搖頭與標(biāo)記詞功能相同，話語形式是描述型無評(píng)價(jià)詞小句。

這三例以強(qiáng)同意形式回應(yīng)，除了與評(píng)價(jià)方的行為類型是批評(píng)對(duì)方相關(guān)以外，還與被評(píng)價(jià)物與回應(yīng)者的關(guān)系遠(yuǎn)近相關(guān)。以上三例評(píng)價(jià)的是對(duì)方的廚房、設(shè)備、調(diào)味品，這些物品雖然與對(duì)方相關(guān)，但比起對(duì)方的其它方面，比如廚藝、宗教信仰，關(guān)系要遠(yuǎn)一些，相對(duì)而言不會(huì)讓對(duì)方很敏感。因此，基于引發(fā)語的行為類型和被評(píng)價(jià)物與回應(yīng)者的非直接關(guān)系兩個(gè)原因，應(yīng)答語采用強(qiáng)同意立場。

同理，當(dāng)被評(píng)價(jià)物與談話參與者關(guān)系直接時(shí)，不同意是得體的，同意是不得體。下面的例子由于應(yīng)答語沒有遵照特定傾向系統(tǒng)而出現(xiàn)交流有障礙。E和A是夫妻關(guān)系，當(dāng)A告訴E自己不知道在場其他人所談的物品時(shí)，E批評(píng)A：

例9：E：((走過))--那你落伍了。hehheh

A：--是啊，我太落伍了。

A采用“肯定標(biāo)記詞+升級(jí)形容詞片段”的話輪形式，對(duì)E的批評(píng)行為作出強(qiáng)同意反應(yīng)，這種反應(yīng)是不得體的，會(huì)引起雙方的交流障礙。由于評(píng)價(jià)者與談話參與者密切相關(guān)，這種相關(guān)體現(xiàn)在既與回應(yīng)者相關(guān)，也由于兩人的夫妻關(guān)系而與評(píng)價(jià)人自己相關(guān)，因此應(yīng)以強(qiáng)不同意、弱同意、弱不同意的方式應(yīng)對(duì)，而不是A的強(qiáng)同意方式。

（二）弱不同意

當(dāng)評(píng)價(jià)者發(fā)出批評(píng)時(shí)，回應(yīng)者常采用弱不同意的方式回應(yīng)，話輪形式有單用轉(zhuǎn)折型無評(píng)價(jià)詞小句或“否定標(biāo)記詞+形容詞謂語小句+修正型無評(píng)價(jià)詞小句”。

例10：1A：啊？你要紅--燒--牛肉？那要要--

2B：很久哎。

3C：→--牛肉也不要好爛。

4B：---哦。

5C：→那你你也沒有肉餡。

A和B認(rèn)為C做紅燒牛肉花的時(shí)間很久，C表示弱不同意，她的話輪是單用轉(zhuǎn)折型無評(píng)價(jià)詞小句，分別在第3行和第5行提出不同意的理由。

例11：A：ehm（來不及啦），--那個(gè)太--時(shí)間((邊笑邊說))heh太費(fèi)了heh。

C：--沒事，實(shí)際上很簡單。不過那個(gè)要--有餡，--沒有--碗，那個(gè)不能--

A認(rèn)為C要做餃子的話會(huì)花很多時(shí)間，C表示弱不同意，她的話輪是“否定標(biāo)記詞+平級(jí)形容詞謂語小句+修正型無評(píng)價(jià)詞小句”的形式。

（三）強(qiáng)同意

當(dāng)評(píng)價(jià)人發(fā)出批評(píng)時(shí)，回應(yīng)人也可以采用弱同意的形式回應(yīng)。下面場景是E的家中，F(xiàn)認(rèn)為E家客廳不通風(fēng)是房屋結(jié)構(gòu)不好造成的：

例12：1F：對(duì)，可能是這個(gè)結(jié)構(gòu)不好，那邊可能氣--氣出不去。[就是這樣的]。

2E：[是]。

3F：嗯。

4E：封閉結(jié)構(gòu)嘛。--你象那個(gè)，

5F:..不過差是差不多，我想會(huì)比這[1個(gè)1]。

6E：[1不過1]比這個(gè)大，[2--2]比這個(gè)大多了。

7F：[2比這個(gè)大2]。哦我這個(gè)還是小，這個(gè)房間。((走過去))

面對(duì)F的批評(píng)，E以弱同意立場應(yīng)對(duì)，其話輪形式比較復(fù)雜，第2行和第4、5行的兩個(gè)話輪分別是“肯定標(biāo)記詞”、“原因小句+修正小句”，分別表達(dá)弱同意、“弱同意+弱不同意”的立場。通過這種復(fù)雜的話輪形式表達(dá)與對(duì)方不完全一致的立場。

可見，在批評(píng)對(duì)方的行為后，被批評(píng)者可能采取強(qiáng)同意、弱不同意或者弱同意的話輪立場和形式。強(qiáng)不同意是不得體的形式，較少出現(xiàn)在實(shí)際話語中。我們的語料中出現(xiàn)了4例強(qiáng)不同意，這些例子中的互動(dòng)方式和話語發(fā)展證明強(qiáng)不同意是不得體的回應(yīng)方式。

（四）強(qiáng)不同意

例13：1A：((轉(zhuǎn)向C,微笑))啊？做餃子你這樣子很：：

2C：→很容易做的

3B：我?guī)湍銇戆?/p>

4C：→-[我包起來很快的]。

5A：→-[是很容易嗎]？

6C：→--嗯？

7A：（）

8C：--Ehm：：很快的。

A認(rèn)為C做餃子很麻煩，C不同意，她先是以強(qiáng)不同意方式回應(yīng)，在第2行和第4行發(fā)出“對(duì)立形容詞謂語小句+描述型無評(píng)價(jià)詞小句”的話輪形式；然而，C的強(qiáng)不同意立場讓評(píng)價(jià)方A在第5行發(fā)起修正，表達(dá)A對(duì)C意見的弱不同意立場；繼A的弱不同意之后，C也在第6行發(fā)起修正，表示與A弱不同意的不一致立場；雙方的一系列商討后，在第8行該評(píng)價(jià)序列以C的“填充詞+形容詞謂語小句”結(jié)束，該話輪的強(qiáng)不同意度弱于第2行。

例14：1B：--你宮保雞丁--宮保雞丁是一個(gè)挺麻煩的：：（（邊笑邊說））heh菜[我覺得heh]。

2A：[哎呀]，不麻煩呀，我就因?yàn)橛X得

3C:不麻煩哎。

4B：((手用力橫劃))什么呀我怎么就覺得它最麻煩，然后--我一直不肯做，然后--[我老公老是要吃]

5A：[哎沒有，上次我就是看那個(gè)]菜譜，我覺得哎呀，太：：簡單了。hehheh

6C：--但是那個(gè)，--那個(gè)：：--花生仁是不是已經(jīng)買來就是已經(jīng)--

7A：對(duì)。((筷子掉在地上，撿起))但是我--我也懷疑我可能就是--我可能又把那個(gè)菜譜給忘了。hehheh

8C：沒事沒事。

B和A在宮保雞丁麻煩與否這個(gè)問題上發(fā)生了爭執(zhí)，從第2行開始兩人的立場都是強(qiáng)不同意，多處發(fā)生重疊，兩人話語的得體度都很低，直至第6行第三方C發(fā)出弱不同意話輪，A和B的爭執(zhí)才漸漸改變方向，呈現(xiàn)出得體的趨勢，才出現(xiàn)第7行A的強(qiáng)同意和第8行C的一致態(tài)度。

這段爭執(zhí)的話語的產(chǎn)生與雙方的強(qiáng)不同意立場相關(guān)。批評(píng)對(duì)方的回應(yīng)方式受引發(fā)語強(qiáng)弱的影響。由于批評(píng)行為本身是一種不受歡迎的行為，而批評(píng)對(duì)方則直接威脅到對(duì)方的面子[11]，因此一般情況下批評(píng)對(duì)方的行為會(huì)以最小化的方式發(fā)出[10]，而不會(huì)以最大化的方式發(fā)出。說話人常采用句法手段或話語手段將不受歡迎的行為弱化。前面提到得體度較高的強(qiáng)同意和弱不同意的應(yīng)答語，其引發(fā)語是最小化的方式或強(qiáng)中有弱的。下面我們各個(gè)應(yīng)答語前的引發(fā)語逐個(gè)分析，觀察其最小化的手段。

出現(xiàn)在強(qiáng)同意型應(yīng)答語前的引發(fā)語的組織方式是強(qiáng)中有弱或最小化。例如：

例15：1B：這個(gè)花椒怎么：：--

2A：((朝B,擺手,皺眉))--它不象那個(gè)--真的那種，((指燒著熱油的鍋))[你聞]這個(gè)味道，

3B：((驚奇、小聲地))[怎么象]--

4A：根本沒有。

B在第1、3行發(fā)出引發(fā)語認(rèn)為A買的花椒有問題，為將其負(fù)面評(píng)價(jià)最小化，她采用了一些弱化的句法手段和話語手段。在句法手段方面，第1行和第3行都以帶“怎么”的疑問句代替陳述句方式作出評(píng)價(jià)；第1行和第3行都不發(fā)出評(píng)價(jià)詞，將可能導(dǎo)致不受歡迎行為的評(píng)價(jià)詞收回。在話語手段方面，第1行的語調(diào)是上升、延長，第3行語音弱、低。

例16：B：你們這里我就感覺柜子特別?。海?/p>

B認(rèn)為A家的柜子小，雖然該話輪中有表示程度很高的副詞“特別”，但同時(shí)也出現(xiàn)語用標(biāo)記“我就感覺”和話輪末尾延長音，后者弱化批評(píng)立場。這個(gè)話輪強(qiáng)中有弱。

例17：B：((看櫥柜))ehm：：你們的廚房是小，--我們這里--我們這里足夠大，而且這個(gè)足夠高，可以放好多東西。

B認(rèn)為A家廚房小，同時(shí)也通過話輪開始處的填充詞和話輪后半部的描述小句對(duì)自己的論斷進(jìn)行解釋，弱化批評(píng)對(duì)方的行為。

出現(xiàn)在弱不同意型應(yīng)答語前的引發(fā)語常常是最小化或強(qiáng)中有弱的。例如：

例18：A：?。磕阋t--燒--牛肉？那要要--

A和B認(rèn)為C不應(yīng)該做紅燒牛肉，A的引發(fā)語以弱化的方式發(fā)出，將其批評(píng)行為最小化。在句法手段上，A采用不發(fā)出評(píng)價(jià)詞的方式；在話語手段上，A以兩個(gè)疑問句發(fā)起修正，并在收回評(píng)價(jià)詞時(shí)出現(xiàn)“要要”這樣重新組織的不流暢現(xiàn)象。

例19：A：ehm（來不及啦），--那個(gè)太--時(shí)間((邊笑邊說))heh太費(fèi)了heh。

A認(rèn)為C做餃子太費(fèi)時(shí)了，她的引發(fā)語本來是以最大化的方式發(fā)出的，出現(xiàn)了程度極高的副詞性成分“太……了”，但是同時(shí)她弱化自己的批評(píng)行為：在第1個(gè)“太”后說話人增加話題“時(shí)間”，直接的批評(píng)對(duì)象成為“時(shí)間”；該話輪中間出現(xiàn)兩次話輪內(nèi)沉默，說話人重新組織話語；話輪末尾出現(xiàn)笑聲，與評(píng)價(jià)詞同時(shí)發(fā)出。這些話語現(xiàn)象弱化了批評(píng)行為。

可見，批評(píng)對(duì)方的行為常以弱化的方式發(fā)出，這是社會(huì)禮貌原則的表現(xiàn)，普遍現(xiàn)在人類語言中，比如英語說話人在話輪組織中常采用前加傾向性成分、延遲發(fā)出或不發(fā)出的方式弱化批評(píng)行為[3]。

與之相比，當(dāng)應(yīng)答語是得體度較低的強(qiáng)不同意時(shí)，其引發(fā)語往往是最大化的。這種最大化的批評(píng)對(duì)方的行為會(huì)直接威脅到對(duì)方的面子，不符合禮貌原則，可能會(huì)引發(fā)對(duì)方的不得體行為，前面例14中出現(xiàn)三個(gè)最大化的引發(fā)語。B先發(fā)出一個(gè)不弱不強(qiáng)的批評(píng)行為：

B：--你宮保雞丁--宮保雞丁是一個(gè)挺麻煩的：：((邊笑邊說))heh菜我覺得heh。

這里采用程度較高“挺”修飾形容詞，同時(shí)也采用“我覺得”、“麻煩”后的延長音、話輪末的笑聲弱化批評(píng)行為。這個(gè)批評(píng)引起對(duì)方強(qiáng)烈的不同意：

A：哎呀，不麻煩呀，我就因?yàn)橛X得不麻煩哎。

A采用感嘆詞、直接否定的方式、原因小句的形式加強(qiáng)不同意立場。這個(gè)強(qiáng)不同意引發(fā)對(duì)方更強(qiáng)列的不同意：

B：((手用力橫劃))什么呀我怎么就覺得它最麻煩，然后--我一直不肯做，然后--我老公老是要吃。

B采用最大化的句法手段，包括感嘆句“什么呀”，副詞“就”、“一直”、“老”，程度副詞“最”，兩個(gè)以“然后”開始的描述小句，“否定標(biāo)記詞+形容詞謂語小句+描述型無評(píng)價(jià)詞小句”的話輪形式，高、強(qiáng)、快的韻律特征將批評(píng)行為最大化。相對(duì)于B自己的第一個(gè)話輪“--你宮保雞丁--宮保雞丁是一個(gè)挺麻煩的：：（（邊笑邊說））heh菜我覺得heh”，這個(gè)話輪明顯更強(qiáng)，使A和B之間的不一致呈愈來愈強(qiáng)的趨勢。

可見，強(qiáng)化批評(píng)對(duì)方的行為不符合禮貌原則是不得體性的表達(dá)方式，可能會(huì)引發(fā)連續(xù)的不得體的互動(dòng)現(xiàn)象，并體現(xiàn)在話語形式及其發(fā)展方向上。

除批評(píng)對(duì)方的行為以外，其它評(píng)價(jià)行為在發(fā)出時(shí)也有最大化或最小化的情況。如果威脅自己的面子，比如表揚(yáng)自己和批評(píng)自己的這兩種行為，一般以弱化的方式發(fā)出，話輪中常有弱化的句法手段，如修正副詞“其實(shí)”、語用標(biāo)記“我覺得”、間接引用他人話語，話語手段有話輪內(nèi)沉默、重新組織、話輪末尾的笑，例如：

表揚(yáng)自己：

例20：T：這個(gè)酒還可以--喝了沒什么怪味啊。

批評(píng)自己：

例21：B：其實(shí)我這個(gè)是最--最--我--用我們那口子的話說就是-- 最偷懶的。

Hahhahhahhah

如果有利于對(duì)方的面子，比如表揚(yáng)對(duì)方或表揚(yáng)在場方，一般以強(qiáng)化的方式發(fā)出，例如：

表揚(yáng)對(duì)方：

例22：A：哇噻，這功夫太--太大了。（我要學(xué)著做）。

普遍評(píng)價(jià)的強(qiáng)化發(fā)出方式比弱化方式多。

因此，評(píng)價(jià)人強(qiáng)化批評(píng)對(duì)方的行為常會(huì)引發(fā)對(duì)方強(qiáng)不同意的回應(yīng)，這種話語展開方式影響談話參與者話語以和諧的方式向前發(fā)展，也阻礙話語的正常結(jié)束，違背禮貌原則，是不受歡迎的互動(dòng)方式，出現(xiàn)機(jī)率不高。批評(píng)對(duì)方的行為可能在三個(gè)層面上違背禮貌原則：第一層，引發(fā)語涉及到批評(píng)對(duì)方，是不受歡迎的；第二層，引發(fā)語批評(píng)對(duì)方的行為被最大化時(shí)，是不得體的；第三層，應(yīng)答語如果以強(qiáng)度不同意的方式回應(yīng)，也是不得體的。為保證互動(dòng)正常進(jìn)行，交際者會(huì)遵循禮貌原則在這三個(gè)層面避免不受歡迎的行為：第一層，引發(fā)語最好不批評(píng)對(duì)方；第二層，如果一定要批評(píng)對(duì)方，應(yīng)該使其弱化，形成弱度的批評(píng)；第三層，應(yīng)答語應(yīng)該以強(qiáng)度不同意以外的其它方式，即強(qiáng)同意、弱同意、弱不同意，來回應(yīng)。

（五）小結(jié)

批評(píng)對(duì)方是一種不受歡迎的行為，直接威脅到對(duì)方的面子，因此評(píng)價(jià)人發(fā)出時(shí)一般趨向于弱化，使不禮貌的行為最小化，但在特定情況下也會(huì)比較強(qiáng)。應(yīng)答人回應(yīng)時(shí)，面臨兩難處境：表示同意則否定了自己，威脅到自己的面子；表示不同意則否定了對(duì)方，威脅到對(duì)方的面子。相比之下，由于否定的是對(duì)方，強(qiáng)不同意比強(qiáng)同意更不受歡迎。而弱同意和弱不同意由于分別是弱度的接受對(duì)方和弱度的否定對(duì)方的行為，分別維護(hù)了對(duì)方的面子和自己的面子，因而可以作為應(yīng)答人較好的選擇。因此，在批評(píng)對(duì)方的引發(fā)語的應(yīng)答語話輪中，最可能出現(xiàn)的是強(qiáng)同意、弱同意和弱不同意。

四、結(jié)論

評(píng)價(jià)人的批評(píng)行為包括批評(píng)自己和批評(píng)對(duì)方的行為。這兩種負(fù)面評(píng)價(jià)的回應(yīng)方式受被評(píng)價(jià)物與在場人物的關(guān)系控制。當(dāng)批評(píng)自己時(shí)，與評(píng)價(jià)人相關(guān)，應(yīng)答語傾向于不同意，因此強(qiáng)不同意、弱不同意和弱同意是常見的回應(yīng)方式；當(dāng)批評(píng)對(duì)方時(shí)，不與評(píng)價(jià)人相關(guān)，應(yīng)答語傾向于同意，常采用強(qiáng)同意、弱同意或弱不同意的方式來回應(yīng)。

因此應(yīng)答語的形式、立場受評(píng)價(jià)的正/負(fù)面性質(zhì)和被評(píng)價(jià)物與現(xiàn)場人物特定關(guān)系的影響。由于批評(píng)行為屬于負(fù)面行為，并且關(guān)系到現(xiàn)場中說話人和聽話人兩方[3]，應(yīng)答方式會(huì)因被批評(píng)人物的不同而不同。同時(shí)，批評(píng)行為還受到評(píng)價(jià)人的句法形式和立場的強(qiáng)弱的限制。

注釋

①本文根據(jù)Jefferson轉(zhuǎn)寫系統(tǒng)（Atkinson and Heritage 1984:ix-xvi）轉(zhuǎn)寫，本文采用的主要符號(hào)有：

=表示后面的話語緊跟前一個(gè)話語

-表示停止或打斷，多個(gè)表示不流暢

：表示語調(diào)延長

heh 表示笑聲

（（））表示場景中的重要?jiǎng)幼?/p>

() 表示轉(zhuǎn)寫中不確定的地方

[]表示幾個(gè)話輪的話語同時(shí)發(fā)出

→ 表示指向的話語是作者需要讀者注意的部分

,表示繼續(xù)的語調(diào)，不一定出現(xiàn)在小句中間。

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