朱培強(qiáng)

摘 要：MP創(chuàng)新技術(shù)是將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與創(chuàng)新流程融為一體，使創(chuàng)新產(chǎn)品市場(chǎng)需求和產(chǎn)品屬性要素對(duì)應(yīng)分析的新型思維方式。根據(jù)創(chuàng)新決策理論，市場(chǎng)與產(chǎn)品之間對(duì)應(yīng)關(guān)系的原理，產(chǎn)品使用感知價(jià)值理論及創(chuàng)新技術(shù)的DNA理論，創(chuàng)建了市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、推廣應(yīng)用融合在一起的創(chuàng)新技術(shù)流程，形成了一套市場(chǎng)—產(chǎn)品可持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新體系。使繁瑣的市場(chǎng)需求分析簡(jiǎn)單化、創(chuàng)新目標(biāo)明確、創(chuàng)新路徑清晰。降低了研發(fā)成本、提高了研發(fā)效率及成果轉(zhuǎn)化率。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)需求因子 感知價(jià)值 DNA理論 層次定位

中圖分類(lèi)號(hào)：F40 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2015）11（a）-0210-04

全球經(jīng)濟(jì)的不景氣和科技創(chuàng)新的日新月異使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的根本在于通過(guò)技術(shù)的進(jìn)步來(lái)推動(dòng)新產(chǎn)品的研發(fā)?！拔覀円哟髣?chuàng)新技術(shù)力度，更多地依靠科技進(jìn)步調(diào)整結(jié)構(gòu)。培育壯大新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)，加快發(fā)展服務(wù)業(yè)、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)、節(jié)能環(huán)保等新興產(chǎn)業(yè)；積極化解產(chǎn)能過(guò)剩矛盾，走創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和內(nèi)生增長(zhǎng)之路。只要大力破除對(duì)個(gè)體和企業(yè)創(chuàng)新的種種束縛，形成‘大眾創(chuàng)業(yè)‘萬(wàn)眾創(chuàng)新的新局面，中國(guó)發(fā)展就能再上新水平?！崩羁藦?qiáng)總理指出了創(chuàng)新在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要意義。

近年來(lái)，企業(yè)界和學(xué)術(shù)界都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行創(chuàng)新技術(shù)才是克服創(chuàng)新盲目性的有效手段。但是，目前研究還較少地涉及如何使技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體結(jié)合起來(lái)的問(wèn)題，每年眾多的科技成果由于缺乏市場(chǎng)基礎(chǔ)，不具備轉(zhuǎn)化前景，致使很多創(chuàng)新技術(shù)仍然沒(méi)有逃脫被市場(chǎng)冷落的命運(yùn)。由此造成了諸多科技資源的浪費(fèi)。有關(guān)創(chuàng)新技術(shù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響研究，英國(guó)蘇薩克斯大學(xué)、英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里曼都表明，影響技術(shù)創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵因素之一就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。美國(guó)學(xué)者舒德?tīng)柕热嗽谘芯啃庐a(chǎn)品的開(kāi)發(fā)時(shí)都提出了產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)該以滿(mǎn)足顧客的需求為導(dǎo)向。從技術(shù)創(chuàng)新的一個(gè)側(cè)面研究了技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)之間的關(guān)系[1]。國(guó)內(nèi)很多學(xué)者在技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究中，提出了技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的觀(guān)點(diǎn)。認(rèn)為創(chuàng)新的目的是為了給社會(huì)提供新產(chǎn)品或新工藝的應(yīng)用，使科技成果轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。創(chuàng)新是滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的基本手段，是取得市場(chǎng)份額的必由之路[2]。

在如何處理創(chuàng)新技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)雜關(guān)系問(wèn)題上，國(guó)際上的學(xué)者們提出了諸如創(chuàng)新誘導(dǎo)需求理論和市場(chǎng)需求與技術(shù)創(chuàng)新的互動(dòng)理論等論述，但是對(duì)市場(chǎng)需求與技術(shù)創(chuàng)新之間的關(guān)系沒(méi)有一致的看法，認(rèn)為兩者的關(guān)系本來(lái)就是“二律背反”：創(chuàng)新技術(shù)往往受到市場(chǎng)的刺激，而市場(chǎng)需求本身在很多時(shí)候又是科技創(chuàng)新的產(chǎn)物，因?yàn)槿藗儽仨氃谝延锌萍贾R(shí)的基礎(chǔ)上提出需求，來(lái)自市場(chǎng)需求的拉力和來(lái)自科技的推力都是引起創(chuàng)新的主要因素[3]。在具體創(chuàng)新的路徑上，仍然是將市場(chǎng)需求與創(chuàng)新技術(shù)分別對(duì)待，首先了解把握市場(chǎng)信息，并依據(jù)預(yù)期信息進(jìn)行創(chuàng)新技術(shù)，開(kāi)發(fā)試銷(xiāo)產(chǎn)品，開(kāi)拓市場(chǎng)，創(chuàng)造需求。但在實(shí)際操作過(guò)程中，往往為如何了解市場(chǎng)信息，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求信息而苦惱，給技術(shù)創(chuàng)新及有效轉(zhuǎn)化增添了難度。

1 MP創(chuàng)新技術(shù)的概念

MP是市場(chǎng)-產(chǎn)品英文單詞首字母的縮寫(xiě)，產(chǎn)品不僅指有形物品，還指技術(shù)、方法、管理等。MP創(chuàng)新技術(shù)是將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng)新流程融為一體，根據(jù)創(chuàng)新決策理論及市場(chǎng)與產(chǎn)品之間對(duì)應(yīng)關(guān)系的原理，將市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、推廣應(yīng)用融合在一起，形成了一套市場(chǎng)—產(chǎn)品可持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新體系。該技術(shù)核心部分有一系列模型組成，包括市場(chǎng)需求因子開(kāi)發(fā)模型、新產(chǎn)品屬性開(kāi)發(fā)模型、新產(chǎn)品初設(shè)模型、顧客價(jià)值評(píng)估模型、新產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計(jì)模型等。

MP創(chuàng)新技術(shù)將營(yíng)銷(xiāo)融入創(chuàng)新體系，具有可操作性強(qiáng)、效率高、成本低、成功率高等優(yōu)點(diǎn)，此技術(shù)使創(chuàng)新不再是科學(xué)家、學(xué)者、專(zhuān)家的“專(zhuān)利”，而成為了作為長(zhǎng)期從事一個(gè)行業(yè)、崗位、業(yè)務(wù)，對(duì)專(zhuān)業(yè)非常熟悉的人員，只要按照MP創(chuàng)新技術(shù)要求就可以進(jìn)行創(chuàng)新的一項(xiàng)可謂“萬(wàn)眾創(chuàng)新”之技術(shù)。

2 MP創(chuàng)新技術(shù)的基礎(chǔ)理論

2.1 創(chuàng)新決策理論

創(chuàng)新的關(guān)鍵是創(chuàng)新思想及行為是否正確，就是說(shuō)設(shè)定的創(chuàng)新目標(biāo)是否站在市場(chǎng)需求的角度來(lái)考慮，是否能滿(mǎn)足顧客的需求，是否遵從了所屬行業(yè)發(fā)展的規(guī)律和創(chuàng)新規(guī)律。中間的粗線(xiàn)箭頭代表顧客需求和市場(chǎng)的變化趨勢(shì)及行業(yè)發(fā)展的規(guī)律。人類(lèi)需求的發(fā)展方向就是不斷地追求真、善、美、和諧，而市場(chǎng)趨勢(shì)是在滿(mǎn)足當(dāng)時(shí)市場(chǎng)需求條件下的發(fā)展趨勢(shì)。只要你站在市場(chǎng)發(fā)展需求的角度思考，并且規(guī)范自己的行為，你的創(chuàng)新就有可能成功。（如圖1）

上面的細(xì)線(xiàn)箭頭表示順應(yīng)顧客需求和市場(chǎng)的變化趨勢(shì)的行為就是正確的行為。

下面的虛線(xiàn)箭頭表示違背顧客需求和市場(chǎng)的變化趨勢(shì)的行為就是錯(cuò)誤的行為。

中間的曲線(xiàn)表示創(chuàng)新的具體行為是一個(gè)摸索前進(jìn)，不斷變化的過(guò)程。在滿(mǎn)足大方向前提下，還要考慮現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)需求。譬如雖然滿(mǎn)足了食品的綠色、健康的大趨勢(shì)，卻不好吃，那創(chuàng)新肯定是失敗的。

行為尺度表示在創(chuàng)新的具體運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中，創(chuàng)新行為不能偏離方向太遠(yuǎn)，要始終用創(chuàng)新行為決策模型來(lái)提醒、判斷和調(diào)整自己的創(chuàng)新行為，如果超過(guò)了尺度，可能就要受到規(guī)律的懲罰或?qū)е聞?chuàng)新失敗。

2.2 產(chǎn)品與市場(chǎng)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系理論

研究發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和市場(chǎng)的組成與物質(zhì)的組成是相似的，物質(zhì)是由分子、原子組成，而產(chǎn)品和市場(chǎng)是由產(chǎn)品屬性要素和市場(chǎng)需求因子組成。產(chǎn)品屬性要素與市場(chǎng)需求因子是一對(duì)“孿生兄弟”，之間是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，任何同類(lèi)型產(chǎn)品絕大多數(shù)的屬性要素是基本一致的，被稱(chēng)為基本屬性。而極個(gè)別的屬性要素是不同的，就是這些個(gè)別的屬性要素決定著產(chǎn)品的差異化，這些個(gè)別的屬性要素稱(chēng)為決定性屬性要素。同理，市場(chǎng)需求因子也分為基本需求因子和決定性需求因子。創(chuàng)新的核心在于開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)需求差異化決定性需求因子，通過(guò)其對(duì)應(yīng)的決定性屬性要素而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的目的。

2.3 產(chǎn)品使用感知價(jià)值理論

產(chǎn)品使用感知價(jià)值與顧客感知價(jià)值有所不同，它是顧客在使用產(chǎn)品后，對(duì)產(chǎn)品效用的總體評(píng)價(jià)，是對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品使用后感知質(zhì)量的反映，產(chǎn)品使用感知價(jià)值決定著產(chǎn)品能否持久的銷(xiāo)售。如果顧客對(duì)產(chǎn)品感知質(zhì)量好，感知價(jià)值大，顧客就可能繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)或自主宣傳；如果顧客對(duì)產(chǎn)品感知質(zhì)量不好，感知價(jià)值低，則顧客不但不會(huì)再購(gòu)買(mǎi)，還可能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行負(fù)面宣傳。這就是某些名牌產(chǎn)品為什么會(huì)曇花一現(xiàn)的原因。

但是，產(chǎn)品使用感知價(jià)值往往被業(yè)界忽視，對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品以后的感知價(jià)值的關(guān)注，是進(jìn)行產(chǎn)品可持續(xù)創(chuàng)新的寶貴資源。

2.4 MP創(chuàng)新技術(shù)的DNA理論

MP創(chuàng)新技術(shù)的DNA理論，來(lái)源于生物DNA遺傳基因?qū)W說(shuō)。DNA是一種雙螺旋結(jié)構(gòu)的分子，也是一種遺傳基因，可組成遺傳指令，以引導(dǎo)生物發(fā)育與生命機(jī)能運(yùn)作，而非生物的技術(shù)或產(chǎn)品也存在“DNA基因”，它是由市場(chǎng)需求因子和產(chǎn)品屬性要素組成的雙螺旋結(jié)構(gòu)，所遺傳的就是技術(shù)或產(chǎn)品的可使用性，無(wú)論如何創(chuàng)新，如何變化，技術(shù)或產(chǎn)品的可使用性永遠(yuǎn)不會(huì)變。所改變的只是可使用性的范圍和空間。如表的可使用性就是掌握時(shí)間，無(wú)論表如何千變?nèi)f化，掌握時(shí)間這個(gè)可使用性永遠(yuǎn)不會(huì)變。任何創(chuàng)新技術(shù)必須遵循這個(gè)“DNA基因”螺旋發(fā)展規(guī)律，使創(chuàng)新項(xiàng)目從縱向和橫向進(jìn)行連續(xù)不斷的升級(jí)創(chuàng)新和延續(xù)創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。使創(chuàng)新項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化、集群化、持續(xù)性發(fā)展，這也是實(shí)現(xiàn)供給的關(guān)鍵。

3 MP創(chuàng)新技術(shù)流程

MP創(chuàng)新技術(shù)流程是在遵循MP創(chuàng)新技術(shù)基礎(chǔ)理論的條件下建立起來(lái)的，包括創(chuàng)新規(guī)劃設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、試運(yùn)行、感知反饋、調(diào)整、正式運(yùn)行、推廣應(yīng)用、市場(chǎng)感知質(zhì)量等過(guò)程。這是一個(gè)螺旋上升的過(guò)程，其包括徑向延伸和軸向升級(jí)兩個(gè)創(chuàng)新方向。徑向延伸主要是隨著創(chuàng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分形成系列產(chǎn)品；軸向升級(jí)是跨越式產(chǎn)品升級(jí)換代。

3.1 創(chuàng)新規(guī)劃設(shè)計(jì)

創(chuàng)新規(guī)劃設(shè)計(jì)包括創(chuàng)新目標(biāo)的設(shè)定、目標(biāo)市場(chǎng)需求因子開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品屬性開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品初設(shè)、市場(chǎng)價(jià)值評(píng)估、新產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是否成功的關(guān)鍵取決于創(chuàng)新規(guī)劃設(shè)計(jì)。

3.1.1 創(chuàng)新目標(biāo)的設(shè)定及定位

創(chuàng)新目標(biāo)是創(chuàng)新戰(zhàn)略的主要組成部分，創(chuàng)新戰(zhàn)略是在正確地分析自身的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上所作出的技術(shù)創(chuàng)新總體目標(biāo)部署。創(chuàng)新戰(zhàn)略是為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而進(jìn)行的謀劃和根本決策。創(chuàng)新目標(biāo)的設(shè)定導(dǎo)向性很關(guān)鍵，主要包括市場(chǎng)需求導(dǎo)向、技術(shù)領(lǐng)先導(dǎo)向和效益導(dǎo)向。創(chuàng)新有效實(shí)施的必要條件是以明確的創(chuàng)新目標(biāo)為導(dǎo)向。市場(chǎng)導(dǎo)向是技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)集中的體現(xiàn)，市場(chǎng)需求目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，獲得豐厚的受益。技術(shù)領(lǐng)先導(dǎo)向是由目標(biāo)的本質(zhì)所決定的，經(jīng)過(guò)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)施，把創(chuàng)新目標(biāo)變成直接的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)的導(dǎo)向性作用就是清晰、明確地引領(lǐng)創(chuàng)新方向，防止技術(shù)創(chuàng)新的注意力分散及重新發(fā)明“輪子”，把各種資源投向不合適于創(chuàng)新以及發(fā)展?jié)摿π』虿痪哂邢冗M(jìn)性的機(jī)會(huì)上。創(chuàng)新目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目的，經(jīng)濟(jì)目的是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的根本動(dòng)力，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使創(chuàng)新目標(biāo)能夠獲得更多效益。

創(chuàng)新目標(biāo)的不確定性來(lái)自技術(shù)、市場(chǎng)、資源、政策、環(huán)境等多個(gè)方面。由于技術(shù)創(chuàng)新的復(fù)雜性帶來(lái)了創(chuàng)新目標(biāo)的不確定性，因此，創(chuàng)新目標(biāo)設(shè)定必須遵循MP創(chuàng)新技術(shù)基礎(chǔ)理論，把握好市場(chǎng)需求及技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，既要實(shí)事求是，又要高瞻遠(yuǎn)矚，不斷權(quán)衡創(chuàng)新過(guò)程中的決策及行為的正確性，對(duì)自身的技術(shù)創(chuàng)新方案和目標(biāo)進(jìn)度作出相應(yīng)調(diào)整，避免創(chuàng)新失誤，造成經(jīng)濟(jì)損失。

創(chuàng)新目標(biāo)設(shè)定的另一個(gè)關(guān)鍵就是目標(biāo)的層次定位。創(chuàng)新目標(biāo)層次定位分為宏觀(guān)層次定位和微觀(guān)層次定位，宏觀(guān)層次定位與市場(chǎng)環(huán)境、地理環(huán)境等都有很大的關(guān)系，是區(qū)域性領(lǐng)先、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，還是國(guó)際領(lǐng)先。創(chuàng)新的核心是滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要，市場(chǎng)是受地域環(huán)境和人文環(huán)境影響的，所有適合或適宜最為關(guān)鍵。只要?jiǎng)?chuàng)新目標(biāo)適合于所屬地域的市場(chǎng)環(huán)境，在該區(qū)域具有先進(jìn)性，對(duì)行業(yè)發(fā)展具有一定的促進(jìn)作用，該項(xiàng)創(chuàng)新就是成功的。

微觀(guān)層次定位主要以馬斯洛的需求層次理論為導(dǎo)向，來(lái)權(quán)衡設(shè)定的創(chuàng)新目標(biāo)是建立在哪個(gè)需求層次上。

3.1.2 創(chuàng)新目標(biāo)的市場(chǎng)需求因子開(kāi)發(fā)

物質(zhì)是由分子、原子組成，市場(chǎng)需求也是由其最小單位需求因子組成。需求因子分為基本需求因子和決定性需求因子?；拘枨笠蜃邮侵冈谀骋恍枨蠓秶鷥?nèi)，貫穿于需求始終的基本條件，確立了需求事實(shí)的存在，具有同質(zhì)性和普遍性。決定性需求因子是指在某一需求范圍內(nèi)，使之區(qū)別于其他需求最顯著特點(diǎn)的新需求的決定性特點(diǎn)，是創(chuàng)新目標(biāo)市場(chǎng)需求的先決條件，起主導(dǎo)作用，具有差異性和特殊性。

市場(chǎng)需求因子的開(kāi)發(fā)依托于創(chuàng)新目標(biāo)的“胚體”，在“胚體”基本需求因子和決定性需求因子的基礎(chǔ)上用MP創(chuàng)新技術(shù)再增加1～3個(gè)新的需求因子即實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新需求。每次開(kāi)發(fā)的新需求因子不宜多，起新需求主導(dǎo)作用的有1個(gè)因子即可，否則將導(dǎo)致需求定位混亂的問(wèn)題。需求因子開(kāi)發(fā)分為螺旋縱向開(kāi)發(fā)和橫向開(kāi)發(fā)，也可稱(chēng)為軸向開(kāi)發(fā)和徑向開(kāi)發(fā)?？v向開(kāi)發(fā)是跨越、層次及升級(jí)式的開(kāi)發(fā)，是一種革命性的創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)難度大、周期長(zhǎng)。橫向開(kāi)發(fā)主要是對(duì)同一個(gè)需求層次進(jìn)行需求細(xì)分，填充或滿(mǎn)足該需求領(lǐng)域的不同需求。如果說(shuō)縱向需求因子開(kāi)發(fā)是開(kāi)拓者，那么橫向需求因子開(kāi)發(fā)就是建設(shè)者?？v向需求開(kāi)發(fā)和橫向需求開(kāi)發(fā)組成了創(chuàng)新需求開(kāi)發(fā)體系，二者需緊密結(jié)合才能建立創(chuàng)新需求的新市場(chǎng)。創(chuàng)新需求體系是建立有效創(chuàng)新機(jī)制的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)新的根本。

3.1.3 創(chuàng)新目標(biāo)屬性要素開(kāi)發(fā)

根據(jù)產(chǎn)品與市場(chǎng)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系理論，產(chǎn)品屬性要素與市場(chǎng)需求因子是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。找出滿(mǎn)足于新開(kāi)發(fā)需求因子相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品屬性要素，創(chuàng)新產(chǎn)品屬性要素不局限于某種產(chǎn)品范圍，還可能是技術(shù)要素、方法要素、管理要素等。在實(shí)際操作過(guò)程中，往往出現(xiàn)一個(gè)需求因子有多個(gè)產(chǎn)品屬性要素滿(mǎn)足，此時(shí)需用創(chuàng)新決策理論進(jìn)行判斷，只有最適合滿(mǎn)足于新需求因子的產(chǎn)品屬性要素才是開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品屬性要素。產(chǎn)品屬性要素的開(kāi)發(fā)可能帶來(lái)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、原理、材料等的變化，在產(chǎn)品屬性要素開(kāi)發(fā)過(guò)程中需要注意的是不要“重新發(fā)明輪子”。自然界中的一切實(shí)在物體都是由元素構(gòu)成的，每一個(gè)元素都有其性質(zhì)和作用，單個(gè)元素的性質(zhì)不會(huì)變，變化的只是作用機(jī)理和形式。每個(gè)實(shí)在物體有多個(gè)元素組成，而實(shí)在物體特殊性的是由個(gè)別決定性元素決定的。因此，產(chǎn)品屬性要素與組成實(shí)在物體的元素也具有對(duì)應(yīng)關(guān)系。比如：鋼是由鐵、碳、硅、錳等多種成分組成，而哪一個(gè)化學(xué)成分的含量高低決定著鋼材種類(lèi)、性能和用途的不同。

創(chuàng)新需求目標(biāo)層次定位的不同，決定了產(chǎn)品屬性要素開(kāi)放的難易。在產(chǎn)品屬性要素開(kāi)發(fā)過(guò)程中很有可能出現(xiàn)未達(dá)狀況，就是找不到滿(mǎn)足于新需求因子的產(chǎn)品屬性要素，這種狀況下就要特別注意，很可能這個(gè)產(chǎn)品屬性要素還未出現(xiàn)，需要深度研發(fā)，這就有可能進(jìn)入了創(chuàng)新階層問(wèn)題，創(chuàng)新階層的出現(xiàn)往往造成創(chuàng)新的失敗。產(chǎn)品的創(chuàng)新過(guò)程可能衍生出深度創(chuàng)新需求，這就是需要建立創(chuàng)新體系和機(jī)制的必要。

3.1.4 創(chuàng)新產(chǎn)品的初步設(shè)計(jì)

創(chuàng)新產(chǎn)品的初步設(shè)計(jì)根據(jù)產(chǎn)品屬性要素進(jìn)行合理的組配，以實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)足于新需求市場(chǎng)的功能。初步設(shè)計(jì)盡可能簡(jiǎn)化，只要能體現(xiàn)出產(chǎn)品的外形、功能及造價(jià)即可。初步設(shè)計(jì)的目的在于實(shí)現(xiàn)價(jià)值評(píng)估。

3.1.5 創(chuàng)新產(chǎn)品價(jià)值評(píng)估

創(chuàng)新的關(guān)鍵在于所設(shè)定創(chuàng)新的目標(biāo)是否有價(jià)值，包括產(chǎn)品價(jià)值評(píng)估、創(chuàng)新產(chǎn)品屬性要素價(jià)值評(píng)估和創(chuàng)新成本評(píng)估等。

產(chǎn)品價(jià)值是各產(chǎn)品屬性要素有機(jī)結(jié)合，代表著產(chǎn)品使用者的最大利益。產(chǎn)品價(jià)值評(píng)估就是使用者對(duì)產(chǎn)品的感知質(zhì)量與其所付出的成本進(jìn)行權(quán)衡，對(duì)產(chǎn)品效用進(jìn)行總體評(píng)價(jià)的過(guò)程，即：對(duì)產(chǎn)品所要實(shí)現(xiàn)的利益進(jìn)行權(quán)重，主要包括感知質(zhì)量、感知價(jià)格、價(jià)值權(quán)重、感知權(quán)重等內(nèi)容。

創(chuàng)新產(chǎn)品屬性要素價(jià)值評(píng)估是指對(duì)新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品屬性要素在創(chuàng)新目標(biāo)中的價(jià)值權(quán)重，是新屬性要素的感知價(jià)值與創(chuàng)新成本及產(chǎn)生效益的總體評(píng)價(jià)，其主要目的是權(quán)衡新屬性要素及創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的可能性。創(chuàng)新產(chǎn)品屬性要素是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)的核心，從理論上來(lái)講只要找到了產(chǎn)品新屬性要素，創(chuàng)新就成功了一半，創(chuàng)新產(chǎn)品的性質(zhì)、性能、功效等基本定型。但是，產(chǎn)品新屬性要素能否得到實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)后對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生的價(jià)值有多大，就需要進(jìn)行評(píng)估。

創(chuàng)新成本是指實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)所付出的代價(jià)，包括人力、物力、財(cái)力及時(shí)間。一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目如果創(chuàng)新周期太長(zhǎng)，即使創(chuàng)新成功可能已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了市場(chǎng)的需求時(shí)間；如果花費(fèi)的人力、物力、財(cái)力超過(guò)了產(chǎn)品所實(shí)現(xiàn)的價(jià)值哪也是無(wú)效創(chuàng)新。創(chuàng)新成本的評(píng)估就是對(duì)創(chuàng)新付出與所實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的權(quán)衡。

3.1.6 創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計(jì)

初步設(shè)計(jì)只是搭建出了創(chuàng)新產(chǎn)品雛形，通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品價(jià)值評(píng)估對(duì)產(chǎn)品雛形進(jìn)行判斷，是否定？重新進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃。還是肯定？進(jìn)入創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計(jì)流程。

創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計(jì)就是對(duì)產(chǎn)品各屬性要素進(jìn)行最佳選擇和最合理組合，盡可能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品性能、質(zhì)量、造價(jià)及時(shí)間最優(yōu)，但并非是最終設(shè)計(jì)。

4 研發(fā)試驗(yàn)

研發(fā)試驗(yàn)的目的很明確，就是對(duì)開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品屬性要素本體、功能、效用的挖掘，使其成為可能，并將其構(gòu)成產(chǎn)品的性能、功效和價(jià)值進(jìn)行驗(yàn)證的過(guò)程。創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)試驗(yàn)是一個(gè)從新產(chǎn)品屬性要素到產(chǎn)品的反復(fù)試驗(yàn)、試用、調(diào)整的過(guò)程。一般包括新要素試驗(yàn)、樣品制作、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、工況實(shí)際試用檢測(cè)等過(guò)程。

新要素研發(fā)試驗(yàn)是耗費(fèi)時(shí)間、精力、財(cái)力最大的環(huán)節(jié)，利用MP創(chuàng)新技術(shù)新要素探索法可以降低耗費(fèi)、縮短研發(fā)時(shí)間和降低風(fēng)險(xiǎn)。

產(chǎn)品樣本及實(shí)驗(yàn)室的成功不代表創(chuàng)新的成功，因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室環(huán)境與工況實(shí)際環(huán)境有一定差異，有時(shí)在實(shí)驗(yàn)室研發(fā)滿(mǎn)足于各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)的產(chǎn)品，在進(jìn)入工況實(shí)際環(huán)境后可能被全盤(pán)否決。

因此，所創(chuàng)新研發(fā)的產(chǎn)品一定要經(jīng)過(guò)從實(shí)驗(yàn)室到工況實(shí)際使用這個(gè)過(guò)程，且要反復(fù)驗(yàn)證。

5 新產(chǎn)品試銷(xiāo)階段

通過(guò)終端感知合格后，可作為產(chǎn)品進(jìn)入試生產(chǎn)和試銷(xiāo)階段，再次獲得感知信息，達(dá)到要求后即可進(jìn)入下一階段。

6 推廣應(yīng)用

推廣應(yīng)用就進(jìn)入到了銷(xiāo)售階段，新產(chǎn)品、新技術(shù)的推廣應(yīng)用和成熟產(chǎn)品銷(xiāo)售有一定的區(qū)別。由于人們有習(xí)慣性認(rèn)識(shí)，對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)進(jìn)入市場(chǎng)有一定的阻礙。此階段并非人們所說(shuō)的只要你東西好，價(jià)格合理，市場(chǎng)就很好接受。如果不能打破人們的習(xí)慣性，再好的東西都很難被市場(chǎng)所接受。

7 感知質(zhì)量信息搜集

曾經(jīng)有許多曇花一現(xiàn)的品牌消聲滅跡，其中有一個(gè)關(guān)鍵性因素就是產(chǎn)品的感知質(zhì)量出了問(wèn)題。以產(chǎn)品作為載體，概念和廣告是產(chǎn)品在短時(shí)期內(nèi)成為名牌，客戶(hù)使用產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)存在很多問(wèn)題，售后又不能及時(shí)解決這些問(wèn)題，最終造成客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的感知質(zhì)量差，導(dǎo)致產(chǎn)品消聲滅跡。

感知質(zhì)量信息不僅是保證產(chǎn)品持久的關(guān)鍵，也是創(chuàng)新循環(huán)的依據(jù)。

8 MP創(chuàng)新技術(shù)體系的建立

MP創(chuàng)新技術(shù)是將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)新研發(fā)、生產(chǎn)制造融為一體的技術(shù)體系。是由M需求因子與P產(chǎn)品屬性要素組成的螺旋結(jié)構(gòu)貫穿于整個(gè)產(chǎn)品發(fā)展過(guò)程，相當(dāng)于產(chǎn)品的“DNA”。

MP創(chuàng)新技術(shù)體系包括兩個(gè)部分。

一是產(chǎn)品研發(fā)—制造—銷(xiāo)售—市場(chǎng)感知信息—研發(fā)循環(huán)體系的建立。要滿(mǎn)足人類(lèi)不斷進(jìn)步和發(fā)展的需要，任何一種產(chǎn)品都有無(wú)限發(fā)展的空間，只是根據(jù)需求層次的變化，產(chǎn)品屬性也隨之變化而已。因此，任何一家制造工廠(chǎng)都可以建立起MP創(chuàng)新技術(shù)體系，其核心點(diǎn)在于產(chǎn)品信息的建立。

二是研發(fā)需求—研發(fā)體系的建立。市場(chǎng)需求是創(chuàng)新的目的，也是創(chuàng)新的起源。信息—研發(fā)體系的建立是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的核心。在研發(fā)過(guò)程中也會(huì)產(chǎn)生新的研發(fā)需求。實(shí)在物體是由外形、結(jié)構(gòu)、部件、材料等組成，在對(duì)實(shí)在物體功能進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)可能需要對(duì)某部件的材料進(jìn)行更換，當(dāng)這個(gè)所需的新材料需要研發(fā)時(shí)就產(chǎn)生了研發(fā)需求，即新材料研發(fā)需求。在研發(fā)新材料的過(guò)程中需要相關(guān)的理論做指導(dǎo)，這就產(chǎn)生了研發(fā)理論需求。將這些研發(fā)需求信息與相關(guān)的研發(fā)機(jī)構(gòu)貫徹起來(lái)即可搭建起研發(fā)需求—研發(fā)體系。

MP創(chuàng)新技術(shù)體系的建立可以將終端的市場(chǎng)需求信息、研發(fā)、研發(fā)信息與制造、服務(wù)鏈接為一個(gè)整體，形成價(jià)值鏈，環(huán)環(huán)緊扣，貫穿于這個(gè)體系的紐帶就是需求信息。體系的建立也是對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的明確分工，任何一家研究機(jī)構(gòu)都不可能包羅萬(wàn)象，都有其側(cè)重點(diǎn)。工廠(chǎng)獲得新需求信息，需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，但是沒(méi)有研發(fā)能力，去找相關(guān)的研發(fā)單位合作，而該研發(fā)單位缺乏對(duì)相關(guān)材料的研發(fā)能力，再與具備材料研發(fā)能力的研發(fā)單位合作，而研發(fā)材料單位缺乏對(duì)研發(fā)新材料的理論研究知識(shí)，需要搞學(xué)術(shù)研究專(zhuān)家做指導(dǎo)，這就自然形成了MP創(chuàng)新技術(shù)價(jià)值鏈體系。

9 結(jié)語(yǔ)

MP創(chuàng)新技術(shù)體系的建立將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與創(chuàng)新流程融為一體，使繁瑣的市場(chǎng)需求分析簡(jiǎn)單化、創(chuàng)新目標(biāo)明確、創(chuàng)新路徑清晰。市場(chǎng)感知信息的建立是可持續(xù)創(chuàng)新重要的環(huán)節(jié)。研發(fā)需求形成了一個(gè)龐大的技術(shù)市場(chǎng)，使各種產(chǎn)業(yè)技術(shù)要素可以互動(dòng)，創(chuàng)新資源被充分利用，避免了重復(fù)研發(fā)，降低了研發(fā)成本、提高了研發(fā)效率及成果轉(zhuǎn)化率。MP創(chuàng)新技術(shù)原理可操作性強(qiáng)，適應(yīng)于產(chǎn)品、技術(shù)、管理等多個(gè)領(lǐng)域，是生產(chǎn)一線(xiàn)技術(shù)人員到科研工作者便于使用的創(chuàng)新工具。

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