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如何做好信用卡風險的防控

2015-05-30 23:22:44王玲利
經濟師 2015年5期
關鍵詞:發(fā)卡行持卡人監(jiān)管部門

王玲利

一、銀行監(jiān)管部門

一是強化對特約商戶和第三方支付服務商的監(jiān)管。中國銀聯(lián)和相關部門應對各類特約商戶加強管理,持續(xù)監(jiān)測和定期檢查,防控信用卡大額套現、欺詐等案件的發(fā)生。同時,彼此簽訂的協(xié)議中應明確特約商戶不得協(xié)助持卡人套現的義務和相關違約責任。二是完善征信系統(tǒng)。目前,我國還缺乏完備的個人信用體系,各家銀行各自為政,同一申請人可在多家銀行申辦信用卡,持卡人所享有的信用額度可能大大超過其償還能力,容易發(fā)生“以卡養(yǎng)卡”的信用卡套現案件。因此,監(jiān)管部門應建立和完善以個人征信系統(tǒng)為主體的信用卡信息共享機制,設定個人總的信用額度,方便發(fā)卡行查詢驗證,避免為同一客戶重復辦卡。

二、發(fā)卡銀行

一是加強客戶信息管理。發(fā)卡行應跟蹤關注持卡人重要信息的變動情況,對持卡人的用卡情況進行全方位監(jiān)控,發(fā)現可疑交易要及時核查,對已確認的套現行為要采取必要措施,從源頭上遏制套現行為。二是規(guī)范營銷人員的操作步驟。防止出現營銷人員為追求業(yè)務量而放松對持卡人的核查甚至協(xié)助造假的情況。三是開展宣傳教育活動。金融機構應廣泛開展宣傳教育活動,使社會各界了解信用卡并正確使用信用卡。

三、持卡人

一是合理設置密碼。如今,絕大多數信用卡都支持憑密碼消費,但是許多客戶密碼形同虛設,使不法分子有機可乘。因此客戶應合理設置密碼,避免因自己的密碼設置簡單而發(fā)生風險。二是正確使用ATM自動取款機。在防范信用卡遭復制方面,持卡人首先要注意保護賬戶信息與密碼。尤其在使用ATM機進行存取款時,更要提高警惕。

以上是從監(jiān)管部門、銀行以及客戶自身三方面簡要地闡述了自己的意見,防范在于每個細節(jié),信用卡的資金安全需要引起我們每個人的重視,更需要大家共同努力。

(作者單位:農行臨海市支行 浙江臨海 317000)

(責編:李雪)

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