王海紅

【摘要】構(gòu)建服務(wù)型課堂有利于提高初中英語(yǔ)課堂教學(xué)有效性，構(gòu)建服務(wù)型課堂首先要增強(qiáng)教師的服務(wù)意識(shí)到，要構(gòu)建良好和諧的師生關(guān)系。構(gòu)建服務(wù)型課堂的最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】英語(yǔ)教學(xué) 服務(wù)型課堂 課堂教學(xué)

課堂教學(xué)改革進(jìn)入深水區(qū)，教學(xué)研究的對(duì)象和重點(diǎn)已從研究如何教轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯繉W(xué)生如何學(xué)。當(dāng)我們把眼光進(jìn)一步關(guān)注到學(xué)生如何學(xué)的時(shí)候，猛然發(fā)現(xiàn)教師的教往往脫離學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際。在初中英語(yǔ)課堂教學(xué)中主要表現(xiàn)為：教學(xué)的目標(biāo)過(guò)高或過(guò)低，不切合學(xué)生實(shí)際；教學(xué)的方法過(guò)于陳舊，多是背單詞講語(yǔ)法，或過(guò)分依賴多媒體；課堂單調(diào)氣氛沉悶，無(wú)法適應(yīng)學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。

針對(duì)這些現(xiàn)象，很多學(xué)者和一線教師都在進(jìn)行不斷探索和創(chuàng)新，“服務(wù)型課堂”的教學(xué)理念也應(yīng)運(yùn)而生。在課堂教學(xué)中確立服務(wù)學(xué)生的理念，構(gòu)建服務(wù)型課堂成為課堂教學(xué)改革的一種趨勢(shì)。服務(wù)型課堂就是要樹(shù)立教育就是服務(wù)的理念，課堂教學(xué)本質(zhì)上就是教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)提供報(bào)務(wù)，以滿足學(xué)生學(xué)習(xí)為前提，為不同類(lèi)型、不同層次的學(xué)生提供最有價(jià)值的個(gè)性化的服務(wù)。如何在初中英語(yǔ)教學(xué)中構(gòu)建服務(wù)型課堂？以下是筆者的一些探索實(shí)踐和思考。

一、增強(qiáng)教師的服務(wù)意識(shí)是構(gòu)建服務(wù)型課堂的前提

教師要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，這是時(shí)代發(fā)展的要求。李炳亭稱高效課堂為“知識(shí)超市”，在這個(gè)超市里，學(xué)生是顧客，教師的任務(wù)之一就是提供服務(wù)，為學(xué)生這一特殊顧客提供關(guān)于學(xué)習(xí)方面的服務(wù)。傳統(tǒng)的教學(xué)是以教師為中心，以知識(shí)為中心，以教材為中心，重視教師的教，不重視學(xué)生的學(xué)?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》提出了“以人為本”的指導(dǎo)思想，如果把這一思想落實(shí)到課堂教學(xué)中，就是要求教師要心中有生，教學(xué)要以生為本。教育學(xué)生其實(shí)在一定程度上說(shuō)，就是服務(wù)學(xué)生，服務(wù)學(xué)生的學(xué)習(xí)。服務(wù)學(xué)生就是要研究學(xué)生，要研究學(xué)生群體需求和個(gè)性需求，讓全體學(xué)生得到幫助，又關(guān)注個(gè)性差異。在具體的教學(xué)設(shè)計(jì)或教學(xué)過(guò)程中，教師還必須關(guān)注學(xué)生已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)安排能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力學(xué)習(xí)過(guò)程，讓學(xué)生始終能保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。如果英語(yǔ)教師只是在課堂上教學(xué)生背單詞，向?qū)W生授語(yǔ)法。課后布置學(xué)生完成練習(xí)，這樣一課一課的教，學(xué)生自然厭煩。這種“教教材”、給任務(wù)式的教學(xué)，絕不是服務(wù)型教學(xué)。服務(wù)型課堂不是“教材料”，是“教學(xué)生”，不是教教材中的英語(yǔ)，是教學(xué)生的英語(yǔ)，是從學(xué)生出發(fā)，服務(wù)學(xué)生。服務(wù)型課堂的氣氛是活躍的，是充滿生氣的，師生在課堂中是愉悅的。教師如果不轉(zhuǎn)變觀念，一味的填鴨灌輸，不但教學(xué)效益低下，更阻礙學(xué)生智力能力的發(fā)展。所以教師轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，是構(gòu)建服務(wù)型課堂的前提。對(duì)于我們的教學(xué)，要改變我們的教學(xué)，先改變教師的觀念。

二、建立良好和諧的師生關(guān)系是構(gòu)建服務(wù)型課堂的關(guān)鍵

“親其師，信其道”良好和諧的師生關(guān)系是進(jìn)行有效教學(xué)的前提和保障，只有學(xué)生喜愛(ài)老師親近老師，教師的教學(xué)才能有效進(jìn)行。要讓學(xué)生“親其師”，教師除了具有服務(wù)意識(shí)，還要尊重學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，建立良好和諧的師生關(guān)系。

善于用英語(yǔ)語(yǔ)言特性創(chuàng)設(shè)良好的交流環(huán)境，每節(jié)課的開(kāi)始，都要讓學(xué)生感受到課堂的輕松和教師的善意。良好師生關(guān)系的建立很大程度上取決于教師課堂上表現(xiàn)出的“公平”。公平對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，關(guān)注學(xué)生個(gè)性差異，是教師施教的基本要求，也是教師的職業(yè)道德。每個(gè)班級(jí)總有一些學(xué)生學(xué)得很出色，有一些學(xué)生學(xué)得慢，表現(xiàn)不好。如果教師只關(guān)心關(guān)注好生，其它學(xué)生就會(huì)受到冷落。被冷落被忽視的學(xué)生本身在學(xué)習(xí)上就有困難，又得不到老師的關(guān)心和幫助，越發(fā)厭學(xué)。小學(xué)的英語(yǔ)基本不要考試，學(xué)生之間也基本沒(méi)有多大的所謂成績(jī)差距。上了初中，英語(yǔ)成為“主科”，經(jīng)常要考試，學(xué)生之間分?jǐn)?shù)差距很快很明顯地表現(xiàn)出來(lái)。因語(yǔ)言個(gè)性發(fā)展的差異，加上英語(yǔ)學(xué)科學(xué)習(xí)的特殊性，有個(gè)別學(xué)生特別怕英語(yǔ)，每次考試都不好。“有了學(xué)不好的學(xué)生，才有教的需要?！睅椭鷮W(xué)不好的學(xué)生學(xué)好，教師的這種服務(wù)是贏得學(xué)生喜愛(ài)乃至尊重的關(guān)鍵，是建立良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)。英語(yǔ)教師要把著眼點(diǎn)放在那些學(xué)不好的學(xué)生身上，不敢開(kāi)口的鼓勵(lì)其開(kāi)口，記不住的幫助其記憶。不但教師要幫助學(xué)不好的學(xué)生，還要帶領(lǐng)那些學(xué)得好的學(xué)生一起來(lái)幫助服務(wù)這些學(xué)不好的學(xué)生。學(xué)得好的學(xué)生與老師的關(guān)系本身比較好，如果學(xué)不好的學(xué)生與老師關(guān)系好了，學(xué)習(xí)就變成一件快樂(lè)的事，老師和學(xué)生的關(guān)系自然就和諧融洽。

三、用服務(wù)提升學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量是構(gòu)建服務(wù)型課堂的最終目標(biāo)

構(gòu)建初中英語(yǔ)服務(wù)型課堂對(duì)英語(yǔ)教師提出了更高的要求，教師除了要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)之外，更要提升服務(wù)能力。也就是說(shuō)，學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣、習(xí)慣、方法的改善，英語(yǔ)成績(jī)的提高很大程度取決于英語(yǔ)教師的服務(wù)能力。因此，構(gòu)建服務(wù)型課堂要求教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，特別是研究學(xué)生的能力、設(shè)計(jì)教學(xué)的能力和運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)施教的能力。掌握了學(xué)生的學(xué)習(xí)需要和學(xué)習(xí)者特征之后，要根據(jù)課標(biāo)要求，結(jié)合教材，設(shè)計(jì)科學(xué)有效的教學(xué)程序與教學(xué)策略。構(gòu)建服務(wù)型課堂的根本目的是實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)，構(gòu)建高效課堂。而要改變當(dāng)前教學(xué)低效或無(wú)效現(xiàn)狀，就必須從教學(xué)設(shè)計(jì)開(kāi)始。從服務(wù)角度看，服務(wù)質(zhì)量的高低往往取決于教學(xué)設(shè)計(jì)是否科學(xué)有效。隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的不斷發(fā)展，英語(yǔ)教師還要學(xué)會(huì)使用各種教育技術(shù)和媒體資源服務(wù)于課堂教學(xué)，提高服務(wù)水平。

參考文獻(xiàn)：

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