裴艷麗
[摘 要]近年來,隨著國家大力提倡大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的熱潮,對于高校的市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)來說,面臨著更加大的壓力和挑戰(zhàn)。市場營銷學(xué)是一門操作性和實踐性很強的應(yīng)用科學(xué),只有更新教育觀念、加強實踐性教學(xué)的師資隊伍建設(shè)、加大投入力度、改善實踐性教學(xué)的條件、建設(shè)兩個基地、豐富實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),才能提升實踐性教學(xué)的水平,提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的實際工作能力。
[關(guān)鍵詞]市場營銷;實踐性教學(xué);調(diào)查報告
2015年五四青年節(jié)李克強總理給清華大學(xué)學(xué)生創(chuàng)客的重要回信中,提到要把深化高校創(chuàng)新教育改革作為推進高等教育綜合改革的重要抓手和突破口,充分體現(xiàn)了對高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的高度重視,特別強調(diào)了激發(fā)青年學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要意義,這對于我們高校的市場營銷專業(yè)來說,既是一種挑戰(zhàn)也是一種機遇。
1 目前國內(nèi)市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀
1.1 課堂傳授為主,實踐環(huán)節(jié)缺失
目前,大部分院校的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃都加大了實踐教學(xué)的比例。重視培養(yǎng)出來的學(xué)生更快更好地適應(yīng)用人單位的需求,滿足企業(yè)單位對于市場營銷人才的要求。很多人有這樣的誤區(qū):認為小學(xué)沒畢業(yè)的人也可以將營銷做得很好。實際上應(yīng)將學(xué)生置身于動態(tài)的營銷實戰(zhàn)中,強化學(xué)生的營銷體驗,使學(xué)生的營銷感覺、營銷視野、營銷情緒、營銷思維、營銷經(jīng)驗等關(guān)聯(lián)需要得到滿足,從而達到專業(yè)效果,系統(tǒng)全面鍛煉學(xué)生的思考能力、分析能力、判斷能力等。
1.2 教師缺乏與企業(yè)的相互溝通合作
一方面,教師一般都是市場營銷專業(yè)科班出身,理論背景強大,但是缺乏與企業(yè)間的交流與合作。一般都是碩士或博士畢業(yè)即進入高校任教,因此實踐經(jīng)驗少,導(dǎo)致很多年輕老師照本宣科,即使案例討論也多半是一成不變的舊案例,教材一般也是反反復(fù)復(fù)地在用,缺乏創(chuàng)新精神。
另一方面,即便在課堂教學(xué)中,老師和學(xué)生之間的互動也不多,許多同學(xué)做“埋頭族”玩手機,這也是現(xiàn)在大學(xué)課堂中的一個普遍現(xiàn)象。這需要我們的老師做到推陳出新、緊跟時代熱點,提高學(xué)生熱情。
2 我院市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀及問題
2.1 鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),定期完成營銷日記
由于學(xué)生之前一直處于消費者的角度,但是學(xué)習(xí)了市場營銷理論知識,要培養(yǎng)學(xué)生站在一個企業(yè)、一個公司負責(zé)人的角度去看待市場問題與解決市場困境。我院在上第一節(jié)市場營銷課時,就會給學(xué)生布置一項任務(wù):3~5人自由組合成一個團隊,自選產(chǎn)品、自定價格、自己找貨源、通過自己的渠道去銷售(如網(wǎng)店、擺攤、招代理等方式)、運用各種促銷手段實現(xiàn)自己的目標。讓學(xué)生將這些經(jīng)歷與老師上課的理論聯(lián)系起來,以周記的形式將其經(jīng)歷、感受及領(lǐng)悟記錄下來,教師隔兩周利用一節(jié)課的時間,讓同學(xué)自己上講臺來談?wù)勛约哼@一兩周的銷售經(jīng)歷以及分享自己的心得體會,這樣做的好處就是使得學(xué)生在實踐中去感悟、去領(lǐng)會、去分享,鍛煉學(xué)生的各方面能力,不僅僅是營銷能力。
但是另一方面也存在一些問題:①很多同學(xué)的營銷日記記得類似于流水賬,缺乏一些理論性及感悟性的內(nèi)容,不能真正體現(xiàn)其實踐的目的和要求;②主動性不夠,不能抓住實踐的機會,由于是團隊合作使得一些學(xué)生存在僥幸心理,渾水摸魚。
2.2 參觀實習(xí)也是一種實踐方式
走出課堂,走出網(wǎng)絡(luò),走進企業(yè),走進社會。揚州大學(xué)廣陵學(xué)院每年10月會組織營銷專業(yè)學(xué)生參加中國義烏國際小商品博覽會,在這之前老師會布置任務(wù),提前進行分組,準備調(diào)研課題,讓學(xué)生掌握調(diào)查問卷的設(shè)計,以及能夠熟練運用Office、SPSS等軟件對數(shù)據(jù)進行處理、分析,最終找出企業(yè)的問題,并提出解決問題。所存在的問題:①缺乏對于一些數(shù)據(jù)處理軟件的運用能力;②可能有些學(xué)生找出了問題所在,但缺乏比較專業(yè)的術(shù)語去描述和解決問題的能力。
2.3 校內(nèi)實踐基地缺失
目前我校由于各種原因,暫時還沒有設(shè)立校內(nèi)營銷實訓(xùn)基地。畢竟對于營銷來說,涉及的行業(yè)比較多,而對于不同的行業(yè)其營銷策略不盡相同。有些高職院校做得非常細化,如設(shè)置汽車營銷實訓(xùn)基地,包括場景都設(shè)置得和汽車4S店的一模一樣,讓學(xué)生更能模擬汽車銷售情景,當然這必然需要大量的資金支持作為基礎(chǔ)。
3 市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)改革的建議
3.1 加強專業(yè)實踐環(huán)節(jié),加大實踐環(huán)節(jié)分數(shù)比重
在學(xué)校的人才培養(yǎng)方案中,加大實踐環(huán)節(jié)的權(quán)重,讓學(xué)生不要認為一卷定分,不注重學(xué)校的實訓(xùn)課程,參與的積極性不高。
3.2 在市場營銷專業(yè)的課程中增加計算機運用的課程
市場營銷許多調(diào)研報告要運用到數(shù)據(jù)的分析軟件,而往往作為文科生的學(xué)生,對于計算機的運用能力有限,使得很多同學(xué)陷入一個很尷尬的局面:面對收集回來的大量數(shù)據(jù)無從下手,“巧婦難為無米之炊”,應(yīng)開設(shè)SPSS等數(shù)據(jù)處理軟件的基本運用。這對于學(xué)生將來工作也是非常有用的,我們培養(yǎng)出來的學(xué)生不是只做一名銷售人員,而應(yīng)該是高層次營銷人員,如營銷管理層。
3.3 校企合作,共同培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才
首先,所謂的校企合作不是簡單地聘請某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為學(xué)校特聘專家,而是要真正地指導(dǎo)學(xué)生進行實踐,或者定期安排專題講座,在不泄露商業(yè)機密的前提下,讓學(xué)生了解最新行業(yè)及企業(yè)情況。例如,深圳某企業(yè)將人才的選聘提前到了大三下學(xué)期,通過大四這一年的培訓(xùn)和考察,最終擇優(yōu)錄取。這樣大大縮減了公司人才培養(yǎng)的成本和時間,另外,學(xué)生也可以畢業(yè)后盡快進入工作狀態(tài)。
其次,鼓勵營銷專業(yè)教師到企業(yè)的營銷部門任職(兼職),或者擔(dān)任市場顧問,從企業(yè)獲得實踐經(jīng)驗。并且通過參與企業(yè)的實踐,可以將企業(yè)的實踐信息融入到將來的理論課程教學(xué)中,作為案例讓大家一起討論,做到真正的教學(xué)與實踐的深度融合。
最后,可以舉辦“營銷沙龍”,邀請已經(jīng)畢業(yè)的師兄師姐們回母校和學(xué)弟學(xué)妹們交流經(jīng)驗,讓學(xué)生更好地把握行業(yè)的最新人才培養(yǎng)要求,使得自己在專業(yè)學(xué)習(xí)中做到“有的放矢”,不盲從、不迷茫。
3.4 鼓勵學(xué)生參加科技及創(chuàng)業(yè)大賽,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情
鼓勵學(xué)生參加一些大學(xué)生全國或省級的大賽,如營銷策劃大賽、“三創(chuàng)”大賽等,鼓勵學(xué)生參與教師的科研項目課題等,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。通過比賽使得學(xué)生的營銷能力得到更好的提高,撰寫自己的創(chuàng)業(yè)計劃書,并可以將創(chuàng)業(yè)計劃書付諸行動,通過大賽的答辯環(huán)節(jié),提高學(xué)生的臨場應(yīng)變能力,增強學(xué)生的自信心,提高對市場機會的敏銳度,抓住自主創(chuàng)業(yè)的契機。
隨著電子商務(wù)時代的到來,可以引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)平臺,如微信營銷、QQ營銷、微博營銷等方式,推廣自己的產(chǎn)品或品牌。這些我們的學(xué)生在大學(xué)期間就可以著手去做了,不要等到大四畢業(yè)以后,這樣的推廣方式運營成本不高,但是推廣效率極高,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)和創(chuàng)造出良好的環(huán)境。讓學(xué)生在實踐中自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,增強學(xué)生對營銷的理性認識。
4 結(jié) 論
綜上所述,高校市場營銷專業(yè)學(xué)生的實踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)是一項復(fù)雜而長久的工程,我們作為市場營銷專業(yè)的教育工作者應(yīng)該在教學(xué)中總結(jié)經(jīng)驗,多多地嘗試實踐,建立起符合本校學(xué)生條件的實踐教學(xué),提升本校營銷學(xué)生的綜合素養(yǎng)和社會競爭能,為國家的經(jīng)濟建設(shè)培養(yǎng)出一批批新興的營銷人才及創(chuàng)業(yè)人才。
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